畢業(yè)生實習總結(jié)集合15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的畢業(yè)生實習總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
畢業(yè)生實習總結(jié)1
一、實習目的
利用實習的一個機會,也是能讓我們認識社會,了解工作是怎么一回事,自己哪些方面還要去提升,一些之前沒有發(fā)覺到的問題出現(xiàn)了,更是要去解決,來讓自己能更從容的去到社會做好工作。
二、實習內(nèi)容
這次實習,我主要是做客服的工作,接客戶的電話,去幫他們查件,處理問題,在做這份工作之前,其實我并不是很了解這個工作是要做什么,雖然自己也是買過東西,收過快遞,但是其實也和快遞公司沒有太多的一個聯(lián)系,平時的時候也是沒有聯(lián)系過物流的公司,所以可以說沒有任何的基礎(chǔ),不過開始進來,領(lǐng)導也是不會讓我們開始就做事情,而是給我們做了幾天的培訓,熟悉工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客戶去溝通,要注意的方面有哪些。
經(jīng)過培訓后,再入到崗位上,我開始和客戶的溝通也只會按照話術(shù)來做,甚至一些沒遇到的問題,也是沒有解決的方法,但是隨著工作的'進行下去,漸漸的我也是掌握了一些方法,對于這份工作有了自己的看法和清楚該怎么樣做,才能是做好的,在工作里頭,我也是體會到自己以前沒發(fā)覺到原來自己其實溝通上其實也是有自己的想法的,和別的同事相比,其實也是有自己的優(yōu)勢,我也是去利用好了,得到肯定,自己幫客戶解決了問題,同時也是積累了更多的經(jīng)驗。
三、實習體會
結(jié)束了客服的實習工作,我也是感觸挺深的,別看這個是基礎(chǔ)的崗位,但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面,不但是要和客戶去溝通,也是要和快遞員,和物流途中的各個工作人員有交流,去幫客戶處理問題,了解清楚情況,并且這份工作要去做得出色,自己的能力也是需要有很多,可能做的確容易,但是做到讓客戶滿意,不被投訴,甚至把一些不好的影響消除掉,這些都是需要有一定的方法和技巧的,也是需要不斷的去積累經(jīng)驗,才能遇到任何的問題情況都是能從容的來面對,去處理好的。
工作也是與在校的學習差別挺大的,每天也是有任務的要求,要做到怎么樣,要處理解決多少客戶的問題,得到的評價是怎么樣,一天下來,開始我也是很累很累,現(xiàn)在好了一些,但是也是明白,和學習的輕松相比,自己要在工作上付出的是有很多的。不過也是感謝這份工作,讓我對于以后自己要去走的路,有了想法,會更自信的走好。
畢業(yè)生實習總結(jié)2
20xx年8月底,懷著激動與好奇的心理,進入了世界500強,PC排名第一的——聯(lián)想。
剛一進大門,便被優(yōu)美的公司環(huán)境和豐富的設備所震撼,真的可以說是"麻雀雖小,五臟俱全",相對其它企業(yè)和公司來說,聯(lián)想的規(guī)模十分龐大,高樓林立,每棟樓中透過玻璃窗還能看到來回穿梭的匆忙的人影,樓中間有一個小型的人工湖和小花園,中午的時候經(jīng)常會有同事們在這里聊天,散步,玩耍。聯(lián)想不僅有優(yōu)美的工作環(huán)境和先進的工作設備,還有一群可愛的同事。剛開始以為IT公司中的同事們都會打扮的中規(guī)中矩,只是埋頭于開發(fā)軟件和查詢資料,卻沒想到一開始的我就被負責帶我的姐姐打開了眼界,合身的連衣裙,得體的妝容,溫柔的語氣和親切的笑容讓我開始了對聯(lián)想的認識。
首先參觀了我們通常需要經(jīng)過的辦公區(qū),看到一個個埋頭工作的同事們,穿著上并沒有因為工作的沉重而休閑隨便反而都像是每天都經(jīng)過了細心打扮了一番,讓我也感受到了在職場中我們要以得體的妝容和服裝去面對別人,不僅僅是美化我們自己,同時也是看到美好事物之后對自我身心的愉悅,使得大家能夠更好的投入到工作當中,更加能夠平衡生活和工作,既做到了工作中的認真,又能做到生活中發(fā)現(xiàn)美。在大致參觀過我們所在樓層以及茶水間等設施后,我就拿到了自己的筆記本,在入職之前,經(jīng)歷了很多的程序和操作,一開始的我覺得十分的麻煩,覺得沒有必要,后來在一系列的工作和理解中,感受到了正是這一步步細致入微的步驟才建立了如此龐大的集團和堅固的體系,每一步都有專人監(jiān)管,工作細致化,極大提升了工作效率和嚴謹性。
在剛開始的工作中,感到一切都有些陌生,郵件、系統(tǒng)、HR、IT基本上交流都用英語,我的工作還是直接服務于部門總監(jiān),由于總監(jiān)在國外,所以基本上我們的交流也是以英文方式進行,我的英語寫作能力不強,有時候說出來的話的意思跟我想表達的意思有出入甚至在語氣上會有比較沖的地方,后來我借來了部門姐姐們的郵件,看了一些固定模式的句式和關(guān)鍵詞,漸漸的運用到自己的英語里面,感覺到對于工作郵件這一部分自己也在漸漸的進步,不斷的往來郵件,跟總監(jiān)、同事、其他部門支持的人,都能學習到一些工作上所需要的英語句式和模板,并且熟練運用到自己的郵件當中,能夠感覺到在交流上的進步以及自己英語能力的提升。在信息的歸納總結(jié)方面也能學到很多東西,比如再給總監(jiān)更新信息和總結(jié)的時候,我認為總監(jiān)沒有足夠的時間看長篇大論和沒用的東西,所以需要我對她所需要的信息進行篩選和總結(jié),比如我在整理報銷資料的時候,很多的發(fā)票很亂,金額很大,并且它們的計量單位也不一樣,所以在建立excel表格的分錄中,需要我記錄項目、金額、匯率、統(tǒng)一兌換美元金額、總額、這些都是需要考慮并且要以不通的顏色和標志明確的顯示出信息給老板看到,有時老板會用不同的卡進行付費,公司對各種不同的銀行卡也有不同的報銷方式,都需要根據(jù)公司系統(tǒng)中需要提交的信息進行分類和計算,總之,再做歸納總結(jié)的事情的時候,需要的是我們的細心、耐心、恒心,曾經(jīng)的我覺得做這些事情都很簡單,也不會特意的去規(guī)劃什么,包括自己在花錢方面都不會有一個預算的控制,但是在給總監(jiān)做了一系列的事情之后培養(yǎng)了自己的意識,通常也增長了見識,懂得了同類進行比較。
雖然我是在財務部門工作,但是從事的更加偏重于行政方面,這恰恰也是我喜歡的一點,不會枯燥同時也能展現(xiàn)我自己在組織活動或者其他方面的長處,有時候,姐姐們會讓我?guī)兔μ暨x一些禮物和舉辦一個小小的團隊活動,比如同事們的生日,以往的我會考慮一些自己認為比較時尚、熱愛度高的東西,但是在團隊中,需要的.不光是我自己所了解到的新潮的流行趨勢,更多的是對個人的了解,比如團隊中過生日的同事工作之余的興趣愛好,年齡,星座,喜歡復古風還是時尚風,通過做這些細微的事情,能夠讓我對別人多一份思考,并不只注重于自我,學會了多為他人考慮。并且也能在一定的價格區(qū)間實現(xiàn)利益最大化,買到最物美價廉的東西,這對我自己的生活也是一種影響,學會了對同種商品進行價格比較,對同種價格進行性價比的考量,這也是會過生活的一種方式和學會如何生活的一個過程,東西并不是越貴越好,大家就會越來越喜歡,正中人心和符合興趣是最重要的。"
"在實習的最后一周,總監(jiān)從國外回來了,真正領(lǐng)略到了大公司高層的風采,做事情雷厲風行,總是能有所規(guī)劃,這些都是我需要學習的,在幫助總監(jiān)辦理回國手續(xù)以及證件更新的時候,同樣也是大量信息的檢索,因為事先需要通知總監(jiān)要拿的證件,我必須對每一件事情都確認再三,確保證件、數(shù)量都是齊的,爭取不浪費每一天,從這些過程中我也學到了,不要盲目相信網(wǎng)上的一些信息,所有的事情都需要確認再三,電話、電腦、專員詢問,這些操作對于我來說都是必不可少的,每一次的信息交流都能夠讓我篩選出一些錯誤的訊息,得到正確的指示,并且能夠創(chuàng)新出其他的方法,做每一件事情剛開始的時候會發(fā)現(xiàn)步驟很繁瑣,事情很多,但是做得事情多了會漸漸的發(fā)現(xiàn),領(lǐng)略到了不同的滋味,比如有總結(jié)規(guī)律之后的喜悅,事情有眉目之后的激動與開心,最終解決之后的快樂與欣慰,這些都是有收獲的,讓我感受到快樂的。最讓我難忘的是部門的哥哥姐姐以及總監(jiān)為我們3月份的員工們過生日,那一頁ppt至今還存在我的手機里,當總監(jiān)親手為我送上生日禮物,親口說出生日祝福并且給我一個大大的擁抱的時候,吃著同事們?yōu)槲覀冑I的蛋糕,真是哭的一塌糊涂,感覺雖然我只是這個團體當中暫時的一員,但是自己也并沒有被忽視,真的十分的溫暖。"
在聯(lián)想實習的這段時間,感受到了同事們的互相幫助,來自上司的溫暖,工作上能夠?qū)W習到高效、有目的的去做事情,而不是盲目的胡亂做事,每一個新的一天都要開心,努力,陽光的面對,處理事情要有多種方法,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的一個人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往,別人不主動自己也不理會?倱膭e人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
畢業(yè)生實習總結(jié)3
作為一名大三學生,在這之前我一點銷售的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上 7 : 30上班一直到下午 9: 30下班,第一一天很多東西都不懂,帶我的師傅交我很多東西,如何跟顧客介紹產(chǎn)品,當收到拒絕時要保持好心態(tài),繼續(xù)見下一個顧客,要有一顆包容的心,學會和不同的顧客交流。還記得第一天跑了很多路,腳都磨起兩個泡泡,但依然很興奮因為銷售了4個產(chǎn)品。白天工作晚上回來后感覺很充實,然后學習公司企業(yè)文化,向比自己做得好的人請教方法每一個老隊員或者主管都會毫無保留地交我,學習氛圍很濃厚團隊氣氛非常好,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。公司經(jīng)常會安排一批隊伍出差,出差就是去別的地方做市場推廣,算起來也跑過很多城市,十堰、房縣、陜西安康、鄖縣、四川達州、南充、遂寧……見識了很多,了解各方風水人情。其實有時候人與人之間交流是很有意思的 ,有的顧客特別會調(diào)侃,說年輕人怎么不回學校好好上課啊,我說我是學生出來實習的,你們的孩子如果上大學的話也是要經(jīng)歷這個過程的,只有讓顧客相信你,他才會相信你的產(chǎn)品,才會購買你的產(chǎn)品。對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了顧客的拒絕,這是我的失誤和不足,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產(chǎn)品的知識,和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內(nèi)部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
銷售其實不光是鍛煉自己的口才,其實玩的也是心態(tài),拼的是一種頑強、堅持不懈的精神,隨著時間的推移,我對公司企業(yè)文化有了更深層次的理解:
銷售五步
1、 打招呼(目光,笑容,熱情)良好的打招呼是成功的一半,眼睛看著對方是對對方的尊重,笑容是最好的無聲語言熱情必不可少,首先要讓顧客接受你,你才有機會去介紹產(chǎn)品
2、 介紹自己(簡單、清楚、自信)介紹自己的`時候一定要簡單明了,讓顧客一下子知道你是干嘛的,自信很重要的,首先讓對方感覺你是比教值得可信的
3、 介紹產(chǎn)品(將產(chǎn)品放在顧客手上,炒起價格)首先要了解產(chǎn)品的各大特點才能非常迅速有效的介紹產(chǎn)品的功能。將產(chǎn)品放在顧客手上方便顧客來仔細月度產(chǎn)品說明,了解產(chǎn)品功能。
4、 成交(問題、動作、假設、售后保證)當顧客愿意掏錢購買你的產(chǎn)品時,也許會問許多相關(guān)問題,如產(chǎn)品是否有副作用,如何使用更方便等。都要逐一解決,打消顧客一切懷疑念頭。
5、 再成交(乘勝追擊,增加收入,多還要更多)當顧客已經(jīng)購買你的產(chǎn)品時,可以再詢問下是否需要再多買幾個,比如說給親戚朋友帶點作為禮物,可以讓顧客產(chǎn)生再購買的欲望,增加收入。
其實企業(yè)文化是最好的作業(yè)工具,都是前輩多少年積累下的寶貴經(jīng)驗。我們公司墻上貼著四個大字“天道酬勤”,撒謊那個天總是眷顧那些勤勞的人。也許我沒有別人那么有天賦、能說會道,但有一點我們都可以做到:勤奮,勤能補拙。記得有天晚上都十點多了,我還差3個完成目標,去跟一個商店的老板去介紹產(chǎn)品,老板第一句就是問我怎么還不回去睡覺,我就把情況說了一遍,他感覺我身上這種精神尤其可嘉,就買了我的產(chǎn)品,我感覺很開心。精神力量真的很強大,其實有時候顧客就是買的一種開心、一種快樂。你把顧客當朋友給他帶來開心,他就會為你買單。
你的態(tài)度也會改變顧客的態(tài)度,無論什么時候,良好的態(tài)度不可或缺,人與人之間的交流是相互的,記得很多時候跟顧客介紹產(chǎn)品的時候,顧客說不要,態(tài)度也很不耐煩,但在我一再堅持良好的態(tài)度下,最后買了我的產(chǎn)品,這也是一種成就,你讓顧客感覺你不錯,和你交流很開心,向自己的朋友一樣,與你相處很舒服,他也會為你買單。
實習的收獲與體會
將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!
剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學習別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
畢業(yè)生實習總結(jié)4
經(jīng)過近一個多月在xx公司銀行業(yè)務部的實習,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
針對這次實習我主要從這幾個方面來我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的.培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作和一些簡單的,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝xx人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
畢業(yè)生實習總結(jié)5
[]一.目的
結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在中提高運用知識的能力,。
二.實習的內(nèi)容
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行,并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
三.概況
1. 公司簡介
始建于1985年的嘉里大通物流,是大陸最早成立的國際貨運代理企業(yè)。母公司嘉里物流聯(lián)網(wǎng)總部設于香港,是亞太地區(qū)最具地位的第三方物流供應商之一。
全球范圍內(nèi),嘉里物流聯(lián)網(wǎng)投巨資建設龐大的服務網(wǎng)絡,分公司結(jié)合策略聯(lián)盟及海外代理,網(wǎng)絡遍及全球。歐洲、東南亞等重點區(qū)域都設有全資子公司。詳情請登錄嘉里物流聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站
中國范圍內(nèi),嘉里大通物流得天獨厚的優(yōu)勢更為凸現(xiàn)。分布在32個省份的129個分、子公司及辦事處輻射全國1,100個城市,員工超過4,500人,共有2,000輛車輛和240,000平方米的倉儲和物流中心。
五,職位:操作員
操作的描述
狹義的:所謂操作就是操控運輸作業(yè)。亦即負責將客戶的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點。在我們?nèi)粘5倪\作當中,我們通常將一次運輸稱之為一個承運過程,那么操作就是貫穿整個承運過程的操控作業(yè)。這個操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的,而且還會繼續(xù)存在很多年。
廣義的概念:所謂操作就是操控信息作用于物流服務。亦即通過收集、整理各種信息,指令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運作流程,以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運過程,也不僅僅局限于貨物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長一段內(nèi),物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個趨勢行進的。
操作的意義:
在現(xiàn)代物流企業(yè)里,我們必須明確一個概念:操作是物流的核心,F(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識所在,而通過上述我們對于操作的描述,可以看出操作實際上就是對信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺高速運轉(zhuǎn)的計算機,那么操作就應該是這臺計算機的cpu。
我們在這里之所以要首先強調(diào)操作對于物流企業(yè)的核心意義,一方面是提高大家對于操作的`重視程度,另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個核心意義而展開論述的。 流程:
去客戶處取貨
返回有客戶簽字的運單或出庫清單(客戶)
去客戶處送貨
返回收件人簽字的運單或出庫清單(物流公司)
去托運發(fā)貨
返回托運單位的托運單據(jù)和相關(guān)票據(jù)
去托運單位提貨
返回相關(guān)財務單據(jù)及倉庫入庫人員的交接簽字指令單
取貨入庫
返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單
取貨出庫
返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單
中轉(zhuǎn)入庫
返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單,并返回有入庫人簽字的清單明細(托運件拆分明細)
派送出庫
返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單,并返回客戶簽字的運單簽收聯(lián)或派送出庫單 運單件包裝單
返回單件所包內(nèi)容及體積、重量、包裝人等的包裝記錄單
合票件包裝單
返回合票后的體積、重量包裝人等的包裝記錄單(沒有進行合并包裝的時候,返回數(shù)據(jù)不變)
托運件包裝單
返回合并包裝后的單件體積、重量、包裝人等的記錄單
總體實習的收獲
通過這次實習,我了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一,只有到實際中去,才能真正理論其中的意義,《》()。同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學習,借鑒外國的和做法。
真正走出的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在里有的還過著空虛、無聊的,現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和潛力,前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大間我們除了應具備扎實的知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、協(xié)作的,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有。志當存高遠,事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展。在這里和公司給了我這次實習的機會,在這幾個月中我獲益匪淺,我達到了實習的目的,增長了閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習。我徹底的利用了這幾個月,在這幾個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了真正的獨立生活。
〔物流企業(yè)物流操作員畢業(yè)生實習總結(jié)〕隨文贈言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它!魅_】
畢業(yè)生實習總結(jié)6
實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,不僅僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對必須期間的經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
實習是每個即將畢業(yè)的大學生的重要經(jīng)歷,通過實習,不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自我的不足之處。通過這次會計實習,我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。從而進一步鞏固自我所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是,領(lǐng)導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理、稅務登記的有關(guān)事項、一般納稅人的申請,以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用。
在這個學習和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務與理論結(jié)合性很強的學科,盡管我學過這門課,可是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時,覺得又和書上有些不一樣,實際工作中的事務是細而雜的,僅有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最 主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領(lǐng)導同事,讓我對會計實習報告這些問題有了必須的'解答,到達了這次實習的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度執(zhí)行狀況,企業(yè)的管理等等。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自我今后的努力方向。例如:實務潛力,應變潛力,心理素質(zhì),適應潛力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是十分重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,所以我們要在其他時間多給自我充電,在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學習領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。
經(jīng)過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺,感激xx公司帶給了我這次實習機會。
畢業(yè)生實習總結(jié)7
為期x個月的xx實習即將劃上句號,此時此刻,心中有太多的感慨、太多的不舍,各種情緒交織在心中。借實習小結(jié)匯報,說一說自己的心里話。
一、音樂課部分
我們從實習的第一個星期就開始了緊張的備課與上課工作。先認真聽了我們的指導老師上的音樂課,同時做了聽課筆記,接著,我們就按照寫教案—審查修改—制作課件—審查修改—試講—小組評價—上臺正式講課—教師提建議再修改的流程細致耐心地進行工作。我更是本著對學生、對自己負責的原則進行音樂課的備課與教課,并根據(jù)所教不同班級的特點進行修改。這樣辛苦細致的工作得到了同學和老師的認可,他們都對我的講課感到滿意。他們的.肯定是對我辛勤勞作最大的嘉獎!
二、班主任工作
我的班級是xx班,班上的xx名同學都是xx特長的學生,進校之初我就仔細翻查了本班同學的學籍資料,努力了解班級同學的基本狀況和學習情況。我根據(jù)自己的了解在第一次和班上同學交流的時候就做出了短小的音樂專業(yè)學生的介紹。同學們都對我的出現(xiàn)表示出了極大的興趣,一下課就圍在我周圍問這問那,差點讓我招架不住。在對班級有了一定程度的了解后,我制定了自己的班主任工作計劃,其中包括固定的日常工作和集體活動。
xx專業(yè)的學生還比其他同學多了一項任務,就是參與學校的xx活動。入校實習以來,我們xx實習小組先后參與了多項學校xx活動,在其中擔任了重要的職務和工作。首先是我和另外兩名同學在非常緊迫的時間下集結(jié)xx同學代表排練了一個xx節(jié)目,在教師節(jié)晨會上獻禮給我們親愛的xx老師。接下來,是在xx禮堂舉行的xx匯演,我和另外x名同學參與了xx男生小合唱的兩首曲目的全程排練工作。這項工作非常鍛煉人,我們犧牲了半個月的午休時間,從篩選合唱團成員到曲目的敲定,從練習識譜到和伴奏,無一過程不傾注了我們的心血和智慧。在我們的共同努力下,最終演出非常轟動。在寫小結(jié)的時候,我們還在進行著xx的比賽,我們所有音樂實習老師都參與其中,評選打分。
實習雖苦雖累,每天都沒有懶覺睡,但是我樂在其中,我為我是一個xx而驕傲,因為看著自己的學生能從自己的傳授知識和人生感悟中得到啟發(fā)是一件最最幸福的事!
畢業(yè)生實習總結(jié)8
我于xx年來到集團建筑設計院工作,我通過@個月的試用期,有幸成為集團的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。
通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、實習階段的認識與學習
對于剛剛畢業(yè)的大學生來說,從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為x集團建筑設計院的.一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個集體中。在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認真學習鋼結(jié)構(gòu)設計知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設計手冊》、《建筑設計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設計規(guī)范》等等,特別是對于鋼結(jié)構(gòu)設計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量,工程量報價,門式剛架的設計,通過做這些工作,對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設計的認識逐步提高,各構(gòu)件的連接與設計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間,通過辦理資質(zhì)升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關(guān)系,與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識
加以應用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設計工作的核心,本著x集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強自身學習
提高專業(yè)知識水平通過近幾個月的實習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,剛剛步入社
會開始工作,經(jīng)驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規(guī)范;
第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,為設計院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗,多向領(lǐng)導及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強對鋼結(jié)構(gòu)設計的發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。本著萬斯達集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積遵循、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,不辜負公司各領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,提高完善自己,為集團的發(fā)展多做貢獻。計院伴隨著集團的發(fā)展越來越壯大!
畢業(yè)生實習總結(jié)9
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間為期四年的大學生涯就馬上結(jié)束了,隨著大四學習任務的結(jié)束,學校的畢業(yè)實習,隨著寒冷冬日的到來,接踵而至!在本科的教育工作中,畢業(yè)實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié),它對于提高和鍛煉大學生的社會適應能力、工作能力都非常的重要。今天這個社會,用人單位都傾向于有一定工作經(jīng)驗的人才,以致能盡可能快的上崗工作。
但是,在這個已經(jīng)多元化全球化的社會,競爭是那樣的激烈,一個只懂理論只會紙上談兵的人顯然是很難立足的,更不要說有好的個人發(fā)展前景了。所以為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸和交流,了解社會,增加自己的資本,以便以后畢業(yè)后快速融入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理各種問題,我便必須得把自己置身于真正的工作環(huán)境當中去了,這不僅是為了完成學校的教學要求,更重要的是不要讓自己成為一個書呆子,因為大學并不是一個只是完全求知的地方。
畢業(yè)實習和之前的專業(yè)實習并不一樣,因為專業(yè)實習必須要做和自己所學專業(yè)相關(guān)的工作而且學校各分院都會預先為學生安排幾個合適的公司做選擇,而這一次的實習卻是自己把握,去什么樣的公司工作是自己決定的,所以相對上一次的實習來講,這一次的選擇范圍和靈活性都要大很多。
寒假還沒到來之前,學校舉辦了很多場招聘會,雖然我是信管專業(yè),但是由于自身的喜好,我已轉(zhuǎn)向了會計方向。因此,適合我本身所學專業(yè)的招聘會我并沒有參加,而是參加一些與會計相關(guān)的,其中讓我印象最深刻的就是__會計師事務所的招聘會,提供有審計員、稅審員、評估員、咨詢助理和咨詢顧問等職位。
__是由__博士于20__年在__創(chuàng)建的,是__最早建立、最有影響和最具規(guī)模的會計師事務所之一。經(jīng)過多年的奮斗和努力,__已經(jīng)構(gòu)筑了"審計、評估、稅務、管理咨詢和工程造價、會計服務"等全方位的服務體系,積累了最齊全的執(zhí)業(yè)資質(zhì),包括__資格認證和20__年首家獲取從事H股企業(yè)審計業(yè)務資質(zhì)。
__在業(yè)務規(guī)模、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、技術(shù)標準和社會形象等方面都取得了國內(nèi)領(lǐng)先的地位,成為注冊會計師行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。20__年__加盟BDO國際會計師事務所集團,成為全球第五大國際會計所的成員所,以實現(xiàn)民族優(yōu)秀品牌"__"的國際化戰(zhàn)略。"信以立志、信以守身、信以處事、信以待人"是__一貫堅守的準則,獨立、公正、客觀是__一貫秉持的原則,__堅守職業(yè)道德,重視執(zhí)業(yè)質(zhì)量,旨在發(fā)展成為最具有國際競爭力的品牌的事務所。
正是由于這樣的品牌效應,我和我同學們都對它格外關(guān)注,想到能到這么大的一家事務所工作真是一件很體面的事情,因此,這家公司就成了我們幾個志同道合同學找工作的中心。按照它的招聘流程,我們先是網(wǎng)上投遞簡歷,公司對簡歷進行篩選之后郵件通知入試者并要求在規(guī)定的時間內(nèi)下載打印好準考證以參加考試。由于我在學校已經(jīng)考取了會計從業(yè)資格證和ACCA的前四門課程,所以對自己抱有很大的期望。經(jīng)過一次次心跳加速的煎熬,最終我們幾個都順利的通過了面試進入招聘流程的實習階段,職位是審計助理。
期末考試結(jié)束以后,收到通知讓我們收拾好行李隨時候命出差,因為從來都是聽別人出差,也不知道出差到底是怎樣一種感覺,會不會很辛苦,會不會很輕松等一大串的問題就充斥著整個大腦,總的來說,出差對于我,猶如小孩穿新衣服一樣新鮮和高興,我像要出嫁的姑娘天天盼著那一天的到來。
終于,公司給我了我們一個確切的時間,_月_號出差。那天早上,我和同學早早的起床收拾好去了公司,在行政辦公室填好我們的個人資料以后,所長就帶我們?nèi)チ怂k公室,然后便逐一的給我們分配各自要跟的帶隊老師。結(jié)果,我很幸運地被分去了我自己的家鄉(xiāng)——__出差,我的同學一個去了__,一個去了__,就這樣,我們同行的三個人被拆散了。
實習的第一周就這樣開始了,我們審計的是一家民爆經(jīng)營公司和一家物資公司。由于我完全沒有工作經(jīng)驗,于是同行的老師就讓我先熟悉這兩家公司的科目余額表,看看他們家的賬目,然后就是幫助她填一些簡單的數(shù)據(jù)、翻閱憑證、復印收集資料等工作。在老師工作閑暇之時,她也教我一些審計的實質(zhì)性工作內(nèi)容,比如不同的科目應該查的內(nèi)容和方向、還有__的E申通的用法,甚至在Excel的使用上都有教我。
人家都說出來工作同事都不是那么熱心腸,我運氣好,遇到這位同校同專業(yè)的學姐老師,對我特別的照顧,有她在,我在實習的路上少走了很多彎路。雖然老師很細心,但是我發(fā)現(xiàn)自己懂的東西實在太少了,現(xiàn)在才明白“書到用時方恨少”這句話啊!
實習生活在起早貪黑的忙碌中已過去了一周,這一周我們的戰(zhàn)線上轉(zhuǎn)移到了__。說到__,大家應該就會聯(lián)想到溫泉,集中營,辣子雞等吃的玩的和紅色旅游景點,但是工作太忙,這一切都只能與我無緣了。這次的被審計單位是赫赫有名的__集團,總共有好幾家公司,因此這次的隊伍明顯龐大了好多,同行的一共七八人。但是我們并不是幾家公司的審計工作同時開展,而是本著“擒賊先擒王”的原則先做產(chǎn)業(yè)最龐大的一家公司。
在這里,我們住的是集團旗下物業(yè)公司的招待所,吃的是食堂,工作的地方就是公司財務所在的辦公區(qū)。有趣的是,這三個地方都是緊挨著,而且還兩兩聯(lián)通,因此我們活動的范圍小之又小,但這里最大的優(yōu)點就是吃飯?zhí)貏e節(jié)省時間,午休的時間就會比在其他家公司長。我在這家公司主要的工作就是做很多科目的憑證測試和資料復印,工作聽起來雖然簡單,但卻非常繁瑣,因為這家公司的憑證有好幾百本并且足夠厚,特別考驗了我的.耐性。
實習第三個周,也是放春節(jié)回來的第一周,由于假期給人的松懈,回來對工作有了抵觸情緒,整個人完全不在狀態(tài),都是放假惹的禍啊。按照原來才行程,我和老師應該繼續(xù)到__集團做其他家公司的審計工作,由于公司臨時插入的新業(yè)務,老師被分去了遵義站,自然而然我也就去了。但是這一次的工作不是審計而是盡職調(diào)查,比審計程序簡單。
對于我來說這是件特別高興的事情,因為我還沒有去過這個地方,想著借此機會終于可以一睹它的芳容,誰知高興太早了,根本沒有時間去滿足自己的好奇心。驅(qū)車到了遵義在在酒店放好行李,我們被帶去了煤礦山上,一路的顛簸加擺渡才到了目的地,一下車就馬上開展工作查看這個煤礦的賬目情況,還把所有的憑證和賬簿給搬回了酒店。由于是手工賬,我就得一筆一筆的錄入我們所需要的數(shù)據(jù),還得仔細檢查以免出錯,每天都加班到深夜,很辛苦。工作雖然很累,但是發(fā)現(xiàn)自己確實學到了不少東西,至少鍛煉了excel的實際操作能力,很有收獲呀!
接下來的這周,帶我的老師由于生病她留在了貴陽工作,我就和新來的實習生兩個人去了__集團。而在__那邊,也沒有一個帶隊的老師,陪同我們的只有一個正式做審計助理職位的員工。老師根據(jù)我們每個人的能力給我們分配了難度適中的會計科目,我做了六個相對簡單的科目,做完以后我就輔助另外兩人做事,給她們復印資料,做憑證測試之類的工作,其實我的工作稱不上有難度,只是量大繁瑣而已。
這次的實習周記只需要寫四個周,但是我的感想和體會遠遠不是這四個周能表達得窮盡的。不過總結(jié)下來就是,我學到了很多東西,大致了解了審計程序。
千里之行,始于足下”,這兩個月短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次實踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
畢業(yè)生實習總結(jié)10
實訓目的:
通過實踐,使學習本課程的學生進一步強化專業(yè)思想,增強職業(yè)和崗位意識,掌握酒店餐飲方面的基本對客服務的知識及技能,逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,為今后勝任酒店餐飲崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實訓過程記錄:
第一個實訓項目是鋪餐桌臺布,首先是準備工作,鋪臺布之前,首先應將所需餐椅按就餐人數(shù)擺放于餐臺的四周,使之呈三三兩兩的并列狀。然后服務人員應將雙手洗凈,并對準備鋪用的每塊臺布進行仔細地檢查,發(fā)現(xiàn)有殘破、油液和皺褶的臺布則不能繼續(xù)使用。最后應根據(jù)餐廳的裝飾、布局確定席位。餐廳服務員站立在副主人餐椅處,將選好的臺布放于副主人處的餐臺上。臺布中心股縫向上,對準正、副主人位,鋪臺布時,雙手將臺布打開并提拿好,身體略向前傾,運用雙臂的力量,將臺布朝主人坐位方向輕輕地拋抖出去。在拋抖過程中,做到用力得當,動作熟練,一次抖開并到位。
第二個實訓項目是托盤的使用,我們練習的是輕托,也就是胸前托,是托送較輕的.物品并在客人面前進行上菜、斟酒等操作。首先我們要先理盤,根據(jù)所托的物品選擇好托盤,洗凈擦干。在盤底墊上洗凈的餐巾或?qū)S玫谋P墊布,墊布要用清水打濕擰干,鋪平拉挺,墊布四邊與盤底齊。第二步就是裝盤了,我們練習的是托三瓶酒水,所以要將三瓶酒放置托盤的中心位置,這樣不易重心不穩(wěn),這樣裝盤既安全穩(wěn)妥,又便于運送和派用。第三步就是托托盤的手法,輕托一般用左手操作,左手向上彎曲,小臂垂直于左胸前,肘部離腰部約15cm,掌心向上,五指分開,以大拇指指端到手掌得掌跟部分和其余四指托住盤底,手掌自然形成凹型,掌心不與盤底接觸,平托于胸前,略低于胸部。第四步是行走,要頭正腹平,上身挺直,目視前方,腳步輕快,動作敏捷,集中精力,步伐穩(wěn)健。
第三個實訓項目是中餐擺臺的餐具擺放,第一步擺骨碟,從主人位開始,按順時針方向擺骨碟,骨碟邊沿距桌邊1.5cm,碟間距離均勻。第二步擺筷架和筷子,但是我們實訓室里沒有找到筷架,就省去了擺筷架這一步驟,骨碟右側(cè)放筷子,筷尾離桌邊1.5cm。第三步是擺湯碗、勺,在骨碟左上方放口湯碗,距骨碟1cm,勺置于碗中,勺把向左。第四步是擺酒具、茶具,骨碟右上方擺紅葡萄酒杯,左上方擺水杯,距骨碟、湯碗各1cm。
第四個實訓項目是餐巾折花,可分為杯花,盤花和環(huán)花三個大類。我們教的花形有一帆風順,香蕉,百里荷花等等。
第五個實訓項目是斟酒,我們操作的是徒手斟酒中的一種桌斟,桌斟時將杯具留在桌上,斟酒者立于飲者的右側(cè),側(cè)身用右手把握酒瓶向杯中傾倒酒液的斟酒方式。瓶口與杯沿應保持一定的距離,大約1—2cm,切忌將瓶口擱在杯沿上或者高處斟酒,不同的酒杯斟得酒的量也是有所不同的。白酒斟人杯中應為八分滿,紅葡萄酒一般為1/3—1/2,白葡萄酒為六分滿;白蘭地酒斟入杯中為一個斟倒量(即將酒杯斟入酒后橫放時,杯中酒液與杯口齊平),斟倒各種飲料時,無論中餐還是西餐,其斟倒標準均以八分滿為宜。斟完酒,持瓶的手應向內(nèi)旋轉(zhuǎn)90度角,同時離開杯具上方,使最后一滴酒保持在酒瓶上而不落在桌上或客人身上。
實訓心得體會:
通過這三天的實訓,我學到很多關(guān)于餐飲管理方面的知識,學會了鋪臺布,托盤輕托,中餐擺放餐具,餐巾折花,斟酒,動手去實踐了以后,覺得收獲很大。但是自己做的不夠好,還需繼續(xù)努力。最后感謝這幾天老師的認真講解和示范。我會向著自己的目標奮斗前進。
畢業(yè)生實習總結(jié)11
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在常德市第一中醫(yī)院實習已經(jīng)九個月在這九個月里,我把在學校的理論知識與實踐相結(jié)合,在實習老師的指導下,認真的學,認真的記,認真的思,較好的完成了,實習任務,現(xiàn)將實習情況總結(jié)如下:
根據(jù)實習老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習。通過這九個月的實習我明白了“活到老,學到老”及的道理;不管做什么事都要認真、細心,對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調(diào)平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業(yè)術(shù)語,充分體現(xiàn)“一切為了人們”的藥學服務理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性;認識到自己的學識和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認真對待。
通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度,為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),我還感受到從一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,還學到了許多書本上學不到的知識,最真實的是人際關(guān)系,體會到:多看書,到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己,做好實習生應盡的義務。我卸下了學生的身份,以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識,也豐富了我的專業(yè)技能。
通過實習,我發(fā)現(xiàn)我在很多方面還存在很大的差距:一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹,還不能很好地適應崗位的需要;二是實踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。
我在中醫(yī)院中藥房三個月的實時期即將結(jié)束,通過這三個月的`實習我已由一個懵懂無知的小女孩逐漸向一個有責任感的女生轉(zhuǎn)變。當然這些都離不開中藥房的師兄、師姐及唐主任的悉心教導。通過這三個月我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院采用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)藥,病人首先要找醫(yī)生或醫(yī)師咨詢自己該用什么藥,再去收費室報自己的名字,然后交費,如果是中藥,就到中藥房拿藥;,如果是住院的病人,中藥房的電腦上都會顯示每個病人需要的藥品及數(shù)量,工作人員只需要按照電腦上的內(nèi)容發(fā)藥即可,當然發(fā)藥時一定要看仔細,不要看錯或發(fā)發(fā)錯了。如果看錯或發(fā)錯了后果不堪設想。最后由每個科室的工作人員到相應的地點拿藥。
我每天都會看專門打印住院藥房處方的電腦上有沒有要點的處方,如果有就以最快的速度點完,然后幫師兄、師姐們的忙。他們不僅是我的師兄、師姐,也是我工作的榜樣,娛樂上的好玩伴、為人處世方面的老師。我已融入中藥房這個大集體中,和師兄、師姐們建立了良好的友誼,不管是生活還是工作上的不懂之處只要我問他們,他們都會耐心地教我。我還真有點舍不得離開他們。我發(fā)現(xiàn)雖然每天都拿著處方點藥,但有時難免會出現(xiàn)錯誤,當出現(xiàn)錯誤時我都會及時改正,改正后下次吸取教訓,也是實習過程中的經(jīng)驗。
總的來說,實習的目的就是把書本上的理論知識與實踐相結(jié)合,在錯誤中吸取教訓,不要掉以輕心,要不斷努力,有責任心,細心,干一行,愛一行,服務大眾。
時間過的真快呀,轉(zhuǎn)眼間我在中醫(yī)院中心藥房已經(jīng)兩個月了,通過這兩個月的實習,我發(fā)現(xiàn)中心藥房的工作量是最大的,每天都有許多住院病人的藥需要拿,有些單子的長度差不多·有一個人那么長。這里的工作時間與西藥房的一樣,不同的是:有些藥這里沒有,西藥房有,有些藥這里有,西藥房沒有;西藥房中午沒人值班,這里有人值班;西藥房不上晚班,這里上晚班。我已熟悉了這里的工作流程及常見藥的位置,已經(jīng)能夠拿藥了。
這里的老師對我都很好,特別是x老師,她總是安排我做事。我知道她是為我好。她雖然是年紀最大的,但是做起事來,依然是一絲不茍;主管趙老師雖然嗓門有點大,但心地善良。
畢業(yè)生實習總結(jié)12
一個多月的實習生活,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注重于對有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點及國內(nèi)外幼兒教育研究的理論學習,常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實習第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務,一門值得重視的學問。陳向群老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結(jié)合。如我們班有兩個小朋友浪費洗手液,陳老師就會跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的,不能浪費,并要求他們兩人帶一瓶回來作為賠償。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習慣的機會。
我在見習初期的時候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應該讓他們?nèi)ド蠋?他們不會自己脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此。經(jīng)過陳老師提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的.事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習慣。我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們。所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則,這些原則的出發(fā)點和終點都應是發(fā)展和提高幼兒的能力。
小朋友們都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個小時是讓幼兒拿著玩具籮到室外自由活動的,我會趁這個機會和他們玩成一片,和他們聊天。我會扮演小偷,小朋友就拿著超人的玩具開著“警車”抓我。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會聽我的命令做事。一個原因就是我還沒有真正以一個老師的身份和他們說話,命令他們做事。相反地,我把自己當作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時候我把他們的話當兒戲,哄他們。有一次,姚清樂請求我教她折花,我不以為然地答應了,因為我以為她很快就會忘記,但是她記得很清楚,而且每天都追著我問什么時候教她。我覺得很慚愧,因為我傷了一個純真幼兒的心,我沒有說到做到,失信于幼兒,我想是不可能令幼兒信服的。于是,我鄭重地向她道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對幼兒要講信用。
我很慶幸能夠跟中一班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過了一個多月的時間,小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的歡樂,而幾位老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。特別是陳向群老師,她的音樂課讓我打開眼界,受益匪淺。在實習期間,她很認真的閱讀我們的教案,聽取我們的想法,并提出自己的意見。我們上完課后,她會主動地找我們談話,指出我們的不足,使我們能不斷地改進。
在實習期間,最大的感受就是理想與現(xiàn)實的差距很大。當我寫好一份教案,認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實卻不是這樣。上課時間的把握,各個步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。
畢業(yè)生實習總結(jié)13
一.實習目的
結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.實習的內(nèi)容
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
三.公司概況
1. 公司簡介
始建于1985年的嘉里大通物流,是中國大陸最早成立的國際貨運代理企業(yè)。母公司嘉里物流聯(lián)網(wǎng)總部設于香港,是亞太地區(qū)最具領(lǐng)導地位的第三方物流供應商之一。
全球范圍內(nèi),嘉里物流聯(lián)網(wǎng)投巨資建設龐大的服務網(wǎng)絡,分公司結(jié)合策略聯(lián)盟及海外代理,網(wǎng)絡遍及全球。歐洲、東南亞等重點區(qū)域都設有全資子公司。詳情請登錄嘉里物流聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站
中國范圍內(nèi),嘉里大通物流得天獨厚的優(yōu)勢更為凸現(xiàn)。分布在32個省份的129個分、子公司及辦事處輻射全國1,100個城市,員工超過4,500人,共有2,000輛運輸車輛和240,000平方米的倉儲和物流中心。
五,職位:操作員
操作的描述
狹義的概念:所謂操作就是操控運輸作業(yè)。亦即負責將客戶委托的貨物從客戶
指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點。在我們?nèi)粘5倪\作當中,我們通常將一次運輸業(yè)務稱之為一個承運過程,那么操作就是貫穿整個承運過程的操控作業(yè)。這個操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的,而且還會繼續(xù)存在很多年。
廣義的概念:所謂操作就是操控信息作用于物流服務。亦即通過收集、整理各種信息,指令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運作流程,以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運過程,也不僅僅局限于貨物本身的操控,它更加注重的'是信息的操控,然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長一段時間內(nèi),物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個趨勢行進的。
操作的意義:
在現(xiàn)代物流企業(yè)里,我們必須明確一個概念:操作是物流的核心,F(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識所在,而通過上述我們對于操作的描述,可以看出操作實際上就是對信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺高速運轉(zhuǎn)的計算機,那么操作就應該是這臺計算機的cpu。
我們在這里之所以要首先強調(diào)操作對于物流企業(yè)的核心意義,一方面是提高大家對于操作的重視程度,另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個核心意義而展開論述的。
工作流程:
去客戶處取貨
返回有客戶簽字的運單或出庫清單(客戶)
去客戶處送貨
畢業(yè)生實習總結(jié)14
總結(jié)如下:
一、宣傳動員,做好思想工作,深化學生對實習工作的理解
實習實驗是我校學生每學期經(jīng)歷的一個重要環(huán)節(jié),實習的目的是,透過理論與實踐的結(jié)合,進一步提高學生的思想認識,鞏固所學的理論知識,提高了操作技能,尤其是觀察、分析與解決問題的實際潛力,這對畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學生而言尤其重要。
為了使同學們能加深對實習的認識,我就盡可能地與學生就實習工作進行了交流與溝通,了解學生對于實習的想法,還針對學生和實驗室的實際狀況,提出了具體要求,使他們進一步了解實習實驗的重要性和必要性,要求學生嚴格遵守實驗室的規(guī)章制度,確保安全第一,個性強調(diào)要有吃苦耐勞、持之以恒的.精神,為后面從事專業(yè)業(yè)務奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、親自動手,通力配合,力促學生圓滿完成實習實驗任務
為了使學生能盡快進入實習狀態(tài),開始就對學生反復強調(diào)實習要求,操作規(guī)范,親自演示后才讓學生分組實驗。在學生實習的過程中進行不間斷的監(jiān)督檢查,耐心輔導,隨時掌握學生動態(tài),了解實習過程中出現(xiàn)的問題,并及時解決問題,從而保證實習工作順利安全有效地進行。對于那些操作不慎損壞實驗儀器的學生,嚴加教育,登記報告實習員,價格便宜的在學生潛力范圍內(nèi)按價賠償。
三、認真總結(jié)、做好實習報告的批閱評分工作
除了進行實習實驗的日常管理,以保證每個學生能順利完成實習以外,要求每個學生每一天完成一份實習報告,事后做好每個學生的實習鑒定批閱評分,盡量客觀公正地給每個學生做出一個合理的實習成績,同時打掃好實驗室的衛(wèi)生,讓實習工作圓滿收尾。
畢業(yè)生實習總結(jié)15
今年*月份,我正式走進羅蒙公司開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有3個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的`準備。
通過實習,我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!
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