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農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編收集整理的農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)心得體會(huì)1
金秋時(shí)節(jié)，我有幸參加了xx市農(nóng)村信用社20xx年新員工入職培訓(xùn)。短短而又彌足珍貴的十天培訓(xùn)時(shí)間即將結(jié)束，相信這一段美好的回憶和所學(xué)習(xí)到的知識(shí)及思想認(rèn)識(shí)，在今后的工作學(xué)習(xí)中是非常有意義、非常有價(jià)值的。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們新學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了思想政治與職業(yè)技術(shù)教育、寫(xiě)作、出納會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算及報(bào)表、柜臺(tái)服務(wù)要求、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程、信貸及不良貸款管理、安全保衛(wèi)與合規(guī)教育等課程、學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能，了解了我市農(nóng)村信用社發(fā)展?fàn)顩r。這些課程都給予了我們十分寶貴的知識(shí)養(yǎng)分，使我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到了農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了農(nóng)村信用社的大門(mén)。
在這些課程當(dāng)中，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講的《政治思想與職業(yè)道德》這門(mén)課及課程結(jié)尾提出的問(wèn)題深有感觸。課程結(jié)尾的幾個(gè)問(wèn)題其實(shí)是在引導(dǎo)我們新員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、學(xué)習(xí)觀(guān)、工作觀(guān)，我的收獲如下：
第一、我們要樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，用中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化包裝自己，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。農(nóng)村信用社是服務(wù)農(nóng)村的金融機(jī)構(gòu)，作為即將入職的員工，天天要與金錢(qián)打交道，充滿(mǎn)了許多經(jīng)濟(jì)利益的誘惑，所以我們要具有較高的個(gè)人素養(yǎng)和道德觀(guān)念，因?yàn)檫@不僅是對(duì)客戶(hù)的尊重，更避免了自己墜入罪惡的深淵，我們要本著“經(jīng)得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經(jīng)得起挫折”的態(tài)度，廉潔自律，克己奉公，自覺(jué)抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕，抵御經(jīng)濟(jì)犯罪行為。
第二、我們要樹(shù)立正確的工作觀(guān)，保持高度的責(zé)任感。儒家有句名言：“出則事公卿，入則事父兄”；美國(guó)西點(diǎn)軍校有這樣的校訓(xùn)責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家。無(wú)論我們?cè)诤翁幑ぷ�，都肩�?fù)著一份責(zé)任，一份使命。工作是一個(gè)載體，它承擔(dān)的是我們振興中華、富裕民眾的理想。過(guò)去，在我們的傳統(tǒng)中，對(duì)家庭的責(zé)任心很強(qiáng)，但是對(duì)國(guó)家、對(duì)廣大人民群眾的.責(zé)任心卻很弱。農(nóng)村信用社與農(nóng)村廣大人民緊密相連，可以說(shuō)廣大農(nóng)村人民是我們的衣食父母。作為即將入職的新員工，我們要為扶持“三農(nóng)”盡責(zé)，為國(guó)家和民族的振興盡責(zé)。
第三、我們要樹(shù)立正確的人生觀(guān)，加強(qiáng)自身的精神建設(shè)。精神的力量有時(shí)候是無(wú)窮的，是物質(zhì)無(wú)法比得上的。作為新員工，我們要具備團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神和拼搏精神。我們要牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，在工作中團(tuán)結(jié)奮斗，實(shí)現(xiàn)使命；要樹(shù)立創(chuàng)新精神，推動(dòng)我們農(nóng)村信用社的改革發(fā)展，此外，我們還要樹(shù)立勇于挑戰(zhàn)的拼搏精神，遇到困難，不畏手畏腳，冷靜思考，知難而進(jìn)，最后克服困難。
第四，我們要樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)觀(guān)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。無(wú)論是對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)，還是對(duì)企業(yè)而言，最核心的競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)非是擁有一支高素質(zhì)的人才，只有人，才能充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，只有高素質(zhì)的人才，才可以為國(guó)家、為企業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，推動(dòng)企業(yè)快高速發(fā)展。作為新員工，我們要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念，持之以恒，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓自己的能力，使自己成為對(duì)農(nóng)村信用社有用的人才。
第五、我們要樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，肩負(fù)歷史使命，開(kāi)拓偉大事業(yè)。我們每一個(gè)有志青年都應(yīng)該有對(duì)未來(lái)美好憧憬和追求的思想。我們農(nóng)村信用社現(xiàn)在正處于深化改革階段，許多有條件的聯(lián)社正在努力升級(jí)為農(nóng)村商業(yè)銀行，對(duì)我們新員工而言，充滿(mǎn)了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們要高瞻遠(yuǎn)矚，確定目標(biāo)理想，努力提高自身素質(zhì)，朝著理想前進(jìn)，將個(gè)人的理想與農(nóng)村信用社的發(fā)展緊密相連，為農(nóng)村信用社改革發(fā)展注入新鮮血液。
這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)具有很大的轉(zhuǎn)折意義，意味著我將正式步入銀行業(yè)，這也讓我覺(jué)得很幸運(yùn)，終于找對(duì)了行業(yè)。為期十天的培訓(xùn)，讓我學(xué)到不少知識(shí)，也讓我感受到農(nóng)村信用社像一本大書(shū)，像一個(gè)大舞臺(tái)。農(nóng)信事業(yè)能有今天的成就，我們一定要珍惜成果，繼往開(kāi)來(lái)，好好努力，在這個(gè)大舞臺(tái)上盡情施展才華抱負(fù)。在努力的過(guò)程中，我們要熱愛(ài)農(nóng)信，獻(xiàn)身事業(yè)，堅(jiān)信農(nóng)信事業(yè)是一個(gè)光榮崇高的事業(yè)，是一個(gè)前景美好的事業(yè)，是一個(gè)成人達(dá)己的事業(yè)，抓住機(jī)遇，腳踏實(shí)地，下扎實(shí)的功夫從基礎(chǔ)做起，從身邊的小事做起，不斷進(jìn)取，永不言棄。
最后，我想，思維和行動(dòng)的距離是最遠(yuǎn)的，所以在今后的工作中就一定要予以實(shí)踐。我們要認(rèn)識(shí)到，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步。今天新的機(jī)遇和良好的工作環(huán)境都擺在我們面前，在這樣的機(jī)遇和環(huán)境面前，我們更應(yīng)努力實(shí)踐，繼承老一代農(nóng)信人無(wú)私奉獻(xiàn)與吃苦耐勞的精神，樹(shù)立“社興我興，社衰我恥”的意識(shí)，為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為提升信用社的形象努力做好本職工作，為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信，信用社的明天會(huì)更加美好。
農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)心得體會(huì)2
我認(rèn)為員工的責(zé)任心和敬業(yè)度，就是企業(yè)的防火墻。許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責(zé)任心缺失有關(guān)。員工的責(zé)任心缺失，又與企業(yè)經(jīng)營(yíng)員工責(zé)任心的能力不強(qiáng)有關(guān)。
責(zé)任、敬業(yè)，首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，記得在一篇文章中看到：大陸首富劉永好有一次在韓國(guó)考察，看見(jiàn)了一家面粉廠(chǎng)，不過(guò)300名員工卻創(chuàng)造了在國(guó)內(nèi)工廠(chǎng)3000人才能達(dá)到的產(chǎn)量。劉永好很感慨地說(shuō)，為什么同樣的系統(tǒng)工藝和設(shè)備，同樣的時(shí)間，產(chǎn)量一樣但是創(chuàng)造效益的人數(shù)卻不一樣?
國(guó)內(nèi)企業(yè)要想讓每一名工作人員的責(zé)任心都充分體現(xiàn)出來(lái)，必須首先讓員工學(xué)會(huì)遵守工作流程，嚴(yán)格按工作標(biāo)準(zhǔn)工作，不違反工作制度，自覺(jué)接受組織監(jiān)管。要做到這一點(diǎn)，必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、教育。
我們應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)教育，讓員工自覺(jué)自愿地反復(fù)做正確的事情。對(duì)待工作的態(tài)度，從“要我做好”到“我要做好”轉(zhuǎn)變。把演練和實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，對(duì)業(yè)務(wù)流程熟悉、對(duì)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)形成條件反射，形成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍，才能提高整個(gè)組織的責(zé)任心和敬業(yè)度，構(gòu)建企業(yè)的防火墻。
一、從“要我做好”到“我要做好”
“我要做好”就是發(fā)揮我們的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)的把工作干好。每個(gè)員工都要有主人翁精神，這種精神不只是管理者需要的，也是每個(gè)員工夢(mèng)寐以求的感覺(jué)。每個(gè)人都有自己的需要，都愿意為自己真正想要的東西全力以赴，只是很多職場(chǎng)中人理不清自己想要什么，自己的“主人翁”是什么，如果管理者能夠幫助他們理清，然后結(jié)合公司的崗位特點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，員工的責(zé)任心和敬業(yè)度就會(huì)大大的提高。
二、企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞“顧客”這一中心做文章。
也就是說(shuō)，企業(yè)應(yīng)使其提供的產(chǎn)品或勞務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。企業(yè)管理者是否遵從這一管理之“道”，將是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與顧客直接接觸的是企業(yè)的員工，因而企業(yè)員工的表現(xiàn)直接影響顧客的滿(mǎn)意程度，從而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。企業(yè)的成功，取決于把職工的責(zé)任心和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，而要取得員工的支持，就必須對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，是提高員工責(zé)任心，主動(dòng)性的重要途徑。
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物質(zhì)需要始終是人類(lèi)的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。就目前而言，能否提供優(yōu)厚的薪水(即貨幣報(bào)酬)仍然是影響員工積極性的直接因素。然而，優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿(mǎn)足。通常，企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正，并與外部市場(chǎng)薪酬水平相吻合，員工便容易產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。員工的這些不公平感不能及時(shí)解決，將會(huì)直接影響員工工作積極性，出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象，從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。通常在薪酬決策時(shí)應(yīng)綜合考慮崗位相對(duì)價(jià)值、薪資水平、個(gè)人績(jī)效三要素，以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ)。通過(guò)以上三要素的有效結(jié)合，可以使員工預(yù)先知道做得好與差對(duì)自己的薪酬收入具體的影響，有利于充分調(diào)動(dòng)員工積極性，并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向，推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展。
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企業(yè)的運(yùn)行需要各種制度，同樣，對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)也要制定出合理的`制度，才能切實(shí)提高員工的責(zé)任感。高績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間有著密切的關(guān)系，取得高績(jī)效后又有值得獎(jiǎng)勵(lì)的東西，兩者是相輔相成的關(guān)系。獎(jiǎng)懲制度不光要獎(jiǎng)，而且要懲，懲罰也是一種激勵(lì)，是一種負(fù)激勵(lì)。負(fù)激勵(lì)措施主要有淘汰激勵(lì)、罰款、降職和開(kāi)除等。
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人員之間的密切交往與合作、和諧的上下級(jí)關(guān)系、共同的利益等都有助于增強(qiáng)員工的歸屬感，而員工的歸屬感是企業(yè)凝聚力的基本條件。情感激勵(lì)對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性，主動(dòng)性具有重要的意義。企業(yè)的管理者要重視員工的價(jià)值和地位。如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì)大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。因而，尊重激勵(lì)是提高員工積極性的重要方法。
培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來(lái)，當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，知識(shí)更新速度的不斷加快，使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。
榮譽(yù)和提升激勵(lì)：榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿(mǎn)足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。人人都具有自我肯定、光榮、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，是很好的精神激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。
以上是我對(duì)如何提高員工責(zé)任感的小小建議，希望我自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和單位的發(fā)展壯大能實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。
農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過(guò)學(xué)習(xí)理事長(zhǎng)在貫徹落實(shí)全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神督導(dǎo)檢查通報(bào)會(huì)上的講話(huà)，使我們對(duì)三個(gè)地區(qū)的情況得到了解，讓我們更好的學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，找到自己的不足。
我歸納了理事長(zhǎng)的講話(huà)主要有五點(diǎn)：
一.農(nóng)村信用社動(dòng)員的人員多。根據(jù)我們自身的優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)全體員工吸收存款，解決資金瓶頸問(wèn)題，為春耕貸款的發(fā)放奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓客戶(hù)了解信合，相信信合，決不損害農(nóng)戶(hù)的利益，站在支持“三農(nóng)”的角度考慮農(nóng)戶(hù)利益，堅(jiān)決制止“吃.拿.卡.要”的事情發(fā)生。
二.增長(zhǎng)方式的改變。我們要從思想和行動(dòng)上符合轉(zhuǎn)變的要求，更要從實(shí)質(zhì)上達(dá)到這個(gè)轉(zhuǎn)變，用科學(xué)發(fā)展解決歷史和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，由以往的“又快又好”向“又好又快”轉(zhuǎn)變。通過(guò)發(fā)展來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益，增加員工收入，提高員工的工作熱情和動(dòng)力。
三.找到工作的重中之重。根據(jù)自身的實(shí)際情況制定相關(guān)的工作方向，以三年補(bǔ)虧為目標(biāo)，以質(zhì)量年為載體，實(shí)際求實(shí)的解決問(wèn)題，明確目標(biāo)，做實(shí)做好工作，積累經(jīng)驗(yàn)，打好基矗
四.加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。我們的執(zhí)行文化是“一本經(jīng)念到底，一件事抓出頭”，我們要明確執(zhí)行的決心，研究存貸款完成的辦法，集思廣意，明確相關(guān)的責(zé)任，控制存貸比例，深入研究實(shí)際問(wèn)題，解決農(nóng)民種地問(wèn)題，促進(jìn)良好風(fēng)氣的形成。
五.做好風(fēng)險(xiǎn)管控。貫徹“一念之差，終生后悔”道德風(fēng)險(xiǎn)斬立決。
只有做好了這些方面我們吉林農(nóng)村信用社才能更好的發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中才能茁壯成長(zhǎng)，祝愿我們的吉林農(nóng)信永創(chuàng)輝煌在那個(gè)滿(mǎn)眼金黃的收獲季節(jié)，22歲的我如愿的走進(jìn)了遼寧省農(nóng)村信用社的大門(mén)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生，曾以為是天之驕子的我，卻在面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對(duì)象之下，顯得無(wú)所適從。慢慢的，在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下，我盡快的熟悉了業(yè)務(wù)，逐漸的溶入了角色，同時(shí)，也學(xué)會(huì)了該如何做事，怎樣做人。
我目前的工作崗位是前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員，作為儲(chǔ)蓄崗位的一線(xiàn)員工，我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象，在工作中，我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下，我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能，能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事。同時(shí)，把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上，一切以客戶(hù)需要為主。在與客戶(hù)溝通中，了解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)解決所需。遇到蠻不講理的客戶(hù)，也去包容和理解她。一年來(lái)，我始終嚴(yán)格恪守著各項(xiàng)政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”(規(guī)定;做好大額及相關(guān)證件等登記;在收付現(xiàn)金時(shí)，真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會(huì)填寫(xiě)的客戶(hù)，我會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，并做好示范，直到他們學(xué)會(huì)為止;每日營(yíng)業(yè)終了，認(rèn)真核對(duì)重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作，卻似一條緩緩流動(dòng)的河，悄悄地融化了我霧一樣的惆悵，磨礪了我風(fēng)一般的浮燥。
日出日落，時(shí)光流逝，400多天就這樣悄無(wú)聲息的走過(guò)了，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一收一付、普普通通的'一存一貸，換來(lái)的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽(yáng)下裊裊的炊煙。每當(dāng)想到這其中也有我的一份辛勤付出，一種來(lái)自于工作的充實(shí)感便會(huì)縈繞于心，進(jìn)而是一種實(shí)實(shí)在在的歸屬感。
抬頭凝望那枚綠色的信合標(biāo)識(shí)，我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前，遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實(shí)施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標(biāo)，又是一個(gè)全新的開(kāi)始，我也為自己制定了一個(gè)新的目標(biāo)，那就是加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的新挑戰(zhàn)。
農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)心得體會(huì)4
十五天的全省農(nóng)村信用社新員工進(jìn)職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，我回想起來(lái)這段美好的時(shí)光，仍心潮澎湃、百感交集，有憧憬、有感謝、有感動(dòng)、有不舍，憧憬的是即將踏上的信合工作崗位，感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑，感動(dòng)的是師生間的細(xì)微關(guān)懷，不舍的是同學(xué)間的純真友情。我們新員工從互不熟悉的一群人到相互信任友好***的一個(gè)團(tuán)體，這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。
當(dāng)前，我們農(nóng)村信用社仍處在改革發(fā)展的十字路口，既有不可多得的機(jī)遇，又面臨十分嚴(yán)重考驗(yàn)的挑戰(zhàn)，既有加快發(fā)展的很多條件，也存在一些制約發(fā)展的不利因素，從內(nèi)部環(huán)境看，影響提升競(jìng)爭(zhēng)力的主要有三個(gè)方面,一是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，員工觀(guān)念陳舊，接受新知識(shí),新觀(guān)點(diǎn)，新理論的速度慢，學(xué)習(xí)能力與動(dòng)力不足，易安于現(xiàn)狀，難于感受到外界發(fā)展速度與競(jìng)爭(zhēng)激烈的沖擊，存在“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”現(xiàn)象;二是省聯(lián)社出臺(tái)的一些好的政策,一些先進(jìn)的治理經(jīng)驗(yàn)、方法和服務(wù)手段得不到有效實(shí)施，競(jìng)爭(zhēng)水平低下，員工整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較差。要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地，強(qiáng)占競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，就必須做到人有我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特,這就需要有與時(shí)俱進(jìn)的精神與能力。就我們信用社而言，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快，但新業(yè)務(wù)發(fā)展慢，缺乏經(jīng)營(yíng)與治理的創(chuàng)新;三是員工結(jié)構(gòu)不公道，缺少年輕型、知識(shí)型、治理型及復(fù)合型人才。我的心得體會(huì)如下：
一、珍惜機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。首先感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。而我也非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，固然15天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊張的、辛勞的!同時(shí)也是幸福的、快樂(lè)的!由于我們承蒙著領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)、吸吮著園丁的哺育、呼吸著新鮮的空氣、沐育著陽(yáng)光的洗禮、翱翔于知識(shí)的海洋。
在開(kāi)班儀式上，我們榮幸地拜見(jiàn)了省聯(lián)社的班子成員，鄢理事長(zhǎng)對(duì)我們給予了高度的評(píng)價(jià)，寄予了殷切的�？�，他說(shuō)：“你們是農(nóng)信社系統(tǒng)的新鮮血液，相信農(nóng)信社今后將更有活力!”“大家加進(jìn)我們農(nóng)信社，為農(nóng)信社增添了新鮮血液，對(duì)大家來(lái)講。來(lái)之不易，農(nóng)村信用社工作是一份不錯(cuò)的'工作�！笔前。覀兪窃�32：1中層層篩選出來(lái)的，我們是幸運(yùn)的!同時(shí)，我們是在中國(guó)農(nóng)村信用社快速發(fā)展，整體盈利的今天作為人才引進(jìn)來(lái)的，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社可持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)氣力，是農(nóng)村信用社的未來(lái)和�？�，所以我們是光榮的!鄢理事長(zhǎng)殷切�？次覀冏鲆粋�(gè)合格的、優(yōu)秀的員工。而我們也一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期看。
二、加強(qiáng)溝通，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)精神。我還記得在《團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)作》的課程上，江夏學(xué)院的張老師在那堂課即將結(jié)束時(shí)有叫我們學(xué)員參與一個(gè)展示本團(tuán)隊(duì)風(fēng)采的一個(gè)活動(dòng)，每個(gè)班在20分鐘內(nèi)預(yù)備好本團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌及最后本班成員上臺(tái)向大家集體展示。我們班是由四個(gè)小組組成的，由于時(shí)間緊張，通過(guò)大家一致決定對(duì)每個(gè)小組做一次分工，四個(gè)小組分別決定一項(xiàng)，再在班上大家做一次集體討論，大家都充分發(fā)揮了自己的想象力，積極發(fā)言，集思廣益、群力群策，最后我們班一致決定了本班的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌。俗話(huà)說(shuō)：人心齊，泰山移。在這個(gè)活動(dòng)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部分之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能進(jìn)步工作效率，進(jìn)步更快。
三、志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地。這是鄢理事長(zhǎng)在開(kāi)班講話(huà)上說(shuō)的內(nèi)容，我聽(tīng)后受益匪淺。從美好的校園生活走上社會(huì)生活，對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種考驗(yàn)，這將意味著我們從此將闊別無(wú)憂(yōu)無(wú)慮、專(zhuān)心讀書(shū)的日子，開(kāi)始融進(jìn)新的團(tuán)隊(duì)中為未來(lái)打拼。我開(kāi)始明白，將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的路原來(lái)沒(méi)有想象中順暢;開(kāi)始明白，學(xué)習(xí)好只是第一步，在今后的工作中需要進(jìn)一步現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、活到老學(xué)到老;開(kāi)始明白，我們必須縮短適應(yīng)工作的過(guò)程，迅速進(jìn)進(jìn)角色、勝任工作。
農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)心得體會(huì)5
20xx年7月12日，我來(lái)到博羅信合大廈，參加了惠州市農(nóng)村信用社新招員工培訓(xùn)班，這是我告別學(xué)校后又一次以學(xué)生的身份接受為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間，我們得到了博羅聯(lián)社的熱情接待，在學(xué)習(xí)和生活上得到市辦領(lǐng)導(dǎo)及各位講師的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，快樂(lè)地學(xué)習(xí)。我如饑似渴汲取了大量有關(guān)金融行業(yè)的知識(shí)，使我拓寬了知識(shí)面，對(duì)農(nóng)信社也有了更深入的了解，可以說(shuō)是感觸很深，收益非淺�，F(xiàn)將這一個(gè)月培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、珍惜機(jī)會(huì)，抓住機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次新招員工培訓(xùn)是惠州市農(nóng)信社為提升員工綜合素質(zhì)、提高與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力而作的重要舉措，此舉在農(nóng)信社五十多年的歷史上也是開(kāi)天辟地的第一次。而我有幸成為其中的一員，我非常珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，全身心投入到這一個(gè)月的學(xué)習(xí)中來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤做筆記，精心體味，潛心對(duì)比，深刻感悟，全方位地掌握教師給我們講解的每一堂課。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。首先，我要有主人翁的精神，要將自己的利益與農(nóng)信社的利益相結(jié)合，因?yàn)閭�(gè)人利益來(lái)源于農(nóng)信社利益，只有農(nóng)信社的利益得到了維護(hù)，個(gè)人的利益才可能有所保障。要有主人翁的精神，真正把農(nóng)信社當(dāng)成是自己的農(nóng)信社。其次，我要學(xué)會(huì)積極與人溝通，凡事采取合作的態(tài)度。我們的分工精細(xì)，每個(gè)人的工作崗位都不同，但往往完成一件事情要多個(gè)不同崗位的人配合，或許會(huì)因?yàn)椴皇煜Ыo工作上的不順利。所以，我除了平時(shí)要盡量多了解、熟悉其它部門(mén)或其它工作崗位的工作性質(zhì)、內(nèi)容和流程之外，實(shí)際工作中還必須多做些溝通、交流，抱著合作的心態(tài)，多理解別人的苦衷，多設(shè)身處地為別人想一想，這樣的話(huà)工作起來(lái)就會(huì)事半功倍了。
三、從唐文主任的講話(huà)中，知道了我們應(yīng)該“做事先做人”，就是：做個(gè)信念堅(jiān)定的人；
做個(gè)勤于學(xué)習(xí)的人；
做個(gè)踏實(shí)肯干的人；
做個(gè)真正誠(chéng)信的人；
做個(gè)積極進(jìn)取的人；
做個(gè)善于合作的人。在今后農(nóng)信社工作和生活中，我將會(huì)以唐主任的講話(huà)為指導(dǎo)，積極做事做人。
四、農(nóng)信社的改革和發(fā)展，讓我對(duì)農(nóng)信社改革有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：農(nóng)信社改革的目的，就是要最終實(shí)現(xiàn)四大目標(biāo)：一是堅(jiān)持市場(chǎng)化的改革取向，實(shí)現(xiàn)花錢(qián)買(mǎi)機(jī)制的目標(biāo)；
二是增強(qiáng)服務(wù)功能，改善農(nóng)村金融服務(wù)，加大金融支農(nóng)力度；
三是實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自我約束的目標(biāo)，真正成為獨(dú)立法人；
四是以完善法人治理結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度。這四大目標(biāo)，對(duì)沉寂了幾十年的農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō)，即是機(jī)遇，也是難點(diǎn)和挑戰(zhàn)，盡管有其他金融機(jī)構(gòu)的先進(jìn)模式可以參考，但其歷史沿革、功能定位、性質(zhì)作用等又與其他金融機(jī)構(gòu)有著明顯差異，特別是服務(wù)區(qū)域、服務(wù)對(duì)象、改革目標(biāo)要與地方政府促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)相重合，使得農(nóng)村信用社改革與其他金融機(jī)構(gòu)改革相比更具有復(fù)雜性。這就更加需要每一個(gè)信合員工自己去開(kāi)創(chuàng)，需要我們站在一個(gè)更高金融理論的高度上，結(jié)合自身實(shí)際，自己走出一條具有農(nóng)信社特色的改革之路。
五、營(yíng)銷(xiāo)六步驟，使我懂得了營(yíng)銷(xiāo)的重要性，而營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程恰是農(nóng)信社形象很好的展示過(guò)程，它綜合運(yùn)用了廣告、人員推廣、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系等各種手段，可以將農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)宗旨、機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)環(huán)境、企業(yè)文化和員工精神面貌等一系列內(nèi)容呈現(xiàn)在公眾的面前，從而得到客戶(hù)的青睞與信任，是農(nóng)信社提高知名度、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、吸引投資者的有力手段。
六、8月8日下午銀監(jiān)局李局長(zhǎng)的內(nèi)控制度的講座，讓我明白，一個(gè)沒(méi)有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長(zhǎng)的，而內(nèi)部控制就是農(nóng)信社“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此，欲使農(nóng)村信用社不斷成長(zhǎng)壯大，就必須在大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，更加有效地推進(jìn)其自身免疫系統(tǒng)──內(nèi)控制度建設(shè)，以保證農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。農(nóng)村信用社盡快建立起規(guī)范、科學(xué)而運(yùn)轉(zhuǎn)良好的內(nèi)控制度不僅是日益加強(qiáng)的.金融監(jiān)管的外在要求，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)預(yù)定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在需要。進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度，提高全體員工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、審慎經(jīng)營(yíng)、愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，查擺、堵塞工作中的漏洞，遏制各類(lèi)案件的發(fā)生，全面提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，使全體員工以滿(mǎn)腔的熱情和昂揚(yáng)的斗志全身心投入到工作中去，為農(nóng)村信用社的發(fā)展提供有力的保障。
一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間雖然短暫，但學(xué)到的理論知識(shí)和理念及拓寬的視野，將讓我終身受益，也更加堅(jiān)定了我在農(nóng)信社奮斗一生的決心，因?yàn)樵谥泻づ频却箜?xiàng)目的帶動(dòng)下，依托深圳、東莞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢(shì)，惠州市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越好，在這樣的大環(huán)境下，農(nóng)信社一定會(huì)有很好的發(fā)展前景。我要以這次培訓(xùn)為動(dòng)力，在今后的工作崗位加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、勤奮工作、開(kāi)拓創(chuàng)新，以飽滿(mǎn)的精神、昂揚(yáng)的斗志、良好的作風(fēng)、滿(mǎn)腔熱忱地投入工作中去，在自己的崗位上做出突出的成績(jī)，為農(nóng)信社的發(fā)展壯大出一份力。
農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)心得體會(huì)6
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有
新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，進(jìn)一步加強(qiáng)柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造信用社良好的企業(yè)形象。
通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們廣大的信用社員工從思想上發(fā)生了
根本變化，真正理解了服務(wù)的含義，同時(shí)認(rèn)清了要逐步提高自己的業(yè)務(wù)能力。在這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一在思想上給了我深刻的教育，時(shí)代在發(fā)展，我們要時(shí)刻注意學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持自己的思想緊跟時(shí)代的步伐，緊抓思想教育，不能使自己的思想落伍。
在思想上牢固樹(shù)立起“服務(wù)第一”“客戶(hù)第一”的思想，并且將其認(rèn)真地落實(shí)到自己的'業(yè)務(wù)實(shí)踐當(dāng)中去。在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)全身心地為客戶(hù)服務(wù)，急客戶(hù)之所急。將思想與行動(dòng)相掛鉤，時(shí)刻與信用社的精神保持一致。勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)工作。
二在自己的業(yè)務(wù)能力上，我們要時(shí)刻學(xué)習(xí)不斷地提高自己的知識(shí)水平，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范，熟練地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)、快、精。減少出錯(cuò)率，認(rèn)真學(xué)習(xí)三十五條禁令。嚴(yán)格規(guī)范自己的行為。同時(shí)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，開(kāi)拓自己的能力，為能夠更好的向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了使自己能夠更為符合一名優(yōu)秀的信合員工而不斷努力奮斗。
三在文明服務(wù)上，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，要熱忱主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)，耐心的解答客戶(hù)的各種問(wèn)題，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶(hù)，用一顆積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作。
同時(shí)，與客戶(hù)打交道時(shí)，嚴(yán)格地遵守文明用語(yǔ)與服務(wù)忌語(yǔ)，對(duì)待所有的客戶(hù)，都要一視同仁。
用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造信用社良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶(hù)留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的信用社服務(wù)人。
在今后的工作中我們一定嚴(yán)格遵守企業(yè)各種規(guī)章制度，嚴(yán)格將各種規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，搞好團(tuán)結(jié)，做好服務(wù)工作。為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為提升信用社的形象努力做好本職工作，為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信，信用社的明天會(huì)更加美好。
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