質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到協(xié)議的重要性，協(xié)議的簽訂是雙方或數(shù)方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。一起來(lái)參考協(xié)議是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編精心整理的質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)1
致：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行
本書(shū)作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__（供應(yīng)商名稱(chēng)）對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行“設(shè)備實(shí)物標(biāo)簽制作采購(gòu)”項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：CG2011025）公開(kāi)招標(biāo)提供的服務(wù)保證的證明。
1、為了使用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售價(jià)格、交貨期限、售后服務(wù)等達(dá)到滿(mǎn)意放心
按照設(shè)計(jì)圖紙和制作流程施工，不擅自修改設(shè)計(jì)圖紙，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
2、如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，立即處理，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點(diǎn)。
供應(yīng)商名稱(chēng)：（蓋法人單位公章）______________________
法定代表人或授權(quán)委托代理人：（簽字）______________________
日期：20xx年 11 月 8 日
質(zhì)量保證書(shū)
致：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行
本書(shū)作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__（供應(yīng)商名稱(chēng)）對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行“設(shè)備實(shí)物標(biāo)簽制作采購(gòu)”項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：CG2011025）公開(kāi)招標(biāo)提供的質(zhì)量保證的證明。
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
質(zhì)量第一、用戶(hù)至上，這是我們的宗旨。
為了使用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售價(jià)格、交貨期限、，我們將做如下鄭重承諾：
1、保證產(chǎn)品質(zhì)量： 我們將嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做到設(shè)計(jì)合理、性能可靠、外表美觀、操作簡(jiǎn)單方便，使用戶(hù)滿(mǎn)意。 在質(zhì)保期內(nèi)，若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)核定后我們將及時(shí)處理，并賠償用戶(hù)直接經(jīng)濟(jì)損失。
2、 保證價(jià)格合理：我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)行行業(yè)和市場(chǎng)相結(jié)合的價(jià)格原則，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的'價(jià)格，向用戶(hù)負(fù)責(zé)，決不向用戶(hù)高價(jià)或低價(jià)供應(yīng)低質(zhì)量產(chǎn)品。
3、保證交貨期：在保證質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格按合同約定的日期交貨。 我們所有的許諾、行為和產(chǎn)品都是質(zhì)量意識(shí)的體現(xiàn)。使客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的準(zhǔn)則，讓客戶(hù)充滿(mǎn)信心是我們的職責(zé)。
供應(yīng)商名稱(chēng)：（蓋法人單位公章）______________________
法定代表人或授權(quán)委托代理人：（簽字）______________________
日期：20xx年 11 月8 日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)2
發(fā)包人：___________________
承包人：___________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)_____________簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定。承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的`內(nèi)容，雙方約定如下：__________________。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_(kāi)_______年；
3、裝修工程為_(kāi)____年；
4、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝工程為_(kāi)______年； 5。供熱與供冷系統(tǒng)為_(kāi)___________個(gè)采暖期、供冷期；
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為_(kāi)_________年； 7。其他項(xiàng)目保修期限約定如下：______________。質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后。應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
4、質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：_____________。
本工程質(zhì)量保修書(shū)，由發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿(mǎn)。
發(fā)包人：____________承包人：____________
法定代表人：________法定代表人：________
_________年_______月______日_________年_______月______日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)3
合同號(hào)：xxxxx
簽訂時(shí)間：xxx年x月x號(hào)
簽訂地點(diǎn)：
甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：乙方）
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性，并有責(zé)任及時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號(hào)：lgfr500全新阻燃abs)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，需向甲方提供必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查，對(duì)問(wèn)題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施，對(duì)于《供方整改要求表》，必須在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。對(duì)同一問(wèn)題多次反饋仍無(wú)改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問(wèn)題嚴(yán)重合格率極低時(shí)，甲方對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理；不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的.質(zhì)量情況并就問(wèn)題進(jìn)行整改，同時(shí)進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實(shí)施，同時(shí)建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)注塑產(chǎn)品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線(xiàn)、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制；
4、乙方必須按照甲方的要求，及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的投訴，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭(zhēng)議（問(wèn)題）的處理：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方（公章）：乙方（公章）：
代表：代表：
年月日年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)4
甲方：___________
乙方：___________
甲、乙雙方就工程質(zhì)量保證金事宜，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：
1、就項(xiàng)目，乙方作為施工單位，應(yīng)于_________年_________月_________日之前將質(zhì)量保證金人民幣共計(jì)_________元存入甲方賬戶(hù)
2、甲方收到該保證金后應(yīng)向乙方出具收條。
3、工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問(wèn)題，經(jīng)甲方書(shū)面通知后，如乙方在接到相關(guān)通知后在約定的時(shí)間內(nèi)不履行維修職責(zé)，甲方可委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行維修，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用可以從質(zhì)量保證金中支付；但甲方委托的單位進(jìn)行維修后的工程出現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé)，乙方不再承擔(dān)責(zé)任。
4、工程質(zhì)保期滿(mǎn)后3日內(nèi)，甲方應(yīng)將已收取的`質(zhì)量保證金扣除合理支付（如有）部分后的余額返還乙方。
5、甲方挪用該質(zhì)量保證金、管理質(zhì)量保證金不當(dāng)，或逾期不返還質(zhì)量保證金的，甲方承擔(dān)由此引起的所有法律責(zé)任。
6、未盡事宜，另行協(xié)商。在本協(xié)議履行過(guò)程中，如存在爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商不成的，雙方同意由乙方所在地的有管轄權(quán)的人民法院裁決。
7、本協(xié)議一式二份，甲、乙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。
甲方：___________
乙方：___________
____年_____月_____日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)5
為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，經(jīng) (甲方)與
(乙方)協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)其產(chǎn)品有檢驗(yàn)需求時(shí)應(yīng)主動(dòng)與乙方聯(lián)系，可自行送樣或委托乙方抽樣，以便完成對(duì)甲方產(chǎn)品的檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、甲方委托乙方檢驗(yàn)的產(chǎn)品應(yīng)真實(shí)、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求及時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)。
二、乙方的'責(zé)任和義務(wù)
1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進(jìn)行委托抽取樣品后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行委托檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地出具檢驗(yàn)報(bào)告。
3、乙方接受甲方對(duì)其檢察人員的培訓(xùn)委托。
三、對(duì)甲方提供的產(chǎn)品乙方無(wú)法檢測(cè)的，甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級(jí)部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi) 。
五、未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從 年 月 日至 年 月 日。
協(xié)議人：
日期：XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)6
供貨單：____(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
進(jìn)貨單：____ (簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
(一)、甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有?藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、?營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的'“一證一照〞復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須合乎國(guó)家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷(xiāo)藥品個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供?進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》及?進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
(二)、乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的?藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、?營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗(yàn)收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
(三)、協(xié)議表明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不合乎規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時(shí)代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：____甲方對(duì)其所銷(xiāo)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承當(dāng)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲(chǔ)備不當(dāng)而造成質(zhì)量問(wèn)題，由乙方承當(dāng)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方Υ約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于 購(gòu)貨、合同購(gòu)貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章) ：____乙方(簽章)：____
____年____月____日 ____年____月____日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)7
甲方（供貨方）：
乙方（購(gòu)貨方）：黑龍江省新龍醫(yī)藥有限公司
為了加強(qiáng)質(zhì)量管理，為用戶(hù)提供安全有效的醫(yī)療器械用具，是甲，乙雙方共同的責(zé)任和義務(wù)，為了提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，依椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定，雙方簽定本協(xié)議書(shū)。
一、甲方向乙方所提供醫(yī)療器械的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)療器械的`包裝，標(biāo)識(shí)，標(biāo)簽，說(shuō)明書(shū)等應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
三、乙方首次購(gòu)入醫(yī)療器械時(shí)，甲方應(yīng)向乙方提供完整的證照和授權(quán)手續(xù)，以供乙方備案用。
四、甲方向乙方供貨時(shí)，應(yīng)按批次向乙方提供檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)或其他復(fù)印件。
五、甲方貨到后，乙方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
六、乙方應(yīng)具備貯存、保管甲方所供醫(yī)療器械的場(chǎng)所、人員及條件，因乙方保管、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)而導(dǎo)致醫(yī)療器械質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的，由乙方負(fù)責(zé)。
七、 如雙方對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)量產(chǎn)生爭(zhēng)議，以法定檢驗(yàn)部門(mén)的檢驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)。
八、 因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，由甲方負(fù)責(zé)。
九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
十、本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。
十一、本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：黑龍江省新龍醫(yī)藥有限公司
年月日 年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)8
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng))：____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營(yíng)戶(hù))：____________________________
為保證進(jìn)入市場(chǎng)交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng))：____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營(yíng)戶(hù))：____________________________
為保證進(jìn)入市場(chǎng)交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條甲方有權(quán)依照國(guó)家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行治理。
第二條甲方實(shí)行銷(xiāo)售準(zhǔn)入制度，乙方進(jìn)場(chǎng)交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記，辦理銷(xiāo)售準(zhǔn)入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的，乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補(bǔ)足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營(yíng)，甲方應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還乙方名下農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條乙方對(duì)每批進(jìn)入市場(chǎng)交易的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有原產(chǎn)地證實(shí)文件及合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，經(jīng)甲方核對(duì)無(wú)誤的，可直接進(jìn)場(chǎng)交易。
第四條不能提交農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地證實(shí)文件及合法機(jī)構(gòu)出具的合法的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、乙方堅(jiān)持要在甲方市場(chǎng)內(nèi)交易的，甲方有權(quán)指定合法檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測(cè)，樣品由乙方無(wú)償提供，檢測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)若抽檢合格的`，準(zhǔn)予進(jìn)場(chǎng)交易;
(二)若抽檢乙方銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常，甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移，并先行封存;
(三)若復(fù)檢后，確認(rèn)乙方銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標(biāo)，由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷(xiāo)毀，所有銷(xiāo)毀費(fèi)用由乙方自己負(fù)責(zé);
(四)乙方銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)出有害物殘留超標(biāo)，發(fā)現(xiàn)首次，甲方將予以警告并公示(在場(chǎng)內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次，甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓，一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次，甲方有權(quán)取消乙方場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格并責(zé)成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān);
(五)乙方若對(duì)市場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告及處理有異議，可以向甲方上級(jí)治理部門(mén)投訴。
第五條乙方有義務(wù)對(duì)被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源，及時(shí)與產(chǎn)地通報(bào)檢測(cè)結(jié)果，必要時(shí)應(yīng)立即停止經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門(mén)例行檢測(cè)中，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時(shí)，甲方有權(quán)對(duì)每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費(fèi)用及罰款從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條乙方經(jīng)銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格，并予以退場(chǎng)處理：
(一)農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證實(shí)或檢測(cè)報(bào)告，乙方不讓檢測(cè)的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)修訂后，甲方有權(quán)修改或增補(bǔ)本合同書(shū)的內(nèi)容，并以書(shū)面形式宣布或通知乙方。
第十條甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營(yíng)信息記入檔案并對(duì)外宣布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章)：____________乙方代表簽字(加蓋公章)：_______________
聯(lián)系電話(huà)：____________________________聯(lián)系電話(huà)：_______________________________
____________年__________月__________日_____________年___________月___________日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)9
甲方（托運(yùn)方）：昆明天福堂藥業(yè)有限公司
乙方（承運(yùn)方）：
為了嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范GPS管理，確保藥品物流安全。經(jīng)過(guò)對(duì)乙方運(yùn)輸資質(zhì)的認(rèn)定，甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方向客戶(hù)運(yùn)送藥品事宜，雙方達(dá)成以下一致意見(jiàn)，簽署本合同以資共同遵守：
一、甲方責(zé)任：
1、甲方委托乙方將藥品從甲地運(yùn)送至乙地。
2、甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)乃幤繁仨毞蠂?guó)家規(guī)定。
3、甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)乃幤窇?yīng)包裝完好，無(wú)污染、無(wú)破損。
4、甲方應(yīng)注明收貨方祥細(xì)地址、姓名、電話(huà)。
5、由包裝不當(dāng)引起的破損由甲方負(fù)責(zé)。
二、乙方責(zé)任：
1、乙方運(yùn)輸藥品應(yīng)當(dāng)使用封閉式貨物運(yùn)輸工具。
2、乙方接受委托將甲方的藥品從甲地運(yùn)送至乙地交付提貨人并按要求保護(hù)藥品質(zhì)量。
3、乙方應(yīng)保證藥品在運(yùn)輸途中完好、無(wú)破損、無(wú)污染，并對(duì)藥品的質(zhì)量及安全負(fù)責(zé)。
4、藥品在運(yùn)輸途中發(fā)生破損、污染和保管不當(dāng)引起的質(zhì)量問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)。
5、甲方將藥品運(yùn)送至乙方指定物流收貨地點(diǎn)，乙方按照甲方要求，在一定期限內(nèi)送至甲方指定客戶(hù)的所在地。每次承運(yùn)藥品的'數(shù)量、目的地等內(nèi)容，以發(fā)運(yùn)前甲方填寫(xiě)的物流托運(yùn)單為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在收到甲方所送藥品后7天內(nèi)送達(dá)貨物。
6、根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定乙方應(yīng)向甲方提供運(yùn)輸車(chē)輛車(chē)牌號(hào)及駕駛員駕駛證復(fù)印件。
7、乙方應(yīng)當(dāng)遵守藥品運(yùn)輸操作規(guī)程。
三、協(xié)議說(shuō)明：
1、協(xié)議中未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
2、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
3、本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期定為兩年。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
日期： 年 月 日
日期： 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)10
供貨單位：（簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
進(jìn)貨單位：（簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
�。ㄒ唬┘追搅x務(wù)
1、甲方必須是一家法定的企業(yè)，具備《藥品經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，并具備履行合同的能力。甲方需向乙方提供經(jīng)章加蓋的"一證一照"復(fù)印件。
2、甲方所供藥品必須符合國(guó)家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷(xiāo)藥品每個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品必須出示《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》和《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》的復(fù)印件，并在上面蓋上甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的公章。
�。ǘ┮曳搅x務(wù)
1、乙方需提供加蓋經(jīng)章的《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》、《公司注冊(cè)證書(shū)》復(fù)印件，以證明其具備法定資格。
2、到貨驗(yàn)收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
�。ㄈ﹨f(xié)議說(shuō)明
1、根據(jù)合同約定，若甲方提供的.商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時(shí)代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對(duì)其所銷(xiāo)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。然而，若因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，則由乙方承擔(dān)相關(guān)損失。
2、本協(xié)議與合同享有相等的法律效力，任何一方違反本協(xié)議規(guī)定，應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決；如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話(huà)購(gòu)貨、合同購(gòu)貨。
4、本協(xié)議有效期____年。
甲方________（簽章）乙方________（簽章）
____年____月____日____ 年____月____日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)11
(需方)公司名稱(chēng)：
法人(簽章)：
(供方)公司名稱(chēng)：
法人(簽章)：
供需雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定，雙方本著質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高，協(xié)商一致簽訂本協(xié)議，并共同遵守。
一、 不合格產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品的處理
第一條 乙方對(duì)甲方產(chǎn)品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍，包括乙方入庫(kù)檢驗(yàn)、客戶(hù)出售過(guò)程中、用戶(hù)質(zhì)保期內(nèi)使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。
第二條 乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的甲方產(chǎn)品中的不合格，有權(quán)自行選擇更換或退貨，但應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方不合格通知后 3 日內(nèi)更換或退不合格產(chǎn)品，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后，同時(shí)甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第三條 乙方若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，可向甲方提出換貨或退貨，但要確保產(chǎn)品不污、不損、包裝完整方可退換貨物，其運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第四條 乙方在驗(yàn)收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的磨損產(chǎn)品且影響乙方銷(xiāo)售，有權(quán)自行選擇更換或退貨，但應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方磨損產(chǎn)品通知后 3 日內(nèi)更換或退磨損產(chǎn)品，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后，同時(shí)甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第五條 乙方在驗(yàn)收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的包裝破損和包裝缺少等情況，有權(quán)要求補(bǔ)給相應(yīng)產(chǎn)品包裝，但應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)給出答復(fù)或發(fā)出相應(yīng)產(chǎn)品包裝，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任，同時(shí)甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的.責(zé)任。
第六條 乙方在銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品過(guò)程中 3 個(gè)月內(nèi)如遇滯銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，甲方應(yīng)即時(shí)更換或者退貨，但應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知 3 日內(nèi)為乙方調(diào)換乙方確認(rèn)或指定的其他產(chǎn)品。乙方需要保證滯銷(xiāo)品的包裝完好，不影響甲方的再次銷(xiāo)售。
第七條 對(duì)于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益情況的，乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨，但應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)更換或退貨，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第八條 對(duì)于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產(chǎn)品的，或存在虛假宣傳的，乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨，但應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 2 日內(nèi)更換或退貨，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第九條 對(duì)于第 至第 條所述的情況，更換或退貨的全部往返運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
二、 質(zhì)量保證金
第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產(chǎn)品貨款作為產(chǎn)品質(zhì)量保證金，以確保甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量。
第十一條 由于質(zhì)量、供貨等原因，雙方欲終止合同，乙方有權(quán)扣除甲方 %的貨款作為質(zhì)量保證金，以作為支付乙方出售產(chǎn)品因甲方產(chǎn)品不合格造成的部分損害和質(zhì)量處罰，限期 5年，余額返回甲方。
三、 質(zhì)量管理
第十二條 甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理制度，以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品，這些制度至少應(yīng)該包括原材料、外協(xié)件、外購(gòu)件進(jìn)廠(chǎng)驗(yàn)收和管理制度，工序檢驗(yàn)和控制管理制度，出廠(chǎng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理制度，質(zhì)量崗位責(zé)任制度，質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等等。
第十三條 甲方應(yīng)不斷改進(jìn)其品質(zhì)，愿意配合乙方不斷提高各自的品質(zhì)管理體系，達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)。
四、 質(zhì)量責(zé)任約定
第十四條 乙方在組織入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品磨損率超過(guò) %，乙方有權(quán)全數(shù)退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十五條 乙方在組織入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)返現(xiàn)，甲方提供的產(chǎn)品為返修品，乙方有權(quán)全數(shù)退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十六條 如果產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達(dá)到或超過(guò) %，乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，甲方應(yīng)在接收到通知后 24小時(shí)內(nèi)作出明確答復(fù)。如甲方未能在 24小時(shí)內(nèi)作出明確答復(fù)，乙方超出部分按50元/小時(shí)扣除罰款。
第十七條 甲方產(chǎn)品若出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率一旦達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，承擔(dān)來(lái)往運(yùn)費(fèi)，并要求甲方做出賠償，具體賠償方式如下：
(1)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(2)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(4)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(5)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨，如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類(lèi)不合格品)混入合格品中再次送貨時(shí)，造成的全部損失由甲方負(fù)責(zé)，并作出 5倍貨款額度賠償。
第十九條 甲方產(chǎn)品在乙方發(fā)生質(zhì)量或管理問(wèn)題時(shí)，乙方將發(fā)出《扣款通知書(shū)》。甲方接到《扣款通知書(shū)》后應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議，請(qǐng)務(wù)必在 48小時(shí)內(nèi)書(shū)面想乙方提出，乙方將進(jìn)行調(diào)解處理，并出具異議回復(fù)。如甲方無(wú)異議則乙方在到達(dá)通知處理期限后直接進(jìn)行扣款。
第二十條 若甲方在乙方書(shū)面通知或異議回復(fù)后不予理會(huì)，而在期限到達(dá)并實(shí)施扣款后再提出異議的：若異議提出時(shí)間在扣款日起超過(guò) 30天內(nèi)，乙方同意復(fù)查的，甲方必須向乙方繳納500元管理費(fèi)用;若異議提出時(shí)間在扣款日起超過(guò) 30天，乙方可不予理會(huì)。
五、 保修條款
第二十一條 對(duì)于乙方售出的甲方產(chǎn)品，甲方按國(guó)家規(guī)定負(fù)責(zé)辦理保修，并承擔(dān)全部費(fèi)用，乙方給予必要的協(xié)助。
第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策，產(chǎn)品的延長(zhǎng)質(zhì)保。
六、附件
第二十三條 處理意見(jiàn)，協(xié)商不成時(shí)，可提交需方所在地法院訴訟解決。
第二十四條 本協(xié)議一式二份，供需雙方簽字蓋章視為認(rèn)可，即日起執(zhí)行，雙方各執(zhí)一份，傳真有效。
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)12
甲方：（供貨方）西安高新區(qū)朝陽(yáng)日用品商行
乙方：（購(gòu)貨方）
為保證化妝品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保障消費(fèi)者使用到安全、有效的產(chǎn)品，依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開(kāi)票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、化妝品應(yīng)具有法定的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。甲方向乙方提供保健食品時(shí)，應(yīng)同時(shí)提供該品種合格的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)，乙方向甲方采購(gòu)首次經(jīng)營(yíng)品種時(shí)，甲方提供該品種的批件.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件及其它有關(guān)材料，并附與首次到貨保健食品同批號(hào)的出廠(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
4、化妝品的包裝，標(biāo)識(shí)，標(biāo)簽，說(shuō)明書(shū)等應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和貨物儲(chǔ)運(yùn)要求。
5、甲方到貨后，乙方依據(jù)甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收 ，對(duì)有問(wèn)題的品種，雙方應(yīng)積極配合，及時(shí)妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，由甲方負(fù)責(zé)賠償，確因乙方原因?qū)е卤＝∈称焚|(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的，有乙方負(fù)責(zé)。如果雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議，以雙方約定或共同協(xié)商的.法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的出具檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。
7、本協(xié)議所涉及的內(nèi)容，如與國(guó)家法律，法規(guī)有悖，則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購(gòu)貨合同時(shí)使用。
甲方:西安高新區(qū)朝陽(yáng)日用品商行 乙方：
甲方簽于約代表： 乙方簽約代表：
簽訂時(shí)間：年 月 日 簽訂時(shí)間：年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)13
本協(xié)議為《供應(yīng)商協(xié)議》的附件之一，適用于正常采購(gòu)到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與主協(xié)議具同等法律效力，買(mǎi)、賣(mài)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
買(mǎi)、賣(mài)雙方基于真誠(chéng)合作，相互信任、平等互利的原則進(jìn)行合作，在雙方合作過(guò)程中，為了保障質(zhì)量保證，消費(fèi)信賴(lài)，顧客滿(mǎn)意質(zhì)優(yōu)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，對(duì)該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致：
一、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品外觀
不能存在正常銷(xiāo)售中影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點(diǎn)。
嚴(yán)重瑕疵---又稱(chēng)危險(xiǎn)缺點(diǎn)，此缺點(diǎn)將能使消費(fèi)者有受傷或不安全。
主要缺點(diǎn)---沒(méi)有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿(mǎn)意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于：
(1) 尖利邊點(diǎn)--可觸及金屬邊緣，包括邊和槽，不應(yīng)含有危險(xiǎn)的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻�，卷邊或形成曲邊，或用永久保護(hù)件或涂層予以保護(hù));外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
�、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時(shí)，則應(yīng)設(shè)警示說(shuō)明，且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類(lèi)有限制的金屬危險(xiǎn)尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動(dòng)或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲(chóng)遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線(xiàn)外漏、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致，并在公差允許范圍內(nèi)。
(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致，并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。
(5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn)。
(6)未述明之缺陷以將來(lái)公司銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷(xiāo)售(或推廣試用)中影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的嚴(yán)重不良和主要缺點(diǎn)，或者消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后在一定的承諾使用時(shí)期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點(diǎn)。
嚴(yán)重不良---又稱(chēng)危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達(dá)成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點(diǎn)。
主要缺點(diǎn)---沒(méi)有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿(mǎn)意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于：
(1)餐廚具類(lèi)的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書(shū)寫(xiě)類(lèi)的書(shū)寫(xiě)性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品、化妝品類(lèi)經(jīng)測(cè)定細(xì)菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過(guò)、易過(guò)敏等不良反應(yīng);電子類(lèi)的不能正常運(yùn)行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類(lèi)的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細(xì)菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;
(2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國(guó)際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn);
(3)未述明之缺陷以將來(lái)公司銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范)。
3、包裝及標(biāo)簽、使用安全說(shuō)明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等必須符合國(guó)家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求，包括但不限于：GB5296 消費(fèi)品使用說(shuō)明標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國(guó)家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)XXXX的，可以參考以下中國(guó)質(zhì)量法規(guī)條例部分要求，包括但不限于：
● 第六條中的要求：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如：塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機(jī)等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)和有關(guān)行政主管部門(mén)備案。
有關(guān)表示該主管部門(mén)必須是當(dāng)?shù)氐�，并且它的�?jí)別要達(dá)到市級(jí)以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固，以便貨物能夠在到達(dá)公司指定地點(diǎn)(如賣(mài)場(chǎng)貨倉(cāng)驗(yàn)收區(qū)或者雙方約定的提貨處)，驗(yàn)收時(shí)完好無(wú)損，保證商品的正常市場(chǎng)流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的不良缺陷，公司會(huì)拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時(shí)補(bǔ)救)一切可能引起的銷(xiāo)售等損失的權(quán)利。
不良缺陷包括但不限于：
�、賰�(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處，有明顯破損，裂縫;
②產(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷(xiāo)售，如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯(cuò)誤、說(shuō)明書(shū)遺漏等;
�、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個(gè)別包裝;
�、芙M合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷(xiāo)售;
�、莅b內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對(duì)板的現(xiàn)象;
⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品，應(yīng)對(duì)整體包裝進(jìn)行相應(yīng)封閉包裝處理。
(4)標(biāo)簽或者說(shuō)明書(shū)上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實(shí)，便于在正常銷(xiāo)售流通中不會(huì)因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國(guó)家檢查部門(mén)的打假質(zhì)疑或者消費(fèi)者的投訴爭(zhēng)議等。
4、有效期(保質(zhì)期)要求
對(duì)于經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的，供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品到達(dá)公司倉(cāng)庫(kù)時(shí)剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3，進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2。
二、驗(yàn)收和文件審核
前提：所有貨品經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入公司賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。公司對(duì)供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍包括，公司入庫(kù)檢驗(yàn)、生產(chǎn)階段、消費(fèi)者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
此檢驗(yàn)步驟，并不會(huì)給公司的權(quán)利帶來(lái)限制，也不會(huì)減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
本著相互信任，品質(zhì)優(yōu)良的合作原則，公司不會(huì)指定一些專(zhuān)門(mén)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求供應(yīng)商，只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達(dá)到一定的品質(zhì)保證水平，即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng)，專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品檢驗(yàn)、測(cè)試或認(rèn)證隊(duì)伍，能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告(包括符合或接近國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測(cè)報(bào)告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時(shí)，供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門(mén)在收貨時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求，還有生產(chǎn)階段對(duì)工廠(chǎng)進(jìn)行的不定期現(xiàn)場(chǎng)審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗(yàn)
公司沒(méi)有指定特別的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)而參照國(guó)際通用MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者GB2828的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗(yàn)。供應(yīng)商授權(quán)專(zhuān)人處理不良品事宜，以方便聯(lián)絡(luò)，提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：一般正常檢驗(yàn)(外觀/包裝)水準(zhǔn)： Level II ; 特別檢驗(yàn)(功能/組裝)水準(zhǔn)： S-2;AQL水準(zhǔn)CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個(gè)工作日?qǐng)?zhí)行抽箱檢驗(yàn)和貨物數(shù)量清點(diǎn)作業(yè)，若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的，會(huì)拒收(或暫時(shí)保管)整批貨物并在24個(gè)小時(shí)內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力，并且保證進(jìn)入公司賣(mài)場(chǎng)的所有商品符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求，供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時(shí)向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評(píng)估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠(chǎng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄等，公司會(huì)保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段，需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評(píng)估，如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠(chǎng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量報(bào)告記錄，以及相關(guān)的行業(yè)資格證書(shū)。如CCC，QS，CEC，CB等。
(2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實(shí)、合法。并在采購(gòu)合同確認(rèn)后能夠及時(shí)提供與采購(gòu)合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料，并有責(zé)任在后續(xù)補(bǔ)貨過(guò)程中及時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料，其中包括但不限于：
相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書(shū)復(fù)印件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權(quán)書(shū)、商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(shū)(強(qiáng)制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國(guó)標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗(yàn)、測(cè)試報(bào)告、材料證明等復(fù)印件，特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類(lèi)需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(mén)(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測(cè))的報(bào)告;進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如CIQ報(bào)告、進(jìn)口報(bào)關(guān)單等)和中文標(biāo)識(shí)、說(shuō)明書(shū)。
(3)若供應(yīng)商提交的`相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無(wú)法提供，公司則有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不合格判定處置。
(4)公司會(huì)在產(chǎn)品銷(xiāo)售期內(nèi)妥善保管審核過(guò)的品質(zhì)文件、證書(shū)和報(bào)告，但對(duì)于文件的合法、真實(shí)性無(wú)法進(jìn)行正確判斷，除非在賣(mài)場(chǎng)發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)查核發(fā)現(xiàn)的異常時(shí)，會(huì)對(duì)此進(jìn)行法律途徑的重新認(rèn)定，供應(yīng)商須承擔(dān)對(duì)此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
三、質(zhì)量問(wèn)題及解決和違約責(zé)任
1、質(zhì)量問(wèn)題及解決
供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實(shí)性、正確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。
(1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷(xiāo)售期內(nèi)，若公司或國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問(wèn)題時(shí)，公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商，供應(yīng)商授權(quán)專(zhuān)人必須在24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。若供應(yīng)商沒(méi)有及時(shí)答復(fù)及處理，視為供應(yīng)商同意公司的處理方式，造成的成本及工時(shí)損失由供應(yīng)商承擔(dān)，從供貨款中扣除。
(2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的，在接到公司退貨通知的3個(gè)工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回)，進(jìn)行退換貨、補(bǔ)貨作業(yè)，并承擔(dān)退換貨而支付的一切費(fèi)用。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠(yuǎn)等原因而要求公司代為辦理托運(yùn)或快遞時(shí)，所產(chǎn)生的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)一律由供應(yīng)商承擔(dān)。
(3)對(duì)于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求，及時(shí)召回，并給予妥善處理。
(4)供應(yīng)商需對(duì)產(chǎn)生的不良質(zhì)量問(wèn)題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容，以書(shū)面形式進(jìn)行回復(fù)。對(duì)于退貨批次，供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
2、違約責(zé)任
(1)公司在對(duì)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題，可向供應(yīng)商提出交涉補(bǔ)救措施要求，供應(yīng)商需在24小時(shí)內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無(wú)法補(bǔ)救滿(mǎn)足商品正常時(shí)間上架而產(chǎn)生公司一定費(fèi)用損失的，公司會(huì)向供應(yīng)商提出索賠要求，索賠金額包括但不限于檢驗(yàn)費(fèi)用、人工費(fèi)用、管理費(fèi)用，索賠金額以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn)。
(2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報(bào)廢的，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯(cuò)誤等可以返工的)，則供應(yīng)商愿意按實(shí)際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時(shí)費(fèi)，返工工時(shí)費(fèi)的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計(jì)算。
(3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案，否則公司有權(quán)做出處置。
(4)若公司在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題，供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進(jìn)行應(yīng)急處理。若處理動(dòng)作遲緩給公司造成不良影響，則按2倍貨款金額退賠給公司，公司亦有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。
(5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，經(jīng)公司調(diào)查，認(rèn)定供應(yīng)商沒(méi)有采取措施來(lái)預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中，供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補(bǔ)公司損失的，應(yīng)按公司實(shí)際損失金額賠償。
(6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成公司的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品索賠的，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來(lái)的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)、給消費(fèi)者的賠償金、公司的名譽(yù)損失)。
(7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷(xiāo)售期內(nèi)，若國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問(wèn)題時(shí)，供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須在24個(gè)小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時(shí)，供應(yīng)商需補(bǔ)換不良品或補(bǔ)送不足數(shù)量，或賠償公司損失費(fèi)用。同時(shí)，由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問(wèn)題造成公司商場(chǎng)在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門(mén)通報(bào)處罰的，公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟(jì)損失(包括罰款，名譽(yù)損失費(fèi))。
(8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對(duì)進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時(shí)，可委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)(具有國(guó)家法定檢測(cè)資格的機(jī)構(gòu))檢測(cè)。抽樣地點(diǎn)在公司倉(cāng)庫(kù)或賣(mài)場(chǎng)上架現(xiàn)場(chǎng)，抽查采取隨機(jī)抽樣的方式，如抽查結(jié)果不合格，則檢驗(yàn)費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類(lèi)不合格品)混入合格品中再次供貨的，由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān)，供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價(jià)值的2倍的違約金，公司有權(quán)中止采購(gòu)協(xié)議。
四、售后質(zhì)量保證
依照國(guó)家三包法產(chǎn)品若在銷(xiāo)售期間或者售后一定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，供應(yīng)商會(huì)委托公司對(duì)顧客做出以下幾個(gè)方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾，包括但不限于：
1、免費(fèi)更換：在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題的，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
2、免費(fèi)保修：若質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問(wèn)題)或運(yùn)輸原因造成的，供應(yīng)商自行安排人員進(jìn)行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費(fèi)用。
3、退換貨：若質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)或者制造原因造成的，或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的，供應(yīng)商無(wú)償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。
本協(xié)議自買(mǎi)、賣(mài)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份，具有同等的法律效力，買(mǎi)、賣(mài)雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜，由買(mǎi)、賣(mài)雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人：
日期：XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)14
需方全稱(chēng)：_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
供方全稱(chēng)：_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
產(chǎn)品名稱(chēng)：_________
產(chǎn)品型號(hào)：_________
本協(xié)議為《采購(gòu)合同》的附件之一，適用于正常采購(gòu)到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與該合同有同樣的法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度，對(duì)該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致：1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照前期甲方測(cè)試確認(rèn)可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》，進(jìn)行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。
檢驗(yàn)方法：
2.1樣品封樣：在第一批供貨之前，乙方提供兩個(gè)產(chǎn)品，由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部和乙方共同簽字確認(rèn)后，作為此產(chǎn)品的封樣樣品，以后的來(lái)料檢驗(yàn)將以封樣樣品為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2.2檢驗(yàn)依據(jù)：《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的`所有內(nèi)容和要求、封樣樣品、甲方的交驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、甲乙雙方承認(rèn)的測(cè)試報(bào)告為依據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。
2.3檢驗(yàn)數(shù)量：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb2828-87《逐批檢查計(jì)數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)》中的抽樣方案進(jìn)行抽樣。其中，甲方在來(lái)料檢驗(yàn)中執(zhí)行一次抽樣方案，檢查水平為_(kāi)________，重缺陷aql值為_(kāi)________，輕缺陷aql值為_(kāi)________。
技術(shù)支持：3.1乙方在第一批供貨前五個(gè)工作日需向甲方提供必要的出廠(chǎng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3.2甲乙雙方開(kāi)始合作后，乙方的技術(shù)工程師應(yīng)對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗(yàn)、維護(hù)、服務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)需求由甲方提出，經(jīng)雙方協(xié)商后實(shí)施。
信息溝通
4.1甲方在來(lái)料檢驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，需對(duì)乙方開(kāi)具《供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題通報(bào)》，乙方需在兩日內(nèi)對(duì)《供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題通報(bào)》中質(zhì)量問(wèn)題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容，以書(shū)面形式進(jìn)行回復(fù)。對(duì)于甲方退貨批次，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
4.2乙方每月需對(duì)甲方來(lái)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制程和客服中心返還的需要索賠的產(chǎn)品進(jìn)行分析，并在每月30日前向甲方提供分析報(bào)告。
4.3甲乙雙方定期召開(kāi)品質(zhì)溝通會(huì)議，會(huì)議時(shí)間由雙方協(xié)商確定。
問(wèn)題解決及違約責(zé)任
5.1乙方對(duì)本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利，且在甲方提出改進(jìn)要求后乙方仍無(wú)改進(jìn)跡象，甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。
5.2乙方應(yīng)保證到貨的型號(hào)規(guī)格與《采購(gòu)合同》和《技術(shù)規(guī)格書(shū)》一致，并完全按照《技術(shù)協(xié)議書(shū)》中的標(biāo)準(zhǔn)供貨。對(duì)由于到料與《技術(shù)規(guī)格書(shū)》中的標(biāo)準(zhǔn)不一致的，甲方有權(quán)要求乙方退貨、換貨，并按采購(gòu)合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.3乙方應(yīng)承擔(dān)交貨至甲方運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的來(lái)料損壞、丟失、外包裝破損等損失。
5.4甲方在來(lái)料檢驗(yàn)時(shí)對(duì)來(lái)料批判定為不合格批時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)當(dāng)在一個(gè)工作日內(nèi)派人進(jìn)行確認(rèn)。
5.5當(dāng)產(chǎn)品在檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方工程師應(yīng)在接到甲方通知后，半個(gè)工作日內(nèi)做出反應(yīng)。
5.6批量供貨時(shí)，來(lái)料檢驗(yàn)出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)三個(gè)月超標(biāo)(5000ppm);出現(xiàn)二級(jí)批量質(zhì)量事件(批次同種故障5%故障率10%)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況，甲方有權(quán)采取庫(kù)存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、暫停乙方供貨，限期整改等措施。
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)15
委托方：（甲方）
托管銀行：（乙方）
建設(shè)單位：（丙方）
根據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部建質(zhì)〔20xx〕7號(hào)文件精神，為規(guī)范我市建設(shè)工程質(zhì)量保證金的管理，落實(shí)工程在質(zhì)量缺陷責(zé)任期內(nèi)的維修責(zé)任，經(jīng)三方協(xié)商，甲方委托乙方為丙方在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收時(shí)設(shè)立“建設(shè)工程質(zhì)量保證金”專(zhuān)戶(hù)。為明確三方責(zé)任和義務(wù)，由三方共同簽署“建設(shè)工程質(zhì)量保證金監(jiān)管協(xié)議”如下：
1、甲方委托乙方為丙方開(kāi)設(shè)“建設(shè)工程質(zhì)量保證金”專(zhuān)戶(hù)，丙方按施工合同中保證金約定條款將“質(zhì)量保證金”存入乙方，乙方為建設(shè)項(xiàng)目設(shè)立“質(zhì)量保證金”專(zhuān)戶(hù)，并在交款通知單回執(zhí)上簽章，甲方對(duì)質(zhì)量保證金的使用進(jìn)行監(jiān)管。
2、丙方交存的質(zhì)量保證金只用于缺陷責(zé)任期內(nèi)因工程承包單位施工責(zé)任造成缺陷的維修，須足額繳納，不得提前返還，不得挪作他用。
3、缺陷責(zé)任期內(nèi)，建設(shè)工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問(wèn)題，如承包人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不履行保修義務(wù)，由丙方委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行維修，如丙方和承包人皆不履行或不能履行保修義務(wù)，經(jīng)甲方在相關(guān)媒體上公告后由甲方指定具備相應(yīng)資質(zhì)的.單位進(jìn)行維修。上述維修實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用從質(zhì)量保證金中支付。乙方接到甲方出具的《建設(shè)工程維修費(fèi)用支付單》后方可向維修單位支付維修金。
4、工程竣工驗(yàn)收合格滿(mǎn)2年或5年后，承包人向丙方提出保證金返還申請(qǐng)，丙方會(huì)同承包人核實(shí)工程確實(shí)不存在質(zhì)量缺陷后，在承包人提交的《建設(shè)工程保證金返還申請(qǐng)單》上簽署同意意見(jiàn)，提交甲方一份。甲方向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主公示一周無(wú)質(zhì)量異議或異議不成立后，向乙方出具《建設(shè)工程質(zhì)量保證金返還通知單》。乙方必須在接到甲方出具的《建設(shè)工程質(zhì)量保證金返還通知單》后，方可按通知單規(guī)定數(shù)額將保證金返還承包人。
5、乙方未接到甲方出具質(zhì)量保證金返還或支付工程維修費(fèi)用的書(shū)面通知，擅自返還或挪用質(zhì)量保證金的，乙方承擔(dān)由此引起的所有行政及民事法律責(zé)任。
6、本協(xié)議未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定辦理。
7、本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，經(jīng)三方簽字蓋章后生效。
甲方（公章）
乙方（公章）
丙方（公章）
_____年____月____日
_____年____月____日
_____年____月____日
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