暑假實習(xí)心得體會(15篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以記錄在心得體會中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的暑假實習(xí)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
暑假實習(xí)心得體會1
我所在的公司是做房產(chǎn)中介工作的,主要是幫業(yè)主出租或者出售房子,我實習(xí)的主要工作是幫業(yè)主出租房子。而我所在的門店管理著周圍x個小區(qū)的出租工作,剛進入公司,領(lǐng)導(dǎo)就給我們做相關(guān)的培訓(xùn),而作為銷售,大小培訓(xùn)和會議是必不可少的,早上去到的早會會加油打氣,晚上下班后的晚會則是匯報工作和總結(jié)得失。一天的工作下來,我感覺我收獲到了很多。
之前在學(xué)校只是學(xué)習(xí)營銷的理論知識,懵懵懂懂,如今做了銷售,對這些知識也是更清晰熟悉了很多。因為我是實習(xí)的,所以并沒有太多的銷售任務(wù)給到我,而是慢慢熟悉,慢慢了解為主。主要做一些配合的工作,但在這一個多月的實習(xí)中,學(xué)到了很多。我是跟著一個做了兩年的老員工的,從一開始的熟悉我們有多少出租的房子,再到實地的去看房子,了解房子里面有哪些家具電器,在哪里,安全怎么樣,是樓梯房還是電梯房。周圍的環(huán)境怎么樣,有沒有超市,商場,吃飯的地方,洗衣的,水果店,便利店等等?梢哉f,雖然只是一個出租的房子,但是需要了解的東西卻是很多的。帶我的師傅告訴我,你對這個片區(qū)了解越多,對房子的情況了解越多,你的成交率就更高。
因為租客也是帶著目的來看房子的,當(dāng)他找來的時候,如果確定了租在這個片區(qū),銷售的推薦就很重要了,對房子越了解,可以給租客一種專業(yè)的態(tài)度。讓他可以盡快的熟悉租的地方的'環(huán)境和房子的基本情況。師傅也告訴我在銷售的過程中,流失也是很正常的現(xiàn)象,因為一些租客一開始的目的就不是租房,而是了解情況,還有價格的問題,的確有時候無法談攏。但在猶豫的租客前面,銷售技巧的靈活運用卻是可以把客戶留住,并作出成交的。
一個多月跟著師傅和租客談租房,看房子,了解周圍的情況,幫忙拿鑰匙,聯(lián)系房東,事情很瑣碎,也很多,一天下來,看起來沒做什么事情,很累,但是真的總結(jié)起來,卻是收獲了很多,對營銷的更加了解,對這個片區(qū)的了解,對房地產(chǎn)這個行業(yè)的了解,對租客和房東心理的一些了解,這些知識雖然之后我可能不再從事房地產(chǎn)行業(yè),會用到,但是只要我還是做銷售的,那么這些總結(jié)起來的經(jīng)驗確是可以很好的幫助到我,作為一個大學(xué)生,學(xué)好理論的同時,實踐過,印象也會更深,更容易記住。實習(xí)的工作雖然結(jié)束了,但我收獲的,卻很多。
暑假實習(xí)心得體會2
一、基本情況介紹
光陰似箭,日月如梭,四個月的實習(xí)生涯即將結(jié)束。這次實習(xí)我被分配到了長沙開福區(qū)萊恩幼稚園(河?xùn)|園),在這所幼兒園實習(xí)的四個月里,我學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)自己身上還有很多不足之處。不過總體來說,我對自己在本次實習(xí)中的表現(xiàn)還是比較滿意的。
下面我將把自己在這四個月的實習(xí)生活中,自己是怎樣做的及自己的收獲和感觸,如實的進行總結(jié)。
。ㄒ唬┮娏(xí)階段:我認真、仔細、勤學(xué)好問,能隨時時做好觀察筆記,并主動接近幼兒和幼兒園的老師,從而很順利的開始了自己的實習(xí)生活。
入園的第一天,我被分在了大二班,這是一個比較鬧的班,班上一共有29個幼兒,有三個老師。我在大二班見習(xí)了一天,在這一天里,我一邊看主教老師上課,一邊幫助保育老師打掃衛(wèi)生。雖然覺得有點累,但是我并沒有任何怨言,因為我覺得自己學(xué)到了很多經(jīng)驗。
由于大二班的主教老師和助教老師都是這個學(xué)期才接手的這個班,小孩子的常規(guī)不是很好,總是需要老師大聲的說話,小朋友才安靜下來。在與助教老師的交流和自己的觀察中,我認識到了:一個班級的常規(guī)管理是很重要的;并且認識到:幼兒的常規(guī)管理和良好習(xí)慣的養(yǎng)成是從要從幼兒入園的那天起就要認真對待的。
保育老師在幼兒入園后要清理幼兒的書包,看幼兒是否帶了藥或者危險的玩具等;然后在幼兒活動后清理活動地點,組織幼兒喝水、如廁等;在幼兒將離遠的時候,幫幼兒整理好衣服,讓幼兒干干凈凈、穿得整整齊齊地回家,以此可以告訴家長,幼兒在幼兒園很好,家長可以放心的將孩子送到我們手上。
在見習(xí)的這一天里,我對萊恩幼稚園的工作時間安排及幼兒的一日生活安排有了初步的了解,知道了主教老師及保育老師的職責(zé),對于保育的內(nèi)容、要求和方法有了一定的了解。
。ǘ⿲嵙(xí)階段:我做到了保教相結(jié)合,能關(guān)注幼兒的身心發(fā)展,使幼兒在游戲中學(xué)習(xí)、在游戲中成長。
在來幼兒園的第二天,園長頂一天主教老師的班。帶的是小班,班上有二十幾個幼兒。當(dāng)時我心里的壓力蠻大的,因為自己從來沒帶過班,而且自己對于幼兒園的情況和小班幼兒的情況不是很了解,后來想了想,對自己說:現(xiàn)在你要以一個幼兒教師的身份嚴(yán)格要求自己,不要總以自己是實習(xí)生的借口而錯失鍛煉自己的機會,所以我也就很樂意的到了小班,開始了我的實習(xí)生活。第一次上課還是有點小緊張,總是有各種突發(fā)狀況出現(xiàn),讓我有些措手不及,不過,幸好這節(jié)課到最后還是算比較完整地上完了。
實習(xí)的第二個星期,由于寶寶班保育老師生病請了一個月的病假,所以我就在寶寶班待了一個星期。在寶寶班做完保育工作之后,我也會幫班上的主教和助教老師帶一下班,簡單來說就是給小朋友們講講故事。在實習(xí)的第二個月,由于幼兒園做飯的廚師扭傷了腳,短時間還不能回來上班,所以幼兒園決定每個班的保育老師輪流去廚房幫廚。被分到這所幼兒園的實習(xí)生除了被分到大二班的我,還有被分到中二班的涂涂老師,以及被分到小二班的顧老師,但是由于中二班的
助教老師懷孕了,涂涂老師頂了她的班就不能被調(diào)出來,而小二班的小朋友是剛?cè)雸@不久的,所以顧老師也沒辦法調(diào)出來。這樣一來,就只有我一個人穿梭于幼兒園的各個班級中做保育工作。剛開始心里還有點忐忑不安,因為會接觸到不認識的老師、不認識的小朋友,但慢慢地開始享受每天與每個孩子的相處,無論這個孩子是否是認識的。
從實習(xí)的第三個月開始,我就陸陸續(xù)續(xù)地在班上開展了一系列的教學(xué)活動。在活動之前,我都會認真準(zhǔn)備好活動教案,就算是按照教師用書上的教案上課,我也會很認真的看教案是站在誰的角度寫的,活動過程設(shè)計是否合理等;當(dāng)然在活動中我都會將游戲貫穿其中,這也是幼兒很樂意接受的學(xué)習(xí)方式。
二、實習(xí)中主要收獲
在此次實習(xí)中,我收獲頗豐。在幼兒園各位老師的幫助下,我比較成功的將自己所學(xué)理論知識和技能運用到了實踐中,順利的完成了教育實習(xí)任務(wù),并且我覺得自己學(xué)到了很多東西,并深刻了解了作為一名幼兒教師該面對的生活是怎樣的、該具備的心態(tài)是怎么樣的、在以后的工作生活中,我該怎樣要求自己及自己又該向怎樣的一個層次邁進,等等。在此次實習(xí)過程中,我在本所幼兒園的大大班、大班、中班、小班、寶寶班都呆過一段時間。在這段時間里,我認識了更多的小朋友,也有許多小朋友認識了我,同時也與幼兒園其他的.老師相互有了一定的了解,這是我在這所幼兒園最大的收獲。
在實習(xí)的這四個月里,我覺得自己做得很好的地方有幾點:
1、實習(xí)態(tài)度很認真,并且切實的做到了保教相結(jié)合,關(guān)注了每個幼兒的身心發(fā)展,發(fā)自內(nèi)心的疼愛、照顧幼兒。
冬天的天氣越來越冷,我會幫幼兒蓋好被子,提醒幼兒多喝水,讓幼兒喝溫水;偶爾也會帶幼兒做熱身運動,告訴幼兒關(guān)于感冒的知識,幫助幼兒建立防寒保暖的意識。
2、將游戲貫穿于幼兒的一日生活,讓幼兒的學(xué)習(xí)生活充滿快樂。在課余時間,我會帶幼兒玩手指游戲,帶幼兒唱歌。在活動中,我則重點運用借助情境支架幫助幼兒理解活動的內(nèi)容。比如,在語言活動《父與子》中,我就請了玩偶父親與玩偶兒子參加我們的活動,讓幼兒置身于父與子的情境中參加活動,從而使幼兒更好地理解了故事的內(nèi)容。
3、對于幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和活動的組織盡心盡力,積極參與。
4、與家長的交流很密切、與幼兒園的老師的關(guān)系處理得很好。每兩周我都會認真協(xié)助主教和助教兩位老師寫好家園聯(lián)系手冊,把幼兒在幼兒園的情況詳細的告訴家長,也經(jīng)常在幼兒入園時與家長聊天了解幼兒在家的表現(xiàn);每天我都主動向幼兒園的老師問好,熱情幫助老師、虛心向她們請教,與老師相處得很融洽。
當(dāng)然,自己在實習(xí)中,也有做得不足的地方,比如說
三、實習(xí)中存在的主要問題
同時,在實習(xí)期間我也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多不足之處。比如:沒有主見,不能堅持自己的原則,做事細致但動作較慢,開展某些教學(xué)活動時對于幼兒提出的問題不能隨機應(yīng)變。另外還有一點就是:班級的常規(guī)管理,我們班的常規(guī)一直不是很好,這也是自己一直在探究的問題。我經(jīng)常向幼兒園的老師請教這類問題,并在不斷嘗試和探索適合大班常規(guī)管理方法,希望以后自己在常規(guī)管理方面會有新的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。
四、今后努力的方向
正如我們班的助教老師所說的那樣,在幼兒園的工作是瑣碎、細小的,然而它又是十分重要的。幼兒是初升的太陽、祖國的希望,保證幼兒的安全是工作的重中之重。因此,在往后的工作中,一定要以安全為第一重心開展保教工作。
對于幼兒教師來說,也許每天的生活時間是一成不變的,或許沒有像其他職業(yè)生活那樣有波瀾起伏,但對于幼兒來說,每一天都是新的成長,每一天都是十分期待著認識新的事物,所以作為他們的老師,我每一天都要用激情澎湃的一面面對生活,面對幼兒。
“孩子是腳,教育是鞋”。我想,雖然我就要離開學(xué)校了,但是以后我一定要繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識,拓寬自己視野,使自己在幼教事業(yè)里獲得更好的成績!
暑假實習(xí)心得體會3
轉(zhuǎn)眼間,一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實.在這個暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標(biāo)我為自己找了兩份工作.周一到周五給一個小學(xué)畢業(yè)的女生進行上初中前的功課銜接,周末在世貿(mào)廣場派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單.
暑假期間,我找到了一份家教的工作。這是我自開學(xué)以來找到的第一份社會兼職工作。得到此份工作時,我的內(nèi)心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現(xiàn)自身價值的機會.于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會了許多,體味了許多,思考了許多??
最熟悉的陌生稱謂
經(jīng)過了將近一個月的家教生涯,現(xiàn)在的我對于“老師”這個稱謂不再陌生,當(dāng)別人稱呼我“老師”時,沒有了昔日的逃避與羞澀??有人說教師是太陽底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點邊,可我分明感到這兩個字給我?guī)淼暮肋~感。然而當(dāng)告別了家教職務(wù)時,原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈??
第一堂課
第一次認認真真的給別人上課,除了緊張還是緊張,心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個老師的`職責(zé),擔(dān)心自己的學(xué)問不夠是否會影響這個孩子的學(xué)習(xí)?僧(dāng)我坐在桌前面對一雙滿懷希望的雙眼時,才發(fā)現(xiàn)我所想的一切,擔(dān)心的一切都是多余的。我的責(zé)任就是陪著這個孩子一起學(xué)習(xí),一同努力進步。很快,我了解著這個孩子的一些情況,她今年小學(xué)畢業(yè),被分入武漢人民中學(xué),這不算是一個好的學(xué)校,家長只希望她能在入學(xué)時的考試中考好,從而分入一個好的班級。而這個孩子的成績平平,因此我決定給她上初一的內(nèi)容。數(shù)學(xué)重點在第一章正負數(shù),語文這落腳于最難的文言文學(xué)習(xí),而英語,因為她小學(xué)從沒有學(xué)習(xí)過,因此決定從最基礎(chǔ)的二十六個字母開始進入初步學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)安排
針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計劃:
第一階段“夯實基礎(chǔ)”正負數(shù)的加減乘除運算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí):
例:正負數(shù)的加減運算 1+(-4)= -1+5= 1-(-19)=
2+(-15)= 125-136= -14+(-158)=
-(-18)+12= ?? 57-(+26)=
正負數(shù)的乘除運算 12×(-6)= -14×15= 125÷(-5)=
-5×(-8)= 5×0= -15÷(-3)=
15×(-9)= …… 0÷(-29)=
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習(xí)后,該生計算的速度和準(zhǔn)確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。我認為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的進行下去。
第二階段為“逐步提高”階段(耗時約三周):由于第一階段的功夫下得扎實,在“計算”方面,正負數(shù)的加減乘除運算在教其運算規(guī)則及少量練習(xí)后,正負數(shù)的加減運算無論口算、筆算都顯得較為輕松;正負數(shù)的乘除運算口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略正負號。單純的計算題對于該生來說已經(jīng)不存在什么知識性的障礙了。然而,該生卻在“實際應(yīng)用題”方面存在極大的困難,對其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個過程中費時費力最多的一個環(huán)節(jié)。
該生在解答應(yīng)用題時的主要障礙是: ①對語言文字的表達理解不足;②對數(shù)量關(guān)系分析不準(zhǔn)確;③遷移能力較差。在解決這個問題時仍然本著“由淺及深、循序漸進”的原則。
分別的日子
轉(zhuǎn)眼她就要開學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。她的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。他的父母很感激我這段時間對她的幫助,要我不定期地給她打電話來督促她。我會堅持這樣做下去。
暑假實習(xí)心得體會4
作為一名即將步入大三的學(xué)生,抱著鍛煉自己,服務(wù)社會的愿望,我參加了學(xué)校組織去xx食品有限公司實習(xí),經(jīng)過兩個多月的實習(xí),讓我學(xué)會了不少,同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦。
實習(xí)感想:
當(dāng)初剛到實習(xí)的公司時的情景還歷歷在目。在xx公司實習(xí)剛開始時,我面對的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了,不知道我們會否合作得來呢?很快,我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快,雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經(jīng)過重新溝通后,問題很快就解決了。雖然我所實習(xí)的`與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致,但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。
實習(xí)心得:
通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。
終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進行。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應(yīng)該虛心的接受。
在這兩個多月的實習(xí)期間,我以一種特殊的方式在公司中實習(xí)。每天像一名正式員工一樣,過著朝八晚六的生活。實習(xí)期間,我既能夠?qū)嶋H參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會,又冷眼觀察。
最后,我想一個人實習(xí)的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這兩個多月的實習(xí)期生活中,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
暑假實習(xí)心得體會5
從20xx年8月10號我開始在已經(jīng)20天了,在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
首先,我想談一下實習(xí)的意義。
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的',能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次,我介紹一下我實習(xí)所做的工作。
再次,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
暑假實習(xí)心得體會6
如白駒過隙一般的時光匆匆溜走,大二就已經(jīng)結(jié)束了,在這一學(xué) 期中,大家學(xué)會了許多也成長了許多,結(jié)束了國教院的學(xué)習(xí),仿佛松 了一口氣,但是分流的壓力卻也如期而至。其他學(xué)院的同學(xué)來勢洶 洶,大家的學(xué)習(xí)勁頭都很高漲,而我們作為大一屆的“新生”更要加 快腳步,趕上大家的進度。
在今年暑假,我在廣西信和律師事務(wù)所進行了一份宣傳助理的實 習(xí)。在實習(xí)中,我需要幫助律所設(shè)計一副榮譽墻和一副板報,這極大 地考研了我對獨立設(shè)計處理排版文字的的耐心和細心程度,我希望能 將這份任務(wù)出色的完成,給律所一個滿意的答案。
在本次的實習(xí)中,除了一板報榮譽墻設(shè)計的份內(nèi)職務(wù)外,還有就 是律所微信官方賬號的管理,這樣的`工作非?简?zāi)托暮图毿暮拓?zé)任 心,因為微信內(nèi)容精悍短小,用詞方面就更要準(zhǔn)確無誤,一不留神總 會出現(xiàn)各種各樣的一些小錯誤,比如語法、標(biāo)點符號,用詞順序,圖 文不匹配等一系列的紕漏,還有一些文字配圖的合理上都存在一些不 符,這些錯誤都需要我細心的找出并一一修改,這極大地考驗了一個 人的責(zé)任心、耐心、細心。 這次的實習(xí)讓我收獲頗深,我認識到將自己的專業(yè)知識掌握好外 課外的其他知識常識也非常需要自己在學(xué)校有的空閑的時間進行額外 的訓(xùn)練。因為步入社會后,你會發(fā)現(xiàn),社會需要的人才是一種具有綜 合能力綜合素質(zhì)的人才,只有各方面均衡發(fā)展的人,才能得到企業(yè)拋 下的橄欖枝,機會不等人,這更加激勵了對以后即將步入社會的 我,我對未來要走的道路也更加明確了,以下是我總結(jié)出來的幾個關(guān) 鍵點:
一、認真負責(zé) 21世紀(jì)是一個人才濟濟的世紀(jì),要想在眾人中脫穎而出除了專業(yè) 技能的培訓(xùn)之外,必不可少的是一份認真負責(zé)的態(tài)度,盡管每個人的 專業(yè)領(lǐng)域和方向不同,但是要想在工作中出類拔萃,一鳴驚人,還更 加需要保持自己認真負責(zé)的態(tài)度,態(tài)度決定高度,甚至說態(tài)度決定一 切都不為過,一件事只要你有心不怕完不成,但是如果首先態(tài)度就不 端正很可能別人根本不屑于把這份工作交給你,就算你再優(yōu)秀,再有 能力,沒有認真負責(zé)的態(tài)度一樣很難在社會中立足。
二、隨機應(yīng)變 隨機應(yīng)變,并不意味著橫沖直撞,而是說在處理有些事情上需要 果決的判斷,如果遇上了一些緊急的突發(fā)事件,需要擁有隨機應(yīng)變的 能力,,如果做什么事情都畏首畏尾,考慮再三,那么別人很快就會 將你超越,你將淪為職場上的炮灰,所以即使能力再強,技術(shù)專業(yè)再 優(yōu)秀,如果缺少了這個素質(zhì),那么你在職場上一定很快就會被淘 汰,比起學(xué)校生活來說,社會,職場工作其實更加地需要你的膽 識、魄力和隨機應(yīng)變的能力。
三、相處技巧古人云:三人行,必有我?guī)。與人交流就能吸取別人的好經(jīng) 驗,更多的像職場中的前輩們?nèi)〗?jīng),通過與他們的交流來豐富自己的 知識經(jīng)驗,少走彎路,多與人交流不僅能得到前輩或者后輩們的青 睞,人際關(guān)系得到改善,更重要的是交流就是工作中的潤滑劑,只有 通過交流,整個職場才會向前進人類生下來就是群居動物,曾有一項 調(diào)查顯示,如果讓一個人很久不說話,那么他會難受的不行,會想與 別人交流。21世紀(jì)是一個新新時代,每個人之間的交流能帶來大量 的信息,信息量是非常重要的為人處世的經(jīng)驗,人是靠腦袋生存的。
四、堅持不懈向前進 堅持,并不是要一棵樹上吊死,而是在你面對機會、面對困難的 時候應(yīng)該頂住壓力,堅持下去。當(dāng)你面對機會時,不要拋棄身邊的任 何一個人,給他人機會,也是給自己機會;不放棄別人和自己創(chuàng)造的 任何機會,要抓住機會,抓住生命的意義。不畏懼困難艱險,一切困 難都在等待你放棄,而你需要做的事放棄等待,勇闖激流,突破自 我,迎接美好的明天。
暑假實習(xí)心得體會7
一直在想怎樣的開頭才會顯得不那么倉促,有了很多種構(gòu)思,繁密復(fù)雜有些像這個本該冗長燥熱的夏天。要離開的情緒總是千滋百味難以言狀,后來也就豁然開朗,芳菲歇去何須恨,夏木陰陰正可人。20xx年的夏天,我和同行一起走過了特別的兩個月。
鄭州市金水區(qū)同行社會工作服務(wù)中心是由河南財經(jīng)政法大學(xué)社會學(xué)系全體老師發(fā)起創(chuàng)辦,在鄭州市金水區(qū)民政局注冊的河南省首家高校教師集體創(chuàng)辦的社會工作服務(wù)機構(gòu)。機構(gòu)以發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會為根本宗旨,在社區(qū)服務(wù)、企業(yè)社工、老年社工、青少年社工等領(lǐng)域潛心探索,進駐了多個社區(qū),成果斐然。
在明理路社區(qū)實習(xí)的兩個月,很幸運遇到了能力超強的前輩姐姐們,認識了歲月游走風(fēng)骨不減當(dāng)年的退休老師們,邂逅了善良純潔的可愛孩子們。夏天撲簌簌的往前走著,我亦步亦趨地成長著、前進著,F(xiàn)在,我想把這個故事說給你聽。
來到機構(gòu)的第一天,就跟著“國民閨女”亞婷姐去“慧心巧手”手工小組活動現(xiàn)場,組員都是退休的老師們。
那天的活動是和老師們學(xué)做手工絲網(wǎng)花,大家圍坐在桌子旁邊,有時候說笑有時候皺眉,有時熱鬧有時安靜。有學(xué)不會的老師現(xiàn)場拜師學(xué)藝,有手巧的老師現(xiàn)場傳道解惑,活動結(jié)束時每個人手里都有一朵盛開的牡丹。我是個新手,不能指導(dǎo)絲網(wǎng)花教程,只能給老師們幫忙留影紀(jì)念。相機里老師們都特別好看,笑容有穿透屏幕闖進心里的力量。
這樣的活動有很多,從“慧心巧手”手工到“茶間百味”茶藝課,再到“長者樂陶陶”陶笛班,每位老人都有自主選擇的權(quán)利。在活動中我認識了許多老師,執(zhí)著于擔(dān)當(dāng)攝影師的張老師、無敵可愛熱心善良的邢老師、笑起來像是好天氣的胡老師……還有特別多老師不能一一贅述,但已經(jīng)在我心里存檔留名鎖住了。
有時候看著老師們的笑臉我會想象自己以后的生活,會不會也是好姐妹在身邊,每天過著喝茶吹笛的生活。最關(guān)鍵的是,事隔經(jīng)年后,我得活出來自己喜歡的樣子。
今年夏天,我這個在校生第一次做“老師”,帶著一群與弟弟妹妹年齡相仿的“學(xué)生”,痛快地過了一遍童年生活。
20xx年7月10日,明理路社區(qū)“手里相約”親子手工小組正式開課,授課者本人比孩子們更緊張。盡管每節(jié)課都有特定的手工主題并且會有家長全程陪同,但是還是怕的要命。
孩子哭了怎么辦?手工卡殼怎么辦?反饋不好怎么辦?大腦飛速運轉(zhuǎn)仍然是一片空白,但當(dāng)我真正走進活動室看到一張張純真的笑臉就忽然不緊張了。他們都是小天使,是今年夏天賜給我的禮物。
12個孩子都很優(yōu)秀,懂事可愛體貼,每節(jié)課都會認真完成手工,還不忘記感謝陪同的家長和老師。他們愿意給你分享一周的快樂,愿意告訴你喜歡什么樣的玩偶,也會在即將課程結(jié)束時偷偷跑過來抱抱你,對你說“老師我很喜歡你”,會給你帶來自己做的賀卡,這些簡單真摯的.喜歡你都接住了。
或許日后我畢業(yè)了成家了變老了,回想起這個夏天,依然會看到他們笑起來亮晶晶的眼睛和甜甜地叫我老師的樣子。
作為未出茅廬的小白,對于實務(wù)工作一竅不通,課本上的知識運用不到實際情況中去。還好超級幸運遇見能力強的前輩姐姐們,必須單獨列出來實名制表揚!
特別開心在這兩個月里和這么優(yōu)秀的小姐姐們以及一起實習(xí)的小可愛們共同成長,了解了很多具體實務(wù)操作上的問題,也參與非常多文書資料的填寫完善自己的理論基礎(chǔ)。最關(guān)鍵的是認識了一群志同道合的人,就像古人說的“結(jié)交在相知,何必骨肉親”,辦公室里的一群人干活時齊心協(xié)力,休息時互相吐槽,一起碼字活動叫外賣,和喜歡的人一起做事是不會感覺累的。
實習(xí)馬上就結(jié)束了,有很多糾結(jié)和不舍。但又覺得真正長遠的健康關(guān)系一定建立在互相優(yōu)秀的基礎(chǔ)上的,就像山中流水,不問風(fēng)波潤物前行。一起經(jīng)歷便是財富,一起成長就是快樂。
夏天特輯到這里就已接近尾聲,但我和同行的故事還沒有結(jié)束。這個夏天帶給我的是盛夏白瓷梅子湯,碎冰撞壁叮當(dāng)響。我還知道,會有更多更好的夏天的,再會。
暑假實習(xí)心得體會8
轉(zhuǎn)眼間,一個多月的銀行實習(xí)就這樣結(jié)束了。今年寒假,我在中國工商銀行XXX支行實習(xí),擔(dān)任大堂經(jīng)理助理一職,主要負責(zé)在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅,他是銀行的大堂經(jīng)理。第一天去的時候,主要是幫顧客拿號。由于工行最近才把叫號的方法變?yōu)樗⒖ㄈ√,所以很多人來到銀行對取號的方法比較迷惑,尤其是老人,行動較為不便,我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來的幾天,我大致從杜師傅以及董姐那里知道了一些銀行業(yè)務(wù)的具體流程,比如開戶、掛失、開通網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬匯款等,所以當(dāng)有顧客過來辦理業(yè)務(wù)時,我會引導(dǎo)他們填寫相關(guān)單據(jù)以及所辦業(yè)務(wù)需要帶的證件等。除此之外,還有許多的顧客或多或少不太會操作自助存取機和多媒體終端機,我會很耐心的給他們講解幫助他們在機器上操作。
在銀行實習(xí)的這幾天,不僅讓我學(xué)到了一定的知識,但更多的是讓我與顧客零距離接觸,了解他們的需求,經(jīng)歷銀行中的每一天日常,這是我以往十幾年學(xué)生生涯所不曾體驗過的,平時的`我們更多是作為一個顧客去銀行,而不是銀行職員這一方,所以,給我的感悟頗多。銀行每天的正常開業(yè)時間是8點半,每天早上我都會和杜師傅、保安田師傅一起迎賓,有禮貌的引導(dǎo)顧客取號。兩個師傅和藹可親、為顧客著想的品質(zhì)深深感染了我。他們面對客人總是非常耐心,細致的為顧客講解業(yè)務(wù),因為每天都會遇到不同的顧客問相同的問題,但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為,雖然我在這里實習(xí),他也不會因為是一些小事情而讓我去做,比如每次有顧客來他都會熱情的迎上去詢問并取號,或者有老人不會使用自助存取款機,他也會爭著去為老人服務(wù)。去多老人見到他,都像是老朋友見面一樣,噓寒問暖,許多老人都很信任和喜愛他。同樣,田師傅也是一個很為顧客著想的人,每次有顧客要匯大量存款時,她都會提醒顧客注意防范詐騙活動。我想,我的實習(xí)學(xué)到了一定的知識,但更重要的是讓我學(xué)到了像兩位師傅那樣對待顧客熱誠的心,真正的實實在在的為顧客提供方便。同樣,在銀行中也遇到了許多糾紛,但我們要站在顧客的角度,體諒他們辦理業(yè)務(wù)急切的心情,并要提高辦理業(yè)務(wù)的效率,完善我們的服務(wù)方式。許多顧客都是很和藹可親的,只要你真誠對之以微笑,實實在在的給予服務(wù),他們都會報之以感謝。那些行動不便的老人更需要幫助,他們往往對銀行業(yè)務(wù)及操作不了解,我們更應(yīng)該懷有耐心。
快要結(jié)束實習(xí)的那幾天,正直新年,許多銀行都推出了存錢的優(yōu)惠活動。有些別的銀行的活動優(yōu)惠程度更大,導(dǎo)致工行的顧客資源流失較多,所以工行也開始相應(yīng)的增加其優(yōu)惠程度,試圖挽回或留住自己的顧客。確實,保留以及拓展客戶資源是十分必要的,因為這也影響著新年之后這一年里的整體業(yè)績,那些在本行存錢的顧客以后的銀行業(yè)務(wù)會更可能在本行進行,利于提升本行的業(yè)績。
暑假實習(xí)心得體會9
這個夏天,歷經(jīng)兩個月的生產(chǎn)部車間實習(xí)終于結(jié)束了,總的來說還是挺讓人難忘的。六月中旬剛來車間的時候,那會兒還是三十幾度的高溫天氣,我們?nèi)齻人一起來到陌生的車間,從早會開始就流汗,一直到下班,八個小時汗沒有干過,衣服放到第二天再穿的時候背上全是鹽面,可想其艱苦程度。那時侯八個小時都是很難過的,一想起還有兩個月的時間,頗為郁悶。但隨著時間的推移,對車間漸漸熟悉,能在車間找到適合自己的活干以后,日子變得好過了很多,轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,當(dāng)然這要感謝我的師傅和在一起的同事。
尤其中后期在車間干活的時候,雖說很累,但過得蠻開心的?赡軓男【捅焕习钟绊懙陌,老爸是工程師,小時候經(jīng)常帶著我到各個磚廠的機修房里逛,那里面的工作和我現(xiàn)在的差不多,以至于師傅也會夸我說車間的工作上手快。真的挺有意思的,尤其當(dāng)我在車間可以熟練的使用各種工具的時候,師傅也放心讓我獨立的干活,很有成就感!車間的生活確實很累,常常是邊干活邊看到汗水劈里啪啦的往下掉,但累過之后很舒服,尤其完成工作的時候,幾個人一起嘻嘻哈哈的,爽!
六個月的實習(xí)就這樣過了一半了,感覺就像新生開學(xué)前的軍訓(xùn)一樣,我們得到的遠不是簡單的熟悉了設(shè)備這么簡單。應(yīng)屆別業(yè)才能有這樣的機會,以后再也不會有這種長時間身處一線的機會了,我堅信我學(xué)到了很多東西,我也堅信我學(xué)到的東西在我將來的日子里會起很大的作用。老爸說,我們這樣的大學(xué)生缺乏鍛煉,我也覺得是。以前在實驗室做一些簡單的實驗臺就會很滿足,但到了這里參與了組裝出口的大型機組后才知道以前自己做的那些太簡單了!凹埳蟻淼媒K覺淺,絕知此事要躬行”,不錯的,自己親手干過了,得到的`才是自己的。
兩個月下來心里受教不少,身體也經(jīng)受鍛煉了,下面也總結(jié)一下:
1. 碰頭。在車間經(jīng)常會碰到頭,次數(shù)已經(jīng)數(shù)不清了,通常兩種情況下碰到頭,a 給罐體下端角閥打坡口,蹲了半天起身時碰到;b ldk上壓縮機接經(jīng)濟器口的伸出的客戶端接口,碰了好多次。因為帶有安全帽,所以問題不是很大,不爽而已。
2. 肩膀壓傷。有兩次,一次是抬管子,一次是槽鋼。用肩膀扛著的時候壓傷的,當(dāng)時沒有什么感覺,第二天開始出現(xiàn)淤青,用師傅的話說“多抬幾次就好了!”。
3. 劃傷。三次,右手手掌搬坡口機時被刀片劃傷一次;掛牌子的時候胳膊被鐵絲劃傷一次;還有一次只見傷口,不知怎么傷的。
4. 夾傷。一次,推工具車的時候被門夾到了,比較汗!
5. 燙傷。兩次,一次是拿氣割過的管子,剛要收拾的時候和人打了個招呼走神了,直接用手抓過去,好在有手套,要不變燒豬蹄了;還有一次是打坡口的時候鐵屑飛進袖子和手套接口的間隙中,真是衰啊!
6. 撞傷。一次,給行車換鏈條的時候,卸鏈條時鏈鉤擺動沒抓住,打在臉上,痛死我了!!!
7. 碰腿。不計其數(shù),每次都是碰在前面的大骨棒上,痛的要死。印象最深的:自貢項目,一天之內(nèi)同一條腿被撞了四次,把那撬塊拆了的心都有了。
8. 砸腳。兩次,都是拿管子的時候掉在腳上的,好在鞋內(nèi)有鋼頭,要不腳趾都沒了。
暑假實習(xí)心得體會10
暑假如期而至,這個暑假時我大學(xué)生活的第二個暑假,時間較長,俗話說要想充實自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
“凡事想時容易,做時難!“
本以為在這里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盤子,拖地嗎?這些都在家做過啊!心里還存在僥幸的心理,可是讓我沒有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了,在端茶時,不小心摔碎了一個酒杯,我當(dāng)時嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時領(lǐng)班嚴(yán)肅的`表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個人負責(zé)!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實也是由于我的不認真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。
一月24號那天晚上都九點多了,對沒有熬夜經(jīng)歷的我來說實在是困啊,可是還有吃飯的沒有離開的人,我在堅持著,大約過了一個小時大部分的人都散了,可是還還有五個男的他們都喝醉了,在吵個不停,可是沒有辦法啊,他們是顧客,不能攆人家走,我只好硬撐著。當(dāng)我撐不住的時候,他們也散了,可就當(dāng)我扯盤子的時候,一不小心把茶水灑到了我身上,以我的性格當(dāng)時就氣火了,忍不住更他們吵起來了,沒想到那人的話是在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實在是咽不下這口氣,待會經(jīng)理過來了,把事情解決了,可是我有沒有辦法逃脫責(zé)任,經(jīng)理說我是一個新來的臨時工要學(xué)會怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做。
可是我要學(xué)的還有很多,剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多,其實社會就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直做到1月30號。20天的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。雖然知哦與短短的二十五天,可是就在這20天里我認識了賓館的很多工人員,結(jié)識了社會上形形色色的人,學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客。
現(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說大學(xué)是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我了在心里,因為我學(xué)到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
暑假實習(xí)心得體會11
轉(zhuǎn)眼間暑期實習(xí)就要結(jié)束了,回顧一個月來的實習(xí)工作,我對工程維護部的工作多了一分了解,對中國移動人的工作精神多了一分贊賞,對中國移動的企業(yè)文化多了一分認同。
7月中旬,我和另外4位實習(xí)生一起,開始了在工程維護部的實習(xí)生活。第一次見到我的導(dǎo)師是在工維部的季度工作總結(jié)會議上,他的發(fā)言中句句鏗鏘有力擲地有聲,很有威嚴(yán)感覺不易接近。下午主任給我布置實習(xí)任務(wù),我又感受到他高效、嚴(yán)格的行事作風(fēng)。他在安排了實習(xí)課題之后向我提出了幾點要求,首先要完成一個word文檔以及一個ppt作為實習(xí)課題的成果,其次要合理安排時間,不能把所有的工作拖到實習(xí)要結(jié)束的時候再做,最后要求我認真對待實習(xí)課題,不能落在其他實習(xí)生后面,有問題積極請教同事。我將這三個要求默默記在心里然后開始了我的暑期實習(xí)。
由于主任工作很繁忙,我在實習(xí)期間大部分都由基礎(chǔ)維護班的班長負責(zé)。初到工維部,為了讓我感受工作氛圍、充分了解工作內(nèi)容,班長讓我參加了基礎(chǔ)維護班參與或組織的各種會議,還在代維檢查的時候帶我隨行。從班長的介紹和工維部的材料中我了解到,中國移動江蘇省公司將設(shè)備和線路的維護與故障處理下發(fā)到代維合作單位完成。而我實習(xí)所在的基礎(chǔ)維護班就負責(zé)對**地區(qū)的代維工作進行管理,即對各代維合作單位進行合理分工,對其工作成果進行考核打分,并深入代維合作單位內(nèi)部協(xié)助管理以提高代維工作質(zhì)量和效率。
除了日常的檢查和打分,基礎(chǔ)維護班每周召開例會與各代維公司代表溝通工作情況,省公司網(wǎng)絡(luò)部召開全省代維管理電視電話會議,對全省代維管理工作進展進行總結(jié)并協(xié)調(diào)各地市的代維工作穩(wěn)定發(fā)展;A(chǔ)維護班還要召開月度工作通報會議,通報各代維公司的打分情況以及現(xiàn)金獎懲情況,對工作較突出的公司提出表揚同時對工作較差的.公司提出整改意見。此外,工維部每個季度會召開季度工作總結(jié)會議,向各縣區(qū)分公司負責(zé)人通報工程維護各方面工作的季度打分與工作展望。此外,基礎(chǔ)維護班的同事們要經(jīng)常到各個縣區(qū)檢查代維工作情況,對代維駐點的工作環(huán)境、資產(chǎn)配備情況以及各個專業(yè)的維護情況進行抽查打分。
在參與了基礎(chǔ)維護班的大部分工作并且大量閱讀了代維管理資料之后,我的實習(xí)課題《一體化代維管理提升》完成得很順利。課題報告圍繞**地區(qū)代維管理存在的幾個短板提出了一些改進意見。首先,針對一體化代維缺乏清晰的組織架構(gòu)的問題,報告從巡檢維護和故障處理兩個角度探討了組織架構(gòu)的優(yōu)化。其次,針對代維考核辦法和模式不完善的問題,報告結(jié)合**分公司的成功經(jīng)驗介紹了代維考核辦法和模式的優(yōu)化方案。最后對于自維人員和代維人員能力有待提升的現(xiàn)狀,提出了可以改善這一問題的若干措施。
實習(xí)期間我感受到工維部同事們每天工作的忙碌,體會到移動員工對工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。在臺風(fēng)來臨前,工維部進行了全面的防汛物資整理,加強全市地區(qū)的設(shè)備維護力度,充分做好通訊故障的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。在日常工作中,基礎(chǔ)維護班的同事們不斷探索一體化代維管理的最佳模式,在實踐中不斷創(chuàng)新,并在全省代維管理中起到中流砥柱的作用。中國移動的員工們這種履行責(zé)任、追求卓越的精神正是中國移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化內(nèi)涵。
在實習(xí)即將結(jié)束之際,除了對工維部工作的戀戀不舍,我更期望得到中國移動的正式工作機會,期望在我心向往之的企業(yè)中認真工作,實現(xiàn)自我價值,創(chuàng)造社會價值。
暑假實習(xí)心得體會12
一個半月的時間很長,長的我曾懷疑我能否堅持下來,一個半月的時間也很短,短的甚至培訓(xùn)時的情景還歷歷在目,可它就這樣結(jié)束了。這一個半月給我留下的印象之深是無以用言語表達的,這期間,我在慢慢成長,看到了許多在校園看不到的東西,懂得了許多在校園不會懂得的道理。
我接觸到了形形色色的人,貧窮的、富貴的,平易近人的、傲氣十足的,不管他們是什么樣的人,不管他們說了什么話,我們都要以同樣的微笑對之,用耐心和微笑化解不必要的沖突。微笑看似很簡單,但在實際行動中卻有些困難,因為刁鉆古怪的人隨處可見,每個人的脾氣秉性都不相同,我們必須要學(xué)會用他們的方式和他們交流,只有這樣,才可以體現(xiàn)我們服務(wù)的貼心所在。
我懂得了站在他人角度考慮問題,以前,我扮演的都是“上帝”這個角色,對于別人給予的服務(wù)都是習(xí)以為然,覺得那是理所應(yīng)當(dāng),甚至還百般刁難,覺得別人做的不夠好。只有當(dāng)我自己換個角色,給別人提供幫助的時候,我才體會到服務(wù)行業(yè)的不容易,雖然稱不上忍辱負重、忍氣吞聲,但還是要堅守“客戶就是上帝”的真理,對客戶的各種需求都要盡可能的給予滿足,盡可能讓所有客戶都滿意。
對于我自己的工作,我已經(jīng)能熟練應(yīng)付了,不再像剛來時一樣畏畏縮縮、不敢張口,只是等著業(yè)務(wù)人員簽好業(yè)務(wù)叫我去激活。剛來時,因為業(yè)務(wù)不夠熟練,所以跟客戶講解時不夠自信,用詞也不夠準(zhǔn)確、專業(yè),導(dǎo)致客戶對我極其不信任,總是用懷疑的眼神看著我,一旦銀行工作人員講完,他們就立刻答應(yīng)辦理了,在此時,我有種很強烈的挫敗感。經(jīng)過一個月的磨練后,見到客戶,我會主動迎上去,了解他們要辦理的'業(yè)務(wù),根據(jù)他們的需求,有針對的講我要營銷的產(chǎn)品。比如,對方要轉(zhuǎn)賬,我就會營銷手機銀行,告訴他們“手機銀行省內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費,省外手續(xù)費為交易金額的1.5‰”,聽到這些,他們肯定都會動心,對于那些為信用卡還款兒苦惱的就會建議他們使用網(wǎng)銀?傊,沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷方法,只要針對客戶的需求,讓他們了解到使用該產(chǎn)品后給自己帶來的便利,客戶就會愿意使用。
即將回到學(xué)校,對這里真的有些不舍,因為我已經(jīng)愛上了這里的工作,我會將在這里學(xué)到的一切帶回校園,繼續(xù)努力!
暑假實習(xí)心得體會13
實習(xí)的第一天,我和另一個同學(xué)被分到了人社局檔案室上班。這個檔案室有近兩千本檔案,但是只有一個60多歲的嬢嬢在管。我們?nèi)サ牡谝惶,她就很細致地給我們講了工作流程。告訴我們檔案對一個人的重要性,所以我們可以慢一點,但是字一定要工整還要保證錄入的正確率。我印象最深刻的就是,她對我們說,她的字以前寫的`不好看,但是別人在玩的時候她在練字,最后終于能寫的很好看了。她還給我們講了她自學(xué)電腦的過程。我覺得一個老年人能一直保持一顆年輕并且持續(xù)學(xué)習(xí)的心很厲害。可能就是因為這樣,她現(xiàn)在還是一個邏輯嚴(yán)密,記憶超群的人吧。在她身上我學(xué)到了很多。
其實在我自己親身做這一份工作以前,我都覺得會很簡單。直到我一上午坐在電腦前才完成了30份的時候,我才發(fā)現(xiàn)其實一點也不簡單。你會感覺到渾身僵硬酸痛,還要面對一大堆沒有錄入的檔案,就會覺得更難過了。在我實習(xí)的前一段日子里,我犯過一個小錯誤,有一個檔案缺了一張東西,但是我忘記記錄了。所以我只有把前面已經(jīng)做好的100多份一本一本的翻閱。才找出了那本檔案。當(dāng)時有種劫后余生的感覺。整理檔案給我的感覺就是一步錯,步步錯,再想來糾正真的是難上加難。我相信做其他事也是這樣,所以我覺得我今后做事都會更加仔細的。
再來說說這次實習(xí)給我?guī)淼囊恍┦斋@吧。首先我認識了一位很厲害,很有原則,工作能力也很強的嬢嬢,從她身上我學(xué)到了很多東西。她是一個很值得敬重的人。再者就是我的作息時間更加規(guī)律了,在沒有實習(xí)以前我經(jīng)常凌晨睡覺下午起床。我很開心現(xiàn)在可以做到早睡早起,并且每天都過的很充實,沒有以前那種令人慌張的空虛感和不真實感。最后,我還認識了很多其他學(xué)校的實習(xí)生,在工作之余,大家一起聊聊天,玩玩劇本殺。比我一個人待在家里玩手機要開心的多?傊,這次實習(xí)我覺得對我來說非常有意義。
暑假實習(xí)心得體會14
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第三個暑假,也滿懷激情地報名參加了鎮(zhèn)的暑期社會實踐活動。作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會,回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標(biāo),同一種信念,我們加入了暑期社會實踐活動。
實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的`就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這次的暑期社會實踐有很多的活動。有義務(wù)維修電腦,麥田計劃,參觀企業(yè)……在義務(wù)維修電腦這活動上,我識認了很多的朋友,也學(xué)會了很多東西,當(dāng)有人拿電腦要維修時,我們都互相給出自己的意見,然后我們都討論誰的意見好。在這個過程中,我學(xué)到了我本來一點也不知道的東西,也使我們有更多的交流,加深我們間的感情。我還參加了麥田計劃,麥田計劃是向社會上的人收集一些書給山村的小朋友的,每個村都有一個人負責(zé)收集好了,我主要是到每一個村的負責(zé)人那里把收集好的書拿回政府,當(dāng)我把全部的書拿到政后,過了一天我的手開始痛起來。能為山樹的小朋友出我自己微薄的一份力,還是覺很開心的。不過這說明收集的書有很多。參觀企業(yè)能夠使我們這些將要踏入社會的學(xué)生來說是很有幫助的,使我們能夠早點認識企業(yè)的運作,對我們以后去來社會工作的幫助是非常大的。
這次暑期社會實踐活動時間然不長,但在這期間我?guī)椭枰獛椭娜,也學(xué)到了更加多的東西,交上了更的朋友,對社會的認識也加深一點。對我將來出來社會工作幫助是非常大的。
暑假實習(xí)心得體會15
來到石柱縣這兩天,感受頗多。從兩個大的方面來分,一個是工作外的感受,一個是工作內(nèi)的感受。
我想說的工作外也就是指除了上班時間外,身在石柱,這個地方給我?guī)淼囊环N感覺。剛來到這里,人生地不熟,有好幾次出去以后就找不到回來的路,但是每一次我都很幸運,路人不光給我指路,還會把我?guī)У轿乙サ牡胤,他們這樣的耐心和熱忱讓我很感動。
單位把我安排在一戶人家里面住,家里就兩位老人,本來我很擔(dān)心會打擾到兩位老人的清閑生活,但是兩位老人對我的到來很是歡迎,我去的時候是老爺爺來接我的,家里幫我把床也鋪好了,吃了飯后兩位老人又帶我出門給我介紹周圍的環(huán)境,哪里好玩,哪里可以買衣服,每一條路在什么方向,有哪些標(biāo)志物,都給說的清清楚楚。晚上要等我下班以后回到了家他們才會睡覺。雖說我是出門在外,但在這里依然可以感受到家的溫暖,看到他們就像看到我自己的爺爺奶奶一樣親切,我很感謝他們?yōu)槲易龅囊磺,我卻不知道能用什么方法來報答他們。
石柱縣是土家族聚居的地方,我們幾個同學(xué)在下班以后一起去逛了逛。走在這里的民居巷子里會感覺很舒服,干干凈凈的大石板路兩旁屹立著一排排老房子,這些房子有的還是土房,從旁邊走過會有一種特殊的味道撲鼻而來,有的房正面是用大木板做的,開門就會發(fā)出“吱嘎”的響聲,在這里能夠感受到時間的味道和氣息。時不時的由遠及近會傳來幾聲“叮鈴鈴,叮鈴鈴…..”自行車的聲響,葡萄架下小狗淘氣的.在地上打滾,幾只公雞悠閑的覓著食……難怪這里的人都是那么怡然自得,心境開闊。穿過這樣一條巷子,再浮躁的心也淡定下來了。
再談?wù)勎业墓ぷ,我在石柱縣扶貧辦的項目科上班。長這么大第一次上班而且是在政府機構(gòu),我想自己的責(zé)任十分重大。上班的第一天,單位太忙,就讓我跟劉主任一起去政委開一個培訓(xùn)會,至于會議內(nèi)容要求保密,也就不細說。在會上,心里有點小緊張,畢竟第一次跟這么多領(lǐng)導(dǎo)面對面的坐在一起。一點都不敢馬虎,掏出本子認真的做會議筆記。我想單位對我是充分信任的,我一定得盡自己的力量把該做的工作做好。更多的時間我都坐在辦公室打文件或者做表,學(xué)校學(xué)的東西總算是用上了,有時候會做到腰酸背痛,終于明白人們都羨慕的職業(yè)其實做起來也不是那么容易的。這一陣子正好是扶貧辦比較忙的時候,辦公室天天都有人造訪,每天我要負責(zé)接待,偶爾還會接一下電話。一切工作還是比較順利,這還得慶幸上學(xué)期我選的選修課是秘書學(xué),學(xué)了一些關(guān)于處理日常辦公問題的知識,沒想到在這里就用上了。單位的領(lǐng)導(dǎo)都挺照顧我們,每天都會悉心的安排我們當(dāng)天的任務(wù),有什么不懂的,向他們請教,他們也會耐心的給予指導(dǎo)。我很慶幸來到這里開始我的第一份工作,我想在這短短的一個月時間里,我一定可以學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,而新的征程才剛剛開始,對自己說加油吧!
秦鴻
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