銀行實習心得體會【熱門】
我們得到了一些心得體會以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的銀行實習心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行實習心得體會1
今年暑假一回家就沒閑著,一向在研究實習單位的事。我最終決定去我們哈密市內(nèi)的工商銀行。并經(jīng)過認識的人了解到人事部的具體地址,人事經(jīng)理的辦公室。隨后就去去人事部門找了相關負責人。并把自我的情景如實交代了。王經(jīng)理把我介紹到另一個支行。交代我去找那個支行的人事經(jīng)理。
當我到達要實習的工商銀行支行時,她們也在忙上班前的一些準備。我找到人事經(jīng)理“董經(jīng)理”說明自我的目的。她很熱情的把我?guī)У讲块T辦公室,首先與我進行了簡單的`交流,問了一下我的基本情景,
在實習的第一天,我主要學習了柜面操作基本知識。雖然之前在網(wǎng)上搜了一些相關的知識但來到那里后發(fā)現(xiàn)自我之前學到的和了解到的遠遠不夠。我需要花更多心思去學習相關知識。
銀行實習心得體會2
今日是周一,全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經(jīng)過周六周日的全體動員營銷,今日的業(yè)務量明顯增大。12點多的時候大廳里排滿了前來購買理財產(chǎn)品的客戶,我們的一線柜員根本就沒有時光吃飯。大家都忙碌著,努力的提高業(yè)務操作速度,為外面的客戶節(jié)省的寶貴的時光。
上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實習,按計劃本周開始就要到對公柜員崗位上實習,可是應對著現(xiàn)金儲蓄業(yè)務量持續(xù)放大,我也不好意思也不可能換到一個相比更簡便的地方,雖然每一天應對的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務,可我的每一天都會有新的'感受。比如點鈔技能,每一天只要一停下來的時候,我都會拿起一把點鈔券,近似瘋狂的練習著。此刻在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心教師的幫忙下,我已經(jīng)能夠熟練準確的點鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過,但基本速度堅持在33秒,點鈔這一關應當不是什么問題了。
今日感受:既然來到xx就要應對工作的壓力,挑戰(zhàn)自我。服務別人,就是在提高自我。年輕人吃苦是一種鍛煉,更是一種成長方式,應對問題勇往直前,困難會越來越少,越是懼怕困難,遇到的困難也會越來越多。
銀行實習心得體會3
參觀過期貨和證券公司,今日我和幾個同學一齊來到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀學習。
在中國平安,我們實際體驗了顧客理解服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從咨詢公司主要業(yè)務、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由于本學期有學過保險學概論以及保險實驗,我們對保險業(yè)務比較熟悉,在中國平安參觀的時光較短,發(fā)現(xiàn)了一些實際操作與學校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外,在參觀結束后,參加了由平安保險公司的人員主持的報告會,會中詳細介紹了平安保險的發(fā)展歷程,對保險所傳遞的愛的表達,以及保險業(yè)務和某些保險的.介紹,我們能夠經(jīng)過實習的機會從實務中接觸到保險這個行業(yè),對我們以后的學習保險和更好地理解打下了堅實的基礎。
銀行實習心得體會4
經(jīng)過一周緊張而充實的培訓,使我獲益匪淺。
首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。老員工們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我增長了見識。有些老員工還將他們柜臺操作經(jīng)驗毫無保留地合盤托出,我覺得這樣的機會對于我們這些剛踏入銀行業(yè)的新人是非常難得、非常寶貴的。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我的知識結構是大有益處的.。
其次,誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠相待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。一句“您好”將獲得客戶善意的回報,一句“您稍等”將贏得客戶的諒解,一聲“您慢走”將給于客戶一份愉悅的心情。
再次,老員工認真仔細的工作態(tài)度和營業(yè)部領導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,給我留下了深刻的影響。是的,銀行是一個高風險行業(yè)。唯有一絲不茍,認真核對每一份證件,認真清點每一筆款項,才能為銀行降低風險,為客戶減少不必要的損失。工作從細微處入手,細節(jié)決定成敗。
“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。”在未來的日子里,我將刻苦鉆研本職工作,努力向老員工學習技能本領。爭取做一名合格的xxxx村鎮(zhèn)銀行員工。
銀行實習心得體會5
因為學校安排,我有幸被分配到銀行實習,在實習之前,學校就針對我們這次將去銀行實習進行了短暫的培訓,在培訓中,我學到了很多書本上所沒有的知識,這要感謝培訓期間老師的細心指導,培訓完后我就正式去銀行實習了,這次的實習讓我受益匪淺。
實習的第一天,我們早早的就到了實習地點,銀行經(jīng)理熱情的接待了我們,并給我們介紹了銀行的各個同事,他們都很熱情,還對我們微笑,讓我一點都不緊張了,接下來我就見到了我這次實習期間的指導老師,她工作經(jīng)驗豐富,做事情有條不紊,工作態(tài)度端正,服務態(tài)度也特別的好,所以能跟著她學習,讓我很高興,也暗下決心要跟著指導老師好好學習。
在剛開始在銀行實習的時候,我就跟著指導老師,仔細觀察她是如何做好每次的業(yè)務,然后記錄下來,從中吸取經(jīng)驗,期間,指導老師還會特別說出每次要注意的地方,我都會認真的聽著,慢慢的',已經(jīng)對銀行大部分業(yè)務有了一定的了解和認識。在處理這些業(yè)務的時候可以很快的完成,對于每天的工作流程也有了一定的了解,我有時候還會去主動幫忙,但是由于自己的實踐動手能力不夠,往往幫不上什么忙,所以我就更努力的學習了,更加的勤奮學習。
在實習了一段時間后,我對銀行的基本業(yè)務都掌握了,經(jīng)理就安排我進行臨柜實習操作,還是跟著指導老師一起。我主要負責貴賓窗口,所謂貴賓窗口主要就是負責一萬元以上的支票和現(xiàn)金交易。指導老師把她的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給我,讓我學習的更快更專業(yè)了,對于指導老師這種無私奉獻的精神讓我很感動。一個多月的實習下來,我已經(jīng)能夠很熟練的為客戶辦理各項業(yè)務了,在銀行實習期間的表現(xiàn)也得到了同事和領導的一致認可,讓我很開心,心想我的付出終于得到回報了。
我在銀行的實習即將結束,在這短暫的實習中我學到的東西實在是太多了,學會了很多為人處事的道理,也更加明確了自己以后的奮斗目標,豐富了我的社會閱歷,還開拓了我的視野,讓我對銀行的業(yè)務有了具體的了解,總而言之是一次很有意義的實習。
銀行實習心得體會6
對于實習的地點,多少有些興奮,是中國工商銀行據(jù)我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在那里工作了很多年,所以我對于它的`情景再熟悉可是了。我的師傅郭教師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情景已經(jīng)不陌生了,可是他還是很負職責的利用了整個上午的寶貴時光,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、部門分工等情景。今日一向在跟郭師傅學習,看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯,大家都很照顧我。
銀行實習心得體會7
20xx年11月29日星期二鑒于昨日的經(jīng)驗,今日早上比昨日提前了半個小時到車站,最終避開了重慶堵車的高峰期。僅有自我在銀行上班才明白,銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和簡便。因為今日一早過來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上_點鐘并不是平時看到的銀行五點半關門他們就下班的情景。今日在辦公室我們?nèi)匀皇秦撠熇^續(xù)熟悉銀行的相關業(yè)務。這才明白銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業(yè)務部,公司業(yè)務部及其柜臺的.營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業(yè)務就是存貸業(yè)務,銀行的很多存貸業(yè)務是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進行溝通交流的。然后我所在實習工作的部門個人業(yè)務部的業(yè)務,我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務:儲蓄業(yè)務、貸款業(yè)務、信用卡業(yè)務、華夏卡業(yè)務、理財業(yè)務、基金業(yè)務、中間業(yè)務等。
銀行實習心得體會8
第一次出來實習已經(jīng)有兩個多星期了,第一次出來工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時候組長和張老師把我自己帶到銀行后就走了,對于第一天出來工作的我真的很難,我不知道該如何第一次面對陌生人,發(fā)現(xiàn)自己第一天真的好傻,銀行業(yè)務不熟,公司業(yè)務也不熟,來銀行的大多數(shù)是銀行業(yè)務的客戶,有人來問我我都不知道該怎么應對,還好這里的護衛(wèi)很了解銀行的業(yè)務,大堂經(jīng)理孫老師沒時間的時候我就問問他們,第一天來的時候這邊也有別的證券公司的——證券,和一個保險公司的,說真的,我感覺還不錯吧,雖然目前為止真的還不知道怎么弄自己的客戶,但起碼感覺他們對我沒有敵意。
在銀行不到一個星期的時候,每天早上起來真的好累,每天很不想來,因為我發(fā)現(xiàn)在銀行自己是個多余的,很討厭來,那時真的很不想繼續(xù)做下去了,跟同學幾個人商量過,后來決定做一個月要把成本拿回來,雖然目的不怎么純,但畢竟堅持到現(xiàn)在。
現(xiàn)在已經(jīng)有兩個多星期了,每天的時間沒有那么的難過了,因為我對銀行的業(yè)務熟悉多了,但理財那些東西我還是要問別人的,至少能幫著別人做點事了,自己不至于感覺自己礙眼了,早上起來也沒那么難過了。
目前為止還是不是很會開展自己的業(yè)務,跟客戶說開戶,有人跟我講,大盤這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的'很;有人直接告訴我,我家人說在股票市場做的,不用跟我講了……其實,我知道自己的努力不夠,自己什么都不懂,第一次出來實習工作都不知道該如何去做。
出于我自己,我感覺這份工作還是很不錯的,但我不會把這分工作當自己的事業(yè)做,我會有自己的一分穩(wěn)定的工作,至于這段實習我會當做一個經(jīng)驗,因為我不打算放棄,或許以后我會我自己轉為關系型的我想更適合我自己。這份工作或許對于別人更適合專心做為自己的事業(yè),不過每個人的想法或許真的不同。
銀行實習心得體會9
上個周末的營銷,在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的十分清楚。經(jīng)過前兩天經(jīng)營成果的持續(xù)放大,今日的理財產(chǎn)品銷量略有下降?墒俏覀儩櫲A支行在周末的營銷評比中收獲,成績第一。在總的銷量中,也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的,也是支行領導班子高度重視,在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中,調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。
理財產(chǎn)品在營銷競賽中,余量在減少,整體銷售也接近尾聲,所以今日的理財流量較前幾日明顯減少。我們實習員工在這個時候從現(xiàn)金柜轉換到對公柜上是十分適宜的。
對公業(yè)務是行里面向公司客戶的窗口,那里沒有現(xiàn)金柜的繁忙,但處理的票據(jù)業(yè)務、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的職責感,我們在劉濤、孫珂兩位教師的帶領下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務流程,并再次溫習了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧,并對整個對公業(yè)務有了全面的、概況性的了解。
今日感受:銀行的存款和業(yè)務有明顯的波動性,當一期產(chǎn)品誕生的.時候會產(chǎn)生很多的現(xiàn)金流,而產(chǎn)品銷售進入尾期,業(yè)務量也會隨之下降。對公業(yè)務對我們來說是比較穩(wěn)定和持久的,我們在努力提高零售業(yè)務業(yè)績的同時,還要加強對公業(yè)務的公關維系力度,本著服務公司,服務社會經(jīng)濟運行的態(tài)度,將我們的業(yè)務全面推向新的局面。
銀行實習心得體會10
今日是周五,來到潤華不知不覺已有一個星期的時光了,無論從業(yè)務素質還是個人的綜合素質來說,都有很大的提高,異常是大腦從一片空白中學到了業(yè)務操作的基本技能,剛開始就規(guī)范各類操作,久而久之就在潛意識中構成了對合規(guī)操作和合規(guī)文化建設的深刻理解。
中午兩點的時候,凍總來到潤華視察我們實習員工的工作情景。說來慚愧,我此時的工作日志只是草草打了個稿,還沒將日志匯總為文本打印出來,原計劃是在實習結束前用五筆將全部日志匯總,這樣一來五筆技能也能達標了。
送走凍總一行后,我總有一種說不出來的感覺,可能是對自我的日志有些失望,或許也是對這一周工作的認真反思,我從此刻開始更要明確目標了,25號的會計從業(yè)資格證要考過,之后要把實習匯報總結好,并于下周成功地把實習營銷按理材料整理出來。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對私業(yè)務轉到對公窗口上,更要努力學習三代系統(tǒng),抓緊時光讓自我的`技能操作熟練起來。
今日感受:計劃任務不能定的太遠太宏偉了,要切合實際,當天的任務要當天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時候要做好自我調(diào)節(jié),調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài),才能平和的對待工作和生活,讓我們?yōu)楣ぷ骱炔剩?/p>
銀行實習心得體會11
今日是實習的第四天了,實習并沒我想象的難;蛟S是我剛去吧,這幾天一向都沒有做什么很重要的事情,也沒有接觸到與銀行業(yè)務有關的工作,只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一齊,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,并且使得匯總表的'整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易,可是做起來還是沒有想象的簡單,熟才能生巧。
銀行實習心得體會12
20xx年對我而言,是十分重要的一年。在擔任支行營運主管期間,帶領運營團隊圍繞“安全、優(yōu)質、高效”的會計營運目標,堅持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風險防范、提升柜員服務技能、效率、風險意識作為目標而努力奮斗,發(fā)揮了自我在本職崗位上應有的作用,確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。
現(xiàn)將本人20xx年會計主管工作情景匯報如下:
一、認真貫徹落實交通銀行總行及分行會計管理工作的要求和指導精神,認真履行營運主管的職責。
1、在工作中,本人始終堅持高度的職責心和事業(yè)心,堅持強烈的團體主義觀念,嚴格執(zhí)行各項金融政策和規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公。
2、根據(jù)支行20xx年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,認真分析梳理,對支行現(xiàn)有人員進行了崗位設置和不相容崗位的分工,落實完善了支行的崗位職責制和分級授權職責制,到達了人力資源的良好利用率。
3、日常工作中強抓營運管理重要環(huán)節(jié)和風險防范。采用監(jiān)督、檢查、輔導、授權、審核等多種方式,按頻度和質量要求,完成盡責事項、實施日常管理,做到有據(jù)可查、規(guī)范有序。加強對重點業(yè)務和環(huán)節(jié)的`控制,對異,F(xiàn)金支付進行嚴格審批與報備;強化全員提高自助設備現(xiàn)金分流率的意識,有效引導客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負責,有條不紊;分析查找支行薄弱關鍵問題,合理解決問題,提高質效;定期組織全員對風險案例的分析和學習,增強員工風險防范意識,規(guī)范柜面業(yè)務操作,防微杜漸。
二、強化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平
1、作為支行的運營主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
2、認真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關系,有效防控營運風險和合規(guī)風險。根據(jù)網(wǎng)點客戶群體、業(yè)務發(fā)展需要,營造和諧的團隊氛圍,合規(guī)高效的營運執(zhí)行力,為支行各項業(yè)務的開展、落地保駕護航。
3、認真組織年終決算各項業(yè)務及賬務清理工作,嚴格按要求和規(guī)定,認真學習,精心組織,親力親為地做好各項準備工作:核對帳務、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、上報各類自查報告等。保證了20xx年度會計決算的順利進行,無差錯事故發(fā)生。
4、重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,及時根據(jù)分行結算部下發(fā)的銀企對帳回收的情景,主動聯(lián)系加緊催收。異常是針對財務人員變動,地址變更等問題,支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務及時核對完畢,進一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關系。
三、抓好隊伍建設,從基礎入手,著力于運營人員的安全素質培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1、加強對監(jiān)控錄像的管理。嚴格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2、認真審核柜員的傳票,及時處理后督下發(fā)的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發(fā),做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解,認真登記柜員差錯臺帳,督促柜員整改杜絕再范。
3、加強員工業(yè)務輔導培訓和技能訓練,制定支行《內(nèi)控獎懲積分考核機制管理辦法》,有效激勵員工,確保風險防范工作和531培訓有序開展,執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會學習,及時對總分行風險提示清單進行分析傳達、對新業(yè)務進行培訓、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進行逐一講解等。定期上報風險排查報告,對管理風險、內(nèi)控風險、安全風險等環(huán)節(jié)逐一排查,進取整改,員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風險意識、職責意識,使員工意識到自我是風險管理體系中的一部分,切實貫徹落實各項規(guī)章制度,做到有章必循,加強各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足:
1、內(nèi)部精細化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權管理到位,員工的業(yè)務技能亟待提高,有時會疲于應付日常工作,管理精細化不高。
2、風險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不一樣步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展,新業(yè)務系統(tǒng)資料更新加快,自身學習的節(jié)奏還需同步跟進,研究不夠全面。在今后的工作中,定會努力克服自身不足,及時學習和掌控,豐富自我的業(yè)務知識水平,更好把握規(guī)章制度,增強風險意識。
3、支行服務還有待提高,員工的業(yè)務素質還不能到達適應銀行高強度業(yè)務風險的本事,20xx年主要從服務和制度的執(zhí)行上及提高員工素質上入手,提高我們支行運營人員的工作本事和服務水平。
銀行實習心得體會13
今日天氣比較涼爽,可是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今日,除了幫郭教師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還引導了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務。今日接觸到了一位保險公司(cpic)的.經(jīng)理,他一向在這個網(wǎng)點做推銷,在他與其他的教師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動紅利兩部分,更像是長期投資理財產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。聽其他教師說在這個細分市場中,這種風險較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實存在相當大的潛在客戶群。所以,這個經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
銀行實習心得體會14
按照上班時光來說這是這個星期的最終一天了,雖然一向在按時上班實習,可是工作本身就很簡便,加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段,這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西,是從書本上學不到的,理論和實踐還真是有些不一樣,還是很高興很有成就感的。
快下班時和郭師傅聊了一會兒有關實習的`事情,他對我說不少人都在那里實習過一段時光,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺得浪費時光的,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自我的理解,其實關鍵還是在于自我如何把握!
今日有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個星期再接再厲。
銀行實習心得體會15
時光荏苒,離7月10號社會實踐開啟日已經(jīng)一個星期,到了我們第一次匯報成果和分享經(jīng)歷的時候了。
我是被分配到呂良支行,兩人一小組。一開始的想法是到鄉(xiāng)下壓力小,會輕松點,然而這一星期過來了,發(fā)現(xiàn)并不是那么容易。
我們根據(jù)這里的情況擬定了一個作戰(zhàn)計劃。
關于辦卡。拉動我們身邊的朋友和親戚,主要是通過朋友圈宣傳和電話聯(lián)系。對朋友的宣傳主要是辦金卡,對親戚的宣傳主要是將他們在別地的卡轉移到本行。(現(xiàn)況:這里的`人基本上人手一張農(nóng)商卡,不得不說,農(nóng)商行深得百姓信任。)
關于開通手機銀行。在有辦卡的同時,順帶開通手機銀行;有卡的,我們把重點放在來銀行轉賬的年輕人,會介紹手機銀行的好處,不需要大夏天的來銀行排隊轉賬,只需在家動動手機就完成業(yè)務并且不收手續(xù)費哦。
關于微信關注綁定與電費代扣。微信關注及綁定,主要針對年輕人,手把手教操作流程,只需在手機上就可以查余額和明細;而大部分辦業(yè)務的都是老人,所以我們主要宣傳電費代扣這塊,再也不用每個月準時去電網(wǎng)局交電費啦。
關于存款與貸款,主要針對學校,個體戶,鎮(zhèn)政府及收糧大戶等。
然而計劃是美好的,實施起來卻遇見很多麻煩。
比如,在金湖找了幾個人辦卡,但是又必須到本支行辦理,把人家?guī)У洁l(xiāng)下又不現(xiàn)實,只有把他們信息收集起來,帶到鄉(xiāng)下,辦完再送給他們,再教他們怎么使用手機銀行,開通支付寶和財富通等,對于我們來說很麻煩,效率不高。
我們跟客戶談有關業(yè)務等,看我們是實踐的,也不敢相信我們,所以介紹了只會聽聽,不會做出行動。我們很苦惱,這還是在營業(yè)廳里介紹的,下鄉(xiāng)了更沒人相信了。
所以接下來一個星期我們計劃重點在下鄉(xiāng)。
由小組長帶著我們挨家挨戶宣傳發(fā)單,刷臉,為以后我們自己下鄉(xiāng)取得信任。
利用逢集進行宣傳,那是人聚集一起最多的時候。
找親戚朋友拉存款,拉貸款。親戚找朋友,一個傳一個,做一個連鎖效應。
通過這一個星期,我們小組共獲得本行微信關注160幾個,微信綁定7個,辦卡6張,開通手機銀行7個,代扣電費1戶。
一個星期下來,有笑也有累,接下來我們會再接再厲,永不言棄,因為正是有了這些經(jīng)歷,才讓我們變得更優(yōu)秀!
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