品質(zhì)保證協(xié)議書
在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到協(xié)議的重要性,簽訂協(xié)議可以使雙方受到法律的保護(hù)。寫協(xié)議需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的品質(zhì)保證協(xié)議書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品質(zhì)保證協(xié)議書1
供貨單位(甲方):
購貨單位(乙方):
根據(jù)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例、醫(yī)療器械管理及相關(guān)法律、法規(guī)要求,為加強(qiáng)醫(yī)療器械的管理,甲乙雙方本著平等、互惠、守法的原則簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議:
1、甲乙雙方需提供合法的設(shè)備、耗材、生產(chǎn)(經(jīng)營)的證照復(fù)印件,并具有履行合同的能力;
2、甲方向乙方提供的設(shè)備、耗材質(zhì)量應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;
3、甲方向乙方提供的設(shè)備、耗材包裝應(yīng)有符合國家有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求;
4、甲方向乙方提供的設(shè)備、耗材應(yīng)提供符合國家規(guī)定的.醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證正副本復(fù)印件、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品注冊證、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證(進(jìn)口產(chǎn)品需生產(chǎn)許可證、備案表、報(bào)關(guān)單等)、醫(yī)療器械注冊證;
5、甲方向乙方提供的設(shè)備、耗材必須保證質(zhì)量。如因質(zhì)量造成的質(zhì)量責(zé)任由甲方負(fù)完全責(zé)任(包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任);
6、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方以書面、電傳、等形式簽訂的經(jīng)濟(jì)合同有效;
7、以上所提供的復(fù)印件都需加蓋鮮章;
8、本協(xié)議有效期:
9、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有相同的法律效力,雙方蓋章簽字后生效。
供貨單位(公章):購貨單位(公章):
簽訂人:簽訂人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
品質(zhì)保證協(xié)議書2
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為了保證藥品質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)形象根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范!返确煞ㄒ(guī)和有關(guān)要求,明確雙方質(zhì)量責(zé)任,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂以下藥品質(zhì)量保證協(xié)議:
一、甲方質(zhì)量責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供其合法、有效的企業(yè)資質(zhì)資料(證照復(fù)印件加蓋甲方原印章),甲方業(yè)務(wù)人員應(yīng)出具身份證復(fù)印件和法人授權(quán)委托書等身份證明材料。
2、甲方保證向乙方提供的藥品是由合法企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品,藥品符合法定的'藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)藥品信息發(fā)生變更時(shí),及時(shí)告知乙方并提供相關(guān)部門批準(zhǔn)的證明文件及藥品檢驗(yàn)合格證明材料復(fù)印件。
3、甲方所供品種若為乙方首次經(jīng)營品種時(shí),按規(guī)定甲方需向乙方提供該品種合理質(zhì)量資料,包括藥品注冊批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝、標(biāo)簽、說明書等復(fù)印件,并加蓋企業(yè)原印章。
4、甲方向乙方提供進(jìn)口藥品時(shí),需提供加蓋甲方質(zhì)量機(jī)構(gòu)原印章的該品種《進(jìn)口藥品注冊證》及同批號(hào)《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。
5、甲方對所供藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如因甲方引起的質(zhì)量問題,有甲方負(fù)責(zé)。
6、甲方所供藥品的包裝標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽、說明書等應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定。包裝應(yīng)符合貨物運(yùn)輸要求。整件包裝藥品內(nèi)應(yīng)附藥品合格證。發(fā)貨時(shí)應(yīng)提供藥品隨貨同行單和每批藥品的檢驗(yàn)報(bào)告書,并有隨貨同行。
7、甲方根據(jù)藥品的溫度和控制要求,在運(yùn)輸過程中采取保溫或冷藏、冷凍措施,確保運(yùn)輸中藥品符合儲(chǔ)存條件,對運(yùn)輸中的藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)。相關(guān)中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)入網(wǎng)品種按照國家規(guī)定掃描、上傳。
8、甲方接到乙方請求質(zhì)量查詢函后,應(yīng)及時(shí)給予答復(fù),因處理不及時(shí)造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。
9、甲方提供符合規(guī)定的資料并對真實(shí)性和有效性負(fù)責(zé)。
二、乙方質(zhì)量責(zé)任
1、乙方保證時(shí)藥品合法經(jīng)營企業(yè),向甲方提供加蓋本單位公章的合法、有效的企業(yè)資質(zhì)材料。
2、乙方對到貨藥品應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題(破損、包裝污染、外觀質(zhì)量等情況)應(yīng)三日內(nèi)(已收貨日期為準(zhǔn))將信息反饋給甲方,雙方共同協(xié)商妥善解決。
3、乙方應(yīng)為甲方供應(yīng)的藥品提供符合國家規(guī)定的儲(chǔ)存和運(yùn)輸條件,儲(chǔ)存盒運(yùn)輸不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
三、協(xié)議說明
1、本協(xié)議所涉及的內(nèi)容,如與現(xiàn)行法律、法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。
2、上述條款經(jīng)雙方確認(rèn)無異,本協(xié)議未盡事宜之處,由雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效,有效期一年。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章)
代表:
代表:
簽訂日期:
______年_____月______日
品質(zhì)保證協(xié)議書3
為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競爭力,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,經(jīng) (甲方)與
(乙方)協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方按照國家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量,對其產(chǎn)品有檢驗(yàn)需求時(shí)應(yīng)主動(dòng)與乙方聯(lián)系,可自行送樣或委托乙方抽樣,以便完成對甲方產(chǎn)品的檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、甲方委托乙方檢驗(yàn)的產(chǎn)品應(yīng)真實(shí)、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求及時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進(jìn)行委托抽取樣品后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行委托檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地出具檢驗(yàn)報(bào)告。
3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓(xùn)委托。
三、對甲方提供的`產(chǎn)品乙方無法檢測的,甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級(jí)部門進(jìn)行檢測,檢測費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi) 。
五、未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從 年 月 日至 年 月 日。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
品質(zhì)保證協(xié)議書4
合同號(hào):
簽訂時(shí)間:___年_月_號(hào)
簽訂地點(diǎn):
甲方: (以下簡稱:甲方)
乙方: (以下簡稱:乙方)
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性,并有責(zé)任及時(shí)更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的`生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號(hào):lgfr500全新阻燃abs),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
甲方負(fù)責(zé)對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施,對于《供方整改要求表》,必須在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時(shí),甲方對該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進(jìn)行整改,同時(shí)進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實(shí)施,同時(shí)建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求,及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話:_______________________ 電話:___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
品質(zhì)保證協(xié)議書5
甲方:(供貨單位)
乙方:(購貨單位):
(一)甲方義務(wù)
為加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《進(jìn)口藥品管理辦法》等法律法規(guī)的要求,甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質(zhì)量保證協(xié)議。
1。甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)應(yīng)提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內(nèi)企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、質(zhì)量體系認(rèn)證證書復(fù)印件,銷售人員的法人委托書原件、身份證復(fù)印件,購銷員上崗證復(fù)印件。甲方的證照如過效期或發(fā)生變更應(yīng)于當(dāng)天以書面形式通知到乙方,并在7天內(nèi)向乙方提供新件,否則,因此造成的一切損失應(yīng)由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2。甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3。甲方應(yīng)提供所銷藥品每個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。
4。甲方供應(yīng)乙方的藥品屬于乙方首次經(jīng)營的'品種時(shí),甲方應(yīng)提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產(chǎn)批件、新藥證書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝說明書備案資料及藥品檢驗(yàn)報(bào)告書、GSP認(rèn)證證書復(fù)印件等
5。甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證,并附帶有加蓋本企業(yè)質(zhì)管原印章的檢驗(yàn)報(bào)告書
6。進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
(二)乙方義務(wù)
1。乙方如為經(jīng)營企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書原件,身份證復(fù)印件等;購貨企業(yè)如為醫(yī)療機(jī)構(gòu)其應(yīng)提供加蓋本單位原印章的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》
2。到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
(三)協(xié)議說明
1。甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失;甲方供應(yīng)的藥品如有被國家各級(jí)藥監(jiān)部門通報(bào)為不合格品,甲方有責(zé)任對該品進(jìn)行回收(含乙方已銷售到客戶的部分),并承擔(dān)乙方所造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
2。乙方應(yīng)建立符合GSP要求的藥品儲(chǔ)存?zhèn)}庫,配備符合要求的質(zhì)量管理人員,但如因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。乙方收到甲方所供應(yīng)的藥品時(shí),如發(fā)現(xiàn)有短少、污染、破損等現(xiàn)象,應(yīng)立即拒收并通知甲方。
3。。如甲乙雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以省、市藥品檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。但認(rèn)為省、市藥品檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果具有瑕疵時(shí),甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級(jí)藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具新的檢驗(yàn)報(bào)告,費(fèi)用由過錯(cuò)方承擔(dān)。
4。本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
5。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購
6。本協(xié)議有效期 年。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人:
日期: 日期:
品質(zhì)保證協(xié)議書6
甲方:
乙方:
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保障消費(fèi)者使用安全、有效的產(chǎn)品,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
一、甲方須提供企業(yè)的合格資質(zhì)證照材料,如許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人委托書、委托人身份證復(fù)印件等。
二、甲方須提供所經(jīng)營產(chǎn)品的產(chǎn)品注冊批件和與所供檢驗(yàn)報(bào)告書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、注冊商標(biāo)、樣品等相關(guān)資料。
三、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
四、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書、宣傳資料等必須符合相關(guān)產(chǎn)品及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,產(chǎn)品包裝和說明書不符相關(guān)法規(guī)要求引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
五、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢驗(yàn)合格的,并隨貨附有對應(yīng)批號(hào)的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書與合格證。
六、在流通與使用中,如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔(dān)全部相關(guān)費(fèi)用。在有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)查處甲方所提供產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),乙方應(yīng)在有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)給出的提出行政復(fù)議或行政訴訟期間內(nèi)盡量早通知甲方,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理該質(zhì)量問題以及由該質(zhì)量問題引發(fā)的行政復(fù)議或行政訴訟,必要時(shí)甲方應(yīng)以第三人的身份申請參加訴訟,以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
七、若甲方未能按有關(guān)行政機(jī)關(guān)或乙方的'要求期限對有關(guān)質(zhì)量問題作出妥善處理,乙方有權(quán)按照雙方約定或法律規(guī)定選擇相應(yīng)的處理方式(包括提出行政復(fù)議、提起行政訴訟或直接賠償?shù)谌綋p失等)。乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任后應(yīng)及時(shí)向甲方追償,甲方若拒不承擔(dān)因其產(chǎn)品質(zhì)量問題而給乙方造成的損失,乙方有權(quán)在乙方所在地法院提起訴訟,甲方應(yīng)按乙方實(shí)際損失的三倍支付產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任違約金(乙方實(shí)際損失包括罰款、賠償金、差旅費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。
八、甲方應(yīng)提供合法票據(jù),所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。
九、乙方應(yīng)向甲方提供企業(yè)合格資質(zhì)材料并保證其合法性、有效性。
十、甲方提供的產(chǎn)品在規(guī)定儲(chǔ)存條件下,因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題造成的一切損失,由甲方全部承擔(dān)。若因儲(chǔ)存不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì),責(zé)任由乙方承擔(dān)。
十一、本協(xié)議一式二份,雙方蓋章后生效,未盡事宜另行協(xié)商。 有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
品質(zhì)保證協(xié)議書7
甲方:(供貨方)
乙方:(購貨方)
為保證消毒產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,守法經(jīng)營,保障消費(fèi)者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《消毒管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人授權(quán)委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、甲方須向乙方提供所經(jīng)營產(chǎn)品的衛(wèi)生許可批件或衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)報(bào)告、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、注冊商標(biāo)、標(biāo)簽、說明書和樣品等相關(guān)資料。
4、甲方提供的`以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
5、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書等必須符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,產(chǎn)品包裝和說明書不符合相關(guān)法規(guī)要求引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
6、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢驗(yàn)合格的,并隨貨附有對應(yīng)批號(hào)的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書與合格證。
7、在流通與使用中,如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔(dān)由此引起被行政主管部門抽檢的產(chǎn)品和費(fèi)用以及造成的一切損失。
8、產(chǎn)品在運(yùn)輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產(chǎn)品無批號(hào)、無生產(chǎn)日期、無使用期限等異常情況,甲方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括但不限于退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。
9.因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)甲方偽劣產(chǎn)品或假冒專利產(chǎn)品等侵犯第三人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,使乙方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給乙方造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟(jì)損失。
10、甲方應(yīng)提供合法票據(jù),所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。
11、乙方應(yīng)向甲方提供加蓋原印章的營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)企業(yè)資料復(fù)印件。
12、乙方在經(jīng)營或使用甲方所供產(chǎn)品的過程中發(fā)生質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)以書面形式與甲方聯(lián)系通報(bào)相關(guān)情況,甲方應(yīng)積極配合、妥善處理。
13、乙方應(yīng)有符合國家相關(guān)規(guī)定和產(chǎn)品存儲(chǔ)要求的儲(chǔ)存場所,因儲(chǔ)存不當(dāng)造成的質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。
14、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
15、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
代表人:
代表人:
年 月 日
年 月 日
品質(zhì)保證協(xié)議書8
質(zhì)量保證協(xié)議
協(xié)議類別:委外加工質(zhì)量保證協(xié)議
委托方(甲方):深圳市帝碩微電股份有限公司
加工方(乙方):
A、為保證產(chǎn)品質(zhì)量及雙方業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,本著平等合作的原則,經(jīng)深圳市帝碩微電股份有限公司(以下簡稱甲方)及____________________(以下簡稱乙方)友好協(xié)商后,制定本協(xié)議。
B、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)協(xié)議中的各項(xiàng)規(guī)定及要求,因違背協(xié)議而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失時(shí),違約方必須負(fù)全部責(zé)任,并按協(xié)議內(nèi)容賠償對方所有經(jīng)濟(jì)損失。但不包括由于不可抗拒的之自然力造成的經(jīng)濟(jì)損失。
C、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;本協(xié)議從雙方簽字之日起生效,直至雙方重新簽訂協(xié)議之前有效;
D、雙方在履行本協(xié)議時(shí)若發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院處理。
E、本協(xié)議所指的加工產(chǎn)品為:MID、一體機(jī)等相關(guān)電子產(chǎn)品
F、本質(zhì)量協(xié)議之解釋權(quán)歸屬深圳市帝碩微電股份有限公司所有。
1、品質(zhì)保證體制:
1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格貫徹ISO9001:20xx質(zhì)量體系,以保證充分滿足甲方所需求的產(chǎn)品品質(zhì);
1.2乙方需發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用、在工廠內(nèi)積極推廣全員參與質(zhì)量管理、引領(lǐng)全體員工持續(xù)改善來不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量;
1.3乙方需定期展開質(zhì)量培訓(xùn)與考核、建立質(zhì)量目標(biāo)、制定品質(zhì)改善計(jì)劃與實(shí)施、積極組織各項(xiàng)品質(zhì)革新活動(dòng)以不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量;
1.4乙方的生產(chǎn)設(shè)備、測試設(shè)備需滿足甲方關(guān)于MID、一體機(jī)等產(chǎn)品生產(chǎn)制造要求并定期保養(yǎng)及校正,以達(dá)到最佳狀態(tài);
1.5乙方需不斷改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境、提升員工滿意度等條件來滿足甲方的產(chǎn)品生產(chǎn)制造要求;
1.6甲方有責(zé)任提供品質(zhì)及技術(shù)成熟的機(jī)型委托乙方生產(chǎn),對于設(shè)計(jì)不成熟導(dǎo)致量產(chǎn)困難的,乙方有責(zé)任配合甲方實(shí)施改進(jìn);
1.7甲方有義務(wù)對乙方品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督,乙方必須積極配合;甲、乙雙方有責(zé)任為產(chǎn)品質(zhì)量的提升不斷努力;
1.8乙方應(yīng)不斷完善生產(chǎn)工藝、建立內(nèi)部體系審核機(jī)制,確保來料、制程、出貨得到嚴(yán)格有效的控制,不斷完善質(zhì)量管理體系來提升產(chǎn)品質(zhì)量。
1.9乙方務(wù)必需定期組織品質(zhì)周例會(huì)、品質(zhì)月度例會(huì),總結(jié)來料、制程、出貨的品質(zhì)
問題,查出問題根源并采取可行的措施進(jìn)行糾正與預(yù)防;甲、乙雙方必須最少每】月定期組織一次品質(zhì)檢討與革新會(huì)議,對于甲乙雙方反饋且達(dá)成共識(shí)的問題,責(zé)任方必須嚴(yán)格執(zhí)行!
2、技術(shù)質(zhì)量保證:
2.1原材料的質(zhì)量保證:
2.1.1甲方有責(zé)任提供給乙方BOM、ECN、樣品承認(rèn)書等技術(shù)資料,乙方檢驗(yàn)時(shí)參照執(zhí)行。對于某些特定或有特殊要求的零件,甲方應(yīng)提供檢驗(yàn)方法。
2.1.2乙方的來料檢驗(yàn)必須參照相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)。如GB2828.1-20xx正常一次抽樣Ⅱ(AQL:致命缺陷CRI:0;主要缺陷MAJ:0.4;次要缺陷MIN:1.0)。乙方必須建立一套來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法,該標(biāo)準(zhǔn)和方法需征得甲方確認(rèn)后方可實(shí)施。
2.1.3乙方要對檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)原料品質(zhì)不良超出正常標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)立即通知甲方品質(zhì)人員。甲方和乙方根據(jù)具體情況按以下方式處理:
2.1.3.1屬于設(shè)計(jì)、樣品的問題:
甲方承擔(dān)責(zé)任,包括由此產(chǎn)生的必要的相關(guān)費(fèi)用;
2.1.3.2屬于供應(yīng)商來料問題:
由甲方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行最終判定退貨、返工、讓步接收等對策處理:生產(chǎn)緊急時(shí),乙方可落實(shí)有償返工,返修用的補(bǔ)料由甲方提供(工廠采購的物料除外)。如果涉及加工/返工難度過大或工時(shí)過長,乙方提出異議后,甲乙雙方商討制定出最佳解決方案。
2.1.3.3屬于乙方檢驗(yàn)過失問題:乙方承擔(dān)責(zé)任,包括由此產(chǎn)生的費(fèi)用、涉及的半成品和成品的返工費(fèi)用以及遲延交貨而導(dǎo)致的一切損失等。
2.1.3.4乙方未履行及時(shí)通知義務(wù)(如不良率大于10%且生產(chǎn)出不良品達(dá)100PCS以上)導(dǎo)致甲方的損失擴(kuò)大的,甲方有權(quán)就損失擴(kuò)大部分要求乙方承擔(dān)。甲方收到乙方問題反饋時(shí),一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)結(jié)果,如一個(gè)工作日之內(nèi)未作回復(fù)乙方可轉(zhuǎn)拉,導(dǎo)致?lián)p失由甲方承擔(dān)。
2.1.4乙方的倉儲(chǔ)區(qū)域必須嚴(yán)格區(qū)分良品區(qū)、不良品區(qū)、ROHS區(qū)、呆滯料區(qū)并標(biāo)識(shí)清楚,確保可追溯,確保存儲(chǔ)環(huán)境/安全滿足物料的質(zhì)量要求并妥善保管、使用。特別對于靜電、潮濕敏感物料,開封后剩余的物料必須立即按原包裝要求處理;因乙方保管不當(dāng)造成原材料損壞或丟失,乙方須按甲方的原材料成本的價(jià)格對甲方進(jìn)行賠償,其它因此而帶來的損失也全部由乙方承擔(dān)。
2.1.5甲方應(yīng)確保物料來料到工廠(結(jié)構(gòu)料)批次合格率≥90%,電子料合格率≥95%,低于目標(biāo)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方組織供應(yīng)商檢討、輔導(dǎo),連續(xù)3個(gè)月仍達(dá)不到目標(biāo)時(shí),甲方應(yīng)對供應(yīng)商作出處罰甚至淘汰措施。
2.1.6甲方品質(zhì)檢驗(yàn)過的物料,如有對某種缺陷判定特采的,乙方則按甲方判定結(jié)果使用,不能對同種缺陷作退料處理。因此若產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。任何特采必須讓供應(yīng)商因此付出特采的代價(jià)。
2.1.7對于乙方檢驗(yàn)不合格物料,甲方應(yīng)在2個(gè)工作日處理完,須退貨的物料甲方應(yīng)責(zé)令供應(yīng)商在3個(gè)工作日內(nèi)取走不合格貨物,經(jīng)甲方確認(rèn)后的制程來料不良物料應(yīng)責(zé)令供應(yīng)商在5個(gè)工作日內(nèi)退回;
2.1.8因甲方提供物料持續(xù)發(fā)生不合格,造成乙方檢驗(yàn)成本增加,由甲方責(zé)令供應(yīng)商承擔(dān);同一批次物料需檢驗(yàn)3次(含3次)以上,甲方對供應(yīng)商按每批次扣款200元。
2.1.9由于供應(yīng)商來料不良過高、生產(chǎn)緊急的情況下,乙方接到甲方通知,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方挑選加工物料特采上線,但由此產(chǎn)生的工時(shí)費(fèi)用經(jīng)駐廠工程師確認(rèn),由甲方責(zé)令供應(yīng)商承擔(dān);
2.2制程質(zhì)量管理:
2.2.1乙方務(wù)必確保車間所有員工經(jīng)過培訓(xùn)后才能上崗(特別是關(guān)鍵崗位)、定期開展作業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并考核。乙方生產(chǎn)線員工必須做到自檢、互檢,做到互相監(jiān)督共同參與過程品質(zhì)管理。
2.2.2乙方須建立明確的產(chǎn)品QC工程圖/PFMEA、生產(chǎn)流程圖、作業(yè)指導(dǎo)書等各類作業(yè)指引,乙方必須保證作業(yè)員嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律;甲方對乙方的生產(chǎn)工藝文件提出意見或優(yōu)化要求時(shí),乙方應(yīng)積極分析并配合改善。
2.2.3乙方的PIE、QE、生產(chǎn)等技術(shù)管理人員必須確保每天跟進(jìn)生產(chǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、跟進(jìn)不良品的確認(rèn)與糾正,確保生產(chǎn)順暢;
2.2.4甲方的駐廠工程師、乙方IPQC每天必須對首件、生產(chǎn)工藝、物料、設(shè)備、過程不良品進(jìn)行監(jiān)督審核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保生產(chǎn)過程得到有效的監(jiān)督與控制。
2.2.5乙方須建立生產(chǎn)和測試以及維修相關(guān)品質(zhì)記錄,按要求提供給甲方;并按甲乙雙方約定的統(tǒng)計(jì)手法,進(jìn)行制程品質(zhì)的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控、分析和改善;
2.2.6甲方對乙方制程進(jìn)行確認(rèn)或稽核時(shí),乙方予以積極配合;甲方提出的制造過程問題點(diǎn),乙方應(yīng)積極分析并進(jìn)行改善,如果乙方不配合改善導(dǎo)致的一切損失,甲方有權(quán)讓乙方全部承擔(dān)。
2.2.7生產(chǎn)中任何設(shè)備、工具必須有專人調(diào)試、每天必須有點(diǎn)檢記錄,包含但不限于防靜電環(huán)、電批、烙鐵、測試儀器等。
2.2.8乙方必須建立5M1E(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測)變更管理流程,如有涉及到相關(guān)方面的變更,必須填寫好機(jī)型。
2.2.9從量產(chǎn)2K開始,乙方應(yīng)保證非甲方原因產(chǎn)品的一次直通率達(dá)到95%以上;制程生產(chǎn)過程達(dá)不到設(shè)定的目標(biāo)時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)分析并給出改善措施,必要時(shí),在甲方同意的前提下,可以實(shí)施停線處理(停線一定要經(jīng)過甲方同意),相關(guān)損失乙方承擔(dān);若為甲方原因,由甲方給出改善措施(包括狀態(tài)產(chǎn)品的處理對策),乙方負(fù)責(zé)落實(shí),相關(guān)損失甲方承擔(dān);
2.3制程不良處理與改善:
2.3.1乙方應(yīng)建立完善的《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與追溯控制程序》、《不合格品控制程序》,確保不合格品有完善的程序文件來指導(dǎo)控制。
2.3.2乙方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)重大的品質(zhì)異常,應(yīng)立即通知駐廠工程師并及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方品質(zhì)人員(郵件、電話或書面)。
2.3.3任何的制程品質(zhì)異常,乙方工程部、品質(zhì)部要發(fā)揮積極作用,及時(shí)分析,調(diào)查不良根本原因并采取對策糾正來滿足生產(chǎn),并且要追究責(zé)任人、落實(shí)預(yù)防措施。
2.3.4乙方生產(chǎn)過程中QC必須100%自檢,當(dāng)檢查出不良品后,需將不良品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、區(qū)分隔離放置,當(dāng)同一種不良超過3%時(shí)及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)管理人員,必要時(shí)經(jīng)甲方同意時(shí)可采取停線處理。
2.3.5乙方維修人員應(yīng)先修理前3項(xiàng)不良?jí)臋C(jī),如實(shí)填寫修理報(bào)表。當(dāng)同一種不良原因超出5%時(shí)必須立即反饋上級(jí)管理人員并協(xié)同相關(guān)人員一起控制不良品。維修之后的機(jī)器必須從生產(chǎn)線第一個(gè)工位投入,必須經(jīng)過每一道工序檢查。
2.3.6生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不良超過5%若雙方判定屬于設(shè)計(jì)原因的,乙方不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方品質(zhì)人員、工程人員,甲方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)采取措施處理。
2.4現(xiàn)場稽核:
2.4.1甲方為確保乙方品質(zhì)保證體系有效的執(zhí)行以確保乙方出貨品質(zhì),甲方可隨時(shí)安排對乙方進(jìn)行稽核,乙方應(yīng)予積極配合并能提供相關(guān)資料;
2.4.2乙方必須在甲方要求的日期內(nèi)改進(jìn)稽核中出現(xiàn)的問題點(diǎn),并把改善結(jié)果通報(bào)甲方;如果改善效果達(dá)不到甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方停產(chǎn)限期整頓,直到改善效果達(dá)到要求為止.2.5產(chǎn)品變更:
2.5.1產(chǎn)品需要更改時(shí),乙方應(yīng)有甲方書面批準(zhǔn)方可對產(chǎn)品進(jìn)行更改,甲方應(yīng)在書面文件中明確更改時(shí)間、更改前狀態(tài)物料/半成品/成品的處理意見;未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn),乙方若擅自進(jìn)行更改,乙方需負(fù)責(zé)由此引起的所有后果;
2.5.2乙方應(yīng)按甲方提供的追溯方法建立產(chǎn)品的可追溯性,對每臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí);尤其是物料或軟件有重大變更或者改善后物料需要與改善前區(qū)分,需記錄成品的S/N號(hào)以備甲方后期追蹤.2.6出貨檢驗(yàn)及不良品處理:
2.6.1為確保產(chǎn)品滿足出貨要求,甲方品質(zhì)和乙方品質(zhì)對出貨產(chǎn)品每批都應(yīng)做出貨檢查,如實(shí)制作抽檢報(bào)告并妥善保存,如有需要,甲方可以隨時(shí)查閱乙方的所有檢驗(yàn)紀(jì)錄,乙方必須予以配合。
2.6.2出貨檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃按照GB/T2828.1-20xx,執(zhí)行;以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國標(biāo)、產(chǎn)品特性、技術(shù)指標(biāo)等來判定合格與否。
2.6.3乙方每批供應(yīng)的產(chǎn)品在交付甲方品質(zhì)人員驗(yàn)收時(shí)批次合格率應(yīng)不小于98%,故障為不穩(wěn)定或經(jīng)甲方確認(rèn)放行的原因除外。
2.6.4當(dāng)甲方抽檢到不合格批次時(shí),甲方向乙方發(fā)出《成品檢驗(yàn)異常單》,乙方必須進(jìn)行分析、改善,并在一個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)《成品檢驗(yàn)異常單》內(nèi)的內(nèi)容描述對不合格批次進(jìn)行改善、返工,并在兩天之內(nèi)提供可行的《糾正與預(yù)防措施報(bào)告》。如果分析屬于乙方責(zé)任,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。
2.6.5甲方抽檢到發(fā)現(xiàn)不良屬于乙方的原因后,乙方則務(wù)必按甲方要求進(jìn)行處理,處理過程必須有甲方管理人員高度重視并全過程跟進(jìn)、驗(yàn)證效果。
2.6.6如果甲方成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不良,乙方未落實(shí)改進(jìn),甲方人員有權(quán)責(zé)令改善,如果不良屬于生產(chǎn)作業(yè)不良,甲方將對乙方進(jìn)行處罰。
2.6.7當(dāng)甲方檢驗(yàn)乙方送檢產(chǎn)品連續(xù)五批中有兩批不合格時(shí),甲方有權(quán)要求乙方加嚴(yán)檢驗(yàn);如果同一批連續(xù)兩次返工還是不合格現(xiàn)象,甲方將對乙方進(jìn)行加倍處罰(詳見質(zhì)量考核)。
2.7包裝、出貨:
2.7.1包裝:
乙方應(yīng)按甲方提供的包裝樣機(jī)或包裝作業(yè)要求對出貨產(chǎn)品進(jìn)行包裝、稱重、掃描S/N號(hào)、標(biāo)識(shí)等。
2.7.2出貨:
2.7.2.1甲乙雙方發(fā)貨前確認(rèn)物流運(yùn)輸方式,乙方規(guī)范裝、卸貨物的要求,確保質(zhì)量與安全;若選擇第三方物流,則要有監(jiān)督、追溯措施。
2.7.2.2甲方收貨后,如發(fā)現(xiàn)所收貨物少件、訂單混淆或產(chǎn)品質(zhì)量不符合時(shí),則甲方應(yīng)于一個(gè)月內(nèi)判定結(jié)果并通知乙方確認(rèn)。
2.7.2.3成品出貨時(shí),乙方應(yīng)同時(shí)將所出貨產(chǎn)品的'S/N號(hào)、箱號(hào)及經(jīng)過加工廠QA抽檢過的S/N號(hào)等相關(guān)數(shù)據(jù)以電子檔形式發(fā)送給甲方備案。
2.7.2.4成品出貨物流倉后,由于質(zhì)量缺陷需退回工廠返工,乙方有責(zé)任按照甲方計(jì)劃時(shí)間從物流倉把成品運(yùn)回工廠返工,如屬于乙方的問題則乙方承擔(dān)所有損失。
2.8其它方面:
2.8.1產(chǎn)品數(shù)據(jù)方面:
2.8.1.1乙方務(wù)必每天、每周及時(shí)記錄來料檢驗(yàn)報(bào)表、首件記錄表、QC報(bào)表、修理報(bào)表、老化報(bào)表、QA報(bào)表等。
2.8.1.2乙方必須定期進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總,包含但不限于:每日IQC檢驗(yàn)日報(bào)表、QC品質(zhì)日報(bào)表、修理日報(bào)表、QA檢驗(yàn)日報(bào)表;每周批次不良(重大不良)生產(chǎn)總結(jié)報(bào)告、IQC周總結(jié)報(bào)告;每月月度品質(zhì)總結(jié)月報(bào)表、相關(guān)8D報(bào)告等。
2.8.2.1不良物料退料:
2.8.2.1.1甲方于計(jì)劃變更等特定原因需要乙方把良品物料調(diào)回時(shí),乙方應(yīng)積極配合,若需要對已經(jīng)拆封使用的物料退回的必須按照原包裝要求處理后方可退回,若因乙方原因造成的退回物料品質(zhì)問題,甲方有權(quán)拒絕接收并追究乙方由此給甲方造成的損失。
2.8.2.1.2甲乙雙方明確每周退料的固定時(shí)間,由乙方每周統(tǒng)計(jì)退料明細(xì)表、嚴(yán)格按不同物料區(qū)分、標(biāo)識(shí),退料事宜必須實(shí)事求是、嚴(yán)格細(xì)致。如果乙方退料中有混料、標(biāo)識(shí)不清、以假亂真的,甲方有權(quán)拒收。
2.8.2.1.3生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)貴重物料問題的處理:乙方必須先進(jìn)行責(zé)任判定分類后通知甲方,由甲乙雙方進(jìn)行共同確認(rèn),明確原因、界定責(zé)任,雙方簽字后方可退料,必要時(shí)甲方可以聯(lián)系物料供應(yīng)商協(xié)助處理。當(dāng)不良物料責(zé)任判定出現(xiàn)爭議而且甲、乙方都不能給出令對方信服的證據(jù)時(shí),原則上甲乙雙方各承擔(dān)一半;當(dāng)乙方提交處理的不良品中有被誤判的良品時(shí)(經(jīng)甲乙雙方都確認(rèn)為良品),退回乙方使用。
2.8.2.1.4不良物料判定完畢,屬乙方責(zé)任的物料:所有無法修復(fù)的不良物料全部退回甲方,超出甲乙雙方協(xié)商的損耗部分由乙方按照甲方提供的單價(jià)進(jìn)行賠償;對于可以進(jìn)行修復(fù)的物料,由甲方協(xié)助聯(lián)系物料供應(yīng)商進(jìn)行返修,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。返修回來的物料需要經(jīng)過乙方確認(rèn)合格后才能上線使用。
2.8.3退料、工時(shí)確認(rèn):
2.8.3.1工廠的不良物料退料需駐廠工程師確認(rèn)、簽字。
2.8.3.2所有涉及返工、挑選等異常工時(shí)需實(shí)事求是統(tǒng)計(jì)、填寫,工時(shí)費(fèi)用、罰款單需由甲方駐廠工程師確認(rèn)簽字,否則不會(huì)生效。
2.9質(zhì)量考核:
2.9.1考核標(biāo)準(zhǔn):
2.9.1.1IQC檢驗(yàn)及時(shí)情況:普通物料3天內(nèi)檢驗(yàn)完成,緊急物料4小時(shí)內(nèi)必需完成檢驗(yàn)(1天內(nèi)不能超過4批緊急物料,超過4批則不考核),每批物料每延遲一天處罰200元。
2.9.1.2工藝紀(jì)律執(zhí)行情況:甲方駐廠人員每天不定期巡檢乙方來料檢驗(yàn)、組裝、測試、包裝和QA工序,如果發(fā)現(xiàn)乙方由于沒有按照甲方給出的書面要求執(zhí)行時(shí),有權(quán)責(zé)令乙方管理人員及時(shí)糾正,如果乙方在1小時(shí)之內(nèi)未糾正的,除承擔(dān)因沒有執(zhí)行甲方要求造成的損失外,甲方對乙方每次罰款100元。
2.9.1.3成品出貨不良情況:
2.9.1.3.1甲方OQC成品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不良如屬于生產(chǎn)工藝問題,甲方對乙方首次每批次處罰500元。
2.9.1.3.2甲方OQC成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)屬于作業(yè)不良反饋乙方后,下批還是出現(xiàn)完全相同的問題(未作改善),則甲方對乙方每批次處罰增加到800元。
2.9.2實(shí)施要求:
2.9.2.1以上考核的不良結(jié)果由甲方駐廠工程師(已授權(quán))或甲方以郵件掃描方式當(dāng)天之內(nèi)開出處罰單,乙方在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)屬于事實(shí)后簽字并回傳給甲方。
2.9.2.2每月5日前,甲方把考核結(jié)果發(fā)給乙方,乙方在2個(gè)工作內(nèi)確認(rèn)完畢,存在爭議的雙方最高層、雙方品質(zhì)、PMC確認(rèn),5個(gè)工作日內(nèi)完成索賠扣款。
3、售后不良處理:
3.1甲方重大客訴及售后退機(jī)中,若為乙方責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行返工。乙方除承擔(dān)甲方客戶對甲方的索賠和甲方其它直接損失外,甲方可以根據(jù)客訴影響的大小對乙方進(jìn)行索賠3千元到5萬元不等;
3.2甲方重大客訴及售后退機(jī)中,責(zé)任判定出現(xiàn)爭議而且甲、乙方都不能給出令對方信服的證據(jù)時(shí),原則上甲乙雙方各承擔(dān)一半;
3.3.其它按照《委托加工合同》處理;
4、協(xié)議補(bǔ)充:
4.1整機(jī)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需按照甲方提供的檢驗(yàn)規(guī)范執(zhí)行。
4.2對本合同中未制訂的事項(xiàng),雙方可本著誠懇合作的態(tài)度,另行達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議;補(bǔ)充協(xié)議是本協(xié)議不可分割的部分,具有同等的法律效力。
4.3如因履行本協(xié)議產(chǎn)生糾份,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,甲、乙雙方同意將提交相關(guān)機(jī)構(gòu)處理。
4.4本協(xié)議一式兩份由甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。如需甲乙雙方重新簽訂質(zhì)量保證協(xié)議生效之日起,此協(xié)議自動(dòng)失效.甲方:深圳市帝碩微電股份有限公司
地址:深圳市龍華新區(qū)龍觀東路3號(hào)金龍華廣場商務(wù)大廈1502(公章)
授權(quán)質(zhì)量代表簽名:
日期:
乙方:
地址:(公章)
授權(quán)質(zhì)量代表簽名:
日期:
品質(zhì)保證協(xié)議書9
甲方(購貨方):
有限公司 乙方(供貨方):
為保證所經(jīng)營藥品的質(zhì)量,保障人民用藥安全,根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》以及有關(guān)法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書如下:
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供有效的《藥品經(jīng)營許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、GSP認(rèn)證證書或GMP認(rèn)證證書復(fù)印件以及購銷人員的法人委托書原件、居民身份證復(fù)印件(以上文件均須加蓋企業(yè)公章)存檔。
二、質(zhì)量條款:
1、乙方提供的藥品必須具有藥品批準(zhǔn)文號(hào)或進(jìn)口藥品注冊證號(hào);藥品質(zhì)量應(yīng)符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;整件包裝的藥品應(yīng)附產(chǎn)品合格證;藥品包裝和標(biāo)識(shí)應(yīng)符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說明書管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求。
2、進(jìn)口藥品(進(jìn)口中藥材)應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》(或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》)(《進(jìn)口藥材批件》)、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》)復(fù)印件;按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實(shí)行生物批簽發(fā)管理的藥品還應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。
3、有溫度要求的藥品運(yùn)輸乙方應(yīng)采取相應(yīng)的保溫或冷藏措施保證運(yùn)輸途中溫度符合要求。
4、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運(yùn)中藥材應(yīng)有包裝,包裝上必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí);中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號(hào)、生產(chǎn)日期等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí);實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的.中藥飲片需提供其批準(zhǔn)文號(hào)批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準(zhǔn)文號(hào)。
5、乙方提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。 6、乙方所提供的藥品在有效期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。
三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內(nèi)容真實(shí),字跡清楚,不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、批號(hào)、生產(chǎn)日期等內(nèi)容應(yīng)與來貨實(shí)物一致并加蓋公章或銷售章,否則甲方有權(quán)拒收。
四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個(gè)月(有效期只有一年的,不得超過3個(gè)月);同一品規(guī)的藥品批號(hào),5件以內(nèi)不能超過1個(gè),20件以內(nèi)不能超過2個(gè)。
五、來貨品種應(yīng)附有加蓋乙方公章或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的出廠檢驗(yàn)報(bào)告單。
六、乙方方接到甲方請求質(zhì)量查詢函(電)后,在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)(以函到日期為準(zhǔn)),超過期限,由此造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。
七、藥品在運(yùn)輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)非人為的破損、產(chǎn)品無批號(hào)、無有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況,乙方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括:退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。
八、乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良事件而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應(yīng)能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
十、甲方按GSP要求及藥品儲(chǔ)藏要求儲(chǔ)存藥品。由于儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。
十一、雙方有責(zé)任為對方收集、提供產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、藥品不良反應(yīng)等信息,以便雙方不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
十二、本協(xié)議各條款中未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期至20xx年X月XX日。
此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):湖南省醫(yī)藥銷售有限公司
20xx年X月XX日
乙方(簽章):XXXXXX
20xx年X月XX日
品質(zhì)保證協(xié)議書10
供方:
購方:
為加強(qiáng)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理,嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān),確保消費(fèi)者使用安全有效,根據(jù)現(xiàn)行藥品的有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商后制定本協(xié)議。
一、供購雙方必須向?qū)Ψ教峁⿲Ψ揭筇峁┑恼鎸?shí)、合法有效、齊全的證件并加蓋公章,雙方才能發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,雙方必須對所提供資料的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé),如因一方提供的證照及產(chǎn)品的.資料不全、無效等因素造成另一方的經(jīng)濟(jì)損失及法律法規(guī)責(zé)任由提供方負(fù)全部責(zé)任。
二、供方必須按照國家規(guī)定開具發(fā)票。
三、所供藥品質(zhì)量保證符合國家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)質(zhì)量要求,所供藥品必須附產(chǎn)品合格證。
四、所供的藥品包裝、標(biāo)簽、說明書必須符合有關(guān)規(guī)定。
五、所供藥品的包裝必須符合有關(guān)規(guī)定和貸物運(yùn)輸要求。
六、所供的進(jìn)口藥品必須提供合法及合格的證明文件(除生產(chǎn)廠家外)。
七、藥品在供貨運(yùn)輸過程中的破損,應(yīng)由甲方承擔(dān),乙方入庫后由于自己管理方面的原因造成破損、變質(zhì),供方概不負(fù)責(zé)。
八、所供的藥品質(zhì)量如非需方造成的,供貨方應(yīng)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
九、供貨方對所供的產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量負(fù)責(zé)制,不向購方銷售假、冒、偽、劣產(chǎn)品,不向乙方銷售國家違禁的產(chǎn)品。
十、因供方藥品問題(包括夸大宣傳廣告)造成購方在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門檢查認(rèn)為有夸大作用的,供方應(yīng)賠償購方除承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任外的名譽(yù)損失壹萬元。
十一、供方因產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化及藥品改變包裝等,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并出具加蓋原印章的書面材料。
十二、供方給購方的供貨價(jià)格在同等條件下保證不高于市場價(jià)格、并負(fù)責(zé)保值銷售,否則,購方可在供方的貨款中沖價(jià)或拒絕付款。
十三、供方應(yīng)根據(jù)購方所需品種確保按期到貨。
十四、供方應(yīng)負(fù)責(zé)購方藥品在離有效期6個(gè)月以內(nèi)或滯銷時(shí)退貨。
十五、供方應(yīng)為購方及時(shí)提供藥品的批發(fā)價(jià)及調(diào)價(jià)通知。
十六、供購雙方應(yīng)按訂貨時(shí)的協(xié)議進(jìn)行結(jié)算,雙方必須講求信譽(yù),信守合同,若出現(xiàn)違約,守約方有權(quán)提前終止合同并追索賠償,并協(xié)商處理好合同期間的一切問題。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,每份具有同等的法律效力,經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。有效期至_____年__月__日,未盡事宜,協(xié)商解決。
供方:
購方:
代表簽字:
代表簽字:
_____年__月__日
_____年__月__日
品質(zhì)保證協(xié)議書11
甲方:(供貨單位)
乙方:(購貨單位):
(一)甲方義務(wù)
為加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《進(jìn)口藥品管理辦法》等法律法規(guī)的要求,甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質(zhì)量保證協(xié)議。
1.甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)應(yīng)提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內(nèi)企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、質(zhì)量體系認(rèn)證證書復(fù)印件,銷售人員的法人委托書原件、身份證復(fù)印件,購銷員上崗證復(fù)印件。甲方的證照如過效期或發(fā)生變更應(yīng)于當(dāng)天以書面形式通知到乙方,并在7天內(nèi)向乙方提供新件,否則,因此造成的一切損失應(yīng)由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3.甲方應(yīng)提供所銷藥品每個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。
4.甲方供應(yīng)乙方的藥品屬于乙方首次經(jīng)營的品種時(shí),甲方應(yīng)提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產(chǎn)批件、新藥證書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝說明書備案資料及藥品檢驗(yàn)報(bào)告書、GSP認(rèn)證證書復(fù)印件等
5.甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證,并附帶有加蓋本企業(yè)質(zhì)管原印章的檢驗(yàn)報(bào)告書
6.進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
(二)乙方義務(wù)
1.乙方如為經(jīng)營企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、采購人員提貨人員身份證明的`法人委托書原件,身份證復(fù)印件等;購貨企業(yè)如為醫(yī)療機(jī)構(gòu)其應(yīng)提供加蓋本單位原印章的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》
2.到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
(三)協(xié)議說明
1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失;甲方供應(yīng)的藥品如有被國家各級(jí)藥監(jiān)部門通報(bào)為不合格品,甲方有責(zé)任對該品進(jìn)行回收(含乙方已銷售到客戶的部分),并承擔(dān)乙方所造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
2.乙方應(yīng)建立符合GSP要求的藥品儲(chǔ)存?zhèn)}庫,配備符合要求的質(zhì)量管理人員,但如因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。乙方收到甲方所供應(yīng)的藥品時(shí),如發(fā)現(xiàn)有短少、污染、破損等現(xiàn)象,應(yīng)立即拒收并通知甲方。
3..如甲乙雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以省、市藥品檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。但認(rèn)為省、市藥品檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果具有瑕疵時(shí),甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級(jí)藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具新的檢驗(yàn)報(bào)告,費(fèi)用由過錯(cuò)方承擔(dān)。
4.本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
5.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購
6.本協(xié)議有效期 年。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人:
日期: 日期:
品質(zhì)保證協(xié)議書12
甲方:XXX
乙方:XXX
為保證所經(jīng)營藥品的質(zhì)量,保障人體用藥安全,根據(jù)《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(暫行)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書如下:
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供《藥品經(jīng)營許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件、經(jīng)辦人的法人委托書、身份證復(fù)印件存檔。
二、質(zhì)量條款
1、乙方提供的藥品質(zhì)量應(yīng)符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;整件包裝的藥品應(yīng)附產(chǎn)品合格證;藥品包裝和標(biāo)識(shí)應(yīng)符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說明書管理規(guī)定》和貨物運(yùn)輸?shù)囊螅?/p>
2、進(jìn)口藥品(進(jìn)口中藥材)應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》(或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》)(《進(jìn)口藥材批件》)、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》)復(fù)印件;按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實(shí)行生物批簽發(fā)的藥品還應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件;
3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括 省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運(yùn)中藥材應(yīng)有包裝,必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí);中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號(hào)、生產(chǎn)日期等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí);實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片需提供其批準(zhǔn)文號(hào)批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準(zhǔn)文號(hào)。
4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。
5、乙方所提供的藥品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。
三、乙方給甲方的.購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內(nèi)容真實(shí),字跡清楚,不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)及數(shù)量等內(nèi)容應(yīng)與來貨實(shí)物相一致并加蓋公章,否則甲方有權(quán)拒收。
四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個(gè)月(進(jìn)口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過4個(gè)月),同一品規(guī)藥品的批號(hào),5件以內(nèi)不能超過1個(gè),20件以內(nèi)不能超過2個(gè)。
五、首營品種應(yīng)附有加蓋廠家質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)原印章的出廠檢驗(yàn)報(bào)告單。
六、藥品在運(yùn)輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產(chǎn)品無批號(hào)、無有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況,乙方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括:退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。
七、因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟(jì)損失,并按每個(gè)品種20xx元—20000元進(jìn)行賠償(具體視情節(jié)、損失輕重)。
八、乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良反應(yīng)而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應(yīng)能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
十、甲方驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)輸過程中造成的破損、污染等,均由乙方承擔(dān)。
十一、甲方按GSP要求及藥品儲(chǔ)藏要求儲(chǔ)存藥品。
十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。其未盡事宜,通過協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從20xx年X月XX日至20xx年X月XX日。
甲方(簽章)
代表人:XXX
乙方(簽章)
代表人:XXX
20xx年X月XX日
品質(zhì)保證協(xié)議書13
為了明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司需求,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,經(jīng)供、需雙方商定達(dá)成以下協(xié)議。
1. 質(zhì)量責(zé)任:
1.1 供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:
1.1.1供方應(yīng)對自己原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn),對供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
1.1.2 供方應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理,必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等,對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點(diǎn),所有質(zhì)控點(diǎn)供方要有專人負(fù)責(zé),每一個(gè)質(zhì)控點(diǎn)有專門的措施和標(biāo)準(zhǔn),措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的實(shí)施。
1.1.3 供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控,若有失控,應(yīng)及時(shí)查明原因,并采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。
1.1.4 供方提供的原材料應(yīng)完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的'質(zhì)量要求,及相應(yīng)的國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需求),超出國際、國家質(zhì)量要求的,以需方要求為準(zhǔn)。
1.1.5供方提供的環(huán)保材料應(yīng)不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的法律法規(guī),包括rohs指令、eup指令等,針對每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書,并每年提供權(quán)威機(jī)構(gòu)一次有效期不超過一年的有害物質(zhì)檢測報(bào)告(如sgs)。
1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運(yùn)輸質(zhì)量。
1.1.7 供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶索賠、退貨等)。
1.1.9 供方原材料問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的。
2. 供方交貨需遵守以下規(guī)定:
2.1 所有供方每批交貨時(shí)均須有出貨檢驗(yàn)報(bào)告,其檢驗(yàn)內(nèi)容必須是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求,交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問題均由供方負(fù)責(zé)。
2.2 新產(chǎn)品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn)。
2.3 對于塑料原料、化學(xué)有機(jī)溶劑等需要提供化學(xué)成份分析表,及安全使用說明。
2.4 供方產(chǎn)品必須要有標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)上要有產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、需方的料號(hào)等。
2.5 供方經(jīng)需方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)參數(shù)、外形尺寸等;如確實(shí)需要更改,必須先通知需方,同時(shí)須提供樣品給需方確認(rèn),經(jīng)需方確認(rèn)合格后,才能供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔(dān)。
以上2.1-2.5規(guī)定供方違反任何一條,需方品保部有權(quán)對供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰最低人民幣500元/次。
3. 賠償?shù)木唧w要求協(xié)商確認(rèn)如下:
3.1 供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常,供方不能處理而委托需方全檢、加工,所需的返工等全部費(fèi)用由供方承擔(dān)(包括工時(shí)費(fèi)、場地費(fèi)、管理費(fèi)、誤船費(fèi)、水電費(fèi)等),全檢的不合格品全部退回供方,并由供方及時(shí)補(bǔ)足相應(yīng)數(shù)量。
工時(shí)費(fèi)=處理工時(shí)×30元/(人.小時(shí))
水電費(fèi)、場地費(fèi)每次80元,管理費(fèi)每次100元。
3.2 供方原材料同種產(chǎn)品入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生問題,需方品保部有權(quán)對供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰人民幣至少300元/次,處罰直到問題改善為止。
3.3 供方原材料(壓鑄件)無法與別的組件通配,只能與部分模號(hào)配合,若要讓步使用,需方品保部有權(quán)處罰供方人民幣至少1000元。
3.4 供方原材料入廠后,在生產(chǎn)線發(fā)生品質(zhì)異常造成需方停線返工、返修時(shí),供方需對需方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費(fèi)用)進(jìn)行賠償。
賠償費(fèi)用=停線時(shí)間(小時(shí))×300/小時(shí)+返工工時(shí)×30元/(人.小時(shí))+材料損失費(fèi)
3.5 供方的原材料因質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品在客戶使用過程中發(fā)生品質(zhì)異;蛟诳蛻糁谐霈F(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全、喪失使用價(jià)值造成被客戶索賠,所有索賠費(fèi)用由供方負(fù)責(zé)
3.6 對退回供方的產(chǎn)品,若供方在下次送貨時(shí)混入,經(jīng)需方發(fā)現(xiàn),每次處罰人民幣1000元;若同一批次產(chǎn)品混有別的產(chǎn)品,按情節(jié)輕重,每次處罰人民幣200-XX元不等。
3.7 供方因交貨延誤造成需方停線,應(yīng)按每小時(shí)500元賠償我司停線損失。
3.8 需方向供方發(fā)出的品質(zhì)異常單,供方需在3天內(nèi)有效回復(fù),每超過1天時(shí)間按每天50元處罰,直到收到回復(fù)為止。
4. 本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額原則上在相應(yīng)貨款中扣除,特殊情況按月在供方貨款中扣除。
5. 對本協(xié)議有內(nèi)容變更或增加事項(xiàng)時(shí),可在雙方協(xié)議下進(jìn)行。
6. 生效時(shí)間為雙方簽認(rèn)本協(xié)議后送貨時(shí)開始生效。
7. 爭議處理:供方對需方的處理有異議時(shí),應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)以書面的形式向需方提出,逾期視為認(rèn)可需方的處理意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。
8. 如供方違反以上任何一點(diǎn),違約金為15萬元。
本協(xié)議為一式兩份,雙方簽字蓋章后各存一份,傳真件具同等法律效力。
需方地址: 供方地址:
需方公司名稱: 供方公司名稱:
代表簽字: 代表簽字:
日 期: 日 期:
品質(zhì)保證協(xié)議書14
甲方:
乙方:
為保證化妝品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保障消費(fèi)者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、化妝品應(yīng)具有法定的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。甲方向乙方提供保健食品時(shí),應(yīng)同時(shí)提供該品種合格的檢驗(yàn)報(bào)告書,乙方向甲方采購首次經(jīng)營品種時(shí),甲方提供該品種的批件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件及其它有關(guān)材料,并附與首次到貨保健食品同批號(hào)的出廠檢驗(yàn)報(bào)告書。
4、化妝品的包裝,標(biāo)識(shí),標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和貨物儲(chǔ)運(yùn)要求。
5、甲方到貨后,乙方依據(jù)甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對有問題的品種,雙方應(yīng)積極配合,及時(shí)妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,由甲方負(fù)責(zé)賠償,確因乙方原因?qū)е卤=∈称焚|(zhì)量發(fā)生問題的,有乙方負(fù)責(zé)。如果雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的`檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的出具檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。
本協(xié)議所涉及的內(nèi)容,如與國家法律,法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。
本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時(shí)使用。
甲方:
乙方:
甲方簽于約代表:
乙方簽約代表:
簽訂時(shí)間:年月日
簽訂時(shí)間:年月日
品質(zhì)保證協(xié)議書15
甲方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙雙方經(jīng)過協(xié)商,乙方為甲方供應(yīng)有盡有 (填部件名稱,以下簡稱零部件或部件)其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、 樣品以及品質(zhì)管理
1、在開始下達(dá)正式訂單前,為獲得甲方認(rèn)可,乙方應(yīng)向甲方免費(fèi)提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止,數(shù)量以甲方要求為準(zhǔn))。乙方要按照甲方認(rèn)可的樣品進(jìn)行生產(chǎn),在沒有甲方事的先書面文件許可下,乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或者設(shè)計(jì)。
2、若甲方有要求時(shí),乙方對于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來執(zhí)行。
3、為保證部件品質(zhì),甲方人員有權(quán)在乙方或乙方的供應(yīng)商處對零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。
4、為保證部件品質(zhì),乙方除保證本條第2項(xiàng)以外,另需保證以下各項(xiàng)內(nèi)容:
1)、交付甲方的部件,乙方要有保證從來料到生產(chǎn)、出廠的過程中產(chǎn)品品質(zhì)____%合格的體制,不爭取提高部件品質(zhì)。
2)、為保證部件品質(zhì),乙方要任命一定權(quán)力的品質(zhì)保證負(fù)責(zé)人來提高乙方以及其它供應(yīng)商的品質(zhì)管理。
3)、為達(dá)到乙方出廠部件的____%合格,乙方應(yīng)備齊________檢測指導(dǎo)書、工序作業(yè)指導(dǎo)書、工程圖,并在各生產(chǎn)工們上進(jìn)行懸掛、放置。
4)、為進(jìn)一步落實(shí)部件的品質(zhì)管理,乙方要積極開展品質(zhì)方針、計(jì)劃、改善(應(yīng)急措施、糾正措施、預(yù)防再發(fā)生措施)等活動(dòng),并保存其原始記錄。
5)、為能達(dá)到其定品質(zhì)目標(biāo),乙方應(yīng)對各類人員基礎(chǔ)訓(xùn)練及各種必要的培訓(xùn)加以明確規(guī)定,并保存其實(shí)際考核情況記錄。
二、部件的區(qū)分
為保證將合格部件準(zhǔn)確地提供給工序,乙方要明確區(qū)分從來料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部件的管理,避免發(fā)生錯(cuò)誤。
三、計(jì)量管理
為了向甲方證實(shí)使用的計(jì)量器具合格,乙方必須把計(jì)量器具以及試驗(yàn)裝置的管理、校正等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行書面登記,以保證計(jì)量器具的使用精度。當(dāng)甲方需要時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理
有關(guān)于甲方部件的生產(chǎn)檢驗(yàn)等記錄,乙方最少要保存3年以上,甲方有要求時(shí),要及時(shí)向甲方出示或提供。
五、品質(zhì)管理監(jiān)督
1、甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應(yīng)商進(jìn)行檢查,這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關(guān)部件品質(zhì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、乙方對甲方所進(jìn)行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項(xiàng)目應(yīng)迅速策劃改善對策,在甲方要求的期限內(nèi)把事后實(shí)施情況及結(jié)果報(bào)告給甲方。
六、出廠檢查
1、乙方在交貨前,由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施出廠檢查,必須提供合格品。
2、對于乙方在出廠檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的不良品,不能發(fā)貨,必須在采取挑選、修理等處置后,再次實(shí)施出廠檢查,合格品方可出廠。
3、乙方在交貨時(shí),為避免運(yùn)輸方面的損傷,必須做好部件的防護(hù),并按照甲方的要求方式進(jìn)行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝,事先須得到甲方書面認(rèn)可)。
七、驗(yàn)收檢驗(yàn)
1、乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術(shù)品質(zhì)要求(包括圖紙、技術(shù)規(guī)格、樣件)中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能。
2、乙方部件向甲方交貨或提出驗(yàn)收要求時(shí),必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書或檢驗(yàn)報(bào)告或其內(nèi)容有不正確之處時(shí),甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
1、對于甲方入廠檢查時(shí)被判定為不合格部件,甲方不予以接收。
2、對于不合格,按照甲方的選擇,乙方選用下列方法之一,在乙方負(fù)擔(dān)費(fèi)用的.前提下,改善其狀況:
1)、重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品,由甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
2)、將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交由甲方重新驗(yàn)收。
3)、為避免不良品的混入,甲方有權(quán)對乙方不合格的產(chǎn)品進(jìn)行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進(jìn)行破壞、銷毀。
4)、被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進(jìn)行挑選或修理時(shí),由乙方負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用。
5)、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時(shí),甲方有權(quán)解除基本供貨合同,并處單臺(tái)工耗x不良次數(shù)x臺(tái)數(shù)的罰款。
九、品質(zhì)保證和責(zé)任區(qū)分
1、乙方應(yīng)保證所供貨產(chǎn)品應(yīng)與采購訂單相符,如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問題而給甲方帶來的所有損失,由乙方負(fù)責(zé)。
2、甲方產(chǎn)品出售后,由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導(dǎo)致的維修,甲方有權(quán)從乙方貨款中扣除其相當(dāng)金額。
3、乙方應(yīng)保證按照約定的供貨檢驗(yàn)流程辦理業(yè)務(wù),若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為,甲方對乙方處以________元/次的索賠,并有權(quán)對乙方至少凍結(jié)付款3個(gè)月直至與乙方終止合同。
4、若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”,作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒稹?/p>
十、爭議的處理
若乙方對甲方的處理的異議,應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出,逾期視為認(rèn)可甲方意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進(jìn)行訴訟。
十一、其他
1、本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補(bǔ)充部分,如與合同有不一致處,以本協(xié)議為準(zhǔn)。
2、本協(xié)議自簽訂之日起生效,直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議。
甲方蓋章:________ 乙方蓋章:________
代表人:__________ 代表人:__________
日期:____________ 日期:____________
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品質(zhì)保證協(xié)議書03-27
藥品質(zhì)量保證協(xié)議書09-30
供應(yīng)商品質(zhì)保證協(xié)議書02-10
產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書03-08
商品質(zhì)量保證協(xié)議書03-24