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暑假健身館實(shí)習(xí)報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？下面是小編整理的暑假健身館實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
暑假健身館實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)目的：
為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提升自己實(shí)際的工作能力，為今后真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。
實(shí)踐地點(diǎn)：
東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館，位于天河百貨六樓，是個(gè)有五年歷史的老字號(hào)健身館（至少在我這里算是）
工作職責(zé)：
主做銷售代表兼會(huì)籍顧問，另外負(fù)責(zé)帶客參觀，前臺(tái)接待、人才招聘、描寫人才策劃，場(chǎng)外公司宣傳。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、派單：
派單時(shí)要讓單的正面對(duì)著顧客的正面。
2、結(jié)合語言：
在派單時(shí)結(jié)合自己生動(dòng)的語言描述，讓客戶注意到你的存在。
其實(shí)1和2是相互結(jié)合的，我在派單過程中讓我學(xué)到很多東西，面對(duì)不同的人說不同的話，有句話說的好：銷售是問出來的，如果你連客戶都不敢問怎么做銷售，做銷售的我們主要就是引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品，那么要怎樣才能引導(dǎo)呢？這就要從客戶的外在開始，比如他們的體型，比如他們的穿著打扮。
3、帶領(lǐng)客戶到本健身館內(nèi)參觀
4、引導(dǎo)客戶辦卡
第3和第4也可以連起來講，先是在樓下帶領(lǐng)客戶上樓上健身館參觀，在參觀過程中要能看出或問出顧客的需要與需求在哪方面，然后抓住此把柄，不斷用生動(dòng)的語言說明，不斷用生動(dòng)的語言引導(dǎo)，要讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一時(shí)的沖動(dòng)，這樣的話談單就不是問題了（但說真的這真的很困難）
比如客戶是瘦的想練壯一點(diǎn)，這樣的話抓好器械區(qū)這領(lǐng)域，不斷介紹器械的種種好處，介紹一個(gè)會(huì)員較為壯的給這位顧客看，然后跟他說，這位也是我們的新會(huì)員，他本來也和你一般瘦小，他在我們這里經(jīng)過專門的教練指導(dǎo)后，幾個(gè)月就練出來了，當(dāng)然，這是要有“付出”的，要堅(jiān)持的，就是這樣樣引導(dǎo)顧客消費(fèi)，其實(shí)我剛才吹的這么大，那顧客也不會(huì)去真正問我們的會(huì)員的，因?yàn)楝F(xiàn)在在他眼里更多的則是敬仰。
5、把顧客交給主管
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完顧客參觀后，就是下一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，就是讓顧客坐下，談單辦卡，談單辦卡這就是主管的重任了，能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。
6、收集顧客資源
我們銷售人員收集顧客資源是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，我們必須要有足夠的資源才能為自己的業(yè)績(jī)上升的更高，我們平均每天會(huì)出去外邊外銷半天，也就是所謂的場(chǎng)外公司宣傳半天，我們會(huì)利用這段時(shí)間盡可能多的收集顧客資源，一般在公司門口我們也會(huì)收集顧客資源，比如不肯上去的顧客，我們就采取簽名簽號(hào)碼的辦法，我們收集資源也就是這樣做的。
7、電話營(yíng)銷
我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話過一遍，有些有意向的就把顧客約過來過來參觀辦卡，有十分有料的，很有意向的我們就會(huì)把這類人交給經(jīng)驗(yàn)豐富的主管，讓主管幫我們把這類顧客約過來。當(dāng)然不管是主管幫忙約過來還是我們自己約過來，只要辦卡，提成都是算我們的。
業(yè)績(jī)就是銷售人員的生命線，在職場(chǎng)從來沒有公平二字的存在，想在職場(chǎng)里混得好就要有好的人際關(guān)系，還有和上級(jí)的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。
實(shí)習(xí)體會(huì)和感想：
我的整個(gè)暑假都在為自己未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校我的目標(biāo)是學(xué)分和知識(shí)，在社會(huì)我的目標(biāo)是金錢和經(jīng)驗(yàn)�！爸领度ト t公自為沙汰之嚴(yán)無好無塵雜。俟放暑假后，再為吹求，續(xù)行奉告”《疆邨詞》
學(xué)生生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼，中專的第一年級(jí)的生活也結(jié)束了。暑假是給學(xué)生們好好休養(yǎng)調(diào)理的，是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活，有些人選擇去旅行；有些人選擇去泡吧；有些人選擇在家看書或看電視、上網(wǎng)。而我卻選擇了去打打暑假工，增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲覍W(xué)的是國際貿(mào)易專業(yè)，所以我選擇了銷售類的職業(yè)。
我在不斷為自己的將來提升自己經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
找工作不好找，這誰都知道，我也為我的暑假工找了整整一天，找了近百家單位，不過大部分是房地產(chǎn)類的，我這次的暑假本來就是想做房地產(chǎn)的，但是沒辦法別人不招（都說不招短期的），然后我改找電器銷售的，但還是一樣不招人，沒辦法我又去面試餐飲業(yè)，因?yàn)槲蚁胫@類做保底的工作，因?yàn)槌跞透呷膶W(xué)生比我們都要早放暑假，所以很多地方都招滿了暑假工，必須要有個(gè)保底的工作，免得回來后連這類都沒了，因?yàn)樯饣鸨瑳]時(shí)間服務(wù)，所以餐飲的說要到第二天才給答復(fù)，我站在原地想了想，房地產(chǎn)在我那邊我都問遍了，餐飲的.我又不想做了，原因是上個(gè)暑假做過，電器類的銷售也招滿了，到底還有什么可以做呢？
我靈機(jī)一動(dòng)，還有一類健身房的沒問過，我們這里健身房一共三間，有一間倒閉了，剩下兩間，分別坐落在天一城和天和百貨上面，我就先去了天一城，因?yàn)檫@是個(gè)新開業(yè)不久的健身房，又因?yàn)槲沂亲龆唐诘奈蚁脒@新開業(yè)的健身房應(yīng)該會(huì)比較吸引人的眼球，經(jīng)過反復(fù)考慮后，想好臺(tái)詞就上了去，第一眼那健身房的外觀給我的映像還可以，外面站了兩個(gè)人，其中一個(gè)穿著里邊的工作服，還有個(gè)是矮矮的大塊頭，我就靠近那穿工服那人，打了個(gè)招呼后，他很主動(dòng)地走過來問我是過來健身的嗎？我就回復(fù)說不是，我是來應(yīng)聘的，然后他指著他身旁的那矮矮的大塊頭說這是他們的教練，叫我問他，我就問他你們這健身房還要暑假工的銷售人員嗎？他說他們這不招暑假工，只要長(zhǎng)期的全職。所以沒辦法，我只能去另一家了。
天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習(xí)的路途展開
因?yàn)槁吠居行┻h(yuǎn)所以花了些時(shí)間走過去，這是家老字號(hào)健身房，在這里開了將近5年的歷史了，但是我還沒進(jìn)去過，之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕，我那時(shí)才讀六年級(jí)，后來據(jù)悉，他們是這樣解析的：這兒是會(huì)員重地，不是會(huì)員的一般是不給進(jìn)入的，除非你是很有意向想來加入會(huì)員，否則是不會(huì)輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過這也是，如果讓別人隨便進(jìn)出的話就不叫會(huì)所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用！也就此又一次展開了我的職業(yè)生涯的道路。
暑假健身館實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)踐時(shí)間：XX年06月26日—XX年8月20日
實(shí)習(xí)目的：為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提升自己實(shí)際的工作能力，為今后真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。
實(shí)踐地點(diǎn)：東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館，位于天河百貨六樓，是個(gè)有五年歷史的老字號(hào)健身館（至少在我這里算是）
工作職責(zé)：主做銷售代表兼會(huì)籍顧問，另外負(fù)責(zé)帶客參觀，前臺(tái)接待、人才招聘、描寫人才策劃，場(chǎng)外公司宣傳。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1派單：派單時(shí)要讓單的正面對(duì)著顧客的正面。
2結(jié)合語言：在派單時(shí)結(jié)合自己生動(dòng)的語言描述，讓客戶注意到你的存在。
3帶領(lǐng)客戶到本健身館內(nèi)參觀
4引導(dǎo)客戶辦卡
5把顧客交給主管
6收集顧客資源
7電話營(yíng)銷
我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話過一遍，有些有意向的就把顧客約過來過來參觀辦卡，有十分有料的，很有意向的我們就會(huì)把這類人交給經(jīng)驗(yàn)豐富的主管，讓主管幫我們把這類顧客約過來。當(dāng)然不管是主管幫忙約過來還是我們自己約過來，只要辦卡，提成都是算我們的`。
業(yè)績(jī)就是銷售人員的生命線，在職場(chǎng)從來沒有公平二字的存在，想在職場(chǎng)里混得好就要有好的人際關(guān)系，還有和上級(jí)的人際關(guān)系有著密切相關(guān)......
我的整個(gè)暑假都在為自己未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校我的目標(biāo)是學(xué)分和知識(shí)，在社會(huì)我的目標(biāo)是金錢和經(jīng)驗(yàn)。“至於去取。則公自為沙汰之嚴(yán)無好無塵雜。俟放暑假后，再為吹求，續(xù)行奉告”《疆邨詞》
學(xué)生生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼，中專的第一年級(jí)的生活也結(jié)束了。暑假是給學(xué)生們好好休養(yǎng)調(diào)理的，是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活，有些人選擇去旅行；有些人選擇去泡吧；有些人選擇在家看書或看電視、上網(wǎng)。而我卻選擇了去打打暑假工，增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲覍W(xué)的是國際貿(mào)易專業(yè)，所以我選擇了銷售類的職業(yè)。
我在不斷為自己的將來提升自己經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。找工作不好找，這誰都知道，我也為我的暑假工找了整整一天，找了近百家單位，不過大部分是房地產(chǎn)類的，我這次的暑假本來就是想做房地產(chǎn)的，但是沒辦法別人不招（都說不招短期的），然后我改找電器銷售的，但還是一樣不招人，沒辦法我又去面試餐飲業(yè)，因?yàn)槲蚁胫@類做保底的工作，因?yàn)槌跞透呷膶W(xué)生比我們都要早放暑假，所以很多地方都招滿了暑假工，必須要有個(gè)保底的工作，免得回來后連這類都沒了，因?yàn)樯饣鸨瑳]時(shí)間服務(wù)，所以餐飲的說要到第二天才給答復(fù)，我站在原地想了想，房地產(chǎn)在我那邊我都問遍了，餐飲的我又不想做了，原因是上個(gè)暑假做過，電器類的銷售也招滿了，到底還有什么可以做呢？我靈機(jī)一動(dòng)，還有一類健身房的沒問過，我們這里健身房一共三間，有一間倒閉了，剩下兩間，分別坐落在天一城和天和百貨上面，我就先去了天一城，因?yàn)檫@是個(gè)新開業(yè)不久的健身房，又因?yàn)槲沂亲龆唐诘奈蚁脒@新開業(yè)的健身房應(yīng)該會(huì)比較吸引人的眼球，經(jīng)過反復(fù)考慮后，想好臺(tái)詞就上了去，第一眼那健身房的外觀給我的映像還可以，外面站了兩個(gè)人，其中一個(gè)穿著里邊的工作服，還有個(gè)是矮矮的大塊頭，我就靠近那穿工服那人，打了個(gè)招呼后，他很主動(dòng)地走過來問我是過來健身的嗎？我就回復(fù)說不是，我是來應(yīng)聘的，然后他指著他身旁的那矮矮的大塊頭說這是他們的教練，叫我問他，我就問他你們這健身房還要暑假工的銷售人員嗎？他說他們這不招暑假工，只要長(zhǎng)期的全職。所以沒辦法，我只能去另一家了......
天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習(xí)路途展開
因?yàn)槁吠居行┻h(yuǎn)所以花了些時(shí)間走過去，這是家老字號(hào)健身房，在這里開了將近5年的歷史了，但是我還沒進(jìn)去過，之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕，我那時(shí)才讀六年級(jí)，后來據(jù)悉，他們是這樣解析的：這兒是會(huì)員重地，不是會(huì)員的一般是不給進(jìn)入的，除非你是很有意向想來加入會(huì)員，否則是不會(huì)輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過這也是，如果讓別人隨便進(jìn)出的話就不叫會(huì)所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用！也就此又一次展開了我的職業(yè)生涯的道路......
暑假健身館實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)目的：為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，增加自己的工作經(jīng)
驗(yàn)，提升自己實(shí)際的工作能力，為今后真正走上工作崗位打好基矗
實(shí)踐地點(diǎn)：東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館，位于天河百貨六樓，是個(gè)有五年歷史的老字號(hào)健身館（至少在我這里算是）
工作職責(zé)：主做銷售代表兼會(huì)籍顧問，另外負(fù)責(zé)帶客參觀，前臺(tái)接待、人才招聘、描寫人才策劃，場(chǎng)外公司宣傳。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：1派單 ：派單時(shí)要讓單的正面對(duì)著顧客的正面。
2結(jié)合語言：在派單時(shí)結(jié)合自己生動(dòng)的語言描述，讓客戶注意到你的存在。
其實(shí)1和2是相互結(jié)合的，我在派單過程中讓我學(xué)到很多東西，面對(duì)不同的人說不同的話，有句話說的好：銷售是問出來的，如果你連客戶都不敢問怎么做銷售，做銷售的我們主要就是引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品，那么要怎樣才能引導(dǎo)呢？這就要從客戶的外在開始，比如他們的體型，比如他們的穿著打扮。
3帶領(lǐng)客戶到本健身館內(nèi)參觀
4引導(dǎo)客戶辦卡
第3和第4也可以連起來講，先是在樓下帶領(lǐng)客戶上樓上健身館參觀，在參觀過程中要能看出或問出顧客的需要與需求在哪方面，然后抓住此把柄，不斷用生動(dòng)的語言說明，不斷用生動(dòng)的語言引導(dǎo)，要讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一時(shí)的沖動(dòng)，這樣的話談單就不是問題了（但說真的這真的很困難）比如客戶是瘦的想練壯一點(diǎn)，這樣的話抓好器械區(qū)這領(lǐng)域，不斷介紹器械的種種好處，介紹一個(gè)會(huì)員較為壯的給這位顧客看，然后跟他說，這位也是我們的新會(huì)員，他本來也和你一般瘦小，他在我們這里經(jīng)過專門的教練指導(dǎo)后，幾個(gè)月就練出來了，當(dāng)然，這是要有“付出”的，要堅(jiān)持的，就是這樣樣引導(dǎo)顧客消費(fèi)，其實(shí)我剛才吹的這么大，那顧客也不會(huì)去真正問我們的會(huì)員的 ，因?yàn)楝F(xiàn)在在他眼里更多的則是敬仰。。。。
5把顧客交給主管
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完顧客參觀后，就是下一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，就是讓顧客坐下，談單辦卡，談單辦卡這就是主管的重任了，能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。
6收集顧客資源
我們銷售人員收集顧客資源是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，我們必須要有足夠的資源才能為自己的業(yè)績(jī)上升的更高，我們平均每天會(huì)出去外邊外銷半天，也就是所謂的場(chǎng)外公司宣傳半天，我們會(huì)利用這段時(shí)間盡可能多的收集顧客資源，一般在公司門口我們也會(huì)收集顧客資源，比如不肯上去的顧客，我們就采取簽名簽號(hào)碼的辦法，我們收集資源也就是這樣做的。
7電話營(yíng)銷
我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話過一遍，有些有意向的就把顧客約過來過來參觀辦卡，有十分有料的，很有意向的我們就會(huì)把這類人交給經(jīng)驗(yàn)豐富的主管，讓主管幫我們把這類顧客約過來。當(dāng)然不管是主管幫忙約過來還是我們自己約過來，只要辦卡，提成都是算我們的。
業(yè)績(jī)就是銷售人員的生命線，在職場(chǎng)從來沒有公平二字的存在，想在職場(chǎng)里混得好就要有好的人際關(guān)系，還有和上級(jí)的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。。。。
我的整個(gè)暑假都在為自己未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校我的目標(biāo)是學(xué)分和知識(shí)，在社會(huì)我的目標(biāo)是金錢和經(jīng)驗(yàn)�！爸领度x則公自為沙汰之嚴(yán)無好無塵雜。俟放暑假后，再為吹求，續(xù)行奉告”《疆邨詞》
學(xué)生生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼，中專的第一年級(jí)的生活也結(jié)束了。暑假是給學(xué)生們好好休養(yǎng)調(diào)理的，是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活，有些人選擇去旅行；有些人選擇去泡吧；有些人選擇在家看書或看電視、上網(wǎng)。。。。而我卻選擇了去打打暑假工，增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲覍W(xué)的是國際貿(mào)易專業(yè)，所以我選擇了銷售類的職業(yè)。
我在不斷為自己的將來提升自己經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)
找工作不好找，這誰都知道，我也為我的暑假工找了整整一天，找了近百家單位，不過大部分是房地產(chǎn)類的，我這次的暑假本來就是想做房地產(chǎn)的，但是沒辦法別人不招（都說不招短期的），然后我改找電器銷售的，但還是一樣不招人，沒辦法我又去面試餐飲業(yè)，因?yàn)槲蚁胫@類做保底的工作，因?yàn)槌跞透呷膶W(xué)生比我們都要早放暑假，所以很多地方都招滿了暑假工，必須要有個(gè)保底的工作，免得回來后連這類都沒了，因?yàn)樯饣鸨瑳]時(shí)間服務(wù)，所以餐飲的說要到第二天才給答復(fù)，我站在原地想了想，房地產(chǎn)在我那邊我都問遍了，餐飲的我又不想做了，原因是上個(gè)暑假做過，電器類的銷售也招滿了，到底還有什么可以做呢？我靈機(jī)一動(dòng)，還有一類健身房的沒問過，我們這里健身房一共三間，有一間倒閉了，剩下兩間，分別坐落在天一城和天和百貨上面，我就先去了天一城，因?yàn)檫@是個(gè)新開業(yè)不久的健身房，又因?yàn)槲沂亲龆唐诘奈蚁脒@新開業(yè)的健身房應(yīng)該會(huì)比較吸引人的眼球，經(jīng)過反復(fù)考慮后，想好臺(tái)詞就上了去，第一眼那健身房的外觀給我的映像還可以，外面站了兩個(gè)人，其中一個(gè)穿著里邊的工作服，還有個(gè)是矮矮的大塊頭，我就靠近那穿工服那人，打了個(gè)招呼后，他很主動(dòng)地走過來問我是過來健身的嗎？我就回復(fù)說不是，我是來應(yīng)聘的，然后他指著他身旁的那矮矮的大塊頭說這是他們的教練，叫我問他，我就問他你們這健身房還要暑假工的銷售人員嗎？他說他們這不招暑假工，只要長(zhǎng)期的全職。所以沒辦法，我只能去另一家了。。。。
天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習(xí)の路途展開
因?yàn)槁吠居行┻h(yuǎn)所以花了些時(shí)間走過去,這是家老字號(hào)健身房，在這里開了將近5年的歷史了，但是我還沒進(jìn)去過，之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕，我那時(shí)才讀六年級(jí)，后來據(jù)悉，他們是這樣解析的：這兒是會(huì)員重地，不是會(huì)員的一般是不給進(jìn)入的，除非你是很有意向想來加入會(huì)員，否則是不會(huì)輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過這也是，如果讓別人隨便進(jìn)出的話就不叫會(huì)所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用!也就此又一次展開了我的職業(yè)生涯的道路。。。。
剛開始聽到天和加州健身館的工資時(shí)，我是有些猶豫不決，因?yàn)槟莾H僅有800元的底薪，加上百分之五的提成，試工期為3天，每天中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班，到5點(diǎn)有一個(gè)鐘的吃飯時(shí)間，也就是5點(diǎn)到6點(diǎn)1個(gè)鐘是不用上班的，6點(diǎn)再上班一直到9點(diǎn)半，一天工作8個(gè)半鐘，不過我說真的這工資真的很少，而且我是新人，沒有經(jīng)驗(yàn)沒有客源，怎么做��！但后來聽英姐（銷售部主管）說如果不用上班或下班后沒事干的話可以在健身館里自由健身，我當(dāng)時(shí)一聽就喜出望外，就在內(nèi)心想了想，雖然工資低，我就把它當(dāng)成實(shí)習(xí)鍛煉自己好啦~對(duì)，的確好，又可以強(qiáng)身健體又可以工作學(xué)習(xí)一舉兩得，我就很爽快的答應(yīng)留一下了，當(dāng)天她囑咐我第二天中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來健身館并附帶好身份證復(fù)印件和3張照片。
第二天我大概十點(diǎn)就起床了，拿著我的身份證到照相館復(fù)印了兩份，并在附近吃了個(gè)早餐，就急著去天和加州健身館了，我去到的時(shí)候大概是11點(diǎn)半，我就問前臺(tái)的小翠（前臺(tái)的收銀員）英姐在嗎？小翠說要到12點(diǎn)英姐才來，我就在休息區(qū)那等，后面有來了幾個(gè)老員工，他們主動(dòng)與我打招呼，我也就應(yīng)聲啦，他們問我來者準(zhǔn)備做什么，我就說我是來應(yīng)聘銷售業(yè)務(wù)員的，他們說了聲哦~然后就走了，我本來想先參觀參觀的，但后來又想著這不禮貌吧，怎么說我都還沒成為正式員工，這樣做不好吧，所以我就打消了這個(gè)念頭，我就在那等啊等，時(shí)間一點(diǎn)都不為難我，一下子就12點(diǎn)了，但英姐還沒來，然后前臺(tái)的小翠就自己走過來跟我說可能英姐有事要晚點(diǎn)才來，我說沒關(guān)系我就等等就好，我心想這不會(huì)是簡(jiǎn)單的測(cè)試吧。。。。過了半個(gè)鐘侯經(jīng)理和英姐都來了，然后問我等了多久，我就說也沒多久，然后她就領(lǐng)我去了健身房的器械區(qū)，給我一一詳細(xì)介紹了一遍，包括器械名稱和用途、用法，我也就這樣參觀了一會(huì)兒，最后把我領(lǐng)進(jìn)了健身館地盡頭——辦公室，在那里面坐著5個(gè)老員工，英姐就把我介紹給他們認(rèn)識(shí)，經(jīng)理就反過來把他們老員工的每一個(gè)的職位和名字都給我介紹了一遍，經(jīng)理還說我的名字太難記了，要給我取個(gè)好記的，到底叫什么我就不說了，我也忘了，他自己自我介紹說他叫張鋒，他看我猶豫了一下，就問我張三鋒認(rèn)識(shí)啵兒？我說認(rèn)識(shí)，那是古裝片里的，他就說他就是張三鋒，好記吧~然后不知怎么搞的一個(gè)老員工突然跟另一個(gè)老員工開起了玩笑，說另一個(gè)的去越南泡了個(gè)越南妞，這個(gè)又那個(gè)的搞到全場(chǎng)爆笑，我也就這樣和他們互相開玩笑認(rèn)識(shí)了，但是現(xiàn)在剩下的只有兩個(gè)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)能手加上我這個(gè)暑假工，這是為什么呢？到底是員工間相處不好，還是別的原因，呵呵~謎底稍后揭曉。。。。
剛開始試工期第一天，我就被英姐叫去看關(guān)于我們健身房的簡(jiǎn)介，還要要求能記下，我的記憶能力還算不差，半個(gè)鐘我就記好了，跟英姐報(bào)告一聲，就去下面派單拉人了，經(jīng)理安排一個(gè)他們那做了兩個(gè)月的員工帶我這新人，那個(gè)人說起就搞笑，每次看到是女的就第一時(shí)間跑過去，跟那女的搭訕聊天，一聊就是一個(gè)多小時(shí)，我想起那員工和那些女的的開頭對(duì)白就更搞笑了：靚女我看你今天一定有好運(yùn)，女的問為什么你知道，那員工說他會(huì)看相，呵呵~好假的謊言。后來據(jù)了解說這員工是是他們家里面的獨(dú)生子，父母要求他早點(diǎn)結(jié)婚生子，不過他現(xiàn)在才20歲，其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為也不用太早吧。。。。
我懂得了機(jī)會(huì)是不會(huì)不等人的，只有你在不斷的尋找機(jī)會(huì)的所在。
時(shí)間過得很快，又來了5個(gè)新的暑期工，我也對(duì)這份工作開始有點(diǎn)熟手了，不過現(xiàn)在那幾個(gè)暑期工都走了我還要比他們多干十來天，其實(shí)這也沒什么，我本來就想在這學(xué)一些東西的，我是想試著利用書本的知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合起來，看我的操手能力怎樣、有沒有新的進(jìn)展。我記得我的第一份訂單是在我試工期第二天得到的'，其實(shí)說是運(yùn)氣也是，說不是也不是，因?yàn)槲沂窃谖覀兡前儇洺猩厦娴纳禉C(jī)碰到的，如果我不問他，他就不會(huì)上去，我就這樣一問就上了，現(xiàn)在那個(gè)人的余款我也收到了是1200塊辦的是年卡。其實(shí)我這份工作說輕松也輕松，說辛苦也辛苦，如果拉不上客，辦不了卡那就白做了，我們做銷售其實(shí)是很自由的，但在業(yè)績(jī)不佳的情況下，我們也不敢輕易放縱自己，做不多單就拿不多錢，這是個(gè)因果關(guān)系，像我上文所提到的一樣，業(yè)績(jī)是銷售人員的生命線，從一個(gè)人的業(yè)績(jī)當(dāng)中就可以看出這個(gè)人的能力所在，以及這個(gè)團(tuán)體中的不足，做不出業(yè)績(jī)就等于白拿工資，白干！是的這誰都知道，但單真的很難出，我在上個(gè)月僅僅用了15天就給我做出了5860元的總業(yè)績(jī)，當(dāng)時(shí)我的總業(yè)績(jī)是最高的，但后面15天我真的很努力了，但還是一張單都開不出，眼看著其他人緊追猛趕的沖業(yè)績(jī)，而我卻停留在原地不動(dòng)，有一個(gè)重要的原因就是當(dāng)時(shí)我抄的號(hào)碼資源我都不會(huì)打，怕自己不行，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我試了3個(gè)號(hào)碼都失敗了，我就失去了原有的信心，所以我就把號(hào)碼都交給了英姐，但她又很少有空，所以。。。。真的我的號(hào)碼寫了兩個(gè)本子，我就不信一張單我都跟不出來，我就在第二個(gè)月自己打了一個(gè)想辦月卡的阿榮，這個(gè)人是當(dāng)天辦卡的前一天把號(hào)碼給我的，他當(dāng)時(shí)說第二天一整天都有空，他還說他自己太瘦小了，想在健身房練壯一點(diǎn)，我當(dāng)時(shí)心想第二天把他約來正好，因?yàn)槲颐看谓唤o主管打的電話都會(huì)拖一個(gè)星期左右才打，有很多一時(shí)沖動(dòng)的顧客過了這么久都沒那個(gè)沖動(dòng)了，所以都沒能約過來，所以這次我就要自己親手把這個(gè)叫阿榮的人約過來辦卡！我當(dāng)時(shí)信心十足的把他當(dāng)成熟人一樣在電話里交談，他說他太瘦了，想練壯一點(diǎn)，我就圍繞他這個(gè)想辦卡的原因，把他說服約了過來了，前后不用10分鐘的時(shí)間，從此我就每次都自己跟進(jìn)自己的客戶了，在電話里是不允許隨便報(bào)價(jià)的，也不允許在電話里成交什么，這基本東西我是清楚不過了，就是要挖掘顧客需求，最后讓顧客把錢交給你還要跟你說聲謝謝。呵~就是這樣，這就是銷售。就是這樣我學(xué)會(huì)了一點(diǎn)點(diǎn)的電話營(yíng)銷，這之前我也看過相關(guān)的書籍，所以就學(xué)以自用啦，我覺得說讀書沒用的都是腦殘，書上的文字都是我們前輩經(jīng)歷浩瀚的人生所領(lǐng)悟的東西， 然后用文字形式寫下他們的經(jīng)驗(yàn)，然后留給我們這些新手做指南，有些人說他們是老頑童，但你知道嗎？ 那是他們的執(zhí)著心理，我們這個(gè)時(shí)代是需要?jiǎng)?chuàng)新，但創(chuàng)新都是要在老思想上改變的 你連老思想都不知道 何談創(chuàng)新。。。。那就像是人生游戲中的秘籍。。。。
我也嘗試過面對(duì)面與顧客談單，我記得我第一次和顧客談單時(shí)的心理是一味的認(rèn)為這顧客沒料，所以有很多東西憋在心里說不出去，不用說了，說了也白說，但當(dāng)時(shí)我沒有想到練練口才也好，我真想嘗試一下經(jīng)理和上次我在花園里遇到的那大叔所說的那樣，用“下危機(jī)”來直接幫顧客找到需求原因，就是直戳顧客的弱點(diǎn)與不足讓其對(duì)此而產(chǎn)生需求，但這方法對(duì)于我來說還是有點(diǎn)難度，因?yàn)槲疫�不能很好的分辨人群，哪些人適用哪些人不適用。。。。又因?yàn)橹鞍殻ㄤN售部另一位主管）說過：如果看到是沒料的人，就自己過去跟這類人磨磨嘴皮，提高自己的語言表達(dá)能力，所以我每次帶到?jīng)]料的人，我就自己和這類人磨磨嘴皮，感覺很好很好，每次都有一種自身的充實(shí)感。
員工心理不平開始展開
在職場(chǎng)從來沒有公平二字，想在職場(chǎng)里混得好就要有好的人際關(guān)系，還有和上級(jí)的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。。。。 日子一天一天過去，我們部門的人也一個(gè)一個(gè)而去，剛開始是暑假工開始，先是炒了我那初中的同班同學(xué)小峰，后是炒了另一個(gè)暑假工小愈，原因稍有不同，前一個(gè)是在四樓休息被經(jīng)理抓到了（是有人告密的，這是當(dāng)天晚上我們?cè)陂_會(huì)時(shí)經(jīng)理親口說的），第二個(gè)是因?yàn)槊刻焱砩祥_會(huì)都缺席，又沒有給經(jīng)理打個(gè)招呼就走人了，太我行我素了，罪加一等，第二天經(jīng)理就通知他不用來了（其實(shí)還有個(gè)原因，也是告密者說他老是到處休息不工作，這個(gè)是告密者親口說的）我不知道同一部門工作的小員工為什么要這樣搞。。。。其余的老員工主要都是圍繞不服氣與薪水不夠的原因而一個(gè)個(gè)的離開，不服氣的地方在哪？我這里有很多個(gè)為什么，為什么那個(gè)銷售冠軍沒有在樓下也能開卡？為什么他業(yè)績(jī)這么高？為什么他的業(yè)績(jī)升的這么快？為什么他可以在健身房里拉客帶人且開單辦卡？（在我們健身館是規(guī)定業(yè)務(wù)人員在健身館內(nèi)到樓梯口這段距離拉的客都是不算的）我們?cè)跇窍屡闪诉@么久的票為什么沒有我們的票走上去？他是誰？為什么有特權(quán)？他有這么多張單是怎么來的？說是預(yù)約的，但我們實(shí)際上有人問了他的幾個(gè)客戶，他的幾個(gè)客戶都說根本沒這回事兒！我們也不說什么，因?yàn)槲覀冎勒f了也白說，這件事情不止老員工知道，新員工暑假工都知道，而且我也親眼目睹了事實(shí)。。。。算了不說太多了，我也沒資格評(píng)論別人，因?yàn)槊總�(gè)人都沒有資格去評(píng)論任何人，做好自己的本分就行了，做人和做事是相互結(jié)合的，會(huì)做事又會(huì)做人，那么才會(huì)得到他人的認(rèn)可，才會(huì)得到別人的欣賞，才會(huì)得到別人的真心贊揚(yáng)，別人才會(huì)仰視你，別人才會(huì)尊重你....
每次開會(huì)我都能學(xué)會(huì)很多東西
每一次的會(huì)議都像瘋狂的講演，我發(fā)現(xiàn)在開會(huì)的時(shí)候就像是在上市場(chǎng)營(yíng)銷課，每一次的會(huì)議都讓我映像深刻和聯(lián)想到諸多事務(wù)，每次開完會(huì)，經(jīng)理都會(huì)說，我說的話如果你們懂三分之一就受益終身，的確他在會(huì)議說的話是可以正反兩譯的，但其實(shí)我懂的卻不多，所以每次我聽他開完會(huì)我就會(huì)回家想一想，我總會(huì)想原來如此，原來這句話是這樣用的，的確很多時(shí)候看書，有很多地方和經(jīng)理說的有些相同的地方，但如果沒通過實(shí)踐是很難被運(yùn)用的，但如果不懂書上的基本知識(shí)也是很那個(gè)的，做銷售就要用熱情與激情去感染顧客，顧客是什么樣的態(tài)度回應(yīng)，你也應(yīng)該什么樣的態(tài)度回應(yīng)，因?yàn)檫@樣顧客就會(huì)體會(huì)到熟悉二字，做銷售一定要有耐心，沒耐心什么都做不好，這是個(gè)很經(jīng)典的一句話，我們幾乎是每天晚上都開個(gè)會(huì)，給我們每天的工作做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)，讓我們更好地投入第二天的工作，更好的充實(shí)一下每天的收獲與不足。
我喜歡上這份職業(yè)
其實(shí)說真的，做業(yè)務(wù)銷售這行真的很好玩，很有趣，每天都有不一樣的收獲，每天都與不同的人打交道，看到什么樣的人要用什么要的話來說這也很有趣，每天都是嶄新的一天，做我們這行主要是有團(tuán)體意識(shí)，說真的我在這里這么久我們這支隊(duì)伍我覺得是很團(tuán)結(jié)的，是會(huì)互相幫助的，是友好的，但這公司有個(gè)不足之處就是沒有設(shè)立團(tuán)體業(yè)績(jī)，這樣的話就很容易在團(tuán)體中因?yàn)槔娴膯栴}而不滿，不過這也很現(xiàn)實(shí)。。。。
我學(xué)會(huì)了對(duì)不同的人說不同的話，見人說人話，見鬼說鬼話。
我是在健身房工作，我在下面拉了這么久的客，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題，我們中國人的健身意識(shí)都不怎么強(qiáng)，我先是一句“先生喜歡健身鍛煉嗎？”如果是瘦的就說：“我這么瘦了還要健身？”（表明這個(gè)人認(rèn)為健身就是減肥）如果是個(gè)胖的就說：“我都這么大了還健身，你看我多壯”（表明這個(gè)人認(rèn)為健身是年輕小伙子做的事，后面一句體現(xiàn)出他認(rèn)為胖就是壯，一點(diǎn)都不知道脂肪的危害性）如果是個(gè)正好不肥不瘦的就會(huì)露出手臂然后做像sb一樣的動(dòng)作說：“我已經(jīng)夠壯了”（表明這人很sb，認(rèn)為健身就是為了變得更壯，認(rèn)為不鍛煉也能持續(xù)自己的體格，認(rèn)為健身鍛煉沒有別的好處）如果是個(gè)婦女她就會(huì)說：“我很忙啊，天天都要帶小孩哪有時(shí)間健身啊”（說明這名婦女很看重自己的家庭，卻忘了自己的健康）說到這里我們健身房是包括舞蹈類和瑜伽類、器械類，等等之類的。什么樣的人都會(huì)出現(xiàn)在自己面前，看到這類型的人我們是要“刺激”消費(fèi)的，要用什么樣的方法就看你自己的了。
我不僅鍛煉了思想，同時(shí)也鍛煉了身體
下班后如果我沒事干，寫完資源或抄完業(yè)績(jī)后也會(huì)偶爾健健身，什么大飛鳥啊，橢圓機(jī)啊，那些器械的名稱真的好奇怪，我在那也瘦了不少，因?yàn)樵跆烊找贡疾ǎ拔覀冧N售部多人的時(shí)候還要出去外銷簽資源，還有去“掃”店鋪，所以那時(shí)也黑了不少，冒著炎炎夏日出去做銷售真的很有體會(huì)的說~我現(xiàn)在才知道原來健身教練也要做銷售的，他們要銷售自己幫助會(huì)員指導(dǎo)健身，說到銷售自己，我就想起英姐說的我們都要學(xué)會(huì)銷售自己，把自己銷售出去，讓別人知道你的存在，要讓別人熟悉你，比如派票的時(shí)候說多一聲我叫：“某某某，下次過來的時(shí)候來說來找我就好了”，這樣做的話自己的客戶就不會(huì)那么容易被別人搶走，也讓別人認(rèn)識(shí)了你，多交了一個(gè)朋友，或許這朋友辦卡后，會(huì)介紹他的朋友過來找你辦卡也說不定的。。。。人就是這樣你對(duì)別人怎樣，別人就會(huì)怎樣對(duì)待你，你給了別人親切感，別人也會(huì)給你親切感。面對(duì)樓上健身房的客戶，我們也要表現(xiàn)的有禮貌，給別人一點(diǎn)親切感，比如多打招呼，比如多一聲問候，等等很多方面都可以，這樣別人和你熟悉后，就自然而然的介紹些別的顧客給你認(rèn)識(shí)，帶多幾個(gè)新的顧客給你，就算你不做了，你也可以找?guī)讉�(gè)顧客給你介紹一份更好的工作，因?yàn)閯e人熟悉你，知道你的為人處事，對(duì)不對(duì)？ 就是這樣別人才會(huì)信任你。
我懂得了舍取
經(jīng)理開會(huì)的時(shí)候過一個(gè)很經(jīng)典的故事《釣魚者》里面是講述一個(gè)釣魚者在同一個(gè)地點(diǎn)釣魚但每天的收獲都不一樣，每個(gè)時(shí)間段的收獲也不一樣，所以我們不必浪費(fèi)自己太多的時(shí)間，在適合的時(shí)間做什么，在不適合的時(shí)間做什么，這都要有個(gè)合理的安排，連續(xù)幾天在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)收獲是不加的，那么何必去操勞呢？在連續(xù)好幾天在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)收獲是明顯的，那么我們要好好把握，不要浪費(fèi)。不僅只有時(shí)間不同收獲不同，還有地點(diǎn)不同收獲也不同，有時(shí)候?yàn)槭裁床粨Q換個(gè)魚多的地方呢？我這份工作也一樣，站在角落這是不可能有太多人的，要站在大門口相對(duì)的位置，這個(gè)位置是客流量最大的地方，所以收獲也較為明顯。還有做這行不是看到誰就拉誰的，還要從這人身上所體現(xiàn)的氣質(zhì)，或穿著打扮開始的，如果看一個(gè)人，穿著拖鞋，臟兮兮的，這類人就不用理會(huì)了，如果打扮是個(gè)大老板級(jí)別，又很有氣質(zhì)，那么就跟著這個(gè)人走到超市市場(chǎng)也值了，因?yàn)檫@類人有錢，注重外表，注重身體健康。還有一類人就是40歲以上65歲以下穿著大眾化的，這類人收入穩(wěn)定，不用太多的考慮工作的事情，因?yàn)椴挥锰嗟目紤]生活上的壓力，所以身體一般都會(huì)偏胖，所以要自己要用生動(dòng)的語言和關(guān)心的態(tài)度去取得顧客的信任與支持，這樣客戶就會(huì)動(dòng)心了，也就是辦卡的幾率會(huì)明顯上升。有些情況也會(huì)不一樣的，所以要靈活運(yùn)用。
這世界上有富也有貧，有陰也有亮，到底看到了什么，取決于自己是積極還是消極。在年輕的時(shí)候?qū)W會(huì)勤勉的工作，用一種光明的思維對(duì)待生活，那么，只要張開手掌，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，里面會(huì)有一片燦爛的人生，總之，我覺得這個(gè)暑假我過得很充實(shí)、很開心、很實(shí)在。if you want knowledge,you must toil for it.若要求知識(shí)，須從勤苦得。
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