學(xué)管理的心得體會(huì)
我們心里有一些收獲后,常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的學(xué)管理的心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)管理的心得體會(huì)1
通過看李強(qiáng)說管理,我的內(nèi)心深處有很大的觸動(dòng)。“態(tài)度決定成敗,態(tài)度改變行為,行為改變習(xí)慣,習(xí)慣改變性格,性格改變命運(yùn)!
這句話說的太好了,一個(gè)人的工作態(tài)度真的非常重要,一個(gè)人態(tài)度真的左右行為,當(dāng)員工她今天高興時(shí),他服務(wù)態(tài)度就會(huì)好,不高興時(shí)服務(wù)就不好,讓員工養(yǎng)成習(xí)慣,無論高興不高興,看見客人不問好,心里難受,良好的習(xí)慣讓員工長期堅(jiān)持,當(dāng)改變過去的習(xí)慣,員工心里會(huì)別扭,但好的東西要讓員工長期堅(jiān)持,習(xí)慣成自然。
管理者,真的要把工作做到實(shí)處,每天要把所需要做的工作解釋給員工聽,讓員工清楚的明白自己所需要做的工作,監(jiān)督檢查員工的工作,要做到及時(shí)匯報(bào),這時(shí)一個(gè)管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便改變以往錯(cuò)誤的工作。
一個(gè)人水平提高不算提高,要提高整體水平,讓我們管理者能夠把平凡的事情,簡單的事長期堅(jiān)持做下去,真的是變成不簡單。
通過這次講座,讓自己在以后的管理工作當(dāng)中有一個(gè)更好的定位,能夠看見別人的長處,補(bǔ)自己的短處,在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用,是我們的.公司做強(qiáng)做大,立足于不敗之地。
通過看李強(qiáng)說管理,我的內(nèi)心深處有很大的觸動(dòng)!皯B(tài)度決定成敗,態(tài)度改變行為,行為改變習(xí)慣,習(xí)慣改變性格,性格改變命運(yùn)!
這句話說的太好了,一個(gè)人的工作態(tài)度真的非常重要,一個(gè)人態(tài)度真的左右行為,當(dāng)員工她今天高興時(shí),他服務(wù)態(tài)度就會(huì)好,不高興時(shí)服務(wù)就不好,讓員工養(yǎng)成習(xí)慣,無論高興不高興,看見客人不問好,心里難受,良好的習(xí)慣讓員工長期堅(jiān)持,當(dāng)改變過去的習(xí)慣,員工心里會(huì)別扭,但好的東西要讓員工長期堅(jiān)持,習(xí)慣成自然。
管理者,真的要把工作做到實(shí)處,每天要把所需要做的工作解釋給員工聽,讓員工清楚的明白自己所需要做的工作,監(jiān)督檢查員工的工作,要做到及時(shí)匯報(bào),這時(shí)一個(gè)管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便改變以往錯(cuò)誤的工作。
一個(gè)人水平提高不算提高,要提高整體水平,讓我們管理者能夠把平凡的事情,簡單的事長期堅(jiān)持做下去,真的是變成不簡單。
通過這次講座,讓自己在以后的管理工作當(dāng)中有一個(gè)更好的定位,能夠看見別人的長處,補(bǔ)自己的短處,在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用,是我們的公司做強(qiáng)做大,立足于不敗之地。
學(xué)管理的心得體會(huì)2
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。
實(shí)施精細(xì)化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會(huì)遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。
二是,過度強(qiáng)調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障,但是如果設(shè)計(jì)的流程過于細(xì)致,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會(huì)適得其反。
三是,對流程設(shè)計(jì)的要求很高,如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng),執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求,一個(gè)看起來完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是可能的,而是可能的。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計(jì)、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取的產(chǎn)出效率,在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費(fèi)用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),這里可以運(yùn)用的'工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強(qiáng),分析和優(yōu)化流程。
再次,項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái),資源就會(huì)得到更好的整合,對節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試?蛻舴⻊(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中,普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷售的問題,往往忽視了后期運(yùn)營使用過程中的成本費(fèi)用,設(shè)計(jì)階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
學(xué)管理的心得體會(huì)3
《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》是一門研究如何把經(jīng)濟(jì)學(xué)(主要是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué))的理論和分析方法用于企業(yè)管理決策實(shí)踐的學(xué)科。這門課程由首都師范大學(xué)白艷萍博士主講。白艷萍博士從市場供求及其運(yùn)行機(jī)制、市場結(jié)構(gòu)和企業(yè)行為的分析入手,通過需求分析、生產(chǎn)決策分析、成本利潤分析、定價(jià)實(shí)踐等章節(jié)的講授,教學(xué)員在企業(yè)管理實(shí)際中如何具體決策。
最后的兩天課由廣西區(qū)委黨校特聘教授、廣西物資集團(tuán)有限責(zé)任公司總經(jīng)理彭懷忠老師主講《企業(yè)家的素質(zhì)與能力——新形勢下企業(yè)家面臨的挑戰(zhàn)與思考》專題講座。彭懷忠教授曾在多家大型企業(yè)長期從事企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)管理工作,理論功底扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。彭教授從企業(yè)家的地位和作用、企業(yè)家精神的界定、企業(yè)家的職能與角色、企業(yè)家與企業(yè)文化、企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)和能力以及如何培養(yǎng)一流的企業(yè)家等方面進(jìn)行了分析,指出新形勢下企業(yè)家面臨的`挑戰(zhàn)以及如何才能成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營者和成功的企業(yè)家。
今年,宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在職研究生班學(xué)員絕大部分來自廣西農(nóng)墾企業(yè),對最后一次面授的課程安排很感興趣,并給予了高度評(píng)價(jià)。
學(xué)管理的心得體會(huì)4
“在人類社會(huì)中,管理無處不在,無時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理。”雖然管理學(xué)是在人類社會(huì)開始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會(huì)的影響也空前巨大。管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會(huì)面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明管理的重要,因?yàn),要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。光陰似箭,時(shí)至第十二周,這門課也即將修完。
通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識(shí)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說說另一個(gè)人,自然就是我們的老師,她這學(xué)期給我們六個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得很多書本上沒有的知識(shí),也增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)許多。
經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。
正如哈羅德孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹!庇(jì)劃工作給組織提供通向未來目標(biāo)的明確道路,有計(jì)劃工作這座橋,本來不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生,模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見,計(jì)劃幾乎無處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。并且,計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的`方向邁進(jìn)。沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做計(jì)劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為有備無患,做總比沒做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定?傊,從實(shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃。可行性是和預(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有計(jì)劃,工作就有明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞沒有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
學(xué)管理的心得體會(huì)5
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門研究如何使用有限資源,以達(dá)到成本效率管理的科學(xué)。初上課時(shí),即有一種對世界重新認(rèn)知的新鮮感。在接觸這門課之前,我看到的只是表象,例如裁員,工廠關(guān)閉,銀行利率提高,股市印花稅大幅度下調(diào)~~~不知其然更不知其所以然。
開課后,老師講了很多與生活密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。跟著老師的指引,我漸漸撥開了云霧,走到了那些問題的背后,雖然了解的還不是那么透徹,但已經(jīng)是醍醐灌頂了,這真的讓我歡喜不已。我開始學(xué)會(huì)用理性的分析去看待身邊的問題:前幾年父親下崗了,最近因?yàn)閺S里急需熟練技術(shù)人員重新回去上班,那時(shí)候政府關(guān)于最低工資的限定剛好出臺(tái),父親的工資在原來基礎(chǔ)上漲了三分之一,工作時(shí)間卻由原來的8小時(shí)調(diào)整為12小時(shí)。我一直不解,勞動(dòng)法的規(guī)定為什么企業(yè)不遵守?為何會(huì)出現(xiàn)如此急切的剝削?聽完課,我明白了這個(gè)中緣由,提高工人最低工資標(biāo)準(zhǔn),意味著企業(yè)的變動(dòng)成本增加,但產(chǎn)品價(jià)格卻不能說提就提,兩者相減,利潤空間就會(huì)大幅度縮水。
為了追求利潤的最大化,企業(yè)必定會(huì)裁員,將原來由三個(gè)人做的.事安排給一個(gè)人做,這就是父親勞動(dòng)時(shí)間增長的本質(zhì)原因。而且我還知道:如果下崗的工人不進(jìn)行妥善的安排,就會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力過剩,通過供需曲線可以看出,如果一直處于這種供大于求的狀態(tài),工資水平自然就會(huì)回到原來的狀態(tài),甚至更低。這也就是為什么政府要一直鼓勵(lì)和推動(dòng)下崗人員再就業(yè)工程的本質(zhì)所在。
管中窺豹,已讓我欣喜不已,更何況這門課程的涵蓋范圍很廣,幾乎社會(huì)的各個(gè)層面都涉及到了,從“谷賤傷農(nóng)”到“寡頭壟斷”,讓我們站到了一個(gè)高度來俯瞰這個(gè)社會(huì)。鄧小平說:在社會(huì)主義初級(jí)階段,我們要堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心一百年不動(dòng)搖!在這樣的宏觀環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)習(xí)的重要性是毋庸置疑的。它是吾輩認(rèn)識(shí)當(dāng)今世界的必經(jīng)之道,是解決社會(huì)問題的必要之匙。從戰(zhàn)略意義上看,經(jīng)濟(jì)學(xué)成為當(dāng)代大學(xué)生的必修課是很有必要的。
學(xué)管理的心得體會(huì)6
首先我自己也不會(huì)太說什么東西,先從一個(gè)小故事講起。魏文王問扁鵲:“你們家兄弟三人,哪一位醫(yī)術(shù)最高明?”扁鵲回答:“長兄最佳,仲兄第二,我最次!蔽何耐跤謫枺骸盀槭裁?”扁鵲回答說:“我長兄治病,是在病癥前兆時(shí)就把病治好了,而他的醫(yī)術(shù)只有我們家里人知道,他的名氣根本傳不出去。仲兄治病,是在病情發(fā)作時(shí)就把病人治好了,一般人以為病人得的只是小病,故他的名氣也不大。我治病,是在病情嚴(yán)重后才診治,別人看到我割肉刮骨,就認(rèn)為我醫(yī)術(shù)很高明,我也因此而聞名天下。其實(shí),比起我兄長和仲兄來,我的醫(yī)術(shù)是最差的。”
在學(xué)校的學(xué)生管理工作中,有很多人鼓吹“明星”,在重要關(guān)頭挺身而出,力攬狂瀾,贏得一片喝彩聲。然而這些“明星”往往對早期出現(xiàn)的問題不敏感,對可能發(fā)生的危機(jī)沒有制定預(yù)案,他們雖能有效的應(yīng)對危機(jī),但卻使管理的`成本加大,管理效率降低。所以,這種扁鵲式的管理,不是最佳管理。
高醫(yī)治病前,中醫(yī)治已病,庸醫(yī)治大病。最佳的管理者的管理之道,在于“防”而不在于“治”。最佳的學(xué)生管理應(yīng)是像“長兄”治病那樣的管理——預(yù)見為先、未雨綢繆、防患未然。在管理中,能從紛繁復(fù)雜的表象抓住問題的關(guān)鍵,在危機(jī)尚未發(fā)生時(shí),提前作出預(yù)防措施。使危機(jī)不會(huì)有“萌芽”狀態(tài),能以最小的管理成本,獲得最佳的管理效果。
然而最佳的管理者常常是像“長兄”那樣的甘于寂寞的人,他們不是在大堤崩潰時(shí)帶領(lǐng)大家抗洪搶險(xiǎn)的“明星”,而是不斷學(xué)習(xí),豐富知識(shí),拓展視野,提高分析能力、把握問題能力及創(chuàng)造能力,形成預(yù)見能力的實(shí)在人;是在日常管理中深入調(diào)查、分析、研究,把有關(guān)事情吃透摸準(zhǔn),不斷發(fā)現(xiàn)隱患,使大堤根本不會(huì)發(fā)生險(xiǎn)情的默默無聞的平凡人。
學(xué)管理的心得體會(huì)7
20xx年5月4日早晨8點(diǎn)半在集寧區(qū)域指揮部參加為期兩天的視頻資料檔案管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)由鄂爾多斯市資料檔案管理局局長喬局長給我們講授,作為公司一名檔案管理人員,我為能有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)感到非常高興。
在幾天的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)到了資料管理的分類、程序及具體的管理方法,它分為文書檔案、基建檔案、設(shè)備檔案、產(chǎn)品檔案、會(huì)計(jì)檔案、人事管理檔案等10項(xiàng)檔案。它的程序有鑒定、裝訂、分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒、上架幾道程序。實(shí)際工作中,公司給我提供了一個(gè)非常好的工作平臺(tái),讓我接觸檔案管理工作,并逐步了解檔案工作的實(shí)質(zhì),使我從一個(gè)對檔案管理一無所知的人成為了公司業(yè)務(wù)檔案資料的管理者。結(jié)合平時(shí)的工作實(shí)踐,這次的學(xué)習(xí)使我受益匪淺。下面我就此次學(xué)習(xí)結(jié)合公司檔案管理說說我的感想和心得。
我們公司的檔案管理從起步階段,經(jīng)過不斷的發(fā)展和規(guī)范,現(xiàn)在已經(jīng)建立起了健全的信息化管理平臺(tái)。公司相關(guān)部門都有自己相應(yīng)的檔案資料管理員,檔案管理的信息化建設(shè)也隨著局域網(wǎng)應(yīng)用越來越便捷。作為檔案管理部門來說,我們所要做的就是努力為信息與需要信息者之間架起一座橋梁,使檔案資料得以最大化的合理利用,充分發(fā)揮檔案資料的作用。
目前,公司的檔案管理包括財(cái)務(wù)部的機(jī)要資料、業(yè)務(wù)資料,項(xiàng)目部、工程技術(shù)部項(xiàng)目工程資料;設(shè)備材料部、配套工程部的有關(guān)材料設(shè)備的資料;行政辦公室的人事及規(guī)章制度等相關(guān)資料。各部門在資料檔案的`收集、整理過程中做了大量工作,各種資料都劃分了歸屬大類,錄入了電子目錄清單,通過公司局域網(wǎng)查找起來非常方便,比起以前的手工檔案盒查找方式省時(shí)省力。但是也出現(xiàn)了一些問題,比如有時(shí)會(huì)出現(xiàn)資料收集斷檔,資料傳遞不及時(shí),各部門之間的信息不對稱等問題,這就需要我們每一個(gè)資料檔案管理員不斷學(xué)習(xí)檔案管理的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,還要做好與部門、同事之間的溝通,全面整合各類檔案信息資源,促進(jìn)檔案信息資源數(shù)量增加,質(zhì)量提高,結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及檔案信息資源的公開和共享。
在以后的工作中我會(huì)結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真完成規(guī)范資料檔案的收集、分類、編號(hào)和歸檔工作,了解和熟悉資料的內(nèi)容,提高服務(wù)意識(shí),提高工作效率,我想這樣我們就會(huì)和公司一起成長,公司的發(fā)展也會(huì)帶給我們更多的機(jī)會(huì)來實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
學(xué)管理的心得體會(huì)8
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
通過這多年來對生產(chǎn)管理,多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);
管理主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一項(xiàng)都有特定的目標(biāo)主旨,而計(jì)劃作為管理理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會(huì)。
管理潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)?吹交蚵牭健坝(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國政府的火星探測計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。一件事情想做的很完美,必須通過制定一份詳細(xì)周全的計(jì)劃,然后通過這份計(jì)劃進(jìn)行組織、實(shí)施、再調(diào)整。
計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中,一個(gè)組織能否適應(yīng)未來各種激勵(lì)的競爭方,取決于能否準(zhǔn)確的制定戰(zhàn)略目標(biāo)和各類規(guī)劃。
使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營活動(dòng)而忽略做計(jì)劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃,其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患,做了總比沒做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng);這需要準(zhǔn)確的決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標(biāo),并制定行動(dòng)方案,配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述,計(jì)劃可謂是管理的心臟。從中我明白了:要想成功做某件事,就必須先制定計(jì)劃。
管理的最重要原則——以人為本(以人為中心,掌握人性)。需要做到三為、四治、五行、三和。所謂三為,即是指以人為本、以德為先、以為為人,以此來達(dá)到育才、聚才、用才的目的;所謂四治,指的就是治國、治家、治生、治身,以滿足正德厚生,商邦之道,應(yīng)變管理的真諦。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。
以下是我對管理總的看法:大至一個(gè)國家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長期影響著人類社會(huì)?傊,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科。
首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期),然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個(gè)國家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
雖然管理是一門科學(xué),但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能問管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。 管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
以下是我對管理總的看法:大至一個(gè)國家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長期影響著人類社會(huì)。總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是它對社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的.,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
近期,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,作了一些思考,有了一些感悟。
20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門的管理,其實(shí)都差不多,關(guān)鍵就是對于工作和對于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源,使之適應(yīng)教育改革的需要,更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為:學(xué)校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手,將人放在管理活動(dòng)的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn),真正實(shí)施人本管理。
學(xué)管理的心得體會(huì)9
首先感謝醫(yī)院給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過參加陳亞光老師講的《醫(yī)院績效考核與薪酬管理》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院的管理過程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,是醫(yī)院績效考核和薪酬管理的重要問題。陳老師從某城市一家二甲醫(yī)院的經(jīng)營數(shù)據(jù)變化引入目前醫(yī)療行業(yè)遇到的各種困境:政府沒有增加投入,醫(yī)院要承擔(dān)更多的政府責(zé)任;醫(yī)院收入增長進(jìn)行“新常態(tài)”;人力成本增加,醫(yī)生實(shí)際待遇下降,醫(yī)生不穩(wěn)定;醫(yī)院市場從內(nèi)到外被瓜分;等等。面對這些困境,我們不但要在其它方面進(jìn)行改革,創(chuàng)新、在內(nèi)部管理上進(jìn)行優(yōu)化,也需要建立一套完善,適合本醫(yī)院發(fā)展的績效考核和薪酬管理制度。
合理的績效考核和薪酬管理可以調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,是管理者落實(shí)責(zé)任的手段,也是員工獲得更高收入的.導(dǎo)向。績效工資有簡單、明白、易操作等特點(diǎn)?冃Э己耍蚱屏舜箦侊埖姆峙淠J,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。通過學(xué)習(xí),清楚了解設(shè)計(jì)績效考核的重要性,但是在設(shè)計(jì)績效工資方案時(shí)應(yīng)滿足三個(gè)要求:以預(yù)算管理為基礎(chǔ),以收定支為原則;科室和個(gè)人績效工資都應(yīng)該以業(yè)績?yōu)橐罁?jù);方法要簡單,明白,易操作。因?yàn)樵O(shè)計(jì)一個(gè)簡單明白的工資方案,大家都很清楚,都能計(jì)算,都可以知道我們做了什么,有多少回報(bào)。
設(shè)計(jì)績效工資方法有很多,但是陳亞光老師的“預(yù)算比例法“是比較符合目前公立醫(yī)院改革的一種好方法。通過預(yù)算比例,可以控制醫(yī)院和科室績效工資總量;經(jīng)過測算確定核算單元績效工資預(yù)算比例,臨床科室醫(yī)生,護(hù)士分別確定預(yù)算比例;醫(yī)務(wù)人員個(gè)人分配(二次分本)以工作量,工作崗位,工作質(zhì)量,滿意度等指標(biāo)為依據(jù);科主任,護(hù)士長由醫(yī)院考核,醫(yī)院分配;成本采取預(yù)算比例法控制。預(yù)算比例法符合《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》預(yù)算管理原則,能有效地控制總量,通過調(diào)整預(yù)算比例來控制差距,體現(xiàn)公平。藥品,材料不作為預(yù)算績效工資的收入,醫(yī)務(wù)人員個(gè)人績效工資分配不與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,符合國家衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”要求。醫(yī)、護(hù)分開核算體現(xiàn)不同崗位不同的貢獻(xiàn)特點(diǎn),更能調(diào)動(dòng)積極性,知應(yīng)醫(yī)改的變化?浦魅,護(hù)士長由醫(yī)院考核,發(fā)放,便于管理,提高中層干部的執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)了層級(jí)考核的重要性,更有利于落實(shí)醫(yī)改要求;成本采取預(yù)算比例法控制,獎(jiǎng)罰分明,更加有效。
聽完陳老師的課后,更加清楚地明白:績效考核和薪酬管理能激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。
學(xué)管理的心得體會(huì)10
管理會(huì)計(jì)即在一個(gè)組織內(nèi)部對管理當(dāng)局用于規(guī)劃、評(píng)價(jià)和控制的信息進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量、積累、分析、處理和傳遞的過程,以確保其資源的利用并對他們承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。管理會(huì)計(jì)形成和發(fā)展是以適應(yīng)市場競爭、滿足經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益為目的。它是從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中分離并發(fā)展起來的現(xiàn)代會(huì)計(jì)的一個(gè)分支,對會(huì)計(jì)學(xué)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。從管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容看,他完全沖破了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的束縛,廣泛吸收了現(xiàn)代行為科學(xué)、管理科學(xué)和系統(tǒng)理論,形成了一門綜合了多學(xué)科的科學(xué)。它既是會(huì)計(jì)的一個(gè)分支,同時(shí)也是企業(yè)管理的組成部分。
管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的對象,從總體上來講大致相同的,都是反映和控制擴(kuò)大再生產(chǎn)過程中的資金運(yùn)動(dòng)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)作為現(xiàn)代會(huì)計(jì)中的兩大基本內(nèi)容,在職能目標(biāo)和資料來源上是相同的。兩者都源于同一個(gè)母體,相輔相成,不可分割。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)通過固定的核算程序與方法,把一定時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)與結(jié)果通過登記賬簿等方式形成信息。這些信息不但可以應(yīng)用于外部,也可以應(yīng)用于內(nèi)部。管理會(huì)計(jì)通過對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的資料進(jìn)行加工,使其成為管理會(huì)計(jì)信息,從而為改善內(nèi)部的經(jīng)營管理提供服務(wù),同時(shí)為會(huì)計(jì)監(jiān)督提供必要的條件。管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的職能目標(biāo)主要體現(xiàn)在通過提供信息為企業(yè)等組織提供多方面的咨詢服務(wù),從而有效的改善經(jīng)營管理,促使經(jīng)濟(jì)效益的提升。
管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在以下八方面存在著區(qū)別:
1、工作重點(diǎn):財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)面向過去算呆賬,屬“報(bào)賬型”會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)面向未來算活賬,屬“經(jīng)營型”會(huì)計(jì)。
2、核算目的:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)側(cè)重為企業(yè)外部有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的單位和個(gè)人服務(wù),通過記賬、算賬、報(bào)賬的方式進(jìn)行。而管理會(huì)計(jì)側(cè)重為企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位服務(wù),通過預(yù)測、決策、規(guī)劃、考核的方法進(jìn)行。
3、核算依據(jù):財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)遵守會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度。而管理會(huì)計(jì)服從管理需要不受會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度的限制。
4、核算對象:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以整個(gè)企業(yè)為對象,綜合評(píng)價(jià)與考核企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,屬外部會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)以企業(yè)、車間、班組或個(gè)人為對象,對其日常業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核,屬內(nèi)部會(huì)計(jì)。
5、核算程序:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算程序固定,證、帳、表有規(guī)定的格式。管理會(huì)計(jì)無固定的核算程序,證、帳、表按管理要求自行設(shè)計(jì)。
6、核算要求:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)定期以貨幣為統(tǒng)一計(jì)量單位,采用規(guī)定的.核算方法。管理會(huì)計(jì)不定期,可采用多種計(jì)量單位和多種核算方法,大量運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代手段。
7、核算方法:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)力求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。管理會(huì)計(jì)不要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
8、法律效力:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告具有法律效力。管理會(huì)計(jì)報(bào)告無法律效力。
現(xiàn)在有許多人包括部分財(cái)務(wù)人員認(rèn)為財(cái)務(wù)管理就是管錢,只要管住錢就可萬事大吉,重資金,輕核算。但事實(shí)并非如此。在具體管理中,核算有著不可忽視的重要作用,只有加強(qiáng)內(nèi)部核算,才能真正做到節(jié)支降耗,否則,“錢”是管不住的。另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為財(cái)務(wù)管理就是管財(cái)務(wù)部門,把財(cái)務(wù)部門與其他管理部門割裂開來,財(cái)務(wù)管理的觸角不能延伸到各項(xiàng)管理工作之中。其實(shí)這種說法也存在著很大的誤解,如果一旦將財(cái)務(wù)部門與其他管理部門割裂開來,那么財(cái)務(wù)管理就成了無本之木,其作用得不到發(fā)揮,造成經(jīng)費(fèi)支撐和保障與實(shí)際工作相脫節(jié)。而這種狀況一旦出現(xiàn)在單位管理上,則會(huì)帶來很大的隱患。
財(cái)務(wù)管理在現(xiàn)代經(jīng)營管理中起著十分關(guān)鍵的作用。首先現(xiàn)代財(cái)務(wù)是一個(gè)“大財(cái)務(wù)”的概念,涉及到單位上上下下、方方面面,外部的溝通交流在財(cái)務(wù)管理方面也顯示著巨大的作用。其次要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,重視財(cái)務(wù)制度的建設(shè),抓好財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí),用制度改善單位內(nèi)部控制,提高決策水平,只有這樣,才能有效保證財(cái)務(wù)工作能按照發(fā)展目標(biāo)順利進(jìn)行。再次要有一支高素質(zhì)的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。財(cái)務(wù)工作管理對象特殊,財(cái)務(wù)人員必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要在加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的法制觀念。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)和制度的規(guī)定進(jìn)行工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。以上是我學(xué)習(xí)《管理會(huì)計(jì)學(xué)》膚淺的心得體會(huì)。
學(xué)管理的心得體會(huì)11
這次兩個(gè)月的學(xué)習(xí)里總共安排了三門財(cái)務(wù)類課程,包含了《非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)培訓(xùn)》、《財(cái)務(wù)管理》、《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》,同時(shí)公司總會(huì)計(jì)師陽總也給我們進(jìn)行了一場通俗易懂的財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)內(nèi)訓(xùn),說實(shí)話,其實(shí)到現(xiàn)在為止,在財(cái)務(wù)管理這門專業(yè)里還沒有心得,但是,我覺得自己起碼對財(cái)務(wù)管理有了一定的認(rèn)識(shí),知道了財(cái)務(wù)管理的核心就是“找錢(籌資)、用錢(資金運(yùn)營和項(xiàng)目投資、投資管理)、分錢(收益分配)”。而想了解一家企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,最主要就是通過三張報(bào)表(即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表)進(jìn)行分析,其中資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)的“照片”,反映企業(yè)的“現(xiàn)在時(shí)”,即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤表是企業(yè)的.“錄像”,反映企業(yè)的“過去時(shí)”,即企業(yè)過去“怎么樣”;現(xiàn)金流量表是企業(yè)的“x光”,透視企業(yè)的“將來時(shí)”,即企業(yè)將來會(huì)“怎么樣”。還有就是企業(yè)為什么要借貸,即所謂的借雞生蛋,以前總感覺企業(yè)債務(wù)多是一種不好的狀況,而這次通過幾位專家的精彩講解,真是令我打開了眼界,債務(wù)的作用不僅僅可以提高投資收益率,還可以節(jié)約企業(yè)所得稅,在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中還能保證老股東權(quán)益。
在財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)初期出現(xiàn)了一個(gè)小插曲“當(dāng)時(shí),楊斌老師問我們:誰在做財(cái)務(wù)管理?全班只有朱波舉手”,就是搞生產(chǎn)、技改、基層管理的都認(rèn)為自己與財(cái)務(wù)管理沒有關(guān)系。
財(cái)務(wù)管理就是財(cái)務(wù)部和領(lǐng)導(dǎo)的事這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。就拿我本職工作安全管理來說,企業(yè)的安全設(shè)施、安全措施、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生乃至企業(yè)的安全制度每一樣都與財(cái)務(wù)管理緊密關(guān)聯(lián),上完課后我就在想如何才能讓公司目前有限的安全管理人員、資源發(fā)揮最大的作用,是不是應(yīng)該對我們以前制定的一些制度進(jìn)行再次評(píng)價(jià)、修改或優(yōu)化,因?yàn)楣疚鞑藛T調(diào)離加之公司主輔分離改革造成崗位職工、管理人員相對以前要少了很多,安全專兼職管理人員隊(duì)伍也相應(yīng)進(jìn)行了精簡,如何才能在保證遵守國家安全法律法規(guī)、保證企業(yè)遠(yuǎn)離重大安全風(fēng)險(xiǎn)、保證企業(yè)職工身體健康安全的前提下做到安全管理成本最小化。誠然,安全管理是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定長期發(fā)展的基礎(chǔ),它更多的是人力、物力和財(cái)力的投入,但是作為一個(gè)企業(yè)的安全管理策劃實(shí)施部門,不僅僅要追求安全的結(jié)果,還應(yīng)將企業(yè)財(cái)務(wù)管理、成本管理的理念穿插于安全管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,不盲目的進(jìn)行物防、技防上的投資,不制定繁瑣、無用的制度,不浪費(fèi)人力、物力于無效的管理環(huán)節(jié)。
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