品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編整理的品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹(shù)立"安全第一、預(yù)防為主"的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把"安全第一、預(yù)防為主"的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)；二要加大事故隱患的查治工作，防范各類(lèi)事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)�；�，要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少"三違"的有效手段，通過(guò)制度化、規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類(lèi)事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的`安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。
培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕"三違"的有效途徑，以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行；二是宣傳教育要到位，通過(guò)開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練，提高員工的消防安全意識(shí)，提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力；三是制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實(shí)，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對(duì)到期的器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)，為消防安全工作得以順利開(kāi)展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，"安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全"，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠(yuǎn)，我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
5月26日我參加了集團(tuán)公司組織的全面預(yù)算管理培訓(xùn)，雖然只有一天，但收獲頗多。
通過(guò)這兩年集團(tuán)公司全面預(yù)算管理的不斷完善，我們每年也在做預(yù)算編制、預(yù)算控制和分析，但并沒(méi)有深層次的了解全面預(yù)算管理的內(nèi)涵，通過(guò)這次培訓(xùn)，我的感觸有以下幾點(diǎn)：
1、全方位、全員、全面。雖然公司的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)項(xiàng)目都知道預(yù)算，但大家通常的意識(shí)都認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)的事情，僅限于財(cái)務(wù)部門(mén)的資金籌劃，是控制費(fèi)用的工具。這種觀念不僅加大了財(cái)務(wù)部門(mén)的.工作壓力，也使得預(yù)算在編制、執(zhí)行中出現(xiàn)各方面的矛盾和問(wèn)題，難以平衡和協(xié)調(diào)。缺乏較為完整的預(yù)算指標(biāo)體系。通過(guò)楊立國(guó)老師系統(tǒng)地講解，大家都意識(shí)到預(yù)算管理涉及企業(yè)各個(gè)部門(mén)，需要全員參與，共同完成。預(yù)算管理要包括經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算等各方面；預(yù)算管理活動(dòng)從編制、執(zhí)行控制、考核分析、績(jī)效評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲均要滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)。
2、怎樣將全面預(yù)算管理落地。通過(guò)講解，我們了解到首先公司全體員工都要重視預(yù)算，都是預(yù)算的參與者，建立健全預(yù)算管理機(jī)構(gòu)，其次適時(shí)召開(kāi)年度戰(zhàn)略研討會(huì)，預(yù)算管理要和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，預(yù)算管理要充分體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃，才使得預(yù)算指標(biāo)能落到實(shí)處。三、預(yù)算管理更注重執(zhí)行力，通過(guò)績(jī)效考核和薪酬體系，把預(yù)算執(zhí)行情況與經(jīng)營(yíng)者、職工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，獎(jiǎng)懲分明，從而最大限度地調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者、職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、容易忽略的是可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo)，新市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品新技術(shù)研發(fā)、新項(xiàng)目的建設(shè)、新資源的儲(chǔ)備、核心人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，這些可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo)在預(yù)算的編制過(guò)程中很容易被忽視，勢(shì)必造成預(yù)算的缺失和不完整。
通過(guò)楊立國(guó)老師全面的講解，我們每一個(gè)人的預(yù)算意識(shí)加強(qiáng)了，預(yù)算知識(shí)全面了，預(yù)算管理的執(zhí)行能力將不斷提升。
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)3
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作，讓每個(gè)人都相互協(xié)作；讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以"扁鵲論醫(yī)術(shù)"來(lái)舉例：
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)："你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？"扁鵲答："長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差。"文王再問(wèn)："那么為什么你最出名呢？"扁鵲答："長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)。"
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的'管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的"空降兵"，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事！尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
"團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越"是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。XX年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)！
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)4
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，是為了提高我們公司員工管理能力，對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償?shù)男袨椤５珜?duì)我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解，并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車(chē)間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的`問(wèn)題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問(wèn)題，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車(chē)間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點(diǎn)，為保證設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，開(kāi)展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實(shí)際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專(zhuān)業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng)，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1、首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使工作逐步細(xì)化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。
2、在日常的工作中要多思考問(wèn)題，遇到不懂得要善于思考，多問(wèn)幾個(gè)為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3、通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法，將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái)，用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái)，針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題，如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車(chē)間由于離心泵有近300臺(tái)，并且損壞較為頻繁，我們用過(guò)因果分析法中的魚(yú)骨圖法，對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析，通過(guò)魚(yú)骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封O型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4、在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車(chē)間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5、事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問(wèn)題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)5
通過(guò)xx教授的安全知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段；督促，檢查，落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
對(duì)從業(yè)人員的要求：進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)，方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即處理；不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過(guò)安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識(shí)，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念：xx教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念；系統(tǒng)化安全；本質(zhì)化安全；安全系統(tǒng)理論；控制論原理；信息論原理；行為科學(xué)原理；激勵(lì)理論；事故系統(tǒng)要素；影響人的安全行為的因素；人的`安全素質(zhì)分析；事故心理學(xué)；事故損失分析；現(xiàn)代安全管理技術(shù)；安全管理的科學(xué)手段；安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺(jué)，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)6
通過(guò)參加培訓(xùn)，受益匪淺，使我對(duì)預(yù)算的意義有了更深的理解。我覺(jué)得全面預(yù)算是一種系統(tǒng)化的長(zhǎng)期工作，是一種集預(yù)算體系建立、編制、控制、調(diào)整、分析的周期循環(huán)。預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理手段，通過(guò)合理分配人力、物力和財(cái)力等資源協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度，控制費(fèi)用支出，并預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量和利潤(rùn)。要做好企業(yè)全面預(yù)算管理，就要早做準(zhǔn)備，按要求認(rèn)真做好全面預(yù)算的每一項(xiàng)工作。在此先談?wù)勎医?jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后對(duì)預(yù)算管理的一些認(rèn)識(shí)。
1、全面預(yù)算的起點(diǎn)是戰(zhàn)略。預(yù)算管理就是要克服戰(zhàn)略實(shí)施障礙。企業(yè)的管理人員很少享有與戰(zhàn)略有關(guān)的激勵(lì)，組織沒(méi)有將戰(zhàn)略與預(yù)算聯(lián)系，往往都是為了預(yù)算而預(yù)算。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)擬定預(yù)算目標(biāo)，編制年度預(yù)算；再通過(guò)實(shí)施全面預(yù)算，不僅能將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略按年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解落實(shí)，還能將企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度具體方案緊密結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)"化戰(zhàn)略為行動(dòng)"，確保企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、全面預(yù)算的核心在于"三全"，即全過(guò)程、全方位、全員參與。全過(guò)程是指預(yù)算管理活動(dòng)從編制、執(zhí)行控制、考核分析績(jī)效評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲均滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)，表現(xiàn)為全過(guò)程的預(yù)算管理。全方位是指預(yù)算管理包括成本預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、資金預(yù)算等各方面預(yù)算。全員參與是指全面預(yù)算管理涉及的各個(gè)部門(mén)，需要全員參與。共同完成，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響整體效益。
3、預(yù)算也是需要進(jìn)行調(diào)整的。楊老師有句話很得預(yù)算的精髓，即"在劇本的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整執(zhí)行跟沒(méi)有劇本直接操作是完全不同的"定期將實(shí)際發(fā)生的核算與預(yù)算進(jìn)行差異分析，對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差及時(shí)提出修改意見(jiàn)和改進(jìn)措施，及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣就能確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
4、預(yù)算管理也不是一成不變的，企業(yè)處在不同的'發(fā)展時(shí)期，目標(biāo)也就不同，管理模式及面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)也不同，預(yù)算所傾向的側(cè)重點(diǎn)也就不同。
5、全面預(yù)算的終點(diǎn)是考核。預(yù)算考核是對(duì)各責(zé)任中心執(zhí)行預(yù)算情況的評(píng)價(jià)，針對(duì)不同的責(zé)任中心確定不同的考核指標(biāo)，考核各責(zé)任中心的工作績(jī)效、成本控制及成本預(yù)算的準(zhǔn)確性，如設(shè)備部門(mén)，不僅考核業(yè)績(jī)，也要考核預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，避免預(yù)算松弛的現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)考核力度，提高考核的科學(xué)性，從而可以保障預(yù)算目標(biāo)的落實(shí)。
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)7
管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱(chēng)為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會(huì)辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
通過(guò)這半年來(lái)對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織；盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)；因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為七章，主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成，這四大部分既相互區(qū)別，又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多很深的`體會(huì)。
管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)常看到或聽(tīng)到"計(jì)劃"這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃，小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn)，計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過(guò)制定一份計(jì)劃（或長(zhǎng)期或短期）。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境，使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計(jì)劃工作的職能，而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計(jì)劃，這是造成他們?nèi)蘸蟮教?救火"的主要原因。現(xiàn)在有很多人認(rèn)為"計(jì)劃趕不上變化"，做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用工而已，所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然，我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患。做了總比沒(méi)做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng)；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟：尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo)，并制定行動(dòng)方案，配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在這里需要說(shuō)明的是我們所制定的目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，不能含糊不清、
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)8
3月20日，在北大培訓(xùn)，講解了管理的定義、原則等內(nèi)容，管理的本質(zhì)，就是提高效率，創(chuàng)造效益。本次培訓(xùn)我認(rèn)為重點(diǎn)有兩個(gè)方面值得思考，一是管理的系統(tǒng)思維，二是基層管理者的工作意識(shí)和態(tài)度。
�。ㄒ唬┕芾硇枰到y(tǒng)思維和統(tǒng)一指揮。
今年公司開(kāi)展了植樹(shù)造林活動(dòng)，在全公司范圍內(nèi)發(fā)動(dòng)廣大員工以每人2棵樹(shù)的標(biāo)準(zhǔn)新種5000余株。為鞏固綠化成果，管護(hù)工作的開(kāi)展就顯得尤其重要，公司針對(duì)管護(hù)工作也做了統(tǒng)一安排。起先各車(chē)間按照公司規(guī)定開(kāi)展工作，除雜草、澆水、撿垃圾，并定時(shí)巡查樹(shù)木有無(wú)枯枝。表面看起來(lái)是很好，工作也在有序開(kāi)展，但有個(gè)問(wèn)題就是各車(chē)間實(shí)行獨(dú)自管理，缺乏相互交流和經(jīng)驗(yàn)借鑒，工作落實(shí)效果有好有差。經(jīng)過(guò)分析總結(jié)，四廠統(tǒng)一指揮統(tǒng)一管理，在原基礎(chǔ)上，結(jié)合去年發(fā)生的樹(shù)木倒伏情況，引進(jìn)南方引水灌溉經(jīng)驗(yàn)，組織安排了林區(qū)排水系統(tǒng)。每?jī)尚袠?shù)間挖一排水溝，土方培在樹(shù)木根部防護(hù)，再挖一較深的集水溝聯(lián)通各排水溝，最后通道廠區(qū)路旁排水溝渠，并在地勢(shì)較低位置設(shè)立了雨水收集坑，在遇較大雨水時(shí)可用應(yīng)急抽水泵輔助排水。通過(guò)這樣的工作，不僅在綠化管護(hù)形式上統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，更提高了預(yù)防能力，相信可以有效避免去年同期發(fā)生樹(shù)木被淹而倒伏的情況的好轉(zhuǎn)。
有管理才能有系統(tǒng)思維，才能通過(guò)有效的決策、計(jì)劃、組織、控制等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)所擁有的資源，更好地達(dá)成組織目標(biāo)，這也是管理的'本來(lái)面目。避免一次次地干不好、一次次地返工，提高效率，節(jié)省時(shí)間。
�。ǘ┗鶎庸芾碚叩哪芰π枰嵘�，工作意識(shí)和態(tài)度需要轉(zhuǎn)變。
有則小故事跟大家分享：有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開(kāi)始，他們抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分粥，每天輪一個(gè)，每周下來(lái)只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。大家開(kāi)始挖空心思去討好他，搞得整個(gè)團(tuán)體烏煙障氣，高尚的人也腐敗了。然后大家組成三人分粥委員會(huì)及四人評(píng)選委員會(huì)，但他們常�；ハ喙舫镀�，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來(lái)一個(gè)方法，輪流分粥。分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂(lè)樂(lè)，和和氣氣，日子越過(guò)越好。
同樣是七個(gè)人，不同的分配制度，就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣，必然是機(jī)制問(wèn)題，沒(méi)有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶。如何制訂這樣一個(gè)制度提高基層管理者的工作意識(shí)和態(tài)度，也是如今亟待解決的問(wèn)題。目前四廠執(zhí)行了四大員檢查定期評(píng)比，要落實(shí)此項(xiàng)制度，在做好監(jiān)督控制的同時(shí)，主要還是強(qiáng)化四大員的主動(dòng)意識(shí)，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決才是硬道理。
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)9
從5年的品質(zhì)管理工作中總結(jié)出了以下的品質(zhì)部門(mén)的日常工作,希望與大家一起探討!在之前我想首先和大家討論品質(zhì)部這個(gè)職能部門(mén)的產(chǎn)生
理論上或理想狀態(tài)，企業(yè)內(nèi)品質(zhì)部是否是一個(gè)多余的部門(mén)，因?yàn)槿绻绊懏a(chǎn)品質(zhì)量的因素——人、機(jī)、物、法、環(huán)均完美，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程不應(yīng)有不良品產(chǎn)生。然而，在實(shí)際運(yùn)作中并沒(méi)有絕對(duì)完美的東西。不論是人、機(jī)器還是工藝、材料，甚至環(huán)境都部可能部存在問(wèn)題。因此，不良品的存在就成為必然，而專(zhuān)門(mén)從事將不良品從合格品檢出的檢驗(yàn)人員也就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。
另一方面，在制造過(guò)程中出現(xiàn)或多或少的不良品時(shí)，每個(gè)老板都希望其操作員、技術(shù)員能找到造成不良品的原因，以便采取有效措施，避免再犯錯(cuò)。這種想法是非常實(shí)際的，因?yàn)榻档筒涣计仿示鸵馕赌塬@得更高的利潤(rùn)。然而如何才能實(shí)現(xiàn)這一愿望呢？首先這需要找出不良原因，才能采取相應(yīng)措施。而影響產(chǎn)品質(zhì)量因素?zé)o非就是人、機(jī)、物、法、環(huán)五個(gè)方面，正因?yàn)橛绊懙囊蛩囟嗖乓_定到底是哪個(gè)因素。如果所有因素是人造成，那么他會(huì)公正地去分析、去找真正的原因。然而事實(shí)上，在制造業(yè)這五個(gè)方面的因素是由不同部門(mén)承擔(dān)的，在產(chǎn)品機(jī)制造工藝復(fù)雜到一定程度的情況下，往往哪一個(gè)部門(mén)都不會(huì)承認(rèn)自己有問(wèn)題。所以要找真正原因、解決問(wèn)題就不是一件簡(jiǎn)單的事。嚴(yán)格意義上講，要公正地去分析原因、找到解決的方法，只有承擔(dān)全部責(zé)任的總經(jīng)理或老板親自參與，才能平衡各部門(mén)之間的矛盾�？衫习�、總經(jīng)理又不可能那么專(zhuān)業(yè)，不可能有那么多精力。如何解決這一矛盾？這就產(chǎn)生一個(gè)職能部門(mén)：它既不直接參與人、機(jī)、物、法、環(huán)的執(zhí)行工作，又要承擔(dān)這五個(gè)方面的管理責(zé)任；既要懂管理，又要懂技術(shù)。這樣才能代替老板或總經(jīng)理以公正的心態(tài)去平衡人、機(jī)、物、法、環(huán)的矛盾，這個(gè)部門(mén)就是品質(zhì)部或品質(zhì)工程部。
為什么說(shuō)人、機(jī)、物、法、環(huán)這五個(gè)因素承擔(dān)責(zé)任的人或不直接參與執(zhí)行而承擔(dān)責(zé)任的人才能公平地去分析呢？因?yàn)閺男袨閷W(xué)上來(lái)說(shuō)，人的本性是不愿意承擔(dān)責(zé)備的。特別在不良率高、上面壓力大，產(chǎn)品、制造工藝復(fù)雜的情況下，這種部愿程度更明顯。所以，將造成不良品責(zé)任向外推，就是很自然的事。也許有人會(huì)說(shuō)這是不健康的心態(tài)，其實(shí)在沒(méi)有約束的情況下，人的本性本身就有很多陰暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態(tài)？就需要一個(gè)公正的人或一個(gè)公正的部門(mén)來(lái)平衡。對(duì)于總經(jīng)理或老板的公正心態(tài)一般是不容置疑的，因?yàn)橐运麄兊淖陨砝�，他們不可能故意推諉，那樣只�?huì)損壞自身利益。至于不直接參與人、機(jī)、物、法、環(huán)執(zhí)行的品質(zhì)部，如果其直接向總經(jīng)理或老板負(fù)責(zé)，它也必承擔(dān)人、機(jī)、物、法、環(huán)的管理責(zé)任，必須使這些因素受控制，并保持在相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。因此，當(dāng)這些因素發(fā)生偏移產(chǎn)生不良品時(shí)，它就會(huì)較公正地去找原因，去平衡那些不健康的推諉心態(tài)，否則它也不好向總經(jīng)理或老板交代。所以在某種意義上，品質(zhì)部就是總經(jīng)理或老板控制不良品主要管理工具。
一：文件的管控（包括了供應(yīng)商/客戶等外來(lái)文件）
以5年的品質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際遇到的問(wèn)題，以及稽核與被稽核的經(jīng)歷，總結(jié)出：品質(zhì)部門(mén)的工作是否合格（不用優(yōu)秀），單看文件夾的名稱(chēng)與放置保管的整潔、條理以及分類(lèi)的合理性就可以得出初步的判斷。從管理的角度來(lái)放大：就是5s的工作是否切實(shí)的執(zhí)行，品質(zhì)部門(mén)的5s執(zhí)行狀況直接反映了公司整體的狀況！（這里談的不是個(gè)案，是整體而言）
文件的整潔與條理：文件夾是否有明確的編號(hào)與名稱(chēng)，是否可以一眼看去就可以找出需要的資料，是否名稱(chēng)與內(nèi)容一致，并且有合理的歸類(lèi)。文件夾是否有明確的放置，有無(wú)錯(cuò)亂。
工作環(huán)境臟、亂、雜、差，你如何保證產(chǎn)品的品質(zhì)？自己的部門(mén)都如此，如何要求兄弟部門(mén)！
二：表單的填寫(xiě)與歸檔
品質(zhì)部門(mén)的表單是品質(zhì)追溯和及品質(zhì)改善的依據(jù)，也是高層管理了解產(chǎn)品生產(chǎn)狀況信息來(lái)源，涉及兩大類(lèi)：品質(zhì)記錄表單異常報(bào)告單品質(zhì)記錄表單：如何讓你的檢驗(yàn)員正確填寫(xiě)表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全和正確的填寫(xiě)，并沒(méi)有錯(cuò)誤說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際的操作中，很多公司都有l(wèi)o存在，不需要填寫(xiě)的項(xiàng)目必須有刪除線，要求填寫(xiě)10個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏。該填寫(xiě)的地方卻留空，特別是制程異常相關(guān)的表單。你可以看看你們公司的表單是否有上述現(xiàn)象。是否填寫(xiě)完全并正確？
異常處理的表單：是品質(zhì)部門(mén)的工作重點(diǎn)。如何填寫(xiě)，并完美的結(jié)案。8d說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際中又有幾個(gè)公司做好！8d提供的是一個(gè)思路，而不是限制。如果僅因8d而8d，那么報(bào)告中的內(nèi)容，有多少的水分？還不包括公司內(nèi)部不可以透露給客戶的內(nèi)容！
三：品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控
作為品質(zhì)管理人員感受最深的莫過(guò)于與制造單位的品質(zhì)爭(zhēng)議了，其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與開(kāi)發(fā)/工程、品管、制造三個(gè)單位脫不了關(guān)系，不論是開(kāi)發(fā)/設(shè)計(jì)、進(jìn)料、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、出貨；都涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問(wèn)題的根源在哪里呢？標(biāo)準(zhǔn)不明？模糊？以及制造流程的不合理性！標(biāo)準(zhǔn)哪里來(lái)？由開(kāi)發(fā)/工程在產(chǎn)品設(shè)計(jì)到試產(chǎn)的過(guò)程中將產(chǎn)品的制造過(guò)程，制作成為QC工程表（當(dāng)然也可以有品質(zhì)部門(mén)的工程師來(lái)完成），并完成作業(yè)規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)范。需詳細(xì)的說(shuō)明制造工序與檢驗(yàn)內(nèi)容，檢驗(yàn)方法/抽樣，檢驗(yàn)設(shè)備，判定標(biāo)準(zhǔn)（有必要量化的必須量化，描述的`內(nèi)容要轉(zhuǎn)化成量化的指標(biāo)）以減少量產(chǎn)時(shí)的糾紛，避免不必要的責(zé)任推卸。
四：公司的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)
提到的是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)，重要是整個(gè)公司運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明白一點(diǎn)就是公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化是個(gè)熱門(mén)的話題，說(shuō)簡(jiǎn)單直觀些就是企業(yè)的做事方式，人員處理問(wèn)題與解決問(wèn)題的習(xí)慣。ISO也好，QS也罷，都是來(lái)規(guī)范企業(yè)運(yùn)作的方法，統(tǒng)一的程序文件（不是說(shuō)內(nèi)容相同，而是包括的相關(guān)程序要有），精神就在于：如何做，如何寫(xiě)；如何寫(xiě)，如何做，說(shuō)與做要統(tǒng)一！而在實(shí)際的運(yùn)作中，很多的企業(yè)沒(méi)有做到這一點(diǎn)，ISO是個(gè)簡(jiǎn)單的東西，往往是將簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化，將許多非直接因素的障礙給考慮進(jìn)去，造成簡(jiǎn)單-復(fù)雜。也就給各部門(mén)的工作造成困擾。這也是ISO被形式化的原因所在。包括人的因素，程序文件的合理優(yōu)化程度，執(zhí)行的順暢與否！關(guān)鍵在于各部門(mén)有沒(méi)有按照既定的“游戲規(guī)則”在運(yùn)作。如果沒(méi)有，那么注定失��！
五：站在公司所有者的角度看待品質(zhì)問(wèn)題
在工作之余，談?wù)摰狡焚|(zhì)管理，有的朋友強(qiáng)調(diào)做品質(zhì)工作的，必須將成本、交期分開(kāi)，只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)，不要考慮其它的因素！在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離成本、交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品質(zhì)部門(mén)的事情，將成本、交期當(dāng)作是資材（采購(gòu)）、業(yè)務(wù)、制造部門(mén)的事，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的明確分工固然沒(méi)有錯(cuò)，但在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求以及競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力才是提高企業(yè)整體能力的關(guān)鍵！所以，做品質(zhì)管理的要懂得成本、交期、財(cái)務(wù)以及整個(gè)業(yè)務(wù)流程。這樣才可以做到真正的“抓、放”，否則沒(méi)有衡量的尺度，單單為了“品質(zhì)”而品質(zhì)，又如何能立足于企業(yè)之中！
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)10
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)參加這次“品質(zhì)意識(shí)”的培訓(xùn)，通過(guò)瑩姐生動(dòng)又精彩的一課，我深深地體會(huì)到：
1、品質(zhì)決定著一個(gè)企業(yè)的未來(lái)。
2、優(yōu)秀的員工決定卓越的品質(zhì)，卓越的品質(zhì)成就一流的企業(yè)。
3、個(gè)人品質(zhì)意識(shí)決定產(chǎn)品品質(zhì)。
本次培訓(xùn)可以分三個(gè)階段：第一階段：“品質(zhì)”和“質(zhì)量”的概念。
質(zhì)量：①事物、產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度。②量度物體所含物質(zhì)多少的物理量。也是物體慣性大小的量度。國(guó)際單位制的七個(gè)基本量之一。國(guó)際通用單位是千克。
品質(zhì)：①人的行為、作風(fēng)所表現(xiàn)的思想、認(rèn)識(shí)、品性等的本質(zhì)。②物品的質(zhì)量。
從各自定義中，可以看出：品質(zhì)還包括人抽象的思想。談到品質(zhì)，很容易會(huì)想到質(zhì)量，之前也知道兩者之間有區(qū)別的，卻沒(méi)有挖掘更深一層的意義，通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí)，我了解到品質(zhì)體現(xiàn)公司的綜合能力。在未來(lái)的'企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，更大程度地達(dá)成客戶滿意是每一個(gè)企業(yè)存在的意義，所以品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品是否符合規(guī)格，更包括了客戶是否滿意，而客戶滿意又和交期是否準(zhǔn)時(shí)、服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)、價(jià)格是否合理密切相關(guān)。
第二階段：良好的品質(zhì)意識(shí)是企業(yè)的發(fā)展命脈。
場(chǎng)，企業(yè)就失去生命。所以，作為品質(zhì)部門(mén)的一名員工，必須樹(shù)立良好的品質(zhì)意識(shí)。
那么，如何才能培養(yǎng)自己好的品質(zhì)意識(shí)呢？這就要求我們品質(zhì)人員做到以下兩點(diǎn)：
1、從思想上認(rèn)識(shí)到：產(chǎn)品的品質(zhì)和自己的利益息息相關(guān)，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)，產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去了利潤(rùn)來(lái)源，時(shí)間長(zhǎng)了，企業(yè)就會(huì)倒閉，隨之而來(lái)的就是員工失業(yè)。
2、從行動(dòng)上做到：嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)工作，如果按照自己意愿做事，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無(wú)法保證，造成更大的損失。
第三階段：領(lǐng)導(dǎo)的期望--品質(zhì)意識(shí)我先行、品質(zhì)保障我爭(zhēng)先。隨著課程的層層深入，我也越來(lái)越清楚地意識(shí)到以下三點(diǎn)的重要性：
1，品質(zhì)在于人品，加強(qiáng)自我品質(zhì)意識(shí)修養(yǎng)是品質(zhì)之根本。
2、具備強(qiáng)烈的品質(zhì)意識(shí)，樹(shù)立品質(zhì)第一的觀念，在工作中保持良好的工作態(tài)度及工作效率是一名品管員必需的基本條件；
3、嚴(yán)格的制度和細(xì)化的流程不僅僅是文字，而是我們做好工作的工具，我們要做到真正地讓這些工具服務(wù)于自己。
【品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得08-19
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得6篇09-06
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得7篇07-24
品質(zhì)管理心得體會(huì)01-11
品質(zhì)培訓(xùn)心得08-03
品質(zhì)培訓(xùn)心得09-09