員工個人工作心得體會
有了一些收獲以后，好好地寫一份心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的員工個人工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工個人工作心得體會1
工作意味著責任，每一個崗位所規(guī)定的工作任務都是一份責任。如果企業(yè)中的每位員工都能對工作充滿責任感時，就能戰(zhàn)勝工作中的諸多困難，那種強大的精神動力，會使我們有勇氣排除萬難，甚至可以把不可能完成的工作任務完成得非常出色。一旦失去責任心，即使是做自己擅長的工作也會做得一塌糊涂。因此，我們在做任何一項工作的時候，成不成功，通常取決于是否有強烈的工作責任心以及主動積極的工作態(tài)度。
強化責任心，首先要充分發(fā)揮主觀能動性。在實際工作中，發(fā)揮主觀能動性就是以積極認真的工作熱情和心態(tài)來面對各種各樣的實際問題，敢于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新，以最好的方法解決問題，實現(xiàn)預定目標。當我們接到工作任務時，不能只是盲目被動的服從，抱著完成任務、應付的態(tài)度去做，而應該用正確的態(tài)度去看待這份責任。我們不僅僅要做好領導要求的工作，而且在工作中還要主動，對自己所做的工作要切實負起責任，并能夠結合工作過程中的實際情況，在不違背工作原則的情況下，創(chuàng)造性的完成任務，而不是拘泥于一定的形式，束手束腳，完成按照領導的吩咐辦，要保持積極、認真的工作態(tài)度。我們要嚴格按照公司下發(fā)的《員工履職規(guī)范》，根據(jù)各自的崗位職責，結合自己的工作實際，全力以赴完成各項工作。
強化責任心，要有堅忍不拔的打拼精神。在工作中，經(jīng)常會遇到一些預想不到的困難，這時我們不能退縮，只能前進，鼓足勇氣增加干勁，要懂得運用、發(fā)揮自己的聰明才智，去克服遇到的各種困難，這就必須有打拼精神。公司提煉出五種打拼精神，在公司范圍內大力宣傳，確保傳達到每一位員工，通過思想教育教化人心，幫助員工樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德，真正認識到打拼精神對企業(yè)發(fā)展的重要性。我們在工作中，要時刻發(fā)揚打拼精神，為公司的.發(fā)展盡職盡責，貢獻自已的力量。
強化責任心，還要有不斷進取、開拓創(chuàng)新的精神。在當今充滿競爭的社會，我們都是競爭的主體，隨著知識經(jīng)濟時代化的到來，對大家的工作、學習、生活的能力提出了全新的要求，優(yōu)勝劣汰的市場競爭法則面前人人平等。隨著企業(yè)由單一化向一體化的轉變，公司對員工的要求也日益提高。在實際工作中，我們不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識及工作經(jīng)驗，工作中要不斷地充實自己，提高自己，不斷創(chuàng)新，虛心的向身邊的同事學習，學習他們的寶貴經(jīng)驗并與新的知識相結合，才能使自己永遠立于不敗之地，不被淘汰。
讓我們珍惜今天所擁有的工作權利，珍惜這來之不易的工作崗位，強化自己的工作責任心，為出色的完成各項工作任務而奮斗，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量吧。
員工個人工作心得體會2
今天干了一件大事情，昨天爽了一把，嘿嘿！昨天逃跑了，背著包假裝去實習了，實際去了朋友家玩了一天，今天中午下午寫了一片成本會計實習報告5000以上�。∫蝗徽f有成就感呢，學校要求，實習，實習，頭疼，真正實習的有有幾個，就算找到企業(yè)實習，而實質性東西又能掌握多少呢很難說，一般企業(yè)，很少有真正讓你去操作的，會計人員還擔心你搞砸事情呢，即使有好心人讓你干，最多也是幫人家抄寫一下表之類的東西，而這些小抄之類的由何必一個大學生去干呢在農村，大型企業(yè)還很少，一般企業(yè)有的只有一個會計，所有工作都歸他一人，企業(yè)很少做成本核算，更不用說去那里實習了！
不管怎么說，通過所謂的實習，聊天，幫人抄東西，等等，一篇實習報告出爐了！多么不易��！
實習內容第一天，許主管讓我了解一些會計處理的流......
第二天，許主管先給我介紹了成本會計崗。通過參觀及許主管的耐心講解及與工作人員的聊天當中，我熟悉了x玻璃杯的大體制造流程：配料—————打小泡———吹泡———拉烶——————縫邊———磨花、—x玻璃杯。
第三天，我先按照單步法設立了各種產(chǎn)品的成本計算單，包括車間、產(chǎn)品、成本項目（直接材料、直接工資、制造費用、廢品損失）、期處在產(chǎn)品成本、本期發(fā)生生產(chǎn)費用、生產(chǎn)成本合計、期末在產(chǎn)品成本、完工產(chǎn)品成本、完工產(chǎn)品單位成本、合計
第四天，于各個顧客所需求的產(chǎn)品型號、品種都不相同，故企業(yè)很少有我所說的可比產(chǎn)品；另外，歷史同期生產(chǎn)的產(chǎn)品也不一定相同，故很少編制與歷年同期相比的`項目。實際中，企業(yè)每個月編制一次成本報表，包括最基本的費用成本表和銷售費用明細表、管理費用明細表、財務費用明細表。而且，對于成本分析，企業(yè)一般不進行實際的成本計劃完成情況分析，只是簡單地與上月比較看成本是否有所降低。
在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶，對著如此多的分配表而頭疼，也曾一度想放棄，但是經(jīng)過許主管的指導，我發(fā)現(xiàn)只要用心地去做，最后就能達到成功的彼岸。
員工個人工作心得體會3
有人認為采購工作很簡單，有人說這個職業(yè)是個肥差，在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈，對外業(yè)務員手中可能真的富有一定的選擇權利……不可否認，采購確實比銷售在多數(shù)情況下更富有主動性。但是，作為業(yè)務員，如何做好采購工作，高效完成工作指標，使得公司采購成本限度降低，實現(xiàn)成本與利潤的合理平衡，這都是我們自己要好好考慮的事情。
相信真正干過采購的人都知道，采購工作的重要性，需在合理的時間內，爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的商品。也就是說，你在進行采購時，首先要采購及時，第二要采購準確，第三要盡量為公司節(jié)約成本，這就需要業(yè)務員具備運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。
采購決不是一份很輕松、簡單的工作，手里握著錢的`使用方向，外人眼中的“肥差”，業(yè)務員很容易被推上風頭浪尖。所以，想做這行，一、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉，二、你需要認真、負責，尊重自己、尊重公司、更應尊重每一位參與競標的客戶，三、你要具有很強的抗壓能力，在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作，能抽絲剝繭，更不要在意風言風語，認為對的就不要在意別人的想法和看法。
如何做好一個業(yè)務員?要想做好一個好的業(yè)務員，個人認為應該做好以下幾個方面：
工作有計劃：在每一天結束前我會在頭腦里梳理一下我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個計劃，很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個按輕重緩急處理。
學會主動與人溝通：經(jīng)常與車間，倉庫，設計、品保的相關人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
盡量做好工作總結：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結。
做好供應商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。
要持續(xù)對訂單的跟蹤：工作要有責任心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄希望于供應商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好臺賬記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合相關部門做好工作。
問題處理：反應要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應商做個合適的談判結論。
職業(yè)習慣：要讓自己有一個好的職業(yè)習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務員。
以上僅為個人淺見，總之，我覺得，在其位，謀其職。在自己的工作職責范圍內，一定要盡心盡力去做好自己的工作，學會多維度多方位思考和處理問題，當遇到困難時，一條直路走不通，我們可以學會轉彎曲線處理，同時在工作中不斷積累經(jīng)驗，不斷改善工作方式方法，提高工作效率，以便取得相對令人滿意的工作成效和工作成果。
員工個人工作心得體會4
傳統(tǒng)意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，當然沒有戰(zhàn)術，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實中，銷售精英們往往是精準銷售，有戰(zhàn)術，有體系，有制度，有方法，如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識，首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成，老板營銷力，團隊營銷力，和個人營銷力，老板負責營銷系統(tǒng)，團隊負責營銷管理，個人講的是溝通技巧，一個企業(yè)的銷售應該按照這個大方向來執(zhí)行，這樣銷售才會進入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷得好，企業(yè)有生命力。
作為個人應該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外，努力提高個人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點需要注意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標模糊化，客戶信息清晰化：第二點是獻殷勤，其中有個詞語叫做感動，盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到，營銷有98%是經(jīng)營人性，只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述，服務好壞，滿意與期望值有關，客戶的期望值與承諾有關，所有要盡可能少的'可以給承諾太多。結合到現(xiàn)實中，許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四，服務如何如何不好，仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
在介紹產(chǎn)品時，應該把加一些負面信息和數(shù)字信息，這樣能夠快速提高客戶的興趣，比如某某廠因為環(huán)保超標罰款xx萬，某廠在海關被查等等。
x老師講的銷售翻番的秘訣中，主要是對一些實際個案進行分析講解，個人形象問題，基本禮儀問題，站坐行姿勢等，種種細節(jié)其實是更是我們應該注意到的，在孤島逃生的游戲中，我學到了在分析客戶心態(tài)中，客戶所想的其實我們很多并不清楚，很多時候我們都以為客戶明白，其實客戶并不明白。在我們現(xiàn)實業(yè)務中這樣的案子太多了，行行行，其實什么都不懂，如歌了解客戶真是心態(tài)，是一門很大的學問。
x老師認為每個業(yè)務都應該有自己獨特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業(yè)務最怕沒個性，這點我認為很對，現(xiàn)實中個性業(yè)務太少，普通業(yè)務太多，太平凡，太普通，很難獨樹一幟，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
x老師說人要弄清楚為何而生，才能明白人生的價值，這個問題是在是個很大的問題，我常思索這個問題的答案，記得周恩來曾為中華之崛起而讀書，而我們又是為什么而生活呢，希望做一個對社會有用的人，能夠幫助更多需要幫助的人我想應該是我的夢想。
學習是快樂的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會，我將在今后的生活中學以致用，不斷提高業(yè)務技能，提升業(yè)務方法，真正發(fā)揮出學習的用處!
員工個人工作心得體會5
一年來，在科長的正確領導下，在同事們的進取支持和大力幫忙下，我能夠嚴格要求自我，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評�？偨Y起來收獲很多。
一、在工作中學習，不斷提高自我的業(yè)務水平。
作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，僅有自我的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，經(jīng)過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下頭的同志做指導。
二、做好了員工的管理，指導工作。
領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，所以，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下頭的員工，所以他們都十分尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了領導的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累，但得細心，所以收銀員必須任何時候都堅持良好的'心態(tài)和旺盛的精力。所以，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情景。
四、抓好一級工作，給領導分憂。
做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。
經(jīng)過年終的總結，我有幾點感觸：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的本事必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的職責感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的提高無形的帶動了大家共同提高。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門堅持聯(lián)系，聽聽它們的意見與提議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自我的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自我的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
員工個人工作心得體會6
在實習這段時間，我有很深的體會。以前，我確實認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被師傅或老板肯定。現(xiàn)在，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面，我可以學到很多東西，向周圍的人學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹�，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領受好的東西。在這幾個月的時間里，我學到了什么是工作精神，是內在的含義，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準則，一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認可。在生意場上，也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候，會喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個人認為是對內外的，對自己要有信，相信冷氣公司在設備上有保障，對外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價會超越所有的同行，這，就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉變。比如，冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié)，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業(yè)就會設備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待，敬業(yè)就會超越自我，用標準化的服務滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長，而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西，讓團隊更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會被公雞吃掉，很多就會把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在這里，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提，沒有誠信，他不會想到要去創(chuàng)新，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊，或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責，也只有不斷創(chuàng)新，個人才能夠走上成功，私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中，所意識到的，也是以后該學習應用的，不論走到哪里，都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
金秋時節(jié)，月桂飄香，在這個充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學季，孩子們一個個都滿懷期待和信心來到了美麗的校園，告別了溫暖的港灣，回歸到了溫馨又嚴格的校園。而我作為一名新上任的小學教師也滿懷期待地來到了這個曾經(jīng)哺育我的土地，延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時，對于未來我是那么地迷茫；曾幾何時，對于親情我是那么地淡然；曾幾何時，對于成績我的那么地恐慌，幸好，我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向，是我的老師教會我為人處事的道理，也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個日日夜夜，讓我夢想著長大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時，您總能細心地察覺到并恰當?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好；曾記得在我遇到挫折時，您總能適時地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵我“現(xiàn)在辛苦一點，將來一定能幸福一點”；曾記得在我思想上迷路時，您總能指引著我走上知識的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目，您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
“十年樹木，百年樹人”，踏上了三尺講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅，怎樣才能做一名好教師呢?
我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責。只有不斷地更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學文化知識，更新知識結構;不斷地學習現(xiàn)代教育技術，運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷地總結反思，在理論的指導下大膽實踐、勇于探索，“我們的.確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學生前頭引導學生，這是我們應有的責任”。
我認為，熱愛學生，尊重學生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關愛學生，尊重學生的人格，促進他們全面健康地發(fā)展。這種熱愛，首先應該是溫暖的，是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師，應該多與學生進行情感上的交流，做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆�，對他們給予各方面的關注，從心靈上、思想上、身體上、學習上去關心、熱愛、幫助，把教學中存在的師生的“我”與“你”的關系，變成“我們”的關系，愛更要一視同仁，持之以恒，面向所有學生。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔挫折的煩惱。
“做一天蠟燭，就要發(fā)一天光;做一只春蠶，就要吐一寸絲�！笔俏业慕逃^和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想，因為我深深地懂得：教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的，是要以強烈的責任心做代價的！一個熱愛熱愛學生，尊重學生的人，是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學六年級四班的語文，兼任六年級四班的其他科任老師，在開學初期的時候還不了解學生的知識狀況及如何教學，后來在老教師的指導下也才慢慢開始走上正軌。
為了保證教學工作在四十分鐘有條不紊地進行，在課后的時候我總是會先搜集整理好相關的教學資料，正所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作，只有做好了充分的準備后才能較好地應對課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學有法，教無定法，重在得法”為了更好地激勵喚起學生的積極思維，變要我學為我要學，我將設計“情境教學法”讓學生產(chǎn)生身臨其境之感，“以讀代講法”來通過指導學生朗讀讓學生在朗讀中培養(yǎng)學生的語感，以及多種形式的朗讀法來讓學生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩。為此，我讓學生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛，教師成了學生的親密朋友，教室也轉變成為學生學習的樂園，學生再也不是僵化呆板的模范聽眾，而是師生互動，生生互動。
除了在教學中讓學生能夠學有所獲之外，在日常的學習生活中也要讓學生有所收獲，教師既是良師也是益友，既要嚴格地要求學生規(guī)范學生行為習慣，也要對學生細心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動，但是苦中有樂，樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人，充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
長大后我就成了你，才知道那間教室，放飛的是希望，守巢的總是你；長大后我就成了你，才知道那支粉筆，畫出的是彩虹，灑下的是淚滴；長大后我就成了你，舉起的是別人，奉獻的是自己……
實習將近三個月了，時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀，有抱怨，但也有快樂，有喜悅，最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光，給自己留下了很多的思考，我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學生對老師的適應和老師對學生的適應。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學習。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到，學生不喜歡適應教師這種方式，他們抱怨，自己不停的適應新老師，適應新的教學方式，可是但每次當完全適應的時候，馬上就要結束，又要適應新的了。
二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的，實際上現(xiàn)在我們很多的條件，都不能和實習相配。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的了解，在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑，以至于無從下手地解決，但是另一方面，因為我們是大學生，跟學生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢，學生們樂于向我們尋求幫助，當然我也很樂意幫助他們，從這來說，我們對學生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習老師對實習學校人文環(huán)境的適應問題。實際上每一個學校，在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學校的一些獨特的認為環(huán)境，這些環(huán)境，讓我們要有一個適應過程，就像學生說的，當我們適應了也就是要離開的時候了。有時，我們會聽到實習學校老師對我們的評價，有好的也有負面的，說句心里話，有幾個人不想把工作做好呢，可是有時候不是你想了就能完成的，因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學生上。和很多的老師交流過，對于問題學生，我們都是無法全身心的投入�，F(xiàn)在教育中的各種矛盾，一處理不好就會升級，特別是在教育問題學生方面，由于我們是實習老師的身份，在這方面更是特別的敏感，相對于教學成績，在學生的管理上，我們都是抱著，希望自己半年的支教生活能平安的結束，不要發(fā)生意外，就是成功的了，在這些意外的面前，自�；蛟S是最好的了，平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上，對于一些問題學生是不公平的。
歲月無痕，但我知道自己到現(xiàn)在為止，三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中，成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程，無論這中間，我有過這樣的情緒，我都想認真的把自己的感受寫下。
員工個人工作心得體會7
抬頭看云、雨中漫步在別人看來是很浪漫的事,可是對于氣象觀測員來說卻早已成為習慣。云在他們的眼中只有形狀和種類,雨對于他們來說也只是一種天氣現(xiàn)象,全然沒有了浪漫的色彩,那一組組枯燥的數(shù)字書寫著他們寂寞的青春,然而,他們依然義無反顧地詮釋著奉獻的內涵。
氣象觀測員的工作可謂單調乏味,一支鉛筆、一本觀測記錄簿是他們永遠不變的工作"道具"。他們日復一日、年復一年地往返于值班室和觀測場,記錄著寶貴的氣象數(shù)據(jù)。氣象觀測員有很強的時間觀念和責任感,生怕由于自己的疏忽而寫錯了一個數(shù)據(jù),在他們的眼里,氣象觀測高于一切,能在規(guī)定時間內采集到準確的氣象數(shù)據(jù)比什么都重要。
氣象觀測最重要的就是時間,只要是到了觀測時間,無論是傾盆大雨,還是鵝毛大雪,無論是烈日炎炎,還是寒風刺骨,氣象觀測員都會勇敢地沖向觀測場,記錄下第一手觀測資料。為了做好觀測工作,他們甚至不惜放棄與親人團圓的機會,在孤燈下,與那支鉛筆、觀測記錄簿為伴。還有很多觀測員為了工作,他們遠離了親朋好友;為了工作,他們放棄了幾十年一遇的同學聚會;為了工作,他們傾注了滿腔熱情,奉獻了自己的畢生精力。
當過氣象觀測員的人都做過相同的'夢--起床遲了、觀測誤了、儀器沒了時常在驚恐中醒來,這也許就是"日有所思,夜有所夢"吧!出錯情時的懊悔,創(chuàng)"百班"、"250班"時的快樂,看天識云時的專注,天氣預報出現(xiàn)偏差時的不安,所有這一切,道不盡氣象觀測員的酸甜苦辣,個中滋味只有他們自己才能體會。
時代在飛速發(fā)展,科技的發(fā)展也是日新月異,可是氣象觀測員面對的還是那支鉛筆和那本觀測記錄簿,他們依然默默無聞地隱藏在天氣預的背后。在當今這個物欲橫流的社會,到處充斥著浮躁和功利、冷漠與自私,氣象觀測員卻仍然堅守著那份清貧,踏踏實實地重復著每天同樣的觀測工作,無怨無悔地奉獻著自己的青春。氣象觀測員用堅實的腳步,在觀測場上留下了閃光的足跡,用簡單的字符,譜寫了氣象人的頌歌。
員工個人工作心得體會8
20xx年去了，我進入xx銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝xx銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的x個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行總結：首先，在路支營業(yè)廳實習的一個月
20xx年雖然過去了，我進入xx銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝xx銀行，路支營業(yè)廳和xx支行在過去的x個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行總結：
首先，在路支營業(yè)廳實習的一個月，讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認識。并在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的'培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能，順利的完成培訓任務。
其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為xx分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學員代表在結業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓，我學習了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業(yè)務，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。
再次，進入xx支行見習的兩個月，在所內各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我才真正成長為一名獨立的柜員。xx支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務繁忙，客流量大，對于如何應對臨柜工作，我總結了以下幾點：第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業(yè)務，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂?shù)纳蟲x句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。第三，堅持學習，全面掌握各項業(yè)務。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業(yè)務能力會有所提高。
員工個人工作心得體會9
計生特崗工作讓我成熟了許多，讓我多了一份自信，少了一份膽怯；多了一份從容，少了一份羞澀。計劃生育是國策，平常工作接觸的是普通老百姓，在這兩者之間，我是牽線達橋的使者。因此，對工作，我有清晰的定義“我是國家政策的執(zhí)行者，也是人民群眾的表達者”。
作為一名計生工作者，只有嚴格、公正、文明地履行職責，才能落實好國家政策，并群眾同心同德；只有精通各項計生法律法規(guī)，樹立牢固的為人民服務的觀念，才能提高日常工作的準確性和成效性；只有勤走、勤看、勤查、勤對，才能彌補不足，完成任務。
計生特崗工作半年后，我已漸漸褪去年輕人的浮躁和輕狂，取而代之的是沉著冷靜、朝氣蓬勃。在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在縣計生部門的幫助下，我完成從學生角色到工作者角色的`轉變，學會了書本知識與工作實踐的結合。在工作中，我開始重新認識自己，開始進行社會教育的學習。
一個人，難的不是做一件困難的事情，而是開始之后持之以恒的做一件事，堅持下去并爭取做好。計生特崗工作很辛苦，工作時需要白天每家每戶去宣傳核查，晚上加班收集匯總情況。有人會說，“又沒多少錢，這么辛苦做什么？”，但我認為，既然選擇了，就要堅持。
在工作中，我學習到成功不是偶然，機遇不是等待。在每一次下隊深入各組各戶宣傳教育中，在每一回整理資料核查數(shù)據(jù)反復對比中，我成熟長大，越來越堅定。我堅信“世上無難事，只怕有心人”，我不在是一個剛剛畢業(yè)的學生，我身上有自已的責任和義務，我能通過自己的不泄努力，把工作做好。
在工作中，我認識到人都有感性和理性兩面。一個人一定程度的感性是不可避免的，但對所有事情都是大事，方方面面都會涉及的計生工作來說，理性的認識群眾的想法、理性的接受群眾的過激言論、理性的開導群眾的矛盾心情，這是工作中應該具備的技巧和方法。
在工作中，我意識到計生無小事。計生工作涉及到老百姓最本質的要求，事關重大，每一句話出自我口，老百姓都會特別敏感。因此在工作中，我學會慎之又慎，決不能因為自己的不留神，造成老百性的傷害。
在今后我工作中，我會緊緊圍繞以雙向三方承諾工作為中心、婦檢、社會撫養(yǎng)費征收和優(yōu)質服務三大主題開展計生工作。更加注重理論聯(lián)系實際，認真思考和分析實際工作，多學、多思、多問，爭取給鄉(xiāng)黨委政府和上級部門交一份滿意的答卷。
員工個人工作心得體會10
個人感言：一份耕耘，一分收獲，
書店營業(yè)員工作心得。員工是最大的效益創(chuàng)造者。
管理心得：注重細節(jié)并不是事無巨細都要過問，而是能夠對各方面工作進行指導。
推薦理由：工作踏實，勤勤懇懇，成績突出，在長期工作中積累了豐富的管理、經(jīng)營經(jīng)驗。
看高春梅的簡歷，會發(fā)現(xiàn)，她的工作經(jīng)歷很豐富。自1984年她來到新華書店后，到1988年進入西寧大十字新華書店，再到20xx年青海省新華發(fā)行（集團）有限公司正式成立，她被調到互助縣書店任經(jīng)理，直到今年年初，她被任命為圖書音像批銷中心經(jīng)理。
高春梅目前任職的圖書音像批銷中心管理著六個批銷零售門店，同時擔負著全省一般圖書的發(fā)行工作。而她曾經(jīng)工作過的地方青海省最大的中心門店西寧大十字書店，現(xiàn)在正面臨著近距離的民營書城的激烈競爭。據(jù)高春梅介紹，20xx年圖書發(fā)行集團對大十字書店進行了改造，取得了不錯的效果，但競爭依然是日見白熱化。雖然，如今高春梅已不在一線工作，但其多年工作經(jīng)歷讓其對書店的經(jīng)營、管理有著很深的理解，這也給她目前的工作帶來了極大的便利。在書店管理上，高春梅認為最值得注意的是細節(jié)。當然，注重細節(jié)并不是事無巨細都要過問，而是管理者能夠對各方面工作進行指導。立足本職，大膽放權，使員工都能獨擋一面，將服務、營銷做得更細致。她認為要做好這一點，最關鍵的就是需要對員工進行經(jīng)常性的培訓，同時將培訓在實踐中的`效果與個人待遇結合在一起，對實際工作做得好的加以獎勵，促使員工之間樹立自覺學習、自我提高的意識。這樣才能增強大家的的競爭意識，書店為員工創(chuàng)造了學習環(huán)境，其他的要靠自己的努力，這樣才能培養(yǎng)員工的忠誠度。
高春梅要求員工在工作中一定要細致，千萬不能疏忽大意，她對員工提得最多的是這樣一件事情：1998年夏天，當時高春梅任大十字書店經(jīng)理時，一位來青海旅游的日本讀者需要購買一本關于藏族方面的圖書，恰好那天書店無貨，
書店答應給他郵寄過去，但由于雙方的疏忽，這位讀者居然留下了書錢卻沒有留下地址就走了。當時誰都沒有留意，直到半個多月后，這本書到貨了打算郵寄時，高春梅才發(fā)現(xiàn)了這個問題。書店馬上通過各種方法去找這位日本讀者的信息，但找了很多旅行團都沒有線索。直到3個月后，恰好日本游客所屬的旅行社導游來書店購書，偶爾說起這事才發(fā)現(xiàn)是他帶的團。最終，通過他找到了這位日本讀者的地址，書店將書連同道歉信寄給了他。當時，這件事情已經(jīng)過了3個多月。雖然我們這么做挽回了不良影響，但這件事給我和大家留下的影響太深了。直到現(xiàn)在，我們還在用這件事告誡大家，工作一定要細致，才能避免不必要的事故。
對于書店的營銷工作，高春梅認為：營銷是企業(yè)實現(xiàn)市場功能的基本條件，在圖書發(fā)行中至關重要。營銷的對路，可以快速地擴大市場，增加銷量。對此，書店一方面充分發(fā)揮會員制的功能，通過推出會員卡了解讀者信息。在每次舉行活動時，書店都會根據(jù)會員留下的聯(lián)系方式予以通知，雖然不能百分百地通知到，但還是取得了很好的效果，也使書店擁有了一大批忠實讀者。她說到了一位老讀者的故事：有一位青海省工商局退休的劉師傅，是個真正的書迷，退休前他就經(jīng)常來大十字書店購書，退休后就來得更勤了。漸漸和大家也熟悉了，他經(jīng)常會對書店書架的擺放、圖書的陳列及員工的服務提出一些中肯的建議，對書店的工作有不小的幫助�，F(xiàn)在，每天書店一開始營業(yè)，他就會進來看看書。另一方面在店面營銷的舉措上，書店注重培育店堂氣氛，努力營造活潑的氛圍。如日常經(jīng)營中，店堂氣氛以休閑、舒適為主；專題活動時則以不同背景、音響效果作為陪襯，烘托活動主題。
作為一個多年的發(fā)行員和職業(yè)經(jīng)理，我心中的書店不應僅是銷售圖書、音像制品和文化用品的場所，而應該是集閱讀、購書、休閑、娛樂等多項經(jīng)營為一體的綜合賣場。這是高春梅理想中的書店。她認為，實現(xiàn)這個理想需要更大的空間以及員工的理解和支持。盡管現(xiàn)階段還可能不大現(xiàn)實，但她想到，通過中心書店的扶持，選擇合理位置建立兩三所專業(yè)書店的目標或許能夠實現(xiàn)。畢竟，專業(yè)書店的存在會使整個書店的構成更加合理。
員工個人工作心得體會11
工作是一個人的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存，看我們能不能認真的對待工作。公司給我們工作，實際上是給我們生存的機會，我們只有認真對待這個機會，才對得起公司給予的待遇，才能獲得更好的發(fā)展。
認真的工作，用心的工作，把精益求精當成認真工作的完美表現(xiàn)；無論在哪一個崗位，始終保持一種責任意識，對客戶負責，對團隊負責，對公司負責。一個具有高度責任感的員工，在工作的時候，他不是簡簡單單負一下責任就算了，他會比老板還負責，認真對待工作，他不僅認真，而且還對工作的結果負責，當一個人能對事情的結果負責時，他必能擔當起重任。
工作的過程就是解決一個個問題的過程，做正確的事比正確的做事更重要。在我們實際的工作中常常會患有大企業(yè)�。汗ぷ髁鞒虩┈崱㈨憫俣染徛�，大家都各司其職，按部就班的做事，大家都只是在正確的做事。然而，并不是所有的工作都能明確的分工，總有分不清的工作，必然出現(xiàn)管理上的死角，這就需要發(fā)揮我們的能動性，及時補位，去做正確的事情。以高度的責任感，自覺把自己的工作和公司的目標結合起來，只有這樣，才是對公司負責，也是對自己負責。
通過閱讀這本書，感覺最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一，就是把重要的事情放在第一位，先把重要的事情處理完，再去處理其他事情。要事就是與工作目標有關，凡有價值、有利于實現(xiàn)個人目標的就是要事。如果一項工作的結果對本部門目標的實現(xiàn)起不了重要作用，或者對今后的工作產(chǎn)生不了長遠的影響，那么它就不是要事了。因此要學會把區(qū)分急事和要事，永遠把最重要的事情放在第一位。只有學會做重要但不緊迫的事情，才能讓我們朝著自己的工作目標越走越近，工作越干越出色。養(yǎng)成“做要事而不做急事”的良好個人習慣，我們對工作才會駕輕就熟。這樣我們就會提前做工作計劃、按時復習功課，經(jīng)常鍛煉身體，保持良好的狀態(tài)，避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。
總之，通過閱讀這本書籍，對照自己的'實際工作認真反思，感覺自己要把這六項黃金法則當作今后的工作的努力方向和目標，在發(fā)展形勢瞬息萬變的今天，惟有不斷的學習，才能有競爭力；惟有不斷的鉆研，才能站穩(wěn)腳跟；惟有不斷的提高，才不會被人超越。職場的競爭規(guī)則是強者勝，企業(yè)的用人標準是有才能者錄用。因此，在今后的工作中，自己要努力學習，勇于創(chuàng)新，以高度責任感，精益求精的認真的工作態(tài)度，讓自己成為一個認真負責的高效能員工，為企業(yè)做出更大的貢獻。
員工個人工作心得體會12
見習期工作過去了，確實是讓我覺得自己存在很多不足，本以為自己在學校所積累的知識比較多，但是我真切的體會到了這一點，平時在工作當中，我也是做的比較認真，雖然自己在這方面還有待提高，但是我一直都是非常在乎這一點，工作期間我也能夠做的更加細心一點這對我還是有著非常大的提高，這段時間也是有一番心得。
以后我也一定會做出更好的成績來的，這次的見習期當中，我一直都是本著虛心的態(tài)度，這給我感覺還是比價充實的，見習期的工作我也知道了自己的不足，我也始終都認為自己能夠在這樣的環(huán)境下面，積累更多的經(jīng)驗，回想起來的時候還是非常有意義的，所以我真切的體會到了這一點的，我認為自己在很多方面還是存在一些不足的，我也能夠清楚的認識到自己的不足，畢竟在學校的時候接觸到的是理論知識，所以還是存在一些問題的`，我需要做出更好的成績來，在日常的工作當中，我還需要接觸更多的知識。
再有就是我和周圍的同事相處的很好，從周圍的同事身上也學習到了很多，雖然是見習也很少有實踐的機會，但是我還是能夠看出自己和老員工之間的差距，業(yè)務水平方面更加是稍顯不足，只有努力去去做好這些以后才可以做的更好，平時接觸的工作多了，自然就能夠明白這些，在平時的工作方面，確實是存在很多不足，我會讓自己做出更好的成績來的，見習期我希望自己可以做的更加認真，進入xx這里工作之后，我更加是能夠清楚這一點，讓我知道了理想和現(xiàn)實的差距，我對此還是抱有很多信心的，見習期的工作已經(jīng)結束，我相信以后自己能夠做的更加認真一點。
在這段見習期工作當中，我確實是感覺自己做出了很多成績來，從這份工作當中，在這一點上面我的個人能力也上升了一個檔次，這是我對自己學習應該要有的態(tài)度，接觸過這些之后，我才之后我的欠缺，以后不管是做什么事情我都會從個人能力判斷，有不足的地方我一定會完善好的，這次見習期我感受了工作當中，絕對不能夠馬虎，比我優(yōu)秀的大有人在，我所需要付出的努力還有很多，絕對不僅僅是限于現(xiàn)在，這讓我也是越來越感覺有動力，感激周圍同事的幫助，雖然見習期工作比較短暫，但是意義非凡，以后我一定會更加認真的。
員工個人工作心得體會13
通過對農信聯(lián)發(fā)50號銀監(jiān)局組織開展的“省銀行業(yè)合規(guī)建設推進年活動”，深入推進標準基層社創(chuàng)建工作學習，使我有了很大的收獲，現(xiàn)將學習心得匯報如下：
一、學習合規(guī)，提高認識
首先，我部召開了全體員的專項會議，聯(lián)社對部分員工通過省聯(lián)社的視頻會議學習專家的評論和案例分析，以及合規(guī)經(jīng)營的有關知識有了一次全面而又認真學習機會，尤其是對“合規(guī)手冊”進行了全面的了解和掌握。為此我還認真地做了學習記錄，使得我和同事們對合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認識。
其次，通過學習，糾正了我以往“重經(jīng)營，輕管理”的錯誤認識。與同事們達成一種共識，即：微小的違規(guī)行為會積累成嚴重的合規(guī)風險，嚴重的合規(guī)風險會使我社經(jīng)營遭受重創(chuàng)。而加強合規(guī)管理可以減少違規(guī)風險或因違規(guī)而補處罰的損失，還可以保護員工少犯錯誤，激勵員工奉獻價值。
二、及時整改，更新服務
“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的理念。我作為一名會計主管，應當自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，并對我部進行了自查、自糾，尤其是今年依據(jù)銀行結算帳戶管理有關規(guī)定和蕪湖市人民銀行結算帳戶年檢工作方案，結合我部實際情況對所有帳戶進行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣，因我部開立企、事業(yè)單位的帳戶，現(xiàn)有一百三十多戶。首先，將不合規(guī)的帳戶進行了全面清理，部分帳戶進行了銷戶處理。對通知不到的帳戶，進行久懸處理。由于農村合作金融機構合規(guī)建設起步較晚，目前仍然是被動合規(guī)，而不是主動合規(guī)，所以我們更要堅持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務，邊學習，邊整改。
通過學習，我深刻認識到要更新服務意識。沒有優(yōu)質的服務就沒有銀行業(yè)務的發(fā)展。加強市場營銷是目前提高我部核心競爭能力的`當務之急。我們的經(jīng)營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變，但缺乏更深層次的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的環(huán)境下，以全面優(yōu)質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
三、合規(guī)經(jīng)營，初見成效
通過正確認識和整改后，這段時間我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績。首先，合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務操作中易犯的工作錯誤，保護了員工工作的積極性。自從合規(guī)要求以來，柜面業(yè)務差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病，在員工互相監(jiān)督下，得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)管理的時候遇到個別客戶不理解，但通過解釋最終都得到了客戶的認可。作為一名員工，特別是作為一名會計主管，更要有風險服務意識和風險管理技能，及時消除基礎管理工作存在的隱患，增強防范風險的能力，提升了在客戶中的信譽和社會地位。
以上三點是我對合規(guī)學習的一點點淺薄認識，不足之處歡迎批評指正。
員工個人工作心得體會14
對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經(jīng)濟的、政治的等等，是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果，因此你不要對一個項目過于耿耿于懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不一定就丟掉后面的'項目，而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的! 另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經(jīng)驗，取長補短。
員工個人工作心得體會15
一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程迎來了充滿希望的20xx年，回首我來到酒店的這x個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，x個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝x總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝x經(jīng)理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，12月8號在評估工作即將結束的時候正巧xxx大學生供需見面會在xxx召開，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層服務員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！
二、學習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所xx國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染，能夠xx遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的.觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
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