門診實(shí)習(xí)總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的門診實(shí)習(xí)總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
門診實(shí)習(xí)總結(jié)范文1
“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)是促進(jìn)醫(yī)院改革和護(hù)理事業(yè)發(fā)展的重要舉措。我院門診自20xx年6月份開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)以來,在衛(wèi)生行政主管部門的指導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的深入開展,在拓展護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵上作了有益的嘗試,為促進(jìn)患者的整體健康,滿足廣大人民日益增長的護(hù)理服務(wù)需求等方面做出了不懈地努力,現(xiàn)將本季度我院門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作概況總結(jié)如下。門診是醫(yī)院的窗口,門診護(hù)士是最早與患者接觸的醫(yī)護(hù)人員,在全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的今天,門診的護(hù)理工作,始終堅(jiān)持以病人為中心,針對(duì)患者到我院的就診需求,積極改善門診就診不方便的環(huán)節(jié),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程,縮短患者等候時(shí)間,提升就醫(yī)患者在我院就醫(yī)的滿意度。
1、門診提供“一站式服務(wù)”。“一站式服務(wù)”明確設(shè)立導(dǎo)診、咨詢、預(yù)約、便民措施四大功能。導(dǎo)診:導(dǎo)診人員要主動(dòng)靠前服務(wù),提供義務(wù)導(dǎo)診,介紹就醫(yī)流程使患者能順利到達(dá)各診療、檢查目的地。咨詢:設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢和電話咨詢,咨詢?nèi)藛T要落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,語言文明、態(tài)度熱情,負(fù)責(zé)提供患者各類檢查、檢驗(yàn)信息和報(bào)告!耙徽臼椒⻊(wù)”為患者提供飲用水、筆、信紙、信封、膠水、膠帶、愛心雨傘、輪椅等便民服務(wù)措施。預(yù)檢分診:每日準(zhǔn)確公布各科室醫(yī)生出診信息,指導(dǎo)病人就診。根據(jù)就診者主訴、基本體征和表現(xiàn),為患者提供準(zhǔn)確的.診療信息,指導(dǎo)病人準(zhǔn)確填寫就診信息,準(zhǔn)確就診。
2、開展預(yù)約診療服務(wù)。門診現(xiàn)已開通電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約系統(tǒng)。電話預(yù)約:向社會(huì)公布預(yù)約電話號(hào)碼,安排專職人員接聽電話,并做好相應(yīng)登記,及時(shí)落實(shí)相關(guān)預(yù)約信息。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:安裝集約式網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺(tái),可同時(shí)接受全省各地就醫(yī)患者的預(yù)約信息,F(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:在門診“一站式服務(wù)”中心設(shè)立預(yù)約診療登記口,對(duì)有預(yù)約需求的患者,給予接待登記,并通知相關(guān)科室做好接待預(yù)約患者就診的準(zhǔn)備。
3、開辟就診、急救“綠色通道”。對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便的就診患者,導(dǎo)診人員為其提供掛號(hào)、陪檢、輪椅平車護(hù)送等服務(wù),對(duì)危急重癥患者立即護(hù)送到急診科救治。
4、提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí),操作技能;更新觀念,提升思想認(rèn)識(shí);加強(qiáng)門診護(hù)理人員的科學(xué)管理。每月實(shí)行兩名護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及技能的小講課,不斷扎實(shí)護(hù)理人員的理論基礎(chǔ),嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理操作,避免護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn);工作過程中,認(rèn)真全面落實(shí)護(hù)理崗位職責(zé),細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范護(hù)理行為。儀表、舉止端莊,做到微笑服務(wù),關(guān)注患者身心健康,提供心理支持和健康指導(dǎo)。根據(jù)門(急)診量、治療量及門診手術(shù)量等綜合因素合理安排配置護(hù)士,護(hù)士排班兼顧門診工作需要和護(hù)士意愿,體現(xiàn)人性化的管理。
5、開展患者滿意度調(diào)查:定期發(fā)放門診就診患者問卷調(diào)查,對(duì)問卷反映的問題進(jìn)行梳理,查找原因,改進(jìn)工作。
20xx年下半年按照衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的要求將重點(diǎn)推進(jìn)門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查找不足,并在今后的工作中進(jìn)一步完善提高。
1、提高護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí):在門診的問卷調(diào)查中,患者得到護(hù)士主動(dòng)服務(wù)的占較少一部分,要強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識(shí),要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),對(duì)就診患者給予積極主動(dòng)服務(wù)。
2、加強(qiáng)門診護(hù)士溝通能力的培訓(xùn):組織年輕護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)患溝通技巧,在日常工作中注意護(hù)士與患者的交流溝通,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指教。
3、加強(qiáng)門診各診室護(hù)士的培訓(xùn):現(xiàn)門診各診室護(hù)士在患者接診、病情觀察、就診秩序、特殊病人優(yōu)先安排就診等方面能夠按照要求工作,但對(duì)候診病人健康教育工作不到位。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的內(nèi)涵及其建設(shè)將是一個(gè)長期而艱苦的過程,醫(yī)院任重而道遠(yuǎn),門診的每位醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)肩負(fù)起優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的責(zé)任和使命,不斷改進(jìn),不斷提高,通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理體現(xiàn)醫(yī)院整體實(shí)力。
門診實(shí)習(xí)總結(jié)范文2
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在xx市第一人民醫(yī)院檢驗(yàn)科一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜,第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂,還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動(dòng)。現(xiàn)在,我即將要離開這個(gè)第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會(huì)價(jià)值,我相信這第一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)讓我銘記一生。
實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐能力,我們必須在實(shí)踐中來檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為,書本上的知識(shí)根本用不上,但是,具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,所以,我想實(shí)習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn),然而走出大學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會(huì),必然會(huì)有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對(duì)而言特殊的行業(yè),理論與實(shí)踐的差距實(shí)在是太大。因此,能夠以以這一年的實(shí)習(xí)來作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的'實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間不是很長,但對(duì)每個(gè)人都很重要。剛進(jìn)入檢驗(yàn)科,總有一種茫然的感覺,對(duì)于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗(yàn)科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗(yàn),也讓我對(duì)于檢驗(yàn)這一專業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),我了解到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識(shí)。
檢驗(yàn)是一門需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專業(yè),盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進(jìn)入科室后,感觸又更深了。相對(duì)于醫(yī)院其它科室而言,檢驗(yàn)科不是一個(gè)大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗(yàn)科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責(zé)任重大,我們所得到的每一個(gè)結(jié)果都與病人能否得到及時(shí)的治療息息相關(guān)。在實(shí)習(xí)的過程中,我謹(jǐn)記著認(rèn)真、仔細(xì)四字,對(duì)于每一個(gè)經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理,不出差錯(cuò)。因?yàn)槲抑溃@不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對(duì)病人的負(fù)責(zé)。因?yàn)橛辛诉@一年的檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對(duì)于檢驗(yàn)這份工作的重要性。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我獲益匪淺,實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無法用言語簡單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝常德市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗(yàn)科的老師們對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上將來的工作崗位!
門診實(shí)習(xí)總結(jié)范文3
門診的學(xué)習(xí)超于理論,完全突出了實(shí)踐的重要性。抽血工作是門診工作的重要組成部分。結(jié)合理論動(dòng)手操作,熟悉了解抽血的整個(gè)流程。抽血時(shí)扎止血帶的部位,消毒的范圍,進(jìn)針的角度,這些課本知識(shí)結(jié)合操作及無菌概念的強(qiáng)化都是本次門診實(shí)習(xí)的豐收果實(shí)。
由于來門診之前曾在住院部里工作大約2個(gè)月的時(shí)間,幾項(xiàng)常見的操作也算是比較熟悉,動(dòng)作也不再那么生疏。能在門很工作中發(fā)揮些作用,也就沒有當(dāng)初剛進(jìn)科里給人幫倒忙,亂填麻煩的想法。自信心也一天一天增長,工作也一天一天順利。
抽血室工作時(shí)要做到速度快,每天要給很多遠(yuǎn)道來醫(yī)院就診的病人采集檢驗(yàn)標(biāo)本一輔助醫(yī)生作出診斷。所以快里出質(zhì)量也就成為抽血室工作中的一大原則。做事雖然要快,但求有條不紊。因病人短暫的在院時(shí)間不允許你出一次錯(cuò)誤,抽錯(cuò)一管血,漏抽一管血就因找不到病人便無挽救機(jī)會(huì)。
進(jìn)行抽血十不僅要穩(wěn),準(zhǔn),恨,也要手眼并用,在眼睛無法識(shí)別血管所在之處時(shí),手觸摸便是唯一的解決方法?剖依锊僮鲗(duì)象大部分都是顯而易見的患者,在這我能靠手觸摸到進(jìn)針的血管并成功穿刺,那種成就感是我來門診實(shí)習(xí)感觸最深的。當(dāng)然抽血中不免會(huì)碰到失敗的時(shí)候:沒見回血,血管刺穿而滲血。除了要給患者扎一針之外,還要安撫他們的心情,避免與他們發(fā)生爭執(zhí)。起先遇見這種情況時(shí)我無言以對(duì),也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)嚇懵了,真的是缺乏經(jīng)驗(yàn)。從老師解決問題的方式中我學(xué)到如何有效的面對(duì)這種情況的再次發(fā)生。實(shí)習(xí)中不僅能掌握技能知識(shí)也能掌握如何看待人情世故。
出門診外,急診工作也是這次轉(zhuǎn)科實(shí)習(xí)的另一部分,接待那些不在門診正常工作時(shí)間范圍內(nèi)接受治療和檢查或不方便住院每天臨時(shí)接受治療的'患者,給他們建立一個(gè)方便而快捷的治療窗口。皮下,肌肉,靜脈注射是急診工作中常見的三大操作,每次操作前必須對(duì)前來接受治療的患者進(jìn)行信息登記:姓名,藥名,劑量和注射方法。
在普通病房見不到的就是急診急救,在毫不知患者任何情況下對(duì)其進(jìn)行檢查評(píng)估,采取第一部治療?焖倭私饣颊叩幕A(chǔ)情況:姓名,生命體征,全身皮膚情況,有無水腫等,并通知醫(yī)生治療。
雖然在這次實(shí)習(xí)期間沒有遇見危重患者搶救情況,但老師也向我們講解了各種搶救設(shè)備的使用方法和所有儀器使用的注意事項(xiàng)。當(dāng)然,沒有親自看見這些儀器的使用也算是唯一的遺憾了。
與工作之外的就是平常的紀(jì)律問題,自身行為問題和老師相處問題,每次都做到比老師早上班,在老師來之前把所有的物品都交接好,治療物品準(zhǔn)備好。工作時(shí)間打起精神,專心操作,不馬虎,不大意。心里深知護(hù)理治療是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎荒艹霾铄e(cuò),隨時(shí)保持警惕。平時(shí)多與老師交流,不懂一定要及時(shí)向老師咨詢,禁擅自主張帶來一切不必要的麻煩。
門診實(shí)習(xí)的結(jié)束意味著我這一階段的學(xué)習(xí)告一段落,也意味著即將迎來新一輪的學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)給我?guī)頍o窮的財(cái)富,為我的人生寶藏再添一金。
門診實(shí)習(xí)總結(jié)范文4
炎熱的六月末,我們終于開始了盼望已久的實(shí)踐。想著終于有機(jī)會(huì)走進(jìn)檢驗(yàn)科,可以從實(shí)踐中理解自己所學(xué)的專業(yè),心中便充滿了期待。由于初次接觸檢驗(yàn)科的工作,我們又是第一批開始實(shí)踐的同學(xué),心中難免很既興奮又緊張。老師介紹的每一個(gè)操作要點(diǎn)、注意事項(xiàng),我們都會(huì)牢記在心。短短十天親眼目睹了三個(gè)科室生化,免疫,臨檢的忙碌,發(fā)現(xiàn)了原來工作和學(xué)習(xí)是有著天壤之別的。
首先是生化,這里的工作基本都是流水線,在這里,不僅要對(duì)專業(yè)知識(shí)充分掌握,還要對(duì)檢驗(yàn)儀器具有一定的知曉,因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候儀器就會(huì)出故障,這個(gè)時(shí)候還需要懂得如何修理機(jī)器。在這里需要人工操作的就不得不說回血了。這是為了方便病人或者醫(yī)生對(duì)報(bào)告有所疑問時(shí),來重新檢驗(yàn)時(shí)使用的。不僅是為了對(duì)病人負(fù)責(zé),也是自己作為醫(yī)護(hù)人員的一個(gè)責(zé)任。
第二個(gè)科室就是免疫,與生化不同的是,免疫需要的是大量的手工操作。由于很多是微量試驗(yàn),就會(huì)差之毫厘,失之千里。老師也不敢輕易讓我們來操作。很多時(shí)候就是做一些簡單的實(shí)驗(yàn),在老師的旁邊聽一些實(shí)驗(yàn)的講解。有了這種直觀的學(xué)習(xí)方法,使我們?cè)谡n堂上蒼白的.理論和單純的圖文變得具體、形象起來。
第三個(gè)科室便是臨檢了,其實(shí)也是分為血液和體液的。在血液臨檢,看著自動(dòng)做分析的流式細(xì)胞儀,再回想老師課堂上所講解的內(nèi)容,又有了更深的理解。而在體液臨檢,老師經(jīng)常會(huì)讓我們來看看樣本。在臨檢呆的這幾天,又對(duì)剛剛結(jié)束的臨床檢驗(yàn)基礎(chǔ)學(xué)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),看到了更多的樣本,而這些來自不同人的、或陽性或陰性的樣本才是我們今后所要面對(duì)的。
都說現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系緊張,在這里實(shí)踐時(shí),也有幸在咨詢臺(tái)站過。與患者打交道更多的是需要耐心,多說一個(gè)您好,或許就會(huì)拉近醫(yī)生與患者的距離,少了一份猜疑,多了一份信任。
曾經(jīng)有人說,檢驗(yàn)科的工作三個(gè)月就可以輕松上手,很簡單。然而,真正來到這里體驗(yàn)過之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)工作并不是想象中那么的簡單。就好像病人手中一張張的報(bào)告,看似簡單,其實(shí)這是經(jīng)過一位位老師的質(zhì)控、實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)、審查、復(fù)核,這一步步謹(jǐn)慎操作得出的,每一步都馬虎不得。雖然在外人看來檢驗(yàn)人員每天都做著相同的工作,但是當(dāng)意外或者特殊癥狀出現(xiàn)時(shí),才能發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日的積累是有意義的,這就是為什么檢驗(yàn)人員不僅僅要求對(duì)專業(yè)知識(shí)牢記在心,也更需要大量的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
此次實(shí)踐,雖然只有短短的兩個(gè)星期,可是卻使我了解了很多關(guān)于檢驗(yàn)科工作的情況,認(rèn)識(shí)了很多老師。對(duì)于這個(gè)專業(yè)和自己的未來又有了一些新的認(rèn)識(shí),更加明確了將來的目標(biāo)?傊,這次實(shí)踐收獲頗豐。真的非常感謝學(xué)校和醫(yī)院的老師們給了我們這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了充分的認(rèn)識(shí)。
門診實(shí)習(xí)總結(jié)范文5
我這次的門診實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不算長,但是在這段時(shí)間里,我收獲了很多,更加深入了對(duì)醫(yī)院、醫(yī)療環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)和了解。在實(shí)習(xí)的過程中,我學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
首先,我感受到了醫(yī)生和護(hù)士們工作的辛苦和壓力。他們需要長時(shí)間待在醫(yī)院,面對(duì)著各種各樣的病情和患者,工作繁忙,常常加班。但是,他們?nèi)匀粓?jiān)守著自己的職業(yè)道德和職業(yè)操守,認(rèn)真合理地診斷和治療病人,并且給患者帶來了無盡的福音。
其次,我學(xué)到了很多實(shí)用的醫(yī)療知識(shí)和技能。在門診實(shí)習(xí)中,我跟隨醫(yī)生進(jìn)行了常見病的診斷和治療,學(xué)習(xí)了如何開具處方,如何用藥等方面的知識(shí)。在護(hù)理室,我了解了許多病人的疾病護(hù)理方案,包括病人的`定期測(cè)量和記錄身體各項(xiàng)指標(biāo),定期檢查、拆換各種物品、消毒操作和術(shù)后護(hù)理等等。
最后,這次門診實(shí)習(xí)還讓我認(rèn)識(shí)了許多值得尊敬的醫(yī)療專業(yè)人才。他們對(duì)自己的工作充滿熱情,盡職盡責(zé),不斷追求醫(yī)療技術(shù)的升華。他們也是嚴(yán)格自律、具有高度責(zé)任心的人,能夠時(shí)刻為病人著想,悉心呵護(hù)每一個(gè)病人。
總之,這次門診實(shí)習(xí)對(duì)于我來說,是一次難忘而有意義的實(shí)踐之旅。我在醫(yī)院里吸收了大量的專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何與患者進(jìn)行基礎(chǔ)的交流,也提升了自己的職業(yè)技能。我也對(duì)醫(yī)療行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解,也對(duì)醫(yī)生、護(hù)士們的辛勤工作表示由衷的敬意。未來,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),使自己成為一名對(duì)病人負(fù)責(zé)、技能扎實(shí)的優(yōu)秀醫(yī)生。
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