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醫(yī)護人員的心得體會
當我們備受啟迪時，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編精心整理的醫(yī)護人員的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)護人員的心得體會1
那天，踏進了第二醫(yī)院的大門說明了我的未來已經(jīng)慢慢開啟了門。
7月19日，我永遠記得的一天，那是我新的起點，新的開始。
從那天起，我們開始了第二醫(yī)院的培訓(xùn)，這讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西，有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通，溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過程，雙方互動的過程。
作為一名護理人員，與患者溝通是一件非常重要的事情，而在我們與病人溝通的時候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦，而許多的醫(yī)護人員只會一味的認為是患者的脾氣不好，而沒有真正的找出原因，其實原因有很多：
1·經(jīng)濟大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突。
2·護理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當?shù)谋憩F(xiàn)，比如：語言表達不妥當，隨便批評他人的診療，交代預(yù)后部客觀。
3·患者對醫(yī)療行為的誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫(yī)學(xué)教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫(yī)護人員，應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度，掌握語言的藝術(shù)性，學(xué)會傾聽患者的述說，重視非語言的`溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當你法現(xiàn)患者的心情不好時，你知道自己沒辦法幫助解決的時候，你可以認真的傾聽患者的述說，在適當?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認為你很重視他，有設(shè)身處地的為他著想。不是敷衍了事。偶爾，我們還要學(xué)會贊美，學(xué)會容納，我們應(yīng)該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關(guān)心，能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學(xué)會一些特殊的溝通技巧，我們應(yīng)該要用好的心情來感染患者，學(xué)會在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時候，看到你還對他板著一張臉的時候，患者的心情會更加的難受，而你用好的心情來感染他，讓他心情愉悅，我們在加入更多的感情在里面，患者會認為我們是友好的，是理解的，這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名，雖然我們沒辦法在一時間都記住，但是，我們要把能記住的記在心里，不要只是會一味的喊幾床，這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員，當你叫不出名字的時候，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來代替，這會使患者感到被重視。我們還應(yīng)該要學(xué)會尊重，學(xué)會與家屬溝通，學(xué)會控制情緒，學(xué)會提問，學(xué)會沉默，在面對患者，我們應(yīng)該尊重他，有什么事情的時候為了應(yīng)該要和家屬溝通，而不只和患者說有關(guān)的病情，家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的，有時候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時候可以幫助我們勸解患者。當我們和患者交談的時候，要請對方坐下，諾對方不坐，要站著與之交談，保持一患者的平視水平，不要說，患者不坐，你自己坐在那講著自己的長篇闊論。我們接電話也應(yīng)該要及時，鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因，鈴響過久才接電話，必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對謙和：拿起話筒首先要問好然后自報家門，通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時不要忘記向通話人說“再見”。
在幾天的課程上，我映象最深的又一句話：“永不變的定位：追求卓越，終生學(xué)習(xí)，享受成就，奉獻永遠�！�
這說的正是一個醫(yī)護人員的一生。
我們應(yīng)該藥認定這個永遠不變的定位，努力的追求更好，突破自己，學(xué)到來活到老，當自己有著那么小小的成就的時候，不用說是什么大成就，就算是在科室與病人和睦的相處，能為科室出點力，都會讓自己感覺到成就感，在享受著自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒好的，因為我們付出了努力，得到了回報，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒，我們要奉獻著，直到永遠。
醫(yī)護人員的心得體會2
我在2022年3月到4月期間多次參加校內(nèi)核酸檢測。該項活動主要是提醒大家積極配合學(xué)校的防疫政策，提醒大家在排隊時保持一米的安全間隔距離，協(xié)助核酸檢測工作的高效展開。我在本項活動中協(xié)助醫(yī)護人員進行核酸檢測，
在核酸檢測之前給試管貼條形碼，分發(fā)試管，以及準備咽拭子等。在許許多多的醫(yī)務(wù)工作者和志愿者的同心協(xié)作下，每一次核酸檢測任務(wù)都圓滿完成
志愿服務(wù)是奉獻社會，服務(wù)他人的`一種方式，是傳遞愛心，播種禮貌的過程�！氨恍枰且环N幸�！薄＿@是我在真正做完志愿服務(wù)之后才有的理解和體會。我覺得在志愿活動中去幫助他人，貢獻自己的一份力量，
這讓我感到很滿足，讓我覺得自己也是一個對社會有用的人。我想說，風(fēng)雪即將結(jié)束，病魔終將潰散，只要我們團結(jié)一致，萬眾一心，我們定能戰(zhàn)勝疫情!
醫(yī)護人員的心得體會3
護士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士；對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的'病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
醫(yī)護人員的心得體會4
我有幸擔當街道隔離點第一批入駐醫(yī)療小組內(nèi)圍組組長，面對每天高強度不定時工作，團隊成員每刻都不敢放松，必須做到認真核對，精準采樣，準時記錄，嚴格消殺。并組織服務(wù)組成員，熟悉工作流程和注意事項，解讀疫情新要求，練習(xí)消殺，練習(xí)穿脫防護服等。防護服是我們的鎧甲，消毒噴壺是我們的槍。即使工作至凌晨3點，回到宿舍后我也會記錄下今天都完成哪些工作，遇到什么新情況，如何解決，團隊成員意見建議有哪些，總結(jié)經(jīng)驗后再列出明天單采、雙采、環(huán)境、送解除隔離、終末消毒等工作內(nèi)容。
隔離點隔開的是我們距離，隔不開的.是我們的關(guān)心和親情，“醫(yī)生我孩子體溫37.1......”“醫(yī)生我頭疼，睡不著......”“醫(yī)生我沒事，能不能不采核酸......”“醫(yī)生我家里有事需要出去......”，每當面對隔離人員有焦慮情緒時，我們都會用專業(yè)的知識做好解釋、安撫工作，陪伴被隔離人員渡過醫(yī)學(xué)觀察期，共同戰(zhàn)勝疫情！
隔離點溫馨與辛苦常伴，有一天姐妹們奮斗至凌晨三點，第二天一早大家精神抖擻繼續(xù)開工，忙過一上午，收到了中心領(lǐng)導(dǎo)送來的小驚喜，原來是劉艷華同學(xué)要過生日啦，領(lǐng)導(dǎo)們送來了生日蛋糕，大家頓時一掃身體的疲憊，心里暖暖的，幸福感爆棚！特別的愛給特別的你！
回顧隔離點工作，我總結(jié)出一句話是“一責(zé)任，二擔當，三嚴謹，四熱情，五團隊合作，六信念，相信國家，一起努力，戰(zhàn)勝疫情�！痹诮值篮椭行念I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在醫(yī)療組、后勤保障、安保等各小組的辛苦付出和密切配合下，我們圓滿完成了第一批次入駐任務(wù)。
醫(yī)護人員的心得體會5
我從事護理崗位剛好一年的時間，也正是我需要學(xué)習(xí)的時間。知道在工作中，“工欲善其身，必先利其器，”我知道作為一名護士肩上的責(zé)任和重任，所以白衣天使也并不是那么好當?shù)�。都說護理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來很多快樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會。
當我穿上護士服第一次踏進病房時，我的腦子里是一片空白的，并不知道自己該干什么，只覺得來到這個科室怎么就那么繁瑣的事，對于我一個新來的護士來說是有一定的壓力的，不過幸好有那些美麗可愛的同事們幫助我，我的'心里也就慢慢放下了我的壓力。從而心里也就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的吃苦耐勞和無私奉獻。
每天早上起床就對自己說，我可以的，我可以幫助患者戰(zhàn)勝他們的疾病，幫助他們戰(zhàn)勝病魔的困擾。所以我每天都會以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到再大的困難，也是可以堅持下去的。我也總是對自己說：“好好工作，不要出錯！”，我們醫(yī)護人員現(xiàn)在就是他們眼中的希望，所以你得好好努力學(xué)習(xí)，爭取做到更好。變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護理。體現(xiàn)出“愛心、耐心、細心、責(zé)任心、誠心以及熱心”的服務(wù)理念。
作為一名平凡的白衣天使，在工作中我不求感謝，也不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出愛心和責(zé)任心的同時，能收獲一份尊重、理解與支持。然而在我們每時每刻都堅守在自己的工作崗位上時，用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛，使其盡快恢復(fù)健康，我心里也就莫名的開心與快樂。
醫(yī)護人員的心得體會6
此次核酸檢測培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我感受頗深。青島疫情來的突如其來，在這個防疫關(guān)鍵時期，我們身為學(xué)生要遵守學(xué)校的防疫規(guī)定配合防疫工作，
而作為醫(yī)學(xué)生的我們更要思考我們能為防疫工作做些什么，于是在學(xué)院的號召和組織下我們集中學(xué)習(xí)并完成考核了核酸采集流程。
一層層的口罩手套和防護服面罩按規(guī)流程穿在身上，憋悶的環(huán)境讓我感受到了核酸采集工作人員的不易與偉大，僅是一會就有微微的出汗更別說采集人員一穿就是一整天的艱辛。
而嚴格的采集流程一步又一步洗手消毒的過程也讓我感覺到了醫(yī)護人員自身防護的'嚴格。
很開心在認真學(xué)習(xí)練習(xí)后我能順利完成考核，也希望在需要我的時候我能奉獻出自己的一份力，
也借此向全體奮戰(zhàn)在崇高的敬意和衷心的感謝！
醫(yī)護人員的心得體會7
我叫孫超，是五蓮縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心的一名職工。從2021年12月28日到2022年4月4日，進駐五蓮賓館疫情防控隔離點投入外圍工作，前后98天，累計接收隔離人員219名，先后搭檔了49、50、51、52、53五個梯隊，協(xié)同張姐和公安同志們圓滿結(jié)束外圍工作。
抬頭看著門口“五蓮賓館”四個大字，回想起近百天的外圍工作，百感交集。恍惚間，腦海里像放映機一樣閃過無數(shù)的畫面，有憂傷，有低沉，有痛苦，有emo，苦中作樂夾雜其中，百般滋味。
在隔離點上的忙與閑，和疫情形勢的變化息息相關(guān)。疫情的反復(fù)，給社會各界都帶來了不小的影響，我們美麗的山城，自去年爆發(fā)疫情后，疫情防控工作可以說自上而下形成了一套較為科學(xué)、合理的系統(tǒng)。前期通過大數(shù)據(jù)摸排、公安推送、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)街道報備等方式確定人員情況，隨后縣疫情防控指揮部專家研判組對人員進行分析研判，需隔離人員經(jīng)轉(zhuǎn)運組與地方政府和地方醫(yī)院協(xié)調(diào)，合理分配至縣域內(nèi)各個隔離點。
從這兒開始，我們外圍就要接手了，與指揮部專班、地方政府、救護車司機、隔離人員、內(nèi)圍同事、外圍同事，賓館相關(guān)負責(zé)人等各方協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。要做好人員登記、錄入，同時不能忽視人文關(guān)懷，合理關(guān)切隔離人員的生活需求，真正做到將心比心，“隔離病毒，不隔離愛”。
大多數(shù)隔離人員都是積極配合防疫工作的，對工作人員也很尊重、感激。當然，事情沒有一帆風(fēng)順、風(fēng)平浪靜的，期間也經(jīng)歷過輕微極端事件，絕食、恐嚇、謾罵，甚至打砸……也報過警，也接到過投訴，不過總歸是少數(shù)。接手的219人中，年齡最高者72歲，最小的也只有4歲而已，每一個人都是一個不同的個體，有著不同的性格，不同的家庭背景，不同的人生軌跡，不同的生活方式，不同的社交圈子。但當大家聚在一起的時候，在這兒，我們都有一個共同目標：齊心協(xié)力，共克時艱。
相比外圍，內(nèi)圍醫(yī)護人員是最辛苦的，她們幾乎是在與世隔絕中默默地奉獻著自己，燃燒著自己。她們以柔弱之軀筑起抗疫的鋼鐵長城，在最不起眼的角落里兢兢業(yè)業(yè)，以一個醫(yī)護人員的天職和使命逆行而上。在那些喧囂的白日里，車水馬龍的身后，在那些寂靜的.黑夜里，點點星光的下方，是她們在默默地守護著我們，守護山河無恙，守護萬家燈火。
感謝、感激、感動、感恩。
一段難忘的經(jīng)歷，一個難忘的工作，感謝期間所有關(guān)心支持照顧愛護我的家人、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、同事、賓館工作人員，感激理解我們工作的隔離人員，感動工作期間的點點滴滴，感恩在這兒的一切，98天，收獲頗豐，終生受用。
“光榮在于平淡，艱巨在于漫長”，在平凡的崗位上，做著平凡的事，在漫漫的歷史長河中，在共同奮斗的抗疫路上，能成為其中平凡的一員，無上光榮。
致敬醫(yī)護人員，致敬抗疫戰(zhàn)線上各個崗位的戰(zhàn)友，祈愿疫情早日消散，祝福我們美麗的山城，明天更美好。
醫(yī)護人員的心得體會8
“爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇。”盼望著，盼望著，終于迎來了春節(jié)，可沒想到今年的春節(jié)令人心寒，原來的街道車水馬龍，現(xiàn)在寂靜無聲;原來景區(qū)人山人海，現(xiàn)在寥寥無幾;原來的超市熙熙攘攘，現(xiàn)在一片蕭條……這是因為新型冠狀病毒蔓延全國，傳播速度之快，傳染密度之大，令人聞之色變。但是，我們身邊有很多人，他們不懼風(fēng)險迎難而上，用實際行動踐行使命擔當，他們是舍小家顧大家，他們守護人民的生命安全，他們就是抗擊疫情中的最美“逆行者”。
他們穿著嚴嚴實實的防護服，帶著沉重的護目鏡，他們夜以繼日地工作著。當他們脫去防護服時，衣服已經(jīng)濕透;當他們摘下口罩時，臉上留下了深深的`印痕;當他們累了，就在躺在墻角邊地板上小歇一會兒……他們除了完成工作室里的工作，還要照顧病人的生活起居，甚至還要給病人進行心理疏導(dǎo)，他們無微不至，照顧每位病人，卻忽略了對自己家人的關(guān)愛，他們就是“中國脊梁”，他們就是新時代的先鋒人物，他們就是可敬可親的白衣天使。
雖然我不知道他們是誰，但我知道他們是為了誰。他們的形象在我心中是那樣鮮明，他們不計得失，不求回報，默默堅守的精神，使我深受感染。他們守護健康，拯救生命，再苦再累都無怨無悔。普通的我們無法與病毒作戰(zhàn)，我們只能做好配合工作，不出門，勤洗手，戴口罩，不給他們添麻煩。
祝愿白衣天使們——最美逆行者早日凱旋而歸!
醫(yī)護人員的心得體會9
這次xx醫(yī)院對我們這些新入職的護士培訓(xùn)得非常認真，對于我們的學(xué)習(xí)進度也有著嚴格的要求，要求我們必須樹立好一個‘以病人家屬自居，急病人之所急’的心態(tài)。畢竟護士這一職業(yè)，是處于醫(yī)務(wù)人員與服務(wù)人員之間的職業(yè)，需要處理的瑣碎事情非常的繁雜，而且非常的辛苦，那么如何用責(zé)任心和愛心來克服這些困難就成了一名護士是否優(yōu)秀的關(guān)鍵了。
在醫(yī)院里，我們是與病人接觸的最頻繁的一類，一切的工作都是為了讓病人們早日康復(fù)，恢復(fù)健康的身體。因此，我們必須要注意好每一個細節(jié)，將任何不良跡象掐滅在萌芽階段，踐行護士理念。
但是，僅僅是有著充足的責(zé)任心還是不夠，作為醫(yī)護人員，我們要學(xué)會勤于思考，圍繞著護理這一中心思考如何才能讓護理工作變得更為舒心有效。注重病人與護士的協(xié)調(diào)，將這一協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化為病人與醫(yī)生的協(xié)調(diào)，變?yōu)椴∪伺c醫(yī)院的協(xié)調(diào)，使得雙方互相理解，讓醫(yī)務(wù)人員更加理解病人的痛苦與需求，也讓病人更加理解醫(yī)院的選擇與方案。
但是，培訓(xùn)老師也說了，并不是什么事情都能夠按照理想的.進度開展的，正所謂林子大了什么樣的鳥都有。這并不是什么貶義詞，而是對于每個人都有不同的思想、不同的性格的一種形容。人與人之間并不能做到充分理解，但我們要做的就是將這理解的鴻溝盡量拉近，來為醫(yī)療工作做好鋪墊。
但是也因此，我們在工作中必然會受到很多的委屈，這些都是需要我們來克服的。畢竟我們選擇了護士這一職業(yè)，就應(yīng)該對這一行業(yè)的辛苦有心理準備，心中懷揣著偉大理想，希望每一位受到病痛折磨的人都能夠藉由我們的護理和醫(yī)生的正確治療而恢復(fù)健康。
通過這一段時間的崗前培訓(xùn)，我對于護士這一職業(yè)的理解更加深刻了，對于工作中可能遇到的麻煩和困難都有了充足的心理準備，我就像是打足了氣的輪胎，堅定的想要撐起醫(yī)療護理的重擔，護送著飽受病痛的人們向著健康前進。
因此，我再次感謝xx醫(yī)院的各位領(lǐng)導(dǎo)為我們安排的這次崗前培訓(xùn)，我們會牢記使命，充分運用學(xué)習(xí)的各種知識，為病人，為醫(yī)院貢獻出我們的力量！
醫(yī)護人員的心得體會10
應(yīng)該認定這個永遠不變的定位。突破自己，努力的追求更好。學(xué)到來活到老，當自己有著那么小小的成績的時候，不用說是什么大成就，就算是科室與病人和睦的相處，能為科室出點力，都會讓自己感覺到成果感，享受著自己成果得那一瞬間，心里是沒好的因為我付出了努力，得到回報，而我卻不能只看就眼前的這小小的光芒，要奉獻著，直到永遠。
踏進了第二醫(yī)院的大門說明了未來已經(jīng)慢慢開啟了門。從那天起。這讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到東西，開始了第二醫(yī)院的培訓(xùn)。有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他所看所聞。明白了什么事溝通。并獲得理解的過程，溝通就是人們互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳送給接收者。雙方互動的過程。
作為一名護理人員。而許多的醫(yī)護人員只會一味的認為是患者的脾氣不好，崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情。而在與病人溝通的時候經(jīng)常很容易出現(xiàn)很多的摩擦。而沒有真正的找出原因，其實原因有很多：
1、經(jīng)濟大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的抵觸。
2、護理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當?shù)谋硎�。比方：語言表達不妥當。交代預(yù)后部客觀。
3、患者對醫(yī)療行為的誤解。
4、缺乏制度障礙。
5、醫(yī)學(xué)教育理論的落后。
作為一名合格的醫(yī)護人員。掌握語言的藝術(shù)性，應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度。學(xué)會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時，知道自己沒辦發(fā)協(xié)助解決的時候，可以認真的傾聽患者的述說，適當?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認為你很重視他有設(shè)身處地的為他著想。
不是敷衍了事。偶爾。學(xué)會容納，還要學(xué)會贊美。應(yīng)該要判斷患者在想什么，這樣我才干更好的融入病人的心理，更好的解病人，才干和病人堅持良好的關(guān)心，能讓病人感覺到對他友好。還要學(xué)會一些特殊的溝通技巧，應(yīng)該要用好的心情來感染患者，學(xué)會在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時候，崗前培訓(xùn)看到還對他板著一張臉的時候，患者的心情會更加的難受，而你用好的心情來感染他讓他心情愉悅，加入更多的感情在里面，患者會認為我友好的理解的這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。要記住患者的姓名，雖然我沒辦發(fā)在一時間都記住，但是要把能記住的`記在心里，不要只是會一味的喊幾床，這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員，當你叫不出名字的時候，還可以用“伯伯”奶奶”爺爺”叔叔”等來代替，這會使患者感到被重視。
還應(yīng)該要學(xué)會尊重。學(xué)會控制情緒，學(xué)會與家屬溝通。學(xué)會提問，學(xué)會緘默，面對患者，應(yīng)該尊重他有什么事情的時候為了應(yīng)該要和家屬溝通，而不只和患者說有關(guān)的病情，家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的有時候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時候可以協(xié)助我勸解患者。當我和患者交談的時候，醫(yī)護人員要請對方坐下，諾對方不坐，要站著與之交談，堅持一患者的平視水平，不要說，患者不坐，自己坐在那講著自己的長篇闊論。接電話也應(yīng)該要及時，鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因，鈴響過久才接電話，必需在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對謙和：拿起話筒首先要問好然后自報家門，通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時不要忘記向通話人說“再見”
幾天的課程上。終生學(xué)習(xí)，印象最深的又一句話：永不變的定位：追求卓越。享受成績，奉獻永遠。
醫(yī)護人員的心得體會11
今年是三八婦女節(jié)xx周年紀念日，國際婦女節(jié)是一個具有歷史意義的節(jié)日,要全面貫徹黨的政策，營造良好的節(jié)日氣氛,使大家充滿熱情的投入工作。下面分享了醫(yī)護人員三八婦女節(jié)心得體會，來看看吧。
此次，醫(yī)院也開展豐富多彩的集體項目，醫(yī)務(wù)人員都踴躍參與活動，取得了良好的效果。
一、積極營造濃厚的節(jié)日氣氛
加強婦女工作，充分發(fā)揮婦女工作者的積極性，是全面貫徹黨對婦女的政策，也是促進可持續(xù)發(fā)展的必由之路。為此,在領(lǐng)導(dǎo)總體規(guī)劃、精心部署和安排下,有效保護女職工的合法權(quán)益,提高女職工的工作質(zhì)量,引導(dǎo)女職工崗位做出成就。
醫(yī)院高度重視“三八”活動。在節(jié)日的前一晚，為了活躍女職工的'文化生活,以慶�！�38”為契機,弘揚傳統(tǒng)美德，做了具體的計劃和安排。
在活動期間,我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從繁忙的工作時間里抽身,鼓勵所有參與活動的女職工。每一個細節(jié)都體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者對女員工默默的愛和溫暖的關(guān)懷，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范，不僅提高了人們對女性工作重要性的認識，也營造了濃厚的節(jié)日氣氛。
二、開展競賽活動，全面提高素質(zhì)
為了展示新時期女職工的綜合素質(zhì)，有效提高女職工的職業(yè)技能，組織了一次競賽活動。此次活動大家經(jīng)過精心準備，用精湛的技巧贏得了全體員工的一致好評。不僅加強了團結(jié)合作的精神，還增進了彼此之間的友誼。
三、組織員工體檢
不僅在學(xué)習(xí)上對女員工關(guān)心和照顧,同時也高度重視大家的身體健康。“三八”婦女節(jié)臨近,醫(yī)院特意為女員工展開了免費的體檢活動。
雖然這次活動很簡單，但很有意義，女員工也感到很滿意。畢竟平時都是大家照顧病人，檢查病人的身體，現(xiàn)在終于有機會輪到自己做檢查，被照顧了。
當然了，關(guān)心女員工不僅僅只是停留在三八婦女節(jié)這一天，還應(yīng)該融入到平時的生活中去，體現(xiàn)更多的人文關(guān)懷。
醫(yī)護人員的心得體會12
“曾經(jīng)”我是一名社區(qū)康復(fù)治療師。
“現(xiàn)在”我又多了一個“角色”——隔離點的“班長”（負責(zé)管理工作）。
初來乍到的不安
初來時的我是忐忑的，性格上的慢熱生怕拖累團隊里的隊友，同時又掛念著平日里病友們的治療。但我明白，只有自己快速融入才能完成任務(wù)。
作為當班“班長”，需要不斷的對工作進行調(diào)整，按照分工協(xié)作的原則，做好分配。雖然經(jīng)常在夜里兩三點前難以合眼，甚至有時一抬頭天都亮了，但我一定會盡我所能做好上傳下達，使工作流程更順暢些，并盡可能實現(xiàn)精細化精準化。
一位特殊的“客人”
來了一位特殊的“客人”，82歲的老奶奶，由于年紀大，眼睛不是很好，又有糖尿病，所以剛來時，老人很抗拒。沖著我們說道：這不是哪兒都去不了了。原來老奶奶平日里都有每天去公園散散步的習(xí)慣，現(xiàn)在卻只能待在房間里。
考慮老人年紀大，我們不敢有絲毫懈怠，立即緊急商議，最后約定每個人在工作之余，陪她聊聊家常并進行心理疏導(dǎo)。另一方面作為康復(fù)治療師的我，建議她可以在房間里做做操、動動腰、看看窗外遠眺，飯后記得房間里走一走，避免因長時間不運動，導(dǎo)致身體機能下降。老奶奶的緊張情緒很快就緩解了，臨走時不停地跟我們說著感謝!
重慶“辣妹子”
隔離點中有著這么一位“客人”，剛開始大家詫異，為什么每次發(fā)放的餐食總是原封不動的放在門口，最后還是信息員在身份證上發(fā)現(xiàn)了“細節(jié)”——重慶“辣妹子”。通過溝通了解，她是個地地道道的重慶人，14天的隔離時間，實在吃不慣天天帶有甜味的上海本幫菜。但因為性子急，她在入住前也沒有細看告知單上的內(nèi)容。
隨即，我和廚師商量給她開“小灶”，她的飯菜不加糖，另外在餐盒上放了一瓶辣椒醬。就這一個舉動，深深觸動了她。“等疫情結(jié)束，春暖花開時，一定要來重慶品嘗一下當?shù)氐拿朗��！睙崆榈难s回應(yīng)了我們的付出。
類似的.小故事還在隔離點不斷發(fā)生著，這里面有被隔離人員的理解，更有與我并肩作戰(zhàn)小伙伴們的辛苦努力。作為定期駐扎在隔離點的隊員，我們始終把守護大家的健康作為自己的使命和任務(wù)。
忙碌的工作讓我忘記了時間飛逝，我也不再是初來乍到時的手忙腳亂。此時此刻，我更能體會到“時刻將人民的生命健康安全擺在第一位”的責(zé)任。我為能成為抗疫集體中的一份子而感到由衷的自豪。
醫(yī)護人員的心得體會13
我叫王蕾，是五蓮縣婦幼保健院的一名助產(chǎn)士（下圖中）。3月2日上午11點，我接到緊急通知，即時進駐龍河賓館隔離點。正在產(chǎn)房值班的我，立即進行工作交接，臨時收拾了一點生活用品迅速趕到了集合地。
龍河賓館隔離點共五層樓，共計115間隔離房間。從3月2日進駐到3月28日最后一批隔離人員結(jié)束隔離，共計27天。我們的任務(wù)是負責(zé)所有隔離人員的'生活護理、核酸采集、抽血標本、醫(yī)療廢物管理等工作。期間共接收隔離人員近200人，采集鼻咽拭子2710份，處理醫(yī)療垃圾約6100斤。
剛開始人員少，防疫任務(wù)重，一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們每天手提各種物資從一樓爬到五樓，爬無數(shù)次，防護服里面的刷手衣濕了又干，干了又濕。但是大家不怕苦、不怕累，互相關(guān)心，互相鼓勵，圓滿完成了隔離任務(wù)。
雖然工作很累，但是一些場景卻讓我非常感動。記得有位結(jié)束隔離的阿姨對我說：“姑娘，你們在家都是爸媽的孩子，在這，你們就是人民的衛(wèi)士，感謝你們�！鳖D時，淚花模糊了我的雙眼。我為付出得到了認可而高興，為他們的善良和溫暖而感動。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。通過此次進駐隔離點，我學(xué)到了很多，不只是牢固掌握疫情防控知識，還更深刻地體會到責(zé)任心的關(guān)鍵作用，感受到了團結(jié)的力量。面對疫情，我們臨危不懼，面對困難，我們迎難而上。疫情面前，所有的醫(yī)護人員都勇往直前、無所畏懼，團結(jié)一致，招必戰(zhàn)、戰(zhàn)必勝！
向所有一線的工作人員致敬！
醫(yī)護人員的心得體會14
作為一名護士在xx醫(yī)院已經(jīng)工作了七年的時間，在這七年的時間里，我從一個笨手笨腳的小護士成長為了一名能帶領(lǐng)實習(xí)生實習(xí)的護士長，在這成長的過程里，我經(jīng)歷了無數(shù)家庭希望破滅的時刻，經(jīng)歷了無數(shù)次生死離別的場景，也看過了很多世態(tài)炎涼，懂得了社會的現(xiàn)實和殘酷。面對我過去七年在醫(yī)院里的工作經(jīng)歷，也有頗多的感慨和心得。
我從大學(xué)一畢業(yè)就來到了xx醫(yī)院，作為一名護士來參加實習(xí)工作，實習(xí)完后，便一直留在這里。我還記得我當時踏入這家醫(yī)院里的時候，我的內(nèi)心是有多么的激動和興奮。因為成為一名護士是我從小的一個夢想，而現(xiàn)在，我依舊對這份工作抱著崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護理工作中，我經(jīng)歷很多的磨難和困苦，但正是這些磨難和困苦才更加堅定了我要在這個行業(yè)一直干下去的信念。也正是在戰(zhàn)勝這些磨難和困苦的經(jīng)歷里，我才能得以快速的成長，和進步。
我剛來到xx醫(yī)院實習(xí)的那一年，是我過的'異常艱辛的一年，在那一年里，我因為沒有經(jīng)驗，也因為自己的太粗心，所以常常犯錯誤，受到護士長的責(zé)備。后來又在手術(shù)室里看到了很多個生死離別的場景，所以就更加的痛苦和憂郁。但是，對護理工作的熱愛，對護士行業(yè)的敬畏，我又只能一次次的逼著自己去面對，去接受，去適應(yīng)，一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。
就這樣我堅持走完了一年，其實在那一年里，我在醫(yī)院里的所有付出和表現(xiàn)，護士長和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也都看在了眼里。所以在第二年開始工作的時候，我就得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定和表揚。于是我便更加用心的對待我的護理工作，更加細致、貼心的為我們醫(yī)院的病人服務(wù)，再通過自己的努力學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的累積，我的專業(yè)素養(yǎng)在一步步提高，我的專業(yè)水平能力在一點一滴進步。
直到去年的年底，我開始在醫(yī)院帶實習(xí)護士生，我才被提升為急診科的護士長。但是我也并沒有因此而自滿，而停止自己前進的腳步，而是更加的努力工作，為把我們科室的護理人員培養(yǎng)成一個個優(yōu)秀且愛崗敬業(yè)人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開始了，我滿懷期待著，也相信我能做的更好。
醫(yī)護人員的心得體會15
每天早晨7：40準時站到導(dǎo)診臺，擦拭臺面，擺上當日出診醫(yī)生護士的工裝照，擺好病歷，準備好門診病人登記簿，站立，面帶微笑，迎接病人的咨詢和掛號填寫病歷，這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程，看似很簡單也很單調(diào)，但隨著我對導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會，越來越感覺到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性，也慢慢有點心得體會。
這周四我上導(dǎo)診，犯了一個不小的錯誤，讓我這幾天一直在反思。早上一大早，有人就來咨詢掛號準備做準分子的，我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策，后來他們問了我一句“xxx醫(yī)院是不是一家？”我沒多想，實話實說不是一家，后來他們拿了一張xx的優(yōu)惠券給我看，我當時想的是他們是和xx約好的，古人尚以信立于市，就好心的給他們指了去xx的道。當時一點也沒有意識到我是在犯了一個錯誤，直到快下班時代主任去問誰上的導(dǎo)診，早上我指道的那個病人本來也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了xx，我才意識到自己犯了一個錯誤。這幾天一直在反思，代主任沒有批評我，好意的說我是太實誠，但我感覺是自己太傻，太不夠靈活，還是工作能力不夠。當時只想著干工作要誠信，但誠信也是有原則的，如果當時我把他們留下在我們醫(yī)院做，我們會給予他們更先進的`技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一切都應(yīng)該以病人為中心，這才是我們工作的重心！這樣既服務(wù)了病人，也顧全到醫(yī)院的利益，讓我們市場部的前期工作沒有枉做。
從上面這個例子，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作失職的大度，更重要的是從中汲取教訓(xùn)，以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情、靈活，要不斷完善經(jīng)驗，真正的做好導(dǎo)診工作！
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