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實習期個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的實習期個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習期個人工作總結(jié)1
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,實習期也接近尾聲,通過這三個月的現(xiàn)場實踐學習和鍛煉,讓我慢慢摸索出了一些工作思路和方法,也從工作中得到了許多收獲。同時也認識到自身還有哪些不足需要在以后的工作中改進。
一、小改變、大收獲
從剛?cè)肼毜浆F(xiàn)在,我的變化不敢說天翻地覆,那也是判若兩人。就拿打電話來說吧,以前的我可以說對打電話有恐懼癥,每次說要給別人打個電話我就得要提前操練好久,好不容易打通了結(jié)果之前想好的話全忘了,在電話里語無倫次,不知道自己要表達什么,使自己陷入尷尬之中。久而久之更沒勇氣了。但是現(xiàn)在工作了,好多事不是自己能決定的,為了工作必須戰(zhàn)勝自己,克服一切困難。因此,我看了好多打電話的視頻,學習了好多打電話的禮儀,在平時生活中我也會留意同事們是怎樣在電話中跟別人侃侃而談的。后來,我總結(jié)出了一套電話用語,每次打電話的時候都先說“您好”,然后做一個簡單的自我介紹。讓自己慢慢放松下來,這樣再開始說自己想說的事情,就不會出現(xiàn)腦子短路的狀況了。現(xiàn)在實習期快過了,好多事都要親力親為,不能再躲在導師的羽翼下原地踏步了?赡軐e人來說這點改變不算什么,但是對我來說這點改變帶來了許多好處。對于以前看似很難辦的事情現(xiàn)在一個電話就搞定,工作效率提高了不少。所以有些工作不好做并不是難在事情本身上,而是難在了開頭上。
二、記點滴、把全局
到徐水來已有一月有余,從一無所有到正式生產(chǎn)僅用了半個月,這半個月可謂是爭分奪秒,最終實現(xiàn)了國慶之前具備生產(chǎn)條件的初級目標。這個過程遇到了很多困難,也發(fā)現(xiàn)了很多問題。我們每個人將自己發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄下來,并舉行討論會議將其匯總起來,共同商討解決方法,然后責任分配到人進行執(zhí)行,這樣既節(jié)省了時間又同時解決了很多問題。
目前我負責的是材料和經(jīng)營管理方面的工作,我的日常主要工作如下:
1、對施工材料嚴格把關(guān)。因為材料的好壞會直接影響到道路板的質(zhì)量問題,材料的短缺更會影響生產(chǎn)的進度。所以每天清點材料是必不可少的一項工作。
2、對人工詳細統(tǒng)計。因為人工的統(tǒng)計是對成本的把控。每道工序需要的人多了就會浪費人工,少了就會降低效率。只有合理的安排才會達到利益最大化。所以每天的人工統(tǒng)計也是必不可少的一項工作。
3、對機械設(shè)備詳細統(tǒng)計。因為整個廠區(qū)的機械使用情況,耗電情況都會影響到成本預算的準確性。所以統(tǒng)計每個機械設(shè)備的使用情況也是每天必不可少的一項工作。
4、對生產(chǎn)量的統(tǒng)計。每天能生產(chǎn)多少塊路面板,每塊對應的澆注時間,脫模時間和翻板時間等詳細信息都要嚴格統(tǒng)計,給客戶提供透明放心的產(chǎn)品。
通過這段時間的工作我總結(jié)出以下幾點:
1、腿要勤。每天多去工地現(xiàn)場,只有在現(xiàn)場多觀察才能統(tǒng)計出最精準的數(shù)字。
2、心要細。表格中的數(shù)字不僅僅只是一個數(shù)字,多一位少一位都是巨大的損失。
3、眼要明。要能發(fā)現(xiàn)問題并及時向上級匯報。
總之,必須對“工料機”做到心中有數(shù),本上有錄。這些點點滴滴都記錄在冊,才能做出更準確的成本預算,把控住整個項目的發(fā)展。
三、勤學習、求進步
每日的工作量并不少,但是這并不能使我停止學習,F(xiàn)在所掌握的工作方法和工作內(nèi)容只是冰山一角,我必須不斷的學習,盡快讓領(lǐng)導放心的將一些重要的工作交給我。根據(jù)目前的工作,我還需要學習并掌握以下知識。
1、學習合同的起草、談判和簽訂。掌握合同起草的相關(guān)文件、注意事項等。
2、學習對外簽訂的生產(chǎn)經(jīng)營合同的管理方法。
3、學習上級頒布的各種材料、機械設(shè)備管理制度。
4、掌握各種用到的材料性能、價格等。
這些知識都是材料和經(jīng)營管理工作以后都會用到的',現(xiàn)在必須一點一點的去了解,為以后的工作鋪路。要想在中交一公局走的更遠,就得積極上進,提升自己的工作能力。不過,這并不是我的全部,一個人的能力不能只看工作,還要看人的品德。所以我還要加強思想上的學習。作為一名中國共產(chǎn)黨員,在任何時候都要牢記自己的使命,清楚自己的責任。
四、品過程、談收獲
三個月的時間說長不長,說短不短。但是給我的收獲卻很多。剛到徐水這里,我們先解決了生活問題和辦公問題,然后跟協(xié)作隊伍一起建設(shè)廠區(qū)。在這個過程中我目睹了整個流程,學到了一個項目部如何在短時間內(nèi)成立起來。認識到了標準項目部的建設(shè)是一個怎樣的效果。同時也體會到了項目上是一種怎樣的生活,這一切都是那么的順其自然。接下來進入到生產(chǎn)階段,從首件生產(chǎn)中總結(jié)出了整個道路板的工序流程,發(fā)現(xiàn)了好多問題。比如漏漿問題、鋼筋籠與預埋件沖突、收面問題等。通過給模具四邊貼密封條解決了漏漿問題,通過調(diào)整鋼筋骨架的焊接距離解決了鋼筋籠和預埋件沖突的問題,通過對工人技術(shù)指導與要求避免了收面問題。通過6S管理,使工廠更加標準化,規(guī)范化。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全是6S管理的模式,這種模式運用到我們的工廠中得到了明顯的效果。通過二維碼的運用,讓每塊道路板都一一對應起來。通過一次又一次的會議討論,解決了一個又一個質(zhì)量難題。
體會每一個過程,都有不一樣的收獲。解決每一個問題,都有質(zhì)的飛躍。
實習期個人工作總結(jié)2
我所在的村雖稍顯偏僻,但也不失為旅游勝地,而且對于我的鍛煉將會起到直接作用!村的村領(lǐng)導班子,以開拓進取的精神,決心要把村建設(shè)成為“民俗典范、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔”的新農(nóng)村。而我也下定決心:即將在這三年的青春時光中不僅奉獻自己最大的努力,同時磨練自己,給自己的人生財富添上最重要的一筆!
正所謂萬事開頭難,而如今我們這屆的大學生村官又趕上北京奧運會這一重要使命,所以第一個月的熟悉村級工作就先得很倉促,更多的是配合村級干部做好一切的奧運前期的準備工作!每天上下午各一次的查崗工作顯得尤其重要,車輛出入,陌生人員登記,不明物體上報等等,在我的查崗紀錄中毫無空缺!不僅如此,村里每天晚上安排的夜巡查崗也使得我只在工作中就完全熟悉了村里的地形!于是乎,村各路口,機井水包,光接點,護林區(qū)等便時常出現(xiàn)了一個新的身影,志愿者們每當看到這個新的身影時候也都會親切的叫到:“來了!”很快鎮(zhèn)、縣、市級領(lǐng)導的各項奧運安全的演習大力開展!期間,我的身體也受到了嚴峻的考驗,我曾一日一夜未睡,但無論是演戲習結(jié)果還是身體狀況都是令領(lǐng)導滿意的!
村級事務本來并沒有我想象的'那么忙,不過鎮(zhèn)里的最新工作合同清理也著實讓我忙活了幾天,合同工作的謹慎程度我深知其義,所以不能有一絲馬虎的我也是暫時放下了協(xié)助看守路口的工作,和我村會計本著學習的態(tài)度先將合同清理工作完成好!包村領(lǐng)導所長的一句話:“要規(guī)范防控數(shù)據(jù)!”終于能夠使我的所學施之以長了!不過瑣碎的舊數(shù)據(jù)還是給我增加了一定麻煩!等到村社會面防控情況統(tǒng)計表做完的時候,還是所長的一句話:“防控數(shù)據(jù)很規(guī)范!”
北京殘奧會期間的工作同樣不能麻痹大意!在查崗協(xié)助的同時我還幫助村法律服務室一起繼續(xù)宣傳奧運期間的安全保障材料,并學習了相關(guān)的法律知識!受益匪淺!9月底,天氣逐漸變涼,村護林防火的工作人員屆時增加了一位新的成員!割草,看林,監(jiān)督是我最近主要的工作!很累很苦,但很充實!
通過三個月在村的生活、學習和工作,我已不是那個在學校中不吃食堂只吃館子的寶貝大學生了!感想頗多,最主要的就是人生價值觀的突然轉(zhuǎn)變,從同學感情到同志理念,從城市享受到農(nóng)村奮斗,從金錢利益到服務人民!但是短短的三個月還是不夠的,思想的轉(zhuǎn)變并不代表行動的跨越!將思想落實到行動上才是現(xiàn)階段最主要的根本轉(zhuǎn)變!當然這三個月來我的缺點暴陋無遺:認識不足,方法欠妥,能力不足!這些都是我初入社會最明顯的缺點!想要克服缺點首要的工作就是學習和積累經(jīng)驗,在這一點上我要主動地向鎮(zhèn)級,村級領(lǐng)導多學習,多請教,全面提升自己;提高認識,從思想上徹底重視,嚴格要求自己!積極溝通,凡事多向領(lǐng)導請示,積極與下面溝通,了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認真總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。我認識到投身到新農(nóng)村建設(shè)中,構(gòu)建和諧社會,需要高素質(zhì)人才。如果不主動學習,將會被社會淘汰。結(jié)合農(nóng)村工作的實際,進行實踐。在實踐中檢驗,在實踐中提高。
下一階段的工作仍就是艱巨的!首先“十一黃金周”的安全工作,村里護林防火的任務不能馬虎,深入到村民進一步了解村里的詳細情況!還有就是要繼續(xù)主動學習,提高思想認識。要堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;時刻關(guān)心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件,認真領(lǐng)會黨的方針和重大決策。
實習期個人工作總結(jié)3
該怎么來形容我在這段實習期里度過的日子呢?大概就是嘗遍酸甜苦辣,任然還對這份工作和生活充滿了熱烈的向往和期待。這段實習期給我?guī)淼牟粌H僅只是一份實習工作的體驗,更多的還有對現(xiàn)實生活的理解和接納,還有對我未來發(fā)展道路的思索和確定。雖然現(xiàn)在我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,但是我未來發(fā)展的道路才剛剛開始,我任然會抱著我最初的一顆心來堅定的走下去。
在實習期里,我作為公司里的`一名會計實習生,我敬職敬業(yè)的對待著我工作的每一天,不遲到不早退,加班學習;不矯情不造作,安安分分的做著自己的本職工作;主動團結(jié)同事,營造和諧的辦公氣氛;領(lǐng)導交代下來的事情,每一件都用心的去完成,從沒有抱怨。
其實在我讀大學的時候,我根本還不知道我能為了一份工作能做到這種程度。在大學里,我每天都是睡到九十點,因為我既愛賴床,又愛睡懶覺,并且還有嚴重的拖延癥。干什么事情都是拖拖拉拉的,上課不是遲到就是踩點,下課也總是拖到最后一個才離開教室,就連交作業(yè)也是最后一個才交。為了這件事情,我的指導老師和同學們都沒少說過我。但是我一直都改正不過來,并且還樂此不疲。直到到了我實習崗位的時候,我才意識到自己拖延的這個毛病不能夠再繼續(xù)犯下去了。因為公司不比學校,我只要稍微犯了一點錯,我可能就要付出我難以承受的代價。并且我也是十分熱愛和珍惜這份職業(yè),所以我不想因為我自己的一些過錯,而失去掉留在公司里繼續(xù)工作的機會。
于是,在來到公司實習的第一天,我就為自己之后每一天的工作設(shè)定了十幾個鬧鐘,早上起床三個,晚上睡覺三個,到了時間點完成任務的有七八個。就這樣,在我的自我監(jiān)督和嚴格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延癥給治好了。剛實習的前一段時間,領(lǐng)導還經(jīng)常因為我做事太過拖拉,沒有效率這一點總是來批評我,但是到了后來,他看到了我的努力和改正,也就開始慢慢表揚我了。
雖然,在這個歷練的過程中,很是痛苦和煎熬,但是最后的結(jié)果卻能給我?guī)砹藷o限的好處,這就是值得的。即便是充滿了酸甜苦辣的實習期,也是萬分精彩的。
實習期個人工作總結(jié)4
實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。下面,我將實習三個月的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、認知公司的企業(yè)文化
我于20xx年X月22日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“XX”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質(zhì)
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運作流程,主要業(yè)務,還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、后臺發(fā)布文章。
3、加強專業(yè)知識學習,提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業(yè)知識,把理論變?yōu)閷嵺`,鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓,積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關(guān)知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時報銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗,盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進步,但是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是事務性的工作繁忙復雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失。凰氖侨狈贤,不能充分利用資源,不太敢表達自己的'觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識面小,對公司的業(yè)務還是不很得心應手,專業(yè)知識少不能勝任工作。
2、改善措施
(1)針對經(jīng)驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗,防備自己的不足。
。2)事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
。3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
。4)在工作的過程中,由于對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力。
。5)要制定一個計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭取能達到事半功倍的效果。
。6)作為一個現(xiàn)代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認識不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
20xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W們,還有在最后一個多月里給予我工作機會的XX教育的領(lǐng)導們,謝謝您們,是您實現(xiàn)了我從學生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會的認知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在XX工作才一個月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學習新知識新經(jīng)驗,善于總結(jié)。
實習期個人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間,一個多月的外科實習生涯已告一段落,在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同事,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);瑢⒗碚撆c實際相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄。實習期間,始終以“愛心、細心、耐心”為基本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的'醫(yī)德醫(yī)風。
在外科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及?谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,及時完成交接班記錄。能做好術(shù)前準備指導并完成術(shù)后護理及觀察。
在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行各項護理操作,對科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情并作出應對。通過學習,本人理論水平和實踐水平有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,做一名合格的護士。
實習期個人工作總結(jié)6
“花兒還有重開日,人生沒有再少年!鞭D(zhuǎn)眼之間,我四年大學的青蔥歲月就這樣一晃而過了。而我的實習期也即將結(jié)束,面對這個時期的結(jié)束,我頓時感到壓力很大。一個是來源生活的壓力,另一個來源于自身的壓力。但是不管是哪種壓力,我都要把他們化作成我前進的動力,來開啟我另外一段美好的生活和工作。接下來,就我在實習期作為一名活動執(zhí)行助理實習生的工作做一個大致的總結(jié)。
在實習期的時候,我在xx公司里擔任的是一名活動執(zhí)行的助理。在擔任這個助理的期間,我不僅在這個崗位中學習到了很多職場上的為人處世之道,還學習到了很多與本崗位相關(guān)的工作技能,讓我有了人生中第一份工作的經(jīng)驗。雖然這份工作非常的辛苦和累,但是能在艱苦的工作環(huán)境里自我成長和自我鍛煉,也是一件十分難得的事情。
一開始,經(jīng)理跟我說這份工作需要有超強的耐力,和超強的吃苦能力的時候,我還不沒有把它放在心上,因為經(jīng)理說他們的這個職位一般都不招女生,更何況還是一個應屆畢業(yè)的實習大學生,所以我就想要證明給他看,我是能行的。但是在來到我們這個活動執(zhí)行的助理崗位后,我就明白了經(jīng)理所說的都是事實。因為作為一名我們公司的執(zhí)行助理,我有很多的`體力活要干。每場活動,不僅都需要我去提前踩點,提前聯(lián)系好,還需要我去采辦各種活動物資,聯(lián)系好各種相關(guān)人員。每一件事情都要事無巨細的做好。并且到了活動當天,我還要布置場景,沒有人員安排的時候,我就要親自動手,有時候我一個女生要搬一個幾十斤重的機器設(shè)備,要抗一大袋活動需要用到的物料。有時候,一天有很多場活動忙不過來的時候,我不僅要在各地來回奔波,我還要加班到晚上兩三點;钌陌盐覐囊粋精致的大學生少女變成了一個十分粗糙的女漢子。不過在這個轉(zhuǎn)變的過程中,我也體會到了社會生活的艱辛,體會到了我在正在成長和歷練的滋味。
這份實習期的工作經(jīng)歷對我來說,既是十分的難忘,也是十分的具有意義。它鍛煉了我獨立生活和工作的能力,鍛煉了我內(nèi)心承受壓力的能力,讓我在以往的人生道路上,遇到再多的困難,也能咬牙堅持下去。
實習期個人工作總結(jié)7
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的`商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
鞏固管理專業(yè)的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
(1)接待工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮;您好,請問找誰?并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負責加水、更新煙缸。
(1)市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責、權(quán)、利還有待于進一步提高。
(2)成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,對資源的節(jié)約意識不強,造成經(jīng)常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過驚人,使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距,因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強。公司某些領(lǐng)導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益,尤其是在債權(quán)、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現(xiàn)象嚴重。公司員工的效率意識不強,做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導致整體辦事效率低下,影響公司的正常營運,也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學東西,這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領(lǐng)導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為它是做好工作的前提。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的提高自己,在以后的實踐中更好的運用所學知識,做一名合格的大學生,將來做一個對社會有用的人。
實習期個人工作總結(jié)8
兩個月的時間已經(jīng)過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,在肅然起敬的同時,也為我有機會成為“新風光”的一份子而驚喜萬分。這段時間,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的學習情況做如下匯報:
我雖工作有幾年,但對變頻產(chǎn)品的市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝領(lǐng)導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這次學習,讓我看到了公司領(lǐng)導的信心和決心,銷售政策的提高,使我們營銷人員的一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),我們要在領(lǐng)導的支持和帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),快速成長和發(fā)展。
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷團隊對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的'策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪
問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識,也就是我們經(jīng)常說的技術(shù)型營銷。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的快速反應?蛻魧镜氖酆蠓⻊盏姆磻纫缶头浅8,客戶所希望的不僅是產(chǎn)品質(zhì)量可靠,而且要出現(xiàn)問題時快速響應,如果響應很慢,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“為環(huán)保節(jié)能而奮斗”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有不斷進取,才能最終贏得萬紫千紅。
實習期個人工作總結(jié)9
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史
xx月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務的搭建,包括學習系統(tǒng)基本的操作,xxx的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件xx監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了xx,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務器的負載情況。
xx月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對xxx自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對xxx,等各種平臺網(wǎng)站服務器的`發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司xxx新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的xx,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。xx監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,xxx監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究xxx,xxx各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及xxx和xxx這些常用的服務搭建。
在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習相關(guān)知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
實習期個人工作總結(jié)10
實習期的工作已經(jīng)結(jié)束了,我現(xiàn)在感觸很多,也為自己接下來的工作感覺到緊張,因為作為一名實習工作人員,在工作當中,我必須要當任自己的態(tài)度,實習也是大學最后一堂課了,我認為最近能夠有機會拿到公司這邊實習也是一種幸運,對于我來講,是一個不可或缺的鍛煉,有的時候成長往往是在不經(jīng)意之間,就像這次的實習,我再來到實習工作之前,一直都是平平無奇,對于自己的狀態(tài),也沒有一個特別好的看法,也沒有一個客觀的對待,通過這次的實習,雖然只有短短三個月,但是我能夠看到自己的進步,也能夠看到一些特別好的情況,有些東西都是在往好的方面發(fā)展著,所以我希望自己能夠通過自己的努力去進一步的提高自己,提高自己的能力,有一個好的方向,現(xiàn)在也就這三個月的實習進行一番總結(jié)吧!
我在實習當中一直都有著非常好的心態(tài),知道自己的能力有多少,實習工作本來就不能去輕易地忽視他,一定要去認真的對待,對于自己的工作而言,有些時候不僅僅是身份的一個特殊,更多的是對工作的一個認真態(tài)度,多少的了解?對于自己的工作,一定要有非常好的心態(tài),有非常好的態(tài)度,不及你是一個初步的了解就行,希望能夠從這次過程當中,從這個實習工作當中體會到,更加深層次的東西,這不是我說說而已,我一直都希望自己的路能夠長一點,能夠更加遠一點,三個月來的`實習,我一直都秉持著好的心態(tài),一直都秉持著一個正確的態(tài)度,樂觀的心態(tài),往往都能夠讓自己扮成一些意外的事情,實習期間我一直都比較虛心,我對于知識的一個渴望是非常濃郁的,對于自己專業(yè)知識上面,我覺得自己做的還不夠,只要通過不斷的學習,通過不斷的去積累,才能夠達到一個至高點,才能夠去突破自己,我真的感覺我是很幸運,我也希望自己能夠用這個好的方法去證明自己,去給自己更加深層次的一個體會,實習就是對自己的一個考驗,實踐與學習的結(jié)合,才能讓自己的專業(yè)知識跟實踐能力的那一個鞏固,所以我一直都在突破自己,都在尋求一種方式,證明自己,讓自己的能力得到一個發(fā)揮,得到一個臨界點,在這個過程當中,然會發(fā)生一些特別的事情,也會發(fā)生一些自己沒有預料的事情,但是我一定不要后悔,我也不會因為這些而感到什么退避的思想是沒有的。
在思想上面,我的思想一直都很端正,我知道自己應該做什么?應該清楚地去做到哪些,有一個清晰的思路,也讓我能夠受益匪淺,我希望自己能夠掌握這些,希望自己能夠在這個過程當中進行一步的去體會,它也能夠從這個生活工作中有一個深層的了解,發(fā)揮好自己的能力,不斷的突破自己,進行一個規(guī)劃,這是非常有必要的,我時時刻刻都在準備著,我也跟周圍的每一位同事相處的很好,因為只有在不斷相處當中才能夠了解對方,才能夠讓我們之間達成一個工作之間的默契,對于未來的工作,這幫助的,所以我一直希望得到對方的一個肯定,我也希望能夠進一步的去掌控好這些,保持好一個絕對的狀態(tài),真的很是感激,這次的實習機會,也感覺實習當中的每一個人。
實習期個人工作總結(jié)11
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。
我想就三個月來的具體的工作來談談。
剛到公司的前兩周,都是進行一些公司內(nèi)部的培訓,其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓,在這兩周的時間里,我基本對公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓,對112系統(tǒng)有一個模糊的輪廓,這些對我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時候的工作有著很積極的指導作用。
在接下來的兩個月里,我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個地方,在三個不同的地方的工作當中,我其實在三個地方的工作的時候是三種不同的角色。在南海的時候,是我在瑞達公司的第一次出差,別說工作,其實就連很多基本的生活事情我都不很清楚,說真的我很感謝陳明桂,作為公司的新同事,在南海和東莞的時候他教我很多東西,特別是電信的業(yè)務知識,如排隊機、交換機等方面的知識,讓我在東莞一個人工作的時候能夠單獨和華為公司工程師進行電信業(yè)務割接等等。在東莞的時候,讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容,熟悉了ivr112語音機的很多知識,讓我學會一個人能夠維護112語音機,并且能夠修改ivr112語音程序,如修改112和1000號之間的轉(zhuǎn)接程序,更加讓我對自己選擇瑞達公司表示認同。在南海的三天時間,我基本上都沒有進行過具體的工作,都是觀察、學習。在東莞,就過渡到從觀察到自己動手維護、自己動手修改代碼,然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論,到最后在公司的幾天,對董建軍在東莞的一些不熟悉的知識進行電話交流,這其實就表明我已經(jīng)獨立進行工作。在最近的時間里,我基本上都是在江門電信工作,工作比較多,也涉及到很多新的知識,如中間件技術(shù),在方工的指導下,我對ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時間基本上都是做語音程序,這次在江門的工作中,基本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫方面的知識(雖然也做語音),雖然很多東西還是新的,但是通過這次的工作,我還是對下次工作比較有信心。
公司的文化、同事的交流和指導是我喜歡留在瑞達工作的一個很重要的原因。
回想試用期間的工作,我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強大。人,不可能什么都懂,但是只要肯學、肯做,同時公司有個學習的氣氛,我想我還是會很快成長起來的。何況我從來就是個好學的人。
關(guān)于我自己,優(yōu)點和缺點都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào)、語言表達和文檔編寫方面我都有自己的'優(yōu)點,在東莞、江門兩地,客戶配合我們工作都做的不錯。特別是在江門,其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔,這些工作基本上都是我在做,而且得到同事和局方人員的認可。但是我的缺點也是非常明顯的,最明顯的就是對112系統(tǒng)的和ibmcics中間件的不熟悉,我想這些應該需要一定的時間的,但我希望自己能夠用最少的時間來熟悉,如果有一個系統(tǒng)的學習112的機會,那將是一個很不錯的事情。
在xx公司工作的這段時間,我深切的體會到了敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻的企業(yè)文化內(nèi)涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識,在工作上有領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
實習期個人工作總結(jié)12
時間蹉跎,一眨眼我的實習期就已經(jīng)結(jié)束了。仿佛昨天的我還坐在學校的教室里上課,而今天的我就已經(jīng)成為了一個擁有六個月工作經(jīng)驗的社會人了。這是一場多么奇妙的體驗。而這場體驗讓我深刻的感受到了在學校和在工作的日子是有多大的差距,也讓我明白了職場生活的艱辛。雖然我到現(xiàn)在依舊還很懷念我在學校里的日子,但是人總是要長大的,生活也總是要朝前看的。所以,為了讓這場體驗更加深刻,我給我實習期做了一個工作總結(jié)。
一、與人相處
在這份實習期里,我學習到了怎么和人相處。與人相處是一門學問,以前在學校的時候,我和同學之間的.相處都是十分簡單和輕松的,而現(xiàn)在到了社會上來了,有很多關(guān)系和事情都會牽扯到利益上來,所以我們之間的相處就變得不再那么簡單了。所以我要學會靈活應變,學會怎么處理好和同事、領(lǐng)導之間的關(guān)系。對待領(lǐng)導,我要做到服從安排,尊敬有加。對待同事,我要做到以禮相待,相互包容理解,盡量多站在對方的角度來思考問題,盡量的減少爭執(zhí)和矛盾的產(chǎn)生。
二、對待工作
除了學好與人相處這門學問,我還要積極努力的提高自己的工作技能。畢竟這才是我來實習的真正目的和重點。在實習期里,我會把每天主管布置給我的任務,都一絲不茍的完成好,盡量的把自己的本職工作做到盡善盡美。然后再來學習其他的工作技能。對待工作,我不僅做到負責盡職,而且三個月的實習期,我還做到了每天如一日的堅持了下來。
三、收獲和體驗
這次的實習讓我懂的了對待一份工作,既要有熱愛也要有責任心,更重要是堅持下去。這樣才會有所收獲和成長,如果我既沒有熱愛也沒有堅持,那我只能停留在原地踏步。所以對于以后的日子,我會好好的做一個規(guī)劃,然后再朝著我規(guī)劃里的目標,努力付出,持之以恒下去。這就是我整個實習期里所獲得的所獲和體驗。
我的實習期,既充滿了艱辛也充滿了歡樂,艱辛是因為我剛出學校,沒有社會經(jīng)驗,學習事情來要比別人復雜一些。歡樂是因為我對這份工作充滿了熱愛和期待,而且我還在這份工作里,學到了很多東西,所以我感到很開心。
實習期個人工作總結(jié)13
據(jù)說忙碌的時間過得最快,F(xiàn)在回顧一下這次實習前后的情況,真的有這個體會。
回想一下實習前在學校的生活有多長。每一天似乎都過得很慢,讓我們覺得時間還長。但是實習的日子來了,意料之外的,更別說實習期間了!每天忙完回家只想休息放松一下疲憊的身體!也是在這個時候,我才能感受到父母曾經(jīng)說的“吃苦”。
現(xiàn)在,在忙碌的日子里,實習期過得很快;仡欉@幾個月,我真的學到了很多。不僅僅是工作上,還有關(guān)于生活的成長,人際關(guān)系,這些都是我近幾個月實習的收獲,F(xiàn)在,我想把我的實習工作總結(jié)如下:
第一,增強自我意識
在實習護士這份工作中,我首先感受到的是自己的不足!雖然我們在學校里學到了很多知識和能力,但在我們自己看來,這已經(jīng)是非常充分的準備了。但是,當我們?nèi)嶋H工作的時候,真的`覺得自己不行,不懂,不熟練……這些感覺就在我們身邊!我們擁有的能力只是最基礎(chǔ)的知識,大部分都停留在書本上!對于醫(yī)院的臨床知識,我們幾乎是從零開始。
正因為這樣的認識,我也要求自己在工作中更加嚴謹,讓自己在工作中更加認真仔細的對待自己的工作,不要讓自己在工作中輕易犯錯!
第二,工作晉升和鍛煉
實習期間主要在_科護士長旁邊學習。在護士長親切但嚴格的指導下,我的實際操作能力有了很大的提高。特別是在針刺等基礎(chǔ)工作中,認真學習了護士長的技能,結(jié)合自己的鍛煉,能力大大提高!甚至,我在工作中得到了很多患者的認可,也為我的實習增添了更多動力!
第三,自身的缺點
反思自己的工作,也能發(fā)現(xiàn)很多不足和問題。雖然我的工作沒有問題,但是我因為習慣而做出的很多舉動確實會帶來一些影響。所以在以后的工作中要嚴格管好自己,這樣以后才能收獲更多,成為一名優(yōu)秀的護士!
實習期個人工作總結(jié)14
回顧這半年的實習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達
能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的.解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。XX年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
實習期個人工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結(jié):
實習期的工作能夠分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況,加強管理。
2.在集團財務制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理帶給參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應帳套,透過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化狀況進行了備案,使財務工作貼合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的'合作關(guān)系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,用心配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,持續(xù)與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的狀況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務管理手段等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以細為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,透過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值。
以上是自己實習期的工作總結(jié),望閱。
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