售后協(xié)議書大全[4篇]

　　在生活中，越來越多人會去使用協(xié)議，簽訂協(xié)議后則有法可依，有據(jù)可尋。想寫協(xié)議卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的售后協(xié)議書，歡迎閱讀與收藏。

售后協(xié)議書1

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________。

　　通過甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

　　一、甲方已使用乙方“______財務(wù)軟件”超過一年，根據(jù)原銷售合同所定款項，一年的免費服務(wù)期已滿，甲方如再需要乙方的售后服務(wù)，甲方須交納服務(wù)費。

　　二、收費方式。

　　軟件維護按年收取服務(wù)費：單機版每年服務(wù)費為全部軟件款的.______%，網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費為全部軟件款的______%，維護人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。

　　硬件及網(wǎng)絡(luò)維護按天收取服務(wù)費：每天______元，不足一天按一天計算，維護人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。

　　三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務(wù)會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要，乙方保證負責進行財務(wù)軟件的不斷完善和提高，針對軟件重大版本升級，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟件，乙方視情況收取成本費，且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應(yīng)用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。

　　四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應(yīng)用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班，培訓(xùn)費用按實際情況收取，已交納當年服務(wù)費的用戶酌情給予優(yōu)惠。

　　五、甲方使用乙方財務(wù)軟件后，如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財務(wù)發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費，若改動較大，按實際工作量收費。

　　六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題，可通過電話向乙方咨詢，若通過電話無法解決，乙方及時安排技術(shù)人員上門解決，本地用戶______小時內(nèi)，外地用戶______日內(nèi)到達。

　　七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

　　甲方：________________。

　　簽定日期：____________________

　　乙方負責人：__________________。

　　簽定日期：__________________

售后協(xié)議書2

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　乙方購買甲方的“視頻監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)”，甲方作出包修一年、終身保修的售后服務(wù)承諾，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，就售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

　　1、產(chǎn)品售出之日起，甲方對此銷售產(chǎn)品（設(shè)備）實行一年免費維修，終身保修的`承諾，并免費幫助乙方培訓(xùn)1—2名系統(tǒng)操作人員。

　　2、甲方在接到乙方通知后24小時內(nèi)響應(yīng)，72小時到達現(xiàn)場，一周內(nèi)修好。

　　3、乙方人為損壞和不正確使用損壞以及自然因素損壞設(shè)備等，則不屬于保修范圍，甲方有權(quán)向乙方收取一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。

　　4、產(chǎn)品使用一年后，甲方繼續(xù)為乙方售后服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。

　　5、甲方技術(shù)人員給乙方安裝或售后服務(wù)時，乙方應(yīng)確保甲方技術(shù)人員的聲明和財產(chǎn)安全。如發(fā)生甲方技術(shù)服務(wù)人員人身傷害事故或財產(chǎn)損失等，由乙方負全部責任。

　　6、以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章之日起生效，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：__________乙方：__________

　　法人代表：__________法人代表：__________

　　委托代理：__________委托代理：__________

　　__________年__________月__________日__________年__________月__________日

售后協(xié)議書3

　　發(fā)包方：__________（以下簡稱甲方）承包方：__________（以下簡稱乙方）。

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對簽定工程質(zhì)量保修書。

　　一、工程竣工后回訪制度。

　　1、乙方所完成的工程，在通過有關(guān)部門竣工驗收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應(yīng)主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗，在以后的工程施工中得以解決提高。

　　2、回訪時間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。

　　3、回訪對象為：甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。

　　二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容。

　　1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。

　　2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的`相關(guān)損失，均屬于乙方保修責任范圍，不屬于甲方責任。

　　三、質(zhì)量保修期。

　　保修期限為壹年，實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。

　　四、質(zhì)量保修金：本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價的__________%計取。

　　五、質(zhì)量保修金的返還：質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個工作日內(nèi)由甲方無息退還。

　　六、質(zhì)量保修責任。

　　1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費維修、更換；如因甲方使用不當或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞，乙方負責有償維修（只收取材料費，不收取人工費）。

　　2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的新配件，換下的配件屬于乙方的財產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。

　　3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時內(nèi)派人進行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

　　4、發(fā)生下列情況時，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費用（包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補足，并補足原有的質(zhì)量保修金：

　�。�1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復(fù)；。

　�。�2）乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復(fù)的。

　　5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況，則所更換設(shè)備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計算。

　　6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責任均由乙方承擔。

　　7、若因乙方拖延，推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負責管理該項目的物業(yè)管理公司）經(jīng)濟損失和法律責任時，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方（或負責管理該項目的物業(yè)管理公司）有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。

　　8、乙方每次維修完畢，應(yīng)負責將施工現(xiàn)場清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗收簽字。

　　9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認可為準，若無業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應(yīng)付的保修金。

　　本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。

　�。�甲方）：__________（乙方）：__________。

　　法定代表人或委托代理人（簽字）：__________法定代表人或委托代理人（簽字）：__________

　　聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________

　　經(jīng)辦人（簽字）：__________經(jīng)辦人（簽字）：__________

　　合同簽訂時間：__________

售后協(xié)議書4

　　甲方：__________

　　乙方：________。

　　甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要，在平等自愿的基礎(chǔ)上，與乙方經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議：

　　一、合同期內(nèi)，甲方根據(jù)本合同的約定將空調(diào)安裝維修等售后服務(wù)工作交由乙方完成。

　　二、合同期自________年________月________日至________年________月________日止。甲方可根據(jù)乙方履行本合同的情況，決定合同期滿是否續(xù)簽。

　　三、甲方的責任和義務(wù)：

　　1、甲方委托乙方安裝甲方指定的空調(diào)品牌有________。

　　2、甲方委托乙方安裝的具體品牌、時間、數(shù)量，甲方根據(jù)銷售情況和乙方安裝能力確定。乙方確保安裝能力最低為每日________臺。

　　甲方有權(quán)隨時對乙方的安裝技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。

　　甲方所售空調(diào)必須在貨到用戶家后及時通知乙方上門服務(wù)。

　　四、乙方的責任和義務(wù)：

　　1、合同時，需向甲方出示企業(yè)法人執(zhí)照，法人身份證明，空調(diào)安裝資質(zhì)等材料，并提供安裝工的身份證，上崗證復(fù)印件等材料。

　　2、乙方必須安排技術(shù)合格及其他方面適合安裝空調(diào)的人員來履行本合同，必須嚴格執(zhí)行國家《空調(diào)機安裝技術(shù)規(guī)范》，各類空調(diào)牌的《安全操作規(guī)范條例》，以及甲方的《安維人員上門服務(wù)規(guī)范》，以及其他相關(guān)規(guī)定，保證安裝的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量、維護甲方的企業(yè)形象和信譽。

　　乙方必須對其安裝工履行本合同的所有行為負責。乙方工人如造成甲方、用戶及其他人員的經(jīng)濟和其他損失，須由乙方自行承擔。

　　乙方原則上只在市區(qū)區(qū)域進行安裝，若超出區(qū)域安裝的相關(guān)費用由甲方承擔。

　　乙方在安裝過程中可能出現(xiàn)的退換機事宜由甲方負責協(xié)調(diào)解決，因安裝出現(xiàn)的質(zhì)量問題除外。

　　乙方工人在安裝過程中，必須注意安全問題，如工人發(fā)生人身安全問題，由乙方自行承擔。

　　五、費用結(jié)算：

　　1、必須在次月5日前向甲方核對上月所發(fā)生的空調(diào)安裝承包費的明細，并在隔月10日前結(jié)清所有費用，甲方不得直接向廠家結(jié)算安裝費，所有空調(diào)安裝卡的'結(jié)算必須由乙方和各工廠進行。

　　3、下鄉(xiāng)安裝空調(diào)交通費按________元/臺由甲方支付給乙方。

　　六、違約責任：

　　1、乙方當天如未能完成甲方安排或乙方確認的安裝量，乙方按未完成空調(diào)安裝卡結(jié)算費用的5倍數(shù)額向甲方支付違約金。

　　2、乙方如服務(wù)不規(guī)范面引起的用戶投訴，經(jīng)甲方查證屬實，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金。

　　3、甲方在合同期內(nèi)，所售空調(diào)不得再向其他單位或個人承包，如被乙方發(fā)現(xiàn)，甲方須向乙方支付________元/臺的違約金。

　　七、甲乙雙方協(xié)商解決履行本合同的所有事宜。

　　八、本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：__________

　　代表人：________。

　　電話：________。

　　日期：________

　　乙方：________。

　　代表人：________。

　　電話：________。

　　日期：________

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