丁香花无码AV在线,欧美日韩国产色,年轻人手机在线免费视频,伊人成人在线,可以直接免费观看的av网站,日本三级香港三级人妇99,亚洲免费二区

禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)

時(shí)間:2024-11-23 08:52:57 心得體會(huì) 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)

  當(dāng)我們有一些感想時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。

禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)

禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)1

  作為行政部一員,我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記“熱情服務(wù)每一刻,優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,要加強(qiáng)管理。

  3月29日在銷售會(huì)議室培訓(xùn)窗口服務(wù)禮儀,由陳思含老師主講此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面

  一、服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

  55%著裝、38%肢體、7%語(yǔ)言。

  3A原則:接受別人、重視別人、贊美別人,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不興。

  要有規(guī)范的言行,要文明用語(yǔ),如:您好,請(qǐng)坐,謝謝,請(qǐng)稍等,請(qǐng)問(wèn),對(duì)不起等。

  著裝統(tǒng)一,微笑服務(wù),保持良好的精神面貌,要給人一種精神煥發(fā)的印象,接待客戶要有足夠的耐心。

  二、溝通的層次

  從無(wú)法溝通到溝而不通再到溝而能通,55%來(lái)自語(yǔ)氣,38%來(lái)自肢體,7%來(lái)自言語(yǔ)。對(duì)不起為何難于說(shuō)出口

  1、不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了,

  2、錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò),

  3、理性無(wú)法戰(zhàn)勝感性。

  溝通順暢非常重要的三句話,第一句話:我很理解你,第二句話:我很欣賞你,第三句話:我很佩服你。

  通過(guò)此次培訓(xùn),為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑,明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的.問(wèn)題與提升方法:

  1、計(jì)較個(gè)人得失,與客戶爭(zhēng)長(zhǎng)短、爭(zhēng)道理,沒(méi)有把客戶看做上帝,心胸沒(méi)能徹底打開。

  2、傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多,不能做到與時(shí)俱進(jìn),服務(wù)措施不夠細(xì),服務(wù)流程待完善。

  大膽創(chuàng)新服務(wù)技能,提升服務(wù)能力,通過(guò)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新,完善服務(wù)流程。

  在今后的工作中我將以身作則,帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。

禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)2

  自從今年7月12日進(jìn)入渭南初級(jí)中學(xué),我參加了一系列的培訓(xùn),包括如何上課,如何備課,如何提高教師素養(yǎng),如何激發(fā)學(xué)生興趣和如何提升教師形象等。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。

  首先,在教師禮儀方面,“禮”即尊重,敬人,指尊重自己和他人!皟x”指表現(xiàn)和具體形式,是尊重自己和他人的具體表現(xiàn)形式。教師禮儀指教師在工作崗位上待人接物,為人處世的行為規(guī)范。教師禮儀包括兩個(gè)方面:一是擺正位置,以學(xué)生為本。交往要以對(duì)方為中心,善解人意。二是端正態(tài)度,容忍自己的同事有不同的教學(xué)方式,不同學(xué)科有不同的教學(xué)特點(diǎn),不同學(xué)生有不同偏好,不同學(xué)校有不同要求。教學(xué)相長(zhǎng),既要有適應(yīng)性,又要有包容性。

  教師是承擔(dān)教育和教學(xué)工作的專職人員。教師職責(zé)包括兩個(gè)方面:一是教書。教書育人是教師的天職,這要求教師愛(ài)崗敬業(yè),學(xué)而不厭,誨人不倦。二是育人。教師者,萬(wàn)世之師表也,這要求教師嚴(yán)于律己,寬于待人,要有愛(ài)心。

  教師禮儀有四大關(guān)注點(diǎn):師資,師表,師德和師心。提倡教師禮儀是時(shí)代的要求和職業(yè)的期待。衣食足而知禮儀。百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本。

  學(xué)好教師禮儀應(yīng)注意下列問(wèn)題:一、要嚴(yán)于律己,端正態(tài)度;二、要以學(xué)生為本,愛(ài)護(hù)學(xué)生,擺正位置;三、要有自知之明,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)現(xiàn)不足,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,教不嚴(yán)師之墮,子不教父之過(guò)。教師禮儀對(duì)教師的發(fā)展和成長(zhǎng)極為重要。

  其次,在教師素養(yǎng)方面,素養(yǎng)是指從事某項(xiàng)工作需具備的'基本資格。教師的任職資格包括熱愛(ài)國(guó)家,有教學(xué)能力,符合學(xué)歷要求,具備政治、法律、道德、專業(yè)文化和為人處世等素養(yǎng),對(duì)學(xué)生有感召力。

  教師的政治素養(yǎng)包括愛(ài)祖國(guó),愛(ài)人民;擁護(hù)黨,擁護(hù)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)特色社會(huì)主義制度;在日常工作和生活中思圓行方,立端立正,與歪風(fēng)邪氣劃清界限。

  教師的法律素養(yǎng)包括要有法制概念,遵守教育法,教師法,憲法等各項(xiàng)法律法規(guī)。

  教師的道德素養(yǎng)包括遵守社會(huì)公德,遵守職業(yè)道德,遵守家庭美德。崗位規(guī)范包括遵守作息制度,鉆研業(yè)務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守。

  教師的科學(xué)文化與專業(yè)素養(yǎng)包括深厚的功底,開闊的視野,科學(xué)鉆研,實(shí)事求是的精神,注重培養(yǎng)孩子的興趣。

  教師的為人處世素養(yǎng)包括以誠(chéng)為本,以和為貴,以信為先。

  最后,在教師的形象方面,現(xiàn)代社會(huì)教師的理想形象有三點(diǎn):具有一定的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng),教書育人;愛(ài)護(hù)學(xué)生;要有正義感和使命感。學(xué)生和家長(zhǎng)心中的教師形象包括平等相待,推心置腹,書教的好。中國(guó)古代文化中要求教師要有師道尊嚴(yán),不茍言笑,業(yè)務(wù)精,講教化,高高在上,與學(xué)生拉開距離,F(xiàn)在教師要塑造良好形象,應(yīng)該注意首輪效應(yīng),近因效應(yīng),定型效應(yīng),親和效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng)。

  通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到教師不只是教書育人,還要注意自己的形象,禮儀和素養(yǎng)。我相信在渭南初級(jí)中學(xué),我會(huì)與學(xué)生共進(jìn)步,與學(xué)校共成長(zhǎng)。

禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)3

  x月x日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們?cè)诜⻊?wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。

  作為一家正向國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的.前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

  應(yīng)該說(shuō),我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。

  在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。

  總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

  為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。

禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)4

  中國(guó)是世界上著名的“文明古國(guó)”。強(qiáng)調(diào)“禮”是中華民族代代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。有著悠久歷史的禮儀文化是我們祖先留下的豐富遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活中,還是在工作場(chǎng)所的禮儀中,我總覺(jué)得這方面有欠缺。

  實(shí)踐來(lái)尋求真理和知識(shí)。20xx年12月31日,領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體員工參加職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。雖然是CD—ROM廣播,但每個(gè)人都看得很仔細(xì),我也感觸很深。在平時(shí)的工作中,很多地方我都沒(méi)有做好。

  那么,什么是禮儀呢?禮儀是前人定下的規(guī)矩、家規(guī)和行為準(zhǔn)則,是人生的準(zhǔn)則!岸Y出于心”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人。禮貌是一種必要的基礎(chǔ)教育,從外到內(nèi)都必須一樣。文明禮貌的服務(wù),如何對(duì)待他人?然后我們需要“招待客人三次”——打招呼、回答和送餐。我們不僅需要形式美,更需要精神美!

  良好的禮貌可以贏得陌生人的善意,朋友的關(guān)心和同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)、和諧之美、融合之美、完善之美,是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外表特征的體現(xiàn),也是一種深刻的道德指導(dǎo)。

  職場(chǎng)溝通是關(guān)于規(guī)則的,也就是說(shuō),所謂的“沒(méi)有規(guī)則”不起作用。例如,如果你的辦公桌是辦公地點(diǎn),你不能放太多的個(gè)人物品。文件是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況,個(gè)人的著裝都代表了你個(gè)人和公司的形象,給人留下第一印象,給人一種美感。因此,我們不僅要注意這些儀式,還要注意生活中的其他細(xì)節(jié),學(xué)會(huì)設(shè)身處地為別人著想。從小小的電話、短信、鞠躬到文明的語(yǔ)言,似乎我們都有太多的忽視。例如,是否在電話鈴響3聲之內(nèi)接起電話正常工作,是否要報(bào)告你的名字部門和單位,以及我們是否取得了一個(gè)溫暖的色調(diào),自然大方,面帶微笑,溫和的聲音,簡(jiǎn)潔而簡(jiǎn)潔,文明禮貌,掛的時(shí)候,一定要掛斷電話與別人交談之前,總是準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。

  當(dāng)會(huì)議期間手機(jī)需要靜音,重要的電話需要接聽時(shí),首先向大家道歉,然后只聽電話,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更重要的是,不要頻繁地發(fā)短信、換筆、化妝、四處走動(dòng),這些都是在會(huì)議上對(duì)發(fā)言者和其他同事的不尊重行為。打電話時(shí)不要吃東西。和領(lǐng)導(dǎo)一起乘電梯。要大方,要微笑,不要拘束。這是一個(gè)不能要求的'機(jī)會(huì)。

  同事之間、上下級(jí)之間的溝通必須能說(shuō),說(shuō)得好,用語(yǔ)言、文字、身體、眼睛和心靈溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私分明,不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳,不要背后議論別人,在換錢的時(shí)候要小心,不要私下抱怨等等。事實(shí)上,我們對(duì)禮儀的理解需要加強(qiáng)。因此,我們應(yīng)該利用我們的閑暇時(shí)間來(lái)加強(qiáng)禮儀的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兯淼牟粌H是個(gè)人,而且是整個(gè)集團(tuán)公司面向外部世界的形象,也要利用我們所學(xué)到的東西。

  可以說(shuō),禮儀是人際交往的一張名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人,樹立良好形象,贏得社會(huì)尊重!币虼,了解禮儀,重視文明禮儀,是每個(gè)社會(huì)的基本前提之一。這也是一個(gè)重要的條件,人們實(shí)現(xiàn)他們的事業(yè)和獲得更好的生活。精通禮儀的目的是將所學(xué)運(yùn)用到今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),一步一步提高自己,努力為客戶提供最好的服務(wù),與個(gè)人和團(tuán)體共同成長(zhǎng)。

禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)5

  中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。

  實(shí)踐求真知,通過(guò)20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

  那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美!

  良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

  職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的'辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。

  當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。

  同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。

  可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重!彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。

禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)6

  通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多禮儀培訓(xùn)方面的知識(shí),懂得了在日常的交往中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題,從而使與不同人群的交往都比較愉快且自然。

  禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

  在沒(méi)有學(xué)校禮儀之前,我都不知道禮儀這么重要,在處事和面試都這么重要,一個(gè)小小的動(dòng)作都可以看出你這個(gè)人的素質(zhì),還記得第一天上禮儀的時(shí)候的那個(gè)場(chǎng)景,上課遲到的人很多,而且這些人到了教室座位也隨便坐,而且坐的姿勢(shì)有點(diǎn)舢板,沒(méi)有精神,坐的樣子很難看,第一天上禮儀培訓(xùn)課就是這樣,而且那時(shí)是夏天,有很多人打瞌睡。一般來(lái)說(shuō)一個(gè)禮儀老師看到這場(chǎng)景一定會(huì)立馬叫我們按他的禮儀方式坐,但是我們這位禮儀老師卻不是這樣的,他照樣上他的課,而他在上課的時(shí)候就講的是這方面的禮儀,我們都是成年人了,聽到他講這方面的禮儀就慢慢的'坐的端正了,慢慢的有精神,到第二節(jié)課的時(shí)候大家都坐的很好了。老師也講了無(wú)論是上課還是約會(huì)這些的,都應(yīng)早到幾分鐘,這樣才表示對(duì)對(duì)方的尊敬,而老師也給我們提了一個(gè)要求,每節(jié)課上課都要提前五分鐘開到,剛始我們還是有點(diǎn)不習(xí)慣,只有一些提前了五分鐘到,還有些人遲到,但是過(guò)了幾周后,大家都做到了,甚至更早。一學(xué)期下來(lái),我感覺(jué)我們改了很多,知道了很多關(guān)于禮儀文化的事,讓我們學(xué)到了很多。

禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)7

  經(jīng)過(guò)這次禮儀實(shí)訓(xùn),才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!

  我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個(gè)方面,課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽來(lái)也容易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來(lái)衡量自己!因?yàn)橐粋(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的`窗戶,中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行,對(duì)于我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問(wèn),或者說(shuō)是一門技能,市場(chǎng)營(yíng)銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道,要想別人接受你的產(chǎn)品,就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人,這樣才會(huì)對(duì)你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!

  然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠(chéng)意,尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒(méi)有,又有誰(shuí)能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬耍?duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺(jué)得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺(jué)但是確實(shí)沒(méi)有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來(lái)也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!

  實(shí)訓(xùn)期間,本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國(guó)大片——《殺手代號(hào)47》,說(shuō)這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手,只是男主角的走路姿勢(shì)真的是很標(biāo)準(zhǔn),不信可以去看看,應(yīng)該說(shuō)去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢(shì)絕對(duì)符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn),而且我覺(jué)得電影里的東西更加容易模仿,因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!這是我第一次參加實(shí)訓(xùn),也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫,就隨便說(shuō)了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己!

【禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)】相關(guān)文章:

禮儀課的心得體會(huì)12-17

禮儀課心得體會(huì)07-06

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)06-15

禮儀的培訓(xùn)心得體會(huì)12-27

禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)07-17

培訓(xùn)禮儀的心得體會(huì)08-04

禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)08-22

2022禮儀課心得體會(huì)07-13

禮儀課的心得體會(huì)范文02-16