個(gè)人工作心得體會(huì)精選13篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么要如何寫呢？以下是小編整理的個(gè)人工作心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇1
抬頭看云、雨中漫步在別人看來(lái)是很浪漫的事,可是對(duì)于氣象觀測(cè)員來(lái)說(shuō)卻早已成為習(xí)慣。云在他們的眼中只有形狀和種類,雨對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也只是一種天氣現(xiàn)象,全然沒(méi)有了浪漫的色彩,那一組組枯燥的數(shù)字書寫著他們寂寞的青春,然而,他們依然義無(wú)反顧地詮釋著奉獻(xiàn)的內(nèi)涵。
氣象觀測(cè)員的工作可謂單調(diào)乏味,一支鉛筆、一本觀測(cè)記錄簿是他們永遠(yuǎn)不變的工作"道具"。他們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年地往返于值班室和觀測(cè)場(chǎng),記錄著寶貴的氣象數(shù)據(jù)。氣象觀測(cè)員有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任感,生怕由于自己的疏忽而寫錯(cuò)了一個(gè)數(shù)據(jù),在他們的眼里,氣象觀測(cè)高于一切,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采集到準(zhǔn)確的氣象數(shù)據(jù)比什么都重要。
氣象觀測(cè)最重要的就是時(shí)間,只要是到了觀測(cè)時(shí)間,無(wú)論是傾盆大雨,還是鵝毛大雪,無(wú)論是烈日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,氣象觀測(cè)員都會(huì)勇敢地沖向觀測(cè)場(chǎng),記錄下第一手觀測(cè)資料。為了做好觀測(cè)工作,他們甚至不惜放棄與親人團(tuán)圓的機(jī)會(huì),在孤燈下,與那支鉛筆、觀測(cè)記錄簿為伴。還有很多觀測(cè)員為了工作,他們遠(yuǎn)離了親朋好友;為了工作,他們放棄了幾十年一遇的同學(xué)聚會(huì);為了工作,他們傾注了滿腔熱情,奉獻(xiàn)了自己的畢生精力。
當(dāng)過(guò)氣象觀測(cè)員的人都做過(guò)相同的夢(mèng)--起床遲了、觀測(cè)誤了、儀器沒(méi)了時(shí)常在驚恐中醒來(lái),這也許就是"日有所思,夜有所夢(mèng)"吧!出錯(cuò)情時(shí)的懊悔,創(chuàng)"百班"、"250班"時(shí)的快樂(lè),看天識(shí)云時(shí)的專注,天氣預(yù)報(bào)出現(xiàn)偏差時(shí)的不安,所有這一切,道不盡氣象觀測(cè)員的酸甜苦辣,個(gè)中滋味只有他們自己才能體會(huì)。
時(shí)代在飛速發(fā)展,科技的'發(fā)展也是日新月異,可是氣象觀測(cè)員面對(duì)的還是那支鉛筆和那本觀測(cè)記錄簿,他們依然默默無(wú)聞地隱藏在天氣預(yù)的背后。在當(dāng)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì),到處充斥著浮躁和功利、冷漠與自私,氣象觀測(cè)員卻仍然堅(jiān)守著那份清貧,踏踏實(shí)實(shí)地重復(fù)著每天同樣的觀測(cè)工作,無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)著自己的青春。氣象觀測(cè)員用堅(jiān)實(shí)的腳步,在觀測(cè)場(chǎng)上留下了閃光的足跡,用簡(jiǎn)單的字符,譜寫了氣象人的頌歌。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇2
俗話說(shuō)：“隔行如隔山”，在我們保安行列之中，尤其是在一線工作的保安隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)長(zhǎng)的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然，隊(duì)長(zhǎng)是隊(duì)伍中的“兵頭將尾”，他們要面對(duì)不同類型的客戶單位，在不同的場(chǎng)合，要直接與各種行行色色的人打交道，在執(zhí)勤中會(huì)遇到各種各樣意想不到的情況，隊(duì)長(zhǎng)既要保證客戶單位的利益，又要維護(hù)自己隊(duì)伍的尊嚴(yán)，隊(duì)長(zhǎng)除了具備一定的職業(yè)道德外，還應(yīng)具備良好的心里素質(zhì)、交際能力、管理能力和應(yīng)變能力。如果你若是一名剛上任的隊(duì)長(zhǎng)，那么，你想怎樣才能當(dāng)好一名合格的隊(duì)長(zhǎng)呢？
一、要有信心。在整個(gè)保安隊(duì)伍建設(shè)逐步走向正規(guī)化、法制化的進(jìn)程中，廣大保安員的思想觀念、思維方式和傳統(tǒng)心里在社會(huì)大環(huán)境的影響下，也發(fā)生著深刻的變化。面對(duì)新的`形式勢(shì)，管理教育工作遇到了新的課題。為此，分隊(duì)長(zhǎng)要重視針對(duì)新時(shí)期隊(duì)員的特點(diǎn)，探索新時(shí)期的帶兵之路，鼓足勇氣，增強(qiáng)信心，把本分隊(duì)的工作做好。
二、要有愛(ài)心。隊(duì)長(zhǎng)在日常管理工作中，要充分體現(xiàn)“以人為本，以情帶兵”的親情化管理方針，確實(shí)把自己的隊(duì)員看作自己的親兄弟，不打罵體罰，不諷刺打擊。遇事要發(fā)揚(yáng)民主，尊重大家意見(jiàn)，多關(guān)心工傷隊(duì)員及生病隊(duì)員的工作和生活，只有真心實(shí)意地付出自己的愛(ài)，才能贏得隊(duì)隊(duì)員的信賴。
三、要有熱心。隊(duì)長(zhǎng)在開(kāi)展分隊(duì)管理工作中，對(duì)隊(duì)員要奉獻(xiàn)自己一顆溫暖的心。對(duì)隊(duì)員要掏真心，把隊(duì)員當(dāng)作戰(zhàn)友，要以一顆火熱的心去感化隊(duì)員。從思想上愛(ài)護(hù)隊(duì)員；從工作上引導(dǎo)隊(duì)員；從生活上關(guān)心隊(duì)員。讓他們從真愛(ài)中得到感悟，從而激發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，使整個(gè)保安隊(duì)伍產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
四、要有耐心。隊(duì)長(zhǎng)作為隊(duì)伍的“兵頭將尾”，在開(kāi)展隊(duì)伍管理工作中必須要有耐心，要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊(duì)員的思想工作要反復(fù)做，經(jīng)常做，要時(shí)時(shí)刻刻注意觀察隊(duì)員的言行主止，掌握其思想變化，從多方面去引導(dǎo)他，感化他，使他能真正感受到大家庭的溫暖。
五、要樹立威信。隊(duì)長(zhǎng)是保安隊(duì)伍的一面旗幟，一面鏡子。隊(duì)長(zhǎng)要想搞好隊(duì)伍管理工作，真正使隊(duì)員達(dá)到“心往一處想，勁往一處使”的效果，隊(duì)長(zhǎng)必須具備堅(jiān)定、正確的政治方向、政治立場(chǎng)和鮮明的政治觀點(diǎn)，不斷增強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)、理論和管理能力，始終以“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。在日常工作中以自已的人格魅力和奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的精神引導(dǎo)隊(duì)員，不斷樹立起自己的威信。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇3
光陰似劍，時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)20xx年即將結(jié)束。說(shuō)實(shí)在的，20xx年的工作中，迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年，生活得并不像前2年那么快樂(lè)，工作得遠(yuǎn)不如去年那么輕松。
剛到公司時(shí)，我是做小區(qū)渠道開(kāi)發(fā)的，雖然這是一個(gè)需要跑腿求人的苦差事，但比起客戶開(kāi)發(fā)(證券經(jīng)紀(jì)人)來(lái)，還是相對(duì)容易些，算起來(lái)我一共開(kāi)發(fā)了三個(gè)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，遺憾的是這些網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)能給公司帶來(lái)預(yù)期效益，說(shuō)句心里話，我個(gè)人認(rèn)為這些網(wǎng)點(diǎn)本身不錯(cuò)，地利人和都有，只是天時(shí)不好。
隨著公司發(fā)展的調(diào)整，下半年我在公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下到梅園做社區(qū)客戶開(kāi)發(fā)，作為一個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人，一開(kāi)始我還興致勃勃，帶著XX年的思維，認(rèn)為和以前在銀行一樣，憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功�？尚^(qū)第一周股評(píng)會(huì)的籌辦就給了我蒙頭一棒，我們?cè)谛^(qū)菜市場(chǎng)門口擺攤發(fā)宣傳材料，居然無(wú)人問(wèn)津，傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料，路人一聽(tīng)是證券的'，大部分都搖頭擺手。那時(shí)我才開(kāi)始明白——如今已經(jīng)不再是08年.
隨著大盤的一路下跌，工作越來(lái)越困難，信心一天天喪失，情緒一天天低落下去，有段時(shí)間在外面發(fā)材料，發(fā)現(xiàn)人們只要一聽(tīng)是證券，就像躲瘟疫一樣，老股民們告訴我，現(xiàn)在他們誰(shuí)也不信了，死套就死套了，干脆不動(dòng)了，更不想了解了，免得鬧心傷神。個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽(tīng)說(shuō)都賠死了，你們還想再讓別人賠啊?”簡(jiǎn)直其氣死人。對(duì)于股市，大家心底第一念頭就是排斥和否定�？蛻粢床唤o交流的機(jī)會(huì)，要么你說(shuō)什么他都反對(duì)。
還記得08年，我逢人就告訴他我是某某證券的證券經(jīng)紀(jì)人，人家一聽(tīng)都很尊敬我，主動(dòng)和我套近乎，聊過(guò)之后，都是別人主動(dòng)給我聯(lián)系方式，主動(dòng)索要名片。那時(shí)的自己談股論金，意氣風(fēng)發(fā)，儼然一副專家模樣。對(duì)于自己的證券工作，有說(shuō)不完的自信和自豪感，客戶們都叫我為老師。當(dāng)如今，面對(duì)大盤，面對(duì)危機(jī)，面對(duì)大小非。作為一個(gè)需要開(kāi)發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員，我不能直接告訴客戶“大盤不行了，你趕緊空倉(cāng)吧，等危機(jī)過(guò)后，大小非解決了再參與�！边@樣說(shuō)只能嚇跑客戶。每次，我都只能說(shuō)“現(xiàn)在是熊市，但也有機(jī)會(huì)，大盤跌幅很深了，估計(jì)快要反彈了吧，應(yīng)該不會(huì)像以前那樣跌了吧?”后來(lái)大盤的一路暴跌讓我正是因?yàn)檫@樣一句話失信于好多準(zhǔn)客戶。但我又能說(shuō)什么呢?不說(shuō)話人家認(rèn)為你什么都不懂，說(shuō)實(shí)話嚇跑人，說(shuō)瞎話失信于人，老是說(shuō)糊涂話人家說(shuō)你忽悠人。
在小區(qū)干了不少工作，但都不值一提了，因?yàn)闆](méi)有帶來(lái)業(yè)績(jī)，所以沒(méi)有作什么工作總結(jié)的價(jià)值，我現(xiàn)在只能對(duì)客戶說(shuō)“手頭寬裕就稍微做點(diǎn)，手頭緊就暫時(shí)別參與了，今年大衰退，明年大蕭條，謹(jǐn)慎操作，注意給自己“留好過(guò)冬的糧食”。”
總之，今年算是白過(guò)了，自己從自信到迷茫，從迷茫到失落，從失落到習(xí)慣，習(xí)慣了就是沒(méi)有感覺(jué)了的意思。習(xí)慣了很可怕，但也正是因?yàn)榱?xí)慣了，才不覺(jué)得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù)，希望明年可以慢慢好起來(lái)。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇4
為進(jìn)一步做好當(dāng)前部隊(duì)安全防事故工作，嚴(yán)防各類事故、違紀(jì)案件發(fā)生，確保以防滅火、搶險(xiǎn)救援為中心的各項(xiàng)工作圓滿完成，五寨大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，采取有力措施狠抓部隊(duì)安全管理教育工作，確保部隊(duì)高度集中統(tǒng)一和安全穩(wěn)定。
一是提高官兵思想認(rèn)識(shí)，筑牢思想防線。大隊(duì)積極組織官兵認(rèn)真開(kāi)展部隊(duì)安全教育學(xué)習(xí)，吸取全國(guó)各地消防部隊(duì)在安全事故方面的深刻教訓(xùn)，引以為戒，警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生。并針對(duì)春季特點(diǎn)，突出抓好官兵的思想政治教育、安全防事故教育以及條令條例的學(xué)習(xí)。
二是狠抓作風(fēng)紀(jì)律安全管理，注重作風(fēng)紀(jì)律教育。大隊(duì)從加強(qiáng)官兵作風(fēng)紀(jì)律、警容風(fēng)紀(jì)和日常養(yǎng)成入手，嚴(yán)格一日生活制度，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成，堅(jiān)持以執(zhí)行部隊(duì)條令條例作為部隊(duì)日常管理的切入點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)常性管理教育工作，落實(shí)值班、交接班、請(qǐng)銷假、晚點(diǎn)名、查鋪查哨、出入營(yíng)門登記等日常制度，重點(diǎn)加強(qiáng)休息日和夜間的`管理，確保部隊(duì)內(nèi)部高度安全穩(wěn)定。
三是抓好車輛管理，筑牢事故防線。在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)車輛派遣、執(zhí)勤、檢查、保養(yǎng)制度，不斷強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí)，做到“誰(shuí)用車誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)跟車誰(shuí)負(fù)責(zé)”，培養(yǎng)駕駛員良好的心理素質(zhì)和處置突發(fā)情況的能力，提高安全行車系數(shù)，確保行車安全，自覺(jué)維護(hù)消防部隊(duì)的良好形象。
四是狠抓執(zhí)勤訓(xùn)練安全管理，做好安全防護(hù)工作。大隊(duì)要求全體官兵從思想上、裝備上、行動(dòng)上、落實(shí)上做好執(zhí)勤備戰(zhàn)工作，嚴(yán)格落實(shí)訓(xùn)練安全工作制度，牢固樹立官兵個(gè)人防護(hù)意識(shí)，熟練掌握個(gè)人防護(hù)器材的性能和使用方法，嚴(yán)格操作規(guī)程，堅(jiān)持循序漸進(jìn)原則，嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇5
我來(lái)到協(xié)會(huì)工作已有四年了。在這期間，感謝協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)處主任以及廣大同事們對(duì)我的關(guān)懷和支持，使我很快從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵成長(zhǎng)成一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、有能力的責(zé)任人�；厥走^(guò)去的日子，有歡笑、有淚水、有付出、有收獲，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、個(gè)中滋味，仍記憶猶新�，F(xiàn)在，借此機(jī)會(huì)，我談?wù)勛约簩?duì)工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，與大家一起分享我的心得和感受。有什么不當(dāng)之處，請(qǐng)大家積極指正批評(píng)：
一、端正態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真做事
記得有人說(shuō)過(guò)，不管你工作能力如何，但只要能夠端正態(tài)度，認(rèn)真做事，那么離成功也不會(huì)遙遠(yuǎn)。我們報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)日常工作本來(lái)就是搭建好海關(guān)和企業(yè)的橋梁紐帶，促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。工作中難免會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題，比如出現(xiàn)與企業(yè)難于溝通的情形，協(xié)調(diào)工作有困難等。但不管工作多累，別人有多不理解，我都謹(jǐn)記“協(xié)會(huì)的核心是服務(wù)”這項(xiàng)宗旨，端正工作態(tài)度，心平氣和，認(rèn)真思考解決辦法，與同事們一道配合，完成工作。平日里，我注意積極主動(dòng)的開(kāi)展工作，而不是被動(dòng)的等待工作任務(wù)。記得，我剛開(kāi)始工作的時(shí)候，對(duì)很多事物都不熟悉，辦事很慢。我想，不能這樣，一定要盡快熟悉工作環(huán)境，盡快熟練地開(kāi)展工作，不然，我會(huì)拖大家后腿的。于是，我上班的時(shí)候，認(rèn)真學(xué)習(xí)同事們處理業(yè)務(wù)的方法，不懂的地方，虛心請(qǐng)教，還用筆做好記錄。下班了，也盡量擠出時(shí)間熟記工作流程，工作方法，以及報(bào)關(guān)的規(guī)章制度。功夫不負(fù)有心人，不到一個(gè)月時(shí)間，我基本能夠熟練地開(kāi)展各項(xiàng)工作。如今，我還是保留著這樣的習(xí)慣，認(rèn)真學(xué)習(xí)積極汲取新知識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做事。
二、牢記工作使命，服務(wù)放在心中
隨著20xx年世界金融危機(jī)的蔓延，對(duì)我國(guó)的出口貿(mào)易產(chǎn)生了很多不利的沖擊。我們協(xié)會(huì)在不忘服務(wù)企業(yè)的宗旨下，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用。我也積極在自己的崗位上盡心盡力，把握時(shí)機(jī)，全面組織、籌劃工作。一是把服務(wù)放心間，做事要有耐心，微笑工作。對(duì)待工作，我堅(jiān)持干一行就要愛(ài)一行。如果你不熱愛(ài)自己的工作，那么你就不可能體會(huì)到工作的樂(lè)趣，容易被困難打敗。對(duì)會(huì)員企業(yè)一次次的詢問(wèn)咨詢，我能夠認(rèn)真做好記錄，并詳細(xì)耐心地向他們解釋相關(guān)程序。對(duì)待態(tài)度不是很好的會(huì)員，始終能夠保持微笑、克制，不厭其煩地做好接待工作。涉及到業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，盡量在最短的時(shí)間里完成工作。二是積極配合海關(guān)，做好報(bào)關(guān)工作。方便企業(yè)的正常通關(guān)。比如，去年11月份，實(shí)益達(dá)公司、成豐電子有限公司這兩家會(huì)員公司因集報(bào)清單“貿(mào)易方式”、“貿(mào)易國(guó)別”填寫失誤，導(dǎo)致貨物無(wú)法正常報(bào)關(guān)。我服務(wù)處得知情況后，迅速組織我們進(jìn)行全面開(kāi)展調(diào)查、解決。我積極響應(yīng)，和大家一起前往企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析。然后，不辭辛勞地與現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)科室認(rèn)真協(xié)調(diào)，通過(guò)大量的溝通工作，最后，兩家會(huì)員企業(yè)能夠正常通關(guān)，被給予教育警告。避免了因時(shí)間延誤，而產(chǎn)生的重大損失。三是不懼困難，做事要有恒心，積極做好催繳會(huì)費(fèi)工作。為了讓企業(yè)能按時(shí)繳納會(huì)費(fèi)，我通過(guò)電話、傳真、郵件等方式向各企業(yè)會(huì)員傳達(dá)繳費(fèi)的通知精神。然后積極協(xié)助服務(wù)處主任，加強(qiáng)與這些企業(yè)的溝通交流，讓他們意識(shí)到繳納會(huì)費(fèi)的重要性，以及我們收取費(fèi)用的用途，都是有利于企業(yè)的報(bào)關(guān)工作的。對(duì)于部分企業(yè)的'不理解、不合作，我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)釘子精神，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。一次不行，第二次、第三次，這樣，一次次的作工作，終于說(shuō)服了企業(yè)，繳費(fèi)工作取得了成效。20xx年繳費(fèi)率達(dá)到83%。因此，我認(rèn)為，只要做事有恒心，有干勁，不懼困難、勇往向前就一定能有收獲。
三、未雨綢繆，增強(qiáng)憂患意識(shí)
凡事立則成，不立則敗，這是古人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，二十一世紀(jì)是信息時(shí)代，信息時(shí)代更需要超前謀劃，無(wú)論何事，我們都要養(yǎng)成超前謀劃、未雨綢繆的習(xí)慣。更何況企業(yè)的發(fā)展關(guān)系到我國(guó)的經(jīng)濟(jì)的振興，國(guó)民的幸福�，F(xiàn)在，經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，要多幫助它們走出去，開(kāi)辟市場(chǎng)。
而且，工作這幾年里，我們遇到的很多企業(yè)都是因小小的失誤或者對(duì)報(bào)關(guān)工作不了解，所造成的失誤。有的雖通過(guò)我們積極協(xié)調(diào)解決沒(méi)有什么損失，但有的企業(yè)也因此受到了很大的損失�；剡^(guò)頭看，這些本是可以避免的。因此，我積極響應(yīng)協(xié)會(huì)號(hào)召，協(xié)作服務(wù)處主任做好組織培訓(xùn)，宣傳政策工作。通過(guò)認(rèn)真分析，精心收集材料，發(fā)放書籍資料，組織會(huì)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及宣講大會(huì)。把企業(yè)需要的送到他們的面前，幫助他們理解、正確掌握相關(guān)規(guī)章制度的核心。增強(qiáng)企業(yè)的防患意識(shí)，避免今后，出現(xiàn)類似的情況發(fā)生。
總之，經(jīng)過(guò)不斷的崗位磨練和實(shí)踐，慢慢的，我覺(jué)得自己漸漸得到了鍛煉和成長(zhǎng)，在這里找到了自己的位置,懂得了自己應(yīng)該做什么和該怎樣做，我的人生觀、價(jià)值觀也因此得到了更好的體現(xiàn)。以前，我把工作只當(dāng)作一份職業(yè)。但現(xiàn)在，我的認(rèn)識(shí)改變了，我熱愛(ài)我的工作，就像熱愛(ài)生命一樣。我會(huì)把它當(dāng)作我的事業(yè)來(lái)做，在自己的崗位上，不斷地開(kāi)拓進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勇攀新的事業(yè)高峰。
以上便是我這幾年工作的切身體會(huì)，或許還有很多不足，我希望在今后的工作中，能夠和大家一道，圍繞我們協(xié)會(huì)的中心工作，以更加飽滿的工作熱情、更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，推動(dòng)我們協(xié)會(huì)事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇6
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我有很深的體會(huì)。以前，我確實(shí)認(rèn)為我所做的，對(duì)得起自己的工資就夠了，因?yàn)楣静恢皇俏乙粋�(gè)人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會(huì)被師傅或老板肯定�，F(xiàn)在，我覺(jué)得我在冷氣公司所做的一切工作，實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。因?yàn)樵诶錃夥矫�，我可以學(xué)到很多東西，向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處，三人行必有我?guī)�，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個(gè)字，也努力把這8個(gè)字做為我做人的準(zhǔn)則，一步步走向完美。
1.誠(chéng)信 就是誠(chéng)實(shí)，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認(rèn)可。在生意場(chǎng)上，也要講誠(chéng)信。而在這個(gè)充滿詭詐欺騙的生意場(chǎng)上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時(shí)候，會(huì)喪失自己的利益，但是久而久之，誠(chéng)就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的最佳磐石。也會(huì)給我們的對(duì)手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的，對(duì)自己要有信，相信冷氣公司在設(shè)備上有保障，對(duì)外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又煩瑣的過(guò)程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行，這，就是爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問(wèn)題。把工作當(dāng)做是一種樂(lè)趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會(huì)沒(méi)有雙休和工作日之分，對(duì)待客戶的態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。比如，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對(duì)我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié)，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對(duì)客戶的要求、態(tài)度都會(huì)積極端正的對(duì)待，敬業(yè)就會(huì)超越自我，用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團(tuán)隊(duì) 一個(gè)人不能完成大使命，而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng)，而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西，讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會(huì)被公雞吃掉，很多就會(huì)把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題，但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在這里，一切的一切都會(huì)迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無(wú)益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒(méi)有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。需要有以上三個(gè)前提，沒(méi)有誠(chéng)信，他不會(huì)想到要去創(chuàng)新，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒(méi)有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無(wú)可指責(zé)，也只有不斷創(chuàng)新，個(gè)人才能夠走上成功，私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時(shí)間中，所意識(shí)到的，也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，不論走到哪里，都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
金秋時(shí)節(jié)，月桂飄香，在這個(gè)充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來(lái)了——開(kāi)學(xué)季，孩子們一個(gè)個(gè)都滿懷期待和信心來(lái)到了美麗的校園，告別了溫暖的港灣，回歸到了溫馨又嚴(yán)格的校園。而我作為一名新上任的小學(xué)教師也滿懷期待地來(lái)到了這個(gè)曾經(jīng)哺育我的土地，延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時(shí)，對(duì)于未來(lái)我是那么地迷茫；曾幾何時(shí)，對(duì)于親情我是那么地淡然；曾幾何時(shí)，對(duì)于成績(jī)我的那么地恐慌，幸好，我遇到了生命中最幸運(yùn)的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向，是我的老師教會(huì)我為人處事的道理，也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個(gè)日日夜夜，讓我夢(mèng)想著長(zhǎng)大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時(shí)，您總能細(xì)心地察覺(jué)到并恰當(dāng)?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好；曾記得在我遇到挫折時(shí)，您總能適時(shí)地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵(lì)我“現(xiàn)在辛苦一點(diǎn)，將來(lái)一定能幸福一點(diǎn)”；曾記得在我思想上迷路時(shí)，您總能指引著我走上知識(shí)的光明大道上來(lái)……一切的一切如今仍然歷歷在目，您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
“十年樹木，百年樹人”，踏上了三尺講臺(tái)，也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅，怎樣才能做一名好教師呢?
我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，我們面臨的教育對(duì)象是國(guó)家與民族的未來(lái)，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)。只有不斷地更新教育理念，用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學(xué)文化知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu);不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思，在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索，“我們的'確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生，這是我們應(yīng)有的責(zé)任”。
我認(rèn)為，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛(ài)，首先應(yīng)該是溫暖的，是充滿情感和愛(ài)的事業(yè)。作為教師，應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流，做學(xué)生的知心朋友、這種愛(ài)也需要教師對(duì)學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆椋瑢?duì)他們給予各方面的關(guān)注，從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛(ài)、幫助，把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系，變成“我們”的關(guān)系，愛(ài)更要一視同仁，持之以恒，面向所有學(xué)生。愛(ài)會(huì)使得我們?cè)谙嗷ヒ来嬷腥〉眯撵`的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔(dān)挫折的煩惱。
“做一天蠟燭，就要發(fā)一天光;做一只春蠶，就要吐一寸絲。”是我的教育觀和思想觀。我不會(huì)有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想，因?yàn)槲疑钌畹囟茫航處煹墓ぷ魇巧袷サ�，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強(qiáng)烈地使命感為基礎(chǔ)的，是要以強(qiáng)烈的責(zé)任心做代價(jià)的！一個(gè)熱愛(ài)熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生的人，是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無(wú)怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學(xué)六年級(jí)四班的語(yǔ)文，兼任六年級(jí)四班的其他科任老師，在開(kāi)學(xué)初期的時(shí)候還不了解學(xué)生的知識(shí)狀況及如何教學(xué)，后來(lái)在老教師的指導(dǎo)下也才慢慢開(kāi)始走上正軌。
為了保證教學(xué)工作在四十分鐘有條不紊地進(jìn)行，在課后的時(shí)候我總是會(huì)先搜集整理好相關(guān)的教學(xué)資料，正所謂“臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作，只有做好了充分的準(zhǔn)備后才能較好地應(yīng)對(duì)課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說(shuō)“教學(xué)有法，教無(wú)定法，重在得法”為了更好地激勵(lì)喚起學(xué)生的積極思維，變要我學(xué)為我要學(xué)，我將設(shè)計(jì)“情境教學(xué)法”讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境之感，“以讀代講法”來(lái)通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生朗讀讓學(xué)生在朗讀中培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感，以及多種形式的朗讀法來(lái)讓學(xué)生在讀的樂(lè)園中進(jìn)一步體會(huì)作者的情感色彩。為此，我讓學(xué)生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛，教師成了學(xué)生的親密朋友，教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的樂(lè)園，學(xué)生再也不是僵化呆板的模范聽(tīng)眾，而是師生互動(dòng)，生生互動(dòng)。
除了在教學(xué)中讓學(xué)生能夠?qū)W有所獲之外，在日常的學(xué)習(xí)生活中也要讓學(xué)生有所收獲，教師既是良師也是益友，既要嚴(yán)格地要求學(xué)生規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣，也要對(duì)學(xué)生細(xì)心地呵護(hù)保護(hù)其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng)，但是苦中有樂(lè)，樂(lè)在其中。教師最大的樂(lè)趣就是照亮了別人，充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵(lì)著千千萬(wàn)萬(wàn)的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。
長(zhǎng)大后我就成了你，才知道那間教室，放飛的是希望，守巢的總是你；長(zhǎng)大后我就成了你，才知道那支粉筆，畫出的是彩虹，灑下的是淚滴；長(zhǎng)大后我就成了你，舉起的是別人，奉獻(xiàn)的是自己……
實(shí)習(xí)將近三個(gè)月了，時(shí)光匆匆如流水。雖然在這過(guò)程中有苦澀，有抱怨，但也有快樂(lè)，有喜悅，最終在愉悅的心情中進(jìn)行著自己的實(shí)習(xí)生活。這三個(gè)月的時(shí)光，給自己留下了很多的思考，我真正的感覺(jué)到了教育的失衡。
一、就是學(xué)生對(duì)老師的適應(yīng)和老師對(duì)學(xué)生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個(gè)班的語(yǔ)文學(xué)習(xí)。在和學(xué)生的交流中我明顯可以感覺(jué)的到，學(xué)生不喜歡適應(yīng)教師這種方式，他們抱怨，自己不停的適應(yīng)新老師，適應(yīng)新的教學(xué)方式，可是但每次當(dāng)完全適應(yīng)的時(shí)候，馬上就要結(jié)束，又要適應(yīng)新的了。
二、實(shí)習(xí)現(xiàn)階段對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是不成熟的，實(shí)際上現(xiàn)在我們很多的條件，都不能和實(shí)習(xí)相配。我們對(duì)于學(xué)生的思維還有行為無(wú)法做到完全的了解，在一定程度上對(duì)他們好多的行為方式感到不解和困惑，以至于無(wú)從下手地解決，但是另一方面，因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生，跟學(xué)生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢(shì)，學(xué)生們樂(lè)于向我們尋求幫助，當(dāng)然我也很樂(lè)意幫助他們，從這來(lái)說(shuō)，我們對(duì)學(xué)生的了解會(huì)更細(xì)致入微。
三、還有就是實(shí)習(xí)老師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校人文環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。實(shí)際上每一個(gè)學(xué)校，在歷史的前進(jìn)過(guò)程中都慢慢的形成了自己學(xué)校的一些獨(dú)特的認(rèn)為環(huán)境，這些環(huán)境，讓我們要有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，就像學(xué)生說(shuō)的，當(dāng)我們適應(yīng)了也就是要離開(kāi)的時(shí)候了。有時(shí)，我們會(huì)聽(tīng)到實(shí)習(xí)學(xué)校老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)，有好的也有負(fù)面的，說(shuō)句心里話，有幾個(gè)人不想把工作做好呢，可是有時(shí)候不是你想了就能完成的，因?yàn)檫�有很多現(xiàn)實(shí)的因素。例如在問(wèn)題學(xué)生上。和很多的老師交流過(guò)，對(duì)于問(wèn)題學(xué)生，我們都是無(wú)法全身心的投入�，F(xiàn)在教育中的各種矛盾，一處理不好就會(huì)升級(jí)，特別是在教育問(wèn)題學(xué)生方面，由于我們是實(shí)習(xí)老師的身份，在這方面更是特別的敏感，相對(duì)于教學(xué)成績(jī)，在學(xué)生的管理上，我們都是抱著，希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束，不要發(fā)生意外，就是成功的了，在這些意外的面前，自�；蛟S是最好的了，平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個(gè)意義上，對(duì)于一些問(wèn)題學(xué)生是不公平的。
歲月無(wú)痕，但我知道自己到現(xiàn)在為止，三個(gè)月的時(shí)光不會(huì)是沒(méi)有痕跡的。因?yàn)樗鎸?shí)的在我生命中，成為了我的記憶。三個(gè)月是自己人生的一段歷程，無(wú)論這中間，我有過(guò)這樣的情緒，我都想認(rèn)真的把自己的感受寫下。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇7
長(zhǎng)期以來(lái)，人們習(xí)慣于把教師的形象描繪為燃燒自己照亮別人的蠟燭、春蠶到死絲方盡得人類辛勤的園丁、人類靈魂的工程師。在學(xué)生眼里，教師更是權(quán)威的化身。然而，作為今天的班主任，面對(duì)的是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的學(xué)生，與傳統(tǒng)意義上的學(xué)生相比，他們的眼界更開(kāi)闊，獲取信息的渠道更廣泛。學(xué)校、教師不再是他們唯一的信息源和影響源。作為新生代的青少年，他們不再是習(xí)慣于服從教師、家長(zhǎng)的權(quán)威，而是變得獨(dú)立而有主見(jiàn)，叛逆而不服從。隨著教育對(duì)象的變化，今天的教師，尤其是班主任，不僅應(yīng)該是一個(gè)與時(shí)代的發(fā)展變化相融合、相適應(yīng)的人，更應(yīng)成為一名充滿智慧的人。這樣才能科學(xué)地藝術(shù)化地管理好、教育好學(xué)生。
一、有智慧的班主任，能有效把握教育契機(jī)
“未來(lái)學(xué)校必須把教育的對(duì)象編程自己教育的主體，受教育的人必須成為教育他自己的主人；別人的教育必須成為這個(gè)人自己的教育”，這是教學(xué)改革的目標(biāo)，也是我們班主任的工作方向。
一天，我檢查完我班的區(qū)域衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)有廢紙，在班上指出衛(wèi)生清潔布徹底，我親自將廢紙撿起來(lái)。隨后，一名學(xué)生對(duì)我提意見(jiàn)說(shuō)，老師和學(xué)生是平等的，老師不應(yīng)該說(shuō)親自撿起來(lái)，老師就應(yīng)該撿起來(lái)。當(dāng)時(shí)我雖然生氣，但沒(méi)有立即對(duì)他進(jìn)行批評(píng)。我在思考，這名學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較拮據(jù)，無(wú)論評(píng)選困難補(bǔ)助還是其他方面，我和班上的同學(xué)都給了他多方面的幫助，希望他健康成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)進(jìn)步，教師的關(guān)懷、同學(xué)的幫助，沒(méi)有換來(lái)他奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，卻使他越來(lái)越顯得心浮氣躁、無(wú)心學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始我認(rèn)為，可能是初中生年齡階段生理上的逆反期，最后通過(guò)對(duì)這名學(xué)生家庭環(huán)境及家長(zhǎng)的表現(xiàn)分析認(rèn)為，一是這名學(xué)生缺少一顆感恩的心，對(duì)其他人的幫助，感到理所應(yīng)當(dāng)、受之泰然；二是這名學(xué)生缺少責(zé)任心、缺少對(duì)家庭、對(duì)班級(jí)、對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任；三是社會(huì)不良風(fēng)氣對(duì)這名學(xué)生影像較深。對(duì)這樣的學(xué)生所進(jìn)行的教育，依靠愛(ài)心是不夠的，還需要知識(shí)與智慧。在深入的思考后，我找這名學(xué)生談話，教師和學(xué)生的平等，是人格的平等，不是師生權(quán)利與義務(wù)的平等。作為一名值日生，不能將自己的責(zé)任推卸給其他人。你上次丟了書費(fèi)，同學(xué)們給捐了款，你有沒(méi)有表示感激之情？你又是怎樣想的？丟了書費(fèi)是你自己的責(zé)任，你卻對(duì)同學(xué)的關(guān)愛(ài)行為無(wú)動(dòng)于衷。通過(guò)這次談話和以后的幫助，他思想行為有了較大的變化，對(duì)文化課學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性都有了很大的提高。
這件事給我很大的觸動(dòng)，如何做一名有智慧的班主任，“要把處理突發(fā)事件當(dāng)作一起教育的契機(jī)，達(dá)到育人的目的�！泵刻煲淮螁�(wèn)題出現(xiàn)，都是幫助學(xué)生自我認(rèn)知的良好機(jī)會(huì)。學(xué)生的自我認(rèn)知、接收自我的時(shí)候，“我們強(qiáng)調(diào)的是一種在自我接收基礎(chǔ)上的發(fā)展，而不是一種自以為是的僵化固執(zhí)�！�
二、成功的教育需要愛(ài)，更需要智慧
教育不能沒(méi)有愛(ài)，但愛(ài)不等于教育。教育需要愛(ài)，教育還需要智慧。因?yàn)楣芾磉^(guò)程也就是與學(xué)生的斗智斗勇過(guò)程，當(dāng)學(xué)生輸?shù)眯姆诜䲡r(shí)，也就是班主任收獲時(shí)節(jié)，這時(shí)教育就成功了。我的有一位班主任同事，在處理一起偶發(fā)事件中，充分展現(xiàn)了他的教育智慧。
一天，實(shí)習(xí)教師剛賣的的手機(jī)放在前排桌子上，轉(zhuǎn)身的幾分鐘時(shí)間內(nèi)，手機(jī)不見(jiàn)了，在找不到的情況下，年輕的實(shí)習(xí)教師只有一臉的無(wú)奈。我的這位同事分析了當(dāng)時(shí)的情形后，在班上講了這樣一段話：我想這位同學(xué)是一時(shí)的糊涂，犯了這樣的'錯(cuò)誤，現(xiàn)在他心里已經(jīng)很后悔。身上的手機(jī)成了他心靈的沉重負(fù)擔(dān)。我想他也u愿意長(zhǎng)期背下去。這位同學(xué)是一位男生，但我不想知道他是誰(shuí)。我只希望他把手機(jī)放到一個(gè)我能看到的地方就行了。哦，說(shuō)一下，實(shí)習(xí)老師的手機(jī)又先進(jìn)的跟蹤定位功能。第二天手機(jī)被一位女生轉(zhuǎn)交給門衛(wèi)老大爺，到了我這位同事的手上。每一次“班級(jí)風(fēng)波都是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，都是對(duì)班主任智慧與能力的考驗(yàn)，處理的妥當(dāng)與否，對(duì)班主任的威信、班級(jí)的安全感、凝聚力以及學(xué)生的品質(zhì)教育均有重要的影響。
三、教師的智慧來(lái)自于對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)
教育需要愛(ài)，更需要智慧。教育智慧從哪里來(lái)？二十年來(lái)班主任閱歷告訴我，是來(lái)自對(duì)學(xué)生、對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是罪好的老師”，愛(ài)的境界——為了學(xué)生的成長(zhǎng)，有利的詮釋了班主任”以從事教育勞動(dòng)為幸福的崇高境界。一花一世界，一葉一菩提，一個(gè)孩子就是一個(gè)世界。林云霞老師說(shuō)：“所有被忽略的，都是需要拯救的”。作為班主任，僅有愛(ài)是不夠的，還需要愛(ài)的有智慧。不怠慢每一個(gè)孩子，不放過(guò)教育的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
總之，班級(jí)的管理本身是一門大學(xué)問(wèn)。班主任只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，不斷地思考，才能成為一名智慧型的班主任。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇8
嚴(yán)于律己，善于學(xué)習(xí)總結(jié)——做一名奮發(fā)向上的優(yōu)秀員工
當(dāng)我看到金碧三期客服部胡甜的工作總結(jié)時(shí)，內(nèi)心隨即與之產(chǎn)生了一種共鳴，不僅僅是因?yàn)楣ぷ魃吓c胡甜一樣曾興奮過(guò)，迷茫過(guò)；也因?yàn)閷?duì)于工作上的想法和做法，也與胡甜出奇的相似。雖然工程部的工作未如收款員一樣工作機(jī)械化，但也一樣比較瑣碎，可以說(shuō)物業(yè)工程部里，事無(wú)大少，什么都做。剛來(lái)那幾天，自己還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，但我一向的工作原則就是：“干一行，專一行”。所以我并未因此而放棄進(jìn)入恒大集團(tuán)這樣的一個(gè)工作機(jī)會(huì)。
工程部的日常工作，范圍較廣，包括：園區(qū)內(nèi)的所有照明、開(kāi)關(guān)、燈具、門鎖、閉門器、控制柜、攝像頭、門禁系統(tǒng)，排給水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)以及園區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備等等進(jìn)行維修保養(yǎng)的工作。每天接單后，由于單比較多，所以先將工作單項(xiàng)目分類，然后集中抄于一張白紙上，這樣一目了然，方便工作,接著就對(duì)照單里的項(xiàng)目自行到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用相關(guān)材料,于是一天的工作就這樣開(kāi)始了。工作時(shí)都是一個(gè)地方一個(gè)地方接著進(jìn)行,也有很多時(shí)候,當(dāng)你正在忙著處理一件工作時(shí),還會(huì)接到前臺(tái)客服的緊急調(diào)度電話,這時(shí)就必須暫時(shí)放下正在處理的工作,于5分鐘內(nèi)趕到前臺(tái)接單,并即時(shí)按單的具體位置前去完成該工作。雖然覺(jué)得有時(shí)候這樣操作起來(lái)比較有困難,但業(yè)主的滿意就是我工作上的最大滿足,也是我工作的動(dòng)力。所以我會(huì)嚴(yán)格要求自己按照公司的規(guī)章制度去開(kāi)展工作。在工程部，每天的工作都是如此，雖然工作比較多、較苦且累，有的工作還超出了自己的`專業(yè)范圍，但我依然時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)于律己，必須懂得：“做得越多，學(xué)得越多，懂得就越多”的道理。一般來(lái)說(shuō)，來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境，在工作中，都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題或者不懂的地方，這時(shí)候我就會(huì)把問(wèn)題都記在一個(gè)小本上，方便適當(dāng)?shù)臅r(shí)候問(wèn)同事或者查資料。工作疑惑的時(shí)候，還會(huì)得到吳經(jīng)理對(duì)我的點(diǎn)化和教導(dǎo)：“初來(lái)乍到，不要急，慢慢來(lái)，凡事都有一個(gè)漸序前進(jìn)的過(guò)程”。就是抱著這樣一個(gè)虛心請(qǐng)教的心態(tài)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在我進(jìn)入公司工作短短的20多天的時(shí)間里，我就有了明顯的收獲。
作為一名新入職的員工，工程部沒(méi)有印發(fā)公司的一些規(guī)章制度以及工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行培訓(xùn)，但在工作上我并沒(méi)有存在得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，考慮到?jīng)]有這些資料，就不了解公司的一些規(guī)章制度以及日后就不能更好的開(kāi)展工作，所以我一有機(jī)會(huì)，就會(huì)問(wèn)身邊的同事，每天的工作空余時(shí)間，甚至有時(shí)晚上下班的時(shí)間，我都會(huì)主動(dòng)去工程部、消防中心運(yùn)行班里查閱同事以往的工作日志記錄，翻閱并收集工程部的各種有關(guān)技術(shù)資料及公司的規(guī)章制度。查閱工作日志記錄，主要是了解其他崗位的工作內(nèi)容、工作方式和工作流程；對(duì)查閱的有關(guān)工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行整理、研究思考、實(shí)地察看、作出總結(jié)。經(jīng)過(guò)自己的努力，功夫不負(fù)有心人，到目前為止，我大體上弄清了園區(qū)的一些基本的情況。包括：整個(gè)園區(qū)由哪個(gè)區(qū)哪個(gè)變電站分幾條線路供電、每條線路供電給哪幾棟樓房、每條線路配給各樓房的電表架構(gòu)、園區(qū)由幾臺(tái)多大容量的備用發(fā)電機(jī)備用發(fā)電、每臺(tái)備用發(fā)電機(jī)供電給哪幾棟樓房、園區(qū)有幾個(gè)水泵房，各個(gè)水泵房分別供給哪幾棟樓房且分幾區(qū)供水、各個(gè)水閥在園區(qū)分布的位置、樓梯照明和公共園區(qū)路燈照明的開(kāi)關(guān)電源分布位置、臨時(shí)停電緊急處理程序、電梯困人時(shí)的緊急處理辦法、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的緊急處理預(yù)案以及園區(qū)共有多少棟樓房分幾個(gè)區(qū)各棟有多少層、共有多少臺(tái)電梯、有多少個(gè)變壓器，分公變、專變各多少臺(tái)等等的情況。當(dāng)然，在一個(gè)月不到的時(shí)間里，只能是對(duì)園區(qū)的各個(gè)方面有一個(gè)比較宏觀的了解，要想具體到每個(gè)點(diǎn)，還需要日后的長(zhǎng)期努力和經(jīng)驗(yàn)積累。另外，其實(shí)對(duì)于輪崗實(shí)訓(xùn),在我以往工作帶班的時(shí)候,對(duì)于新員工的培訓(xùn),也是常常采取這種培訓(xùn)方式,收到比較滿意的效果。這種培訓(xùn)方式的好處就是:對(duì)于新進(jìn)員工,能夠迅速地對(duì)一個(gè)公司各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作方式以及工作流程有一個(gè)比較清晰的了解。短期輪崗培訓(xùn)完畢后，就回歸各個(gè)人專業(yè)對(duì)應(yīng)范圍內(nèi)的工作崗位，這樣在以后的臨時(shí)應(yīng)急工作上，其他崗位的員工也可以用得著、幫得上，建議公司對(duì)這樣的培訓(xùn)方式作一個(gè)可行性的探討。
當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)對(duì)員工的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高。畢業(yè)多年，我并未放松對(duì)自己的要求，而是積極參加各種短期職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)歷教育，主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的要求，所以xx年通過(guò)全國(guó)成人高考，順利進(jìn)入華南理工大學(xué)工商管理本科專業(yè)學(xué)習(xí)。雖然和大專時(shí)學(xué)的電氣專業(yè)不同，但對(duì)自己個(gè)人的綜合素質(zhì)有了一定程度的提高，而有技術(shù)有管理，也是當(dāng)今社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需要。轉(zhuǎn)眼三年光陰即將過(guò)去，還有半年本科就要畢業(yè)了，每當(dāng)想到即將有收獲的時(shí)候，心里就有一種由衷的滿足。冰凍三尺，非一日之寒,無(wú)論工作還是學(xué)習(xí),都不是靠一時(shí)的沖動(dòng),而是在于不斷的學(xué)習(xí)和積累,持之以恒，只有這樣，在自己的人生職業(yè)規(guī)劃的道路上才會(huì)有所突破。
恒大集團(tuán)是一個(gè)大型企業(yè)，有著自己的一套培養(yǎng)人才的機(jī)制，但愿公司的每一位員工，都能夠嚴(yán)于律己，善于學(xué)習(xí)和總結(jié)，努力拼搏，憑借集團(tuán)的這一個(gè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)自己人生一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第二金碧花園客服中心工程部：XXX
20xx年x月x日
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇9
轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年，回顧這一年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，也較好地完成了各項(xiàng)工作，但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
個(gè)人總結(jié)部分：
一、完成的主要工作：
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開(kāi)票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門報(bào)送，及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納，及時(shí)且順利的完成了今年280萬(wàn)的退稅工作。以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé)，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營(yíng)地址的變更，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行變更，導(dǎo)致212單的報(bào)關(guān)沒(méi)能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行，好在劉總通過(guò)自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒(méi)有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的`其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒(méi)有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、 明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：
希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對(duì)本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn)：一是加強(qiáng)本部門的成本核算與管理，二是加強(qiáng)與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進(jìn)出倉(cāng)跟進(jìn)等，最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
第二部分：財(cái)務(wù)部門的總結(jié)
大家都知道財(cái)務(wù)部的工作較為繁瑣，就算到年終，仍不能停歇手中的工作，加之一直以來(lái)人手較少和頻煩的人員變動(dòng)，從而使財(cái)務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，但在XX年財(cái)務(wù)部通過(guò)大家的努力，整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對(duì)本部門做的一個(gè)工作總結(jié)：
1、出納崗位：人員已穩(wěn)定，除了日常按時(shí)準(zhǔn)確的付款/及時(shí)的登賬/和日清月結(jié)外，還建立了按月費(fèi)用支出的分類歸集表，按月收匯明細(xì)表及匯總表，及時(shí)了解收匯情況并對(duì)差異進(jìn)行備注。
2、成本崗位：這是本年新增的一個(gè)崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與控制，對(duì)各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé)，為相關(guān)部門提供及時(shí)有用的信息，這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門鏈接的崗位，新增這一個(gè)崗位后，建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對(duì)賬表，使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況，但也許是由于各種因素的存在 ，導(dǎo)致今年的成本核算沒(méi)能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果，希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財(cái)務(wù)部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實(shí)性及時(shí)性出一份力，同時(shí)作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而達(dá)到一個(gè)企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位：在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié)，再此處就不再贅訴。
4、財(cái)務(wù)部門：總的來(lái)說(shuō)本年度財(cái)務(wù)部門算是友好妥善了地處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作鏈接，包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。
總之，今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著XX年的逝去而成為歷史，在新的一年XX到來(lái)之際，讓我們?yōu)樽约杭佑�，為部門加油，為公司加油，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。
最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望!! !
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇10
初夏的五月，天空是淡藍(lán)色的，溫和的陽(yáng)光灑在身上，暖在心里，我懷著無(wú)比的激動(dòng)與憧憬，走進(jìn)了北大學(xué)校，參加我局組織的第四期北京大學(xué)公共管理高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)。能成為北大燕園研修班的一名學(xué)員，我深感榮幸。經(jīng)過(guò)短短一周的學(xué)習(xí)，收獲頗豐，受益匪淺。
收獲一：豐富了知識(shí)、開(kāi)闊了視野，思想和精神得到了升華
跨進(jìn)北大的校門，耳濡目染了未名湖畔濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍。那里有百年的思想文化積淀，愛(ài)國(guó)、提高、民主、科學(xué)的傳統(tǒng)精神，勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的學(xué)風(fēng)，追求真理、追求卓越、培養(yǎng)人才、造福社會(huì)的治學(xué)思想。名校大師們的言傳身教，博雅塔下一流的專家學(xué)者，為我開(kāi)啟了一道感悟之門。
課堂上教授們淵博的學(xué)識(shí)，旁征博引的教學(xué)方法，幽默風(fēng)趣的精彩講解，教學(xué)資料的豐富多彩，簡(jiǎn)直就是一盤享用不盡的文化大餐，使我在理念上完成了一次洗禮，在知識(shí)上得到了一次強(qiáng)勁的“充電”。他們廣博的知識(shí)、活躍的思維、獨(dú)到的見(jiàn)解，使我逐漸構(gòu)筑起了一個(gè)新的知識(shí)框架，異常是對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析、中國(guó)社會(huì)問(wèn)題的解析、社會(huì)管理與體制創(chuàng)新、管理心理學(xué)以及對(duì)自我的正確認(rèn)知等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自我茅塞頓開(kāi)，對(duì)以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問(wèn)題找到了答案，使自身的思想和精神得到進(jìn)一步升華。
收獲二：看到了差距，找到了不足，增強(qiáng)了不斷學(xué)習(xí)的自覺(jué)性
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，面前猶如打開(kāi)了一扇窗子。透過(guò)這扇窗子，確實(shí)有天地遼闊、耳目一新的'感覺(jué)。體會(huì)到社會(huì)發(fā)展的日新月異和人類思想的提高，認(rèn)識(shí)到知識(shí)的更新對(duì)一個(gè)人的發(fā)展是多么的重要。形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退，覺(jué)得自我肚子里的墨水確實(shí)太少了，或者說(shuō)掌握的知識(shí)不夠全面深入。比如：清華大學(xué)李虹教授在講解“管理心理學(xué)”課程的提問(wèn)：“你明白的你所明白的占的百分比，你明白的你所不明白的占的百分比，你不明白的所不明白的占的百分比各是多少”。我心里當(dāng)時(shí)在想我明白的我所明白的應(yīng)當(dāng)占10%左右，其實(shí)不然，浩瀚的宇宙之大，你明白的你所明白的實(shí)在是太少。
根據(jù)20__年三位物理學(xué)家對(duì)天體的研究得出的結(jié)論，宇宙當(dāng)中有兩種物質(zhì)，明物質(zhì)(眼睛所能看見(jiàn)的或發(fā)光的)占4%，暗物質(zhì)(眼睛所看不見(jiàn)的)占23%，暗能量(不明白所不明白的)占73%。可見(jiàn)一個(gè)普通人明白自我所明白的東西實(shí)在是太少太少，能在1%左右就不錯(cuò)了。在以往的工作中，自我總以為只要積累必須的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就能夠應(yīng)付日常工作，往往忽略了知識(shí)的更新，尤其是理論知識(shí)的更新。多數(shù)是需要什么才學(xué)什么，并且有時(shí)借口工作忙而把書本拋在腦后，并沒(méi)有養(yǎng)成自覺(jué)讀書的習(xí)慣。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我深深體會(huì)到，以前知識(shí)的匱乏和膚淺。
所以，必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，時(shí)間是靠擠出來(lái)的，只要合理安排好工作，每一天抽出必須時(shí)間系統(tǒng)地看點(diǎn)書是完全能夠做到的，若平時(shí)不注意知識(shí)的積累，就會(huì)“書到用時(shí)方恨少”。由此，使自我再一次領(lǐng)悟到“活到老，學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。認(rèn)識(shí)到僅有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識(shí)，更新優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握并運(yùn)用科學(xué)的方法，正確地分析解決問(wèn)題，以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
收獲三：掌握方法，學(xué)以致用，提高解決問(wèn)題的本事
一周的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到的與其說(shuō)是豐富的知識(shí)和開(kāi)闊的視野，不如說(shuō)是一些先進(jìn)的理念或是思考問(wèn)題的方法。教師為我們打開(kāi)的是一扇知識(shí)和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，要學(xué)以致用，融會(huì)貫通，勤于思考，善于思考，把所學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。自我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作者，應(yīng)對(duì)的是基層和普通老百姓，在平時(shí)的工作中，要將服務(wù)融入到社會(huì)管理層次，做好政策、服務(wù)的傳遞，好事要做好，時(shí)時(shí)處處站在群眾的角度去研究和看待問(wèn)題，要想方設(shè)法替百姓排憂解難，為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧涪陵盡自我微薄之力。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇11
11日，區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對(duì)XX年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平，也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)心得：
社區(qū)工作舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。我們工作的好與壞，聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開(kāi)展，又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力，讓居民有良好的認(rèn)同感；能夠把黨和政府的方針路線傳達(dá)給居民，又能把群眾的意見(jiàn)要求反映給人民政府是社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們，一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識(shí)。另一方面要密切聯(lián)系群眾，幫助百姓解決實(shí)際困難，傾聽(tīng)居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的建房子、掛牌子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo)，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè)，最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅(jiān)持實(shí)事求是，突出社區(qū)特色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，樹立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)開(kāi)展的各種活動(dòng)都離不開(kāi)社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。增強(qiáng)人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識(shí)，提高分析調(diào)查能力，做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點(diǎn)，分析出問(wèn)題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問(wèn)題。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，沒(méi)有固定的模式。時(shí)時(shí)想著居民，事事為了居民，善于溝通，甘于奉獻(xiàn)我想是做好社區(qū)工作的`基礎(chǔ)。
作為社會(huì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞，近年來(lái)社區(qū)工作受到黨和國(guó)家的相當(dāng)重視。隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力，有創(chuàng)造力，有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作，樹立“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的理念。實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員，在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換，做好本職工作的同時(shí)，我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作，為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn)，以滿足居民更高層次的需求，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇12
作為一名教師，最重要的任務(wù)就是使自己的教育教學(xué)質(zhì)量有所提高。
一、教師，珍惜兒童對(duì)你的信任。
孩子們對(duì)老師非常信任。 “教師面對(duì)的是兒童極易受到傷害的，極其脆弱的心靈，學(xué)習(xí)不是毫無(wú)熱情地把知識(shí)從一個(gè)頭腦里裝進(jìn)另一個(gè)頭腦里，而是師生之間每時(shí)每刻都在進(jìn)行的心靈的接觸�！逼鋵�(shí)，師生之間的關(guān)系應(yīng)該是平等的，融洽的，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)蹲下來(lái)看學(xué)生，使他們感覺(jué)到你對(duì)他是公平的，信任的。每個(gè)孩子都有他的可貴之處，在教師的眼里學(xué)生沒(méi)有好壞之分。在學(xué)生做好事時(shí)候，我們應(yīng)該給他們更多的鼓勵(lì)；在學(xué)生做的不好的時(shí)候，我們更要關(guān)心和指導(dǎo)他們向正確的方向前進(jìn)，使他們?cè)谡J(rèn)識(shí)的道路上更進(jìn)一步。不要加以指責(zé)，在每個(gè)人的心靈深處都有很脆弱的地方，孩子也是一樣。其實(shí)他們也很痛苦，作為教師就是要時(shí)刻給他們啟發(fā)和鼓舞，使他們看到自己的進(jìn)步，使他們有自豪感和尊嚴(yán)感。
二、教學(xué)相長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短
“如果你發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)兒童練習(xí)本的字跡端正秀麗，錯(cuò)別字很少，那么這就是個(gè)明顯的征兆：在這個(gè)班級(jí)里學(xué)生可以學(xué)到許多東西”
想一想，我這幾個(gè)月的教學(xué)其實(shí)真是這樣的，“練習(xí)本”就是學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的一面鏡子，也反映著一名教師的教學(xué)效果。對(duì)于教師而言，學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成是今后有良好教學(xué)效果的.基礎(chǔ)，這一點(diǎn)，要時(shí)刻培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，真正得到適合自己的學(xué)習(xí)方法，使得他們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中能更省力更有效。
要對(duì)同事們的經(jīng)驗(yàn)加以研究和觀察，并進(jìn)行自我觀察，自我分析，自我進(jìn)修和自我教育�！皩W(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并不是把個(gè)別的方法和方式機(jī)械的搬用到自己的工作中去，而是要移植其中的思想。向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)取得某種信念.”俗話說(shuō):：“活到老，學(xué)到老'雖然我是一位語(yǔ)文教師，但對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)也從不放棄，我堅(jiān)信只要自己肯努力，學(xué)生就會(huì)給我回報(bào)，我做了，我也得到了。
以好帶差，以小組牽動(dòng)班級(jí)整體，發(fā)揮小老師的作用，以習(xí)慣培養(yǎng)為重點(diǎn)，以學(xué)科知識(shí)為基礎(chǔ)，以拓展思維、能力為目標(biāo)，不斷提高學(xué)生的能力是我教學(xué)工作的宗旨，也許正是自己在平日的工作中做細(xì)點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以期末考試，學(xué)生的書面書寫干凈整潔，能夠仔細(xì)的答題; 低年級(jí)的小科課較少，大量的時(shí)間都是我們自己支配的，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，搞好輔導(dǎo)也成了我們平日的重頭戲，及時(shí)調(diào)整教學(xué)狀況查漏補(bǔ)缺，讓學(xué)生不僅在課堂教學(xué)中有收獲，在輔導(dǎo)中也能拓展思維。
大量的輔導(dǎo)，必然規(guī)律帶來(lái)批改量的增多，尤其是低年級(jí)，不批改是根本不行的，低年級(jí)必須面批面改，自己也能認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)，在漂亮的字上畫個(gè)圓圈，在干凈的本子上畫朵小花或者小五星。班級(jí)38名同學(xué)，每位同學(xué)的本上都留下我認(rèn)真批改、圈圈點(diǎn)點(diǎn)的痕跡。也正是因?yàn)榉N種原因，學(xué)生很愿意把自己的作業(yè)本整理干干凈凈讓我欣賞，讓我評(píng)價(jià)。在批改輔導(dǎo)中，我特別注重學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，本著上課多叫幾次，批改多圈幾次的原則，把更多的機(jī)會(huì)送給他們，只要他們肯努力，我愿意這樣去做，不厭其煩。
還記得和學(xué)生多種多樣的識(shí)字方法，清楚流利地表達(dá)，還記得學(xué)生清脆悅耳、富有情感韻味的朗讀，讀課文各種不同的表演，識(shí)字也很有趣，可以加動(dòng)作或者表演，如：“躲藏”我躲起來(lái)。在教學(xué)中我注意培養(yǎng)學(xué)生的識(shí)字能力、朗讀能力、書寫習(xí)慣正在學(xué)生身上扎根，這又一次讓我深深體會(huì)到在教學(xué)中，教師注重什么，學(xué)生就會(huì)展現(xiàn)什么，同時(shí)也就收獲什么。班級(jí)的各項(xiàng)成績(jī)好。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇13
在市場(chǎng)的開(kāi)拓中，我感受最深的是關(guān)系營(yíng)銷的作用太重要了。有的人認(rèn)為，我的客戶資源太少了，怎么辦？其實(shí)，機(jī)會(huì)就在每個(gè)人的身邊，你的親戚、同學(xué)、朋友，客戶都是你的目標(biāo)，營(yíng)銷就是要臉皮厚。
與客戶面對(duì)面的營(yíng)銷。在這一過(guò)程中我感受最深的是，一定要對(duì)客戶的問(wèn)題做出最敏捷的反應(yīng)。我歸納了一下，客戶的常見(jiàn)問(wèn)題有六個(gè)：
�。�1）信用卡收不收年費(fèi)；
�。�2）信用卡的特別功能是什么；
�。�3）信用卡是否安全，后臺(tái)支撐怎么樣；
�。�4）我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了，沒(méi)有辦的必要了；
�。�5）你們銀行的網(wǎng)點(diǎn)太少了，還款不方便；
�。�6）我根本不需要辦，我平時(shí)都是用現(xiàn)金。
所以在交談之前，一定對(duì)這些問(wèn)題有所準(zhǔn)備。回答時(shí)要充滿自信，產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問(wèn)題當(dāng)中，我們會(huì)把限制條件當(dāng)成客戶的拒絕理由。比如，第五條，網(wǎng)點(diǎn)少是我們的劣勢(shì)，但是這只是辦卡的限制條件，并不能作為客戶抗拒理由。我們完全可以有三點(diǎn)理由來(lái)回應(yīng)。
一是，我行的自助銀行正在加快發(fā)展；
二是，我們即將實(shí)行借記卡自動(dòng)還款功能；
三、刷卡后不是要你第二天就來(lái)還錢，在56天當(dāng)中你隨時(shí)抽個(gè)空來(lái)還就行。把限制條件解釋清楚，客戶絕的理由就少一些。同樣第四條，客戶的卡實(shí)在太多，不想再辦了。我通常會(huì)先問(wèn)他，其它行的卡什么時(shí)候辦的？額度是多少？有沒(méi)有擔(dān)保人？國(guó)內(nèi)外是否通用？免息期多長(zhǎng)？購(gòu)物是否有積分？先確定客戶手中的卡是不是信用卡，同時(shí)把事先準(zhǔn)備好的幾張信用卡卡樣拿出來(lái)，再適時(shí)介紹手機(jī)短信服務(wù)，保險(xiǎn)服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)等特色功能。我們要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特別之處。在與客戶交流的過(guò)程中，一定要有一個(gè)良好的心態(tài)，如果客戶實(shí)在為難，趕緊把目標(biāo)移到下一家。
其次是，客戶提供的相關(guān)資料。我想重點(diǎn)說(shuō)一下人事收入證明。其中有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是職位的細(xì)節(jié)。因?yàn)樵谛庞每ㄤN售指引中，職位穩(wěn)定的員工獲批率是比較高的。有的同事在營(yíng)銷過(guò)程中，看到對(duì)方的職位不是很好，就產(chǎn)生了一個(gè)想法，這種人肯定批不下來(lái)。在這里我想說(shuō)一說(shuō)我自己的經(jīng)驗(yàn)。拿一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，就是揚(yáng)州青年旅行社。應(yīng)該來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游的獲批的`率是很低的，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞑环�(wěn)定。但是反過(guò)來(lái)，導(dǎo)游不能365天天天帶團(tuán)，不帶團(tuán)的時(shí)候，他要負(fù)責(zé)計(jì)劃調(diào)度，也要負(fù)責(zé)相關(guān)的文書的工作，于是我就讓他們?cè)诠ぷ髀毼灰粰趯懮嫌?jì)調(diào)，文員。與此同時(shí)，還寫了一份情況說(shuō)明，交待了此單位在揚(yáng)州的地位以及將要和我行展開(kāi)的合作，希望能提高信用額度。作為營(yíng)銷員，你要讓信用卡中心的審核人員認(rèn)為，這個(gè)單位是非發(fā)不可的。
第三，就是客戶的維護(hù)。就是所謂的售后服務(wù)。這個(gè)工作，就是在申請(qǐng)表寄出以后，一定要打電話給客戶，問(wèn)問(wèn)卡有沒(méi)有拿到，用的如何，有什么不明白的地方，感謝他們對(duì)中信工作的支持，其實(shí)這樣做的目的很簡(jiǎn)單，希望他們?cè)俳榻B一些客戶給我們，同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情，發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶，為以后的銀行業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。
以上，我從四個(gè)方面和大家交流了在信用卡營(yíng)銷過(guò)程中的一點(diǎn)感受，其中，有很多想法是我們部門的同志在研究信用卡營(yíng)銷方案時(shí)共同討論的結(jié)果，他們?cè)谛庞每ǖ臓I(yíng)銷過(guò)程中也付出了相當(dāng)大的努力。我想在目前的社會(huì)狀況下，信用卡的營(yíng)銷很有挑戰(zhàn)性。每個(gè)人有各自的營(yíng)銷理念，如果大家能夠自動(dòng)自發(fā)，并且經(jīng)常互相交流經(jīng)驗(yàn)的話，我相信20xx年我行的信用卡任務(wù)一定能夠完成。
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