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【熱門】護士工作心得體會
當(dāng)我們積累了新的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的護士工作心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士工作心得體會1
護理人員是醫(yī)院的重要組成部分,在臨床治療中要傾注量精力與時間以患者的現(xiàn)存問題中心進行工作,而問題的解決時常會令護理工作者感到沮喪長期在此環(huán)境下工作,累積的壓力會情緒化的影響自己,導(dǎo)致焦慮、抑郁和精神耗竭。喪失工作熱情和樂于助人的品質(zhì),喪失責(zé)任心和同情心。如何發(fā)揮護理人員的主觀能動性,把快樂的瞬間擴大化,把痛苦的時間縮小化。達(dá)到工作快樂,快樂工作,把負(fù)性影響降低到最低程度,把護士全新的精神面貌展示給需要健康的生命,是近年來護理同行們比較關(guān)注的一個話題。
缺乏社會支持和醫(yī)院對護理人員待遇分配不公平雖然國家對護士的地位在不斷提高,但白衣天使并不像詩人描述的那樣浪漫、美好。年的根深蒂固對護士存在著偏見,護士們在醫(yī)院屬于弱勢群體,在工作場所無法維護自己和集體的權(quán)利,加上醫(yī)院科室的減員增效及獎金切塊分配不合理,使護士容易產(chǎn)生消極行為,表現(xiàn)為壓抑性群體行為和沉沒行為,經(jīng)常呈現(xiàn)一種循環(huán)性表現(xiàn)。在工作中開始缺乏自信,個體間感到無能為力,護士們?nèi)狈娐曇簦钊烁械竭z憾。再加上職稱晉升、進修深造、福利待遇等問題上的不合理,使護士心理上失去了平衡。
超負(fù)荷緊張的工作使護士心身疲憊,影響快樂心境由于護理人員嚴(yán)重缺編,導(dǎo)致加班加點現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)常早出晚歸。根據(jù)臨床調(diào)查,要求護士提30~40min接班,而又很少能準(zhǔn)時下班。網(wǎng)上處理醫(yī)囑及一日清單的實施,也增加了護士的工作量。長期心理疲憊使正常生活規(guī)律被破壞,工作效率低,準(zhǔn)確性下降,有時會發(fā)生反常反應(yīng),導(dǎo)致意外發(fā)生。
護患之間的矛盾,溝通受阻護患關(guān)系是一個久遠(yuǎn)的話題,自從有了患者,就有了交往。護理工作有服務(wù)性的性質(zhì),但與服務(wù)行業(yè)相比,工作繁重、緊張,有一定的強迫性,病房管理及疾病治療上必須有相對的遵醫(yī)行為。骨科患者臥床時間長,心理容易出現(xiàn)失衡,所以對護士的要求也更苛刻。新的護理模式下,對護士的知識要求更高,不僅要付出體力、腦力勞動,更要付出較多的寬容與愛心,極度的情感奉獻容易導(dǎo)致職業(yè)心態(tài)偏差、失衡。
護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求過高,造成護士心理和體力過度付出[1]一切以患者為中心,以質(zhì)量為核心的整體化護理模式,強調(diào)了生物的、心理的.、社會的各方面的完善狀態(tài)。個標(biāo)準(zhǔn)說起來簡單,但在實際工作中卻是無比的瑣碎和具體。需要付出許多精力和汗水。護理部定期或不定期的檢查,在主觀上起到督促和指導(dǎo)作用。但它反映出的只是工作的一個瞬間,可能會因為一次的不合乎要求而把整個工作予以否定。每季度滿意率的調(diào)查,無論是否存在患者方面的問題都要給予批評和扣分。護理病歷作為病案存檔,把護士推向舉證倒置前沿。量化管理的實施,檢查的細(xì)化,增加了臨床護士的緊張感;颊咂谕刀钙律仙棺o患之間的距離再度拉大,但實際情況是,不論病房有多忙,患者病情有多重,護士都必須達(dá)到護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。為了能適應(yīng)新的需求,在業(yè)余時間還要自修本科或翻閱雜志。睡眠時間少,體力恢復(fù)欠佳,長此下去心理問題日益突出,得不到疏導(dǎo)。
風(fēng)險意識增強,極易導(dǎo)致心理出現(xiàn)倦怠最讓護士擔(dān)心的莫過于職業(yè)自身的風(fēng)險。護士每日為患者輸液、打針、發(fā)藥,加上病情的多變,稍有不慎就可能導(dǎo)致事故發(fā)生。據(jù)臨床調(diào)查顯示,越是年齡稍大、經(jīng)驗豐富的護士心理負(fù)擔(dān)越重。自身缺乏法律意識,工作中如履薄冰,總怕出事。而醫(yī)院及社會對護士的保障機制不完善,一旦出事,醫(yī)院首先把護士推向法律前沿。投訴制度的使用不當(dāng),忽略了護士在工作中應(yīng)有的工作權(quán)利和人格權(quán)利。護士長期工作在缺乏理解和尊重的“應(yīng)激源”壓力環(huán)境中,面對千差萬別的患者,極易導(dǎo)致心理負(fù)荷加重和身體疲勞。
建立良性支持系統(tǒng),尋找可傾訴的對象(1)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)支持、尊重、愛護護士,更新觀念。一切從護士的角度出發(fā),作為一個科室,每天抽出一點時間,互相交流上班時的心得體會、痛苦及煩惱,使壓抑情緒得以釋放。(2)護理管理者應(yīng)站在護士的角度關(guān)心體諒護士。給護士提供最大限度地社會支持及良好的社會回報,在獎金核算上適當(dāng)?shù)膬A向于護士,使護士感到自身價值的實現(xiàn)。同時提高護士對成功的體驗和自我成就感,也是減少情緒障礙的關(guān)鍵。(3)經(jīng)常向社會呼吁護士的重要性,抓住每一個宣傳的機會。作為管理層在管理層呼吁,作為科室可以在醫(yī)院呼吁,如抓住春節(jié)聯(lián)歡會、5·12護士節(jié)等場所,采用大家喜聞樂見的方式宣傳護理事業(yè),作為護理個體向周圍小范圍的宣傳。
呼吁管理層增加護士人,積極學(xué)習(xí)應(yīng)對策略(1)適當(dāng)增加護士人數(shù),實行工作輪休假期制度,采取彈性排班制度。后勤及輔助科室應(yīng)改善對臨床一線護士的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)到病房,減少臨床護士的護理工作量,緩沖臨床護士的工作壓力。(2)積極學(xué)習(xí)應(yīng)對策略,防止出現(xiàn)嚴(yán)重情緒障礙。掌握一些一般常規(guī)處理方法,如適當(dāng)?shù)腻憻、調(diào)節(jié)心理變化、加強飲食和營養(yǎng),增強機體免疫力。應(yīng)用時間管理技術(shù),做到勞逸結(jié)合。
學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,減少矛盾發(fā)生(1)多年來,日常工作中,雖不斷的加強職業(yè)道德教育及管理力度,但護患關(guān)系仍有不盡如人意的地方。作為一名護士應(yīng)經(jīng)常不斷的學(xué)習(xí)新理論、新知識、新方法,必須具備良好的溝通能力,精湛的專業(yè)技術(shù),高尚的職業(yè)道德,富有博大的寬容友愛之心,才能應(yīng)對千差萬別的患者;颊咝枰氖莾(yōu)良的特色服務(wù),只有具備良好的技術(shù)和服務(wù)能力,才能更好地與患者溝通,在贏得患者的同時提升自己。(2)住院患者應(yīng)不斷的告知強化其必需的遵醫(yī)行為。對于不合理的要求要耐心、有理有節(jié)的予以解釋和說明。改善其認(rèn)知上的偏差,積極的予以配合。(3)培養(yǎng)自身良好的健康心態(tài),有一定的情緒修養(yǎng),正確對待各種心理困擾因素,掌握溝通技巧。同時嚴(yán)格照章辦事,工作中一絲不茍,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生,減少護患糾紛,使護理工作順利開展,也為自己創(chuàng)造一個良好的心情。關(guān)心患者的身心痛癢,切實為患者服務(wù)到實處,讓患者感到親人般的關(guān)懷和照顧,從而減少矛盾發(fā)生。
護理管理者要關(guān)心理解護士,維護護士心理健康當(dāng)護士發(fā)生職業(yè)心態(tài)偏差,與患者發(fā)生矛盾沖突時,護理管理者不能一味的訓(xùn)斥、批評,而是要確定原因的性質(zhì),注意護士的心理健康水平,設(shè)身處地去體諒護士,化解矛盾,關(guān)心理解護士的感受,從而提高護士對工作的積極性。(2)因人而異采取不同的人本管理辦法,人的身心健康不是千篇一律,護理管理者應(yīng)有針對性地的予以管理。在不影響整體工作的情況下,盡量使護士在班內(nèi)全身性的投入,班外完全放松,做到張弛有度,勞逸結(jié)合。(3)加強自身心理修養(yǎng),提高自身品位及各種應(yīng)對能力。
護士作為醫(yī)院的一個主體,維護著千千萬萬美麗生命的安康。各級管理人員應(yīng)關(guān)愛護士,關(guān)心護士的身心健康,發(fā)揮護理工作在維護人類健康中的積極作用。從而使護士品嘗到被重視、被理解、被尊重的滋味。身心愉悅地投入工作,減少或降低因社會心理因素及工作壓力對護理人員健康造成的不利影響[2]。
護士工作心得體會2
來到醫(yī)院時間不長,但也有大半年的時間了,如今我的實習(xí)即將結(jié)束,不過在參加完學(xué)校的畢業(yè)答辯后,我還是會回來這里的。
作為一名急診科的護士,每天的工作就是負(fù)責(zé)照顧那些病危的病人。見慣了生生死死,內(nèi)心難免還是有些嘆息,人的生命既堅強又脆弱無比。
護士,被人們稱作白衣天使,可是只有我們自己才知道,我們哪是什么天使,也只不過是一個在工作崗位上忙碌無比的普通人。每天幫難以動彈的病人換尿布,或是換廁盆。最初的時候,要忍受那種刺鼻的味道,心里翻江倒海的,惡心的想吐,有時候一整天都吃不下飯,根本沒有什么胃口。有時守夜班,醫(yī)院里空蕩蕩的,病人們都睡著了。我還要堅守在崗位上,查看病房,看看病人的情況,又沒有病情惡化的問題。這些都是小case了,如今的我已經(jīng)鍛煉的基本不受影響了。
急癥科的護士,不止是要照顧病人,有時還有跟著上手術(shù)臺。大晚上的急診是最麻煩的,這樣的病人多半是一些心血管疾病,隨著救護車一路呼嘯而來。每個人都是緊繃著臉,嚴(yán)肅以待。治病救人,這是我們醫(yī)生的職責(zé),不管每個醫(yī)生的人品,素質(zhì)如何,也不管送來的病人是普通人還是亡命之徒,當(dāng)走上手術(shù)臺的`那一刻,目的只有一個,那就是盡自己最大的能力去挽回一條生命。
人是堅強的,有時候垂危的病人,像是黑夜里即將熄滅的燭火,但卻始終照亮周圍。人也是脆弱的,我們不是神,我們只是懂得一些醫(yī)術(shù)的普通人,也有我們無法做到的事情。
當(dāng)白布蓋在那個人的臉上,當(dāng)我們拿下自己的口罩,每個人都會默默給他鞠躬,以示尊敬。這是生者對逝者的寬容,這是生者對逝者的哀悼。
我喜歡這個職業(yè),從小如此。是它讓我感受到,生命所帶來的意義。
護士工作心得體會3
XX是我們醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”。
根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務(wù)以及護理部的活動方案,我們大科制定了“親情服務(wù),愛心施護”工作方案。
如今,20xx年就要過去了,回頭看看,我們的工作似乎與以往沒有什么不同,還是一日復(fù)一日地重復(fù)著每天瑣碎的護理。可是,有一件事我一直在努力做著,就是用真誠的微笑來對待每個住院的病人,用自己的細(xì)心和耐心去護理他們。
曾經(jīng),我以為微笑沒有什么難做到的,
我這個人本身就喜歡笑?沙D昀墼碌男χ,只要身穿護士服,開始一線的繁瑣作業(yè)時就要面帶微笑,這樣,就不是那么簡單了。這些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因為它來源于我們健康、積極的心態(tài),來源與我們認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價值追求。這種微笑,不僅僅是護士仁愛之心的自然流露,還是我們崇高價值追求的鮮明表現(xiàn)。
微笑,在我們的日常護理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護理的今天,病人對我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖,得到尊重。人的'感情都是有共鳴的。設(shè)想一下,當(dāng)你獨自一個人在一個陌生的地方,很無助,很迷茫的時候,看到一個微笑著的友人,關(guān)心的問你遇到什么麻煩,并愿意幫助你時,你的內(nèi)心是什么樣一種感覺?而我們每天都在扮演著那個友人,每天都在讓不同的病人遇見,在任何時候都不能讓他們一個人面對疾病,我們時時刻刻都會予以幫助,和他們一起面對。比如,我們常常會遇到的,一位這樣的病人,他不理解我們的工作,態(tài)度很生硬,對這不滿,對那也懷疑?墒牵颐刻焐习鄟淼讲》,并沒有一樣用生硬的態(tài)度去回應(yīng)他,我微笑著喊他的名,很多時候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不會去在意,繼續(xù)用平和的語氣對他說:我是你的責(zé)任護士,今天特地來看你,給你做些健康宣教,或者,有什么需要我?guī)兔Φ,請盡管說。護士該說的,該提供的幫助,絕對不會因為他的態(tài)度而缺少什么。后來,在一次給他拔針的時候,發(fā)現(xiàn)他的指甲很長,就拿來指甲剪,耐心的解釋,告訴他留長指甲不好的地方,并且建議他剪指甲,可這個病人態(tài)度還是很生硬,始終淡漠的看著我,沒有說話。呵呵,讓人驚喜的是,第二天早上交接班的時候,發(fā)現(xiàn)他的長指甲不見了,漸漸地,還能看到他帶笑的面孔和生動的表情。有的時候,還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常?粗霓D(zhuǎn)變,我的心里頭會很感動。因為,護士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。而我,將會一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對他們。每天晨護幫他們掖掖被子,整整床單元,值夜班時幫忙關(guān)關(guān)燈,帶帶門什么的。不管是好說還是不好說的病人,我們都可以這么做,都可以保持微笑。當(dāng)?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r候,我體會到自己所做的不僅僅是奉獻和付出,我們的人格同時在對患者的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換,用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個真誠的微笑,一個關(guān)切的眼神,如冬日里的一股暖風(fēng),拉近了人與人之間的距離,增加了理解與包容。漸漸地,我懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種對愛的本能。
用你真誠的微笑去為病人服務(wù),其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài),有認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價值追求。對一位首次來住院的病人,我們微笑迎接,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當(dāng)處于臨終或“回天無術(shù)”的病人時,除了做好必要的解釋,坦誠自己的內(nèi)疚和無奈之外,也不要忘記表達(dá)歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護士服,工作在臨床一線時就要學(xué)會面帶微笑,真誠地微笑。
護士工作心得體會4
我所從事的工作——護理工作,我所從事的崗位——護士崗位。
護士崗位神圣而崇高,應(yīng)全身心地投入到工作中,才能夠做好各方面的事務(wù),不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為護士工作看上去容易,其實真正做好卻不容易。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)。俗話說“三分治療,七分護理”。十幾年中體會到只要不斷積累自己的護理經(jīng)驗,在日常工作中,自然可以得心應(yīng)手。做為一名兒科護士我更有體會。常言說的好寧扎十個大人,不扎一個小孩。是。〈搜跃涂梢愿惺艿絻嚎谱o士工作的難度。記得當(dāng)初我從學(xué)校畢業(yè),即將走上工作崗位的時候,心里挺高興的,但從醫(yī)院分到兒科工作時,當(dāng)時就傻了。因為我從沒想過自己會到兒科工作,也沒想過自己能夠勝任兒科護士這一角色。隨著時間的推移,轉(zhuǎn)眼間我在兒科已是十幾年,回頭想想十幾年的光陰沒有白費,在這十幾年中,我為兒科護理奉獻了我的青春和熱血。記得我剛自己獨立值班的時候,輪到自己上付班,頭一天晚上就睡不著覺,就怕一針扎不上,后來有很多比我年長的護士就給我講她們的的經(jīng)驗,慢慢地就適應(yīng)了。后來我也給比我年齡小的護士講我的經(jīng)驗,就這樣一晃就是十幾年,在這十幾年里我嘗到了做為一名護士的酸甜苦辣。但你要想成為一名優(yōu)秀的護士,首先要有視患者如親人的道德修養(yǎng),遇事不亂的超強心理素質(zhì),過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要具備一定的溝通能力和敏銳的觀察力,最后要保持穩(wěn)定愉快的情緒。
在兒科護理對象是0—14歲的兒童,以馬斯洛的'需要層次理論來看,人的需要分為五層:有生理的需要、安全感的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現(xiàn),為滿足這些需要,心理護理是非常重要的手段和方法。隨著人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉(zhuǎn)變,患兒家長對孩子的保護意識也不斷增強,對護理工作的要求也越來越高,因而護理糾紛的發(fā)生呈上升趨勢。為了把護理糾紛消滅在萌芽之中,在臨床護理工作中,我們發(fā)現(xiàn)許多糾紛發(fā)生的原因均與護患溝通有著直接或間接的關(guān)系,真正屬于護理差錯或事故的糾紛是微乎其微的,為此如何提前預(yù)防護理糾紛的發(fā)生,做好護患者之間的溝通就顯得極為重要。有效的溝通能營造良好的護患關(guān)系,減少護患糾紛,同時還能滿足患兒及家長的身心需要,促進患兒早日康復(fù)。兒科做為一個獨立的科室有著不同于其他科室的特殊性,由于我國的計劃生育政策,當(dāng)前現(xiàn)實生活中的兒童大都是獨生子女,是祖國的未來,也是家中的小皇帝、小公主,情感表露直率而單純。當(dāng)其生病住院時,父母格外緊張、焦慮,夸大病情,對醫(yī)護人員提出過分的要求,所以家長的心理狀態(tài)對患兒有著直接影響。例如家長對護士的不滿意,可以轉(zhuǎn)化為患兒對護士的憤怒,父母的傾向可以變?yōu)榛純旱膬A向,所以我們首先要解除患兒家屬的焦慮、緊張、恐懼、懷疑和不信任,我們要似患者為親人,讓他們能感受到家的感受,從而得到他們的信任,在溝通中語言要簡潔易懂,面帶微笑,語言溝通始終貫穿整部護理工作,護士要引導(dǎo)患者說話,同時要有敏銳的觀察力,要多采用鼓勵性的語言,不要訓(xùn)斥患兒,要保護他們的自尊心,從而得到他們對護士的信任,從而提高護理質(zhì)量。
如何建立良好的護患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié),在與病人交往中,愛心多一點、耐心好一點、責(zé)任心強一點、對病人熱心一點、護理精心一點、動作輕一點、考慮周到一點、態(tài)度認(rèn)真一點、表情豐富一點、遇事多問一點、嘴勤一點,以及對他人尊重些、原則些。如果每名護士都能做到這些,我想緊張復(fù)雜的護患關(guān)系一定會變得簡單而容易,我們的護理水平能夠有很大的提高,護理事業(yè)也會得到更好的發(fā)展。
我是一位普通的兒科在職護士,在工作的幾年中,漸漸體會到需要不斷的積累自己的護理經(jīng)驗,這樣在平常的護理工作中,自然可以得心應(yīng)手。實在護士作為一個幫助者,有責(zé)任使其護理工作到達(dá)積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促進的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理進程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系,我覺得應(yīng)當(dāng)多重視一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我以為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責(zé)任心強點,對病人熱情點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認(rèn)真點,表情豐富點和對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。例如:
在靜脈穿刺注射中盡可能讓患兒在安靜、愉悅中接受護理,減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔(dān)心:我的孩子這么小,這么調(diào)皮,怎樣辦?我自信地告知他們:我們是婦幼?漆t(yī)院,我們是兒科護士?粗_心的孩子,加上耳濡目染,家長們會心腸笑了。
其次,我重視患兒、家長的心里感受,關(guān)心患兒的成長。平時,喜歡下病房和家長交換。了解他們的需求,聆聽他們的抱怨、心聲,在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院,影響醫(yī)院、科室形象。由于它是不斷完善、改進、調(diào)和工作的源泉。
另外,平時我還重視稱謂、微笑、文明用語、行為語言在臨床護理中的利用。對患兒要努力記住他的名字,可以直呼他的小名(即家長對寶寶的愛稱),或我們給他(她)起個愛稱,對家屬可稱凡凡的爺爺誠誠的媽媽,即患兒的名稱+關(guān)系。切記:不要單純以床號作為代稱。
護士工作心得體會5
20xx年對于我院來說是難忘的一年,對于我急診科是充滿挑戰(zhàn)、催人奮進的一年。我院全體工作人員,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,克服多點檢查備戰(zhàn)、人員不足、工作量巨大的困難,最終以優(yōu)異的成績順利通過三級甲等醫(yī)院評審,我急診科的工作也得到了評審專家的一致認(rèn)可。
我醫(yī)院急診科經(jīng)過多年的發(fā)展,已具有相當(dāng)規(guī)模,主要重心為院前急救為主,是交通事故急救中心,緊急救援中心(120)。每年急診量達(dá)三萬余人次。對車禍外傷及急危重病人開設(shè)“綠色通道”,有效的解決了急危重病人,車禍傷員及時救治問題。 組織本科醫(yī)務(wù)人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(應(yīng)知應(yīng)會、核心醫(yī)療制度、感控知識、法律法規(guī)、各項基本技能操作、重點病重服務(wù)流程、病歷書寫、死亡病例討論、抗生素使用原則、傳染病報告等)。明確急診科主要整改的主要方向為:進一步完善科室建設(shè),特別是院內(nèi)急救,協(xié)調(diào)補足人員比例,規(guī)范服務(wù)流程、制定及完善科室相關(guān)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及法律法規(guī),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握急診常用的技術(shù)操作和相關(guān)專業(yè)知識,及時準(zhǔn)確書寫各類記錄,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量與安全,并促進科室科研能力的進一步提升。
醫(yī)院高度重視,第一時間成立了三甲醫(yī)院復(fù)評達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了三甲迎評辦公室,我急診科設(shè)立了三甲聯(lián)絡(luò)員和各個小組,科室主任為第一負(fù)責(zé)人,迅速開展復(fù)評工作。 全院學(xué)習(xí)動員。醫(yī)院召開了全院干部動員大會,科室開展了全科動員大會,號召每一位職工發(fā)揚拼搏與奉獻精神,自覺投入到“三甲復(fù)評”達(dá)標(biāo)活動中,全院迅速掀起達(dá)標(biāo)活動高潮。 科學(xué)分解責(zé)任。在深刻領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)的前提下,主任、護士長的帶領(lǐng)我科骨干,科室制定了切實可行的達(dá)標(biāo)計劃和措施。設(shè)立科室各個工作小組,明確任務(wù),責(zé)任到人,以強化基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、三基訓(xùn)練、改善醫(yī)患關(guān)系、提高服務(wù)質(zhì)量為重點,逐條逐項對照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)抓落實。對于已經(jīng)達(dá)標(biāo)的部分,要求保持常態(tài)運行,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度、各級各類人員崗位職責(zé)、診療操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范等,做到常抓不懈,形成慣性運轉(zhuǎn);應(yīng)該達(dá)標(biāo)而尚不完善的部分,認(rèn)真進行查缺補漏,及時落實整改措施,力爭達(dá)標(biāo)優(yōu)秀;對于難度較大的指標(biāo),及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映,積極創(chuàng)造條件,制定切實可行計劃,逐步完善提高,確保復(fù)評前全面達(dá)標(biāo)。
我們面對新的醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn),無論從標(biāo)準(zhǔn)制定、項目設(shè)計、內(nèi)涵質(zhì)量、專業(yè)要求,與以前相比,不但更加嚴(yán)格,而且更加科學(xué)和實際,形式更為嚴(yán)竣。但“三甲”復(fù)審對我院事業(yè)發(fā)展會起到巨大的推動作用和深遠(yuǎn)的.歷史影響。三甲辦多次召開各級各類人員會議,研究部署三甲達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作。我急診科聯(lián)絡(luò)員積極協(xié)調(diào),對照標(biāo)準(zhǔn),尋找差距,制定方案,舉全科全院之力,全力解決,每0.1分必爭取。所有靜態(tài)資料內(nèi)容繁多,要準(zhǔn)備數(shù)年的資料,而且規(guī)格要求不斷反復(fù)修改,時間緊迫,我科醫(yī)護人員日夜連續(xù)加班,大家都沒有怨言,發(fā)揮了科室強大的團隊力量。保證了各項整改工作順利的按時完成。 第一次預(yù)審?fù)ㄟ^后,全院進入了“三甲”迎檢倒計時。專家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,系統(tǒng)思 考問題的深度,給我科提出的有針對性的指導(dǎo)意見,讓全科醫(yī)護人員感到了壓力。
針對預(yù)審時專家給我們提出的每一個問題,我們都是舉一反三,進行梳理消化,拿出解決辦法,落實責(zé)任人,限定完成時限,盡最大努力把工作做得完美,我們以 “不分白天與黑夜”的精神,苦干一個月,每天晚上積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至10點,休息的全來上課,值班的保證正常的急診工作次序,不推諉病人,保證正常的出診,正常的搶救與住院收容。通過我科全體醫(yī)護人員的辛勤努力,專家組在對我科進行現(xiàn)場考核時,我們醫(yī)護人員的表現(xiàn)非常精彩,操作規(guī)范準(zhǔn)確,答題流利順暢,順利地通過了各個專家組的考核。這些成績的后面不知凝聚了同志們多少辛勞的汗水。 正是因為有了這些忘我工作的同志,才有了事業(yè)長盛不衰的根基,正因為有了這種團 結(jié)一心,一鼓作氣的精神,才有了醫(yī)院長治久安的士氣。這是醫(yī)院在經(jīng)過“三甲復(fù)審”鍛造后,積累下來的最寶貴的財富和強大的精神力量。 (3)定期召開科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量與安全會議,及時發(fā)現(xiàn)科里的醫(yī)療安全不良事件,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到預(yù)防為主,把風(fēng)險扼制在萌芽狀態(tài)。
最后,經(jīng)過前一階段的堅苦努力,我們順利的通過了三甲復(fù)審,這項成果的取得, 來之不易,我們因繼續(xù)弘揚在此次復(fù)審過程中積累下來的踏實肯干、任勞任怨、不計得失、全力以赴的精神和正氣,同時總結(jié)對照標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真整改、查找不足、規(guī)范管理的工作經(jīng)驗,以利于在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚,推動各項工作開展。
愿我們急診科越來越發(fā)展壯大。
護士工作心得體會6
護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹?/p>
有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)!坝病庇蟹秶谐叨,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!1責(zé)任意識責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣!靶摹敝,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責(zé)任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。
“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面!坝残浴笔枪ぷ髀氊(zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。2平等意識護士加強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的`權(quán)力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。
主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,機體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。
這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。
因此,我們認(rèn)為,護士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
護士工作心得體會7
-年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
做為一名-科護士長,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,-科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想教育,營造團結(jié)和諧氛圍
在-年度,-科全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
-科護士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強-科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
護士工作心得體會8
忙碌的日子里,人倍感充實,內(nèi)心充滿成就感。選擇忙碌,就是選擇了生命的強度,就是選擇了一種生活的仰望姿態(tài),讓工作更加快樂,讓生活在忙碌中充實。
如果沒有工作,整天無所事事,我會在渾渾噩噩中迷失方向;如果工作很清閑,從早晨上班伊始就盼望著下班,每天下班時間一到,拔腿就走,也許剛開始時自己會覺得這樣的生活很自在,但慢慢也會懼怕這樣的清閑,畢竟年輕總有股向上的力量,不甘心在這樣的生活中消磨斗志。
其實,我也想有更多的時間陪伴家人看看電視,聊聊家常;我也想有更多的時間和朋友一起喝喝茶,敘敘舊……然而日子總是很忙碌,單位、家庭、朋友……無限的循環(huán),日子就在這樣的忙碌中流走。陪伴家人和朋友相聚的時間越來越少,工作成為生活的重心。盡管有時我也會抱怨,但更多的時候我會感到工作是一種快樂,忙碌是一種幸福享受。
一直以來都認(rèn)為自己是那么的忙碌,工作的、家庭的……,很多的事情都需要自己去做,很多時間都在忙碌中度過。偶有一天,忙忙碌碌疲憊不堪,回家倒頭就睡,倒覺得好充實,于是便漸漸明白:只有在工作中才能體會快樂,只有在忙碌中才能享受充實。羅斯·金曾說:“只有通過工作,才能保證精神的健康;在工作中進行思考,工作才是件快樂的事。兩者密不可分!泵β档淖约阂苍S只有在此時,繁雜的思緒才得以整理,細(xì)細(xì)品味疲憊的背后,竟也有種莫名發(fā)自內(nèi)心的對真實生活的憧憬與向往。
每天和同事們并肩作戰(zhàn):大量需要處理的標(biāo)本,煩人的質(zhì)控分析,瑣碎的雜事,永不消停的電話……身體是很疲勞的,但是努力的付出必有回報,每天都有收獲,感覺很充實。和同事們的朝夕相處,協(xié)調(diào)合作,大家為同一個目標(biāo)努力,工作是快樂的。每天忙碌過后,整理一下自己的'思緒,這一天完成了哪些工作,在工作中又學(xué)到了什么新知識,生活是充實而完美的。
忙碌的工作有時會讓我忘記煩惱。生活中總會有一些不如意的事情,心情像天空總會有陰云密布的日子,而忙忙碌碌的工作常讓人無暇顧及,這些煩惱也就隨著時間匆匆流逝,事過境遷,會發(fā)現(xiàn)那些所謂的煩惱憂愁是那么的微不足道,心情也就隨之開朗。忙碌之后,并無失落,唯有平靜的充實與收獲的沉淀。沒有對忙碌的體會,何談懂得生活的意義,更何談?wù)湎腋Ec享受生活?從我們降臨到這個世界的那一瞬間起,忙碌就成了我們不可推卸的義務(wù),它讓我們知道,怎樣才能夠釋放生命的活力與激情,怎樣才能在有限的生命歷程中演繹精彩的人生。
無論今后的日子怎樣,我仍會選擇一種忙碌的方式生活,就如同現(xiàn)在。我們忙碌,忙而有序,忙而有功,在忙碌中享受生活,在忙碌中感悟生活。忙碌讓人精神煥發(fā),忙碌讓人遠(yuǎn)離煩惱,忙碌讓人感到滿足。在忙碌中尋找生活的樂趣,在忙碌中體味奉獻的快樂。工作是一種樂趣;忙碌,是一種幸福。
護士工作心得體會9
短短的三個星期即將結(jié)束,回想這期間的點點滴滴,似乎在嘗試五味瓶里的味道,只有親身經(jīng)歷的人才能體會,無論是什么滋味都是值得回味的。即要出科了,卻有好多不舍,對于我們的實習(xí),科室里的老師都很重視,每周的實習(xí)安排也很井然有序,從而讓我們循序漸進的學(xué)習(xí)與成長。
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,我們非常珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的`機會,珍惜與老師們這段難得的師生之情。
新生兒科是一個獨特的科室,面對的是特殊的人群,是一個個脆弱的小生命,這更讓我意識到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高,醫(yī)護人員還要有一顆博愛的心,要懂得如何與他們“溝通”,是否餓了?是否肚子脹得難受?還是要換尿布了……每天面對這么多的患兒,我明白了人生最大的財富不是金錢,而是生命和健康,而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。
我覺得在這段時間,我學(xué)習(xí)到了很多,固然我還只是學(xué)習(xí),也許我的能力有限,但是我會用我的努力去充實我的知識與技能,渴望在學(xué)習(xí)中成長,真正做一名默默歌唱,努力翱翔的白衣天使。
護士工作心得體會10
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那末的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一位急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一位急診科的護士談何輕易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不但接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又常常診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就輕易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬輕易產(chǎn)生急躁、憂愁、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護職員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護職員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護職員的每個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護職員的言行舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護職員的救治行為不被理解,患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最輕易疏忽而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不但需要高深的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)題目的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時都耐心的'提示他液體輸至甚么地方時應(yīng)當(dāng)叫護士,與此同時我們也應(yīng)當(dāng)按時巡查病房,多觀察液體的進展,這樣就能夠在很大程度上避 免由于液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對來急診救治的病人,我們應(yīng)當(dāng)積極主動地詢問,熱忱的為其引導(dǎo)。例如:對行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其丈量生命體征,交予診室的護士;對需要并可以往病房醫(yī)治的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑冤枉路。而對得病時間長而其實不危重的病人我們可以建議他往門診就診,耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就診的時間,便于患者的安排。固然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患間隔,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們展開下面的護理工作。
最后,通過觀察和溝通學(xué)會判定,對病人的病情和需求有一個正確地了解和判定,有益于醫(yī)護職員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。 以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每一個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,不管做人還是做事。固然,想做好一位急診科的護士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、敏捷的動作,這才是在碰到緊急情況時禁得起考驗的保證。
護士工作心得體會11
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
一、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
二、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
三、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
四、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
一、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
二、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
三、開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的.選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
一、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
二、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
護士工作心得體會12
ICU(IntensiveCareUnit)的中文譯名,一般譯作“加強監(jiān)護治療病房”,而在香港則譯為“深切治療室”。ICU的基本宗旨是為危重病人提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。由于ICU所從事的是最富有活力并居于醫(yī)學(xué)發(fā)展前沿的危重病醫(yī)學(xué),因此,具有極大的開拓性,能夠從理論到臨床不斷推陳出新,做出許多普通病房難以做到的事情。但另一方面,無論ICU如何“特殊”,它畢竟是以醫(yī)學(xué)發(fā)展為根基,“加強”之意實際上只是對現(xiàn)存方法和手段進行濃縮,因此它不可能超越時代發(fā)展做出迄今醫(yī)學(xué)尚不能做到的事情。充分理解這點即可規(guī)范ICU的行為,同時也可解除某些人的疑慮和誤解。
“以真心、愛心、責(zé)任心對待每一位病人”聽似簡單,其實不簡單。如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。
現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者,是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)!
尤其是在10月份加入ICU以來。由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線,要求護士具有過硬的專業(yè)知識及實踐操作技能。我已能很好得掌握簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護,多功能心電監(jiān)護儀的使用、除顫儀、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作。理論方面:不僅掌握了血氣分析報告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護理、人工氣道的護理等理論教學(xué)內(nèi)容,還積極參加科室小講座或床旁查房這些形式的教學(xué),對ICU的專科護理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認(rèn)識。
現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者,是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的`服務(wù)!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個溫暖的大家庭。希望未來,我們能夠榮辱與共,共同感覺和感受生命和生活的美好未來。作為新時代的護士,作為覃塘醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造覃醫(yī)醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為提升覃醫(yī)醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩。
護士工作心得體會13
我們手術(shù)室護士以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
。1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
。2)在護士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。 護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的`熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當(dāng)穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針?biāo)退,?dāng)給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾。可是,作為一名和手術(shù)室打交道的護士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴(yán)嚴(yán)實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認(rèn)識你,連自己都認(rèn)不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活;楹,當(dāng)我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān),洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚??
真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠(yuǎn)方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
春秋輪回,光陰如梭,回首自己幾年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千,,,,這些年使我體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚,鑄造輝煌,當(dāng)我看到患者把生命托付給我的無助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我會感到無比的自豪,無比的快樂,我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。我們的工作不驚天動地,但是我們的工作是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠,似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑容;我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓患者因我們的護理減少痛苦,因我們的安慰而樹立信心,使我們的健康指導(dǎo)有所收獲。
護士工作心得體會14
如果將急診科室比喻成一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,急診人員就是披著戰(zhàn)袍的戰(zhàn)士,經(jīng)歷著生死時速的考驗。急診科的護士隨時都會加入到不分晝夜、區(qū)域、氣候的出診任務(wù)中,無怨無悔、默默無聞地奉獻自己的青春年華,用熾愛溫暖病榻上的疾困患者,用真情感動著患者心靈,用瘦弱的身軀組成鋼鐵長城……
作為其中一員,我感到自豪和驕傲,然而對家人,我卻感到很抱歉。不知道有多少個節(jié)假日,我不能承歡父母膝下,不能陪伴孩子,不能和我的他共度一個佳節(jié),也不能跟朋友們開懷相聚,堅守在急診科是我光榮的使命,但偶爾也會羨慕別人一家團聚、朋友相會的溫馨。
當(dāng)20xx年的序幕拉開,患者就接踵而至,急診室的醫(yī)護人員早已忘記今天是新年的第一天,繼續(xù)忙碌著,分診、排號、維護秩序,穿梭于各個病房,查看著每個患者的情況,容不得半點紕漏。
20xx年12月29日,120救護車出診接回一位年滿75歲的婆婆,在無任何家屬陪伴,未交任何費用的情況下,我科護送患者做了心電圖、骨盆正位腹部立臥位X檢查、血常規(guī)、電解質(zhì)檢查、請骨科會診,給予導(dǎo)尿、輸液、口服藥物對癥,每一項工作都認(rèn)真仔細(xì)的進行著。因為一直未聯(lián)系到婆婆的`家屬,看著楊婆婆孤零零的的躺在病床上,我們心里也很不是滋味,我們唯一想的就是盡最大的努力早日找到婆婆的家屬和讓她早日康復(fù)。每一個醫(yī)護人員都充當(dāng)著她的兒女,翻身、喂藥、倒屎倒尿、擦洗身子、更衣?lián)Q床單,還有一日三餐,事無巨細(xì),步步精心。
這樣的“三無”患者我們不止一次接回過,雖然有時會很無奈,但我們依然竭盡全力的給予幫助,因為大家都堅信,多一份溫情,多一絲微笑,總可以溫暖一顆心,總會讓這個世界少一些冷漠。
絡(luò)繹不絕的患者,不曾間斷的治療護理……“120”電話又響起了,2分鐘內(nèi)醫(yī)生、護士、司機、護工快速集合出診,由于與報警電話交流不暢,我們對患者情況的了解僅限于知道她暈倒,但這并沒有打亂我們出診的腳步。5分鐘后到達(dá)現(xiàn)場,我一如既往地以冷靜的心態(tài)配合醫(yī)生,監(jiān)測生命體征、查血糖、查體、吸氧、建立靜脈通道。經(jīng)病情許可下,安全將患者轉(zhuǎn)送回院,送入搶救室作進一步的檢查、治療、護理。本該12點下班的我們,忙完這些已經(jīng)過了13點了,這個時候急診患者未減反增……這就是20xx年第一天急診科上午的忙碌場景。
匆忙吃過午飯,我們又開始繼續(xù)忙碌,120出診、打針、輸液、清創(chuàng)縫合、急危重癥搶救,直到17點半,我們才拖著疲憊的身軀下班。雖然累,但是能給患者帶來健康,得到他們的認(rèn)可,再辛苦也覺得值了。
在急診科,日復(fù)一日的工作,醫(yī)護人員早已習(xí)慣了這種精神緊繃、爭分奪秒的生活,每一份堅守的背后都是對生命的尊重和敬畏。也許我們并不是天使,但是我們卻在努力成為能夠守候患者的那個人,總盼著每個患者都能夠健健康康的和家人團聚。偶爾的醫(yī)患矛盾也會讓我們難過,因為我們也是平凡的人,堅守在平凡的崗位上,做著平凡的事情,也期許著患者的理解和支持。新的一年悄然開始,作為急診科的一名護士,我最大的新年愿望就是,醫(yī)患關(guān)系能夠更加和諧,彼此都多一份理解,多一份包容,一起讓這個世界更加溫暖!
護士工作心得體會15
臨床實習(xí)是護理教學(xué)的最后階段,臨床帶教質(zhì)量的優(yōu)劣,決定護生在臨床實習(xí)結(jié)束后能否順利走上護理崗位,適應(yīng)護理需要。腫瘤科工作對象的特殊性對臨床護理帶教工作提出了特殊的要求,腫瘤護理工作涉及全套護理工作范圍和應(yīng)用所有的護理專業(yè)技術(shù)。對腫瘤病人的護理不同于其他學(xué)科,專業(yè)性強,知識面寬,護理難度大,而護生實習(xí)時間短,帶教頻率快。基于上述特點,對腫瘤專業(yè)的臨床帶教方法進行探索,F(xiàn)就帶教體會總結(jié)如下:
1、帶教的目標(biāo)
根據(jù)目標(biāo)安排專題講座及護理查房。實習(xí)結(jié)前進行理論及護理技術(shù)操作考試。并要求完成實習(xí)小結(jié)。出科前進行理及護理技術(shù)操作考試。并要求完成實習(xí)小結(jié)。
專業(yè)知識目標(biāo)為
、僬莆漳[瘤病人靜脈輸液的注意事項和常用化療藥物的毒副作用及預(yù)防措施;
②腫瘤病人放療前后的護理,放療反應(yīng)的預(yù)防及處理;
、壅莆毡C苄葬t(yī)療制度,與腫瘤病人進行有效的溝通,了解臨終病人的護理要求;
④熟悉各種護理記錄的書寫。危重患者搶救的配合及病情的觀察;
、萘私怆娔X處理醫(yī)囑的程序。
技能操作目標(biāo)為
、僬莆侦o脈輸液、皮下注射、picc封管液的配置濃度及正確的正壓封管方法;
、谑煜せ熕幬锏牡巫㈨樞蚣暗巫r間;
③熟悉放射性皮膚損傷分級標(biāo)準(zhǔn);
、芰私鈖icc穿刺技術(shù)和時辰化療泵的使用方法。
2、帶教方法
熱情接待
從學(xué)生到護士大部分學(xué)生無法適應(yīng)新的角色,帶教老師幫助她們克服心理階礙,及時與學(xué)生進行思想溝通,建立良好的師生關(guān)系,輕松愉快地學(xué)習(xí)。因此護生入科的第1天,由帶教老師熱情接待并介紹本科概況、熟悉病區(qū)環(huán)境、布局、物品放置情況,本科的規(guī)章制度,各級人員幾個班職責(zé),消除陌生感。
劃分責(zé)任區(qū)
每位同學(xué)分管5~6個病人,在完成本班工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對分管病人進行整體護理,對重點病人制訂護理計劃,由帶教老師認(rèn)真檢查、指導(dǎo)。
?评碚撆嘤(xùn)
一般由護士長和大專以上學(xué)歷的護士負(fù)責(zé)講課,以護理查房和小講座形式為主。讓護生了解疾病的病因、臨床表現(xiàn)以及放化療適應(yīng)癥和護理要點。要求掌握常用化療藥物的毒副作用和預(yù)防措施,如化療病人消化道反應(yīng)的觀察、預(yù)防及飲食指導(dǎo)。由帶教老師帶領(lǐng)護生參觀放療機器設(shè)備,放療過程,并講解放療前后及放療中的注意事項,有利于護生掌握腫瘤放療病人的護理。引導(dǎo)護生將?评碚撝R與臨床實踐相結(jié)合,以迅速提高專業(yè)理論水平。
專科技術(shù)訓(xùn)練
讓護生懂得化療病人保護靜脈的重要性。化療藥物外滲的處理原則,靜脈炎的預(yù)防及處理,熟悉各種化療方案中化療藥物溶媒、藥物的滴注順序及滴注時間,picc靜脈封管液的配置濃度及正確的正壓封管方法。在老師的指導(dǎo)下獨立配合帶教老師完成picc靜脈穿刺術(shù)等?菩詮姷牟僮鳌T诠ぷ髦袊(yán)格執(zhí)行查對制度及各項操作規(guī)程,杜絕差錯事故。
掌握溝通技巧
掌握保密性醫(yī)療制度的使用,與腫瘤病人進行有效的溝通。在科內(nèi)評選出與病人溝通較好的主管護士集中帶教入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)的溝通技巧,溝通中應(yīng)注意的問題,如何與病人家屬進行溝通,并通過專題講座、護理查房、換位思考等形式強化護生的語言表達(dá)能力和溝通技巧,以取得患者的信任和配合。
嚴(yán)格出科考核
最后一周進行終末考核:實習(xí)期末,要對護生進行一次基本技術(shù)操作考核和整體護理理論考核,考試內(nèi)容內(nèi)容包括腫瘤科的理論知識和常用的`護理操作技術(shù)。成績記入護生鑒定表,帶教老師認(rèn)真填寫實習(xí)鑒定,對護生作出實事求是的綜合評價。
評價帶教質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗和不足。
護生實習(xí)結(jié)束,召集護生召開一次總結(jié)會,帶教老師要敢于面對護生的評價,同時以朋友的身份讓護生指出帶教中的問題,并對護生實習(xí)期間的表現(xiàn)進行點評。
階段總結(jié)
每一輪護生出科后,帶教老師要認(rèn)真總結(jié)該輪帶教工作的經(jīng)驗和不足,同時聽取學(xué)生對帶教工作的意見和建議,找出問題,提出針對性的、建設(shè)性的意見,總結(jié)成績,及時鼓勵。
3、體會
惡性腫瘤是一類嚴(yán)重危害人類生命的疾病,發(fā)病率呈逐年上升趨勢,在校學(xué)習(xí)期間,腫瘤科護理并沒有獨立分開及系統(tǒng)講解,而是屬于內(nèi)、外科學(xué)護理中的一部分。各種化療方案的應(yīng)用,化療藥物外滲的處理,放療儀器設(shè)備的應(yīng)用,放療前后的注意事項,放療反應(yīng)的處理等內(nèi)容沒有系統(tǒng)的解釋。其專業(yè)性極強,比較抽象,不易理解和記憶,使學(xué)生產(chǎn)生更多的疑惑,教學(xué)內(nèi)容與實際臨床工作脫節(jié)嚴(yán)重。針對這種情況,我們要求帶教老師不僅要有扎實的理論知識,還要有豐富的臨床經(jīng)驗,通過制定切實可行的實習(xí)計劃,采取分階段學(xué)習(xí)的方法和措施,使護生在較短時間內(nèi)熟悉本科工作環(huán)境,掌握嚴(yán)格的操作技術(shù)及腫瘤科的常規(guī)護理。運用上述科學(xué)的帶教方法,使我們的臨床教學(xué)質(zhì)量得到顯著提高,科室多次被學(xué)校評為優(yōu)秀帶教科室。