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個人實習優(yōu)秀心得體會
有了一些收獲以后,往往會寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家整理的個人實習優(yōu)秀心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人實習優(yōu)秀心得體會1
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間x周的實習時間就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自我很多的不足,感覺收益非淺。
“金工實習”是一門實踐性的學科基礎課,也是我們工科學生必須進行的工程訓練、培養(yǎng)工程意識、學習工藝知識、提高綜合素質(zhì)的重要必修課。
這是我實習的感受:
第一課:車工第一天,心里充滿了期待,畢竟是第一次實習。
車工要記的東西很多,可是由于之前我作了比較充分的心理準備與理論準備,倒也不至于令我手忙腳亂的?墒钦嬲銎饋淼臅r候,各種問題就隨之而來。首先,初出茅廬,畏手畏腳,很多工序我明白是這樣做的,可是就是不敢確定,也許是因為第一次接觸車床,感覺還是很緊張。和同學配合總是出現(xiàn)問題。
一個上午下來,我還沒有加工好一個簡單的錘柄,可是總算沒有出大問題,也算是大幸了。
第二課:鉗工沒有第一天的活力了,覺得很疲憊。但仍然充滿期待。
我們要做的`工作就是用各種銼把錘頭打孔,套螺旋,裝配。
這個工種的全過程都是體力活。在教師講解的時候大家都覺得挺簡單的,但實際過程卻大相徑庭。
過程是辛苦的,但結(jié)果卻是令人欣慰的。盡管隔了一個五一小長假,但經(jīng)過兩天的汗水淋漓,我最終做好了一個錘頭。
第三課:銑、刨、磨床操作。
從這開始有點習慣金工實習了。
我想,經(jīng)過這次實習讓我認清了自我的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自我缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是動手能力太差,看著師傅做的很好,總覺得挺簡單,但自我實際操作起來卻發(fā)現(xiàn)真的是十分困難。
總結(jié):
“痛并歡樂著”這句話用來形容短短xx周的金工實習再恰當可是了。這次實習帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗,它還培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神和嚴謹認真的作風。
“紙上得來終覺淺,投身實踐覽真知”。
短短的x周就這樣過去了,累過了,苦過了,也想過了,作品也不那么另人滿意,但意義十分重大。一分耕耘一分收獲,我們得到的鍛煉遠遠高于我們付出的。
個人實習優(yōu)秀心得體會2
今年寒假,我嘗試去尋找我即將畢業(yè)的第一份工作,也就是實習。我徘徊在人才市場,看到了和自己專業(yè)相關的車間生產(chǎn)類公司心里就有想投簡歷的沖動,看著那么多人和桌上那么多的簡歷,莫名的有股壓力涌上心頭。我嘗試性的坐下,和面試經(jīng)理簡單的交流了下,遞上了學校的推薦信,和經(jīng)理了解了公司的背景后,我們互相接納了對方,我想在這生產(chǎn)車間奉獻自己的一份力量,學以致用,也希望自己能在公司的實習中得到鍛煉。
正式來到車間實習的時候,在老師傅的熱心引導下,首先了解了公司的基本產(chǎn)品,企業(yè)文化以及規(guī)章制度等等,并注意把書本上的理論對照實際工作,用理論加深對實際的認識。我重點學習了工廠車間的安全管理制度,因為工廠最強調(diào)的就是“安全第一”了。我明白要以良好的工作態(tài)度和較強的工作能力來適應公廠的工作,努力汲取實踐知識,以實習生的身份虛心求學,協(xié)助同事完成各部門工作,完成任務。
在實習期間,下到車間后雖然沒正式分配,但是我還是很嚴格的遵守車間生產(chǎn)的紀律,有不懂的地方就積極向老師傅請教,他們也會熱心的為我解答。在車間,首先要了解生產(chǎn)工藝的流程,從混煉―預擠出―擠出成型―干燥―燒成,我對每個部門職責都有了基本了解,這對我以后熟悉企業(yè),進行實踐操作和后續(xù)技術支持奠定了基礎。在短短的實習期間,我感觸很多,主要有以下幾個方面:
一、在工作中不斷學習
要有一份很好的學習計劃,通過不斷學習來掌握相應技術,可以自學,也可以向有經(jīng)驗的老師傅學習,在沒人幫助的情況下要通過自己的努力來解決問題。
二、要有良好的'人際交往能力
在工作中,更重要的是與人打交道,無論是和領導或同事接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,懂得換位思考,和諧的人際交往能力,能為以后工作創(chuàng)造良好的人脈圈。
三、要有積極的工作態(tài)度
工作的時候,要把企業(yè)的事當成是自己的事,積極主動,這種良好的態(tài)度對企業(yè)和自己都有幫助。
四、要有團結(jié)互助的精神,懂得溝通。
在車間工作時,成員要團結(jié)互助,集體的力量是無窮的,溝通是非常重要的,它是人與人之間和諧相處的潤滑劑?傊粩嗯Φ膶W習,學習做人,學習做事。
如今,雖然我在車間生產(chǎn)實習結(jié)束了,但它帶給我的影響是深遠的,我要繼續(xù)學習,不斷提升自己的素養(yǎng)。為以后真正的走向社會奠定堅實的基礎,做一個有用的人。
個人實習優(yōu)秀心得體會3
在為期一周的實習當中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,對就是思考,用所學的知識,再一步步地探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。本次實習的目的主要是使我們對電工工具及線路安裝有一定的感性和理性認識;對電工技術等方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準備。
本次實習的對我們很重要,是我們電子學生實踐中的重要環(huán)節(jié)。在以前我們學的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,而這一次的.實習有不少的東西要我們?nèi)ハ耄瑫r有更多的是要我們?nèi)プ,好多東西看起來十分簡單,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。
不過,通過這個實驗我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實易,就像做內(nèi),外線安裝,看似簡單,但動起手來卻又是另一回事。不過,這次實驗給了我這樣的機會,現(xiàn)在我可以獨立的完成這些,這也堅信自己是有一定能力的人。
在進行接線安裝實訓時,開始看老師做了一偏,十分的簡單。說起來就那么幾個零件,如電度表,單相閘刀開關,日光燈,白熾燈和兩個開關。但真正的讓我們自己動手時,卻又是另一回事了。對于每一個動作都必須仔細,認真的去完成。試想下,在高空中,如果因為某一個動作的錯誤,那會造成什么樣的后果。所以,對于每一個動作,我們都是認真的去練習。
在內(nèi)線安裝實訓中,我們了解并掌握了一些常用電工工具的使用,以及安裝工藝和接線方法。知道了火線有三種顏色,單相電度表的接線方法是火線一進二出,零線是三進四出……單相插座是左火右零……不僅讓我們見到了實物,也讓我們了解了理論與實踐上的巨大差別。理論說的在好,如果不附注與實際,那一切都是空談。只有應用與實際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。安裝時,需利用塑料護套進行布線,用線卡作為導線的支持物,布線時要求線路走得橫平豎直,轉(zhuǎn)彎時,轉(zhuǎn)彎圓度要大,以免損傷導線轉(zhuǎn)彎前各用一個線卡卡住。
個人實習優(yōu)秀心得體會4
實習結(jié)束了,x個月的實習是一段很充實的經(jīng)歷,這段經(jīng)歷也是一次寶貴的,同時我在實習中也在不斷提高,畢業(yè)后的自己需要這種精神,需要這么一個機會,在工作當中我學習到了很多,在社會閱歷,還是在專業(yè)知識,跟人際關系這都需要一個妥善的處理,我在工作當中一直強調(diào)對工作負責,實習期間我也堅持了自己原則,隨時隨地保持一份責任心,這次的實習我對未來的規(guī)劃也清晰了許多,實習或許不是自己進步成長的唯一方式,但是通過實習可以學習到很多,我也有了一番心得。
在xx醫(yī)院x個月這對我來講不短,工作需要這么一個實習去了解,摸索之前在學校學習的我一直沒有這種感覺在,這真的很然我感慨在,自己的專業(yè)能力不能說很優(yōu)秀,但是在學校的時候也是數(shù)一數(shù)二,在班級的也是很不錯的了,這次來到了xx醫(yī)院實習讓我知道了自己知識匱乏,實習跟在學校是不一樣的,這完全是兩碼事,但是通過學校的一個系統(tǒng)化學習,接觸到工作之后還是保持了良好的心態(tài),這個心態(tài)也是讓我維持了這么久的一個穩(wěn)定工作。
在實習當中讓我知道自己專業(yè)知識掌握的'重要性,因為一切工作的前提都需要自己知道怎么做,當然也會有人帶,但是什么事情都需指導,什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了,自己很多時候還是需要自己知道怎么處理在,實習就讓我加強了對自己的學習,這種學習是一直的,不管是在什么地方在,在工作的時候也是這樣,工作當中當然是最直接的學習,也是映象最深刻的學習,我不放過自己在實習當中的每一個新的知識學習,還有每一個實踐機會在,這些都是讓我現(xiàn)在想想就覺得很滿足的。
當然在這里實習了這么久不僅僅只有專業(yè)知識的提高,自己處理事情的應變能力是很明顯的,我把這些都看作是一個常態(tài),自己都需要去培養(yǎng),在工作當然中我積極的參加各種講座,各種臨時工作,其實在工作當中這些都是不輕松,需要我有一個認真態(tài)度去對待,保持心態(tài)的平衡,也保持自己對工作的熱愛,這樣才會進步,我也通過實習提高的自己社會閱歷,一直在學校都是溫室的花朵,經(jīng)歷的事情不是那么有壓力,當然實習當中承受的知識一點點,可是未來的工作我會堅定下去,這些都在學校體會不要,我覺得依然需要的告誡自己加油,努力,我們都是在不斷的成長,都是在不斷的提高,這是一定,這幾個月就已經(jīng)驗證了,實習使我進步,我也不會辜負了這段實習經(jīng)歷,繼續(xù)給自己加油。
個人實習優(yōu)秀心得體會5
進入大學快x年啦,真正的實習其實已經(jīng)有x次啦,第一次在xx,這一次在xx,但是工作都是同一個種類——客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務,你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。
其實經(jīng)過這兩次的實習,我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡xx這樣的方式似乎更能滿足我。
客服就是一種聽聲溝通,根據(jù)對方的語速,根據(jù)對方的語氣,來判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢。一般來說不害羞的人,一般都是有那么點大大咧咧,那么其實這類在做客服時,他的情緒就不那么好克制,語氣容易產(chǎn)生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現(xiàn)在社會,一個充滿在各種交流方式的社會,再加上網(wǎng)絡世界的不斷發(fā)展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。
這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大,這一個行業(yè)其實也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時把這個職業(yè)想的太簡單啦,做一個合格的客服其實真的很難,一個合格的客服,必須了解的事情太多,企業(yè)內(nèi)部的,企業(yè)外部,與企業(yè)有著密切聯(lián)系的,相關的業(yè)務知識,當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的,起碼的口齒清楚,專業(yè)的用語規(guī)范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個就是一個客服必備的。
在xx實習,在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個崗位帶給我的感受,其實公司的氛圍是我最大的收獲,尤其是在總部的時候。其實工作雖然是謀生的一種方式,但是我覺得更是生活的一種方式,只要你是快樂的.工作,那你的謀生其實也就存在著濃厚的生活情趣,在工作的快感,就會給你的生活增添不少樂趣。
這樣的實習機會真的很好,但是以后的實習,我還是希望能接觸不同的領域,我想我們的生活就應該有不同身份變換,接觸不同領域的人,了解不同的知識,融匯貫通,這樣的人生應該才是有滋有味的。當然以后有機會的話,我還是愿意到xx工作的,但是是不一樣的崗位。
個人實習優(yōu)秀心得體會6
兩周的實習已接近尾聲,在聽課、備課和與師傅磨課的過程中,在與同學朝夕相處的日子里,日子過得充實也緊湊。從前,我在講臺之下,是學習的主人;而今,我終于有機會站上講臺,做學生學習的引導者與領路人。十四天里,校園中的每一個角落都留下了難忘的回憶。
初為人師,經(jīng)驗不足的我們首先跟著各自的師傅進行“修習”。每天,都搬著小板凳,穿梭在各個教學老手的課堂之中。每位老師各具特色,每一節(jié)課都是不同的。才知道,從前只在教育學原理書上讀到過的“因材施教”四個字的含義是如此豐富,意義是如此深刻。在聽課的過程中我總會搬著凳子坐在后排同學的邊上,一邊聽師傅是如何帶動學生積極性、如何使用不同的教學方法去適應不同層次的學生、如何在務實基礎知識之上拓展和發(fā)散學生思維,一邊觀察身邊的學生的反應。讓我印象最深的是八班后排的一個男生。第一天聽課時我清楚地記得:上課鈴已經(jīng)打響,他還趴在后排睡覺。課后我向老師詢問情況才得知這其實是他的常態(tài)。于是我決定平時聽課坐在他的邊上,試圖尋找問題到底出在哪。經(jīng)過幾日的相處,我發(fā)現(xiàn)他其實很有學習的心,但力不足,缺失了很多基礎知識,直接導致他課上想跟卻跟不上老師的進度。對于一些學習方法,比如如何有效記筆記,也不是很清楚。于是我嘗試課下拿著他的作業(yè)本和他一起探討存在的問題以及努力方向。漸漸地,他開始變得主動起來,有一天他竟拿著提前寫好的作文來找我批閱,但當時老師并未布置改作業(yè)。這位同學的'變化也給我?guī)砹诵判摹?/p>
跟著師傅學習的日子是快樂也充實的。在師傅平時的課堂里,我看到了教師應有的耐心與細心。楊老師帶七班與八班,同一節(jié)課在不同班級上是完全不一樣的。在八班,老師更側(cè)重務實基礎,七班則會有拓展提高,每一節(jié)課都經(jīng)過了精心設計。當然,楊老師也不乏幽默感,課上總是能用學生日常生活中所發(fā)生的一些有趣故事逗樂大家,課堂氛圍輕松有趣。課下,我看到的楊老師是一位仍保持謙虛態(tài)度的教學老手。每堂課后老師總會以平等身份同我們交流本節(jié)課的設置,并鼓勵我們用于說出自己的建議與想法。除此之外,在與楊老師磨課的過程中我也得到了老師的耐心教導。總之,短短幾句道不盡收獲,在這里感謝師傅在教師這條路上對我的領路。
學為人師,行為世范。希望能夠在這條路上走得更遠。
個人實習優(yōu)秀心得體會7
對于會計專業(yè)的我們來說,實習是必須的過程!學校為了幫助學生對所學專業(yè)獲得直觀的感受,開始學習erp軟件的具體應用。
這不僅能更進一步的了解會計,還能提高學習的興趣。
首先先談談我對erp起初的認識,剛開始對它的含義在腦海中第一反映就是會計電算化,以這樣的認識聽了第一節(jié)課后才知道,其實erp標準的定義來自于其英文原意,即企業(yè)資源規(guī)劃(enterprise resource planning)。它是一個對企業(yè)資源進行有效共享與利用的系統(tǒng)。從本質(zhì)上講,erp是一套信息系統(tǒng),是一種工具。erp在系統(tǒng)設計中可集成某些管理思想與內(nèi)容,可幫助企業(yè)提升管理水平。但是,erp本身不是管理,它不可以取代管理,企業(yè)的管理問題只能由管理者自己去解決。erp只是管理者解決企業(yè)管理問題的一種工具。也許對我們很多人來說,erp就像是最熟悉的陌生人,所以在我們的學習或生活中,都要養(yǎng)成一種了解事物的全面性,這也是我們?nèi)松牡谝徊健?/p>
1.系統(tǒng)管理和基礎設置這是最基礎的第一步,讓我們熟悉用戶、賬套、權(quán)限、基礎檔案等的設置和管理的基本流程,具體操作:
、僭黾佑脩;
、诮①~套;
、墼O置權(quán)限;
、苜~套修改;
⑤啟動系統(tǒng);
、藁A檔案設置。
⑦賬套輸出保存
常見的一些問題:
、
各系統(tǒng)時間的設置。很多同學啟用的系統(tǒng)時間往往到后面的實習審核憑證的時候,系統(tǒng)會出現(xiàn)"不能超前建賬時間"或"不能滯后建賬時間",這一錯誤的根源在于啟動總賬系統(tǒng)時間時,必須大于或等于賬套的啟用時間。
、
權(quán)限的設置。每一個用戶(除賬套主管外)的權(quán)限掌握在賬套主管的手中,只有賬套主管給予用戶權(quán)限,用戶才能行使他的職責。如果沒有設置用戶權(quán)限,在后面的操作中用戶就不能進入賬套。
③單據(jù)設計。當打開單據(jù)設置時,沒有出現(xiàn)應收款管理和應付款管理等分類,只有啟動相應的系統(tǒng)才會有相應的單據(jù)分類,此時在系統(tǒng)啟用中啟動應付和應收,再進入單據(jù)設置就會出現(xiàn)應收和應付款管理。
2.總賬系統(tǒng)。
該節(jié)學習了設置系統(tǒng)參數(shù)、增加、修改會計科目、設置項目檔案、輸入期初余額、設置憑證類別、填制憑證,審核憑證等。具體操作,對于不同的設置步驟不需要依次完成,但是對于我們初學者來說,應該一步一個腳印的做下去!
常見的一些問題:
①會計科目設置這是一步關鍵的設置,也是容易忽略的地方。剛填制的幾張憑證,到了賬套主管審核那里就會出現(xiàn)“沒有符合的憑證”,出現(xiàn)這樣的憑證難道就是這些憑證不需要審核?但是憑證又不能記賬。其實這就是沒有指定會計科目的原因,將現(xiàn)金總賬科目中的待選科目中的現(xiàn)金轉(zhuǎn)到已選科目中,再將銀行總賬科目中的銀行存款選到已選科目中,問題就可以解決了。
、趹{證類別設置。在填制憑證中會出現(xiàn)“不符合憑證必有”等象,處理此現(xiàn)象的方法在于憑證類別的設置。
3..工資管理系統(tǒng):這一章需要了解和熟悉的有建立工資賬套、基礎設置、設置計算公式、月末處理等。剛開始時由于對該軟件的`不熟悉,在財務會計里面找不到工資管理,還認為是軟件的問題或書錯了,后面才知道是自己的操作問題,需要啟動工資管理系統(tǒng)。有先前幾章的操練,這章除了啟動工資管理外,基本沒什么難度。
4.固定資產(chǎn)系統(tǒng):固定資產(chǎn)看似簡單,其實還是有點難度的。有了工資管理的教訓,現(xiàn)在就不會盲目勒到處找了。首先先啟動固定資產(chǎn)系統(tǒng)。這一章主要了解固定資產(chǎn)卡片的錄入及修改、增加或減少固定資產(chǎn)、計提折舊、批量制單等操作。常見的一些問題
、
對賬。當對賬時,如果固定資產(chǎn)賬套累計折舊小于160448.40(資料上提供的標準數(shù)據(jù)),那么說明固定資產(chǎn)計提折舊的憑證生成了,但還沒記賬。如果固定資產(chǎn)賬套原值小于1224000,那么說明漏增加了固定資產(chǎn)卡片。
、谟嬏峁潭ㄙY產(chǎn)折舊。需要修改電腦的時間到2月份,計提2月份的固定資產(chǎn)折舊。
5.應收和應付款管理系統(tǒng):應收和應付款系統(tǒng)的功能較為全面,需要花很多的時間在上面,實習的重點主要在設置基礎科目、設置開戶銀行、處理壞賬發(fā)生業(yè)務等。
常見的問題
設置基礎科目。錄入應收科目時出現(xiàn)“本科目應為應收受控科目”,處理這樣的現(xiàn)象需設置應收科目其輔助核算內(nèi)容為“客戶往來”,并且其受控系統(tǒng)為“應收系統(tǒng)”,否則不能被選中。同理,在應付款管理中也需要設置。
6.總賬期末業(yè)務處理:目的是熟悉總帳管理系統(tǒng)銀行對帳,期末結(jié)轉(zhuǎn),對帳,結(jié)帳等業(yè)務處理流程。熟悉ufo報表系統(tǒng)中自定義報表和模板生成報表的基本原理,掌握報表格式設計,公式設置,報表數(shù)據(jù)計算等操作方法。
、
資產(chǎn)負債表:資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一個特定日期內(nèi)財務狀況的報表,是根據(jù)“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”,在資產(chǎn)負債表中,有時表中的“資產(chǎn)≠負債+所有者權(quán)益”,一般出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象在于沒有結(jié)轉(zhuǎn)制造費用和期間損益所造成的。
、诶麧櫛恚悍从沉似髽I(yè)在一定期間經(jīng)營成果實現(xiàn)情況的會計報表。是根據(jù)“收入-費用=利潤”。一個企業(yè)的經(jīng)營情況可以從利潤表中可見。
每做一次練習,感覺自己的收獲總會不少。做練習是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實習教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。在練習的過程中,我深深感覺到自身所學知識的有限。做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學習中加以改進的地方,同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。
另外一點,也是在每次練習中必不可少的部分,就是同學之間的互相幫助。所謂”_者迷,旁觀者清”,有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏對賬的時候就是有錯誤,讓其同學幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也是很關鍵的。
俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。我深深體會到了積累知識的重要性。在著當中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細心的一一指導,問題得到了解決。
兩個星期的實習結(jié)束了,收獲頗豐,同時也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。
個人實習優(yōu)秀心得體會8
之前在美林谷培訓了理論知識,及各部門的工作職責,對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來。對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關系。
來到浩海后,顧老師給我們介紹了飯店的發(fā)展史、飯店的各各部門及人員編排。這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個四飯店到底是怎么服務的,這個團隊是怎樣帶起浩海的?這個飯店的營業(yè)能力為什么會在大同市眾多五飯店都很出眾?
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務與管理,這也是我們來此的目的。
從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務、撤臺我們都親身體驗,一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項,工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授,讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學的理論知識在開始的時候很難應用到實際中,通過師傅們的指點,使理論與實際相結(jié)合,經(jīng)過一段時間對客服務也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗,各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對于餐飲我要學的東西還很多,要學會觀察,做好服務,服務要仔細、周到、及時,要了解客人的需求,對?鸵龊脗性化的'服務,知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。
半個月的時間過去了,在這半個月的時間里,感覺自己完全成為了飯店的一分子,對飯店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海飯店這個大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個飯店上至領導下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海飯店給我這樣的實習機會,讓我在實習中增長了見識,體驗了生活,我衷心希望浩海國際飯店能夠越來越好,也祝愿美林谷的明天會更好。
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