文明禮儀心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的文明禮儀心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文明禮儀心得體會1
禮儀就是尊重自己、尊重別人。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的文明程度。
身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習(xí)說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我意識到,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,做學(xué)生的朋友,尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。
幼兒禮儀指幼兒在幼兒園、家庭、社會活動中所必須遵守的一些簡單的行為規(guī)范。幼兒禮儀教育應(yīng)是人之初的“必修課”。
學(xué)前期幼兒,可塑性強,易接受外界的`各種信息,因而也是了解社會、學(xué)習(xí)各種行為要求的理想時期,更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時期。對幼兒進行禮儀啟蒙教育,有助于促進幼兒社會化的進程,對幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響,尤其對幼兒的個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要意義。
幼兒禮儀分為生活禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、公共場所禮儀三大部分。
1、生活禮儀:
用餐禮儀:學(xué)會正確的用餐姿勢;注意保持桌面、地面、碗內(nèi)的干凈與整潔;初步學(xué)會與人共餐時的禮節(jié)。
儀容儀表:能養(yǎng)成保持身體和服裝整潔、衛(wèi)生的習(xí)慣;學(xué)會用正確的姿勢坐、站、走。
交往禮儀:在與人交往中,養(yǎng)成使用禮貌用語的習(xí)慣,初步學(xué)會與人交談的禮節(jié);初步學(xué)會作客的禮節(jié);能尊重父母、長輩,會根據(jù)具體情況與他們打招呼。
2、公共場所禮儀:能遵守公共秩序和交通規(guī)則;在公共場所活動時,能謙讓,會尊重和原諒別人。
。、學(xué)習(xí)禮儀:在活動中做到會舉手、會聽,服從活動的規(guī)則;在活動室內(nèi)做到三輕:走路、說話、搬桌椅輕輕;學(xué)會商量,能尊重別人的意見;觀看同伴的演出時,能保持安靜、守秩序,結(jié)束后,會鼓掌表示感謝。
請家長朋友在家庭以及生活中用和幼兒園同樣的方法對待孩子,用“請…”,“謝謝”,“對不起”,“沒關(guān)系”等跟孩子交談,成人跟孩子之間的任何問題,都要試著用語言解決,不可以打孩子。打孩子只能說明成人本身不成長,心理不健康。更不能用語言嚇唬孩子。兒童的心理在質(zhì)的方面和成人不同,成人應(yīng)該蹲下來跟孩子講話,在人格上極大地尊重孩子。
教師作為一份特殊的職業(yè),有其特殊性,學(xué)高為師,身正為范,教師的示范作用無處不在,教師每天在講臺上講課就像在一個舞者在臺上進行表演,每天都有那么多觀眾在觀看,示范作用潛移默化。今天下午,我們有幸聆聽到了由學(xué)校組織的、由進修學(xué)校吳主任主講的關(guān)于“教師禮儀”的講座。整個講座內(nèi)容主要分為三大塊:教師的穿著及服裝服飾的搭配要點、教師個人形象、教師職業(yè)禮儀及教師批評學(xué)生的禮儀等每項內(nèi)容都令我受益匪淺。
其中,教師的服裝服飾的搭配和教師批評學(xué)生的禮儀部分給了我較深刻的觸動。
。1)、教師服裝服飾的搭配要得當(dāng)合體。在工作期間著裝整潔、得體、大方、高雅。
男士應(yīng)著西裝、中山裝、夾克衫、襯衫等;不留長發(fā),不佩戴項鏈、手鏈、戒指,不穿背心、短褲、不雅觀的文化衫、拖鞋。
女士應(yīng)著正裝、夾克衫、襯衫、長褲、裙子等。不染彩發(fā),發(fā)型典雅不夸張,可著淡妝,不可濃妝艷抹,盡可能不佩戴首飾,特別是粗項鏈、手鐲、手鏈、耳環(huán),上班時間不穿吊帶裙衫、超短裙、短褲裝及露背裝、低胸和露臍裝,不穿過透、開線、破損的服裝,不留長指甲,不涂彩色指甲。著裙裝應(yīng)穿長筒襪或短襪;不穿鞋拖和帶響高跟鞋。
教職工在正式或大型活動場合應(yīng)按照要求著裝。
。2)語言禮儀。教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì),也是進行教學(xué)的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了:教師的音量要適中,稱謂要得當(dāng);語言要簡潔,表達(dá)要準(zhǔn)確;溫文而雅,持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生;尊重學(xué)生,信任學(xué)生;不挖苦諷刺學(xué)生,語言文明;全心全意為學(xué)生服務(wù);嚴(yán)格要求學(xué)生;對學(xué)生堅持耐心教育,嚴(yán)禁體罰和變相體罰。通過老師的講課,我自己又上網(wǎng)查了一些關(guān)于教師的禮儀例如:學(xué)生向教師致意,教師應(yīng)以同樣的方式向?qū)W生致意、教師上課時必須關(guān)閉手機(可為振動位置,但不允許接聽)、嚴(yán)禁在教室、實驗室內(nèi)吸煙,不論是否上、下課、教師要提前十分鐘進教室進行點名,做課前準(zhǔn)備、課堂提問教師應(yīng)使用禮貌用語,如“請××同學(xué)回答”“請坐”等。在上課時,師生要相互問好再開始講課,下課時,要相互說“再見”方可離開教室等等。
我們都知道教師給人的第一印象,并不來自他的文憑和教學(xué)水平,而是他的儀表,作為家長了解學(xué)校的一個窗口,作為孩子學(xué)習(xí)模仿的一個重要對象,因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個表情甚至一個手勢在孩子的心中都是一個信號。
回過頭來反思自己的一言一行也存在著這樣那樣的缺點,有句話說得好,活到老學(xué)到老。感謝學(xué)校能及時為老師們做禮儀培訓(xùn),我認(rèn)為新型的老師就是要懂禮儀、有知識、有才華、幽默、大度、有愛心。我一定會不斷努力學(xué)習(xí)新型的教師標(biāo)準(zhǔn),爭取做一名優(yōu)秀的教師。
文明禮儀心得體會2
文明禮儀蒙古族實驗小學(xué)五年七班高楠千百年來的文明禮儀之風(fēng)傳承至今,因此我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世。
我國勞動人民歷來重視道德修養(yǎng)和文明禮貌。而一個素質(zhì)高、有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人,必須有良好的文明禮儀。
我們學(xué)生也許現(xiàn)在干不了什么大事,不過,我們也可以像那默默無聞的小草一樣,向?qū)W校的同學(xué),小區(qū)的朋友,甚至在公共場所,遇見的一些不文明的事與行為,提出善意的忠告。還有同學(xué)之間也離不開禮儀,它就像潤滑油,使粗糙的摩擦消失,如果有矛盾,多進行自我反省。多互相理解、寬容待人……“以和為善”“平易近人”“舉案齊眉”“讓棗推梨”“賓至如歸”都說明了禮貌原則。
每個人來到世上,學(xué)習(xí)做人就是從講文明禮儀開始的。到社會,時時處處都要求人們講文明禮貌。文明禮貌不僅給他人、給社會帶來愉快和諧,也能創(chuàng)造充滿愛心的環(huán)境,給自己帶來快樂,帶來溫馨。而且在現(xiàn)代社會生活中,在我們國家闊步走向世界的時代,文明禮貌已經(jīng)成為投資環(huán)境、國家形象的`一個組成部分。
講文明、講禮貌,需要的是人人從我做起,從小事做起。我們是國家的小主人,我們有義務(wù)去幫助沒有受到良好教育的人去學(xué)習(xí)文明、實踐文明。因為我們今天有了豐富的物質(zhì)生活,更需要建設(shè)高度的精神文明。這樣,我的國家才能成為文明的國家,文明才能受更多人的敬仰。
讓我們大家都提高自己的禮儀意識,重視禮儀。只有這樣,才能使自己逐步養(yǎng)成文明的好習(xí)慣,成為有氣質(zhì)、有風(fēng)度,有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。
文明禮儀心得體會3
荀子有言:“人無禮則不生,事無禮則不成。國家無禮則不寧”。悠悠兩千年儒家文化闡釋了何為禮,也正是禮使其薪火相傳。
中華血脈五千年,濤聲依舊,雄風(fēng)猶在。也正是因中華文明的源遠(yuǎn)流長,從非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿看,非禮勿動開始,我們祖先就一直走在追求禮儀文明的道路上。前有“孔融讓梨“后有”毛澤東敬師“。從古代的頭懸梁錐刺股,到周恩來的”為中華崛起而讀”。從家喻戶曉的雷鋒的毫不利己,到張海迪生命不息學(xué)習(xí)不止的堅持。這都是由禮儀匯聚起的風(fēng)尚。
而對于個人而言,禮儀體現(xiàn)了個人的教育教養(yǎng)和風(fēng)度魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn),個人學(xué)識,修養(yǎng)和價值,但個人要有辨別文明禮儀好壞的標(biāo)尺,去衡量自己,審視自己,使自己做一個講文明,知禮儀的人。
現(xiàn)今,我們處于快節(jié)奏的社會里,人與人的交往流于表面的,一次兩次的,這往往會根據(jù)第一印象對一個人進行定論。在這近十四億的人口。如若試想,一句不堪的抱怨也許是個事,如若乘以十四億呢?一個文明的行為也許微不足道,如若乘以十四億呢?社會就是由人組成的,如若每個人講文明,知禮儀,那這社會就是文明的海洋,人可以在浩瀚的文明海里遨游。
古人說:“不學(xué)禮,無以立!倍Y儀是對他人的`尊重和理解的過程與手段。文明禮儀,不僅是個人素質(zhì),教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個人道德和社會公德的體現(xiàn),是一個城市的臉面,也是國家的臉面。
如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來;如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明禮儀,你是徹徹底底的失敗,因為你已失去了做人的真諦。
行動起來吧,朋友!讓我們帶著禮儀走進學(xué)校,讓學(xué)校充滿歡聲笑語,高高的揚起我們的雙臂,去擁抱一個美麗的夢,把自己變成文明樹,去體驗文明的歡樂。人人從我做起來,要讓大地綠起來,讓文明的花朵在知禮儀的氛圍中綻放。
文明禮儀心得體會4
小學(xué)階段是孩子形成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮儀習(xí)慣的重要階段,以前認(rèn)為是這樣,在聽了全國特級教師貝新茝教師的禮儀講座后,更加堅信了這一點。
貝老師原是一個中學(xué)的化學(xué)老師,但現(xiàn)在怎么成了禮儀教師呢,而且還是全國特級禮儀教師呢。這源自她的一個小故事。
中學(xué)化學(xué)在學(xué)習(xí)以前,都有一個導(dǎo)學(xué)案或者是學(xué)案啥的,貝老師安排好課代表(一個女生,而且還是一個相當(dāng)漂亮的女生)課前把學(xué)案發(fā)下去。打完上課鈴準(zhǔn)備去上課的時候,貝老師看見了令她吃驚的一幕,一個男生正歇斯底里地沖課代表怒吼,貝老師了解到,是因為導(dǎo)學(xué)案沒發(fā)給他,這時候貝老師示意課代表發(fā)給他,沒想到的是,這位男生拿到導(dǎo)學(xué)案后,馬上撕碎并將碎片扔到了課代表的臉上……后面發(fā)生的大家都能想到了,老師要求男生道歉,否則就停止這個班的`化學(xué)課,哪怕校長來做思想工作。結(jié)果那名男生還真的沒有道歉。
這件事給了貝老師很大的啟發(fā),一次偶然的機會,聽了一次文明禮儀課,心想,中小學(xué)階段的學(xué)生不正缺少這種東西么?然后自己下決定自費去北京某培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)了禮儀課程。就這樣,貝老師,從一名化學(xué)老師就變成了文明禮儀老師,而且一路走來,成為了全國有名的禮儀專家。
很佩服貝老師的戰(zhàn)略性目光以及對學(xué)生思想行為的獨到見解。從她經(jīng)歷的那個小故事可以看出,中小學(xué)生都普遍存在文明禮儀缺失或不了解的問題,比如升旗儀式的時候,老師看見站不好或者是交頭接耳的學(xué)生只顧生氣或者是批評,而沒有去給學(xué)生示范應(yīng)該怎么去站;再比如,上課的時候老師一個勁兒地要求學(xué)生坐好,而孩子們真的知道怎樣是“坐好”么?手怎么放?腳和腿應(yīng)該怎么放?這些都是文明禮儀的教育范疇。我想孩子們知道了應(yīng)該怎么去做,他們一定可以成為優(yōu)秀的人!
文明禮儀心得體會5
文明、講理是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,作為一個小學(xué)生從小就應(yīng)該做到的。上課時要專心聽講,看見垃圾要隨手撿起來扔進垃圾箱。看到老師要主動打招呼,要新尊重老師的工作和勞動……這些都是小學(xué)生最基本的禮儀習(xí)慣。然而在我們的生活中,有些學(xué)生的表現(xiàn)卻不怎么樣?匆娎蠋熅拖駴]有看見一樣,上課不專心聽講,不能及時地完成自己的'作業(yè)。課間活動追逐打鬧,同學(xué)之間發(fā)生矛盾的時候喜歡計較別人的不足,有時說話不文明,口出臟話……
“人”的第一筆是別人對他的信任,第二筆是一個人的禮貌文明。若是失去了文明禮貌的支撐,“人”就不成為“人”了。因為,一個人若是沒有必要的文明禮儀,他就會不會擁有別人對他的信任。要想做一個有用的人,就必須要具有文明的禮儀。
小學(xué)生是文明禮儀形成的最關(guān)鍵的時期,若是現(xiàn)在不能改變自己。讓自己具有良好的素質(zhì),那么,你學(xué)習(xí)再好,不文明,不禮貌,也不是好學(xué)生,一個人的素質(zhì)問題,不僅關(guān)系到人的一生,也關(guān)系到整個民族的素質(zhì)。
文明禮儀心得體會6
教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的'架子,對學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個人的自尊心!币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚這個張揚個性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)
向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因為我們是小學(xué)教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和道德覺悟,平時嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。
文明禮儀心得體會7
講究禮儀,注重細(xì)節(jié)。
良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講??”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。。
當(dāng)我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的.時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費者的時候,經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,我們的生活就會處處開滿文明之花。
文明禮儀心得體會8
一個陽光明媚的上午,我和表弟在家里做作業(yè)。
當(dāng)我準(zhǔn)備寫作文了,咬了半天筆頭,竟然不知道該怎么下筆。想了很久,好不容易寫了個開頭又被難住了,于是我煩躁地撕下作業(yè)紙,揉成一團,使勁往陽臺扔去。紙團在空中劃出一道美麗的弧線飛向小區(qū)花壇。這一幕恰好被表弟看見了。在他剛要張口說道,我馬上搶先一步:“你什么也不要說,我現(xiàn)在很惱火,你也不要搬出你老師說得來教訓(xùn)我。你不是很愛護環(huán)境嗎?那好呀!那你就幫我把那張紙撿回來呀!”表弟聽了之后,二話不說,打開房門噔噔地往樓下跑。我還以為他被我氣跑了,在心里“哼”了一聲,“愛生氣鬼,跑了好,我一個人正好可以清靜清靜。”沒想到過了一會兒,他上氣不接下氣地跑上來了,拿著我扔掉的紙團氣喘吁吁地問我:“表哥,是這張紙嗎?我把它找回來了。記住了,下次不要隨手亂扔垃圾,我們老師說了要愛護環(huán)境,人人有責(zé)……!
我的.臉“唰”一下子紅了起來,我不好意思地低下了頭,小聲地說:“表弟對不起,這件事是表哥做錯了,剛才還對你這么兇,真是不好意思,請原諒表哥這一次吧!以后,你就多督促我,幫我改掉這個壞習(xí)慣好嗎?”
“好啊,好啊!表哥,我們老師說了知錯能改就是個好孩子……”表弟認(rèn)真地說。
因為明天要上學(xué),下午四點多鐘我和媽媽送表弟坐公交車回福田。剛好趕上了下班高峰期,車上的人你擁我擠,多虧我反應(yīng)靈敏搶到了兩個座位,忙拉著表弟一人一個座位坐下。這時公交車上來了一位頭發(fā)花白的老爺爺,他環(huán)顧四周,見沒有人讓座位,只好搖搖晃晃地站著。表弟看見了忙喊:“老爺爺,快坐到這兒來吧!表哥我們兩個人小,擠一擠吧。”我聽了,忙連連點頭說:“好的好的,我們應(yīng)該這樣做!崩蠣敔斅牶,對我們說:“你們倆真是個好孩子!避噹锏娜艘蚕蛭覀兺秮砹速澰S的目光,這時的我心里真是甜滋滋的。
哦!原來文明的行為是很容易做到,如少扔一張廢紙,少說一些臟話……那就讓我們從現(xiàn)在做起,從自己的一言一行,一點一滴做起,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。
講文明話,行文明事,做文明人,讓文明禮儀伴我行吧!
文明禮儀心得體會9
11月16日,有幸參加昌江供電局舉辦以“學(xué)好禮儀 優(yōu)雅生活”為主題的文明禮儀培訓(xùn)班講座。在這聽課過程中,我漸漸懂得人之所以為人是因為除了擁有動物的本能以外還有思想和情感。而思想和情感的表現(xiàn)主要在于人與人之間相處的禮節(jié)和儀式。
徐銘局長的講課方式很特別,就像傳聞中一樣的幽默風(fēng)趣,妙語連珠。每每講到重點,總會結(jié)合我們生活中所經(jīng)歷過的、常見到的事跡來形容,讓我們能聯(lián)想到《職工禮儀守則》中各個章節(jié)的情景,從而加深印象能更好的牢記心中。
在這次禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的.教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)禮儀能夠從中得到一些交往藝
術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。 提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
文明禮儀心得體會10
為加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,提高服務(wù)水平,提升醫(yī)院形象,8月2日,縣中醫(yī)院邀請北京同合至誠管理咨詢有限公司陳麗娟老師為全院醫(yī)務(wù)人員上了一堂精彩的醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)課。
培訓(xùn)中,陳老師結(jié)合醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療工作實際,運用翔實生動的案例和極富感染力的語言從禮儀概述、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、儀容禮儀、語言禮儀、電話禮儀以及禮儀對醫(yī)患矛盾化解的作用等方面進行了生動、細(xì)致的講解。同時,又以情景摸擬演示、現(xiàn)場互動、觀看視頻等多種形式,進一步指導(dǎo)大家正確把握服務(wù)禮儀的規(guī)范。陳老師強調(diào):禮儀的核心就是對他人的尊重,比如醫(yī)務(wù)人員的著裝、坐立行的姿勢、如何接待病人、如何與病人交流、怎樣為病人帶路等等。作為醫(yī)務(wù)人員,每天面對的是身有疾患的病人,要學(xué)會換位思考,用心服務(wù),要以親切的語言、得體和優(yōu)雅的舉止緩解患者的不安情緒及痛苦,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。本次培訓(xùn)使參訓(xùn)人員在輕松的氣氛中領(lǐng)悟到了禮儀的真諦,在快樂的互動中掌握了禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。
沈永照院長對陳老師的精彩授課表示高度的肯定和深深的感謝,并要求全體醫(yī)務(wù)人員一定要“說文明話,干文明事,做文明人”,要以醫(yī)務(wù)禮儀來規(guī)范自己的.一言一行,提升個人素質(zhì)和修養(yǎng),更好地為病人服務(wù)。
現(xiàn)代社交及職場中,精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。
7月中旬我參加了集團公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛打扮的一族,但平時出門也會畫一點淡淡的妝。經(jīng)過此次培訓(xùn),讓我對美有了更加正確和全面的理解!
愛美之心人人有之。每個人都是個獨立的個體,經(jīng)過化妝,使別人對你的直觀認(rèn)識更加容易,或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感,也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項只屬于你自我的特質(zhì)(也叫氣質(zhì)),增加別人對你第一印象的好感,是十分重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自我,也能夠增加自信!
完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實的感覺,給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實五官才是化妝的根本所在,僅有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!
短短的仨小時培訓(xùn)時間很快就過去了,之后的日子里,我都會更加用心地化完妝去上班,讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。
文明禮儀心得體會11
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。在個人形象越來越重要的今天,教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)(修養(yǎng)、素質(zhì))和外在素養(yǎng)(儀表、儀容)影響、教育學(xué)生?經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),我有了深刻的認(rèn)識。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。金教授的講座讓我意識到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護學(xué)生。欣賞孩子們身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的`品格是人生的頂峰,這就是一個人的自尊心!币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是
在行動上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚這個,張揚個性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
“感人者,莫過于情”,感情是人格力量的基礎(chǔ)。從教育心理學(xué)的角度出發(fā),情感在學(xué)習(xí)過程中起著十分重要的作用,它是信念的催化劑,我國教育家曾說過:“教育之沒有情感,沒有愛,就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘,沒有愛,就沒有教育。”因此,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,信任學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生是教師道德威信形成的根本保證,學(xué)校教師只有以良好的感情,崇高的道德去關(guān)愛學(xué)生,才會激發(fā)學(xué)生積極向上的力量,受到學(xué)生的尊敬與愛戴。如果教學(xué)中忽略了這種情感的關(guān)愛,就等于抽掉了教學(xué)的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語言,不僅能激活學(xué)生聽課的情緒,而且能增強說理性,可以收到感人至深的效果。只有用發(fā)自內(nèi)心的真情實感去打動學(xué)生,感染學(xué)生,我們的學(xué)生才會愛我們,才會有進步。
總之,教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人應(yīng)有的尊重,從而不但給學(xué)生以良好影響,同時也促進全社會團結(jié)互助,平等友愛,共同前進的新型人際關(guān)系的形成。
文明禮儀心得體會12
根據(jù)上級要求,依據(jù)《畢節(jié)市教育局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳辦公室規(guī)范開展“貴州教師誓詞”宣誓活動的通知的通知》的精神,我校為提高全體教師素質(zhì),增強教師隊伍的建設(shè),扎實推進了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個踐行”的宣傳學(xué)習(xí)工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下,全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個踐行”等內(nèi)容。通過本次學(xué)習(xí),可以說獲益匪淺,讓我對教育有了新的認(rèn)識,對教師這個職業(yè)也充滿了信心。
三個踐行的內(nèi)容是:踐行“生命感和責(zé)任感”、踐行“愛的教育”、踐行“系統(tǒng)育人模式”。其中重點學(xué)習(xí)分析了“系統(tǒng)育人模式”中營造三維德育環(huán)境、開展三維和諧教育、構(gòu)建三維管理育人體系、構(gòu)筑三維育人平臺、推進三維教育環(huán)境、實現(xiàn)三維成長目標(biāo)的“六個三工程”。我認(rèn)為,如果每個教師都在教學(xué)中嚴(yán)格執(zhí)行“三個踐行”的內(nèi)容,那么教育的明天必將燦爛輝煌。
首先,踐行“生命感和責(zé)任感”。教育是一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生的良心工程,可以說,教育的最根本的目的就是讓學(xué)生能夠健康成長,一切教學(xué)都要以
學(xué)生的健康成長為目的。在教給學(xué)生知識的`同時,也要讓學(xué)生練就強壯的體魄,健全的人格。作為教師,責(zé)任感是最基本的思想素質(zhì),個人能力再強,不負(fù)責(zé)任的去教也取不了成績。
其次,踐行“愛的教育”,要像愛自己的孩子一樣去愛學(xué)生,我認(rèn)為可以做到幾點:
1.不心罰學(xué)生。心罰是對學(xué)生內(nèi)在心理和精神的懲罰,它的傷害重于體罰。心罰的非人道性在于以各種方式侮辱學(xué)生的人格,刺傷學(xué)生的自尊心,傷害學(xué)生的感情,損傷學(xué)生的人格尊嚴(yán)。比如有的教師說學(xué)生:“世界上再也找不到比你還笨的人了!”,或“你比豬還笨!”、“你從來都沒有遵守過紀(jì)律”等等。
2.不體罰學(xué)生。體罰是對學(xué)生身體進行懲罰,是很多教師特別是年青教師容易采用的一種懲罰方式。例如對做錯事情的學(xué)生罰站、罰跪,罰跑甚至進行踢、打、擰耳朵、扇耳光等。這種懲罰方式對學(xué)生的身
心健康傷害都很大,而且不但不能教育好學(xué)生,反而會讓學(xué)生越來越厭惡教師,取得反面的教育效果。
3.不變相體罰學(xué)生。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校里表現(xiàn)不好時,我們不能暗示或要求家長來懲罰孩子;當(dāng)學(xué)生作業(yè)錯時或沒有按要求去做時,也不能罰學(xué)生寫上十遍、二十遍等變相體罰學(xué)生。
再次,踐行“系統(tǒng)育人模式”要營造三維德育環(huán)境、開展三維和諧教育、構(gòu)建三維管理育人體系、構(gòu)筑三維育人平臺、推進三維教育環(huán)境、實現(xiàn)三維成長目標(biāo)。只有在這樣的育人模式下學(xué)生才能健康成長,成為國家的有用之才。
總之,一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切。
文明禮儀心得體會13
從前,我覺得“人人講文明”、“處處講文明”、“事事講文明”都是嘴巴上喊的口號。文明,在我眼里就是別人的事,像乘車讓座,說是這么說,可很少人讓過座;再比如撿紙,誰會在馬路上彎下腰撿廢紙啊,大家都覺得很丟臉……但在前不久發(fā)生的一件事徹底改變了我的想法。這件事讓我深深體會到文明就藏在生活中一些不經(jīng)意的舉動里。
那是一個傍晚,夕陽已經(jīng)掛在天邊。我也熬到了放學(xué),見媽媽沒來接我,便在校門口焦急地等待著。這時,一位校服外面還披著一件羽絨服、眼睛撲閃撲閃的小女孩和同學(xué)們說說笑笑地走出校園。剛出校門,就開心地朝一位爺爺奔過去。
我正要向同學(xué)借電話打給媽媽時,一個畫面使我感動了。那位小女孩的爺爺正關(guān)切地問:“書包重吧?要不要我來幫你拎?”“不用了,爺爺,我的書包輕得很!”小女孩大概二年級,一派天真可愛的樣子。我聽了輕輕地笑了起來,一下子想起自己二年級的'模樣。當(dāng)他們經(jīng)過我身邊時,爺爺又說:“還是我來拎吧!”沒等小女孩回答,便自顧自地把書包從孫女的肩上取了下來,“哎喲,書包可真沉呀!你還說很輕!”爺爺眼睛一亮,神秘地問:“你,是不是不想讓我受累呀?”小女孩臉紅了:“我……我,才不是呢!對了,我有一個東西忘在書包里了,我拿一下!蔽乙娦∨⒁脰|西,感到很疑惑,誰知,只見她一接過書包,以迅雷不及掩耳之勢把書包背在自己身上,抖了拌身子,“唰”一聲就跑遠(yuǎn)了,一邊跑一邊說:“爺爺上當(dāng)了,爺爺上當(dāng)了!”爺爺一愣,隨即醒悟過來,哭笑不得地?fù)u搖頭,去追孫女了。
見到這一幕,看著他們遠(yuǎn)去的身影,我愣住了,忽然覺得臉熱辣辣地?zé)饋怼6喽碌男∨,她寧愿自己受累,也不想讓爺爺吃苦,那個善意的謊言里,藏著多少對爺爺?shù)膼,對爺爺(shù)男㈨槹?文明禮儀中的孝順長輩她做到了,可我卻沒做到。每次我都一看見媽媽,就一邊忙不迭地把書包卸下來,沖媽媽一甩,一邊抱怨她:“這么晚才來,我都餓死了!”我光顧著抱怨,卻從不曾看見媽媽疲憊的臉色。想起來,我真是羞愧地?zé)o地自容啊!
是的,文明禮儀伴我行不應(yīng)該只是嘴上說說,文明禮儀應(yīng)該從點滴做起,從生活小事養(yǎng)成。只有人人都養(yǎng)成了文明做事的好習(xí)慣,大家才能擁有一個幸福的家庭,我們才能擁有一個文明的城市。為了使文明禮儀伴我們一生,讓我們從孝順長輩做起吧!
文明禮儀心得體會14
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
二0xx年十月三十日公司組織了機關(guān)工作人員進行了一次禮儀知識培訓(xùn),通過這個禮儀知識講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的禮儀培訓(xùn)非常必要,非常及時,我們深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時的工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。 通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的
工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)辦事走進我們的辦公室,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的`服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?要是我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
文明禮儀心得體會15
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
從現(xiàn)代社會實踐的角度,簡單地說,禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。它始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,是適應(yīng)時代發(fā)展、促進個人進步和成功的重要途徑。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
前一段,劉書記帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)了《文明禮儀教育讀本》,這本書,結(jié)合實際以單位禮儀,家庭禮儀、社會禮儀為主要內(nèi)容,系統(tǒng)的介紹禮儀知識。例如,學(xué)會感謝、與人交談眼神的作用、要誠懇、
自然的說“謝謝”、作一個守時的人、尊敬老人、在公共場合的禮儀等。雖然這都是日常生活中的一些小事,可就是在一些生活上的.小事上我們更應(yīng)該知道必要的禮儀。禮儀是無處不在的,它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),它可以增進人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。著裝得體,符合身份,因為儀表、儀容、儀態(tài)可以讓人一看便知道你的修養(yǎng)。
作為一名有一定禮儀素養(yǎng)的人需要注意的是: 律己: 禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。 敬人: 對待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點,就等于掌握了禮儀的靈魂。 寬容: 要求自己在交際活動中運用禮儀時,既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,千萬不要求全責(zé)備,斤斤計較,過分苛求,咄咄逼人。
作為一名工作人員,在每時每刻,每事每處,都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。堅持從小事做起,從自我做起,注重言行舉止細(xì)節(jié),加強文明禮儀實踐,摒棄一切不符合林場文明禮儀要求的行為,養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣,帶動林場文明程度提高。說文明話、辦文明事、做文明人,用文明的態(tài)度對待問題,營造和諧的人際關(guān)系。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
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