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聯(lián)想公司實習心得體會

時間:2022-12-28 13:56:55 心得體會 我要投稿
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聯(lián)想公司實習心得體會

  當我們有一些感想時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的聯(lián)想公司實習心得體會,歡迎閱讀與收藏。

聯(lián)想公司實習心得體會

聯(lián)想公司實習心得體會1

  今天從聯(lián)想公司回來,感覺收獲很大,尤其是xx給我們講的psd教程,實在非常有用,其中,最讓我印象深刻的就是一次成功的銷售中所不可或缺的四大要素。它們分別是建立信任,發(fā)掘需求,有效推薦,鞏固信心。這四項要素構(gòu)成了以解決問題為導(dǎo)向的顧問式銷售。

  通過這段時間在店面的實習過程中,我大概總結(jié)了一下顧客不滿意購買電腦的原因,發(fā)現(xiàn)其中大多數(shù)現(xiàn)象與psd中銷售的'四大要素是恰恰吻合的。記得在我剛到店面實習時,由于對聯(lián)系各種系列產(chǎn)品和銷售流程不太熟悉,遇到客戶提出而我不能解答的問題就東竄西竄去問其他人,顯得很不專業(yè),可能給顧客一個不能信賴的形象,此時的銷售成功率是非常之低的,我想這就是一種缺乏信任的表現(xiàn),因此建立信任顯得多么的重要啊!

  其次,有時有些顧客只是到店面里去逛一下,等你跟他介紹了大半天以后,他才說再考慮看看。這些客戶通常是沒有發(fā)現(xiàn)自己對電腦的需求或沒有意識到這種需求的重要性,這時一個成功的推銷業(yè)務(wù)員就會用盡所有的辦法讓顧客清楚意識到自己潛在的需求及其重要性,以至于交易順利進行。為此,發(fā)掘和關(guān)心顧客的需求成為銷售成功必不可少的因素。

  另外,有些客戶他們不懂得電腦那方面的知識,對自己要挑選的那部電腦總要拿不定主意,這邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),那邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),猶豫了大半天。這時,作為銷售業(yè)務(wù)人員的我們,只要根據(jù)客戶的實際需求為其推薦一到兩款電腦供他們選擇,讓他們更加容易地購買到適合自己的電腦,那么促成一筆交易便不再是一件難事了。因此,給予客戶有效地幫助,提供適合他們的解決方案是銷售成功的前提條件。

  最后,在推銷電腦的過程中,要以最優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度去對待客人,鞏固客人對你的信心,盡可能使客戶在各面都滿意,這會成為你拓展自我客源的一種簡單而有效的方法,同時也是推銷成功一個必不可少的因素。

  在整個培訓的過程中,xx用了幾個生動的視頻配合教程講解,使我們對這門課程理解得更加透徹和明了。在之后的店面實習中,我會嘗試把這種方法用于招待客人那方面,使我們所學的有價值的東西更好地應(yīng)用到實際應(yīng)用上。

聯(lián)想公司實習心得體會2

  今天是我到店面工作的第四天,很高興今天我終于能夠獨自地跟客人推銷,并能夠打動他去購買,實現(xiàn)我推銷史上第二臺的銷量。

  在我順利完成交易,送走客人之后,店長特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了!钡觊L他聽到后,嘴角上揚,留下一個意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴肅,讓人感覺不易接近,但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比較酷,實際上內(nèi)心是會關(guān)心人,照顧人的,至少他在一些細節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我,幫助我,是一個名副其實的好店長。

  在今天下班回家的路上,我一直在回想今天店長問我的話,我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化:

  第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來時,我總在心里掙扎:是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人,所以通常在我掙扎的時候,客人通常都會被其他店員接待了,自己又浪費了一個鍛煉自己的機會。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的,我決定不再猶豫了,主動迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點。

  第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r,一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什么的。”我聽后,覺得他說得很對,很有道理。于是,我便開始學會在店面門口吆喝著!奥(lián)系專賣,隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,聯(lián)系專賣”等口號,還學會在推銷產(chǎn)品時,如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。

  最后,我還發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的.時候跟我們說:“推銷成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉,并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺你們很專業(yè),那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品!睕]錯,店長說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機型參數(shù)。在對產(chǎn)品有了詳細的認識后,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措,推銷產(chǎn)品也會更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個全面而深刻的認識,才會讓你的銷售之路走得更順利一些。

聯(lián)想公司實習心得體會3

  今天從聯(lián)想公司接受培訓回來以后,我不斷回想著剛才幾位同伴分享他們的實習經(jīng)驗的得與失的情景時,感觸良多。我覺得自己其實很幸運,被分配到了一家以零售為主要業(yè)務(wù),地理位置還不錯的店面,遇到一群還挺肯幫助我的同事,工作得還挺充足和愉快。我應(yīng)該感恩,因為我去到一個位置好的店面,至少不像炎輝那樣被分配到一個死胡同的店面;我應(yīng)該感恩,因為我遇到一個還挺照顧我和幫助我的店長,至少不會像翟坤一樣遇到一個正式嚴肅的店長,第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的,我很幸運,我需要感恩,感恩是一種心態(tài),一種進步。

  從同伴們分享的實習期間的得與失中,我看到了自己與其他人之間的差距,看到了自己仍需要改進的不足。首先,我發(fā)現(xiàn)了自己與店長的交流還不足不充分,不足夠。有時候我發(fā)現(xiàn)自己有些地方弄不懂時,總是先習慣于去問其他店員而不是店長,以至于我與店長的溝通平臺得不到有效地延伸,以致不能與店長打成一片,以更好地指引我。而我覺得這種現(xiàn)象的原因歸根結(jié)底是因為自己的主動性不夠。對此,我會在之后的實習中逐漸趨改進,增強主動性意識,加強自己與店長之間的.交流。

  其次,我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善,還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時面對一些難纏的客人時,向他們報的價錢必須拿握得比較準,既不能太高也不能太低。在價錢報的太低了,店面將會無利可圖;但若價格報的虛高了,除了“水魚”之外,一些事先探過低價的顧客便會認為你無誠意而立馬離開。由此可見,對報價拿握得準是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的,需要一段時間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過這一周的店面銷售實戰(zhàn),我慢慢地學會如何把客人分等次,確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下,順便探一下價錢而已,然后根據(jù)客人的具體情況再報出讓自己能賺錢而且客人也會感到滿意的價格。

  除此之外,我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在:第一,客人逗留在店面超過五分鐘,這類客人通常有心買卻拿不準注意買哪臺。這種情況需要我們主動出擊,向他們推薦幾款適合他們的機型;第二,客人在你向他們推薦的過程中不斷討價還價的,希望能把價錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機型,但是卻因為價錢的問題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。最后一種客人是來到你的店面,什么也不說地就叫你報某一種系列的價錢。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買那一款機型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉(zhuǎn)幾家店面,多問幾個價格,最后就挑報價最便宜的一家店面來購買。這種客人一般都比較精明,對所購買的機型已經(jīng)有深入的調(diào)查,所以我們報價時必須報一個比較低的價格,以留住客人。

  這就是我這段時間以來的心得體會了。

聯(lián)想公司實習心得體會4

  實習期間,真正理解到了從校園到社會的轉(zhuǎn)型是一個需要自己不斷努力的過程,更要感謝學院給我們提供這樣一個機會,使我們在正式步入社會前就豐富和歷練了自己。下面是xx小編為你編輯的聯(lián)想公司頂崗實習心得體會,希望對你有所幫助!

  一轉(zhuǎn)眼,來聯(lián)想實習已經(jīng)半年了,這個新的環(huán)境,讓我感到快樂和充實的收獲,偶爾也有失意而沮喪,但是自己在慢慢的成長,當逐漸熟悉周圍的一切時,回顧過往的種種酸甜苦辣都是豐富實習生活的構(gòu)成,都是對自己成長的歷練。

  剛來到公司,最主要的就是熟悉工作環(huán)境和公司的相關(guān)規(guī)定,每天穿梭于各個工作場所之間,與各式各樣的人打交道,一開始,都是十分謹慎的對待身邊的每一個人,不過慢慢的,環(huán)境不在那么陌生了,和同事間的交流也越來越多,感覺自己在慢慢融入這個大家庭中。人往往都是希望事物按照自己的意愿發(fā)展的,但事實上自己是要不斷適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展的,更多的不一定是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的知識,“小公司學做事,大公司學做人”,在這個環(huán)境中,不斷的豐富自己才是根本。幸運的是我正好趕上了公司的遷移中國系統(tǒng)的大項目,n多人力物力都投入進來了,而且我第一次真正的實踐就參與了這么大的項目,真的很高興,一下子感覺有使不完的精力要投入進去,公司請了很多的國外的項目顧問,他們大都有著豐富的類似項目經(jīng)驗,自然也是項目建設(shè)的主力,不過為了以后項目的運作維護,我們還是要竭盡全力的參與其中,做好知識的傳遞,這才是問題的關(guān)鍵,作為公司的內(nèi)部開發(fā)人員,我開始負責項目中的很小的一塊內(nèi)容,因為顧問是德國人和印度人,所以我要逐漸克服交流障礙,而且要找一切機會向他們學習,做好知識傳遞,除了熟悉系統(tǒng)相關(guān)模塊的配置外,也要了解后臺的設(shè)計和開發(fā),不過說心里話,這事做起來問題真不少,顧問的'頻繁更換使交流的時機的把握比較困難。項目重,時間緊,自己要充分發(fā)揮主觀能動性了,根本不可能像在學校那樣去學習,在這樣的環(huán)境下,如果你自己不主動請教問題,自己不去找一切可以利用的資源,就沒有人會找你,最后意味著失敗,所以在公司,主動學習和會學習很重要,雖然可能會遇到各種困難,但也一定要努力克服,事在人為。

  當然實習期最重要的除了工作上的事情就是要完成論文,所以除了目前公司的大項目,我還主要參與了服務(wù)器事業(yè)部的一個銷售信息系統(tǒng)支持項目。作為論文背景,我要盡快把這個項目搞明白,使之成為自己的東西,可是實際做起來,問題還是蠻多的,剛才學校出來,公司里面項目開發(fā)的流程我一點也不了解,真真正正的菜鳥一個,不過在同事的幫助下,我也逐漸了解到如何去做一個項目,因為項目不大,參與人員不多,所以一開始我跟進了,從項立項,從業(yè)務(wù)方那獲取需求,項目規(guī)劃設(shè)計,代碼開發(fā)等等,n多事情一下子蜂擁而至,呵呵,感覺一下子忙得不亦樂乎,雖然很忙,經(jīng)常會加班,但是感覺很充實,這也是真正鍛煉自己的機會。

  實習期間,真正理解到了從校園到社會的轉(zhuǎn)型是一個需要自己不斷努力的過程,更要感謝學院給我們提供這樣一個機會,使我們在正式步入社會前就豐富和歷練了自己,為我們的人生畫卷上又增添了濃重色彩的一筆。

聯(lián)想公司實習心得體會5

  一轉(zhuǎn)眼,來聯(lián)想實習已經(jīng)半年了,這個新的環(huán)境,讓我感到快樂和充實的收獲,偶爾也有失意而沮喪,但是自己在慢慢的成長,當逐漸熟悉周圍的一切時,回顧過往的種種酸甜苦辣都是豐富實習生活的構(gòu)成,都是對自己成長的歷練。

  剛來到公司,最主要的就是熟悉工作環(huán)境和公司的相關(guān)規(guī)定,每天穿梭于各個工作場所之間,與各式各樣的人打交道,一開始,都是十分謹慎的對待身邊的每一個人,不過慢慢的,環(huán)境不在那么陌生了,和同事間的交流也越來越多,感覺自己在慢慢融入這個大家庭中。人往往都是希望事物按照自己的意愿發(fā)展的,但事實上自己是要不斷適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展的,更多的不一定是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的知識,“小公司學做事,大公司學做人”,在這個環(huán)境中,不斷的豐富自己才是根本。幸運的是我正好趕上了公司的遷移中國系統(tǒng)的大項目,N多人力物力都投入進來了,而且我第一次真正的實踐就參與了這么大的項目,真的很高興,一下子感覺有使不完的精力要投入進去,公司請了很多的國外的項目顧問,他們大都有著豐富的類似項目經(jīng)驗,自然也是項目建設(shè)的主力,不過為了以后項目的運作維護,我們還是要竭盡全力的參與其中,做好知識的傳遞,這才是問題的關(guān)鍵,作為公司的內(nèi)部開發(fā)人員,我開始負責項目中的很小的一塊內(nèi)容,因為顧問是德國人和印度人,所以我要逐漸克服交流障礙,而且要找一切機會向他們學習,做好知識傳遞,除了熟悉系統(tǒng)相關(guān)模塊的'配置外,也要了解后臺的設(shè)計和開發(fā),不過說心里話,這事做起來問題真不少,顧問的頻繁更換使交流的時機的把握比較困難。項目重,時間緊,自己要充分發(fā)揮主觀能動性了,根本不可能像在學校那樣去學習,在這樣的環(huán)境下,如果你自己不主動請教問題,自己不去找一切可以利用的資源,就沒有人會找你,最后意味著失敗,所以在公司,主動學習和會學習很重要,雖然可能會遇到各種困難,但也一定要努力克服,事在人為。

  當然實習期最重要的除了工作上的事情就是要完成論文,所以除了目前公司的大項目,我還主要參與了服務(wù)器事業(yè)部的一個銷售信息系統(tǒng)支持項目。作為論文背景,我要盡快把這個項目搞明白,使之成為自己的東西,可是實際做起來,問題還是蠻多的,剛才學校出來,公司里面項目開發(fā)的流程我一點也不了解,真真正正的菜鳥一個,不過在同事的幫助下,我也逐漸了解到如何去做一個項目,因為項目不大,參與人員不多,所以一開始我跟進了,從項立項,從業(yè)務(wù)方那獲取需求,項目規(guī)劃設(shè)計,代碼開發(fā)等等,N多事情一下子蜂擁而至,呵呵,感覺一下子忙得不亦樂乎,雖然很忙,經(jīng)常會加班,但是感覺很充實,這也是真正鍛煉自己的機會。

  實習期間,真正理解到了從校園到社會的轉(zhuǎn)型是一個需要自己不斷努力的過程,更要感謝學院給我們提供這樣一個機會,使我們在正式步入社會前就豐富和歷練了自己,為我們的人生畫卷上又增添了濃重色彩的一筆!

  我?guī)У陌嗍请p語八年級一、二班,基礎(chǔ)很扎實,但是成績卻很不穩(wěn)定,可能是因為這幫孩子正處在青春期,既沒有七年級時的青澀懵懂,又沒有九年級的升學壓力,精力充沛,思維活躍。

  我所在的實習學校策勒縣第三中學,把所有的班級分為兩種:普通班和雙語班,雙語班是很有希望考上內(nèi)高班的,我所帶的雙語八年級一、二班是明年沖刺內(nèi)高班的主要力量。

  學校每個月都有月考,漢語也不例外,每個月末我們都要進行月末測驗。起初,我們班沒有一點兒緊張的氣氛,似乎對于這種考試司空見慣。但我有些緊張,一是擔心他們復(fù)習的不夠充分,有些知識可能還沒有復(fù)習到;二是緊張他們會考成什么樣,畢竟這也是作為檢驗自己這一段時間教學質(zhì)量的一個方法。我在考試前扯著嗓子提醒他們考試時需要注意的各種問題,但部分學生玩的開心極了,每節(jié)課需要停好幾次才能維持課堂紀律。辦公室的一個老師開玩笑說:“現(xiàn)在考試,學生不急,急死老師!碑敃r覺得他說的太對了!

  這周一監(jiān)考完在辦公室改卷子,當改到他們的試卷時,我好想哭。沒改他們的試卷之前,我粗略的翻了一下,翻得我心涼。好多試卷的作文就寫了幾行,有的更過分,只把選擇題蒙完,其余全都空著,當時就像澆了一盆涼水在身上,心里拔涼拔涼的。當改他們的試卷時,越改越心涼,改著改著要哭了。之前反復(fù)講過的內(nèi)容大多數(shù)同學還是出錯,感覺自己好委屈,自己的努力全付之東流了。當時,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),在辦公室里又不好意思哭,偷偷抹去快掉下來的眼淚,那時真的好難過。

  情緒一直很低落。改完試卷統(tǒng)計結(jié)果時,發(fā)現(xiàn)我教的班有23個同學及格,比上次月考及格的人數(shù)多了十個。心里多了些許安慰,畢竟他們還是進步了!

  這個星期過的有喜有悲。喜的是他們的成績總體有了提高,有些孩子的成績進步很快;悲的是試卷上有很多原題,而且我講了不止一遍,但依然有很多人做錯,感覺很惋惜。記起一位老師說過的一句話“當你遇到困難然后想辦法解決困難的時候,正是自己進步的時候!蔽覀兯龅木褪亲龊帽韭毠ぷ鳎匾暚F(xiàn)實,立足當下。我覺得說的很對,我以后要對每位學生負責,無愧于學生,更無愧于自己,只有用心付出了才會無怨無悔!

聯(lián)想公司實習心得體會6

  時間過得可真快啊,轉(zhuǎn)眼間,今天已經(jīng)是8月2日,我們已經(jīng)實習了半個月的時間了。累計至今,我的總銷售量已經(jīng)達到了11臺了,超過了我預(yù)期定下的實習銷售目標,這真是一個可喜可賀的,振奮人心的好消息。

  這半個月,說長不長,說短不短,但卻充滿著我一路走來的甜酸苦辣,真是格外令我難以忘懷。人總要學會長大,學會成熟,而在這一蛻變的時刻,總避免不了要吃到很多的苦頭,碰很多次壁,摔很多次的跤,而客人的奚落與刁難,同事之間無形的競爭,店長的教育與指導(dǎo)都會成為我實習期間的一抹必不可少的色彩,去幫助我進步,幫助我變得成熟。

  曾經(jīng)有幾個朋友評論過我,說我太幼稚,太天真,思想不夠成熟,是那種很容易給別人騙到的人。甚至連我昨天接過的'一個三十多歲的客戶也都說我肯定是一名在校大學生,不然不會有那樣發(fā)自內(nèi)心的真誠的笑容。然而當我笑著跟他說你也可以啊時,他無奈地一笑,回答道:“我們這些謀生的人在社會上打滾久了,哪里會像你們一樣笑得如此的簡單和發(fā)自內(nèi)心呀?”是真的嗎?社會真的是這樣的一個地方,讓人發(fā)自內(nèi)心的純真的笑容就這樣慢慢淡去,最后消失得不留一絲痕跡嗎?

  還是回到正題吧。今天店長在開會的時候,分配了8月的銷售量任務(wù)給我們店面的每一位成員。有時,我真的覺得店面里的其他店員的工作壓力還是挺大的,每個月的毛利必須達到一個額定的標準,不然就沒有提成。有事店員賣的銷售量少了,又會給公司的上級或店長教訓一頓,更嚴重的是失去了工作。所以說,他們也是生活得好艱難的呀!

  當然,我也被分配到15臺的銷售總量。在店長上月的肯定和表揚下,我自信地接受了此項具有很大挑戰(zhàn)性的任務(wù),只因為只要有信心,顧客追著你!

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