文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編精心整理的文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1
企業(yè)文員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)導(dǎo)言:企業(yè)文員實(shí)習(xí)作為大學(xué)生們接觸職場(chǎng)的第一步,對(duì)于他們將來(lái)的就業(yè)起著重要的引導(dǎo)作用。本文將對(duì)我的企業(yè)文員實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié),并分享我在職場(chǎng)中學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一、實(shí)習(xí)公司概況
在我的實(shí)習(xí)期間,我有幸進(jìn)入了一家知名企業(yè)的行政部門(mén)擔(dān)任文員實(shí)習(xí)生。這家公司是一家電子產(chǎn)品制造商,員工眾多,部門(mén)繁雜。行政部門(mén)作為公司的核心支持部門(mén),承擔(dān)著各種文書(shū)工作、文件管理、會(huì)議協(xié)調(diào)等任務(wù),我在這里經(jīng)歷了不同的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)與成果
作為一名文員實(shí)習(xí)生,我主要的工作內(nèi)容包括文書(shū)處理、文件管理以及會(huì)議記錄。在實(shí)習(xí)期間,我深入研究了公司的文件管理系統(tǒng),并根據(jù)實(shí)際需求對(duì)其進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)。我大量處理了公司的文書(shū)工作,比如合同、報(bào)告、備忘錄等,這鍛煉了我的文案能力和責(zé)任心。同時(shí),我還協(xié)調(diào)了多場(chǎng)會(huì)議的安排與記錄,保證了會(huì)議的`順利進(jìn)行以及內(nèi)容的完整記錄。
三、在職場(chǎng)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1、 細(xì)節(jié)決定成敗
在實(shí)習(xí)期間,我對(duì)細(xì)節(jié)的把握有了更深的體會(huì)。一份報(bào)告的排版是否規(guī)范,一個(gè)文件的備案是否完整,一個(gè)會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容是否準(zhǔn)確,它們都直接關(guān)系到工作效率和整體形象。我學(xué)會(huì)了更加仔細(xì)地審查和核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),確保工作的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。
2、 溝通能力不可或缺
作為一名文員,與其他部門(mén)的溝通是非常頻繁的。我明白到如果溝通不暢,很容易給工作帶來(lái)隱患和紕漏。我注重與各個(gè)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解各方需求,解決問(wèn)題,提高工作效率和準(zhǔn)確度。
3、 團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在行政部門(mén)中,所有人的工作都緊密相連。如果一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生負(fù)面影響。我學(xué)會(huì)了與同事進(jìn)行緊密合作,并在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮自己的特長(zhǎng),共同完成工作任務(wù)。
4、 學(xué)習(xí)的態(tài)度決定未來(lái)
實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度,有意識(shí)地向同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。我也積極參加公司組織的培訓(xùn)班和工作交流會(huì),提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
通過(guò)這次企業(yè)文員實(shí)習(xí),我不僅了解了企業(yè)文員的日常工作內(nèi)容,還鍛煉了自己在工作中的能力和素質(zhì)。在未來(lái)的職場(chǎng)中,我將以這次實(shí)習(xí)所收獲的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),更加努力地學(xué)習(xí)和進(jìn)取,爭(zhēng)取在職場(chǎng)中取得更加優(yōu)秀的成績(jī)。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,我們的中專生活已經(jīng)過(guò)了,同學(xué)們都在為自己的實(shí)習(xí)到處奔波,我也不例外,文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)。以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事?墒钱(dāng)我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作,并不是想象中的那樣它又苦又累,可不是一件容易的事。因?yàn),從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,從教錢學(xué)習(xí)到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
XX年2月這個(gè)月期間,我在河源工作文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)。我擔(dān)任職位,平時(shí)的工作只是打打電話處理文件,為其他工作人員做做后勤,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),個(gè)人總結(jié)《文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)》。但是我在校期間自學(xué)了會(huì)計(jì)知識(shí),在這次實(shí)習(xí)中,我可以親眼目睹出納、會(huì)計(jì)人員如何做賬,這使我學(xué)到不少。
第一次踏入那辦公室,除了車間,辦公室里并不多人,只有會(huì)計(jì)、出納、人事、行政五六個(gè)人。我的'工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。工作的第一天,和她交談幾句,然后交待好我的工作以后她就開(kāi)始埋頭工作。雖然一天只工作8個(gè)小時(shí),但第一天我覺(jué)得過(guò)得很漫長(zhǎng),在一個(gè)陌生的環(huán)境里,我一邊工作,一邊仔細(xì)觀察,因?yàn)榕律液苌僦鲃?dòng)與其他職員說(shuō)話,而與我那位“老師”交談的時(shí)候也很害羞。晚上我難以入睡,我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀(jì)相仿的“老師”在工作效率、反應(yīng)速度都比我強(qiáng)很多,而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情,我還深深體會(huì)到,在辦公室中,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。但總的來(lái)說(shuō),第一天的工作體驗(yàn),讓我知道接下來(lái)的日子應(yīng)該要怎么工作,應(yīng)該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)的。
在接下來(lái)的工作日子里,我最常做的工作是接聽(tīng)電話、文件處理、接待客人。一開(kāi)始聽(tīng)到要我主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)和打電話的時(shí)候,我還高興了好一陣子,因?yàn)槲艺J(rèn)為這件工作很簡(jiǎn)單,平時(shí)我們不是經(jīng)常做這樣一件事嗎?但是真的要做的時(shí)候,卻不是一件容易的事了。也許是因?yàn)樽约嚎偸钦J(rèn)為對(duì)方比自己年紀(jì)、職位都要高,所以覺(jué)得有一種謙卑的感覺(jué),說(shuō)話的底氣不足。因此后來(lái)帶我的那位文員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。在觀察她工作后,我突然很佩服她的勇氣,她與客戶談話的時(shí)候神情自如,說(shuō)話自信。我終于知道自己的不足,我不敢主動(dòng)開(kāi)口,沒(méi)有把自己溶入職位里去,沒(méi)有進(jìn)入工作狀態(tài),也太過(guò)看謙卑了,在工作崗位上,每個(gè)人都是平等的。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)3
作為一名大學(xué)生,我迎來(lái)了人生的第一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。這次實(shí)習(xí)是在一家知名企業(yè)的行政部門(mén),擔(dān)任文員崗位。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),收獲了許多成長(zhǎng)和進(jìn)步。下面是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)和反思。
首先,這次實(shí)習(xí)讓我更加深入地了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理。作為文員,我承擔(dān)著各種文書(shū)的起草和處理工作。這讓我親身體驗(yàn)到了企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)崗位之間的聯(lián)系和協(xié)作。在處理文書(shū)的過(guò)程中,我不僅學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和格式,還學(xué)會(huì)了如何與不同部門(mén)的同事進(jìn)行有效溝通,共同完成任務(wù)。這些經(jīng)驗(yàn)讓我看到了一個(gè)企業(yè)如何運(yùn)作,以及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與合作是如何影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展的'。
其次,這次實(shí)習(xí)也使我深刻認(rèn)識(shí)到了工作的重要性和責(zé)任。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了大量的行政工作,包括文件的整理、歸檔、審核等。這些工作看似簡(jiǎn)單,但卻需要細(xì)心和耐心。一個(gè)細(xì)微的疏忽可能會(huì)導(dǎo)致工作出錯(cuò),影響到其他部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我意識(shí)到作為文員,我肩負(fù)著重要的責(zé)任,需要全力以赴,時(shí)刻保持高度的警惕和專注。
在實(shí)習(xí)期間,我也收獲了一些實(shí)踐技能和工作習(xí)慣。首先,我學(xué)會(huì)了如何高效地處理大量的文書(shū)工作。通過(guò)練習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了快速準(zhǔn)確地處理文件的技巧,提高了我的工作效率。其次,我學(xué)會(huì)了如何與同事相處并建立良好的職場(chǎng)關(guān)系。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,良好的合作和相互支持是非常重要的。我積極主動(dòng)地與同事交流,分享工作心得,互相幫助,這不僅增進(jìn)了我們之間的友誼,也提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
然而,這次實(shí)習(xí)中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先,作為一名實(shí)習(xí)生,我缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力,在工作中有時(shí)會(huì)感到力不從心。在處理某些復(fù)雜案件時(shí),我不得不依賴他人的幫助和指導(dǎo),有時(shí)甚至需要反復(fù)修改和改進(jìn)。這讓我深刻意識(shí)到自己的不足之處,并激勵(lì)著我更加努力地學(xué)習(xí)和提升自己。
另外,這次實(shí)習(xí)中,也暴露出我在一些細(xì)節(jié)方面的不足。在文書(shū)起草中,我經(jīng)常出現(xiàn)一些格式和用詞錯(cuò)誤,導(dǎo)致文件需要重新修改;在文件歸檔和審核中,我也有時(shí)會(huì)忽視一些重要的細(xì)節(jié),導(dǎo)致一些問(wèn)題被忽略。這些問(wèn)題給了我一個(gè)警鐘,讓我意識(shí)到要在工作中更加細(xì)心和專注,注重細(xì)節(jié)的處理。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,也明確了今后的學(xué)習(xí)和努力方向。我將更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,不斷完善自己的綜合素質(zhì)。我也認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)中的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要,因此我將更加重視這方面的提升和鍛煉。
總之,這次文員頂崗實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了實(shí)用的工作技能,也懂得了團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任意識(shí)的重要性。在今后的工作中,我將不斷努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為一名出色的文員,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)4
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近八個(gè)月了,在這短短七個(gè)多月中,我曾經(jīng)有幾次想過(guò)做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容:
1、周日至周一,早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)及工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待,基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表。
5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。
在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:
1、與客戶溝通不好;
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任;
3、與上客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
5、情感方面。
針對(duì)這幾點(diǎn)我有以下的分析方法:
面對(duì)挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為;增益其所不能!庇鍪聭(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的'壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò),,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評(píng)論,不背后說(shuō)人是非,也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。
對(duì)于一直生活在校園保護(hù)下的我們而言,這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷無(wú)疑是一場(chǎng)難得的體會(huì)。也是給我們這些大學(xué)生正式走出校園的一次重要緩沖。
這段時(shí)間來(lái),我作為一名頂崗實(shí)習(xí)人員,在xx公司的文員崗位上積極的完成自己的工作,并在培訓(xùn)和努力中學(xué)習(xí)了新的知識(shí),并累積了自己對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí)鍛煉之后,我的能力也得到了極大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)自己的實(shí)習(xí)情況做如下總結(jié):
一、實(shí)習(xí)的工作情況
進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對(duì)自己不熟悉的地方和工作,我一方面積極鼓勵(lì)自己,充分準(zhǔn)備好工作的熱情,另一方面也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗米约,讓自己能在工作中了解工作的?guī)定,不會(huì)隨意出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題。憑借自身的準(zhǔn)備,我在時(shí)期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中,能積極完成自身的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的責(zé)任。
作為一名文員,我工作的主要目標(biāo)是做好前臺(tái)招待以及公司資料的整理,并協(xié)助做好面試工作。對(duì)一名新人來(lái)說(shuō),僅僅是資料的整理對(duì)我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上,我卻花費(fèi)了很多時(shí)間去適應(yīng)。畢竟想要做好這些工作,所要的不僅僅是知識(shí),更是要掌握相應(yīng)的禮儀,以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的上有了很大的鍛煉。
二、自我的學(xué)習(xí)和提升
即使來(lái)到了工作的崗位,但也不代表我們的學(xué)習(xí)就到此為止。倒不如說(shuō),正是因?yàn)閬?lái)到了崗位上,學(xué)習(xí)才真正的開(kāi)始了!
在工作中,我很快就認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足和問(wèn)題!為了能在工作中及時(shí)改進(jìn)自身的問(wèn)題。我在工作之余積極的請(qǐng)教了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,并吸取了很多有用的經(jīng)驗(yàn)。但畢竟工作不是學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的時(shí)間也是十分有限的。為此,我也學(xué)會(huì)了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和鍛煉來(lái)自我提升。
幾個(gè)月來(lái),在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了。而且通過(guò)自我的擴(kuò)展,我還了解到許多其他相關(guān)的知識(shí),給自己的工作進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
如今,實(shí)習(xí)的工作也終于結(jié)束了,但對(duì)于我們而言,這還只是“熱身運(yùn)動(dòng)”而已。相信在今后正式加入社會(huì)的隊(duì)列后,我們?cè)诠ぷ髦幸矔?huì)遇到更多的難題和成長(zhǎng)。我會(huì)繼續(xù)加油,讓自己在工作中取得更好的成績(jī)!
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)5
后勤部門(mén)是企業(yè)不可或缺的一環(huán),該部門(mén)的運(yùn)營(yíng)決定了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。作為一個(gè)后勤文員實(shí)習(xí)生,我深入了解了后勤部門(mén)的日常運(yùn)作,并更好地了解了后勤文員的角色和職責(zé)。在這篇實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)文章中,我將詳細(xì)介紹我的經(jīng)歷和收獲。
實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)管理,包括組織公司員工簽到、管理公司印章、處理日常文件等工作。盡管這些任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但我發(fā)現(xiàn)后勤管理對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)的成敗至關(guān)重要。任何一項(xiàng)工作出現(xiàn)差錯(cuò),都會(huì)嚴(yán)重影響公司整體形象。因此,我非常認(rèn)真地執(zhí)行我的職責(zé),確保事務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和良好的協(xié)調(diào)。
除此之外,我還負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理,包括耗材,設(shè)備等等。工作之初,我發(fā)現(xiàn)公司在管理資產(chǎn)流動(dòng)上存在一些問(wèn)題,比如相同種類的資產(chǎn)存放位置沒(méi)有明確指出,公司資產(chǎn)清單沒(méi)有及時(shí)更新等等。為此,我與工作人員一起建立了一套科學(xué)的.資產(chǎn)管理制度,有效地解決了公司管理資產(chǎn)流動(dòng)的問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)期間,我非常注重發(fā)揮自己的主動(dòng)性。每當(dāng)我完成日常工作之后,我會(huì)自己主動(dòng)尋找其他工作并參與其中,以便更有效地了解公司、了解職業(yè)發(fā)展以及發(fā)現(xiàn)我需要提升的弱點(diǎn)。同時(shí),我還經(jīng)常與就職于后勤部門(mén)的其他成員進(jìn)行溝通和交流,以了解他們工作的方式以及 各自的區(qū)別。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到,“勤奮刻苦,勞動(dòng)為先”是我們作為實(shí)習(xí)生必須得到的體驗(yàn)。如何發(fā)揮全身心的投入并且取得顯著進(jìn)步,這是我最大的收獲。
總體而言,我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)顯示了后勤文員的職責(zé)和如何進(jìn)行良好的組織和管理工作。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,對(duì)于后勤人員實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和管理的水平,將使公司更有效地運(yùn)行以及發(fā)展經(jīng)濟(jì)。同時(shí),我也希望通過(guò)這篇文章,能夠向其他想要進(jìn)入后勤領(lǐng)域的同學(xué)們傳遞一些我自己的親身體驗(yàn),更積極地為公司的發(fā)展做出更大的努力。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)6
對(duì)于一直生活在校園保護(hù)下的我們而言,這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷無(wú)疑是一場(chǎng)難得的體會(huì)。也是給我們這些大學(xué)生正式走出校園的一次重要緩沖。
這段時(shí)間來(lái),我作為一名頂崗實(shí)習(xí)人員,在xx公司的文員崗位上積極的完成自己的工作,并在培訓(xùn)和努力中學(xué)習(xí)了新的知識(shí),并累積了自己對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí)鍛煉之后,我的能力也得到了極大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)自己的實(shí)習(xí)情況做如下總結(jié):
一、實(shí)習(xí)的工作情況
進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對(duì)自己不熟悉的地方和工作,我一方面積極鼓勵(lì)自己,充分準(zhǔn)備好工作的熱情,另一方面也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗米约海屪约耗茉诠ぷ髦辛私夤ぷ鞯囊?guī)定,不會(huì)隨意出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題。憑借自身的準(zhǔn)備,我在時(shí)期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中,能積極完成自身的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的責(zé)任。
作為一名文員,我工作的主要目標(biāo)是做好前臺(tái)招待以及公司資料的整理,并協(xié)助做好面試工作。對(duì)一名新人來(lái)說(shuō),僅僅是資料的整理對(duì)我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上,我卻花費(fèi)了很多時(shí)間去適應(yīng)。畢竟想要做好這些工作,所要的不僅僅是知識(shí),更是要掌握相應(yīng)的禮儀,以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的上有了很大的'鍛煉。
二、自我的學(xué)習(xí)和提升
即使來(lái)到了工作的崗位,但也不代表我們的學(xué)習(xí)就到此為止。倒不如說(shuō),正是因?yàn)閬?lái)到了崗位上,學(xué)習(xí)才真正的開(kāi)始了!
在工作中,我很快就認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足和問(wèn)題!為了能在工作中及時(shí)改進(jìn)自身的問(wèn)題。我在工作之余積極的請(qǐng)教了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,并吸取了很多有用的經(jīng)驗(yàn)。但畢竟工作不是學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的時(shí)間也是十分有限的。為此,我也學(xué)會(huì)了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和鍛煉來(lái)自我提升。
幾個(gè)月來(lái),在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了。而且通過(guò)自我的擴(kuò)展,我還了解到許多其他相關(guān)的知識(shí),給自己的工作進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
如今,實(shí)習(xí)的工作也終于結(jié)束了,但對(duì)于我們而言,這還只是“熱身運(yùn)動(dòng)”而已。相信在今后正式加入社會(huì)的隊(duì)列后,我們?cè)诠ぷ髦幸矔?huì)遇到更多的難題和成長(zhǎng)。我會(huì)繼續(xù)加油,讓自己在工作中取得更好的成績(jī)!
20xx年XX月至XX月期間,我在XX師范大學(xué)外語(yǔ)培訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。XX師范大學(xué)外語(yǔ)培訓(xùn)中心是一家有聲譽(yù)的培訓(xùn)處,這里有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的老師任教,能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
一、實(shí)習(xí)收獲
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
在這一過(guò)程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作概況
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
三、同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們招生的同事,他們很注意對(duì)自己客戶的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
四、總結(jié)
我是學(xué)漢語(yǔ)的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)7
我很榮幸能夠在這個(gè)暑假期間獲得了一份文員頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。以下是我對(duì)本次實(shí)習(xí)的一些詳細(xì)、具體且生動(dòng)的總結(jié)。
我想強(qiáng)調(diào)的是在實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了大量的文書(shū)處理和管理技巧。作為一名文員,處理各種文書(shū)是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾画h(huán)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我不斷地與各類文書(shū)打交道,如客戶合同、報(bào)銷單、文件存檔等。通過(guò)實(shí)際操作,我掌握了文書(shū)起草的基本要素和規(guī)范。我學(xué)會(huì)了使用辦公軟件,比如Word、Excel等,以提高我的文書(shū)處理效率和專業(yè)水平。我還學(xué)到了仔細(xì)審閱文書(shū)的重要性,以確保其準(zhǔn)確無(wú)誤,杜絕因一些細(xì)節(jié)疏忽而導(dǎo)致的錯(cuò)誤或糾紛。
在實(shí)習(xí)中我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。雖然我是一個(gè)實(shí)習(xí)生,但我被分配到了一個(gè)非常棒的團(tuán)隊(duì)中工作。團(tuán)隊(duì)成員之間互相協(xié)作,相互幫助,共同完成了許多任務(wù)和項(xiàng)目。我學(xué)到了如何與他人有效溝通、協(xié)調(diào)并發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)以推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流與合作,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并努力提升自己的能力。團(tuán)隊(duì)的氛圍也讓我感到非常溫暖和舒適,這種團(tuán)隊(duì)合作精神將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展中不可缺少的'一部分。
我在實(shí)習(xí)期間也學(xué)到了良好的時(shí)間管理和壓力處理技巧。作為一名文員,我們通常需要面對(duì)大量的文書(shū)和任務(wù),有時(shí)會(huì)面臨一定的壓力。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)只有合理安排時(shí)間,合理分配任務(wù),才能提高工作效率和質(zhì)量。我意識(shí)到,良好的時(shí)間管理可以幫助我更好地處理各項(xiàng)任務(wù),避免緊張和焦慮。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與壓力相處,并通過(guò)一些放松的方式來(lái)釋放壓力,保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài)。
我也想特別強(qiáng)調(diào)在實(shí)習(xí)期間我對(duì)自己職業(yè)規(guī)劃的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。通過(guò)接觸不同領(lǐng)域的工作和與優(yōu)秀的同事相處,我更加明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)。我認(rèn)識(shí)到,雖然文員的工作是重要的,但我也應(yīng)該繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能,以擴(kuò)寬自己的職業(yè)發(fā)展空間。我打算在未來(lái)進(jìn)一步深造,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力,并積極參與各類培訓(xùn)和交流活動(dòng),以不斷提升自己。
我的文員頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷是非常寶貴和難忘的。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提高了自己的文書(shū)處理和管理技巧,也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。我學(xué)會(huì)了更好地管理時(shí)間和處理壓力,并進(jìn)一步明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我相信,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并為我的未來(lái)之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)8
回顧自己在x公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。透過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是透過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,用心完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了x公司,擔(dān)任其一部門(mén)經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、理解、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不明白該怎樣辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在應(yīng)對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的狀況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變潛力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每一天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)就應(yīng)說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò),一向都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種狀況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對(duì)自己的潛力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還用心幫忙我,指我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的`情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的應(yīng)對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫忙、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的簡(jiǎn)單快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)潛力和邏輯思維潛力。為了提高自己的寫(xiě)作潛力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和推薦,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我用心動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫忙把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么就應(yīng)說(shuō)什么不就應(yīng)說(shuō)要心中有數(shù),明白助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要持續(xù)精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是就應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也就應(yīng)一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是十分重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)9
這段實(shí)習(xí)工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!最后感謝愛(ài)我家裝飾的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門(mén)經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長(zhǎng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,給了我很大的.信心。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)10
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真是令人難忘,雖然有過(guò)彷徨與失落但當(dāng)我要離開(kāi)他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。
不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過(guò),一切都充滿疑惑。問(wèn)了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對(duì)自己不是很有信心,但我相信應(yīng)該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)就業(yè)還不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái), 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干,F(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
三個(gè)月以來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí):
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的`學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、主要工作職責(zé)如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽(tīng)、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用
(8)對(duì)本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正
(9)案牘工作、部門(mén)后勤工作
(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)11
這一次的實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,來(lái)這里實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績(jī),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校,我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)對(duì)我們的人生都是十分重要的。
自學(xué)能力,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手!皶(shū)到用時(shí)方恨少”這句話用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的.機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
剛踏入社會(huì),我們?nèi)缤粡埌准垼趯W(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角,在這知識(shí)的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式,要自己琢磨怎么去寫(xiě),行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě),哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅?shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
我是學(xué)文秘的,實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)12
作為一名實(shí)習(xí)生文員,我在過(guò)去幾個(gè)月中經(jīng)歷了許多難忘的事情,對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,F(xiàn)在,我將以本文的形式,詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)我實(shí)習(xí)期間所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
第一個(gè)月,我剛剛加入公司。一開(kāi)始,我感到有些不適應(yīng),因?yàn)槲覍?duì)辦公室環(huán)境和流程還不夠熟悉。在辦公室的其他同事的幫助下,我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。我熱衷于主動(dòng)學(xué)習(xí),并盡力去吸收一切新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我每天抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)文員的基本技能,例如文件處理、數(shù)據(jù)錄入和日常辦公用品的管理。在這個(gè)月結(jié)束時(shí),我已經(jīng)掌握了許多基本技能,并能夠獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的文員工作。
第二個(gè)月,我從簡(jiǎn)單的任務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向更復(fù)雜的工作。我開(kāi)始參與處理一些客戶聯(lián)系方面的工作,例如回答電話、解答客戶的問(wèn)題以及提供相關(guān)的公司資訊。這些工作要求我保持耐心和友好,同時(shí)表達(dá)清晰的思路。通過(guò)這些工作,我不僅提高了溝通能力,也增加了對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的了解。
第三個(gè)月是我實(shí)習(xí)期間最具挑戰(zhàn)性的一個(gè)月。在這個(gè)月里,我被分配到了一個(gè)重要的項(xiàng)目小組。該項(xiàng)目涉及業(yè)務(wù)報(bào)告的撰寫(xiě)和整理,需要我搜集、分析和整理大量的數(shù)據(jù),并用清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)卓越的機(jī)會(huì),能夠展示我的.專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我和小組成員緊密合作,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),努力完善每一份業(yè)務(wù)報(bào)告。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我深刻理解了對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的相互依賴和支持的重要性,同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜和高效。
第四個(gè)月,我的實(shí)習(xí)期接近尾聲。這個(gè)月里,我開(kāi)始逐漸承擔(dān)更多的責(zé)任,并挑戰(zhàn)自己的能力。我主動(dòng)請(qǐng)教高級(jí)文員和主管,學(xué)習(xí)如何處理和復(fù)雜的問(wèn)題和異常情況。我還開(kāi)始參與一些公司活動(dòng)的策劃和組織工作,例如員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。這些經(jīng)歷豐富了我的綜合能力,使我感到非常滿足和成長(zhǎng)。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我明白了作為一名文員實(shí)習(xí)生所需要具備的重要素質(zhì)。要有良好的溝通和表達(dá)能力,與同事和客戶保持良好的關(guān)系。要具備扎實(shí)的基本文員技能,例如熟練使用辦公軟件和處理文件。要有主動(dòng)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的心態(tài),能夠不斷提高自己的能力和適應(yīng)快速發(fā)展的工作環(huán)境。
結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)刻即將到來(lái),我感到既惋惜又充滿了希望。這段實(shí)習(xí)期間,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),不僅提高了個(gè)人能力,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。我將牢記這段寶貴的經(jīng)歷,并將其視為我未來(lái)發(fā)展的基石。
以此文章作為我實(shí)習(xí)期間總結(jié)的代表,我希望能夠?qū)⑽业膶?shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與其他初次實(shí)習(xí)的文員同仁分享。我相信,只要我們抱有積極的心態(tài)、持續(xù)學(xué)習(xí)和努力付出,我們都能夠獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成功的機(jī)會(huì)。希望我的總結(jié)能夠給即將開(kāi)始實(shí)習(xí)的文員同仁們帶來(lái)一些啟發(fā)和幫助。實(shí)習(xí)期間的困難和挑戰(zhàn)只是磨礪我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),相信我們都能夠取得令人驕傲的成果!
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)13
我今年到公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
文員作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來(lái)訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫(xiě),即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文員應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文員工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文員人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文員稱職不稱職的問(wèn)題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文員合格不合格的問(wèn)題。因此,文員要自覺(jué)地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書(shū)檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文員的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
一名好文員,不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的.坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是文員工作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí),聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)14
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我擔(dān)任了超市文員的職位,體驗(yàn)了超市文員工作的方方面面。通過(guò)實(shí)踐,我不僅對(duì)超市流程和管理有了更深入的了解,也鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。以下是我對(duì)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的詳細(xì)總結(jié)。
首先,超市文員的工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)致的注意力。作為文員,我需要負(fù)責(zé)辦公室的文件整理、打印和存檔等工作。在這過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何高效地管理文件資料并保存好備份,以便日后查找。細(xì)致的注意力也是非常重要的,因?yàn)闇?zhǔn)確的記錄和整理有助于確保文件的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
其次,與我們的`顧客進(jìn)行良好的溝通是非常重要的。我經(jīng)常需要回答顧客的疑問(wèn)、提供產(chǎn)品的信息和解決他們的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),因?yàn)橛袝r(shí)候顧客并不是很清楚自己需要什么,所以傾聽(tīng)他們的需求是非常重要的。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了友善和耐心地與顧客溝通,這樣可以建立良好的顧客關(guān)系,提高他們的滿意度。
此外,團(tuán)隊(duì)合作是超市文員工作中不可或缺的一部分。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)常需要與其他同事協(xié)作完成一些任務(wù),比如庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)和商品上架。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了與他人有效地合作,互相幫助,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的個(gè)人和職業(yè)成長(zhǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。
在這段實(shí)習(xí)期間,我還有機(jī)會(huì)了解超市流程和管理。我積極參與了超市銷售策略的制定和促銷活動(dòng)的組織。通過(guò)這些經(jīng)歷,我對(duì)超市的運(yùn)營(yíng)有了更深入的了解,也學(xué)到了如何制定有效的銷售計(jì)劃和與供應(yīng)商進(jìn)行合作。
通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅鍛煉了自己的職業(yè)能力,也收獲了很多個(gè)人成長(zhǎng)。我變得更加負(fù)責(zé)和細(xì)致,學(xué)會(huì)了與不同類型的人進(jìn)行溝通和合作。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也加深了我對(duì)超市流程和管理的理解,并為我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃提供了更多的思考。
最后,我由衷感謝超市公司提供給我這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并感謝我的導(dǎo)師和所有同事對(duì)我的幫助和支持。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)15
主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,
自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的`了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!
遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
【文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)】相關(guān)文章:
文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)07-30
文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)03-15
行政文員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)05-16
行政文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)02-27
文員個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)04-10
文員個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告12-06