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員工兼職心得體會

時間:2022-12-08 16:12:23 心得體會 我要投稿

員工兼職心得體會8篇

  從某件事情上得到收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家整理的員工兼職心得體會,歡迎閱讀與收藏。

員工兼職心得體會8篇

員工兼職心得體會1

  在本人培訓經驗不足的情況下,這次培訓恰似一場及時雨,讓我學到了培訓方面的許多技巧和需要注意的細節(jié),同時也讓我深深感到對航空維修部門的人員培訓需要規(guī)范和標準。

  總之這次培訓讓我受益,下面將培訓內容以及如何作好企業(yè)員工培訓的心得和體會作一總結。

  一、了解成人培訓的.特點,因材施教,作好課程設計開發(fā)

  成年人學習的特點:注意力持續(xù)時間短,遺忘快,目的性強,自我意識強。

  企業(yè)的員工的培訓往往都是對成年人進行培訓,培訓效果受到,如:培訓執(zhí)行技巧,培訓流程管理,培訓方案設計等多種因素影響。

  針對成年人學習目的性強,自我意識強的特點,做培訓之前首先作好培訓需求分析:通常方法有問卷調查法,人員訪談法,現(xiàn)場觀察法,記錄分析法等,

  其次作好課程開發(fā)設計,成年人學習動機時常有兩種,成長動機、匱乏動機,針對其學習動機,用良好的課程內容往往能激發(fā)學員的學習動機,吸引學員,讓學員知道學習的結果可以提高自身能力,使自身職業(yè)生涯道路得到不斷拓展。

  二、充分掌握培訓技巧,加強互動教學,花足夠時間進行課程準備

  培訓技巧方法主要有:講授法,演示法,研討法,視聽法,角色扮演,案例教學法,游戲法。

  根據調查:講授法,聽可記住10%;講授+示范,聽+看可記住25%;作練習,聽+看+讀+寫,可記住45%,角色扮演,聽+看+讀+寫+互動,可記住85%。

  所以為成年人培訓多采取互動式教學,效果是最好的。

  機務維修人員常常在休息期間進行培訓,有的是在上早晚班期間過來培訓,他們從心理上抵觸培訓,所以培訓效率極低,一個好的培訓教員首先應該引導學員,讓他們了解為什么需要花時間過來培訓。

  培訓過程中通過案例分析、通過互動如做游戲,或討論會等讓學員感到培訓生動有趣,從中確實能夠學習到自己想要的東西,同時培訓教員必須花費足夠的時間進行課程準備,才能作好課程開發(fā)設計。

  三、總結

  這次僅一周的培訓,卻讓我深深地感覺到以前所學的知識十分有限,俗話說:"要給學生一杯水,教師就得一桶水。"想要成為一名合格的企業(yè)培訓教員,只有不斷的學習,不斷的更新自己的教學觀念,不斷的否定自己,才能不斷進步,也希望自己能繼續(xù)得到更高層次的培訓。

員工兼職心得體會2

  作為兼職,我在伯內諦學到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面,還有很多很多。比如交流方面。來到伯內諦,我發(fā)現(xiàn)店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟,這是非常重要的,俗話說得好:遠親不如近鄰。多一個幫手,多一份照應。當我需要去廁所、去買飯,去打水,都需要其他店鋪的幫忙。此外,同隔壁熟悉,我們可以信息共享,任何有關我們商業(yè)街的消息,都能夠一網打荊所以,來到一個新環(huán)境,必須盡快同周圍的人混熟。

  除了交流方面,還有如何與上司溝通,如何做事聰明,如何與同事溝通,如何看人。這些都是兼職所獲得的,相信它們都會是我的寶貴財富,為不久后我踏上社會奠定良好的基矗

  此外,感謝老師對社會實踐前的輔導,感謝老師給了我一個實踐的機會!

  時光飛逝,轉眼間告別了暑假,回到了學校;貞浳掖笠坏氖罴俅蚬ど睿c點滴滴仍然歷歷在目,我想那為期27天的打工經歷是我人生中的一筆寶貴財富。

  那是我第一次參加社會實踐,第一次獨立打工,第一次通過自己的雙手掙錢。我深知作為一名當代大學生,一名新時代的青年,必須要具備一定的社會經歷。社會實踐可以很好的引導我們走出校園,走向社會,接觸社會進而初步的了解社會。下面就對我此次的經歷做一個簡單的報告。

  20xx年7月12日早晨,我懷著無比激動地心情和同行的兩位高中同學一起踏上了打工旅程。我清晰的記得那天下著朦朧細雨,從老家黃陂出發(fā),經過長達四個小時的車程,我們來到了江夏區(qū)龔家鋪的一個工地上。那是一個很大的建筑工地,每棟專門建6層的還建樓,整個工地差不多有20來棟吧!當我們被老板帶到住處時,我被眼前的一切驚呆了——一樓的一個房間,地面上沒有粉刷,還是黃泥巴,可以很清晰的看到地面上被踩出得一個又一個深深淺淺的腳印,坑坑洼洼的!挨著墻角是兩個木板并排組成的"床",當我看見上面正睡著兩個身上滿是零零星星的泥的師傅時,我才告訴自己,沒有看錯,那就是睡覺用的"床"。下午買了簡單的洗漱用品,掛了蚊帳,然后就倒在"床"上,翻來覆去的睡不著,不知道是不適應睡這樣的"床"還是太興奮,最后用音樂催眠。第二天早上,鬧鐘響了第一次的時候,我果斷的關掉,響第二次,同樣的動作。第三次,仍然重復同樣的動作。最后,被旁邊的一個師傅叫醒,說"要上班了"。吃了晚熱干面后,興奮的來到了2棟四樓。當我爬樓梯上去了的時候,眼前看到的全是灰色的水泥磚,一堆一堆的,幾乎覆蓋了整個樓面。老板安排了我服務的對象——葉師傅。第一眼看他,年近六旬,可以用瘦骨嶙峋來形容,不過,他的笑容很和藹、很爽朗。經過一個簡單的認識后,我就開始了工作。

  那天上午,太陽很大,俗話說:"雨過天晴",那天還真實雨過天晴啊!但是,不知道為什么,我干得很快很有力。我還對我同學說:"不是很累的活啊,誰說搬磚提泥巴桶很累很累啊!"但是,到了下午我想收回我的話?赡墁F(xiàn)在回想起來,還是可以很自信的說聲:"不是很累",因為經歷過了,就不會覺得它有多困難。用一句詩說就是:"曾經滄海難為水,除卻巫山不是云。"第二天晚上,我和同學一起到工地上的唯一一個餐館里吃了飯洗了澡后就上"床"睡覺了。我還暗自竊喜,因為今天掙到了一百元,從來沒有九點以前睡覺的,但那一夜睡得很香很甜。第三天早上起來,我發(fā)現(xiàn)我的全身上下都很疼痛,特別是手和腰。吃了熱干面后,來到同樣的地點,繼續(xù)我同樣的工作。當師傅做地面上15匹磚前,那是比較輕松的,因為我只需提灰,不用上磚。但是,15匹以后,就需要搭跳板了,就要提灰和上磚了,那可是相當累的。老板跟我們算得是3分錢一塊磚,如果我只提葉師傅一個人,因為他上來年紀,平均每天只能做20xx磚,就是60塊錢左右了。后來,老板說這樣提一個師傅很輕松但賺不到錢,而且每天吃飯喝水都得30元左右。所以后來,我一個人提了兩個師傅,這樣做以為著什么就不用說了。我的兩個同學是先后走的,一個做了5天,一個做了12天。他們走后,我一個人在哪里,繼續(xù)堅持做。

  在那27天里,我每天夜里都會醒幾次,每次都是被蚊子咬醒,其實我自為我的忍耐性是蠻好的,但我還是起來大開殺戒,為什么呢?而且是每晚好幾次,我也不想看見我的雙手沾滿我自己的血,因為沒辦法?梢赃@樣說:是蚊子撞你就是你撞蚊子了。所以后來,我索性裝著長袖長褲睡覺。每天六點起床,六點半上班,上午到十一點半,下午兩點半上班到七點半,有時候到八點半。到了樓面上就是搬磚、提灰,一桶灰可以做五塊磚,算下來每天4000磚得800桶灰。7月20號后的幾天里,每天都是35度以上的高溫,那時我同學都走了。其實,我也打算走人,但是內心的一股信念讓我堅持了下來。熱還不說,有時兩個人忙不過來,所以還會受點氣。每天我會喝大瓶礦泉水兩瓶,上下午各一瓶。有時候,我可以清晰的看見我臉上的汗順著臉頰滑下,落到那干燥的磚上,頓時被磚吸干,我想磚可能比我還渴。有時候,我的眼睛都睜不開了,因為全是汗水,而且汗水和淚水一樣——都是咸的。每次母親打電話來的時候,我都會騙她說我在酒店過得很好很舒服,這可真是一個彌天大謊啊!

  但是如果不撒這樣的謊,我就不可能這這里打工了。深深的記得那些天我吃得最多的是豬肝湯和青椒干子。所以現(xiàn)在我最不愿意吃得就是這兩樣菜。我的兩個師傅每餐都喝兩瓶啤酒,因為經濟原因,我很少喝酒。就是我兩位同學離開的時候,我們才奢侈的喝了幾瓶酒,喝得很開心。

  每次和葉師傅幾其他師傅一起吃飯的時候,我們都會聊幾句,有時候也在一旁聽他們聊。原來,葉師傅年輕的時候就開始做泥巴匠,三十歲左右的時候,每天都可以做四五千磚,那是多么的了不起啊。他有三個兒子,現(xiàn)在在紙坊自己做了一棟房子,三個兒子都還沒成家。這讓我想到他這一生是多么的不容易,要知道泥巴匠的工資是這幾年才提高的,十年以前那工資還是相當低的,難怪他這把歲數了還出來干這種辛苦、危險的活兒。和我睡在一起的是個年輕哥們,23歲,陽新的。

  五歲的時候,媽媽就應和父親吵架而自殺。所以他五歲開始就沒了母親。他讀了一年級,但只上了一天的課就沒讀了。那天他和女朋友聊QQ的時候問我一些很簡單的字,然后把他的故事告訴了我。他十幾歲就跟著別人干這行,吃過了很多的苦,因為不認識字,所以生活中遇到了很多的困難。他去過廣州、溫州和很多地方打工。因為他右眼眼角處有一塊傷疤,原來是在工地上被鋼筋扎的,縫了好多針,險些沒了眼睛。左手手臂上有快刀疤,他說是廣州打工時跟人打架弄傷的`。他說他這一生最后悔的事是:沒讀書。他說沒別的手藝,一輩子就只能干著了,辛苦的活。那夜,聽他講述他的坎坷經歷,我心里很不是滋味;那夜,我分明流淚了,不知道是同情的淚還是幸福的淚。同情他的不幸遭遇,為自己現(xiàn)在所擁有的一切感到幸福。有一天,我無意看到他的背上脫了好多皮,頓時都把我嚇到了其實,和他一樣的還有幾個,也是很小的時候就開始干這行。其實,在哪里做的都是一些為生活艱辛掙扎的人。其中,有一家三口都在一起做這,父母親和兒子。稍微空閑的時候,我就靜靜的坐在磚上,看著他們弱小而偉大的身影,個個都汗流滿面,有的男的還光著背,在汗水和太陽的烘烤下,分明就是標準的烤鴨。每天穿T袖的,背都成了T型,可謂黑白分明啊!我從他們的臉上和眼神里分明看到了無奈,看到了什么是現(xiàn)實。每天都是臟兮兮,水泥灰跡斑斑的。而老板,每天襯衣皮鞋,嘴上叼著好煙。鮮明的對比,這更加詮釋了什么叫現(xiàn)實。

  當27天這樣的辛苦的生活結束的時候,當我接過老板手中的1200塊錢的時候,當我要離開那蚊子一抓一大把的潮濕房間的時候,當我離開豬肝湯的時候,當我離開水泥、離開灰色磚塊的時候,我你內心當時的情感是復雜的。那天下著雨,好大的雨,我全然不顧雨有多大,我回頭看了一眼有過我足跡的兩棟樓,然后消失在雨中,臉上不知道是淚水還是雨水抑或雨水和淚水兼容。

  通過這27天的短暫生活,我深深的明白了掙錢是一件多么不容易的事,我更加明白天下做父母的是多么的不容易。我明白了這個社會是多么的現(xiàn)實和殘酷,優(yōu)勝劣汰的自然法則從未變過。我相信一句話:"得苦中苦,方為人上人。"我還喜歡一句話:"天將將大人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,行弗亂其所為,然后知生于憂患而死于安樂"。在這27天里,磨練了我的意志,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,提升了我的動手實踐能力。讓我對自己,對生活,對社會有了一個新的認識。同時,也讓我知道要珍惜今天這來之不易的大學幸福生活,要好好學習,不能虛度年華,掌握好專業(yè)技能,不斷地鍛煉自己進而提升自己。在我以后的學習生活中,當我遇到煩惱與困難時,我會用這段經歷來激勵自己,告訴自己:我已經很幸運了,比自己不幸的人還有好多好多,那么還有什么不滿足的呢?然后努力地使自己一步步向前,只到夢想的彼岸。

員工兼職心得體會3

  如今,已是作為一名大二的學生,在這兩年里,學校給了我們不可多得的條件學習條件,鴉雀無聲的圖書館自修室、隨意調配的課余時間、志同道合的學習伙伴等等,無疑我們有這個自我修繕的空間,但這些都僅僅限于只是層面的學習,一旦離開書本,離開考卷,我們又該何去何從,又該用什么來適應這殘酷的社會呢?為此,我很慶幸,這兩年里,我曾走出校園,找到兼職工作,走出了社會實踐的第一步,也為未來的生活揚起了一帆航翼.

  我的第一份兼職是一名為期一個月的促銷員.在做促銷員之前,我接受了公司的短期培訓,奔波于學校和培訓點之間,又是會有點累,但很充實,期間,首先了解公司的產品,之后,我聽從公司的分配,在新一佳超市外面做場外促銷當我第一次站在促銷臺前,拿著事先準備好的麥,開始我人生中第一次當著如此多的人面前介紹產品,吸引每一位路過的顧客..老實說,我是緊張和惶恐不安的,時刻擔心著自己介紹出錯。介紹的時候,我感覺到自己聲音很小,盡管戴著耳麥叫話.慶幸客戶很認真的聽,認真的詢問,在介紹中,我慢慢的放開自己,把自己培訓中的只是應用到實踐當中,當客戶走了之后,我長出了一口氣,帶我們負責人笑了笑,說:"你介紹的不錯,放開自己,你會做得更好。"我暗暗的高興,我終于踏出了第一步,我終于有勇氣堅信我會在接下來的每一步走到更好。之后的幾天,我從單純的介紹產品到分析客戶的購買心理,從盲目的介紹到為客戶推薦所需,我由一名稚嫩的促銷員逐漸成長為一名優(yōu)秀的促銷員,由最初的局促到最后的侃侃而談,由不安到自信。當這份工作結束的時候,我突然有一點點戀戀不舍,并感覺到了自己的蛻變。

  當收到我人生的第一桶金,數額不多,可分量很重,沉甸甸的感覺,甚至不知道我可以用它來干什么,似乎買任何東西都不足一體現(xiàn)它的價值.最后我還是決定存下來,時刻激勵,并警戒自己,錢來之不易,父母肩負的擔子是有多重.

  之后,我也陸續(xù)找過幾分兼職,家教,傳單........兼職的經歷讓我明白,實踐難能可貴,有些東西,書本和課堂是永遠學不到的,必須你親生體會.

  作為一名當代大學生.身處這個就業(yè)壓力驚人的時代,提升自己各方面的中和素質又顯得尤為重要..校園中成長的我們,校園生活是單純的、無憂的,可是當我們在這種環(huán)境下成長到踏出校園的時候,面對社會,我們的單純會給我們帶來什么呢?社會是現(xiàn)實的,面對現(xiàn)在就業(yè)的形式,可是說職場是殘酷的。很多大學生除了校門都是眼高手低,以為擁有了一個大學本科的學歷就應該找一份很不錯的工作或是很高的職位,很少有人會思考你會為公司帶來什么,而總是在做一些無謂的'攀比。經驗現(xiàn)在已經成為了許多公司用人的首選條件,因為他代表一個人很快的適應環(huán)境和進入獨立工作狀態(tài),而這也正是我們大學生所欠缺的。大學生很多都是處事生澀,做事散漫不夠認真,對所做的工作懵懂不知,及時很多時候和自己的專業(yè)相關也不好上手。進入社會我們會羞于伸手問自己的父母要錢,一時還控制不了自己大手大腳花錢的習慣,一時還不會拿到很高的工資,生手可能還經常會得到來自老板的訓斥,于是很多壓力隨之而來,而那時我們又用什么區(qū)迎接那個殘酷的未來呢!兼職是我們大學生提前給自己一個社會鍛煉的平臺.提前去工作,可以為以后的就業(yè)提供一定的經驗,也可以適應社會的日益俱變而使自己不至于落后于社會,而且在得到鍛煉之余也可以賺點外快來解決自己經濟緊張的問題,一舉數得,何樂而不為呢?在兼職的過程中,我們會遇到形形色色的人,接觸各種各樣的事,在這過程中,我們的收益甚至是無法用金錢來衡量的我們各方面的的綜合素質都在不斷提高,個人眼界,個人的人生觀,價值觀,世界觀或許也會隨之改變,如果我們真的抱著鍛煉自己的目的,做好每一份兼職,那么我們所學到的也必將無可限量.

  當然也有人說,兼職會影響自己的學業(yè),但兼職之所以稱為兼職,就是利用感自己的課余時間去工作。作為大學生,說句真心話,我們的課余時間少嗎?在我看來,邊上學邊打工是一直積極向上的態(tài)度,最終目的我們可以得到鍛煉,一種不同于大學生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時可以鍛煉各方面的能力,也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢何在,自己的劣勢又在哪里?但時間,我的體會是看你自己怎么利用它,作為大學生,我們的課余時間一般是很多的如果我們利用好,那么兼職和學習是可以做到兩不誤的但如果真的有所沖突,那權衡利弊之下,個人是可以做出判斷的我們已經是成人了,基本判斷力是有的,但無亂如何,對于兼職,我是持支持態(tài)度的

  親愛的同學們,四年的時光轉瞬即逝,回想起入學那天,恍如昨日.時間真的不等人.在校的每一天,我們必須把握好一切時間提升自己各方面的能力,給自己更多實踐機會,我想說,兼職真的讓我學到很多,也更懂珍惜,每一次和同學的相處,每一天在校的時光,每一份純真的微笑.也讓我跟自信的行走在校園,陽光燦爛迎接未來的每一天。

  我堅信,奮斗過后,光明就在前方!

員工兼職心得體會4

  在一個多月說長不長,說短不短的工作中我學會了許多,明白了許多,也深知了賺錢的辛苦。雖然辛苦,但是我覺得一切都非常值得。

  這個暑期我在康師傅私房牛肉面餐廳工作,在工作的過程中,我切實感受到很多在學校里感受不到的東西。比如說在學校里老師會分配今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,因為你一個小細節(jié)都會影響別人對你的評價。

  在餐廳里,我扮演著服務員的角色。作為餐廳的服務員,都必須學會兩項主要任務,而我學的是領位和點餐,雖說這似乎是一件挺簡單的事,但是都得經過系統(tǒng)的學習和考察,要合格通過后才可以工作。在工作的過程中,偶爾會遇到一些很粗暴的客人,對你又吼又叫,對待這種客人也是需要有技巧的,對他們說的.話不能太在意,不然會影響一天的好心情;不過也會遇到很多友好的顧客,對于我的服務,曾有幾次顧客表揚了我,這是對自己工作的肯定,也是我每天工作的動力。所謂“小不忍則亂大謀”,在這次工作過程中,我深有體會。因為環(huán)境的影響我練就了一顆耐心和寬容之心,這是在各種行業(yè)都很適用的,同時也讓我學會了從不同的角度看問題。有很多時候,當我們從不同的角度看問題的時候,就會是截然不同的效果,一切看似嚴重復雜的問題其實都很容易解決。

  這次工作感觸最深的是,走進社會,為了生活,就不得不要跟各個方面的人打交道。才知道社會真的很復雜了,在這里如果我們不能承受,不能適應,就很難生存。這里充滿了競爭,沒有誰會同情誰。假若要做出一些成績,誰也靠不了,唯一能夠依靠的就是我們自己。就如這個暑期我在外面租房子,為了租一個房子,經過層層關系才搞定。住的地方離餐廳很遠,每天都得擠公交,最困難的還是上夜班時只有一部車,曾經一次工作到太晚了沒車坐了,大半夜的只好打車回家,回到家已經3點多了,第二天還得早早起床,就是在這樣艱苦的環(huán)境下,我堅持下來了。

  這次工作有得也有失,為了做這份工作,我失去了更多和父母在一起的機會,畢竟這是自己人生的最后一個暑假了,心里還是有些遺憾的。所幸的是,在兼職的時候我收獲了友誼,彌補了內心的一部分缺憾。工作真的很累,但這是我人生寶貴的財富,我會好好珍惜。每當自己克服種種困難時,就變得更加成熟,更加自信。

  總而言之,經過這次工作我收獲的不僅是經驗,更多的是自信和成熟,若讓我重新選擇,我還是會去工作,F(xiàn)在又開始上學了,更應該好好學習專業(yè)知識,充實自己,為以后工作打好堅實的基礎。

員工兼職心得體會5

  趁著暑假的好機會,我去找了一份兼職,想著打發(fā)時間,去社會上學習一些經驗,以免不久出來社會之后措手不及。

  根據朋友介紹,我來到離家不遠的伯內諦連鎖專賣店分店做銷售。7月24日中午,我來到伯內諦。剛來到伯內諦,店主便熱情地和我介紹本店的情況。伯內諦于20xx年10月11日由益威貿易公司創(chuàng)建。

  姐(店主)向我介紹完該連鎖店狀況之后,又同我交待每日事項。其中包括:

  (1)本店有3人,分為三個班。早班時間:8:00—16:00中班:12:00—20:00晚班:14:30—22:30.上班前必須先打卡,下班前須再打一次卡。緊接著姐教我如何使用打卡機。

  (2)接著是關于刷卡機的使用。包括:每次上早班前,刷卡機要簽到,晚班下班前要用刷卡機結算;顧客消費時候如何使用。

  (3)填寫銷售小票以及一秒通的使用。小票的填寫規(guī)范是很重要的,因為公司抓得嚴格,每月要求各個分店上交小票,若發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范將要扣除部分獎金。一秒通是內部電子銷售記錄機。每天需要把當天已銷商品輸入"快速銷售"系統(tǒng)并發(fā)送至公司機子上。

  (4)如何開發(fā)票。有些顧客買完鞋子結賬時候要求開發(fā)票,因此,如何開發(fā)票也是必須學會的。顧客就是上帝,必須為顧客的利益著想,讓他們享受皇帝的待遇,讓他們滿足。

  (5)向上級報告銷售情況。每天上晚班的人,在下班前,必須把當天銷售情況匯報給督導。

  交待好基本事項后,新手便開始上路了。剛接觸姐,覺得她是個善于體恤、理解他人的人。所以感覺非常幸運地,我很快就投入到和諧的工作環(huán)境中。姐采取一種自由放任的態(tài)度,對我并沒有管束很多,每當我有任何疑問,她都耐心解答。

  本分店大概有十二平米,包括倉庫。店鋪是2面門的,中間有個玻璃櫥柜。店鋪共擺了100多只鞋子。接下來討論一下我對店鋪管理方面以及銷售方面的體會。

  管理方面,首先,店鋪的擺設非常有講究。店鋪擺出來的鞋子都是一只,因此盜竊發(fā)生機率也低很多。店鋪給人高檔、享受的感覺,豪華海報燈箱下,傾斜的黑色全漆鐵架,挺立的伯內諦帆布鞋、皮鞋,屋子中間是一張黑色格調的沙發(fā),玻璃櫥窗正擺著流行款式,古董漆木的.結賬臺,店內回放著優(yōu)雅舒心的音樂,讓人享受無比。接著,公司也很注重店鋪管理。公司時不時派人員來了解店鋪的各個方面情況。作為當天上班人員,店員必須展現(xiàn)出店鋪的良好風貌,積極反映問題以及互動。

  公司人員每次到來都非常盡職地從各個角度了解店鋪的運營情況,通過打分等形式來推動店鋪發(fā)展。同時,公司店鋪交流到位。成為正式員工后,你會加入到公司短號群。有任何調貨、換貨、銷售困惑,分店只要聯(lián)系公司督導、經理,便能很快得到答復。督導與店主的關系很不錯,說明溝通順暢會很利于雙方。此外,售后服務很重要。一部分顧客很注重這方面,他們就是看重了我們可以長期保修,因此買鞋。

  我們店的售后服務工作還不錯,只要顧客拿來保修,我們都會給他一個滿意的答復,比如換新鞋。只有給個滿意答復,才能吸引更多的顧客。當然,我也發(fā)現(xiàn),店鋪管理方面也存在某些不足。首先,倉庫鞋盒擺放不夠整齊。我在本店做兼職,因為款式不少,加上鞋盒擺放雜亂,雖然還是有章可循,但是在緊急情況,我也試過找不到鞋子。接著,店鋪打卡制度實施不佳,缺乏約束方法。因為會出現(xiàn)代打卡現(xiàn)象,所以遲到早退成為常家飯。還有,店鋪缺少電腦,如果有電腦,應該可以促進銷售業(yè)績。因為可以迅速查找顧客鐘意鞋子還剩多少對,擺放情況。

  因此,我認為,在銷售之前,店員必須完全了解貨物的擺放情況,為此,我曾把鞋子擺放情況記錄起來。此外,打卡方面,必須嚴格執(zhí)行"來去打卡",須有人監(jiān)督,不能有幫托行為,否則罰錢。并且,能夠撥出經費,配一臺電腦,應該會智能化很多。

  銷售方面,在短短的20多天內,我領悟到很多東西。先說說如何售鞋子吧。首先,客人進門時候,要全程微笑,站在門口或收銀處,做出歡迎的手勢,并喊聲"歡迎光臨,請隨便看一下"。

  接著,便向顧客介紹特價、鞋子打折情況。如果顧客盯著一雙鞋,就趕緊介紹其特性、價格方面,并加上一句:"喜歡可以試一試。"

  顧客準備試鞋,這時候就必須迅速地從倉庫中找出相應碼數的鞋子。因為試鞋只是一時興起,顧客被鞋子所吸引,必須趕快抓住時機售鞋。此時必須注意服務要周到,沒穿襪子的顧客需要給他們準備透明袋。我一直相信,顧客買鞋的同時,也是在肯定你的服務。如果顧客不滿意你的服務,又怎么會向你買鞋子,讓你做商家,讓你賺他的錢呢?

  最后結賬的時候,要畫龍點睛般地在遞鞋子給顧客時候微笑說句:"謝謝,歡迎下次光臨伯內諦。"然后目送顧客。整個銷售鞋子的過程就如在同一位陌生人交朋友,必須讓顧客不僅肯定你的鞋子,也肯定你的服務。

  當然,我在銷售技巧方面也存在不足,比如回答某些問題的時候,我并沒有能夠給顧客想要的答復,所以導致顧客流失。那也在此探討一下如何更好地吸引顧客的眼球,讓他試鞋。

  1、顧客進來就問"這個是什么牌子?",在我回答了"這是伯內諦,美國的牌子"之后,一部分顧客是說"沒聽過",然后走掉;很小一部分顧客是看多兩眼,然后試鞋。那么我該如何抓住那些走掉的顧客呢?

  經過思考,我認為可以稍微詳細點介紹該品牌,同時鼓動顧客試鞋。因為顧客想更深入地了解這個品牌,我們應該滿足其需求,抓住機會推銷鞋子。

  2、顧客說"這鞋子貴了",在我回答了"這個鞋子質量好,劃算"之后,一部分人選擇買鞋,一部分選擇放棄購物,一部分選擇壓價。那么我該如何說服顧客呢?

  經過分析,我認為"這個鞋子質量好,劃算。賣這價格沒有人說貴"說服有錢但不舍得買的顧客;可以用"我們這里是明碼標價的,打85折之后的價格就是最低價格了,我也沒辦法"來說服壓價的顧客。最后,不舍得買的顧客,我也要體諒他們,安慰他們。

  總之,銷售就是一種服務,身邊就有例子。圣地廣百佳潤店銷售業(yè)績最高的李寧店店主說過"銷售時臉皮要厚。"我們銷售時候必須作為一種權威,向顧客提供信息,同時又要完全說服顧客。

員工兼職心得體會6

  一、實踐后居然變得世故

  暑假兼職讓我改變很多,就像別人說的變得世故了吧。比如說為了不惹店長生氣,我會說些阿諛奉承的話,當我在說那些話的時候我會覺得自己很虛偽。

  在學生時代,我們認為我們應該有骨氣,但校園以外的環(huán)境并不單純,很多我們一直在堅持的價值觀在面對殘酷的現(xiàn)實時而變得不堪一擊,為什么我們一直認為是對的東西卻遭到自己的懷疑?

  也許社會的生存法則就是這樣,但我認為堅持我們應該堅持的,我們不能改變世界,但可以改變自己。

  二、發(fā)傳單、試飲也有技巧

  厝內小眷村奶茶品牌是一家來自臺灣的連鎖奶茶店,它在服務上要求甚是嚴格,而我個人是一個在行為上較為懶散的人,所以一開始我覺得自己是堅持不了多少天的。

  可是感覺終歸是感覺,現(xiàn)實總是不可預料的

  也許是在同事行為的影響下,也許是在同事言語的指導下,也許是在領導親身示范之下,不知不覺中我在改變,這些改變是微妙的,但它對我的影響卻是終生的。

  一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經歷嗎?正是在這個過程中,你學會了堅持增強了耐力,難道不是嗎?

  我總是這樣問自己。無論是發(fā)傳單還是做試飲,如果別人想要他就會去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好。

  一開始我總是這樣簡單的認為,后來我才知道這些事看起來簡單,其實也是有學問在里面的,如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學會邊工作邊觀察。

  觀察什么?觀察來往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣;觀察他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留;

  同時讓我學到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應,你也可以看出一個人的性格。

  當然這是屬于心理學,但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認真的對待,你會學到很多。

  今年是我進入大學的第一年,這個暑期也是我進入大學后的第一個暑假,為了讓這個假期不再空調房里慵懶的度過,我決定進入了一家奶茶店做兼職茶邦尼。

  這是一家來自臺灣的連鎖奶茶店,就像他的名字一樣,茶邦尼,茶幫您,它在服務上要求甚是嚴格,而我個人是一個在行為上較為懶散的人,所以一開始我覺得自己是堅持不了多少天的,可是感覺終歸是感覺,現(xiàn)實總是不可預料的,也許是在同事行為的影響下,也許是在同事言語的指導下,也許是在領導親身示范之下,不知不覺中我在改變,這些改變是微妙的,但它對我的影響卻是終生的。

  我是一個性格較為內向的人,主動去和別人打交道的情況,極少,簡而言之就是不善言辭,我自知這對我以后是極為不好的,但一直沒有什么機會去鍛煉,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會,一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經歷嗎,正是在這個過程中,你學會了堅持增強了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。無論是發(fā)傳單還是做試飲,如果別人想要他就會去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好,一開始我總是這樣簡單的認為,后來我才知道這些事看起來簡單,其實也是有學問在里面的,如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學會邊工作邊觀察,觀察什么?觀察來往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣,觀察他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留,同時讓我學到的不止這些,通過看他們對你的`工作所做出的反應,你也可以看出一個人的性格,當然這是屬于心理學,但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認真的對待,你會學到很多。

  在茶邦尼工作的時間很短,雖然只有短短的十幾天的社會實踐但讓我受益匪淺,在那里我認識了很多人,交到很多朋友,不僅學會了如何做奶茶,更重要的是讓我學會了如何才能生存,在這個競爭激烈的社會。感謝你讓我這個寒假沒有虛度,感謝你讓我學會了很多很多,我會記住在那里的每一寸地方,哪里四處飄散的奶香,還有在那里的人和事。

  謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長,但我相信你的品質和服務,定能在這里蓬勃發(fā)展,對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會同你一樣堅強的在這里不斷成長。

員工兼職心得體會7

  本人自進入本公司以來,到至今不知不覺中3年半過去了,年終工作總結。范本。我本著吃苦耐勞、努力扎實、勤于思考、虛心請教、團結同事的態(tài)度很快適應了工作環(huán)境。不管工作多么的辛苦,我始終認真負責、腳踏實地、勤勤懇懇的工作,服從領導的安排和調配,認真工作,苦練本領,在各位領導和同事們的指導和幫助下,已成長為一個具有一定業(yè)務能力的監(jiān)理人員,以下是本人09年的工作小結:09年1月到09年底本人在鴻恩寺農轉非安置房二期工程項目部擔任土建監(jiān)理工程師工作。

  監(jiān)理工作是一項非常艱苦的行業(yè),天天在工地上跑來跑去,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的,由于本工程是江北區(qū)的農民拆遷安置房工程,工程質量直接影響拆遷安置戶的房屋安置工作,業(yè)主單位對本工程的質量、安全等工作要求比較高,所以平時工作不敢絲毫馬虎懈怠。在工程開工前認真審圖,熟悉設計圖紙的,有關規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關要求的文件。

  看到圖上有誤的地方要及時提出,向領導匯報,提出意見。檢查現(xiàn)場機械設備、人員、施工組織計劃,施工機具、施工材料等,根據現(xiàn)場情況做出處理,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,根據現(xiàn)場情況做出處理。在平時的日常工作中,多跑工地,把在施工中遇到的問題及時處理,重大問題和處理不了的問題及時向領導匯報。為確保工程質量,按照領導的吩咐,一有空余時間就熟悉圖紙和規(guī)范,按照條文對個個工序步驟進行嚴格驗收,遇到有不懂的及時請教或查有關規(guī)范。在業(yè)主和施工單位接觸中吸收他人的經驗,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,加已改進,以達到"博眾家之長,補一己之短"的目的。

  在平時的工作中經常會碰到工程上的這些和那些問題,本著對工作的熱情,服從領導安排,服從大局,始終以飽滿熱情迎接挑戰(zhàn)。做為一個監(jiān)理人員,要有較強的責任心,深刻理解自己所在崗位的職責,不玩忽職守,不逾越權利,不推托責任,恪盡職守。對于領導交給的'任務,認真按時保質完成。在工地現(xiàn)場堅持每天的日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改,既提高了工程質量,也加快了工程進度。堅持每道工序的質量驗收,不放過一件不合格品。在重要、關鍵工序施工過程中堅持全過程、全方位、全天候的旁站監(jiān)理,全面掌握施工狀態(tài),不留隱患,把創(chuàng)造優(yōu)良工程的目標放在首位。盡量做到"嚴格監(jiān)理,熱情服務,秉公辦事,一絲不茍",努力做為一個優(yōu)秀的監(jiān)理人員。

  監(jiān)理行業(yè)是為建設單位提供高智能的服務行業(yè),工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目的特性和解決方法千變萬化,完全用學校中的理論、理想的模式去約束施工單位,將使自己寸步難行。只有理論聯(lián)系實際的工作作風,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題,才能有效地開展工作,與施工單位搞好工作配合,滿足建設單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質的服務。在思想上嚴格要求自己、堅定信念、不斷尋求思想進步,保持良好的生活作風,絕對不允許任何腐朽思想侵蝕自己的大腦。把自己的主要精力放在工作上。并且積極參加崗位培訓,不斷補充自己的知識,擴大知識面。建筑事業(yè)成為我生命中最重要的活動之一。

  我熱愛我所選擇的這份職業(yè)。我想我會用自己全部的熱情和汗水,努力學習專業(yè)知識,拓寬知識面,提高自己的綜合素質,爭取在將來做一名出色的監(jiān)理人員。

員工兼職心得體會8

  將近倆個月的暑期兼職生活就結束了。感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個暑假又苦又累,但是我認為未免是壞事,這乃我高中生活之后的寶貴財富,更是我一生中重要的一課!

  回憶一下這些天在廠里的各種生活,工作情況吧!這時一天上8小時班,4小時的加班。一個月都沒有休假的。有貨就得上班,沒有貨了就放假。我們每天8點一直到晚上的10:30下班,中午一個半小時的吃飯時間,下午一個小時。一天整整上12個小時的班。還有次連著上了倆個白天一個晚上,第二天晚上還上到8:30,這段時間都沒有上過床睡覺。怎樣形容這樣的生活呢?簡直就是把時間高度壓縮成上班時間,白天除了上班時間就吃飯時間!用我的觀點來描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩余價值,真是現(xiàn)代社會以的奴隸生活。

  點式的生活與學校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺,跟本沒有什么閑暇時間。一天下來只能用一個字來形容"累",在床上一趟下就是天亮!!

  提到了吃飯就說一說工廠里的伙食,這里員工不到一百人,吃的是大鍋飯,這里的伙食特別差,天天是素菜,而且量也不少,真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。

  來說說這里的員工吧,我剛來到廠就感覺到了很明顯。在學校里沒有什么煩惱,這是相對來說,校園的每一處都充滿了歡聲笑語。而廠里的員工呢或許是面相社會等一系列壓力,看起來充滿了仇恨與殺氣。跟他們交往起來更是畏懼三分。而且素質都是特別低,我剛到十天不知道東西被人翻了多少次,錢偷了就算了,就當給你買藥的錢吧。居然我放在箱子里面的內衣也有人偷,我郁悶的要死。

  一個世界兩個國度,一種是天上人間的安樂舒服生活,另一種是為了生活為了幾個錢不得不干的痛苦生活。這樣的打工生活是非常的苦,不是我想要的那種生活。真的得好好想想,我要加油讀書。一輩子打工不行,打工是發(fā)不了財的。一輩子當員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣力。人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路。錢不是萬能的,一點也不假,沒有錢萬萬不能!!

  與學校生活還有一個不一樣的:時間觀念。工廠的時間觀念特別的強一分一秒就是一分一秒,涉及到時間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感,無非就是被老師批評幾句,不痛也不癢。

  想想以前自己在學校的種種最對不起的人就是爸媽,這次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地體會到錢的來之不易。它的背后可能會有多少的汗水與辛酸。在學校的時候想著工作是多么的容易找,錢也是很容易掙得。可是等我出來之后,原來夢想和現(xiàn)實真的是有很大區(qū)別的。工作找不到,每天頂著太陽從早到晚的在外面找工作,一倆天便被曬黑了,每天都吃不好,睡不安,想著工作還沒有著落,哎整晚整晚的都想著,明天又是新的一天了,改怎么辦去哪里額真的好無奈、彷徨、迷茫。有時真的很想很想哭呀,于是便想著家里的好了,在學校的日子是多么的幸福。也有想過回家,可是自己又覺得不甘心,怎么能就那樣回去了呢自己有那么脆弱嗎想想灰太狼:灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過9544次,被喜洋洋捉弄過2347次,被食人魚追過769次,被電過1755次,捉羊想過2788個辦法,奔波過19658次,足跡繞地球954圈,卻一只羊沒吃到,但他至今沒有放棄!感嘆:想想灰太狼,我們這點困難又算什么呢?!堅持……再堅持。我相信堅持就是勝利,黑暗過后肯定會是黎明。

  人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們?yōu)槭裁匆蠈W,不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學,不就是為了擴大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應該有實踐。所以我選擇了社會實踐----兼職。

  眾所周知,在大學的校園內一直都會刮起做“兼職”的龍卷風,而這陣龍卷風就一直席卷著全學院。而在我的'身邊就有這么的一陣風。因此,在身邊會不經意間回聽到這樣的對話:“‘嗨,這個周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼職啊,現(xiàn)在一直都滿忙的,沒有時間去啊’”。細想一下,也是做兼職一直都是當代大學生參加社會實踐的一項途徑。

  自從來上大學后,自己支配的空余時間就很多很多了,有人利用這個時間去看書、有人利用這個時間去逛街、有人利用這個時間去游玩、而有人則利用這個時間去做兼職……,不同的人對待時間的方式不同,而我認為在你利用課余時間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時,還不如用這個時間來做兼職,在做兼職過程中,可以看到自己在打工經歷中錘煉自己、不斷成長的心靈軌跡:失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁,從脆弱到堅韌,從退縮到一往向前;點點滴滴的體會,溶匯了一番歷練之后對自己的生活、學習及社會的再認識,至少我是這樣認為的。大學生做兼職是提前去工作,體驗可以為以后的就業(yè)提供一定的經驗,一方面鍛煉了能力、積累了經驗,并為將來就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應社會的日益俱變而使自己不至于落后于社會,而且在得到鍛煉之余也可以賺點外快來解決自己經濟緊張的問題……,一舉數得,何樂而不為呢?你說是吧?!

  做兼職,第一,是真正涉足社會才體會生活的艱辛,父母養(yǎng)家的不易;第二,現(xiàn)在覺得在學校生活不是無聊與乏味;老師的嚴厲也不是不給情面,而是必須的教導和關懷也是以后在職場經常所見的現(xiàn)象;以前云里霧里的夢想賺大錢,過上好的生活,而現(xiàn)在學會了腳踏實地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘,充分吮吸課堂中的知識,勤儉節(jié)約,為將來就業(yè)打下堅實的基礎!

  有人說,做兼職會影響自己的學業(yè),而我則持不同態(tài)度和看法,對兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職,就是利用自己的課余時間去工作,因為在大學自己支配的空余時間本來就很多。這種邊上學邊打工是一直積極向上的態(tài)度,而且簡直的最終目的是可以得到鍛煉,一種不同于大學生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時可以鍛煉各方面的能力,也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢何在,自己的劣勢又在哪里?在大學里面本來就是一個小社會,在這個小社會里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢,把自己放在劣勢,就是給自己增加壓力,為自己注入進取的功力,且敢于把自己放在劣勢的人,最終總能夠擁有絕對的優(yōu)勢。只有在這個小社會里取得成功你才能在茫茫而復雜的大社會找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時,也就會切身體了解賺錢的不容易,花錢也就不會在像以前那樣沒有節(jié)制,鋪張浪費一直都不是適合任何人的,而作為沒有一點經濟收入的大學生確是如此的作風。

  從我個人認為:做兼職的好處多多,一方面對意志品質的考驗與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學會了忍耐、堅韌不拔。另一方面對自身的各方面能力有很大的提高,與此同時也取得相應的報酬,減輕家里的負擔。而在做兼職過程中學會了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個招呼,是否說話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。

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