【精】實習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的實習(xí)工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
實習(xí)工作總結(jié)1
時光荏苒,歲月穿梭!轉(zhuǎn)眼間我的工作實習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為機(jī)構(gòu)正式員工而感到光榮和興奮!
在這半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到機(jī)構(gòu)時,我對機(jī)構(gòu)的了解僅僅局限于機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的簡單介紹,對社工的了解也僅僅限于書面知識和一些網(wǎng)絡(luò)下載案例。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
在以機(jī)構(gòu)實習(xí)社工身份工作的這一個多月中,我有幸參加了兩次深圳市召開的社會工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次機(jī)構(gòu)組織的社工朋輩交流會,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)構(gòu)和社工各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的.認(rèn)識,也意識到了社工對中國社會公共服務(wù)事業(yè)的改革與社會基礎(chǔ)服務(wù)工作的完善所起的重大作用,更加認(rèn)識到自己肩上的責(zé)任之重。
在這半年的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與加班工作,嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作能力得到了一定的提高。
我所在的項目部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)社工理論知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項社工工作技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待工作中每一項任務(wù)。
以上是我對這半年實習(xí)期的淺薄認(rèn)識與簡單總結(jié),有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多多批評指正。謝謝!
實習(xí)工作總結(jié)2
12月31日,我進(jìn)入了xx這個大家庭,開始了我的第一份工作。對于沒有任何工作經(jīng)驗的我來說,一切都是新的,都要從頭開始,因此,我決定今后不管做什么工作,都要盡力去做好,F(xiàn)在,我仍然堅持這種做法。
剛剛開始的一個星期,我從各種資料中來了解業(yè)務(wù),每天看看文檔,沒有什么任務(wù),很輕松但也覺得無聊,這些都太陌生,不知道跟工作有什么聯(lián)系。后來接觸到系統(tǒng),知道自己的職責(zé)所在,才發(fā)現(xiàn)之前在文檔中看不懂的,只有接觸到系統(tǒng)后才會明白。只是單純的看文檔,目標(biāo)太大了,要實際操作才能更好的掌握。當(dāng)我開始像其他同事一樣處理工單時,我的每一次回復(fù),都要先給A看看,生怕有什么不妥。特別感謝A,在工作中給了我巨大的幫助,她總是不厭其煩的為我講解,F(xiàn)在,我有什么疑問仍然向她請教,有時遇到大家都不懂的,也會向B和C求助,這些前輩都很有耐心,讓我能更快的勝任工作。剛剛開始獨(dú)立處理工單的那幾天,對投訴的口徑比較陌生,有時候也很難定位問題所在,一天只能處理幾張幾十張的工單。那時候看著工單總量不斷增加,心里也十分著急,總希望能夠提高自己的速度。
隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練,工作速度自然也有了提高,接觸到的問題也越來越多。D姐也常常說要我們能夠主動學(xué)習(xí),有什么問題都要請教各位資歷深的同事,因為我們幾個新人總會出一些小差錯,而又都在默默遇到問題逃避了。工作確實與學(xué)習(xí)不同,學(xué)習(xí)中遇到難題,可以慢慢來解決,工作就不一樣了。就如上次冬敏姐指出我沒有及時把不會處理的問題提出來,一直留在了最后。這可能是自己的一個不好的習(xí)慣,先把自己會的處理掉,然后再來攻克一個個難關(guān)。其實我也忽略了,有些問題我們也需要其他部門協(xié)助,應(yīng)該早點(diǎn)提出來,其他同事就可以早點(diǎn)去處理,不至于造成重復(fù)投訴或者升級投訴,F(xiàn)在,我也正在努力改正這個缺點(diǎn),有什么不懂的趕緊提出來。
還記得D姐在跟我說過,服務(wù)行業(yè),工作要謹(jǐn)慎,不能讓別人挑出毛病;貜(fù)工單的時候要看清楚別人的問題所在,做出最精準(zhǔn)的答復(fù)。只有這樣,別人才會信賴我們,對我們的工作滿意。隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練,看問題的速度也越來越快,從十幾張到一百多張的變化,也導(dǎo)致有些投訴問題被我忽視,沒能很好的解決問題;有時候也會漏看或者答非所問,造成二次返單。我發(fā)現(xiàn)了自己這個壞習(xí)慣是不善于總結(jié)造成的。每天只是忙忙碌碌的處理工單,很少去關(guān)注日報和郵件,遇到什么問題就解決什么問題,沒有遇到的也沒去提前學(xué)習(xí),F(xiàn)在明白了每天的總結(jié)是很重要的,有助于工作水平的提高,除了工作的量要提上去,質(zhì)也是很重要的。
從工作中確實能夠?qū)W到很多東西,同時發(fā)現(xiàn)自己的不足,希望我能在工作中不斷完善自己,提高自己的水平,同時感謝所有同事對我的幫助,我會努力工作的'!
20xx年3月4日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的實習(xí)之路,當(dāng)我離開學(xué)校的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的記憶中留下絢爛多彩的回憶,而且會給我生命中帶來無與倫比的財富。在這實習(xí)工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。
實習(xí)的生活是布滿艱辛與挑戰(zhàn)的,但是我已經(jīng)準(zhǔn)備好了接受各種挑戰(zhàn)。我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上人的道理,每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無窮的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,我自然也比例外。我知道我的實習(xí)之路才剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。以后的人生之路還很漫長。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實習(xí)過程中,我感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。剛上班時公司剛完成搬遷,一些實驗室和設(shè)備都沒有完成檢驗和校準(zhǔn),所以暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作,剛開始進(jìn)行的是對實驗室和儀器的熟悉了解,因為公司里的儀器大部分我們都沒有接觸過,這和學(xué)校的儀器有些區(qū)別,但是基本的原理還是一樣的,因此這對我來說也沒什么難度。
在這期間,我主要完成了這幾方面的工作:工作室日常安全檢查,熟悉工作中儀器設(shè)備的應(yīng)用,設(shè)備的安裝以及維護(hù),協(xié)助技術(shù)人員完成儀器設(shè)備的檢驗校準(zhǔn)等工作。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,我在實習(xí)公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這段時間的實習(xí),我接觸到了真正的工作,親手進(jìn)行了實際操作,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致地了解了工作處理的流程,從純理性的知識上升到實踐,從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強(qiáng)化。電氣學(xué)科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
實習(xí)工作總結(jié)3
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,給我們能夠?qū)嶋H考察在理論課所學(xué)知識的機(jī)會,讓我們能在實踐中把理論課上所不能了解的知識用實際情況來說明,檢驗我們在學(xué)校里所學(xué)的有關(guān)物流方面知識在企業(yè)中的運(yùn)用情況,了解現(xiàn)代物流比較先進(jìn)的技術(shù),為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的`基礎(chǔ)。
(一)實習(xí)成果通過此次實習(xí),我明白了許多
1.態(tài)度是最主要的
謙遜,友好,團(tuán)結(jié),主動,寬容的態(tài)度令我們可以更好的學(xué)到東西,做好工作,做出成績。所以我們不管學(xué)什么都要先擺正態(tài)度,心態(tài)要放平穩(wěn)物流公司頂崗實習(xí)小結(jié)5篇作文。
2.做事不要怕做錯,要敢于承認(rèn)錯誤,踏實去到企業(yè)工作,懂就做,不懂做就不要去做,切忌不懂裝懂。
3.要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。
實習(xí)工作總結(jié)4
1、任務(wù)分配
由于這個項目是一個團(tuán)隊工作,所以在開始工作之前,我們必須分配任務(wù),安排環(huán)境,統(tǒng)一一些常見的東西,所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個小程序,但我們可以從中體驗我們的團(tuán)隊合作!
2、我們的設(shè)計方案和測試經(jīng)驗
。1)登錄功能:
登錄功能是一個程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很復(fù)雜,但確實是一個程序價值最有力的體現(xiàn)。雖然我們的界面通過了老師的測試,但是古人說:有一半的題是好的,也正是因為這個原因,所以還需要必要的界面風(fēng)格。這讓我們知道,在未來的編程實踐中,雖然價值是最有質(zhì)量的,但也要注重審美價值。畢竟節(jié)目不是為了自己。
。2)開機(jī)和關(guān)機(jī)管理:
這是整個程序最難的部分,所以一定要在編程前做好
在充分的準(zhǔn)備下,我們專門設(shè)計了一個草圖,給出了數(shù)據(jù)庫的具體定義形式,并嘗試用各種方案達(dá)到預(yù)期效果,最終選出了最佳的參考設(shè)計方案!盡管如此,測試中還是存在很多問題,比如中途下機(jī)失敗,導(dǎo)致測試無法繼續(xù)順利進(jìn)行。雖然之前做了很多測試工作,但是沒有很好的發(fā)現(xiàn)代碼中的問題,這讓我們真正明白了學(xué)習(xí)一定要投入,編碼和測試是一樣的,不能三心二意。測試的工作設(shè)置比編碼更重要!所以在以后的編程中,一定要注意這樣的問題,注意!
。3)用戶管理:
此功能已成功通過測試。然而,我們在最初的設(shè)計中有一個有爭議的話題。要不要超級管理員?這個功能最被管理的對象是管理員,和卡管理不一樣,所以這一點(diǎn)很重要,尤其是測試用例,這里就不多說了。但是考慮到實際情況,普通用戶不能刪除和添加普通用戶,這個設(shè)計也不是太難。最初的想法是在創(chuàng)建用戶表時給出一個加密字段,用于存儲用戶類型信息。當(dāng)用戶登錄到表單時,他搜索數(shù)據(jù)庫表。但是由于一些原因,后來設(shè)計的時候把他給忘了。由此可見,我們要學(xué)會舉一反三。老師給的測試用例只是對我們功能的基本測試,不能局限于時間。因此,我們必須敞開心扉,充分發(fā)揮想象力。不管功能能不能實現(xiàn),最重要的是我們嘗試過!有善于總結(jié)的!
。4)機(jī)器維護(hù):
主要功能是添加機(jī)器,類似于添加用戶,這里就不細(xì)說了!
(5)卡管理:
如上所述,不同于用戶管理,它們的管理對象是不同的。需要強(qiáng)調(diào)的是,卡片管理需要包含金額等信息,在統(tǒng)計管理和裝卸管理中會有很大的用處。由于這個功能是我自己完成的,下面我就重點(diǎn)講一下,這里就不細(xì)說了。
。6)統(tǒng)計管理:
主要功能是統(tǒng)計一定時間段內(nèi)的總消耗量和總電腦時間!測試中發(fā)現(xiàn)了很多問題,比如:的時間輸入是20。12。32,不符合日期規(guī)范,這里也沒有檢查,這讓我們知道在編程過程中一定要仔細(xì)思考分析,在測試中一定要仔細(xì)檢查,也讓我們對編程的關(guān)鍵有了更深刻的認(rèn)識!
。7)參數(shù)設(shè)計:
該功能主要是為了實現(xiàn)網(wǎng)吧計費(fèi)中使用的費(fèi)率問題而設(shè)計的。在測試中,我們發(fā)現(xiàn)了一個小錯誤,就是在輸入?yún)?shù)時發(fā)現(xiàn)了十進(jìn)制輸入形式的驗證問題。這其實是我們的'粗心,因為在做卡管理的時候,我們設(shè)計了一種數(shù)字驗證的方法,小數(shù)點(diǎn)當(dāng)然不能出現(xiàn)在卡號里。在做統(tǒng)計管理設(shè)計和費(fèi)率調(diào)整的時候,為了方便直接從方法上調(diào)用這個方法,所以沒有想太多。這也是測試失敗的一個重要原因,所以在編程過程中,
(8)幫助設(shè)計:
幫助功能是一個程序的向?qū),所以它的類容量必須符合程序本身的特點(diǎn)。我們在測試中發(fā)現(xiàn)我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差!
3、提交項目后的想法
現(xiàn)在,我們的項目已經(jīng)提交,基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什么,我們都應(yīng)該能夠從中吸取教訓(xùn)!
這次主要負(fù)責(zé)卡的維護(hù)和管理。本項目涉及的知識和技術(shù)主要要求使用Java技術(shù)開發(fā)和保存的數(shù)據(jù)庫(access、sqlserver)數(shù)量。
實習(xí)工作總結(jié)5
回顧來公司這三個月所做的一些工作,和在工作中的所學(xué)所想,還有工作中的不足,做一下總結(jié)。
一、工作回顧----我做了什么
1、公司應(yīng)收賬款的統(tǒng)計、回收、落實;
2、鋼化廠玻璃加工的工藝技術(shù)的了解、學(xué)習(xí)、反思;
3、節(jié)能玻璃的學(xué)習(xí)、了解、體會;
4、鋼化廠客戶走訪、調(diào)查及資料整理,如安達(dá)、榮盛、安鴻、雅夢、藍(lán)際、力天、天之嬌、欣成、新河?xùn)|、光宇……
5、門市客戶的走訪、調(diào)查及資料整理,具體走訪的有:十里鋪、紅太陽、腰路堤、漢西、下雙墩、順道街、后湖、小東門、宏基……
6、幕墻、門窗廠客戶的資料整理、電話聯(lián)系及部分走訪;
7、倉庫進(jìn)出貨的工作流程;
8、學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及企業(yè)文化;
9、學(xué)習(xí)作為銷售人員應(yīng)該具備的銷售技巧和溝通方式;
10、幕墻、門窗公司資質(zhì)的了解、學(xué)習(xí)及資料的整理。
二、工作感想----我學(xué)到了什么
1、了解了玻璃加工的工藝流程:切片-打磨-打孔-清洗-鋼化-中空(夾膠),并學(xué)習(xí)了加工中應(yīng)有的部分工藝技術(shù);
2、了解了我們鋼化廠客戶的公司運(yùn)營模式、生產(chǎn)能力、經(jīng)營能力、原片的需求情況、原片的供應(yīng)商、回款信譽(yù)度及對我們的要求和我們工作中有待完善的地方;
3、門市、門窗廠的走訪和調(diào)查,了解他們對原片和鋼化中空夾膠的需求及他們的供應(yīng)廠家和價格,詳細(xì)咨詢了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面的意見和改進(jìn)的方法,通過和他們的溝通也學(xué)到了不少的交流技巧和玻璃市場行情;
4、倉庫庫存玻璃的熟悉、了解及統(tǒng)計,統(tǒng)計庫存玻璃的廠家、規(guī)格型號、顏色、價格、性能及包裝;
5、玻璃節(jié)能方面知識的學(xué)習(xí)和體會,懂得玻璃的節(jié)能原理、性能及具體參數(shù),如U值、K值、SC、SHGC等
6、通過和公司老業(yè)務(wù)員的交流,學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于收集資料,打電話,拜訪,實際業(yè)務(wù)洽談當(dāng)中的技巧。
三、工作反思----我反思了什么
回顧這三個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié),在諸多方面還存在有不足。業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,就是為公司發(fā)展業(yè)務(wù),拿下訂單。用這個標(biāo)準(zhǔn)來衡量的話,我做為一個業(yè)務(wù)員的失敗的,是不稱職的,在此問題上我無顏辯解。從理性層面上分析,原因是多方面的,有個人的,也有公司的,希望通過此總結(jié)找出個人存在的問題,克服實際工作中的困難,在此對工作中存在的不足作出如下總結(jié):
1、對公司產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)的不夠深刻,在和客戶的實際洽談過程中會顯的不是很專業(yè)。在接下來的工作中,結(jié)合實際業(yè)務(wù)需要,去學(xué)習(xí),去鍛煉,去提高自己;
抓反復(fù),反復(fù)抓,一抓到底第2頁共4頁正激勵,負(fù)激勵,打造團(tuán)隊
志向成長和諧財富
2、對業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的機(jī)會不夠敏感,業(yè)務(wù)技巧方面的欠缺,對客戶的報價跟蹤不夠及時。接下來要認(rèn)真對待客戶的報價,在客戶有實際購買需求的時候,要及時跟進(jìn),做到多溝通,勤走動。讓采購和工程相關(guān)部門人員都熟識你,并且要保持良好的溝通關(guān)系,在實際采購活動中幫你說話。同時這些人都是很好的信息來源。
3、對公司產(chǎn)品定位的迷糊。在業(yè)務(wù)洽談過程中,要主推公司的產(chǎn)品優(yōu)勢,揚(yáng)長避短。該說實話的時候要講實話,該造勢的時候要造勢,隨機(jī)應(yīng)變。還要根據(jù)市場的變化,不斷更新自己的思想。
4、對市場認(rèn)識的不夠深刻,要不斷了解市場行情,還要根據(jù)市場的變化,不斷更新自己的思想。才能在風(fēng)云變幻的市場中立于不敗之地。
5、對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ植粔蛄私,沒有加以分析;
6、缺乏計劃性,在工作過程中,特別是工作比較忙的時候,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的`效果。
四、工作計劃
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)過幾個月的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題。
1、明年的工作方向:原片貿(mào)易;
2、總體方向:武漢市--武漢周邊小縣城武漢周邊城市;
3、鋼化廠:
①以浮法原片和節(jié)能玻璃為主;
、谝詮S家直接發(fā)貨為主;
、郯l(fā)展武漢市周邊市場;
4、門市:
①以周邊小縣城為主;
②主要由沌口倉庫發(fā)貨;
、垡猿撞AШ湾兡げA橹;
5、不斷預(yù)約拜訪新客戶,同時要對已經(jīng)拜訪的客戶進(jìn)行分類,對重點(diǎn)客戶進(jìn)行深挖;
6、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,行業(yè)知識,能夠和在客戶接觸中占據(jù)主動地位;
7、對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策;
8、理論接合實際,全心全意狠抓落實,希望在新的一年里,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,為公司創(chuàng)造利潤,為自己創(chuàng)造價值,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
在未來的工作中,我一定會梳理思路,明確方向,以公司的企業(yè)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
匯報人:xx
20xx年12月24日
實習(xí)工作總結(jié)6
四個月的實習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機(jī)遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水……這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習(xí)的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。
后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的,同時還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的.力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),
三、工作方面
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進(jìn)了團(tuán)隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去,了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
實習(xí)工作總結(jié)7
8月25日至11月30日,我在xx信息有限公司實習(xí),通過兩個月的實習(xí)積累了很多經(jīng)驗。同時,我也有很多自己的想法。
實習(xí)的第一天,我被分配到零件第一班修機(jī)床。我剛剛到位。因為不熟悉機(jī)床維修的流程,所以咨詢了設(shè)備維修班長榮海野,他給了我很細(xì)致的指導(dǎo)。告訴我流程后,我講解了設(shè)備維護(hù)的基本操作,然后讓我慢慢學(xué)習(xí)。
第二天,我開始嘗試一些基本的背帶,慢慢開始修復(fù)一些簡單的輔助設(shè)備。我?guī)土藘蓚月,期間還搬了二類零件的機(jī)床,其中一個是自己一個人做的,前期幫忙放的。經(jīng)過兩個月的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司,我不僅理論知識與實踐相結(jié)合,而且對我的綜合素質(zhì)也有很多了解。最重要的是,它不僅教會了我如何做事,也教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識,提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此衷心感謝阿爾卑斯山給了我這么好的'機(jī)會。
隨著環(huán)境從學(xué)校到社會的變化,我們身邊的人完全轉(zhuǎn)變了角色,彼此的相處方式也完全不同。在這個巨大的變化中,我們不能立即適應(yīng)新的環(huán)境。永不進(jìn)入新東信息有限公司的奧秘和進(jìn)入新東的有限信息
實習(xí)工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,一個多月過去了。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這極其充實的一個月多中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機(jī)與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實習(xí)工作總結(jié)
。ㄒ唬┐罂蛻舨康膶嵙(xí)工作
大客戶部是一個面向中高端客戶的一個窗口,在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理,直接與客戶打交道,直接代表著電信的形象。在一周的實習(xí)中,我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶拜訪等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識是認(rèn)識論的的進(jìn)一步升華。所以,在大客戶部實習(xí)一周后,根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排,我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,并就各個項目施工現(xiàn)場進(jìn)行參觀和聽取各個方面的意見。確保客戶能夠及時、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見,只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時也使我明白了“客戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
。ǘ┛蛻繇憫(yīng)與支撐中心的實習(xí)工作。
從實習(xí)的第二周開始,我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心,剛開始,我在張尚啟工程師的安排的,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識。在張工的部署下,有針對性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識,并就各個相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面,對海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時的響應(yīng),并解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務(wù)。在陽光政務(wù)方面,系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限,并順利的完成了陽光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題,給予及時的響應(yīng)和解決,并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下,就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),實地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的問題(工作站故障)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu),并能夠解決數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下,我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作,并對相關(guān)的AP產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面:六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè),針對其需要,對其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面:六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營餐飲為主的單位,其所需要的域名服務(wù),我們在商務(wù)領(lǐng)航平臺回單后,第一時間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,針對其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請響應(yīng),申請成功后及時把消息反饋給客戶。在自助建站方面:針對天河通信方面的要求,我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站,在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后,讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后,針對性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司,感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機(jī)會一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
二、我的感受和體會
經(jīng)過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。
實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。
在實習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如項目前期的市場調(diào)查、信息反饋、客戶市場的需要等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,整個實習(xí)工作對我的影響很大,不僅增強(qiáng)了我對電信這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、工作的展望
隨著中國電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項工作:
1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。
2、認(rèn)真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng),為前端的營銷順利開展提供強(qiáng)有力的保障。
3、及時的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場維護(hù)工作,為客戶提供強(qiáng)有力滿意的服務(wù)。
4、無條件的配合前端工作、及時的參與項目經(jīng)理做好項目的準(zhǔn)備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo),我將以此作為人生的一個新的起點(diǎn),我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力
實習(xí)工作總結(jié)9
不知不覺,還有10多天我的實習(xí)工作即將結(jié)束。在大學(xué)的最終一個寒假,我有幸來到嘉峪關(guān)市檢察院偵監(jiān)處實習(xí)。在此,首先感激各位檢察長及領(lǐng)導(dǎo)能供給這次機(jī)會和政治部工作人員的熱情接待,再次最重要的是感激偵監(jiān)處李處長、郭檢察官、李檢察官及各位前輩的教導(dǎo),最終當(dāng)然也離不開所有部門同志和全院每一位工作人員的關(guān)心!
此次實習(xí)崗位是偵監(jiān)處,第一天,李處長就對偵監(jiān)處的審查逮捕、立案監(jiān)督、偵查監(jiān)督職能向我做了詳細(xì)的解釋。我主要用到的實踐科目是刑法和刑事訴訟法。接觸了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了審查批捕的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩了檢察官的整個辦案過程,并掌握了一些法律的適用及法律文書的寫作。多次跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機(jī),收獲很多。利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自我所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
這一個月里,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及黨和國家的政策,鞏固法律、法規(guī)等知識。并努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,利用難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自我,遵守單位紀(jì)律與辦案規(guī)定,不遲到、不早退、不泄密,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,參與協(xié)助批捕案件10余起,在復(fù)雜、重大的案件中,自愿跟隨辦案檢察官加班加點(diǎn)完成工作,在得到了大家的肯定的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足之處。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙(xí)過程中,我深深的感覺到自我所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的沮喪。走出學(xué)校一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。我感覺到法學(xué)教育和實踐的距離,法學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)發(fā)展需要理論的指導(dǎo),更需要實踐來完成。
在實習(xí)過程中,我總結(jié)出以下認(rèn)識:
首先我發(fā)現(xiàn)法律的.普及十分重要。嘉峪關(guān)是一個重要的工業(yè)旅游城市,市委市政府進(jìn)行了多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高,可是在普法的深度與廣度上還有一些不足。眾所周知,近年來在酒鋼的發(fā)展及各個新興產(chǎn)業(yè)的帶動下,嘉峪關(guān)城市經(jīng)濟(jì)堅持高速增長,與此同時,各類型的犯罪行為卻屢見不鮮,其中盜竊案件最為突出。隨著流動人口和外來務(wù)工人員的增加,他們在對城市發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時,有部分人已經(jīng)成為犯罪的隱患。這些人往往沒有穩(wěn)定的住所和工作,個別人由于自幼輟學(xué),文化知識的匱乏和法律意識的淡薄,使得其不勞而獲、損人利己的心理突出,誘發(fā)了其偷竊的動機(jī)。在我實習(xí)期間接觸的所有案件中,盜竊案占絕大多數(shù),其中很大部分是在嘉打工人員、鄰近地區(qū)少數(shù)民族人員及無業(yè)人員所為。盜竊大多以酒鋼廠區(qū)財產(chǎn)和居民電動車為目標(biāo)。在酒鋼保衛(wèi)更加嚴(yán)格、居民防盜意識和手段越發(fā)提高的今日,為什么這類案件屢見不鮮這不得不值得我們深思。
在嘉峪關(guān)生活的這幾年中,我明白各個社區(qū)的工作人員普法工作做的很好,可是他們僅限于讓人們明白法律條文,但不對其進(jìn)行解讀,如何適用也不是很詳細(xì)的說明,以至于大多數(shù)理解法制宣傳教育的人還是一知半解。普法的宣傳要從小區(qū)、街道延伸到城市的死角,面向那些生活在城市最底層的人。每個法學(xué)學(xué)生和法律工作者都應(yīng)當(dāng)明白,矛盾是犯罪的主要誘因,我們每個人雖然不可能消除矛盾,可是都有讓矛盾盡量減小的本事,所以政府和有關(guān)部門應(yīng)更大限度的解決社會就業(yè),關(guān)注失業(yè)人群,深入小巷、棚戶區(qū)開展法制工作和疏導(dǎo),避免讓有勞動力的人找不到工作而四處游散和應(yīng)當(dāng)在校讀書的孩子因家庭輟學(xué)落入社會。
實習(xí)工作總結(jié)10
國美電器、商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院給我們大一學(xué)生提供了一個實習(xí)的機(jī)會,希望我們能夠通過實踐學(xué)習(xí)到課本以外的知識,增長到見識。在國美實習(xí)的一個星期,雖然很累,但學(xué)會了很多東西,慢慢懂得如何去銷售,去推銷商品。這次實習(xí)是我第一次工作經(jīng)歷,雖然沒干什么活,但覺得很值得,為以后提供了工作經(jīng)驗。在國美實習(xí)期間,我剛開始就去了解我的工作崗位所賣的商品美菱冰箱。想要推出自己的商品,首先必須了解美菱冰箱這個品牌,通過學(xué)習(xí)觀察,我了解到美菱冰箱的標(biāo)志,標(biāo)語,不同型號,不同價位,不同款式,不同顏色,不同功能。對美菱冰箱這個產(chǎn)品有了大致的`了解,并知道美菱是以生產(chǎn)冰箱起家,29年專業(yè)制冷,很節(jié)能,而且保鮮功能好,價格不高,是普通家庭可以消費(fèi)的起的商品。而且,很多顧客都挺喜歡美菱這個品牌的,看來美菱是受消費(fèi)者青睞的。作為學(xué)員我就跟著大姐后面一點(diǎn)點(diǎn)地學(xué)習(xí),看著大姐如何推銷美菱冰箱,知道每款冰箱的大概特點(diǎn),價格,學(xué)會怎么與消費(fèi)者溝通,怎么用語言技巧讓顧客相信美菱這個品牌,學(xué)會看出哪些是潛在消費(fèi)者,哪些是隨便看看,不同的顧客不同對待。同時,遵守上班下班時間,懂得營銷人員基本的禮貌問題,注重并不斷改善自己服務(wù)態(tài)度,和顧客建立友好合作關(guān)系,讓顧客感到舒服。通過向大姐的學(xué)習(xí),以及詢問一些知識,我從一開始的不知道到現(xiàn)在有了一定的了解,從一開始的不好意思地介紹到后來落落大方的講解。這是成長的過程,在國美實習(xí)期間學(xué)最多的就是成長,是人生寶貴的一堂課。
當(dāng)然,在這期間特遇到很多問題,顧客的不理睬、顧客的詢問不會解答、甚至他們言語的打擊,我知道現(xiàn)在我是個銷售人員,顧客就是上帝,始終保持積極、樂觀、熱情的態(tài)度,不管是青年、中年、老年,都將自己知道的耐心地介紹。在這期間懂得很多道理,比如:尊重顧客的選擇、給顧客提供建議、態(tài)度熱情真誠、學(xué)習(xí)的過程就是成長的過程、扎實的產(chǎn)品知識是成功推銷一個產(chǎn)品的關(guān)鍵等。六天在國美電器實習(xí)階段,付出了辛苦,體驗到工作者的不容易,也學(xué)習(xí)到很多知識,懂得一些道理。這次實習(xí)促進(jìn)了我的成長,讓我更好地學(xué)習(xí)營銷與策劃專業(yè)。很感謝國美與學(xué)校給我們提供這樣一個平臺,讓我們鍛煉了自己,積累了經(jīng)驗,學(xué)會了成長。
實習(xí)工作總結(jié)11
我于20xx年10月底來到通威公司光伏電力事業(yè)部并在合肥項目組實習(xí)鍛煉兩月,把分布式光伏發(fā)電項目從頭到尾跟了一遍。以前對太陽能發(fā)電領(lǐng)域很陌生,知之甚少,本次實習(xí)拓寬了自己的眼界,增長了自己的見識,學(xué)到了很多對自己有用的東西。這些都是寶貴的經(jīng)驗,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。以下是以我的理解從幾個方面來對分布式光伏項目工作開展做一個總結(jié)。
一、前期準(zhǔn)備階段
首先,需要同當(dāng)?shù)赝ㄍ肿庸究偨?jīng)理充分溝通,取得總經(jīng)理的全力支持,務(wù)必安排對當(dāng)?shù)厍闆r十分熟悉的骨干員工全程協(xié)助,這對工作開展很重要。這次合肥通威李總就專門派市場部的馮浩經(jīng)理全程協(xié)助,他每天的工作本來就是和當(dāng)?shù)厝舜蚪坏,懂?dāng)?shù)厝说姆窖院退枷,還給我們當(dāng)專職司機(jī),為工作的開展幫了很大的忙。
其次,需要去當(dāng)?shù)乜h市級的電力公司和發(fā)改委了解一下當(dāng)?shù)氐墓夥咔闆r、辦理并網(wǎng)的手續(xù)流程以及需要的文件資料。為了工作的順利開展和手續(xù)的順利辦理,這就需要通威當(dāng)?shù)胤肿庸绢I(lǐng)導(dǎo)利用他們的關(guān)系取得當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、電力公司、發(fā)改委等政府單位的大力支持。這次合肥通威李總和南京通威何總都利用他們同當(dāng)?shù)卣牧己藐P(guān)系給我們工作的開展提供了巨大幫助。
再次,就是項目選址了。收集當(dāng)?shù)刈儔浩魅萘考胺植壳闆r、當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或養(yǎng)殖戶的用電情況、電表相位接法,考察他們對分布式光伏發(fā)電的接受程度,再結(jié)合當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)政策從而進(jìn)行對比選擇出最適合項目開展的地點(diǎn),然后根據(jù)各自的情況編寫對應(yīng)的技術(shù)方案,包括組件采用什么規(guī)格以及數(shù)量、采取什么樣的串并聯(lián)接線方式、匯流箱的規(guī)格、逆變器的功率大小、防雷設(shè)計和監(jiān)控設(shè)計等等。
最后,收集齊并網(wǎng)所需的資料去電力公司提交并網(wǎng)申請,得到確認(rèn)后去發(fā)改委申請項目備案并取得項目備案通知書,再把發(fā)改委出具的項目備案通知書和其它所需資料提交電力公司讓他們出具電力接入方案,合肥通威停車站和南京通威漁場項目點(diǎn)都是三相電并網(wǎng),接入條件不復(fù)雜;合肥八斗鎮(zhèn)的農(nóng)戶電表是單相電表,需要考慮相位平衡的問題。
二、項目施工階段
充分處理好EPC廠家與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和通威分子公司的關(guān)系,協(xié)調(diào)好施工期間所需的電源條件和物品放置點(diǎn)等事宜,保障項目能順利施工。
地基基礎(chǔ)的`選擇需要結(jié)合項目點(diǎn)的實際情況。南京光伏項目地點(diǎn)在一條漁埂上,漁埂是由魚塘開挖出的土方堆積而成,較為松軟,EPC廠家采用水泥圍澆鐵樁(鐵樁1。5米長,埋入1。2米,鐵樁地面部分用0。5米×0。5米×0。5米的水泥墩包裹)的方式做基礎(chǔ),滿足地基承重與牢固要求;合肥停車場光伏項目地基采用的是鋼筋預(yù)埋件加固的方式;如果是在西北鹽堿地施工時,打螺旋樁要比水泥混凝土樁好,鹽堿地對水泥混凝土樁的腐蝕比對螺旋樁的腐蝕嚴(yán)重。
分布式光伏項目EPC采用的光伏支架基本上都是熱浸鍍鋅槽鋼,滿足承重要求和抗腐蝕標(biāo)準(zhǔn),傾角角度要計算正確,結(jié)構(gòu)要盡量做得簡單,便于安裝。南京分布式光伏項目的支架傾角為35°,但是結(jié)構(gòu)做得太復(fù)雜,拼接起來較為費(fèi)時費(fèi)力。
針對各地分布式光伏項目不同的情況采取不同的接線方法和采購相關(guān)器件。這次南京光伏項目是建設(shè)在漁埂上,旁邊就是一個10KV/0。38KV,容量為400KVA的變壓器,接入條件不復(fù)雜,逆變器輸出端直接接在從變壓器引出的交流配電柜上。EPC廠家購買的都是晶澳JAP6—60—250/3BB組件,峰值功率為250Wp,尺寸為1650mm×991mm×40mm,重量為18。2kg。逆變器采用兩臺陽光電源的并網(wǎng)三相逆變器,SG20KTL20KW(最大輸入電流42A)和SG30KTL30KW(最大輸入電流66A)各一臺,矩陣采用20串10并的方式,20KW逆變器接入4路,30kW逆變器接入6路;組件與逆變器之間的電纜采用PV1—F1—4mm2單芯鍍錫光伏電纜,最大接入電流為55A,滿足使用要求;由于逆變器本身具有匯流的作用,故本項目不需要光伏匯流箱。特別需要注意的是,在連接組件跟逆變器的時候,組件回路要斷開以防連線的時候觸電;監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集器和環(huán)境檢測儀都是采用合肥陽光電源的產(chǎn)品。
合肥八斗鎮(zhèn)光伏項目農(nóng)戶是兩戶共用一個屋頂,朝南面尺寸為8。8m×4。9m,一個屋頂安裝20塊組件,每戶10塊組件串聯(lián)接入一個3KW的單相并網(wǎng)逆變器,不需要匯流箱。
合肥停車場光伏項目組件采取的是23串5并的方式接入一臺30KW的三相并網(wǎng)逆變器,不需要匯流箱。
組件安裝完成的時候需要調(diào)平,考慮到熱脹冷縮效應(yīng),組件上下左右間隔3cm左右較為合適。
結(jié)合光伏項目地的實際情況做好系統(tǒng)防雷的設(shè)計。考慮到直擊雷和感應(yīng)雷,由于組件外框是鋁合金的,南京光伏項目EPC在安裝組件的時候,在組件和承重粱之間放帶毛刺的小鐵片,在擰緊的過程中,毛刺刺破鋁合金外皮,這樣組件就跟金屬支架連接在一起,如果被雷擊中,雷電流就經(jīng)支架引入地下;EPC還在現(xiàn)場變壓器周圍鋪設(shè)了三條金屬帶作為接地體,逆變器外殼跟環(huán)境檢測儀避雷針經(jīng)電纜跟接地體連接。
三、驗收調(diào)試工作
待電力公司裝好計量裝置就可以驗收調(diào)試了,調(diào)試成功后與電力公司簽訂購售電合同,就可以并網(wǎng)運(yùn)行了。
四、注意事項
我覺得在項目工作開展過程中需要注意的幾點(diǎn)就是:
第一,項目小組開展工作需要地方分子公司的支持,這太重要了,因為他們熟悉項目地點(diǎn)的情況,他們在當(dāng)?shù)赜兄己玫年P(guān)系網(wǎng)絡(luò),尤其是在與政府打交道方面,這為工作的順利開展能提供很大的幫助。
第二,電力公司只愿意受理企業(yè)以農(nóng)戶名義一起打包的方式申報并網(wǎng)項目,單個農(nóng)戶并網(wǎng)項目不愿意受理,覺得麻煩。
第三,農(nóng)戶普遍都具有觀望心理,沒有見到實物不放心,在宣傳的時候應(yīng)該多拿實物圖片給農(nóng)戶看,給他們直觀的印象。針對農(nóng)戶對我們身份的懷疑,開展工作的時候拉上村干部幫忙宣傳就能打消他們的疑慮。
第四,收益的具體分配問題,我覺得在制定相關(guān)政策的時候應(yīng)該多聽聽當(dāng)?shù)胤肿庸镜囊庖姡驗樗麄兠刻於荚诟r(nóng)戶打交道,很接地氣,比我們清楚他們的真實想法;而且農(nóng)戶都很樸實,一般就只關(guān)心自己能不能免費(fèi)用電或者能免費(fèi)用多少電,不大會去關(guān)心每年自己能拿多少錢回來,也難得去算。
第五,應(yīng)該選擇有相關(guān)施工經(jīng)驗的EPC廠家,在施工的進(jìn)度和質(zhì)量控制等方面能做得好一些。這次合肥、南京項目EPC廠家我感覺缺少經(jīng)驗,前期準(zhǔn)備工作不充分,進(jìn)度控制把握不好,地基基礎(chǔ)做了二次加工,材料經(jīng)常要臨時買。
總之,通過這兩個月的實習(xí)鍛煉,我對分布式光伏項目工作的開展有了清晰的認(rèn)識,熟悉了流程,積累了實際工作經(jīng)驗;在自己動手過程中,慢慢對各個環(huán)節(jié)有了較為深入的了解,也知道了并網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)和離網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)的具體區(qū)別,腦子里面有了分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的整體架構(gòu)。在這段時間我也多看資料,學(xué)習(xí)電力公司的接入方案,補(bǔ)充自己的專業(yè)知識,。
我的資歷尚淺,光伏領(lǐng)域接觸的還不多,了解到的還只是皮毛,而且還很欠缺經(jīng)驗,還需要在工作中不斷鍛煉,不斷磨礪,不斷學(xué)習(xí),爭取早日成為技術(shù)集大成者。
實習(xí)工作總結(jié)12
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們必須要堅持,不能輕易放下。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們就應(yīng)自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也就應(yīng)虛心地理解。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的`目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
透過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ),但這次的實習(xí)為我們帶給了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。透過這次的實習(xí),我熟練地掌握,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我明白只有透過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己,并且專業(yè)對口的工作?纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
實習(xí)工作總結(jié)13
畢業(yè)了,大學(xué)四年的生活結(jié)束了,我的工作生涯也正式的開啟了,雖然之前在學(xué)校里的寒暑假里面有出來兼職,但那都是短暫的,并且沒有太過的,而今在xx公司雖然只是實習(xí)的工作,可是也即將面臨轉(zhuǎn)正,從而成為xx公司一名正式的員工。在這實習(xí)的四個月里,從一開始的完全懵懂到后面的漸漸熟悉,再到如今能夠跟著主管完成工作任務(wù),我感到很自豪,因為我沒有辜負(fù)大學(xué)四年所學(xué),也沒有辜負(fù)當(dāng)初主管把我招聘進(jìn)來對我的信任。
我學(xué)習(xí)的是電子商務(wù)專業(yè),而今在xx公司實習(xí)期間從事的是網(wǎng)店運(yùn)營助理的工作,雖然我平常也購物,學(xué)校實操的.時候也有操作過網(wǎng)店,可是真的到了公司來工作,就發(fā)現(xiàn)我以前學(xué)的理論知識還需要繼續(xù)消化,才能徹底的融入到日常的工作中,之前的實操只能說是小打小鬧。運(yùn)營助理的工作是很繁雜的,從幫忙主管收集數(shù)據(jù),獲取材料,再到和客服溝通,與設(shè)計協(xié)商,找倉儲部門拿數(shù)據(jù)和督促發(fā)貨,一系列的事情,一開始我是很忙碌并且理不順應(yīng)當(dāng)做什么,什么事情比較急,什么時候能夠晚點(diǎn)做的。
主管很是認(rèn)真的帶我,從告訴我怎樣使用軟件獲取數(shù)據(jù),到網(wǎng)上收集材料,和客服的溝通需要哪些技巧和方式,在倉儲部門發(fā)貨問題上,有哪些需要注意的,我從一開始的數(shù)據(jù)收集不完整或者格式不對到后面主管能夠直接使用,從材料收集亂七八糟到后面分門別類,從客服溝通愛答不理到后面客服和我合作良好,從倉儲部門回復(fù)慢到后續(xù)認(rèn)真對待。這些看似簡單的收集和溝通工作,我也用了差不多一個多月的時間,才漸漸的熟悉起來,并把它們做好。工作的繁雜和重復(fù),會讓我覺得很累,可是一天下來,主管讓我們寫日志的時候,發(fā)現(xiàn),原先一天其實做了很多事情,有時候空閑下來,翻開以前的日志做月度的總結(jié),一個月下來我學(xué)到了很多,也在工作中做了很多。
后面我在主管的帶領(lǐng)下,開始學(xué)怎樣做數(shù)據(jù)的分析,的投放,關(guān)鍵詞的獲取,產(chǎn)品頁面的優(yōu)化,這些基礎(chǔ)的運(yùn)營知識的學(xué)習(xí)下來,我漸漸在運(yùn)營助理的崗位上徹底的站穩(wěn)了,運(yùn)營助理的工作也得到了主管的肯定,并告知了人事部,從一名實習(xí)生到正式員工,我用了四個月的時間,可是這四個月的學(xué)習(xí),卻是讓我很有收獲,在運(yùn)營的工作上頭,我掌握了很多,即使偶爾主管去開會,或者請假,我也能獨(dú)自把工作做好,把店鋪運(yùn)營好。
當(dāng)然工作中也會有不足的地方,如果工作量一下來多了起來,就容易忙中出錯,或者分不清輕重緩急,可是主管并不擔(dān)心,每次指出我的錯誤,都沒有嚴(yán)厲的批評,只是說我工作的時間太短,還沒有徹底的熟悉和把控好工作的節(jié)奏,我相信我在今后的工作中,即使再繁忙,也要先冷靜下來,分清主次,認(rèn)真對待,忙中不出錯,好好的把工作完成。
實習(xí)工作總結(jié)14
夏花的絢爛羞怯于我們的熱忱,秋葉的靜美遜于我們的堅持,冬日的暖陽也在我們的面前靜靜遮住了臉,三個不同的季節(jié)里我們演繹著一樣的熱忱與堅持,一樣的付出與欣慰,一樣的收獲與驕傲。每一個瞬間都如此美妙,惹人記憶。
之前的生疏隨著時間的消逝被彼此的暖和替代了,在全呼中學(xué),在對將來的頂崗實習(xí)生活,我們四個人心里心懷著各自的幻想,卻有著共同的愿望與向往。在一起到來的那天起,就注定了我們將來的工作,生活是那樣的密不行分,而心靈上更是出自同一個聲音,那就是為了頂崗而付出,為了實習(xí)而熬煉,為了幻想而拼搏!
在全呼中學(xué)的實習(xí)半年里我們在同樣地教學(xué)樓里做著一樣卻又不同的工作。丹丹擔(dān)當(dāng)八班級的物理,柴旭蓬擔(dān)當(dāng)一班級的語文教學(xué),崔偉擔(dān)當(dāng)五班級的數(shù)學(xué)教學(xué),而我則是哪里需要去哪里,剛開頭的時候我?guī)甙嗉壍臄?shù)學(xué),后來賈校長培訓(xùn)回來我就負(fù)責(zé)九班級化學(xué),到了實習(xí)后期我的指導(dǎo)老師回來了,劉校長去培訓(xùn),我又幫著帶了兩個月的英語課,這半年里我和丹丹還一個人帶了三班級的一個班的數(shù)學(xué)課。這樣一周下來每個人的課程支配也都達(dá)到了二十節(jié)。工作上的.負(fù)擔(dān)讓我們感到的除了壓力和累之外,其實更多的還是對同學(xué)們的責(zé)任,有壓力是很正常的一件事,可是由于我們滿懷的熱忱并沒有感覺到很大負(fù)擔(dān)。在這里我們當(dāng)心翼翼的設(shè)計出了自己的第一個教案,完完整整的講了第一節(jié)課,認(rèn)仔細(xì)真的批改了第一份作業(yè),有著和同學(xué)們的第一次互動,第一次感動,第一份收獲,第一次成就…每天我們都會對自己的工作做一次總結(jié),看著暖和的太陽,早已散去滿身的疲乏。重復(fù)著每一天的工作,圍圍著同學(xué)們轉(zhuǎn),使我們樂此不疲的一件事,工作中的樂趣好像只有我們自己才可以感受得到,看著同學(xué)們求知的眼睛我們的信念會更加堅決。
在生活方面,我們相互照看,從一開頭的大家一起做值日到現(xiàn)在的每人一天,這樣就節(jié)約了不少時間,也有更多的時間做好自己的工作。難忘我們一起做的第一頓飯菜,一起打的第一桶水,一起洗的第一次碗,一起做的第一次值日,一起買的第一次菜…我們四個之間的感情親如兄弟姐妹,面對困難我們一起解決,遇到問題我們一起想方法,心情不好我們一起唱歌,難受的時候一起放縱,快樂的時候一起大笑,在我們的生活方面賜予最大關(guān)心的是秦建強(qiáng)秦校長,給我們供應(yīng)米面油,詢問我們生活方面有哪些問題,對我們的生活很是關(guān)懷,所以我們也始終很感謝秦校長在生活上賜予我們?nèi)绱舜蟮年P(guān)心。
對于小組工作方面,我們每個人都很主動,集體榮譽(yù)感特殊強(qiáng),我為有這樣的隊友們而驕傲和傲慢。蔡老師要求的日志,博文,周匯報,月總結(jié),我們每天都主動完成,到今日為止,我們每位隊員的博文和稿件都已經(jīng)超過了規(guī)定的數(shù)量,看著我們自己的精彩工作心里很興奮。還有愛心家教等活動我們也是主動參與,對于蔡老師每次任務(wù)的布置于支配,我們都會仔細(xì)去完成,努力去做好,對于學(xué)校的任何工作都抱著仔細(xì)對待的看法,并且高效率高質(zhì)量的去完成,這不僅要求我們組長的帶領(lǐng)號召,還要求我們各個成員的主動協(xié)作,才使得我們能夠很好的完成學(xué)校布置的任何作業(yè),由于我們追求的不是最好,而是更好!這不僅熬煉了我們每個人的力量與素養(yǎng),更加體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊協(xié)作精神和我們每個人的集體榮譽(yù)感。
回顧半年的頂崗實習(xí)生活我們也是有得有失,在整體和諧進(jìn)步的基礎(chǔ)上我們?nèi)源嬖谥恍﹩栴},總結(jié)如下:
首先,工作看法仔細(xì),但溝通溝通局限。我們的工作看法很仔細(xì),和帶隊老師的溝通以及溝通也很準(zhǔn)時,使得我們自己學(xué)校的工作很完善,可是和全呼中學(xué)的溝通相對較少,和指導(dǎo)老師的溝通也只是停留在表面,沒有深化地去探討過有關(guān)教學(xué)的技能與技巧方面的問題,這樣不利于我們教學(xué)技能的提高與進(jìn)步,是我們應(yīng)當(dāng)提出自我批判的地方。
其次,教學(xué)技能有待提高。我們四個人的專業(yè)學(xué)問水平并不能代表我們的課堂效率,為了把自己從學(xué)問的持有者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)問的傳播者,我們必需杜絕只可意會不行言傳的教學(xué)模式,這就要求我們必需把握肯定的教學(xué)技能,作為一名將來的準(zhǔn)老師,我們應(yīng)當(dāng)時刻嚴(yán)格要求自己,在剩下的十幾天中通過實踐提升自己的教學(xué)技能。
第三,有關(guān)課堂紀(jì)律的方面。課堂效率是在教學(xué)中最注意的一個層次,課堂上假如能夠把學(xué)問記住,那么同學(xué)課下就很輕松。而課堂效率的一個最大的保障就是課堂紀(jì)律。課堂紀(jì)律對于我們五個實習(xí)生真的是一個很大的挑戰(zhàn),從最初的無法掌握課堂到現(xiàn)在的可以有效的調(diào)控,從中的紀(jì)律問題時不容忽視的,雖然和以前相比有進(jìn)步,但是還是會因個別同學(xué)而影響整節(jié)課的進(jìn)度,所以在課堂紀(jì)律管理方面我們還要在最終的日子里努力。
半年的頂崗實習(xí)工作一晃而過,回首過去的實習(xí)工作我們每個人都有不同的感受,也有不一樣的收獲,但我們有著共同的回憶與拼搏的汗水,有著共同的努力與奮斗,工作上我們相互支持,相互勉勵,相互鼓舞,共同進(jìn)步,生活上我們相互關(guān)心,相互扶持,共同面對。工作上的得與失,生活中的苦與甜,我們從中得到的感受和啟發(fā),值得我們一生去品嘗去珍惜。
實習(xí)工作總結(jié)15
自20xx年04月26日起,我們進(jìn)行了為期兩周的工程測量實習(xí)。這次實習(xí)的內(nèi)容是對工程測量知識的實踐化,實習(xí)的要求是讓每個同學(xué)都對工程測量的實際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度。這次實習(xí)與以前的課堂實習(xí)相比,時間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng),完全從控制測量生產(chǎn)實際出發(fā),加深對書本知識的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用,是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際、獨(dú)立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動的、全面的技術(shù)實踐活動。
在實習(xí)的前一天,由晏老師給我們做了實習(xí)的動員。在動員會上,晏老師強(qiáng)調(diào)了本次實習(xí)的重要性,并分析了實習(xí)地區(qū)地理條件較復(fù)雜及建筑物密集,同時又存在極大坡度等因素給本次實習(xí)帶來的困難。并鼓勵同學(xué)們努力克服困難,努力完成本次實習(xí)。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項,并要求在實習(xí)期間自行保管實習(xí)備品,還特別強(qiáng)調(diào)若儀器丟失了則應(yīng)自己負(fù)責(zé)和購買等。本次實習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、腳架、經(jīng)緯儀。
此次實習(xí),實習(xí)方式主要按小組的方式進(jìn)行,其中每一組由五個成員組成。
實習(xí)主要的內(nèi)容有:2.4Km長的四等水準(zhǔn)測量(站數(shù)是最少40個站,閉合差應(yīng)在誤差范圍內(nèi),水準(zhǔn)路線成果計算)、建筑施工放樣(采用極坐標(biāo)方法放樣,建筑物放樣數(shù)據(jù)和檢查表)、等高線圖(等高線的五要素)、斷面圖(又叫剖面圖,畫法和畫時的比例尺)、土方量的計算(計算方法對應(yīng)相應(yīng)的地形,各點(diǎn)相應(yīng)值計算正確)。
20xx年04月26日,星期一。這是實習(xí)開始的第一天。早上領(lǐng)儀器,在中午以后,就開始了2.4Km長的四等水準(zhǔn)測量,此項測量共有四天的時間。在這四天的時間里,主要是對一條長約2.4km閉合路線進(jìn)行四等水準(zhǔn)測量,并且閉合路線所包含的區(qū)域中應(yīng)有上坡土路、宿舍群建筑物、學(xué)校教學(xué)樓等學(xué)校的主要地物。
水準(zhǔn)測量都在桂林理工大學(xué)學(xué)校內(nèi)進(jìn)行,地形基本上是屬于平坦地形,即使有坡度,但坡度也不大,則各點(diǎn)之間相對高程不大,這給水準(zhǔn)測量提供了一定的便利。另外,由于測區(qū)位于校園主干道附近,且周圍有教學(xué)樓等設(shè)施,導(dǎo)致測區(qū)內(nèi)人流量與車流量較大,容易對實習(xí)中的人員和儀器造成干擾或者帶來危險。
就四等水準(zhǔn)測量技術(shù)設(shè)計而言:使用水準(zhǔn)儀和水準(zhǔn)尺,根據(jù)水平視線確定兩點(diǎn)之間的高差,從而由已知點(diǎn)的高程推求未知點(diǎn)的高程。每個測段中設(shè)置偶數(shù)個測站,站與站之間距離應(yīng)適中。
其作業(yè)方法為:本小組共有成員5人,在施測水準(zhǔn)測量的時候,人員分配情況是:二人為跑尺員(前,后尺各一人),另外一人為觀測員,兩人為記錄員。在選取了合適的水準(zhǔn)路線和固定點(diǎn)之后(水準(zhǔn)路線見附圖),開始進(jìn)行第一測站的觀測,將水準(zhǔn)尺立于固定點(diǎn)上作為后視,水準(zhǔn)儀放置在水準(zhǔn)路線附近合適位置,然后在施測路徑前進(jìn)方向上取儀器與后尺大致相等距離放置尺墊,在尺墊上樹立前尺。隨后觀測員對水準(zhǔn)儀進(jìn)行整平,并按“后后前前”的順序?qū)蟪咔俺哌M(jìn)行讀數(shù)。在一個測站完畢后,通知后尺移站,此時前一站的前視點(diǎn)變?yōu)楹笠徽镜暮笠朁c(diǎn),按照與前一站相同的工作程序完成該站的測量,直到完成該測段為止。
對四等水準(zhǔn)測量計算成果及評價:在實習(xí)過程中,我從技術(shù),團(tuán)隊合作,專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲:
從技術(shù)方面來說,這次實習(xí)給了一次我將所學(xué)知識進(jìn)行運(yùn)用來解決實際問題的機(jī)會,在實習(xí)過程中,許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西,在課本中所提到的技術(shù)要求之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:
1、實地測量前需要進(jìn)行勘測:
在進(jìn)行水準(zhǔn)控制測量之前,作為一組的開始前的準(zhǔn)備工作,我們一組的各組員對閉合水準(zhǔn)路線和測區(qū)進(jìn)行了勘察,做了預(yù)先的準(zhǔn)備工作,這樣做的結(jié)果是小組成員對將要完成的任務(wù)有了直觀的了解和充分的準(zhǔn)備,直接提高了作業(yè)的精度和效率。在施測前的下午,全組成員沿著老師所規(guī)定的水準(zhǔn)路線進(jìn)行了實地練習(xí)測量和觀測,分析了施測過程中可能出現(xiàn)困難的路段,并對每個測段中的測站數(shù)進(jìn)行了估計,此外,由于實習(xí)是在校園內(nèi)進(jìn)行,人流量大且具有規(guī)律性,大家還分析了每個測段可能出現(xiàn)道路上車,人流量的時間,有選擇性的在不同時間對不同測段進(jìn)行觀測,這樣,全組測量所用的時間大大縮短,僅僅用四個多小時的時間內(nèi)就可以完成一個測回。
2、測量員所應(yīng)注意的問題:
由于實習(xí)過程中,我大部分時間是擔(dān)任著測量員的工作,因此體會到了許多書本上沒有提到的測量員工作中需要注意的'問題:一般情況下,由于相隔距離較遠(yuǎn),如果測量員不通知,跑尺員很難自行判斷讀數(shù)是否完畢,所以讀數(shù)完成后,測量員應(yīng)該立即通知跑尺員,這樣能夠在一定程度上降低跑尺員的勞動強(qiáng)度,避免跑尺員不必要的處于緊張狀態(tài);對中整平的過程中,應(yīng)盡量使得腳架所提供的平面水平,這樣就可以減少腳螺旋過度的扭動,從而減少了下一站對中整平的時間;同時,最重要的是尺墊一定不能動,若是不小心被動了,那么這一個站點(diǎn)或者是整段都必須重測,若是不重測,那么在測量完后,其誤差必然是超限的。為了使測量的進(jìn)度快一些,扶尺的人同時應(yīng)該兼顧大致量一下前后視距,也為了避免地球曲率和大氣折光對測量的影響,就應(yīng)該保持前后視距相等,在讀完數(shù)后,進(jìn)一步通過計算來確認(rèn)前后視距是否相等或大致相等。特別應(yīng)該一站測量完讀數(shù)后,記錄者計算完,合格后才能進(jìn)行下一站的測量。上坡時應(yīng)該注意縮短視距,否則視距絲會不在水準(zhǔn)尺上。在測站放置腳架時,腳架的兩條架應(yīng)該沿水準(zhǔn)路線或閉合路線的前進(jìn)方向,這樣在讀數(shù)過程中就大大降低了因測量員碰觸腳架而產(chǎn)生誤差的可能;根據(jù)我們小組讀的數(shù)據(jù)反映,誤差“較大”的點(diǎn)的值大部分是在讀數(shù)較猶豫的時候獲得的,因此,測量員讀數(shù)的過程中應(yīng)該看準(zhǔn)數(shù)據(jù)后立即讀數(shù),如老師所說的,要做到“穩(wěn),準(zhǔn),狠”;每當(dāng)周圍有人或車經(jīng)過時,應(yīng)該做好保護(hù)儀器的準(zhǔn)備。
3、有關(guān)數(shù)字的技巧:
在具體操作前,很多時候都覺得外業(yè)工作和內(nèi)業(yè)工作中的數(shù)據(jù)計算都是按照既定的步驟進(jìn)行,經(jīng)過老師的指導(dǎo),大家逐漸掌握了一些有關(guān)數(shù)字方面的技巧:在水準(zhǔn)測量的時候,對于前后視距累計差這一項限差,記錄員在每一站讀數(shù)完畢后應(yīng)該立即計算得出,這樣在下一站的時候就可以有意對其進(jìn)行調(diào)節(jié)。
4、因充分利用多人檢核這一工具來避免在計算和測量之中的錯誤,從而能減少不必要的返工次數(shù)。
20xx年04月30日,星期五,在這天我們交換了儀器,又投入到了建筑施工放樣的測量中。
所謂建筑施工放樣就是把設(shè)計圖紙上工程建筑物的平面位置和高程,用一定的測量儀器和方法測設(shè)到實地上去的測量工作稱為施工放樣(也稱施工放線)。測圖工作是利用控制點(diǎn)測定地面上地形特征點(diǎn),縮繪到圖上。施工放樣則與此相反,是根據(jù)建筑物的設(shè)計尺寸,找出建筑物各部分特征點(diǎn)與控制點(diǎn)之間位置的幾何關(guān)系,算得距離、角度、高程等放樣數(shù)據(jù),然后利用控制點(diǎn),在實地上定出建筑物的特征點(diǎn),據(jù)以施工。
其主要使用的儀器是經(jīng)緯儀、皮尺。
此次實習(xí)主要采用的放樣方法是通過極坐標(biāo)法放樣。也就是假設(shè)欲放樣點(diǎn)為P,首先實地找到兩個控制點(diǎn)A和B,在B點(diǎn)設(shè)站(對中整平等);計算測設(shè)數(shù)據(jù):BP的距離DIS;由BA逆時針到BP的夾角B;放樣:后視A點(diǎn),逆時針轉(zhuǎn)角度B,在這方向上量出距離DIS;這時的點(diǎn)位就是P點(diǎn),打上樁做標(biāo)記。當(dāng)然也可計算順時針的夾角。向順時針轉(zhuǎn)叫正撥,逆時針轉(zhuǎn)叫反撥。
測量的方法一般采用普通經(jīng)緯儀定向,用鋼尺沿著中線丈量距離。人員分配為一個觀測員、一個記錄員、一個計算員、兩個用皮尺驗證所放樣的點(diǎn)是否正確。
測量的方法一般采用普通經(jīng)緯儀定向,用鋼尺沿著中線丈量距離。建筑放樣應(yīng)注意的問題:首先選擇測站點(diǎn),緊接著就是選擇定向點(diǎn)。定向點(diǎn)應(yīng)該選擇較遠(yuǎn)的點(diǎn)較好,那樣誤差會很小,否則,會產(chǎn)生很大的誤差。但是選擇放樣建筑物時應(yīng)該選擇離測站較近的放樣建筑物,那樣的話,再用皮尺量兩點(diǎn)間距離時,產(chǎn)生的誤差很小。很容易使放樣結(jié)果更準(zhǔn)確。
20xx年05月06日,星期四,在這一天,晏老師給我們安排的實習(xí)工作是去梧桐的一處實習(xí)基地繪畫等高線,時間是一天的時間,當(dāng)身處這一實習(xí)基地時,我們也稍微遇到了一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但就進(jìn)行地形圖繪制的局部區(qū)域來說,所要求區(qū)內(nèi)樹木、灌木較多,且多陡坎,溝渠的復(fù)雜地物,給我們并不熟練的地形圖繪制帶來了一定難度。面對這種很容易解決的困難,我們通過到一步一步到實地去觀察的手段給解決了,最終所獲得的效果是畫出了所給地圖上未畫出的等高線,具體為畫出了地形圖的首曲線和計曲線,要到實地去畫的目的就是讓我們親眼觀看地形的走勢,讓我們自己解決疑難的問題,與此同時也順便畫出最準(zhǔn)確、可靠的地形圖。當(dāng)?shù)较挛缥覀兓貙W(xué)校時,我們基本上了解了地形,同時也學(xué)會了怎么繪畫等高線以及畫等高線的技巧。
20xx年05月07日,星期五,在這一天我專心地畫等高線、進(jìn)行剖面圖的繪畫、對地形圖做土方量的計算。當(dāng)這些工作都做完的時候,也就意味著我們實習(xí)已經(jīng)接近尾聲,到這一天為止,我們?yōu)槠趦芍艿膶嵙?xí)結(jié)束了,這次實習(xí)也取得了滿意的結(jié)果。
對這次實習(xí)的感言:通過本次實習(xí),鞏固了以前所學(xué)知識,掌握了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的基本操作,還有怎樣施工放樣,學(xué)會了地形圖的繪制方法。從而積累了許多經(jīng)驗。通過這次實習(xí),學(xué)到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力;也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契,更鍛煉了自己很多測繪的能力。首先,是熟悉了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。了解了如何避免測量結(jié)果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:1、在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器;2、提高自身的測量水平,降低誤差水平;3、通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。第三,除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則,并做到“步步有檢核”。
這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率。通過實踐,真正學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,學(xué)會了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力。我們在這次的實習(xí)中,也了解到了要想很好地進(jìn)行測量,首先必須要掌握過硬的基本理論知識,要有實干精神,每個組員都必須親自實踐,而且要分工明確,工作也可以交換來做,還需要知道失敗乃成功之母,在實習(xí)測量的過程中,不可能完全的沒有錯誤,我們應(yīng)該不氣餒,繼續(xù)一次又一次的重測,重計算,一次次地練習(xí),一次次得提高測量水平,我們不斷從經(jīng)驗中獲得教訓(xùn)。而且也多虧了老師的指導(dǎo),我們實習(xí)之初,遇到了各種各樣的困難,多虧的老師的耐心講解,才使我們解決了不少測量中的難題。
經(jīng)過這一次的實習(xí),讓我徹底地了解到,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。同時,在實際測量中我們盡量作到仔細(xì),錯了就返工,決不馬虎.認(rèn)識到了在工程中,需要的就是細(xì)心,做事嚴(yán)謹(jǐn),一個小數(shù)點(diǎn)的錯誤就可能影響全局,這也培養(yǎng)了我們做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),而這也是專業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)。
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