供電培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編為大家整理的供電培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)1
轉(zhuǎn)眼間,短短的十三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,作為一名剛走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我很榮幸參加這次培訓(xùn),通過(guò)這次南網(wǎng)公司組織的培訓(xùn)使我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也讓我深深的體會(huì)到了南方電網(wǎng)公司的大企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些體會(huì)和總結(jié)。
我們開(kāi)學(xué)的第一課就是紅河局的領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了此次培訓(xùn)的詳細(xì)情況和培訓(xùn)目的,并對(duì)我們提出了培訓(xùn)要求,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言讓我們感受到了省公司對(duì)此次培訓(xùn)的關(guān)注和重視,同時(shí)也表明了南網(wǎng)公司對(duì)新員工的培養(yǎng)和對(duì)公司企業(yè)文化的塑造。接著,按照培訓(xùn)日程的安排,我們上了為期兩天的安全警示教育,負(fù)責(zé)這門(mén)課程的老師用生動(dòng)而活躍的方式為我們展示了安全對(duì)一個(gè)電力工作者的重要性。方老師通過(guò)紅河局的幾次重大電力事故,讓我們了解到了安全對(duì)電力公司來(lái)說(shuō)意味著什么,記憶中最深刻的就是在播放視頻前,方老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話(huà),“今天我放的視頻中德每一個(gè)事故、每一個(gè)圖片都是真實(shí)的,上面的每一條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是用鮮血和生命為代價(jià)換來(lái)的,”視頻中的照片讓人觸目驚心,很多的事故都是因?yàn)橐唤z小小的疏忽,卻讓工作人員付出了一生的代價(jià),“一切事故都是可以預(yù)防”這是南網(wǎng)的安全理念,確實(shí),許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心!斑`章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”是安全生產(chǎn)中的三大殺手,作為新入企的員工,我們更應(yīng)該注重安全生產(chǎn),警惕安全隱患。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校踩a(chǎn)的警鐘長(zhǎng)鳴。
接下來(lái)的三天,我們分別學(xué)習(xí)了安全工器具、外傷急救和心肺復(fù)蘇。作為一名電力工作者,安全工器具就像醫(yī)生的手術(shù)刀、廚師的勺子一樣,能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能,羅老師向詳細(xì)而系統(tǒng)地介紹了安全工具的'分類(lèi)和使用方法,使我們對(duì)自己的行業(yè)又加深了認(rèn)識(shí)。人在受到致命傷害時(shí),最好的治療時(shí)間就是剛受傷的十分鐘內(nèi),能不能正確地使用急救方法就成了我們這個(gè)高危行業(yè)的重中之重,做為電力公司生產(chǎn)線(xiàn)的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)心肺復(fù)蘇,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)他人負(fù)責(zé),羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復(fù)蘇法,通過(guò)這些學(xué)習(xí)能讓我們?cè)诔霈F(xiàn)電力事故時(shí)能快速、冷靜、有效的進(jìn)行搶救,最大限度地拯救受傷人員的生命,降低事故的嚴(yán)重程度,我看到每一個(gè)新入企的同事都在很努力的學(xué)習(xí)搶救技能,這使我很感動(dòng),我體會(huì)到我們肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
軍訓(xùn)可以培養(yǎng)嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),作為一名電力工作者,任何一個(gè)小小的疏忽或者失誤都可能對(duì)電網(wǎng)和社會(huì)生產(chǎn)生活造成巨大而不可挽回的損失,因此,我們必須培養(yǎng)起嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),軍訓(xùn)期間我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,對(duì)每天的早操、訓(xùn)練絕不缺席、不早退、不曠課,軍訓(xùn)雖然辛苦,但它磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們的感情。
為了進(jìn)一步落實(shí)消防要求,切實(shí)提高新入企員工的消防安全管理水平,我們此次的培訓(xùn)還為我們安排了消防應(yīng)急預(yù)案演練,在消防演習(xí)前,各位老師對(duì)火場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真地布置,學(xué)校向此次活動(dòng)提供了三十多瓶干粉滅火器、三個(gè)火盆和若干汽油,活動(dòng)開(kāi)始前老師向我們?cè)敿?xì)地講解了滅火的檢驗(yàn)和使用方法,并強(qiáng)調(diào)了應(yīng)注意的安全事項(xiàng),同事們的積極性非常高,大部分同事都參與了此次滅火演練,并搏得陣陣掌聲,活動(dòng)最后,老師向我們展示了石棉毯滅火法,不少同事也實(shí)際操作了這種方法,通過(guò)這次演練活動(dòng)的開(kāi)展,真正提高了員工的消防意識(shí),熟練掌握了滅火器和滅火毯的使用方法。
企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,是一個(gè)企業(yè)的精神財(cái)富,是企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中取得的文化成果,要了解一個(gè)企業(yè)必須先了解它的文化,只有當(dāng)員工的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)文化的內(nèi)涵相一致,企業(yè)和員工才能夠共同進(jìn)步,共創(chuàng)佳績(jī)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,我深入的理解了南方電網(wǎng)的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、戰(zhàn)略目標(biāo)等,作為南方電網(wǎng)的一員,我們要深入了解南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,秉承南方電網(wǎng)的企業(yè)精神,以公司宗旨理念為思想動(dòng)力,全心全力為南方電網(wǎng)服務(wù),做一名合格的電力人。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)2
為了更好的提高青工對(duì)各型電氣設(shè)備的感性認(rèn)識(shí),對(duì)各類(lèi)電氣故障的處理能力,公司特舉辦了為期一個(gè)星期的技能提升培訓(xùn)。在短短的一個(gè)星期的培訓(xùn)中,我們接受了理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)工器具講解。對(duì)工作中使用的各種電氣設(shè)備和各型電氣元件,通過(guò)“建立課題、青工預(yù)習(xí)、理論授課、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、書(shū)面考試、現(xiàn)場(chǎng)考試”六個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施培訓(xùn)與考核。在此,我說(shuō)說(shuō)在培訓(xùn)過(guò)程中的一些心得體會(huì):
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。培訓(xùn)期間公司專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了具有資深實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師為我們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的`相互學(xué)習(xí)和合作是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我今后的工作中,無(wú)論在哪一個(gè)崗位,都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)橐坏嗡挥腥谌氲酱蠛V胁挪粫?huì)干涸。
二是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。平時(shí)在工作中及時(shí)反思自己在操作過(guò)程中存在的問(wèn)題,努力培養(yǎng)和強(qiáng)化自己的精神,努力提高自己在各方面的能力。而這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更好的發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展,也是我們個(gè)人的發(fā)展。
三是要加強(qiáng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握。作為一名電力工作者,所學(xué)專(zhuān)業(yè)又是電氣專(zhuān)業(yè),掌握電力方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握,才能更好的為公司服務(wù)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過(guò)各位老師博學(xué)精辟的理論闡述和現(xiàn)場(chǎng)耐心細(xì)膩的工器具講解,使原本單一的理論講課和書(shū)面考試得以升華,使青工接受的知識(shí)達(dá)到理論與實(shí)踐的平衡、輸入與輸出的平衡,能夠達(dá)到學(xué)以致用。使我們開(kāi)闊了知識(shí)視野,提高了思想認(rèn)識(shí),對(duì)我們武裝頭腦,推動(dòng)工作深入發(fā)展具有重要意義,同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿(mǎn)朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過(guò)學(xué)習(xí)了解,懂得了建設(shè)“三集五大”體系是堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)發(fā)展的迫切需要,是推進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展的根本要求,是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的必由之路。
然而優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),是公司軟實(shí)力集中反映,事關(guān)公司的可持續(xù)發(fā)展,影響重大而深遠(yuǎn)。在國(guó)家電網(wǎng)公司不斷努力超越、追求卓越的實(shí)現(xiàn)世界一流電網(wǎng)和國(guó)際一流企業(yè)的偉大戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中,國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化也在不斷的積淀、發(fā)展中,它是凝聚人心的力量源泉,也是企業(yè)不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)“三集五大”發(fā)展戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),面對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司推動(dòng)“三集五大”體制變革之際,為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)“三集五大”精神揭示了一定的理解和總結(jié)。
“三集五大”是在國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略中提出的,實(shí)施兩個(gè)轉(zhuǎn)變:轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式、轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式。按照集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,實(shí)施人力資源、財(cái)務(wù)、大營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。其目標(biāo)是變革組織架構(gòu),創(chuàng)新管理模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,整合五大業(yè)務(wù)模式,統(tǒng)籌公司內(nèi)部資源,有效利用社會(huì)資源,加強(qiáng)總部管控能力,壓縮公司管理層級(jí),縮短管理鏈條,建立縱向貫通、橫向協(xié)同、權(quán)責(zé)清晰、流程順暢、管理高效的“五大”體系,大幅度提高公司管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。
通過(guò)對(duì)它的了解和學(xué)習(xí),不僅是解放了思想、拓寬了視野、更新了觀(guān)念、提升了理論水平的機(jī)會(huì),也是為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的.需要,不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力的一次學(xué)習(xí),當(dāng)中確是受益匪淺,感觸頗深。
在接下來(lái)的“十二五”期間,作為基層單位的一名人員,是國(guó)家電網(wǎng)公司大戰(zhàn)略目標(biāo)之下的實(shí)踐者與參與者,要想交出令人滿(mǎn)意的答卷,實(shí)屬不易。在此情況之下,我們必須要認(rèn)清形勢(shì),站在新的起點(diǎn)上,為努力實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的宏偉目標(biāo),創(chuàng)新發(fā)展之路依然任重道遠(yuǎn)。只有不斷更新知識(shí),更新觀(guān)念,時(shí)刻保持自身的先進(jìn)性,提升個(gè)人素質(zhì),才能更好地為大局服務(wù),發(fā)揮出更大的作用,做出更卓越的貢獻(xiàn)。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)4
供電公司一月有余的內(nèi)部培訓(xùn)之后,為期一個(gè)月的市公司集中培訓(xùn)也結(jié)束了,我們也進(jìn)入了自己的崗位繼續(xù)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。在此,我說(shuō)一下自己在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
在短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)中,我們接受了軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練以及各部門(mén)的精英傳授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)傳授等等培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我們的體質(zhì)和毅力得到了提升;知識(shí)得到了更新;團(tuán)隊(duì)精神得到了提高;情操得到了陶冶。使我受益匪淺,深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。集中培訓(xùn)期間市公司專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了優(yōu)策著名講師李清老師為我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我今后的工作中,無(wú)論在哪一個(gè)崗位,都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)橐坏嗡挥腥谌氲酱蠛V胁挪粫?huì)干涸。
二是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。平時(shí)在工作中及時(shí)反思自己在操作過(guò)程中存在的問(wèn)題,努力培養(yǎng)和強(qiáng)化自己的精神,努力提高自己在各方面的能力。而這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的`優(yōu)勢(shì)資源有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展,也是我們個(gè)人的發(fā)展。
三是要加強(qiáng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握。作為一名電力工作者,所學(xué)專(zhuān)業(yè)又是電氣專(zhuān)業(yè),掌握電力方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握,才能更好的為公司服務(wù)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過(guò)各位老師博學(xué)精辟的理論闡述和風(fēng)趣的旁征博引,使我們開(kāi)闊了知識(shí)視野,提高了思想認(rèn)識(shí),對(duì)我們武裝頭腦,推動(dòng)工作具有重要意義,同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿(mǎn)朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)5
11月初,我參加了畢節(jié)供電局主辦的供電所所長(zhǎng)培訓(xùn)班,在培訓(xùn)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)老師對(duì)創(chuàng)新管理、目標(biāo)計(jì)劃管理、績(jī)效管理三個(gè)內(nèi)容的講解,使我認(rèn)識(shí)到了三者的邏輯關(guān)系。在我們?nèi)粘9ぷ髦,往往忽視了目?biāo)計(jì)劃管理的重要性。試想一個(gè)組織或個(gè)人如果沒(méi)有明確的目標(biāo),就沒(méi)有計(jì)劃的產(chǎn)生,沒(méi)有計(jì)劃的安排部署,又何談工作的績(jī)效管理;當(dāng)然沒(méi)有從工作中探討方法和總結(jié)工作成果,又何談創(chuàng)新管理呢?所以,對(duì)于在工作中如何運(yùn)用目標(biāo)管理到績(jī)效管理在到創(chuàng)新管理的階梯性管理方法,來(lái)提高我們的管理水平,最大效率地發(fā)揮員工的潛力,達(dá)到整體提升企業(yè)的管理水平。是我此次學(xué)習(xí)的主要感受。
曾有一位企業(yè)家塞內(nèi)卡說(shuō)過(guò)“企業(yè)——因經(jīng)營(yíng)而生存,因管理而發(fā)展,因戰(zhàn)略而成功,因文化而常青。未了解目的巷口的人無(wú)法一帆風(fēng)順”?梢(jiàn)目標(biāo)管理的重要性。因此,確立一個(gè)清楚的正確的目標(biāo)是科學(xué)管理的前提,是組織開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。有效的管理者并非為工作而工作,而是為成果而工作。如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有特定的目標(biāo),則這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視。所以企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。原來(lái)我在為來(lái)學(xué)習(xí)之前,我的一些工作確實(shí)陷入了困境;感觸最深的是工作目標(biāo)量化的分解。對(duì)于可以用數(shù)字來(lái)量化的'目標(biāo),很易分解;對(duì)于無(wú)法用數(shù)字來(lái)量化的目標(biāo)就感到困惑。致使部分員工因無(wú)明確的量化指標(biāo)而無(wú)所事事。既貫壞了員工的習(xí)慣,又不能使員工的潛力得到有效的發(fā)揮。更為嚴(yán)重的是這種反差極大地挫傷了優(yōu)秀員工的積極性。通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)不能用數(shù)字量化指標(biāo)的可以采用目標(biāo)量化。看過(guò)程,重結(jié)果。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到有了明確的目標(biāo),可為我們的行動(dòng)提供一幅線(xiàn)路圖或行動(dòng)圖。從而減少不確信和模糊性,并對(duì)有限資源作出合理的分配。目標(biāo)能規(guī)定每個(gè)人在特定時(shí)期內(nèi)要完成的具體任務(wù),從而使整個(gè)供電所的工作在特定的時(shí)刻充分地融合成一體。目標(biāo)分清責(zé)任,明確對(duì)每位員工的期望;目標(biāo)催人奮進(jìn),使人們從日常工作的無(wú)聊中解脫出來(lái)。當(dāng)然目標(biāo)的制定要鼓勵(lì)員工參與并形成責(zé)任基礎(chǔ)。應(yīng)具有明確性、可評(píng)估性、受時(shí)間和資源限制,切實(shí)可行性和挑戰(zhàn)性。做到以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn)。使整個(gè)供電所員工管理取得最佳業(yè)績(jī)。
其次有了目標(biāo)才能制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,有了計(jì)劃才能取得成功。在一個(gè)組織中,計(jì)劃工作是管理的首要職能。制定了計(jì)劃才能開(kāi)展,不做計(jì)劃不知如何利用時(shí)間,有計(jì)劃才知道有問(wèn)題,計(jì)劃是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。有時(shí)計(jì)劃不得變化快。它雖不能保證你完全成功,但能讓你為將來(lái)作好準(zhǔn)備。
有了明確的目標(biāo),又有了切實(shí)的計(jì)劃,那就是如何對(duì)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施管理。要達(dá)到此目的,就必須通過(guò)目標(biāo)分解,使各級(jí)人員負(fù)起責(zé)任,以目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)考核提供依據(jù)。它是一種團(tuán)隊(duì)合作的綜合體現(xiàn)。是通過(guò)管理者與員工之間持續(xù)不斷地進(jìn)行的業(yè)務(wù)管理循環(huán)過(guò)程實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的改進(jìn)。設(shè)定有效衡量的能力,是每一關(guān)鍵職責(zé)制定出能夠區(qū)分績(jī)效差異的衡量,是整個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵,也是我們考核工作成果的唯一途徑,是確保衡量人或班組工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
最后,是創(chuàng)新管理。有了目標(biāo)計(jì)劃,又有了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證措施和衡量工作完成好壞的標(biāo)準(zhǔn)。員工就會(huì)按上級(jí)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)的意圖進(jìn)行工作。并在工作中發(fā)揮自己的潛能,就會(huì)在具體的工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),留意和發(fā)現(xiàn)新的東西。加以充實(shí)和改進(jìn)工作模式,進(jìn)化工作方法。建立起一整套完整的工作創(chuàng)新管理工作思路。從而為企業(yè)的總體發(fā)展和整體水平的提升做出最大的貢獻(xiàn)。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)6
20xx年8月1日,我正式踏上了自己的職業(yè)旅途,從一名學(xué)子變成了職業(yè)人,也很榮幸地成為國(guó)網(wǎng)太原供電公司大家庭中的一員,為了能讓我們這些菜鳥(niǎo)盡快融入到企業(yè)中,熟悉自己的工作業(yè)務(wù),公司特意為我們準(zhǔn)備了崗前培訓(xùn),分別進(jìn)行了企業(yè)文化教育、安全規(guī)程教育、職稱(chēng)評(píng)定、專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及職業(yè)素養(yǎng)等。
這幾天的培訓(xùn),真是讓我受益匪淺,讓我深深的感受到了國(guó)網(wǎng)太原供電公司在物資、人才、管理等方面的"高大上",以及她蓬勃向上的發(fā)展趨勢(shì)。她給了我強(qiáng)大的信念,一種心甘情愿為之奉獻(xiàn)終生的信念,我為我能成這個(gè)大家庭中的一員而感到無(wú)比自豪!同時(shí),跟一群如此優(yōu)秀的人才生活在這樣一個(gè)大家庭里,既讓我感受到了一定的壓力和挑戰(zhàn),同時(shí)也激發(fā)出我很大的動(dòng)力,讓我不得不去奮斗,拼搏!
培訓(xùn)第一天的破冰活動(dòng),其首要目的是為了打消我們新員工每個(gè)人的陌生與尷尬,同時(shí)這其中也有其更深的旨意,那就是通過(guò)破冰活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)我們堅(jiān)持不懈和團(tuán)結(jié)合作的精神,讓我在以后的工作中能夠互相幫助,互相理解,共同進(jìn)步,增強(qiáng)大家庭的凝聚力,為以后的工作思想奠定很堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),以便為公司爭(zhēng)奪榮譽(yù),這次活動(dòng)讓我深深體會(huì)到了堅(jiān)持和團(tuán)結(jié)合作的`重要性。
朱老師的忠誠(chéng)企業(yè)與職業(yè)道德課對(duì)我影響最深,其中對(duì)我最有意義的兩句話(huà)就是"先做人,后做事,破繭成蝶"以及"本色做人,角色做事,特色定位"."破繭成蝶"在我思想里就是,男人必須對(duì)自己狠一點(diǎn),對(duì)別人要寬容,狠一點(diǎn),就會(huì)贏得更多的機(jī)會(huì),贏得好氛圍,達(dá)到天使地利人和,則成功距之不遠(yuǎn)矣。"本色做人",就是,人之初,性本善,帶有差異,為社會(huì)而活,更為自己而活,要有自己的想法,個(gè)性活出自己的精彩,立己之本;"角色做人",就是我們每個(gè)人在不同的時(shí)間、地點(diǎn)扮演著不同的角色,正如朱志清先生所說(shuō)的,在傍晚時(shí)分,站在荷塘旁邊,我什么都可以想,什么都可以不想,靜靜觀(guān)看荷塘中的景色。我們每個(gè)人也一樣,在某個(gè)時(shí)段、地點(diǎn),我們首先要認(rèn)清自己的角色,增強(qiáng)自己的職業(yè)意識(shí),讓自己在生活中能夠如魚(yú)得水。在工作中,與同事相互商量,配備角色,以"認(rèn)同,理解,融合"為理念,努力完成任務(wù)。"特色定位",就是我們要認(rèn)知自己的優(yōu)缺點(diǎn),自己的理想,找好自己的定位,選擇自己的人生軌跡,并付諸行動(dòng),盡量不讓自己在以后的生活中為今天的選擇為感到后悔。
朱老師的"先做人,后做事,破繭成蝶"以及"本色做人,角色做事,特色定位"我一定謹(jǐn)記于心,鞭笞我,指引我。
運(yùn)維檢修部的余鵬主任向我們纖細(xì)介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司在"十二五"期間提出的"三集五大"發(fā)展戰(zhàn)略,分別說(shuō)明了人力資源集約化管理、財(cái)務(wù)集約化管理、以及物資集約化管理的優(yōu)勢(shì),以及"大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷(xiāo)"體系的特點(diǎn)和職責(zé),讓我們對(duì)公司和部門(mén)崗位有了一定的了解,但我相信僅通過(guò)這一次學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要在以后的工作中好好學(xué)習(xí),從工作經(jīng)驗(yàn)中好好體驗(yàn)我們公司的企業(yè)文化內(nèi)涵,用實(shí)際行動(dòng)去踐行這些思想。
在這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然較短,但我們大家都非常珍惜這段在一起的時(shí)光,于是拍了一段視頻來(lái)紀(jì)念這美好的時(shí)光。我們這一群80,90后利用《青春修煉手冊(cè)》這一首經(jīng)典歌曲,排練了舞蹈,來(lái)展現(xiàn)我們這些公司新鮮血液的朝氣蓬勃,雖然每天的學(xué)習(xí)很辛苦,但大家從未叫過(guò)一聲累,喊過(guò)一聲苦,抽出不多的休息時(shí)間一,遍又一遍的練習(xí),我們只為一個(gè)共同目標(biāo)—努力做到最好。盡管現(xiàn)在看來(lái),動(dòng)作仍不優(yōu)雅,甚至有些笨拙,但我相信,在我們堅(jiān)持不懈的努力下,我們一定會(huì)完美地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn),我們從陌生到熟悉,每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)都在不斷的發(fā)掘,我們都在互相學(xué)習(xí),真的很好。
崗前培訓(xùn),就是為我們安全上崗、順利上崗而經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)渡期,是使我們慢慢適應(yīng)以后工作、生活、角色轉(zhuǎn)變的燈塔,雖然后面的路依然很長(zhǎng),但有了燈塔,我們就有了方向,過(guò)程雖然會(huì)很艱辛、曲折,但我相信我們一定能夠攀登在幸福的頂峰,到達(dá)勝利的彼岸。
踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事,不求飛黃騰達(dá),但求無(wú)緣無(wú)悔,希望自己在以后的工作中,是想自己的價(jià)值,為公司奉獻(xiàn)自己的力量,做一名優(yōu)秀的太供員工。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)7
從事清鎮(zhèn)分局培訓(xùn)員這一工作已經(jīng)有5個(gè)月了,從一開(kāi)始的不知道干什么,到最后的尋找創(chuàng)新點(diǎn)來(lái)開(kāi)展好分局的教培工作這一過(guò)程中,我頗有些心得體會(huì)。
作為一名分局培訓(xùn)員,需要不斷地充實(shí)自己,讓自己從一名新教培工作者轉(zhuǎn)化為一名合格培訓(xùn)員。在這個(gè)過(guò)程中,作為一名培訓(xùn)員需要不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)化水平,其中包括了解生產(chǎn)相關(guān)的一些基本技術(shù)及知識(shí)。努力使自己的知識(shí)面拓寬,使自己具有適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的教培創(chuàng)新能力、知識(shí)創(chuàng)新能力,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)新的企業(yè)教培工作需求。這種成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的過(guò)程,這是一個(gè)教培工作者的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)情感、責(zé)任感不斷成熟、不斷提升、不斷創(chuàng)新的過(guò)程。 隨著我們市南局的發(fā)展,教培職能的深刻變化,沒(méi)有反思的教培,缺少研究的教培已經(jīng)不能滿(mǎn)足未來(lái)企業(yè)發(fā)展的要求了。虛心刻苦、學(xué)而不厭,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,關(guān)注分局所涉及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的拓展和應(yīng)用,關(guān)注新技術(shù)、新設(shè)備的實(shí)施精神,了解每個(gè)員工發(fā)展特點(diǎn),逐漸形成適應(yīng)企業(yè)要求、充滿(mǎn)活力的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),這是一個(gè)分局培訓(xùn)員應(yīng)該具備的素質(zhì)。 我擔(dān)任清鎮(zhèn)分局培訓(xùn)員已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間,從中體會(huì)到要成為一名合格的分局培訓(xùn)員,應(yīng)該要做到以下幾點(diǎn):
首先要多向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事進(jìn)行學(xué)習(xí),多請(qǐng)教;要向書(shū)本要經(jīng)驗(yàn),許多書(shū)本上為我們提供了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),多學(xué)習(xí),多揣摩,多提高;還要充分利用便利的網(wǎng)絡(luò)資源,多多上刊載的優(yōu)秀職工教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
不斷加強(qiáng)企業(yè)所涉及專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。不斷的學(xué)習(xí),不斷的擴(kuò)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并且提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。認(rèn)真研究教培方法,認(rèn)真記錄,注意收藏講義,做到職工教培工作的精益求精。
樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)新能力。作為企業(yè)改革大潮中的新培訓(xùn)員,要多多學(xué)習(xí)創(chuàng)新理論,觀(guān)看創(chuàng)新課件,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),并在實(shí)際工作中有意識(shí)的運(yùn)用創(chuàng)新的`形式,用以培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,從而提高教培工作的效率和教培質(zhì)量。
做為一名分局培訓(xùn)員,必須熱愛(ài)本職工作,喜愛(ài)教培工作,對(duì)教培事業(yè)具有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。只有熱愛(ài)教培事業(yè),勇于獻(xiàn)身教培事業(yè),才能全身心地投入到職工教培工作中去,大膽地創(chuàng)新,才能不斷地提高自己的教培水平,順利地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的教培任務(wù)。我深信這句話(huà):愛(ài)崗是在愛(ài)護(hù)我們的生命,敬業(yè)是在凈化我們的心靈!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,靠著自己的堅(jiān)持和不懈,相信有一天會(huì)成功的,我要不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,不斷提高自己,不斷發(fā)展自己,爭(zhēng)取盡快成為一名合格、優(yōu)秀的分局培訓(xùn)員。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)8
去年,我有幸參加了**供電局舉辦的縣級(jí)供電企業(yè)供電所班組長(zhǎng)綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過(guò)對(duì)供電所班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長(zhǎng)必須具備對(duì)績(jī)效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,對(duì)資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程,使之相互融合,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對(duì)企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
一、績(jī)效管理
績(jī)效管理主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
1、績(jī)效管理與考核概述:對(duì)績(jī)效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說(shuō)明。
2、績(jī)效考核的基本方式:對(duì)績(jī)效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績(jī)效考核的基本方法:作十個(gè)方面的參考方法說(shuō)明。
4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績(jī)效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說(shuō)明。
二、創(chuàng)新管理
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類(lèi)進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過(guò)經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對(duì)法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
2、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢(shì)”、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的十大趨勢(shì)五個(gè)方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀(guān)念創(chuàng)新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個(gè)方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新、樹(shù)立美元意識(shí)但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn):戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn):最陽(yáng)春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿(mǎn)足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專(zhuān)業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說(shuō)服力的方式——貼心顧問(wèn)、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號(hào)召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個(gè)方面闡述:HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀(guān)點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計(jì)劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的'決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細(xì)節(jié):正確的做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤(rùn)。
依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計(jì)劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對(duì)供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過(guò)學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識(shí)到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)自身工作和生活都有著極大的推動(dòng)作用。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)9
8月19日,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情踏上了開(kāi)往龍南縣供電公司的列車(chē),開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。進(jìn)公司后,先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn),以下是我培訓(xùn)期間的一些感受:
8月19日來(lái)到公司后,張主任認(rèn)真細(xì)致的安排了我們的住宿,待我們像家人一樣,讓我們倍感溫暖。隨后,公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話(huà),給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變 的必修課,接下來(lái)的日子公司安排了各部門(mén)的優(yōu)秀人才給我們授課,分別講授了企業(yè)文化,公司未來(lái)發(fā)展與規(guī)劃,電力法律法規(guī),職場(chǎng)禮儀,電力安全工作規(guī)程等精 彩課程。通過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)公司有了更加全面的認(rèn)識(shí),并逐漸融入了公司這個(gè)溫暖的大家庭,對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心與期待。公司培訓(xùn)期間,讓我感觸最深的是電 力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí),老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的,每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定,稍一疏忽就可能付出生命 的代價(jià)。老師還播放了一些影像,一個(gè)個(gè)觸目驚心的畫(huà)面,時(shí)刻提醒著我們安全的重要性,我們花費(fèi)了很多時(shí)間學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程,并且參加了兩次安規(guī)考試, 每名新職工都取得了優(yōu)異的成績(jī),老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī),最終全面掌握,我們會(huì)銘記在心。
9月24日到10月27日,我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn),石主任擔(dān)任我們的班主任,他將與我們同吃同住同學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間,石主任耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、默默無(wú)聞的奉 獻(xiàn)精神讓我們所有人感動(dòng)。我們先是在高炮團(tuán)進(jìn)行了為期一周的軍事訓(xùn)練,這七天是另人難忘的,軍訓(xùn)雖然艱苦了些,但鍛煉了我們的意志,強(qiáng)健了我們的身體,同 時(shí)我們的精神風(fēng)貌也變的更加積極向上,也養(yǎng)成了一些良好的生活習(xí)慣,還結(jié)識(shí)了莒縣供電公司的兄弟姐妹們,并很快成為了朋友。
十一長(zhǎng)假后, 我們來(lái)到青島供電公司進(jìn)行接下來(lái)的培訓(xùn),培訓(xùn)生活是豐富多彩的,市公司也是安排了各個(gè)部門(mén)的優(yōu)秀人才給我們授課,通過(guò)課程的學(xué)習(xí),對(duì)青島電力行業(yè)有了更為 清晰的認(rèn)識(shí),除了學(xué)習(xí)我們還積極參與了各項(xiàng)主題活動(dòng)。作為培訓(xùn)期間的一名班委,參與了三期簡(jiǎn)報(bào)的編輯工作,有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章,文章精彩紛呈, 有思想,有深度,真心希望青島電力的明天因?yàn)橛辛宋覀冞@些新鮮血液的'注入而變的更加美好,我們充滿(mǎn)信心!學(xué)習(xí)之余,我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友 誼賽、主題演講等各項(xiàng)活動(dòng),這些活動(dòng)增進(jìn)了我們的友誼,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)也展現(xiàn)了自我。培訓(xùn)的最后幾天,我們?nèi)齻(gè)供電公司的新職工各展才華,共 同組辦了一場(chǎng)文藝演出,我們龍南供電公司的小品《青春之約》,男生的快樂(lè)舞贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的陣陣掌聲,晚會(huì)給我們的培訓(xùn)生活畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。
這次培訓(xùn)是令人難忘的,他給初入職場(chǎng)的我們提供了一個(gè)提高自我與展示自我的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上我們收獲了知識(shí),消除了作為新進(jìn)員工的迷茫與無(wú)助,同時(shí)也為未來(lái)的職場(chǎng)規(guī)劃指明了方向,今后在自己的工作崗位上,我會(huì)努力工作,勤學(xué)好問(wèn),勇于創(chuàng)新,努力超越,追求卓越!
供電培訓(xùn)心得體會(huì)10
“心”的征程來(lái)到培訓(xùn)基地快半個(gè)月了,在這段時(shí)間里,我的內(nèi)心經(jīng)歷了從一開(kāi)始的憤憤不平,到逐漸的趨于平靜,再到現(xiàn)在的積極進(jìn)取。當(dāng)我剛下汽車(chē)時(shí),拖著自己的行李箱,走在凹凸不平的道路上的時(shí)候,我心里嘀咕道,這里的道路怎么這么差,拉個(gè)行李箱都有可能能拉翻掉。這時(shí)我想到,在淺草灣酒店培訓(xùn)時(shí),黃段長(zhǎng)和吳書(shū)記曾經(jīng)跟我們說(shuō)過(guò),我們將來(lái)職工培訓(xùn)的生活條件可能沒(méi)有在酒店這這么舒適的條件,所以讓我們做好吃苦的準(zhǔn)備。
想到這里,我的內(nèi)心頓時(shí)涼了半截。我拿著自己的行李繼續(xù)向前走著,走過(guò)泥濘的小路,跨過(guò)幾根鐵軌之后,我終于來(lái)到了培訓(xùn)基地。這時(shí)我看到了兩層比較古老的樓房、一個(gè)比較寬敞的院子和一層比較低矮的建筑。再走進(jìn)宿舍一看,在一間并不寬敞的房子,擠進(jìn)了4個(gè)人。我終于明白了:在職工培訓(xùn)的日子里,段領(lǐng)導(dǎo)一再跟我們強(qiáng)調(diào),“我們同志一定要做好吃苦的準(zhǔn)備,要腳踏實(shí)地,認(rèn)真的學(xué)好本領(lǐng),不要被眼前的困難所嚇倒”。但是看到眼前的此情此景,我的內(nèi)心還是全涼了。心想:自己辛辛苦苦讀了那么多年的書(shū),好歹有一個(gè)本科生的學(xué)歷,最終卻被分配到這么一個(gè)地方進(jìn)行培訓(xùn),越想越覺(jué)得不是滋味,越想越覺(jué)得憋屈,越想心里越不平衡。在接下來(lái)的幾天里,我們的教員李工開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了職工培訓(xùn)。
一開(kāi)始,李工對(duì)我們提出了問(wèn)題,常用的高壓開(kāi)關(guān)有哪些,常用的一次設(shè)備又有哪些。我大腦搜索了半天也沒(méi)有搜索出幾個(gè)電氣設(shè)備名稱(chēng),心想:雖然我是一名大學(xué)生,但是還有好多最基本的理論知識(shí)我們也不是很完善,想到這里,我心情逐漸的平靜下來(lái)。后來(lái)李工讓我們對(duì)照原理圖和接線(xiàn)圖把控制柜上導(dǎo)線(xiàn)和高壓柜上的導(dǎo)線(xiàn)對(duì)應(yīng)起來(lái),最終形成一個(gè)完整的回路。
當(dāng)我拿到圖紙時(shí),看看控制柜上的導(dǎo)線(xiàn),再看看高壓柜上的導(dǎo)線(xiàn),我完全是狗咬刺猬,無(wú)處下牙?吹竭@種情況,李工開(kāi)始認(rèn)真的指導(dǎo)我們,他讓我們把高壓柜上端子排上的導(dǎo)線(xiàn)上的套管號(hào)一一記下來(lái),然后再拿到控制柜上找出相應(yīng)的端子排,再觀(guān)察端子排上的導(dǎo)線(xiàn)接到哪里去了,這樣就把控制柜和高壓柜聯(lián)系起來(lái),最終形成完整的電氣回路,這樣就為我們將來(lái)電路的故障檢測(cè)打下了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。盡管我讀了這么多年的書(shū)本,但是我真正動(dòng)手操作起來(lái)太薄弱了,有可能某個(gè)回路斷掉了,我也查不出故障具體在哪,想到這里,我的內(nèi)心算是徹底的平靜下來(lái)了,來(lái)到培訓(xùn),不僅是合理的,而且是必須的。
昨天合肥電力鉗工的檢修車(chē)間主任和喬書(shū)記來(lái)看望了我們,其中喬書(shū)記對(duì)我們進(jìn)行了諄諄教誨,讓我們一定要認(rèn)真用心的學(xué)習(xí)本領(lǐng),只有學(xué)好了本領(lǐng),當(dāng)機(jī)遇到來(lái)臨時(shí),我們才能牢牢的把握住它。他強(qiáng)調(diào)道,機(jī)遇是常常有的,關(guān)鍵看我們能不能把握的住。同時(shí)他給我們舉了一個(gè)例子:以前上海鐵路局某個(gè)段里有一個(gè)小伙子,他一開(kāi)始從乘務(wù)員做起,就是因?yàn)樗J(rèn)真用心的學(xué)習(xí)。在隨后的幾年里,他先后勝任火車(chē)的副司機(jī),司機(jī),列車(chē)長(zhǎng),車(chē)隊(duì)長(zhǎng),最后進(jìn)入了上海鐵路局的段機(jī)關(guān)。這件事讓我知道了,我們要認(rèn)真用心的學(xué)習(xí)本領(lǐng),同時(shí)不怕苦不怕累,只有這樣,等到機(jī)遇來(lái)臨時(shí),我們才會(huì)牢牢的抓住它。想到這里,我的內(nèi)心不再是憤憤不平,也不再是那么的平靜了,而是一顆積極進(jìn)取的心。
不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海。我要努力學(xué)習(xí)職工培訓(xùn)期間的知識(shí),積極進(jìn)取,爭(zhēng)取不讓機(jī)遇從我的指甲縫里溜走。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)11
月25日—27日,我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第76期高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。在這三天兩夜的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我有許多感觸,感覺(jué)收獲很大。一是驚喜地發(fā)現(xiàn)了這種效果極好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式與機(jī)會(huì),激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài);二是認(rèn)識(shí)了許多對(duì)學(xué)習(xí)積極努力、培訓(xùn)知識(shí)豐富的老師和朋友,為我以后的工作尋到了一個(gè)成長(zhǎng)的高端平臺(tái);三是通過(guò)學(xué)習(xí),我學(xué)到了知識(shí)、提高了技能,在一個(gè)和諧快樂(lè)的氛圍里得到了有效提升。
這三天課程的主講老師是來(lái)自重慶的段燁老師,雖然張主任對(duì)段老師的才華和在培訓(xùn)界的地位很推崇,但接過(guò)話(huà)筒以后,段老師自己并沒(méi)有大張旗鼓地宣傳自己。然而在進(jìn)入講課內(nèi)容后,我發(fā)現(xiàn)段老師太有才了,從理論講解到實(shí)踐點(diǎn)評(píng)都做得很到位,從大處讓我們對(duì)當(dāng)前培訓(xùn)業(yè)有個(gè)清晰的概念,從小處起教給我們?cè)鯓涌焖偬嵘嘤?xùn)水平,能結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)快速點(diǎn)評(píng),能循循善誘吸引著我們一步步接受知識(shí)、轉(zhuǎn)變態(tài)度、提升技能。既有提綱挈領(lǐng)地灌輸,也有由點(diǎn)到面、由淺入深地導(dǎo)入,很讓人折服。老師的精彩傳授讓我提高了很多。這次培訓(xùn)的很多內(nèi)容給我留下了深刻的印象,引起了我進(jìn)一步思考。我聽(tīng)得津津有味,以下就談一下我的收獲與體會(huì)。
首先是性格分析。這是段老師的研究領(lǐng)域,所以講得也比較深入。通過(guò)他那深入淺出的講解,我了解了有關(guān)知識(shí),知道了各種性格的特點(diǎn),并結(jié)合自己的性格分析如何與工作相結(jié)合,取得較和諧的發(fā)展。有句話(huà)說(shuō)性格決定命運(yùn)。其實(shí)性格分析可應(yīng)用于的范圍非常廣,正確地了解自己,才能找準(zhǔn)切入點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短;正確地理解別人,以實(shí)現(xiàn)共贏這都是很現(xiàn)實(shí)也很有益的。性格分析很深也很復(fù)雜,掌握自己,看透他人,需要慢慢領(lǐng)悟。
克服緊張方面。我屬于C型性格,追求完美、多愁善感、注重細(xì)節(jié),因?yàn)樽非笸昝,?duì)自己總是要求太高;因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié),心事總是太多,因?yàn)槎喑钌聘,心情總是有些沉悶,因(yàn)榕逻_(dá)不到自我設(shè)定的要求,也因?yàn)樾那椴粔蜉p松,我不是能夠很積極的人,也因?yàn)榉挪婚_(kāi),更容易緊張。在老師詢(xún)問(wèn)緊張的表現(xiàn)時(shí),感覺(jué)各種表現(xiàn)我都有點(diǎn),同組的學(xué)員見(jiàn)我對(duì)每樣表現(xiàn)不停地點(diǎn)頭認(rèn)可都笑了。一般情況也,我是不會(huì)主動(dòng)上臺(tái)表現(xiàn)的。后來(lái)聽(tīng)著老師豐富生動(dòng)的講解、看著同學(xué)們爭(zhēng)先恐后的爭(zhēng)取上臺(tái)參與的機(jī)會(huì),慢慢地,我理解了這樣氛圍,發(fā)現(xiàn)了新的學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)原來(lái)是這樣激情的,是這樣熱烈的,是這樣主動(dòng)的。慢慢地,在學(xué)員們的鼓舞下,我也終于走上臺(tái)了。
案例組織方面。在這個(gè)方面我學(xué)到了很多。簡(jiǎn)而言之,生活中處處都是案例,只要你肯發(fā)現(xiàn),只要你肯動(dòng)腦筋。一分鐘展示、開(kāi)場(chǎng)白、講故事、課程結(jié)尾都可以做得很好。案例組織也是個(gè)沒(méi)有最好、只有更好的工作。老師教給我們什么是好的',如何做好,怎樣避免不足,怎樣不斷提升。師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,這是個(gè)在應(yīng)用中慢慢提高的過(guò)程,我們?cè)谂嘤?xùn)班的指導(dǎo)下,已窺門(mén)徑,萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了這個(gè)開(kāi)始,總會(huì)不斷進(jìn)步。
精彩互動(dòng)方面。這是最讓人激動(dòng)的內(nèi)容,做好了,可以起到很多重要作用,取得出人意料的效果,但做好了也是非常有難度的。對(duì)于我的同學(xué)們來(lái)說(shuō),他們有的已經(jīng)在培訓(xùn)的道路上走了一段路,因?yàn)楣ぷ餍枰,想要提升一個(gè)層次。我想這些內(nèi)容就為他們打開(kāi)了一扇更精彩的門(mén),及時(shí)給予了亟需的營(yíng)養(yǎng)和補(bǔ)給。
雖然和那些激情四射的同學(xué)相比,我的起點(diǎn)有點(diǎn)低、起步有點(diǎn)晚,但我要用更多的堅(jiān)持和更持久的訓(xùn)練提升自己。像段老師勉勵(lì)我的話(huà)要持續(xù)努力。像我們這兩天的熱門(mén)活動(dòng)龜兔賽跑一樣,雖然兔子更擅長(zhǎng)跑步運(yùn)動(dòng),但烏龜通過(guò)自己的努力一樣可以勝利。
總之,在這兒學(xué)到了很多,不只是知識(shí),還有思想,即使不專(zhuān)業(yè)從事培訓(xùn)工作,學(xué)到的內(nèi)容、增長(zhǎng)的才干也會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作起到很大的作用。
最后祝愿我們的培訓(xùn)班永遠(yuǎn)充滿(mǎn)活力,愿我在這個(gè)集體中汲取營(yíng)養(yǎng)慢慢成長(zhǎng)。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)12
隨著電力體制改革的不斷深入,改制后的縣級(jí)供電企業(yè)改革與發(fā)展任重而道遠(yuǎn)?h級(jí)供電企業(yè)要打造“責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)”的良好形象,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)又快又好的發(fā)展,而員工的教育培訓(xùn)工作是要服務(wù)于供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)供的發(fā)展提供人才支持和智力保證的根本。加強(qiáng)對(duì)電力員工的教育培訓(xùn),不斷提高員工的理論知識(shí)水平和實(shí)際動(dòng)手操作能力,培養(yǎng)一支思想素質(zhì)高、技術(shù)嫻熟的學(xué)習(xí)型和知識(shí)型員工隊(duì)伍,構(gòu)建一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)型企業(yè),以達(dá)到全面提升企業(yè)管理水平,更好地為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)服好務(wù)、供好電,主動(dòng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任的目的,這也是縣級(jí)供電企業(yè)創(chuàng)建“和諧電網(wǎng)”的必由之路。
一、縣級(jí)供電企業(yè)要建立健全企業(yè)教育培訓(xùn)體系是確保提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)的基本保障
縣級(jí)供電企業(yè)自從農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造和農(nóng)村電力體制改革以來(lái),特別是近幾年來(lái)開(kāi)展的“電力市場(chǎng)整頓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)、“農(nóng)村供電所規(guī)范化管理年”活動(dòng)、“班組建設(shè)年”活動(dòng)、“縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理五項(xiàng)達(dá)標(biāo)”等活動(dòng)中,企業(yè)的教育培訓(xùn)工作得到了前所未有的發(fā)展,有力地促進(jìn)了縣級(jí)供電企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展,廣大員工包括農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有了明顯提高,思想觀(guān)念發(fā)生了很大的變化,由過(guò)去“要我學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要學(xué)習(xí)”,員工在工作崗位上按流程辦事,按職責(zé)規(guī)范工作,企業(yè)的管理水平躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
但是,由于歷史的原因,縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)村供電所的員工(包括農(nóng)電工)普遍存在文化素質(zhì)和技術(shù)水平偏低的現(xiàn)狀。為此,要突破這一現(xiàn)狀,迅速提高員工整體素質(zhì),提升企業(yè)的管理水平,必須從構(gòu)建企業(yè)教育培訓(xùn)體系入手。幾年前,我公司就建立健全一個(gè)完整的企業(yè)教育培訓(xùn)體系,即:建立了專(zhuān)門(mén)的教育培訓(xùn)管理部門(mén),作為公司職能管理的二級(jí)部門(mén),充實(shí)教育培訓(xùn)專(zhuān)職人員,制定企業(yè)周密的中長(zhǎng)期教育培訓(xùn)規(guī)劃(如:公司—20xx年教育培訓(xùn)規(guī)劃)和每年培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案;公司所屬各職能部門(mén)、基層供電所、變電站、發(fā)電站設(shè)置專(zhuān)職或兼職的員工教育培訓(xùn)人員(內(nèi)部兼職培訓(xùn)師),抓好每月、每周的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作;各個(gè)班組(如:電力工程施工、檢修)結(jié)合每天的工作內(nèi)容抓好員工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際動(dòng)手操作能力的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)企業(yè)教育培訓(xùn)體系的三級(jí)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)[公司級(jí)—部門(mén)級(jí)—所站(班組)級(jí)]長(zhǎng)期不懈的努力,公司員工隊(duì)伍總體素質(zhì)發(fā)生很大的變化,員工創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性得到了進(jìn)一步提高,促進(jìn)縣級(jí)供電企業(yè)的管理水平逐步提升到了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、縣級(jí)供電企業(yè)的教育培訓(xùn)體系必須做到“三有”,即有計(jì)劃、有制度、有激勵(lì)機(jī)制。
作為縣級(jí)供電企業(yè),企業(yè)建立健全教育培訓(xùn)體系必須做到:一是企業(yè)教育培訓(xùn)工作要有計(jì)劃。包括(公司級(jí))總體的教育培訓(xùn)規(guī)劃、企業(yè)的中長(zhǎng)期教育培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,各職能部門(mén)、供電所、變電站、發(fā)電站要制定周密的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目流程組織開(kāi)展教育培訓(xùn)工作,并由教育培訓(xùn)管理部門(mén)和相關(guān)職能對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)完成情況進(jìn)行監(jiān)督。例如:我公司嚴(yán)格按照“①培訓(xùn)需求—②制定計(jì)劃—③組織實(shí)施—④總結(jié)、評(píng)估—⑤監(jiān)督、檢查”全過(guò)程進(jìn)行管理和監(jiān)督。二是企業(yè)要制定完善的教育培訓(xùn)制度,制度是落實(shí)和實(shí)施計(jì)劃的可靠保證,要將員工的教育培訓(xùn)工作以制度的形式固定下來(lái),形成企業(yè)管理制度的一部分。例如:我公司制定了員工教育培訓(xùn)管理辦法、管理人員培訓(xùn)考核管理辦法、生產(chǎn)人員培訓(xùn)考核管理辦法、新員工上崗前培訓(xùn)制度、員工安全教育培訓(xùn)制度、員工崗位培訓(xùn)制度、農(nóng)村電工培訓(xùn)考核辦法等等,明確各個(gè)部門(mén)、各個(gè)員工按規(guī)定接受培訓(xùn)的課程、課時(shí),使培訓(xùn)具有可操作性。三是企業(yè)教育培訓(xùn)要建立健全激勵(lì)機(jī)制,要鼓勵(lì)員工積極參加企業(yè)組織的各種業(yè)務(wù)
技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)認(rèn)真參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)并且所學(xué)科目考試優(yōu)秀的員工,要給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)和物資獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)企業(yè)批準(zhǔn)參加上級(jí)和社會(huì)組織的各種函授培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,要確保他們的學(xué)習(xí)時(shí)間,同時(shí)要制定其學(xué)習(xí)期間合理的報(bào)酬管理辦法,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。在競(jìng)爭(zhēng)(組聘)上崗方面,上崗條件要對(duì)個(gè)人經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)取得的合格證以及學(xué)歷、職稱(chēng)等要有明確的要求,從而激發(fā)員工積極向上的進(jìn)取心、事業(yè)心和終身學(xué)習(xí)的愿望。
三、縣級(jí)供電企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作要結(jié)合實(shí)際和企業(yè)的發(fā)展的需要,多層次、多樣性的廣泛開(kāi)展培訓(xùn)工作
作為縣級(jí)供電企業(yè),企業(yè)員工的教育培訓(xùn)要多層次地進(jìn)行,要做到有的放矢。一是要根據(jù)企業(yè)的中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、工作崗位的需要以及員工的專(zhuān)長(zhǎng),按企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技能人員、輔助人員等進(jìn)行多層次的開(kāi)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員主要以提升領(lǐng)導(dǎo)人員駕馭把握全局能力、科學(xué)決策能力、綜合協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力等現(xiàn)代管理能力為目標(biāo),著重培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人員的綜合治企能力。企業(yè)管理人員主要從崗位職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)、法律法規(guī)、電力專(zhuān)業(yè)技術(shù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用、常用公文寫(xiě)作等方面本進(jìn)行教育培訓(xùn);專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員重點(diǎn)根據(jù)科學(xué)技術(shù)和電力事業(yè)發(fā)展需要,結(jié)合工作實(shí)際,學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的新知識(shí)、新理論、新技術(shù);技能和輔助人員按不同的具體崗位職責(zé)如:抄表收費(fèi)員、線(xiàn)路檢修工、用電監(jiān)察員以及汽車(chē)駕駛員等等主要進(jìn)行崗位職責(zé)、電力法規(guī)、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)和技能操作方面的教育培訓(xùn);作為生產(chǎn)第一線(xiàn)員工以及農(nóng)電工,其工作場(chǎng)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所且面向
農(nóng)村供用電管理方面,主要是加強(qiáng)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)程、安全用電監(jiān)察以及抄核收、“四到戶(hù)”管理的有關(guān)文件、政策知識(shí)、常用的計(jì)量安裝管理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的教育培訓(xùn)。二是縣級(jí)供電企業(yè)的員工教育培訓(xùn)工作要多樣性。即采用內(nèi)培外送等多種形式的教育培訓(xùn)工作。崗位培訓(xùn)要采取“送出去”培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)方法。涉及到員工的業(yè)務(wù)技術(shù)方面的教育培訓(xùn)。如:配電線(xiàn)路技術(shù)、電力營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)能降耗管理、變電運(yùn)行以及特殊工種的操作(如電焊、火焊)等教育培訓(xùn),由公司選擇有培訓(xùn)資格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),采取選拔有事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)的優(yōu)秀員工送出去培訓(xùn)的形式強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作。同時(shí)還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)的形式,組織員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。如:今年x月份我公司安全監(jiān)察部門(mén)租用模擬人分別到各個(gè)供電所、變電站進(jìn)行觸電急救—心肺復(fù)蘇法的培訓(xùn)學(xué)習(xí);工會(huì)和共青團(tuán)牽頭積極組織開(kāi)展變電運(yùn)行崗位培訓(xùn)、裝表接電技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng);由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)牽頭組織進(jìn)行“兩票八條禁令”及“電氣工作票技術(shù)規(guī)范”(發(fā)電、變電、線(xiàn)路部分)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試,10千伏配電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)等來(lái)提高員工的技術(shù)水平。同時(shí),縣級(jí)供電企業(yè)還要采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,聘請(qǐng)一些資歷深、水平高的大學(xué)教授、講師和上級(jí)主管部門(mén)(省網(wǎng)公司、供電局)的技術(shù)專(zhuān)家到企業(yè)來(lái)上課,為企業(yè)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的人才。另外,還要鼓勵(lì)員工參加國(guó)家組織的各種資格、等級(jí)考試考證。如:電力工程建設(shè)造價(jià)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、計(jì)算機(jī)等級(jí)、英語(yǔ)等級(jí)等方面的學(xué)習(xí)考試,為企業(yè)培養(yǎng)許許多多的復(fù)合型人才。
四、縣級(jí)供電企業(yè)在員工教育培訓(xùn)工作中要正確處理好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與員工教育培訓(xùn)的關(guān)系
作為縣級(jí)供電企業(yè),企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行全員教育培訓(xùn)的同時(shí),要保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與員工培訓(xùn)兩不誤。要做到這一點(diǎn),就要強(qiáng)化員工的'教育培訓(xùn)工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)籌安排,除了進(jìn)行周密的計(jì)劃外,還要在實(shí)施員工教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)上做到企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)統(tǒng)籌安排;中層管理人員(部門(mén)主任、供電所所長(zhǎng)等)的教育培訓(xùn)與普通員工的教育培訓(xùn)統(tǒng)籌安排;生產(chǎn)第一線(xiàn)員工的教育培訓(xùn)與后勤服務(wù)人員的教育培訓(xùn)統(tǒng)籌安排。員工的教育培訓(xùn)既要確保安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、電力營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)村配電線(xiàn)路的維護(hù)和建設(shè)等工作的連續(xù)性,又要讓員工的教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間得到充分的保障。企業(yè)管理人員可以利用星期五下午的時(shí)間聘請(qǐng)省網(wǎng)公司和供電局有一定經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家統(tǒng)一授課;各個(gè)供電所的員工每季分期分批可以由公司集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一至二天;公司和部門(mén)級(jí)教育培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員定期和不定期對(duì)各個(gè)供電所、發(fā)電、變電站的員工進(jìn)行安全規(guī)程、農(nóng)村供電所規(guī)范化管理、企業(yè)五項(xiàng)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)、線(xiàn)損、計(jì)量、營(yíng)銷(xiāo)和安全用電知識(shí)等方面的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn);各個(gè)供電所、變電站要充分利用每周一的安全學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)時(shí)間,組織員工進(jìn)行思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容一定要結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì)和本公司、本所站的實(shí)際情況進(jìn)行,從安全生產(chǎn)到各個(gè)專(zhuān)業(yè)涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)都可以與平時(shí)的實(shí)際工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行安排。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),廣大干部員工還可以寫(xiě)出心得筆記或技術(shù)問(wèn)答張貼于統(tǒng)一的學(xué)習(xí)園地中,供員工之間進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。這樣,就能夠把員工的教育培訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),真正做到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩不誤。
總之,隨著縣級(jí)供電企業(yè)改制后的快速發(fā)展,對(duì)高素質(zhì)人才隊(duì)伍的建設(shè)迫在眉睫。員工教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)充滿(mǎn)希望和挑戰(zhàn)的事業(yè),做好教育培訓(xùn)工作意義十分重大?h級(jí)供電企業(yè)要把實(shí)施大教育、大培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍作為基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作來(lái)抓。強(qiáng)化對(duì)企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作,努力提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),造就一支思想政治覺(jué)悟素質(zhì)高、實(shí)際工作操作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的干部員工隊(duì)伍。為本企業(yè)的發(fā)展提供人才支持和智力保證,努力打造“責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)”,為社會(huì)主義和諧社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)服好務(wù)、供好電。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)13
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)!鞍涯臼豳u(mài)給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀(guān)念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開(kāi)展工作。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的`作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小, 但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)! 另外把深入開(kāi)展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教育,當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題班組員工座談、,牢固樹(shù)立員工核心價(jià)值觀(guān),不斷推進(jìn)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
嚴(yán)格檢查手段與有效的獎(jiǎng)懲措施決定了企業(yè)的執(zhí)行力。因此,建立科學(xué)的考核體系,定時(shí)、定點(diǎn)、定崗、定人、定責(zé)地進(jìn)行檢查,并配合有效的激勵(lì)機(jī)制跟進(jìn),才能有效引導(dǎo)員工價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)保持一致,保障戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。效考核工作需要按照自上而下的層級(jí)逐步推進(jìn)。第一步:將部門(mén)目標(biāo)分解到各小組長(zhǎng),并通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,考察其導(dǎo)向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;第二步:將部門(mén)目標(biāo)分解到每一個(gè)員工,并通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,考察其導(dǎo)向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;
績(jī)效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn),千萬(wàn)不可以把績(jī)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒(méi)有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步,將會(huì)帶來(lái)很多的負(fù)面后果。首先,第一步中隱含的錯(cuò)誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績(jī)效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過(guò)程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整,同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核辦法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無(wú)所適從,班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力,一是提高對(duì)中小客戶(hù)的服務(wù)水平。中小客戶(hù)服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn),同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn),目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差,但每當(dāng)目睹客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的無(wú)奈大家心里也很難受。因此,針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過(guò)程周期較長(zhǎng)的問(wèn)題,供電服務(wù)班打算以預(yù)計(jì)化的方式,提前察勘,提前做工作計(jì)劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用,推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造,做好供電服務(wù),全力增供壙銷(xiāo)。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè),正確處理好營(yíng)銷(xiāo)與管理的矛盾,組織人員,安排時(shí)間,發(fā)揮集體的智慧力量,開(kāi)展大量細(xì)致有針對(duì)的工作,使班組建設(shè)再上臺(tái)階,爭(zhēng)取20xx年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)14
安全,我不清楚大家是如何理解這個(gè)詞的含義,但我明白安全對(duì)于一個(gè)學(xué)校代碼)招生簡(jiǎn)' target='_blank'>電力工作者的重要性。電力安全涉及到各行各業(yè),千家萬(wàn)戶(hù)。安全工作千萬(wàn)不要掉以輕心,它除了關(guān)系到我們個(gè)人的安全,也關(guān)系到對(duì)方的安全。電力員工團(tuán)隊(duì)是一只能吃苦耐勞,講奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),這是我從事電力工作以來(lái)最大的體會(huì)。如果我們不增加自身的安全觀(guān)念,不把安全記在心中,我們的生命都會(huì)得到嚴(yán)重的威脅。如果我們對(duì)安全難題麻痹大意,電力就像一個(gè)殺手。我更想說(shuō)的是,工作在生產(chǎn)一線(xiàn)的人員責(zé)任重大,我們每一個(gè)人都關(guān)系一個(gè)家庭的美好,我們的安全,更是維系著美好家庭的紐帶。
在11。25—27日,我參與了由國(guó)網(wǎng)組織的.安全等級(jí)培訓(xùn),在為期兩天的培訓(xùn)中,我對(duì)安全有了更深切的了解,在教授的講座中,我進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)知識(shí),緊急救援和電網(wǎng)反措知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)安全工器具和設(shè)施安全有了更深刻的知道。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)電網(wǎng)各種事件的形成的誘因以及防止措施和處置方式有了初步的了解供電所所長(zhǎng)培訓(xùn)心得,這將有助于指導(dǎo)我們進(jìn)行安全工作。
在此次培訓(xùn)中,讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷(xiāo)安全常識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)授課學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到了供電企業(yè)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最后目標(biāo)是滿(mǎn)足各種電力用戶(hù)對(duì)電力產(chǎn)品的意愿,其基本任務(wù)是使能源需求與電力供應(yīng)的完美結(jié)合。在此次培訓(xùn)中讓我了解到,對(duì)于我們很多剛從大學(xué)回來(lái)的員工而言,一切都必須從零開(kāi)始,同時(shí)我也會(huì)不斷提高自身水平,踏實(shí)工作,為公司今天作出自己的貢獻(xiàn)。
供電培訓(xùn)心得體會(huì)15
“所長(zhǎng)好不好當(dāng),真的不好當(dāng)。千根線(xiàn),一根針,工作都落實(shí)到了供電所。作為兵頭將尾的所長(zhǎng),在目前電力體制改革的情況下,工作難度越來(lái)越大!蹦彻镜睦峡傄彩菑乃L(zhǎng)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的,他給我們說(shuō)出了這番掏心窩子的話(huà)。
如何當(dāng)好這個(gè)所長(zhǎng)?老總沒(méi)有虛話(huà)套話(huà),全部是他當(dāng)所長(zhǎng)的一些經(jīng)驗(yàn)和感受。今天的這節(jié)課,是讓我最有收獲的一節(jié)課。
“做事要先做人,當(dāng)好所長(zhǎng)首先要學(xué)會(huì)做人。只有所長(zhǎng)有德,下屬們才愿意同心同德的跟著你干事!崩峡傉f(shuō)。我認(rèn)為,為人之道,不僅是當(dāng)所長(zhǎng)要具備的,在社會(huì)上要生存,真得學(xué)做人。工作幾年,越發(fā)有這種感受。
“所長(zhǎng)要夾著尾巴做人。有些所長(zhǎng)覺(jué)得自己手上有點(diǎn)權(quán)力,又是名牌煙,又是天天進(jìn)館子。許多人看著你就不爽。想著法子要整你。所長(zhǎng)們最好能注意下。你夾著尾巴了,別人才會(huì)更加尊重你。”在為人方面,老總交待道。
“所長(zhǎng)們要好好學(xué)習(xí)技術(shù)。我下屬供電所一個(gè)所長(zhǎng)跟我反映他管理所里的一些電壓怎么怎么低,我讓他們測(cè)試一下三相負(fù)荷電流是否平衡,他們給我報(bào)上來(lái)的報(bào)表,某臺(tái)區(qū)的三相電流不過(guò)兩三安,這明眼人一看是假的。我到現(xiàn)場(chǎng)一核實(shí),全都是錯(cuò)的!崩峡傉f(shuō)。我想,還真是這么回事。沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù),下面的人都會(huì)糊弄你,怎么去管理?又怎么讓底下的人服你呢?
老總建議所長(zhǎng)們多看看管理學(xué)方面的書(shū),管人是門(mén)藝術(shù),比做業(yè)務(wù)更難。
“所長(zhǎng)要與地方上處理好關(guān)系。如果沒(méi)有與政府、檢察院、公安等部門(mén)處理好關(guān)系,今天這個(gè)部門(mén)跟你找茬,明天那個(gè)部門(mén)找你麻煩,你說(shuō)這工作還怎么開(kāi)展呀?所以一定要與地方上多溝通,好的外部環(huán)境,非常有利于自己的工作開(kāi)展!崩峡傔@話(huà)實(shí)際。
“所長(zhǎng)要善于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。有些人匯報(bào)說(shuō),我們存在很多困難,一定要幫助解決,不然怎么地怎么地,領(lǐng)導(dǎo)們這看到這些匯報(bào),所長(zhǎng)前面走了,他們后面就扔到紙婁子里去了!崩峡傉f(shuō)。
那么怎么匯報(bào)呢?老總說(shuō):“正確的匯報(bào)方法是,對(duì)于某項(xiàng)工作,自己的總體思路,供電所能解決哪些,希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)們才是最喜歡的!
“所長(zhǎng)要善于謀劃供電所的工作。每個(gè)時(shí)期,要明確工作重點(diǎn)。對(duì)于工作的開(kāi)展,要學(xué)會(huì)開(kāi)會(huì)和堅(jiān)持做好日記。每月最少要組織職工開(kāi)次會(huì),最少要組織班組長(zhǎng)開(kāi)次班務(wù)會(huì)。通過(guò)會(huì)議,把自己的工作思路明確下去,把壓力分解下去。通過(guò)會(huì)議,讓班組們說(shuō)明上周工作未完成的原因,下步的計(jì)劃。所長(zhǎng)每天要琢磨著明天應(yīng)該干什么,用筆記下來(lái),正所謂:一個(gè)好記性,不如一個(gè)爛筆頭!崩峡傉f(shuō)。
“所長(zhǎng)要有自控能力,要廉潔。最容易出現(xiàn)問(wèn)題的就是所長(zhǎng)這一級(jí)的干部,國(guó)家一個(gè)月給了你這么些錢(qián),已經(jīng)夠自己開(kāi)支的了。如果還要用手中的權(quán)力換取私利,吃虧的還是自己!崩峡倧(qiáng)調(diào)。
“所長(zhǎng)要善于提拔員工。有許多所長(zhǎng)認(rèn)為,把自己的某個(gè)下屬調(diào)走了,工作就被動(dòng)了。實(shí)際這想法是非常錯(cuò)誤的。中國(guó)人是講感情的,你的某個(gè)下屬被提拔走了,他會(huì)一輩子記得你,就算當(dāng)了比你大的官,更不會(huì)忘記你。本來(lái)只用請(qǐng)你吃甲魚(yú)的,非要請(qǐng)你吃鮑魚(yú)。他們會(huì)說(shuō):正是因?yàn)槟,才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現(xiàn)在經(jīng)常還有一些干部請(qǐng)他們釣魚(yú)、旅游呀?因?yàn)樗麄儗?duì)一些年輕的干部有恩呀!”老總的這個(gè)觀(guān)念非常的先進(jìn)。
“所長(zhǎng)要多關(guān)心職工。內(nèi)部和諧了,員工的凝聚力才會(huì)強(qiáng),工作才好開(kāi)展。舉個(gè)例子吧,現(xiàn)在馬上要高考了,給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢(qián),買(mǎi)枚鮮花,寫(xiě)上:某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動(dòng)得要哭呀?以后干事,他會(huì)死力踏地地給你賣(mài)力。”老總的話(huà)非常有借鑒作用。
“從反面來(lái)說(shuō),為什么一些職工老是要去告所長(zhǎng)的狀呢?因?yàn)樗麄儗?duì)所長(zhǎng)有怨氣。你如果真心關(guān)心他們了,對(duì)他們好了,他們會(huì)記得你一輩子。我從所長(zhǎng)干到這個(gè)位子,沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)我不好的!崩峡傉f(shuō)。
“所長(zhǎng)要會(huì)宣傳。今年本來(lái)要主多(主業(yè)和多經(jīng)產(chǎn)業(yè)分離)的,就是因?yàn)槲覀兊目箵粞?zāi)宣傳做得好,現(xiàn)在國(guó)家發(fā)改委暫改成了主多規(guī)范。雪災(zāi)期間,我們的職工用自己的生命搶修電網(wǎng),湖南職工因搶修殉職了,老溫作為一個(gè)國(guó)家給這個(gè)職工鞠躬,他是什么意思?是告訴電力企業(yè),一定要不怕死,一定要千方百計(jì)搶修電網(wǎng),恢復(fù)送電。而我們的國(guó)網(wǎng)公司因?yàn)閾屝藜皶r(shí),材料組織到位,給國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)們、廣大人民留了個(gè)印象,我們的分離暫時(shí)改為了規(guī)范!笨磥(lái)老總是重視宣傳的。再想想我們自己的公司,只有嘆氣的份。
“所長(zhǎng)要善于表?yè)P(yáng)與批評(píng)職工。有些職工能干事,喜歡別人口頭表?yè)P(yáng)他;還有些職工能干事,但喜歡占點(diǎn)小便宜。要摸清每個(gè)職工的脾性,該口頭表?yè)P(yáng)的.就表?yè)P(yáng)他。說(shuō)話(huà)又不要個(gè)錢(qián)。能辦事的職工,所里不在乎拿點(diǎn)錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)他。對(duì)于批評(píng),一定要講方法。一般情況下,不要在會(huì)議上批評(píng)人,除非是職工犯了特別嚴(yán)重的錯(cuò)誤。某人犯了錯(cuò)誤,先單獨(dú)批評(píng)他,然后在會(huì)議上說(shuō)現(xiàn)象不說(shuō)姓名地說(shuō),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的臉紅一陣,白一陣。如果是錯(cuò)誤嚴(yán)重的,在會(huì)議上批評(píng)了,會(huì)后了,要單獨(dú)找他說(shuō)明批評(píng)他的原因!崩峡傇趯(duì)待職工上還真有一套。
“所長(zhǎng)要有執(zhí)行力。判斷一個(gè)職工執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),很簡(jiǎn)單,交待他一件事,他不給你找任何麻煩的前提下,圓滿(mǎn)完成了,就是執(zhí)行力強(qiáng)。事情沒(méi)辦成,老是跟你談條件的職工,是最令人反感的!崩峡傉f(shuō)。
“所長(zhǎng)要善于將工作分清重點(diǎn),進(jìn)行歸類(lèi),有輕重緩急地完成。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)自己的工作重要,不同工作分配下來(lái)的時(shí)候,相近或類(lèi)似的工作進(jìn)行歸類(lèi)、合并,交待一個(gè)人去完成。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,才能最大限度地減輕職工的工作負(fù)擔(dān)!睂(duì)于上級(jí)安排的工作,老總談了他當(dāng)所長(zhǎng)的做法。
如果做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)?老總教了我們幾個(gè)技巧!坝谖ky之時(shí)要伸雙手。村子急著插秧,變壓器被人偷了,鎮(zhèn)里、村委會(huì)、群眾代表都來(lái)了,希望幫著裝個(gè)變壓器。這個(gè)時(shí)候,什么條件不講,先幫著裝上去。到后來(lái),不用找他們,他們會(huì)自己把材料費(fèi)用交給你的。因?yàn)橹袊?guó)的農(nóng)民是最樸實(shí)的,最講感情的!
老總說(shuō):“以前我當(dāng)所長(zhǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),每天七點(diǎn)多鐘,營(yíng)業(yè)所門(mén)前站著許多老爹爹、老太太,他們是起早買(mǎi)菜,順道來(lái)交電費(fèi)的,而營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間是八點(diǎn)。我們?nèi)绻`活一點(diǎn),把時(shí)間提前一點(diǎn),不是能極大地方便客戶(hù)嘛。對(duì)于營(yíng)業(yè)廳加班的職工,給點(diǎn)收班費(fèi),他們是愿意干的!
由于時(shí)間較短,還有許多經(jīng)典的經(jīng)驗(yàn),我們沒(méi)有來(lái)得及聽(tīng)。這位老總真是一位干實(shí)事,說(shuō)實(shí)話(huà)的領(lǐng)導(dǎo)。如果給他當(dāng)兵,真是幸運(yùn)!
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