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護理倫理心得體會

時間:2022-12-16 12:12:14 雪桃 心得體會 我要投稿

護理倫理心得體會(精選12篇)

  從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編幫大家整理的護理倫理心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

護理倫理心得體會(精選12篇)

  護理倫理心得體會 篇1

  五彩斑斕的墻壁,花花綠綠的床單,我們仿佛走進了一個童話世界,眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。

  2周實習中,我發(fā)現(xiàn)兒科是一個特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對的群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝寶貝,是家長的掌上明珠,因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說,在一般的科室,絕對是一個很普通的操作,通常我們實習的同學(xué)在老師的指導(dǎo)下都可以完成,但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。其一,打針技術(shù)的好壞已經(jīng)成為家長評判兒科護士能力水平的.一個準則,是取得家長信任的一種途徑;其二,小兒獨特的解剖結(jié)構(gòu),小嬰兒一般手背靜脈不明顯,大多選擇頭皮靜脈穿刺,頭皮靜脈彎曲又細,穿刺的難度很大;其三,小兒不能和成人一樣積極主動的配合你的穿刺;最后一點,即使穿刺成功了,也有可能被患兒活動時不注意造成輸液外漏,以上僅僅是日常護理工作中最基本的一個操作就充分磨練了兒科護士的耐心、愛心和專業(yè)技術(shù)水平。

  兒科的環(huán)境也是相當之熱鬧,有小孩子哭泣的聲音,開懷大笑的聲音,瘋跑打鬧的聲音,真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳,這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛,但確實不是一個工作的好環(huán)境,但是特殊病人要特殊對待,無論環(huán)境再嘈雜,身為醫(yī)務(wù)人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認真核對,不僅要不出差,讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意,這是一件多么不簡單的事情!而我們的老師天天都要做到這樣,真是叫人佩服。

  在這里學(xué)習的過程中,我的心思變得更細膩了,親和力也提高了,雖然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人勞力又傷神,但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉,什么煩惱都拋到九霄云外去了!

  護理倫理心得體會 篇2

  “余謹于上帝及公眾前宣誓,愿吾一生純潔忠誠服務(wù),勿為有損無益之事,勿取服或故用有害之藥。當盡予力以增高吾職業(yè)之程度,凡服務(wù)時所知所聞之個人私事及一切家務(wù)均當謹守秘密,予將以忠誠勉助醫(yī)生行事,并專心致志以注意授予護理者之幸福!薄ヂ鍌愃埂つ隙「駹柵c上天的誓約護理學(xué)和護理實踐是衛(wèi)生保健工作的一個不可缺少的組成部分,因此它們與醫(yī)學(xué)和醫(yī)療實踐一樣,要遵循生命倫理學(xué)的基本原則。生命倫理學(xué)是在跨學(xué)科和跨文化條件下應(yīng)用倫理學(xué)方法探討生命科學(xué)和衛(wèi)生保健中的倫理問題的一門學(xué)科。

  在大學(xué)這門課的開設(shè)很有必要,大學(xué)老師的生動講述和豐富的案例分析讓我受益匪淺,我覺得應(yīng)該把倫理學(xué)的基本原則指導(dǎo)自己現(xiàn)在的學(xué)習和今后的工作中,這才是學(xué)習這門課的意義之所在吧!

  首先是有利原則;衛(wèi)生保健工作應(yīng)該維護和促進病人的健康、利益和福利。有利原則包括“不傷害”的反面義務(wù)(不應(yīng)該做的事),和“確有助益”的正面義務(wù)(應(yīng)該做的事)!安粋Α笔侵覆唤o病人帶來本來完全可以避免的肉體和精神上的痛苦、損害、疾病甚至死亡。但僅僅做到“不傷害”是不夠的。醫(yī)/護患關(guān)系不是像顧客與售貨員那樣的陌生人關(guān)系,在這種陌生人關(guān)系中雙方主要是反面義務(wù)。但醫(yī)/護患關(guān)系不同。因為醫(yī)/護患之間在掌握醫(yī)學(xué)/護理知識上的不平等,病人處于脆弱和依賴的地位,醫(yī)護人員有許多正面義務(wù),即應(yīng)該幫助病人治療或治愈疾病,恢復(fù)健康,避免過早的死亡,解除或緩解癥狀,解除或減輕疼痛。簡言之,治病救人、救死扶傷,是有利于病人的正面義務(wù)。

  然后是尊重原則;尊重病人的自主權(quán)、知情同意權(quán)、保密權(quán)和隱私權(quán)。有行為能力的人是有理性的人,涉及個人的問題,例如健康、生命以至結(jié)婚、生育、避孕方法的選擇等由個人作出決定,對自己的行動負責。由于我國的社會文化特點,在許多情況下病人及其家庭聯(lián)系密切,醫(yī)療決策往往通過醫(yī)生、病人、家屬之間的協(xié)商作出,而最后決策者往往是病人及其家屬。另一方面,對于某些疾病,有關(guān)病人的治療方案也往往與病人的配偶和家庭密切有關(guān),這種協(xié)商更為重要。為了維護病人利益及尊重他們的自主權(quán),在有關(guān)治療方案上醫(yī)生有義務(wù)取得他們的知情同意。實行知情同意是一個在醫(yī)生與病人(有時包括病人家屬)之間相互交流、協(xié)商,有時包括耐心說服的過程。這個過程完成得好,能夠維護病人的利益,尊重病人的自主權(quán),同時也有利于醫(yī)生履行他的責任,促進醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)護人員有更多的機會接觸病人的隱私。隱私包括兩方面:一是病人的身體,另一是有關(guān)病人的機密的信息。保護隱私也有兩方面。其一,醫(yī)生檢查病人身體必須得到病人的同意,如果女病人不允許男醫(yī)生檢查身體,應(yīng)該更換女醫(yī)生去檢查;同時檢查病人身體不允許除檢查必需的醫(yī)務(wù)人員以外的他人在場旁觀。醫(yī)生對他所知道的病人身體的情況應(yīng)該保密。其二,病人有些機密信息,往往與性有關(guān)。在涉及這樣一些個人隱私問題上,醫(yī)生也應(yīng)該為病人保密。不尊重隱私,泄漏病人身體或信息的秘密會傷害病人及其家庭,也會損害醫(yī)患關(guān)系。

  還有就是公平原則;對病人應(yīng)該公平對待,不分性別、年齡、膚色、種族、身體狀況、經(jīng)濟狀況或地位高低,決不能進行歧視。古代大醫(yī)家孫思邈說:“若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普同一等,皆如至親之想”。

  最后是互助原則;每個人都生活在與其他人的關(guān)系之中。他必須與其他人團結(jié)互助,他自己才能夠生存發(fā)展,社會各成員才能和睦共處,社會才能穩(wěn)定發(fā)展。個人、集體、社會的利益要兼顧,這一代人的利益與下一代、或未來世代的人的利益要兼顧。尤其是醫(yī)療衛(wèi)生資源有限,即使在同一病房,不同的醫(yī)護人員和不同的病人都應(yīng)該互相照顧、互相幫助。

  這門課具體的倫理學(xué)意義我的體會如下;護理學(xué)主要是涉及護患之間關(guān)懷照顧關(guān)系的一種活動導(dǎo)致護理學(xué)者進行定性研究,使用人類科學(xué)方法論。那些發(fā)現(xiàn)強調(diào)經(jīng)驗理性科學(xué)過于局限的護理學(xué)者認為應(yīng)該擴展知識概念。僅僅依靠科學(xué)知識對護理學(xué)是不夠的。其二是對公正的追求。哲學(xué)長期以來關(guān)注人類的解放,哲學(xué)也將會幫助護士們從長期處于弱勢的地位擺脫出來。那些對受醫(yī)生和醫(yī)院管理人員控制已經(jīng)感到不耐煩的護士們正在尋找更大的個人和專業(yè)的自主性。這種要求得到女性主義者的支持。因此護士們對知識、公正、身份、倫理學(xué)的追求使得哲學(xué)與倫理學(xué)的關(guān)系密切起來。

  必須探討護理倫理學(xué)的哲學(xué)前提,才能使我們了解護理倫理學(xué)是什么樣的學(xué)科,它與醫(yī)學(xué)倫理學(xué)等其他學(xué)科具有什么樣的關(guān)系等。對護理學(xué)和護士身份的探究受以下因素的推動。其一,護理教育逐漸從醫(yī)院轉(zhuǎn)向大學(xué),許多大學(xué)設(shè)立了護理系或護理學(xué)院,在其中工作的護理學(xué)者開始探討護理學(xué)到底是什么。其二,在護理學(xué)內(nèi)部發(fā)生的變化,例如在監(jiān)護中心(ICU)工作的護士在關(guān)懷照顧病人時越來越多地在沒有醫(yī)生具體指令的情況下作出決定,于是對由醫(yī)生和醫(yī)院管理人員直接控制護理保健的傳統(tǒng)提出了質(zhì)疑,鼓勵了護士為護理學(xué)尋找獨立的身份。其三,以爭取男女平等權(quán)利為目標的`女性主義者指出,社會以及衛(wèi)生保健體制貶低關(guān)懷照顧,抬高治療、手術(shù),增強了護士們成為自主的專業(yè)人員的決心。

  雖然我們現(xiàn)在身處校園,但我們應(yīng)該放眼社會,關(guān)注社會發(fā)展,關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)動態(tài),培養(yǎng)自己的職業(yè)情操和學(xué)習掌握扎實的護理技能。

  倫理學(xué)關(guān)注的核心問題是善惡問題。倫理學(xué)作為向善之學(xué),主要是要求我們形成趨善向善的自覺意識,熱愛護理事業(yè),熱愛本職工作,具有為人類健康服務(wù)的敬業(yè)精神。加強倫理教育能夠有效構(gòu)建良好的護患關(guān)系護患關(guān)系是護理倫理學(xué)中的核心內(nèi)容,建立良好的護患關(guān)系是對護士素質(zhì)的基本要求;颊咴卺t(yī)院接受診治期間,接觸最多的是護士。護士的舉止和言行都會對患者造成影響,護士的良好素質(zhì)是提高患者滿意度的根本保證。加強護理倫理教育,有助于護理人員認識職業(yè)價值,堅定職業(yè)信念,轉(zhuǎn)化執(zhí)業(yè)方式,從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。在對服務(wù)的不斷探索與創(chuàng)新中,建立良好的護患關(guān)系。

  在我看來,具體在工作應(yīng)該做到:

  一、關(guān)心病人疾苦,想病人所想,急病人所急。對病人有高度的責任心、同情心和愛心。

  二、有良好的醫(yī)德醫(yī)風,廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作,以維護職業(yè)的聲譽。

  三、具有誠實的品格、較高的道德修養(yǎng)及高尚的思想情操。

  四、具有一定的文化修養(yǎng)、護理理論及人文科學(xué)知識,以及參與護理教育與護理科研的基本知識。能勝任護理工作,并勇于鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),保持高水平的護理。

  五、具有較強的護理技能,能應(yīng)用護理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問題。

  六、應(yīng)與同行及其他人員保持良好的合作關(guān)系,相互尊重、友愛、團結(jié)、協(xié)作。

  七、具有健康的心理,開朗、穩(wěn)定的情緒,寬容豁達的胸懷,健壯的體格。工作作風嚴謹細微、主動、果斷、敏捷、實事求是。

  八、注意文明禮貌,用語規(guī)范,態(tài)度和藹,穩(wěn)重端莊,服裝整潔,儀表大方。

  倫理學(xué)(或道德)探討應(yīng)該做什么樣的人,以及應(yīng)該做什么和應(yīng)該如何做。生命倫理學(xué)著重探討應(yīng)該做什么和應(yīng)該如何做,即個人層次的行動和結(jié)構(gòu)層次的行動(包括政策和立法)。所以生命倫理學(xué)是生命科學(xué)和衛(wèi)生保健領(lǐng)域政策和立法的基礎(chǔ)。

  這門課雖然課堂的教學(xué)已經(jīng)結(jié)束,但是帶給我很多的思考和人生啟發(fā),它將知道我的以后的職業(yè)生涯和人生信念,這不是結(jié)束,而是剛剛開始。

  護理倫理心得體會 篇3

  隨著醫(yī)學(xué)護理模式的轉(zhuǎn)變,疾病健康不僅與生物因素有關(guān),而且與社會、心理、環(huán)境、行為等因素有關(guān),醫(yī)學(xué)模式將全面主導(dǎo)醫(yī)學(xué)實踐,成為醫(yī)務(wù)人員的主導(dǎo)思維方式。學(xué)習護理倫理學(xué)可以提高護士的護理道德認識,提高可借鑒的榜樣和行為導(dǎo)向,激發(fā)護士的義務(wù)感和責任感,從而提高護士的道德水平和刻苦鉆研,奮發(fā)進取的事業(yè)感,使之成為德才兼?zhèn)涞淖o理人才。

  護士面對的是有思想、有感情的病人,護士要帶著愛護同情的感情不厭其煩地為其護理、治療,帶著最大的職業(yè)涵養(yǎng)去理解患者的痛苦。人類需要情感,特別是患者更需要,護士的道德情感包括同情感、責任感、事業(yè)感,不同的患者有不同的情感需求,護士要根據(jù)病人的實際情況擬定從入院到出院一整套全方位的護理、治療措施、健康宣教,使病人調(diào)整自身的心態(tài),積極的配和治療。所以,護士要在平凡的職業(yè)工作中,不斷努力刻苦學(xué)習各種理論知識、勤奮工作,提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù),關(guān)心體貼照顧患者,對病人一視同仁,促進患者身體早日康復(fù)。

  用護理論理提高自身修養(yǎng),營造美好氛圍。護士的語言、儀表、行為直接影響護士的'外在美,也能給患者初次見面留下良好印象。所以護士要良好的語言修養(yǎng),學(xué)會使用語言的道德美,與病人交談時注意使用禮貌性語言,安慰性語言,治療性語言,保護性語言。病人住院后由于角色的改變,自尊心受到壓抑,溝通時要順從他們對護理工作的意見和要求,能做到的盡力給予滿足,限于條件做不到的要給予耐心誠懇的解釋,使他們產(chǎn)生信任感、安全感、溫暖感,決不要冷淡他們,更不能奚落和譏諷他們。

  運用護理倫理對工作進行自我評價, 護理工作是一種技術(shù)性很強的工作,在進行治療和護理時不僅需要精湛的技術(shù),更需要護士有高尚的道德情操,只有將護理技術(shù)與護理倫理結(jié)合統(tǒng)一,才能做到動作敏捷,頭腦冷靜、思維清晰、緊張而有秩序工作,才能提高操作和救治效果,才能減輕病人的痛苦,提高護理工作質(zhì)量。

  經(jīng)過對倫理學(xué)的學(xué)習,它引起了我對未來如何恪守醫(yī)德,如何處理好與醫(yī)生、病人之間的相處、溝通。也讓我了解到,要成為一名好的護士,不僅要有精湛的護理操作水平和堅實的醫(yī)學(xué)理論知識,更重要的是還要具備有良好的醫(yī)學(xué)道德水平。如果沒有良好的醫(yī)學(xué)道德水平,即使有再好的技術(shù)和知識,也只會害人。就像一些不負責任的護士,粗心大意:換錯藥,掛錯瓶,輸錯液等,使病人失去了寶貴的生命。

  生命對于每個人都只有一次,人死了就不能復(fù)生。而我們作為一個醫(yī)護人員,關(guān)心、尊重和愛護病人的生命使我們的基本責任。醫(yī)學(xué)人道主義的思想基礎(chǔ)是熱愛生命、珍惜生命、關(guān)心生命、保護生命,而我們護理人員應(yīng)該做的就是要救死扶傷,防病治病,全心全意為人民的身心健康服務(wù),實行社會主義人道主義。

  以前缺乏對護理職業(yè)的認識,把護理工作簡單的看成是打針、發(fā)藥,沒有什么學(xué)問,而經(jīng)過對倫理學(xué)的學(xué)習,我認識到在整個醫(yī)療工作中都少不了護理人員的辛勤勞動,離不開忽視的配合。所謂,“三分治療七分護理”,充分說明了護理工作的重要性。醫(yī)生和護士只有職業(yè)分工的差別,沒有高低貴賤之分,都是維護人的健康與生命,都應(yīng)當?shù)玫饺鐣淖鹬睾蛺圩o。因此,我們要不斷的提高自己的醫(yī)學(xué)道德水平,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,將病人的健康功利和社會大多數(shù)人的健康功利放在了首位,將有限的資源放到最需要的病人身上,為將來投身于人民健康事業(yè)打好基礎(chǔ),做個高素質(zhì)護士。

  護理倫理心得體會 篇4

  時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實習已結(jié)束,大學(xué)畢業(yè)在即。經(jīng)過10個月的實習,想想自己也從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護士。在校就讀護理專業(yè)期間,我深知理論知識的重要性,認真對待每門課程,也一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在實習的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我辛勤的扶持寫下在院自我鑒定。

  在這日益激烈的社會竟爭中,使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。

  還記得我們一群人在老師的帶領(lǐng)下踏進了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期10個月的臨床護理實習。但當真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學(xué)習到的知識做下了實習工作總結(jié),讓現(xiàn)在的實踐彌補過去理論的缺憾。在學(xué)習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的`掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。所以我深刻體會到臨床實習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉。所以,我們加倍的珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

  剛進入病房的那段時間,總有一種茫然的感覺?粗崆斑M入臨床實習的學(xué)生們端著操作盤忙前忙后,心里不由得羨慕,我什么時候才能這樣!那時,對于護理工作還處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。

  慶幸的是,老師為我們介紹病房環(huán)境,介紹班次及各班次的工作,介紹工作的自我保護,當然還有最重要的責任感與慎獨精神。

  回想當初醫(yī)院實習的第一天,也是我實習的第一站,供應(yīng)室。對我來說,在這里我們實習的時間是兩周,但由于是我實習的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。第一次走進供應(yīng)室,雖然表面可以理所當然理解為供應(yīng)東西。但不只這么簡單?吹侥切┬滦蜋C器,高壓消毒鍋,看起來還是那么新鮮。又不敢隨便碰,怕一不小心按錯開關(guān)就壞了,價值可都是上萬的。不知從何入手,什么都不懂,心想,這份實習適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時候,心靈的某個角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始,相信自己,堅強地走下去”。終于,在老師們的教導(dǎo)下,我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù),也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問題,無需再每件事都去請教老師,麻煩老師,因為我也知道,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任務(wù)。漸漸地,我基本可以獨立地解決窗口的很多問題,在每次幫助病人解決問題之后,內(nèi)心真的很愉快,很舒服,那種感覺不知從何談起,不過我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個“重要的角色”,成為這個大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來的教導(dǎo)和關(guān)心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。

  帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗,讓我也很快的適應(yīng)了護理工作,很快的適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境,為以后的實習奠定了良好的基礎(chǔ)。

  護士的工作室非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有感悟,但是真正進入病房后,感觸又深了。的確,護士的工作很零碎,還可以說是很低微,我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是,護士也有獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全。

  從我選擇護理事業(yè),我就有一句格言:用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這就是我實習十個月來的心得體會,也可以算的上是實習階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在心的環(huán)境中成長!

  以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!

  護理倫理心得體會 篇5

  一個月的兒科實習階段轉(zhuǎn)眼即逝,時間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個實習的結(jié)束同時又是另一個實習階段的開始,準備著實習階段又一個接力。

  進入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個綜合性很強的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應(yīng)的護理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情,不懂得與醫(yī)護人員配合,所以兒科護理工作內(nèi)容多,難度大,要求高。除基礎(chǔ)護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀察應(yīng)細微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生,進行救治。

  了解了兒科護理工作的基本情況后,我開始投身實習工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經(jīng)驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來,留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進步之上的“冰凍三尺,非一日之寒!

  經(jīng)過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學(xué)會的不止是一個護士最基本的技術(shù),疾病的.護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識。

  要成為一名優(yōu)秀的兒科護士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)該做到對癥護理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識,如病因,主要表現(xiàn)等。教會家長正確拍背協(xié)助排痰的方法,指導(dǎo)家長正確用藥,出院時做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強體格鍛煉等。在平時的實習工作中,我也經(jīng)?吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教,這就需要將所學(xué)知識靈活運用到實踐中去,這是護理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并能融會貫通,對醫(yī)患雙方都是有利的兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護士這一角色有了更深一層的理解。護士不光是護理活動的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖,每一個操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟。

  護理倫理心得體會 篇6

  為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,衛(wèi)生部新提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,主題是“落實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”!我們消化內(nèi)科也開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),作為科室的一員自然是感受頗多!

  優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展拉近了護士與病人之間的距離,讓關(guān)系更加的密切,更加的親近,墻倒下了卻變成了橋,一座通往彼此心靈的橋,讓護士的角色更加的深入到每個病人的心里,我們的工作不再是單一的打針發(fā)藥,還有更多的看不到的工作,需要用愛心,用關(guān)心,用耐心去完成……

  我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù), 每天早上交班后,我們微笑著來到病房做晨間問候和護理,病床前護士一句輕柔的問候;“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位,病房等,對病情重且生活不能自理的患者,我們早早來到病房,為患者翻身及按摩,像這樣的病人住院時間長,私人物品也就特別多,為此我們一遍遍幫他們整理,保持病房整潔,對生活自理的病人我們做的'更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽著訴說,對生活不能自理的病人,我們定時協(xié)助他們翻身拍背,加強肢體功能鍛煉,認真講解功能的重要性,取得患者配合,輸液時護士不斷地巡視病房,主動積極地協(xié)助患者提瓶入廁,及時更換液體并且詳細地告訴患者每一瓶藥的功效和使用目的,患者心中的恐懼不見了,出院時護士進行出院指導(dǎo),詳細交待出院注意事項,復(fù)查時間,出院流程等等,雖然每天工作很辛苦,但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了,在病人多,護士人員少的情況下,我們依然加強了晨晚間護理,每天除了按常規(guī)做一些簡單的生活基礎(chǔ)護理:打水,剪指甲,洗頭,皮膚護理等,且進行了每日護理工作量的統(tǒng)計,不斷完善,以求做得更好,為此也提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。

  在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,盡力做到住院病人少陪護,無陪護,陪而不護,進一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,朝著“讓患者滿意,社會滿意”的目標不斷前進,將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。

  在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有很長一段路要走,但我相信,以后我們會走得越來越好。

  護理倫理心得體會 篇7

  我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不平凡?大家公認的非常平凡的事情,能十年如一日做好它,就是不平凡!蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,就一定是不平凡的人。作為一名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的參與者,對這一句話有著更深的體會。

  我所在的血液風濕科,作為開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房的實踐者,一直遵循“三好一滿意”原則即“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,讓群眾滿意”的宗旨,為我們“簡單卻不平凡”的護理工作作了一個新的詮釋。

  通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護理質(zhì)量有了明顯提高。首先,優(yōu)質(zhì)護理實行小組包干責任制,由責任組長負責本組全面工作,全科護士全部進入責任小組,做到個個有職責,人人有分工,化被動為主動,在門口掛牌,讓病人對責任護士和管床護士更加熟悉。通過護士長對護理人員的合理調(diào)整及大家的積極參與,我們護理人員加強了對病人的巡視,主動輸液、換液、加藥,明顯減少了呼叫鈴呼叫現(xiàn)象,并且在巡房能及時理解病人的需求和病情變化,及時處理增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護減輕病人的負擔。護士不斷巡視病房,主動積極地提供護理服務(wù),護理滿意度較之前有了很大提高。 護士們通過自己掌握的專業(yè)知識,在照顧患者的飲食起居的過程中,不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,同時可起到心理安慰的效果。因此減少了陪護人員,提高了護理質(zhì)量。

  健康教育貫穿優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)其中。在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,我們根據(jù)本?铺攸c制定了健康教育。如血液病及風濕病方面的健康教育從入院時的熱情接待告知住院注意事項,醫(yī)院環(huán)境,住院時的疾病相關(guān)知識的講解,直到出院時的出院指導(dǎo),健康教育始終貫穿于其中。我們制作了一些疾病的健康教育簡易宣傳資料,以方便護士教育用,患者也可以借閱,力求使健康教育落到實處。我們對出院的患者進行了真情電話回訪,特別是留置了PICC管的病人,及時了解對患者的疾病情況、置管側(cè)肢體情況及活動情況,指導(dǎo)并督促及時更換敷料,保持管道的通暢。進行健康教育使患者對醫(yī)院總體印象和醫(yī)患關(guān)系有了很大改善。

  在工作中我們要始終保持樂觀的情緒,比如一個微笑,一句“有什么需要幫忙嗎”的問候,可以讓患者消除對環(huán)境的陌生、對醫(yī)院的恐懼。治療時,給患者一個安慰的笑,讓患者消除對疾病的恐懼,樹立對自己的信心;查房時,一張張微笑的臉在患者的床邊,關(guān)切地問候,靜靜地聆聽,認真回答每一個問題;做治療時,鼓勵患者走出痛苦;當患者康復(fù)出院時,報以欣慰的祝福。

  優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展是一個長期過程,現(xiàn)在僅是一個開端。但我們已開始意識到,通過我們自己掌握的專業(yè)知識,在照顧病人的.飲食起居的過程中,不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,同時可起到心理安慰的效果。我科大多都是慢性病,疾病復(fù)雜、病程長且老年病人較多,他們由于社會地位、經(jīng)濟地位和生理變化會產(chǎn)生一些相應(yīng)的心理問題的特點,對此就要求護士多與他們交談,并尊重理解他們,以減輕其心理壓力。我們利用做完治療的一些空閑時間和病人聊天、拉家常,慢慢地我們護患之間的關(guān)系越來越融洽,患者也越來越配合我們的工作。病房很多病人都說:“你們上班挺辛苦的,工作量大,可你們不但沒有怨言,而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的!边@就是我們最好的獎勵和最大的鼓舞和動力。

  護理倫理心得體會 篇8

  為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,主題是“落實基礎(chǔ)護理,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”!在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶領(lǐng)下我院各個科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我科順利開展以來,我內(nèi)心有很多的感觸!

  自從開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,我們用心、真誠地服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

  主動服務(wù),紅燈少了,病人滿意度高了。因為工作繁多,以前對輸液的病人,護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài),F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我們工作職責更明確了,工作變被動為主動,病人責任包干到人及工作站前移,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、更換補液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序,提高了患者及家屬的滿意度。

  落實基礎(chǔ)護理,護士更加重視基礎(chǔ)護理的.作用。細化基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,基礎(chǔ)護理得到了很好的落實,晨晚間護理更加到位。尤其是手術(shù)后病人,術(shù)后臥床,生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥,患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護理,護士更將它作為一項重要工作去做,不僅有利于護士的病情觀察,患者和家屬的反應(yīng)也很好。如責任護士時常下病房關(guān)注他們的進食情況,對記出入量的患者,我們的指導(dǎo)更加到位,記錄更加準確了,同時我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說:“有你們,我們會更好!”“你們這里不僅環(huán)境好,醫(yī)護人員也特別好!”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的,有意義的!

  重視健康教育,關(guān)注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人,患者回家后的自我監(jiān)測和自我護理非常重要,這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的重點,在護士長的重視下,我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語言,護士反復(fù)下病房為患者做詳細的介紹與講解,舉例子,做示范,通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識,術(shù)前術(shù)后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過程中,我們體會到的不止是患者的感激和滿意,更感受到我們專業(yè)的宣教,給患者帶來切實的指導(dǎo)和幫助,患者對我們更尊重了,更信任了,護士的工作自豪感尤然而生!

  自從開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務(wù)更加規(guī)范,走進病房你會感到點點滴滴的變化:護士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關(guān)心,“阿姨、阿伯”的叫個不停,“今天該洗頭了,來我扶你下床走一走,泡完腳后覺得舒服些嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!

  20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審,將全面進入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭,圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作,通過完善護理管理、強化三基培訓(xùn)、深化護理團隊建設(shè),繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局,嚴格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下,科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室護理人員密切配合下,圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下:

  一、積極準備評審工作,確保評審順利通過

  圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來,我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。

  1、根據(jù)二甲標準要求,完善了相關(guān)制度、職責、流程、護理常規(guī)、質(zhì)量考核標準、風險評估等內(nèi)容。

  2、利用晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習制度、職責、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識、法律法規(guī)、專科疾病知識、健康宣教知識,科內(nèi)每月操作考核一次,每月專科理論知識考核一次,每月三基理論考核一次,務(wù)必人人過關(guān)。

  3、規(guī)范了科內(nèi)護理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。

  二、強化護理管理,提高護理質(zhì)量

  科室質(zhì)控小組每月定期對照護理質(zhì)量考核標準進行護理質(zhì)量檢查,并填寫護理質(zhì)量督查表,將責任落實到個人,對存在的問題提出了針對性的意見,并進行質(zhì)量追蹤。每月召開質(zhì)量檢查反饋會,科室質(zhì)量控制小組成員參見會議并積極討論并對每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運用

  質(zhì)量管理工具進行分析,將普遍存在的問題進行通報,共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。

  三、全面加強安全管理,保障患者生命安全

  落實患者身份識別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標識,新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強,不良事件較前明顯減少。

  四、加強護理專業(yè)知識學(xué)習,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)

  20xx年6月27日,根據(jù)護理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓(xùn)的目標,我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則,注重護士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導(dǎo)年輕護士運用專業(yè)知識指導(dǎo)臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和?茖ΠY處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質(zhì)量評價的效果,是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范,提高危重患者護理質(zhì)量、?萍夹g(shù)落實情況。

  五、利用管理工具進行護理質(zhì)量管理

  20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動,并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長,另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎(chǔ),同時也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護理質(zhì)量。

  護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足之處:

  1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。

  2、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。

  3、主動學(xué)習風氣不濃厚,學(xué)習不夠積極。

  為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴格按照等級醫(yī)院評審條款,逐條落實,補缺補差,嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術(shù)、新項目,督促全科護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護理安全,穩(wěn)步提升護理質(zhì)量。

  計劃如下:

  1、開展科內(nèi)“品管圈”活動,運用管理工具進行質(zhì)量管理,進一步提升護理質(zhì)量。

  2、科室內(nèi)成立傷口小組,進一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。

  3、將科室護理人員分成三小組分別為:呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護士擔任組長督促組員學(xué)習相應(yīng)的?浦R并進行組與組間的交流,護士長不定期進行學(xué)習效果考核,提高主動學(xué)習的積極性和?谱o理水平。

  4、改革科內(nèi)護理模式開展“居家式”護理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護理,擴展護理專業(yè)領(lǐng)域,促進護理專業(yè)發(fā)展。

  護理倫理心得體會 篇9

  讀了喚醒護理這本書后,我的心情很沉重,這本書給我的感觸還是頗深的,護理人不足,醫(yī)護配合被動機械,過度治療占用時間,陳舊式護理模式等等,這就是現(xiàn)在的護理現(xiàn)狀,確實存在很多問題,要想改善達到理想化程度或許還需要一個慢長的過程,但如此現(xiàn)狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。

  是的,我們站在病人的角度進行護理,以病人需求為向?qū),多為病人想一想,喚醒我們的責任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫(yī)患關(guān)系就會更和諧了。

  隨著病人保護意識的增強,作為一名護士,我深刻地體會到護患溝通在工作中起著重要的作用,患者來到醫(yī)院感到恐懼,缺乏安全感,這時,我們的一個微笑,幾句親切的話語,細心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離,與病人有效的溝通讓病人了解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺地將自己融于病人之中。

  清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變主動服務(wù)為感動服務(wù),主動的介紹自己,把年長的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為伯,娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺?shù)鹊,切記不要單純以床號或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護理稱呼模式。

  護士進出病房,不知道關(guān)門,叮囑后仍不記得,我覺的這時責任心的問題,是服務(wù)意識不強的表現(xiàn),無論出于何種原因,既然選擇了護士這個職業(yè),在工作中,一些微不足道的.細節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時,超聲霧化等護理操作時,我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成

  當患者給予配合時,應(yīng)別忘了說聲謝謝,在為病人做治療時,對病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細微的動作中,,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,

  我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的部分時間,沒有精力去做心理護理,教育指導(dǎo),生活護理,,其實這些工作無處不在,無時不可,在治療處置的過程中

  我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。

  此外,理想的護士應(yīng)是醫(yī)生的好手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系,護士應(yīng)認真仔細觀察病情,及時向醫(yī)生映病情,在準確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療,護理方案,及時滿足患者的需求。

  為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠。

  護理倫理心得體會 篇10

  一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神

  兒科護理工作繁瑣,責任心強,家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護士跳槽,為了穩(wěn)定護理隊伍,保證護理質(zhì)量,除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外,還要定期進行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的精神,只有從內(nèi)心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。

  二、加強醫(yī)療安全教育,提高法律意識和自我保護意識

  新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺,將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應(yīng)定期組織護理人員學(xué)習《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護。

  查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,并制定切實可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。

  三、轉(zhuǎn)變觀念,加強以人為本的服務(wù)意識

  21世紀,客戶成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競爭的主體,護士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護士應(yīng)明確,醫(yī)院沒有病人,就沒有護士存在的必要,醫(yī)院就要關(guān)門,護士就要失業(yè),護士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護士服務(wù)理念和行業(yè)準則,進一步樹立以人為本的主動服務(wù)意識。

  四、加強專項技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)

  隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長對服務(wù)期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。

  五、加強?评碚撝R培訓(xùn),提高病情觀察能力和護理記錄書寫質(zhì)量

  兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定?评碚撝R,才能準確觀察病兒病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時為醫(yī)生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有扎實的專科理論知識。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動,參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習,閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護理工作。

  護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印,它可作為護患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實、準確,大多數(shù)聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規(guī)范書寫護理記錄,必須具有一定?评碚撝R,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓(xùn)。

  六、加強美感意識

  有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長發(fā)育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態(tài)度,對護士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的,為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓(xùn),包括:儀表、語言、情感等。

  七、培養(yǎng)團隊意識

  只有團結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率,而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經(jīng)驗,能力差異,作為管理者要對她們進行協(xié)調(diào)、整合,如進行合理分工、搭配,并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵,大家只有團結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護理工作。

  八、重視對聘用護士的人文關(guān)懷

  聘用護士已成為護理隊伍生力軍,后備力量,關(guān)愛她們的'今天就是關(guān)愛她們的未來,部分聘用護士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴格要求她們以外,醫(yī)學(xué)教。育搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習上更多的關(guān)懷,使她們安心工作。

  兒科聘用護士經(jīng)過培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責任心強,服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個臺階。

  為期兩周兒科的實習讓我了解到這里的護理對象跟婦科一樣,都是特別的人群。由于面對的是小兒,所以無論從穿刺、打針到各種用藥,都跟成年人有很大的差別!在護患關(guān)聯(lián)上也有變更,當今小孩都是爸爸媽媽的心肝法寶,每一個醫(yī)治都要跟家長們溝通好!讓他們釋懷,他們才干安心!

  這里特殊的有三點:

  第一,特殊的護理人群;

  第二,特殊的治療護理準則

  第三,特殊的護患關(guān)系。

  首先,小兒的成長發(fā)育有必定的法則,如持續(xù)性、階段性、次序性還有各體系器官發(fā)育的不均衡性。再之,因了小兒這特殊的體質(zhì),所以從穿刺、注射跟用藥等方面都有著其留神事項。在本科的老師精心領(lǐng)導(dǎo)下,我可能初步控制了兒科常見疾病的病因病機以及對癥護理,也懂得了小兒與大人不同的一些操作技巧要點,如肌注時應(yīng)如何定位,注射時應(yīng)捏起皮膚等。最后令人印象深入的是在這里學(xué)到了不一樣的護患關(guān)系。

  老是能夠從別人口入耳到形容詞“小兒科”,語意中總有鄙棄兒科的象征。但是在這里工作不僅面對著小天子們,還要跟把他們小心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道,所以做好溝通是非常主要的,然而同時我也曉得要一直地進步本人的綜合素質(zhì),特殊是心理的勸導(dǎo)及蒙受等才能。

  護理倫理心得體會 篇11

  優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院開展以來,上到院長、主任,下至示范病區(qū)的護士都非常重視這項工作們。各科室各部門都非常重視,都在積極響應(yīng)這項工程的開展。作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”示范病房,科主任和護士長不辭辛苦,積極帶領(lǐng)體護士盡力行動起來,投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”當中,作為科室的一員,我感受頗多。

  我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在我們科室,為了更好地落實這項工程,護士長給每位護士都分管了床位,實行責任包干的方式。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員作自我介紹,主管醫(yī)生,責任護士,科主任護士長,病區(qū)環(huán)境,作息時間,相關(guān)檢查,以及做疾病的相關(guān)知識宣教指導(dǎo)。

  護士長每日落實"三查房"。即察看夜間護理質(zhì)量,察看新入院、疑難危重和手術(shù)病人的護理質(zhì)量,察看指導(dǎo)、督察護士工作。護士長又采取“蹲點”制,檢查各項基礎(chǔ)護理的落實情況:每天參加晨會,檢查夜間、晨間護理質(zhì)量,檢查各項措施落實情況,提出改進措施。

  每天早上交班后,我們微笑來到病房做晨間問候和護理為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位,病房等。對于住院時間長,私人物品多的患者,他們的東西到處都是,為此我們一遍遍幫他們整理,保持病房整潔。從入院到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流。雖然每天工作很辛苦,但當看到患者們從拾微笑,病情一天天的好轉(zhuǎn),大家一天的勞累全部都煙消云散了,在病人多,護士少的情況下,我們依然加強了晨晚間護理,每天除了常規(guī)做一些簡單的生活基礎(chǔ)護理:剪指甲,洗頭,洗腳等,且進行了每日護理工作量的統(tǒng)計,不斷改善,以求做得更好,為此也提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。

  上午是治療最繁忙的時候,我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護士不斷巡視病房,主動及時的為患者提供護理服務(wù);颊邆冊絹碓叫湃巫o士了。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進了醫(yī)患感情,護患之間的距離拉近了,減少了矛盾,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。

  清晨,一句親切的問候:“昨晚睡得好嗎?今天氣色不錯!”如此親人般的關(guān)切,帶給患者們怎樣的感動!輸液時不斷巡視,詳細的回答患者提出的疑問,護患關(guān)系拉近了,所以一句句最動聽,最真誠的“謝謝”才會由衷出口,一張張表揚信,感謝書才會佇立在醫(yī)院門前。

  護士們通過自己掌握的專業(yè)知識,在照顧患者的飲食起居的過程中,不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,同時可起到心理安慰的效果。這段時間以來護理滿意度提高了,一張張康復(fù)的'笑臉,一聲聲真心的感謝,包含著護理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護士加班加點,迎晨曦而來,披星月而歸,多少護士把委屈和責難埋在心底,把滿意和微笑留給患者,她們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!

  優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程的開展,改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實可行的基礎(chǔ)護理計劃,實施了以患者為中心的責任制整體護理模式。這就需要我們護理人員有扎實的理論知識和精湛的操作技術(shù),這對于我們這些剛參加工作的護理人員來說,是一個促進成長的很好機會,優(yōu)質(zhì)護理讓患者更依賴護士,護士的價值也得到了很好的體現(xiàn)。我很滿意這樣的護理模式,它更增強了我的責任心,促進我去進步,去成長。

  優(yōu)質(zhì)護理對我們護士的要求更高了,護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育工作,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分的體現(xiàn)。既然優(yōu)質(zhì)護理對我們要求這么高,那么我與我的團隊伙伴會繼續(xù)努力,積極參與,盡我所能,帶給每一位患者最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

  在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房活動中,我們獲得了病人的好評,我們還有很多的不足,但仍需繼續(xù)努力,進一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,朝著“讓患者滿意,社會滿意,政府滿意”的目標不斷前進,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動持之以恒的開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。

  我相信,只要我們多點愛心,多點耐心,責任心更強些,對病人更加熱心、精心些,對病人更尊重些、體貼些、理解些,用微笑服務(wù),用溫馨服務(wù),我們的工作一定能做好,病人一定能夠滿意并支持我們我們的工作也一定會越做越好。因此我會更加認真地學(xué)習,以便給病人更好地護理。

  在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有很長一段路要走,但我相信,以后我們會走得越來越好。

  護理倫理心得體會 篇12

  為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,衛(wèi)生部配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,主題是“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)。

  “愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”是我們內(nèi)二科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念,我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者、家屬,還是工作人員,都微笑以待,真誠以待。構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)。比如說,我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換液體,處于一種被動狀態(tài)。現(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我們變被動為主動,病區(qū)組長負責制,病人責任包干到人,彈性排班,合理調(diào)度,全員積極參與,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求,對發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序。

  我們也利用工休座談會的時機,咨詢了患者及家屬對于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,病區(qū)的護理工作落實,征求了他們的意見和建議,其中,讓患者感到較為滿意的方面有以下兩大點:

  1、基礎(chǔ)護理得到了很好的落實,晨晚間護理更加到位,也讓患者及家屬深有體會。尤其是生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護理,生活基本需求得到了滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指/趾甲、喂藥、洗臉、洗腳等。在患者的生活起居上也有很多改善。責任護士時常下病房關(guān)注患者的進食情況,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,每一個細節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的'支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前相比也有很大提高。這就是對我們工作的肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!

  2、健康教育做到位,宣教手冊發(fā)放到手,護士反復(fù)下病房為患者做詳細的介紹與講解,讓他們了解到自己疾病的相關(guān)知識及注意事項等。宣教手冊圖文并茂,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。

  自從開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。

  護理服務(wù)更加規(guī)范,走進病房你會感到點點滴滴的變化:護士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關(guān)心,“爺爺、奶奶、叔叔、阿姨”的叫個不停,“今天該洗頭了,來我扶你下床走一走,現(xiàn)在泡泡腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評,每月的護理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!

  我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)!

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