質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)匯編15篇
我們心里有一些收獲后,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)1
高爾基說過:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸!
質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審,都會(huì)取得良好的效果。但是對(duì)于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者,或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者,這里所說的.建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對(duì)本部門的體系了解了,才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善,內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時(shí)候才有資本,說話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個(gè)觀念的變革。
因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合,首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門開始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃,編制檢查表,如何對(duì)外部門審核。
最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對(duì)待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是年輕人,真正的以儲(chǔ)備人才的態(tài)度來對(duì)待,不可急功冒進(jìn),以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作1年以上,才有資格參與對(duì)外部門的審核。
以上是我對(duì)個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)2
服務(wù)心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計(jì)較,多反省少埋怨。
一、熱情服務(wù)的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,無論是老師還是學(xué)生都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點(diǎn),熱情服務(wù)能讓我們?cè)诠ぷ魃峡梢詼p少麻煩,二熱情服務(wù)與老師、學(xué)生拉近距離,可以讓工作有個(gè)一個(gè)很好的開始。
二、原則,無論在工作上還是做人,我們都需要原則, 服務(wù)有原則,其中有包括微笑原則,對(duì)錯(cuò)原則,機(jī)遇原則、換位原則。
三、絕對(duì)責(zé)任觀,在工作上,我們必須要清楚自己的位置,自己的崗位,還要認(rèn)識(shí)我們的學(xué)校,我們的團(tuán)隊(duì)。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的`區(qū)別和魔力,如果我們有消極心態(tài)的話,那樣機(jī)會(huì)就會(huì)隨機(jī)而去,還不能好好發(fā)揮潛在的能力,更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài),一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情,二是能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力,三是總覺得自己是好運(yùn)氣,做什么都很順利!
五、自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評(píng);對(duì)自己負(fù)責(zé)、一諾千金;還要懂得自我驗(yàn)證。
六、做事先做人,要做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,具有團(tuán)隊(duì)精神的人,善于學(xué)習(xí)的人,有向心力的人,還要做一個(gè)了解組織與他人需要的人。
七、服務(wù)心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計(jì)較,多反省少埋怨。
以上的每一點(diǎn)都很值得我們學(xué)習(xí),在工作上,我們要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升,不斷的自我進(jìn)步!
當(dāng)我們具備著這種服務(wù)意識(shí),服務(wù)禮節(jié)做到細(xì)了,顧客自然會(huì)感受到我們的落落大方、彬彬有禮,那樣我們的服務(wù)就自然名副其實(shí)了……
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)3
今年以來,全市各級(jí)切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量綜合合格率一直保持在98%以上,沒有發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。主要有以下特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
今年以來,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,認(rèn)真履行屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)工作職責(zé)。市長楊智在市食品藥品安全委員會(huì)全體會(huì)議上強(qiáng)調(diào):食品安全是重大的政治責(zé)任。是最大的民生工程。是發(fā)展的底線要求。在全市農(nóng)產(chǎn)品加業(yè)發(fā)展、稻田綜合種養(yǎng)暨高準(zhǔn)農(nóng)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)上指出:對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題,我們不能有絲毫的馬虎大意。要強(qiáng)化安全體系建設(shè),著力完善市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)質(zhì)量安全監(jiān)管體系,重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站規(guī)范化建設(shè)、縣級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證和機(jī)構(gòu)考核,提升基層質(zhì)量安全監(jiān)管、檢測水平,加快實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的全程監(jiān)管。市農(nóng)業(yè)局局長黃君在荊州縱橫發(fā)表了題為《筑牢農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生命線》署名文章,市政府在本級(jí)財(cái)政非常吃緊的情況下,每年安排近200萬元資金用于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測工作。
(二)認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管職責(zé)。
市政府與各縣市區(qū)政府、各縣市區(qū)政府與所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全主管部門與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體層層簽訂了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責(zé)任狀。市委市政府近幾年來堅(jiān)持把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作納入對(duì)各縣市區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核的重要內(nèi)容。市農(nóng)業(yè)局制定了執(zhí)法監(jiān)管工作、農(nóng)藥處方制、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管公示等文件。開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全公示牌掛牌活動(dòng),在全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織懸掛“荊州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理公示牌”,將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織主體責(zé)任,生產(chǎn)單位向社會(huì)公開承諾的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書,監(jiān)管單位和監(jiān)管人的監(jiān)管責(zé)任,誠信等級(jí)公示,監(jiān)管動(dòng)態(tài)信息等內(nèi)容進(jìn)行公示。統(tǒng)一印發(fā)了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查記錄本》。進(jìn)一步增強(qiáng)了監(jiān)管部門和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體的責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督痕跡管理。截止目前懸掛公示牌1700多塊。
(三)宣傳培訓(xùn)有聲有色。
全市各級(jí)政府、各有關(guān)部門采取多種形式,開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)知識(shí)的宣傳、普及、教育、培訓(xùn)工作。市農(nóng)業(yè)局積極參加省人大會(huì)開展的“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全荊楚行”,市人大在9月18日-20日組織開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全集中采訪活動(dòng)。積極配合“食品安全宣傳周”系列活動(dòng)。6月13日市農(nóng)業(yè)局組織農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)、畜牧農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、執(zhí)法部門,部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地共20多人,參加了20xx年省市“食品安全宣傳周”啟動(dòng)儀式,通過宣傳展板、食用農(nóng)產(chǎn)品展示等方式向前來參觀的市民宣傳食用農(nóng)產(chǎn)品安全知識(shí),回答市民有關(guān)食用農(nóng)產(chǎn)品安全的問題,現(xiàn)場發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳資料200多份。6月14日,市農(nóng)業(yè)局邀請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員、履職盡責(zé)監(jiān)督員、新聞媒體和市民代表共30多人,參加了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)構(gòu)“市民開放日”活動(dòng)。組織荊州城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測技能比武。中心城區(qū)共有20家農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、合作社參加了比武活動(dòng)。有效提高了荊州中心城區(qū)各農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地自檢水平。11月4日,舉辦全市農(nóng)安辦主任座談暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)員培訓(xùn)會(huì)。
(四)專項(xiàng)整治效果顯著。
下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)<省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管工作的通知>的通知》,細(xì)化了專項(xiàng)整治責(zé)任,把突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢,鞏固整治成果,明確農(nóng)資打假、禁限用農(nóng)藥、獸用抗菌藥、生豬屠宰“掃雷”行動(dòng)、“瘦肉精”、蛋品質(zhì)量安全、水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng),20xx年全市農(nóng)業(yè)部門出動(dòng)執(zhí)法人員8936人次,檢查農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營企業(yè)11413家(次),責(zé)令整改95起,農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門立案120起,查處和登記違規(guī)種子20xx多公斤,違規(guī)農(nóng)藥1、5噸。查處生產(chǎn)經(jīng)營假劣飼料案件43起,經(jīng)營使用假劣獸藥案件98起,查獲違法畜牧投入品1780噸,收繳注水牛肉1000多公斤,私宰牛肉23頭、活禽100余只。
(五)質(zhì)量監(jiān)測力度加大。
20xx年農(nóng)產(chǎn)品抽樣由過去的市場加基地轉(zhuǎn)向生產(chǎn)基地,農(nóng)產(chǎn)品檢測由過去的速測加定量檢測轉(zhuǎn)向定量檢測。1至12月份在全市10縣市區(qū)的'288個(gè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、19個(gè)屠宰場共抽檢農(nóng)產(chǎn)品樣品1970個(gè)。其中種植業(yè)樣品690個(gè)(蔬菜、瓜果、食用菌樣品640個(gè),稻谷50個(gè)),畜產(chǎn)品樣品480個(gè),禽產(chǎn)品樣品400個(gè),水產(chǎn)品樣品400個(gè)。檢測的項(xiàng)目為農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量的定量檢測。經(jīng)檢測,綜合合格率99、3%。
(六)督辦檢查不斷加強(qiáng)。
一是嚴(yán)查不合格產(chǎn)品。在20xx年第二次監(jiān)督查中,全市共有12個(gè)樣品不合格,其中水產(chǎn)品樣品10個(gè),均為氯霉素殘留超標(biāo);種植業(yè)產(chǎn)品樣品2個(gè),分別為“氯氰菊酯”農(nóng)藥殘留超標(biāo),“毒死蜱”農(nóng)藥殘留超標(biāo)。經(jīng)調(diào)查,10個(gè)水產(chǎn)品(魚)樣品是在樣品制作過程中,市場作業(yè)人員因手部潰爛涂抹“氯霉素”所致,1個(gè)辣椒樣品“毒死蜱”殘留超標(biāo),屬自留菜地;1個(gè)菜心樣品氯氰菊酯超標(biāo),屬?zèng)]有到安全期就進(jìn)行了抽樣。市農(nóng)業(yè)局黨組高度重視,調(diào)查結(jié)果確認(rèn)后,及時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了約談。
二是督辦安全縣試點(diǎn)工作。今年以來,分別5月、7月、9月對(duì)松滋、公安、洪湖對(duì)部省安全縣試點(diǎn)工作進(jìn)行了督辦。
三是檢查生產(chǎn)基地質(zhì)量安全制度落實(shí)。今年先后4次對(duì)全市300多家企業(yè)(合作社)和生產(chǎn)基地進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)檢測、包裝標(biāo)識(shí)、產(chǎn)地證明,農(nóng)藥、獸藥、漁藥的使用,生豬屠宰場動(dòng)物防疫衛(wèi)生和檢驗(yàn)檢測等情況。
(七)促進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)提檔升級(jí)。
今年以來,在進(jìn)一步加大“三品一標(biāo)”開發(fā)力度的基礎(chǔ)上,著力在提質(zhì)增效上下功夫,在標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)上下功夫,在生態(tài)農(nóng)業(yè)品牌創(chuàng)建上下功夫,效果十分明顯。截至11月底,全市“三品一標(biāo)”企業(yè)206家,產(chǎn)品429個(gè),產(chǎn)量217、9萬噸、占食用農(nóng)產(chǎn)品30%左右;其中新申報(bào)標(biāo)志60個(gè),申報(bào)成功44個(gè)。全市建設(shè)“三品一標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地328萬畝;創(chuàng)建國家綠色食品原料生產(chǎn)基地縣(監(jiān)利縣)1個(gè),面積20萬畝、比上年增加10萬畝;創(chuàng)建國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全試點(diǎn)縣(松滋市)1個(gè)、水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范縣(洪湖市)1個(gè),累計(jì)創(chuàng)建部省級(jí)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場111家、部省市縣級(jí)畜禽標(biāo)準(zhǔn)化示范場189個(gè)。累計(jì)制定標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程及地方標(biāo)準(zhǔn)80多項(xiàng),“三品一標(biāo)”產(chǎn)品抽檢合格率達(dá)到99、2%。
(八)安全縣創(chuàng)建成效顯著。
積極開展國家級(jí)和省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建活動(dòng),松滋市、洪湖市、公安縣以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建為抓手,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大投入力度,加強(qiáng)監(jiān)管監(jiān)測機(jī)構(gòu)建設(shè),有力促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。20xx年8月、9月松滋市分別接受省農(nóng)業(yè)廳、農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建工作考評(píng)。省農(nóng)業(yè)廳、農(nóng)業(yè)部考評(píng)組對(duì)該市創(chuàng)建工作給予了高度評(píng)價(jià),被評(píng)為“國家首批農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣”。洪湖市接受省農(nóng)業(yè)廳考評(píng)后,省廳直接申報(bào)洪湖市為國家級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建試點(diǎn)縣;公安縣創(chuàng)建工作也得到了省農(nóng)業(yè)廳的肯定,洪湖、公安的考評(píng)結(jié)果將于20xx年公布。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)4
全國質(zhì)量檢驗(yàn)專業(yè)培訓(xùn)新疆站,于20xx年9月27日9月30日在烏魯木齊舉行。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間很短暫,培訓(xùn)內(nèi)容也很廣泛,三天主要學(xué)習(xí)內(nèi)容很貼切工作實(shí)際。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有:
一、質(zhì)量管理概述
學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)概念及要求,質(zhì)量檢驗(yàn)的職能和作用,質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù),質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職能,質(zhì)量檢驗(yàn)的主要內(nèi)容,質(zhì)量檢驗(yàn)狀態(tài),不合格品的控制,檢驗(yàn)印簽和證書的控制,質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與質(zhì)量分析的知識(shí)內(nèi)容
二、學(xué)習(xí)與質(zhì)量檢驗(yàn)密切相關(guān)的技術(shù)知識(shí)
無論是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)還是六西格瑪管理質(zhì)量體系要求,從市場調(diào)查轉(zhuǎn)化配容需求,產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、工藝編織、采購、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗(yàn)、儲(chǔ)存搬運(yùn)等全過程應(yīng)進(jìn)行控制,對(duì)控制能力過程、過程能力指數(shù)CP、CPK等各個(gè)過程的質(zhì)量水平需要進(jìn)行評(píng)估和控制。
三、ISO9000族質(zhì)量管理體系
企業(yè)要立足在國內(nèi)外的競爭中占優(yōu)勢,必須推行國際標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)主管和檢驗(yàn)人員應(yīng)了解和掌握標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系(總體系)與質(zhì)量檢驗(yàn)(子體系)的主要內(nèi)容及他們之間的.關(guān)系。
四、簡單講解法律法規(guī)及產(chǎn)品質(zhì)量法與相關(guān)法規(guī)就我個(gè)人觀點(diǎn)來看,公司質(zhì)量方面存在的問題有:
現(xiàn)生產(chǎn),現(xiàn)裝車發(fā)貨,不能做到全過程檢驗(yàn)。庫房內(nèi)很少有存貨,銷售內(nèi)勤接到通知下達(dá)車間后,基本上是“立等可取”,而我們化驗(yàn)是需要時(shí)間做檢測。經(jīng)討論調(diào)整:銷售內(nèi)勤一式兩份生產(chǎn)通知單,一份發(fā)給化驗(yàn)室,方便我們及時(shí)、隨機(jī)對(duì)車間生產(chǎn)料樣進(jìn)行眼觀檢測,以督促生產(chǎn)工人安全生產(chǎn),增強(qiáng)工人責(zé)任感。但生產(chǎn)產(chǎn)品仍然無法做到先檢測再發(fā)貨的狀態(tài)。
原料來源不一。就一種產(chǎn)品而言,不能做到供應(yīng)商是一家。對(duì)于工業(yè)級(jí)原料來說沒有標(biāo)簽、沒有生產(chǎn)日期、沒有保質(zhì)期。按質(zhì)量要求來說這種三無產(chǎn)品公司是拒絕接收的。雖然原料進(jìn)廠記錄單上有簽字(誰進(jìn)貨誰簽字),出了質(zhì)量問題沒有可溯性,沒有實(shí)際意義。
領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理上意識(shí)滯后。公司的質(zhì)量管理是不全面的,滯后的,基本上對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量是“死后驗(yàn)尸”。不合格的原料不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)序,不各格的產(chǎn)品不出廠。沒有強(qiáng)有力的質(zhì)量檢驗(yàn)工作和完整的質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng),這些是很難保證的。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)5
XX年XX月XX日,XX市教育局主辦的“學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)”的培訓(xùn)會(huì)在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會(huì)兒,授課老師為我們帶來了精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富,意義深遠(yuǎn)的講座,我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過:“教學(xué)藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞!币虼,我認(rèn)為在新課程背景下,有效的學(xué)習(xí)學(xué)生的質(zhì)量評(píng)價(jià)在學(xué)生個(gè)體成長中有著重要的作用。
一、實(shí)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)主體的多元化
當(dāng)前,教育改革的一個(gè)明顯趨勢是由評(píng)價(jià)主體單一化向評(píng)價(jià)主體多元化推進(jìn)。
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)除了教師評(píng)價(jià),還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,提倡學(xué)生自己給自己評(píng)價(jià),以及同學(xué)之間的相互評(píng)價(jià)。在學(xué)生之間互相評(píng)價(jià)時(shí),教師要注意引導(dǎo)學(xué)生把握好評(píng)價(jià)的分寸。一開始,班里的學(xué)生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點(diǎn),這樣的評(píng)價(jià)只會(huì)打擊學(xué)生的積極性。面對(duì)這種情況,我告訴學(xué)生:評(píng)價(jià)別人要先看優(yōu)點(diǎn),再提不足。經(jīng)過一段時(shí)間的引導(dǎo),學(xué)生初步學(xué)會(huì)了評(píng)價(jià)別人。就這樣,學(xué)生慢慢學(xué)會(huì)了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)了用欣賞的眼光去看別人。
二、實(shí)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)方式的多樣化
小學(xué)新課程的'學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)以“質(zhì)性評(píng)價(jià)”、“形成性評(píng)價(jià)”為主體,定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相合,形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。
從學(xué)生個(gè)體而言,我們可以建立個(gè)人成長記錄袋,這可以讓每一個(gè)學(xué)生都看到自己的成長歷程,學(xué)生成長記錄袋能夠真實(shí)地反映每個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面的發(fā)展?fàn)顩r,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實(shí)施面向全體學(xué)生的素質(zhì)教育。
口頭評(píng)價(jià)是小學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)的重要手段?陬^評(píng)價(jià),在學(xué)生最需要的時(shí)候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理感染,滿足了學(xué)生的心理需求,激勵(lì)了被評(píng)價(jià)者,也教育了大家,實(shí)現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發(fā)學(xué)生們的興趣和主動(dòng)參與的積極性。
口頭評(píng)價(jià)還應(yīng)與其他手段如書面評(píng)價(jià)相結(jié)合,才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子,就會(huì)多出一批好學(xué)生。只要教師按新課程理念進(jìn)行有效的教學(xué)評(píng)價(jià),我們的學(xué)生就會(huì)不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)6
質(zhì)量是什么?我們常說質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的根體保障,如果一個(gè)企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)失去了質(zhì)量保證,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場。這種質(zhì)量意識(shí)全公司員工基本上都有,但關(guān)鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理水平、如何不斷滿足用戶對(duì)肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個(gè)問題。最近,公司組織中層管理人員進(jìn)行了一次質(zhì)量管理培訓(xùn),對(duì)此我有一些新的體會(huì)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國市場經(jīng)濟(jì)體制的完善,市場對(duì)企業(yè)管理的要求越來越高,各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進(jìn)自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應(yīng)在完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程中,追求卓越績效管理,使企業(yè)立于不敗之地。當(dāng)前,公司貫徹實(shí)施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個(gè)符合性的標(biāo)準(zhǔn),是我們的產(chǎn)品進(jìn)入激烈競爭市場的準(zhǔn)入證,可以說是最低要求,而卓越績效管理模式是一個(gè)成熟性的標(biāo)準(zhǔn),它將引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟,使我們能夠在競爭中名列前茅。
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系,在質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則中有兩個(gè)核心的思想,一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷進(jìn)行改進(jìn),獲得創(chuàng)新,F(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于提高企業(yè)整體素質(zhì),注重于質(zhì)量文化的發(fā)展。 在質(zhì)量管理工作中,必須要堅(jiān)持以客戶的需求為中心,只有真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷商等,也包括企業(yè)內(nèi)部各部門、各生產(chǎn)工序,上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產(chǎn)廠間都存在有客戶關(guān)系,只有客戶滿意,我們的工作成有成效。
在質(zhì)量管理工作中,各級(jí)管理者的.領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對(duì)保持公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行是必不可少的;各級(jí)人員是組織之本,只有他們的充分參與,質(zhì)量管理體系才是完整無缺的。所以要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),才能勝任工作、實(shí)現(xiàn)充分參與。
對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、人力資源、原材料供應(yīng)、測量等,也不能局限于某一職能部門,應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與,保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任;應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識(shí),我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。
要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點(diǎn)內(nèi)容來建設(shè),實(shí)現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念,公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的提高。
市場需求在不斷發(fā)展變化,為適應(yīng)這種變化,我們也要不斷進(jìn)行改進(jìn),滿足并爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實(shí)際出發(fā)、持續(xù)改進(jìn)的思維方式。通過PDCA循環(huán)不斷推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高公司整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量控制能力,提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為公司長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);圍繞讓客戶滿意開展工作,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力;通過持續(xù)改進(jìn)提升公司管理水平和業(yè)績,從而追求卓越績效管理,保持公司長久發(fā)展。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)7
xx區(qū)教育局英語教研室開展了全區(qū)小學(xué)英語教師培訓(xùn)會(huì),本次培訓(xùn)以“落實(shí)核心素養(yǎng)”為主題,意在提高全區(qū)小學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量。
首先,由李老師向大家介紹了“一起作業(yè)”平臺(tái)中結(jié)構(gòu)升級(jí)后的板塊設(shè)計(jì)、基于藍(lán)思分級(jí)閱讀測評(píng)系統(tǒng)的繪本分級(jí)練習(xí)、新增的自然拼讀板塊設(shè)計(jì)及教師端的教學(xué)資分享介紹。這是一個(gè)很好的教師與學(xué)生交流互動(dòng)學(xué)習(xí)的平臺(tái),從李老師的口中得知,城區(qū)教學(xué)中已大面積應(yīng)用到這個(gè)教育資平臺(tái)。很遺憾,在我的教學(xué)班級(jí)中,對(duì)此平臺(tái)的實(shí)踐還是“零”,雖然現(xiàn)在是大步邁向小康的激昂時(shí)代,但不可否認(rèn)的是,對(duì)于一些農(nóng)村家庭的'孩子擁有或使用電腦,還存在一定的局限性。就當(dāng)作一個(gè)留給學(xué)生的階梯作業(yè)吧,對(duì)于那些有條或有能力或有興趣的學(xué)生而言,不妨試用一下,也許會(huì)收到不一樣的學(xué)習(xí)效果。
其次,由區(qū)教育精英公園道小學(xué)的劉老師分享了“小學(xué)英語復(fù)習(xí)”經(jīng)驗(yàn),無論是新授的后隨堂練習(xí)、單元復(fù)習(xí)、每個(gè)學(xué)期的期中/期末復(fù)習(xí),還是每堂大量ppT的運(yùn)用,讓我深深地感到學(xué)生成績的提高與劉老師如此細(xì)心、縝密的教學(xué)態(tài)度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不開的,雖然方法不能生搬硬套,但對(duì)我而言,有非常大的借鑒作用。
再次,由學(xué)習(xí)北派名師培訓(xùn)的優(yōu)秀教師們分享了她們的心得體會(huì)和各自的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。她們對(duì)“單元主題下的輸入”,“英語核心素養(yǎng)的落實(shí)”,“英繪本與教學(xué)本相整合”,“語音教學(xué)與自然拼讀在教學(xué)中的運(yùn)用”,“分級(jí)閱讀”等做了思想與教學(xué)實(shí)踐上的傳遞。雖然各位教師對(duì)這些教育理念介紹的比較簡短,但可以看出這是教育教學(xué)必然之的趨勢。培訓(xùn)后,對(duì)于這些目前教育改革中呼聲很高的“熱詞”,我仔仔細(xì)細(xì)的在網(wǎng)上查了很多資料,正是這次培訓(xùn),拓展了自己思想上的局限性,讓腦洞大開。一些教育專家和教師對(duì)此方面的研究已經(jīng)走在了先列,對(duì)于我們而言,要在自己的教學(xué)試驗(yàn)田上需要不斷地思考、學(xué)習(xí)、理解、接受、再運(yùn)用。
最后,非常感謝這次的培訓(xùn)平臺(tái),每次培訓(xùn)都在思想理念上,教學(xué)方法和教學(xué)實(shí)踐上受益匪淺。雖然北派名師學(xué)習(xí)的教師人數(shù)有限,但楊老師如此用心良苦的把一線的動(dòng)態(tài)和教育聲音傳達(dá)給每個(gè)老師,是我所敬畏的,感謝這次培訓(xùn),讓我又受到一次思想上的修行。在即將開始的新學(xué)期,我要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),對(duì)于這些教學(xué)理念的運(yùn)用不是一蹴而就的,但有了開始,總會(huì)有或多或少的收獲。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)8
20xx年,按照單位“質(zhì)量提升行動(dòng)”的工作要求,開展全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)工作。從制定方案、收集材料、制作課件一直到開展了三期培訓(xùn)活動(dòng),總算是告一段落,但是我相信,這只僅僅只是一個(gè)開始。
實(shí)際上,我雖然斷斷續(xù)續(xù)從事質(zhì)量管理工作已經(jīng)六七年的時(shí)間,但是還真沒有系統(tǒng)地研究自己所從事的工作,這次培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)思考和沉淀的機(jī)會(huì)。通過不斷地補(bǔ)充、優(yōu)化和完善知識(shí)體系,對(duì)我來說已經(jīng)在腦海初步形成了一幅質(zhì)量管理的宏大畫卷,這也是今年最大的`收獲。但是我清楚的明白,質(zhì)量管理關(guān)鍵不在于知,而在于行,我期望未來幾年可以將知道的應(yīng)用于實(shí)踐,并從實(shí)踐中總結(jié)出更多知識(shí)。
在結(jié)束了最后一次培訓(xùn)后,周末在家中,又將課件從頭整理了一遍,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到了優(yōu)化。在寫開場白的時(shí)候,思緒萬千,寫下了以下這些話,讓我們共勉之。
全面質(zhì)量管理是在實(shí)踐中逐步發(fā)展起來的,其中不免有許多血淚教訓(xùn)和慘痛經(jīng)驗(yàn),他并不是花拳繡腿和漂亮的說辭,他是全人類發(fā)展成果和智慧的結(jié)晶。
全面質(zhì)量管理是一個(gè)龐大的知識(shí)和方法體系,并且還在不斷的吸收著諸方面的實(shí)踐和研究成果,不斷發(fā)展和完善自身的體系。
全面質(zhì)量管理并無一成不變、百試不爽的套式,需要我們根據(jù)各自應(yīng)用領(lǐng)域、行業(yè)特性和自身的實(shí)際,務(wù)實(shí)和靈活地運(yùn)用,才能切實(shí)取得效果。
全面質(zhì)量管理最重要、最難的并不是理論和方法,最重要、最難的是改變?nèi)说乃季S方式,最終達(dá)到改變?nèi)说男袨榈哪康,真正從口頭上的“質(zhì)量第一”轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)上的“質(zhì)量第一”,這需要不斷的宣傳、教育。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)9
20xx年x月7-10號(hào)參加了由納威爾格培訓(xùn)公司為我們進(jìn)行的質(zhì)量技能知識(shí)的培訓(xùn),通過老師形象生動(dòng)的比喻、由面到點(diǎn)的分解,讓我對(duì)質(zhì)量管理技能有了較清晰的認(rèn)識(shí)和理解,我的印象較深的有:
一、QC story的7步驟,這7個(gè)步驟組成了一個(gè)PDCA的可以轉(zhuǎn)動(dòng)的圓,使公司的質(zhì)量步步上升;PDCA是英語單詞Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個(gè)字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn),離不開管理循環(huán)的`轉(zhuǎn)動(dòng),這就是說,改進(jìn)與解決質(zhì)量問題,趕超先進(jìn)水平的各項(xiàng)工作,都要運(yùn)用PDCA循環(huán)的科學(xué)程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是減少不合格品,都要先提出目標(biāo),即質(zhì)量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個(gè)計(jì)劃;這個(gè)計(jì)劃不僅包括目標(biāo),而且也包括實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要采取的措施;計(jì)劃制定之后,就要按照計(jì)劃進(jìn)行檢查,看是否達(dá)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);通過檢查找出問題和原因;最后就要進(jìn)行處理,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成制度。
二、老QC七種工具及新QC七種工具,這兩類手法的適用領(lǐng)域各不相同,老QC工具是以數(shù)值來掌握資料,強(qiáng)調(diào)的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報(bào),強(qiáng)調(diào)的是感性面,主要起到預(yù)防問題的作用。同時(shí)這兩類手法又是相輔相成的,新QC七工具原本就是為了充實(shí)及滿足計(jì)劃階段所整理出來的手法,當(dāng)管理有異常時(shí),除了應(yīng)用以往的經(jīng)驗(yàn)判斷外,仍需品管七大工具來解決問題,追求真因,如果遇到的問題較復(fù)雜時(shí),責(zé)需要求助新的QC七大手法,如運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖法等先行掌握問題的大方向,然后在用品管七大工具更進(jìn)一步的解析,所以兩者的關(guān)系是相輔相成的。
三、質(zhì)量成本簡述及8D報(bào)告形式,質(zhì)量成本是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分,指生產(chǎn)方、使用方在確保滿意的質(zhì)量時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用以及當(dāng)不能獲得滿意的質(zhì)量時(shí)所遭受的損失。 8D的主要特點(diǎn)一是團(tuán)隊(duì)合作,由一組人來共同對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行研究,對(duì)問題分析更全面、更透徹,有利于找出根本原因,以徹底糾正永不再犯;二是以事實(shí)為基礎(chǔ)的問題解析技術(shù) ,強(qiáng)調(diào)精確地陳述問題,并使用合理的思考與統(tǒng)計(jì)工具來詳細(xì)的描述問題。分析測驗(yàn)一切可能原因,找出并驗(yàn)證真因;三是肯定貢獻(xiàn),8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的貢獻(xiàn),予以祝賀。這是使8D能持續(xù)開展的保證。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)10
國內(nèi)國外各行各業(yè)不管什么企業(yè)持續(xù)發(fā)展都需要形成卓越的質(zhì)量文化,而質(zhì)量文化的形成是企業(yè)長期生產(chǎn)制造中形成的一定的行為規(guī)范,它涵蓋了企業(yè)從采購到售后全業(yè)務(wù)流程,而流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要質(zhì)量方面的管理規(guī)范。但是現(xiàn)在真正明白將質(zhì)量管理融入到業(yè)務(wù)流程中的管理者極少,而談及質(zhì)量創(chuàng)新就更不容易,也就是形成卓越質(zhì)量文化不容易,需要持續(xù)的投入。
對(duì)于xx空調(diào)來說,不管是哪個(gè)基地生產(chǎn)的同型號(hào)的空調(diào),它所使用的核心技術(shù)都是一樣的,因?yàn)檎麄(gè)海信只有一個(gè)研發(fā)基地,所以它的主要功能不會(huì)因產(chǎn)地不同而存在質(zhì)量差異,那在一些譬如外觀等次要方面的質(zhì)量缺陷,跟各個(gè)基地內(nèi)部質(zhì)量管理的差異會(huì)存在一些差異,所以質(zhì)量就對(duì)于我們來說就是重中之重的,也許你的一次不經(jīng)意就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)質(zhì)量出現(xiàn)瑕疵,所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專注它、學(xué)習(xí)它,在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐。
人生中就是這樣,每一次的'學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深更懂得了質(zhì)量對(duì)于產(chǎn)品來說有多么的重要。我們會(huì)更加嚴(yán)格要求自己對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控,爭取從我們手中流出去的每一臺(tái)xx空調(diào)都是的合格。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)11
9月9日至13日,我有幸參加了在技術(shù)檢測中心舉辦的20xx年第一期QC小組骨干培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐,感受頗多。
一是有驚無險(xiǎn)。此次培訓(xùn)的第一天要求8點(diǎn)30分正式上課。由于路途較遠(yuǎn),為了不耽誤上課,我們一起參加培訓(xùn)的三名學(xué)員約好坐早晨7點(diǎn)的依維柯。出發(fā)時(shí)天氣尚晴,還能見到陽光。為了打發(fā)途中的時(shí)間,我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志,在車上專注地看著。突然,我感到車體猛烈地左右搖晃起來,瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的巨大撞擊聲后,汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上,好在沒有受傷。真是天有不測風(fēng)云,我意識(shí)到出車禍了。我抬頭一看,外面不知什么時(shí)候已是飛雪漫天,大地一片茫茫白色。原來是由于下雪路面滑,車速快而導(dǎo)致了這起事故。車的前頭已全部撞爛,嚴(yán)重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇,但都安然無恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來,我們?nèi)粚W(xué)員9點(diǎn)多才趕到學(xué)習(xí)地點(diǎn)。這次坐車還真夠危險(xiǎn)的,看來坐公交車也不能確保萬無一失,以后開車可得謹(jǐn)慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上,我首先聆聽了山東大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開場的幾句話對(duì)我很有啟發(fā)。他說:“一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員最終應(yīng)該嘗試向管理層過渡,這樣才能發(fā)揮更大的作用,管理成就生活,讓人不會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤。”接下來,他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)方法的基本知識(shí)。如什么是正常波動(dòng)和異常波動(dòng),計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù),總體與樣本,平均值與標(biāo)準(zhǔn)差,親和圖與排列圖等等。通過他精彩的講述,我進(jìn)一步了解了這些統(tǒng)計(jì)知識(shí)。他那風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君老師主持授課。通過學(xué)習(xí)讓我知道了QC小組是1962年日本首創(chuàng)的,于1978年才引入我國。我還明白了QC小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型、創(chuàng)新型五種,問題解決型QC成果有10個(gè)步驟而創(chuàng)新型只有8個(gè)步驟;還有QC小組成果編寫的注意事項(xiàng)等等。相信這次培訓(xùn)對(duì)我將來開展和參與QC小組活動(dòng)定會(huì)大有幫助。4天的`學(xué)習(xí)匆匆而過,讓我有一種回味無窮的感覺。
三是結(jié)下友情。這個(gè)培訓(xùn)班有100余人,期間不凡有風(fēng)華正茂的年輕人和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者。辦住宿時(shí),我遇到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見我無伴就熱情地約我與她們同住一室,我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談,彼此加深了解,相互照顧,非常愉快。課間時(shí),坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著向我打招呼。交談中我得知原來她是中心醫(yī)院婦產(chǎn)科的護(hù)士長,元旦前剛剛調(diào)到醫(yī)院機(jī)關(guān)質(zhì)量控制辦公室。她說面對(duì)新工作確實(shí)對(duì)自己是一種挑戰(zhàn),應(yīng)該調(diào)整自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點(diǎn)相似,所以頗有同感,談得很投機(jī)。感謝這次培訓(xùn),讓我開闊了眼界,更新了知識(shí),還結(jié)下了友情。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)12
(一)注重培養(yǎng)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
興趣能夠推動(dòng)小學(xué)生積極探求知識(shí)、發(fā)展學(xué)習(xí)能力,教師應(yīng)在教學(xué)過程中積極培養(yǎng)小學(xué)生對(duì)語文的學(xué)習(xí)興趣。要想激發(fā)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣教師首先應(yīng)該做到尊重小學(xué)生,以小學(xué)生為主體,注重加強(qiáng)與小學(xué)生的情感交流,并在在教學(xué)過程中精心設(shè)計(jì)問題,啟發(fā)小學(xué)生思維,吸引小學(xué)生注意力;其次,教學(xué)過程中注重教學(xué)方式豐富多樣,采用現(xiàn)代化手段,利用富有感染力的語言將語文知識(shí)具體化、形象化與生動(dòng)化,鼓勵(lì)小學(xué)生獨(dú)立思考;再次,教師注重對(duì)小學(xué)生多肯定、多表揚(yáng),耐心進(jìn)行指導(dǎo),讓小學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心,樂于學(xué)習(xí),并保持學(xué)習(xí)興趣。
(二)創(chuàng)造情境,提高小學(xué)生學(xué)習(xí)自主性
教師在教學(xué)過程中應(yīng)以學(xué)生為主體,注重創(chuàng)造情境,使小學(xué)生走進(jìn)大自然與社會(huì)生活,充分調(diào)動(dòng)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情,以利于其理解與記憶。教師在教學(xué)過程中首先應(yīng)該鼓勵(lì)小學(xué)生具有質(zhì)疑意識(shí),多提問、多思考;其次,教師通過精心設(shè)置難點(diǎn)與問題,引導(dǎo)小學(xué)生思考、分析與總結(jié),培養(yǎng)小學(xué)生的創(chuàng)造性思維;再次,教師改變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué),多留給小學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間。教師應(yīng)明確要求小學(xué)生自主學(xué)習(xí),針對(duì)小學(xué)生存在的問題進(jìn)行精講,并根據(jù)教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)撥與總結(jié),從而發(fā)揮小學(xué)生學(xué)習(xí)的'主體地位,有效提高其自主性與效率性。
(三)加強(qiáng)小學(xué)生課外閱讀,指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法
要想學(xué)好語文,僅僅依靠教材課本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)加強(qiáng)課外閱讀,擴(kuò)展視野,并采用正確的學(xué)習(xí)方法。教師應(yīng)鼓勵(lì)小學(xué)生多進(jìn)行課外閱讀,教給其閱讀方法,做好閱讀推薦。并努力為小學(xué)生創(chuàng)造課外閱讀的條件,指導(dǎo)與督促其進(jìn)行課外閱讀,以利于培養(yǎng)其閱讀與寫作能力,從而提高語文教學(xué)質(zhì)量。此外,學(xué)習(xí)方法是學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵,教師還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。教師可以根據(jù)語文“聽、說、讀、寫”等要求與小學(xué)生的年齡特征,有意識(shí)地對(duì)小學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo),使其會(huì)學(xué)、善學(xué)。
(四)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,豐富教學(xué)形式
教師應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念,摒棄填鴨式教學(xué),而是應(yīng)以學(xué)生為中心,改變之前教師一味講,學(xué)生一味聽的教學(xué)模式,注重角色調(diào)整。讓小學(xué)生有足夠的時(shí)間進(jìn)行語文實(shí)踐活動(dòng),比如同桌商量、分組討論、全班交流等形式,調(diào)動(dòng)其多種器官圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行聽說讀寫、議問答辯等,以凸顯小學(xué)生學(xué)主體地位,鍛煉其邏輯思維,提高分析、思考與總結(jié)的能力。教師還可以通過合理采用各種教學(xué)手段,讓教學(xué)生動(dòng)而形象,以優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)效率。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)13
為期三天的新入職員工系列培訓(xùn)結(jié)束了。在這次由人事處和學(xué)院的精心組織和安排的入職培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了新的知識(shí),增長了新的見識(shí),開闊了眼界,認(rèn)清了不足,同時(shí)也結(jié)交了朋友?傮w來說,入職培訓(xùn)是促使我盡早成為一名合格“銘鼎人”的必修課。具體來說,本人通過入職培訓(xùn),取得了以下新的收獲:
第一,通過入職培訓(xùn),我更加清晰地了解到了學(xué)校的輝煌歷史,使我更加充滿了熱愛之情。同時(shí),通過和學(xué)校教職員工的親身接觸,使我深刻領(lǐng)悟和感受到了學(xué)校校訓(xùn)“識(shí)好歹,知進(jìn)退,懂感恩,守本分,有專才”所蘊(yùn)含的博大內(nèi)涵和呈現(xiàn)出來的精神脈動(dòng)。而這將促使我在今后的學(xué)校工作中,能夠較準(zhǔn)確地將學(xué)校悠久的文脈和精神有機(jī)結(jié)合,從而有利于我的學(xué)校工作。
第二,通過入職培訓(xùn),使得我獲得了和本學(xué)院以及其他學(xué)院的優(yōu)秀教師面對(duì)面的請(qǐng)教和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),極大地開闊了眼界,提高了我工作時(shí)的邏輯思維能力。作為一名管理者,處理事務(wù)的原則應(yīng)該是:及時(shí)、準(zhǔn)確、不留后患;有矛盾沖突需要化解時(shí),應(yīng)注意“三換”:換場所、換時(shí)間、換人。并且要加強(qiáng)與學(xué)校各部門進(jìn)行多溝通,多配合,做到占校長提出的“十四個(gè)面對(duì)”。
第三,通過入職培訓(xùn),使我更加明確了已經(jīng)開始的學(xué)校管理工作的極為重要性。副院長要用自己的實(shí)際行動(dòng)、人格魅力影響大家,充分發(fā)揮自己的自然影響力。副院長運(yùn)用學(xué)校賦予的行政權(quán)力,處理實(shí)際工作中的具體問題。充分運(yùn)用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,教師與學(xué)生之間的矛盾,努力與輔導(dǎo)員、教師打成一片,與他們交心交朋友,帶領(lǐng)、組織他們做好具體工作,為“產(chǎn)教融合”培養(yǎng)“有專才”的'人。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提高戰(zhàn)略眼光,使自己的領(lǐng)導(dǎo)水平具有前瞻性,開拓性。
第四,通過入職培訓(xùn),使我加深了對(duì)高校教師職業(yè)的理解和對(duì)高校教師素質(zhì)的認(rèn)識(shí)。在院領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我已經(jīng)報(bào)考了高校教師資格考試。自己作為一名“跨界”副院長,首先要盡快融入教育行業(yè),使自己成為一名合格的副院長,其次,還要成為一名教師。當(dāng)我成為一名教師之后,首先要具備一名教師的基本素質(zhì),掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師共同的基本要求。同時(shí),作為一名高校教師,又存在著其他的要求,因?yàn)楦咝W陨硪泊嬖谥煌谄渌逃龣C(jī)構(gòu)的特殊性。而只有較好地認(rèn)識(shí)和理解這些共性和特殊性,才能較快地進(jìn)入角色,爭取早日成為一名合格的高校教師。
總之,學(xué)校新入職員工培訓(xùn),是一項(xiàng)非常有必要、有內(nèi)涵、有作用、有價(jià)值的培訓(xùn)活動(dòng)。我在感謝人事處和學(xué)院精心教育的同時(shí),也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓(xùn)期間所學(xué)習(xí)到的知識(shí),將其化為自己內(nèi)在的邏輯能力和技能,從而更好地將其運(yùn)用到本職工作之中。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)14
質(zhì)量是衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的一把標(biāo)尺、是企業(yè)的生存之本、是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心。面對(duì)市場競爭愈加激烈的今天,質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。
通過這次“質(zhì)量意識(shí)”的培訓(xùn),結(jié)合本部門的工作,總結(jié)如下心得:
1、管理者加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵
管理者怎么提高自身能力,管理者如何面對(duì)工作中的批評(píng)、如何建設(shè)好團(tuán)隊(duì),讓我們認(rèn)識(shí)到基層管理者工作中的責(zé)任與義務(wù):既要當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手又要當(dāng)好帶頭人,做到站好崗、把好關(guān)、盡好責(zé);鶎庸芾碚呤巧a(chǎn)隊(duì)伍的指路人,員工是按照管理者指明的方向前進(jìn)。如果管理者對(duì)一些違規(guī)現(xiàn)象視而不見,不制止、不糾正,員工就會(huì)逐漸淡化質(zhì)量意識(shí),一系列的質(zhì)量問題也會(huì)隨之出現(xiàn)。所以工作中我們基層管理者要從嚴(yán)管理、以身作則、工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。虛心學(xué)習(xí)、正確對(duì)待工作中存在的不足。
2、提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)
85年海爾“砸冰箱”事件,大家眾所周知,海爾冰箱質(zhì)量存在問題,張瑞敏毫不猶豫把76臺(tái)不合格冰箱當(dāng)場砸毀,不合格產(chǎn)品禁止入市場,“砸冰箱”這件事,他用有形的錘子砸醒了全體員工的質(zhì)量意識(shí),從此每一個(gè)員工都覺得質(zhì)量是非常重要的,有了質(zhì)量的'保證才有了今天的海爾。一個(gè)企業(yè)在市場中能否立足,質(zhì)量保證是根本。通過提高質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn),讓我們認(rèn)識(shí)到質(zhì)量意識(shí)的重要性,提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)也就是提高每個(gè)人的意識(shí),特別是一線的工作人員,每一道生產(chǎn)工藝的操作,每個(gè)注意點(diǎn)。工作中應(yīng)多組織大家學(xué)習(xí)質(zhì)量方面的知識(shí),多交流意見與看法,充分調(diào)動(dòng)大家的責(zé)任心和積極性。企業(yè)長久發(fā)展,質(zhì)量第一才是硬道理。我們工作中質(zhì)量意識(shí)時(shí)刻不能松懈。
3、把好入門關(guān)、嚴(yán)格入庫手續(xù)、強(qiáng)化倉儲(chǔ)管理
產(chǎn)品質(zhì)量的保證不是哪一個(gè)部門、哪一個(gè)班組的事,材料的供應(yīng)、生產(chǎn)過程質(zhì)量的控制、產(chǎn)成品的管理環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)節(jié)都對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有直接影響。供應(yīng)方面我們要嚴(yán)格進(jìn)庫程序,原輔料的進(jìn)庫要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)質(zhì)量有問題的材料拒絕入庫。材料是產(chǎn)品成型的基礎(chǔ),我們要把好入門關(guān),做好物資入庫驗(yàn)收,抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān),提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的原輔料。原輔料入庫后,要強(qiáng)化倉儲(chǔ)管理,物料入庫后根據(jù)物料的不同性能分區(qū)域擺放,各類材料的發(fā)出采用先進(jìn)先出的原則。
4、提高服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量是一個(gè)綜合全面的概念,質(zhì)量意識(shí)不僅限于產(chǎn)品本身,服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。我們供銷部的工作性質(zhì)是服務(wù),內(nèi)部:工作中我們要與各部門、車間協(xié)調(diào)好,做好物料的收發(fā)與領(lǐng)用工作。外部:根據(jù)酒廠的計(jì)劃需求,保質(zhì)保量的完成發(fā)貨任務(wù),同時(shí)加強(qiáng)裝貨現(xiàn)場的管理,發(fā)貨要忙而不亂。嚴(yán)格要求裝卸隊(duì)對(duì)產(chǎn)品輕拿輕放,確保產(chǎn)品不受損壞,確保發(fā)貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。作為供銷部的我們要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意度。
提升質(zhì)量,把好質(zhì)量關(guān)是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù),讓我們攜手共進(jìn),不斷學(xué)習(xí),為公司全面質(zhì)量管理水平再上新臺(tái)階而努力!
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)15
8月27日,我參加了天津市幼兒園提高保教質(zhì)量專項(xiàng)培訓(xùn),聆聽老師們的講座,我受益良多,尤其是南開大學(xué)袁辛老師老師講的關(guān)于教師心理健康對(duì)于教育事業(yè)的重要性知識(shí),這個(gè)培訓(xùn)讓我想起之前看過的一句話“身為教師,我具有極大的力量,能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,我可以是制造痛苦的工具,也可以是啟發(fā)靈感的媒介,我能讓人丟臉,也能叫人開心,能傷人也可以救人。無論在任何情況下,一切危機(jī)的惡化或解除,兒童是否受到感化,全部決定在我!痹诮(jīng)歷過這兩年的教師生涯,再次讀到這句話,我感覺到恐慌。之前我極少意識(shí)到自己的不良狀態(tài)會(huì)給孩子制造痛苦,給同事制造了麻煩,從而給自己帶來了損傷。
通過本次培訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)審視自己的內(nèi)心,深刻理解了一明教師心理健康的重要性。塑造良好的心理狀態(tài),需要做到以下幾點(diǎn):
1、我們要適應(yīng)變化。變化是不可避免的,如果沒有變化,世界就不會(huì)發(fā)展,遇到變化我們應(yīng)該沉著應(yīng)對(duì),記住該記的,忘記該忘記的.,改變能改變的,接受不能改變的。
2、學(xué)會(huì)理解他人,這樣就凈化了我們周圍的人際環(huán)境,減少了不和諧的音符,心靈就有安全感和歸屬感不孤獨(dú)。
3、學(xué)會(huì)保持心理平衡。生活好比鏡子,你對(duì)它笑,它對(duì)你笑。
4、學(xué)會(huì)休閑放松身心,應(yīng)對(duì)壓力。培養(yǎng)一些興趣愛好,如:跑步,閱讀;多跟親友溝通交流,學(xué)會(huì)抒發(fā)宣泄情緒,釋放壓力。
綜上,教學(xué)生活中,我們應(yīng)盡量控制自己的脾氣,我們要追求:多表揚(yáng)、少批評(píng)、慎重對(duì)待懲罰,絕不體罰和變相體罰。我們需要修煉一雙慧眼,塑造一顆有愛的心,發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的閃光點(diǎn),找出點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)鼓勵(lì)。
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