【精品】畢業(yè)生實習(xí)報告集合七篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告十分的重要,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編整理的畢業(yè)生實習(xí)報告8篇,歡迎大家分享。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇1
20xx年暑假,我在重慶市沙坪壩區(qū)國稅局參加了為期兩個月的暑期實習(xí),感受很深。在實習(xí)期間,我嚴(yán)格實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,服從指導(dǎo)人員的安排,做到不遲到、不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),注意觀察,獨(dú)立思考,學(xué)問結(jié)合。在國稅局以一名稅務(wù)稽察員的身份參與了稽查局的稅務(wù)稽查及各項日常工作,在較短的時間內(nèi)熟悉了稽查局的日常工作流程,初步掌握了稅務(wù)稽查方法,將自己在學(xué)校所學(xué)到的稅收知識以及行政執(zhí)法的相關(guān)知識進(jìn)行了第一次的社會實踐,將理論和實踐結(jié)合起來并在實踐工作中進(jìn)一步檢驗了理論知識,增長了社會閱歷,達(dá)到了預(yù)期實習(xí)目的。
一、實習(xí)目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,在全國的經(jīng)濟(jì)中扮演了極其重要的角色。作為西南政法大學(xué)行政法專業(yè)的一名學(xué)生,我旨在通過此次國稅局暑期實習(xí)達(dá)到兩個方面的目的:一方面,充實專業(yè)知識,提高從業(yè)技能,在實際工作中感受依法行政、文明行政的重要性以及緊迫性。另一方面,運(yùn)用所學(xué)基本理論,基本知識和基本技能,深入社會,結(jié)合實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題、解決問題的能力和社會工作能力,培養(yǎng)勞動觀點(diǎn)和協(xié)作精神,提高自身素質(zhì),實現(xiàn)學(xué)生由學(xué)校向社會的過渡。
二、實習(xí)單位簡介
重慶市沙坪壩區(qū)國稅局下設(shè)9個職能科室(辦公室、政策法規(guī)科、稅政管理科、進(jìn)出口稅收管理科、征收管理科、計劃財務(wù)科、人事教育科、監(jiān)察室、辦稅服務(wù)廳)、1個直屬機(jī)構(gòu)(稽查局),9個稅務(wù)所,2個事業(yè)單位(信息中心、服務(wù)中心)。我們實習(xí)所在的稽查局共有二十幾位工作人員,除了負(fù)責(zé)日常的工作除外,其他分為選案組和稽查組,選案組有兩名工作人選,負(fù)責(zé)查找資料選出存在問題需要稽查的案件,經(jīng)過集體討論后供稽查人員進(jìn)行稽查。稽查組共分為四個小組,每組三到四人不等,各組長一名,在現(xiàn)場稽查中起領(lǐng)導(dǎo)作用,主要負(fù)責(zé)搜集證據(jù)。
三、實習(xí)成果
在實習(xí)的這段時間了,我參加了選案組和稽查組的工作。學(xué)習(xí)了與稅收相關(guān)的各種知識,了解了與稅收相關(guān)的政策,參與了稅收稽查工作,對稅務(wù)稽查工作的程序及一些稽查手段有了一定的熟悉,在實際工作中盡量的將自己所學(xué)的知識用于實踐,在實際工作中檢驗和運(yùn)用所學(xué)的理論知識,感受了第一次理論與實踐的結(jié)合,圓滿的完成了實習(xí)任務(wù)。
1.理論上。實習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了《中華人民共和國稅收征收管理辦法》及其他相關(guān)的法律法規(guī),積累了大量的關(guān)稅收的相關(guān)知識,充實和鞏固了自己的法律知識。稅收是國民經(jīng)濟(jì)的支柱,是政府的財政的主要來源,是一個國家賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),國家通過稅收政策和各級稅收機(jī)關(guān),調(diào)控國家的稅收情況,平衡中央和地方的財政收入。按照稅種的不同可以把稅劃分為流轉(zhuǎn)稅和所得稅,而流轉(zhuǎn)稅具體又可以劃分成營業(yè)稅、增值稅和消費(fèi)稅。其中國稅局主要負(fù)責(zé)征收流轉(zhuǎn)稅中的增值稅和消費(fèi)稅,所得稅中的企業(yè)所得稅;按時間不同來劃分,20xx年1月1日以前的企業(yè)所得稅中的中央級企業(yè)、外資企業(yè)和金用歸國稅局負(fù)責(zé),20xx年1月1日以后起凡是新建的企業(yè)的所得稅均由國稅局負(fù)責(zé)征收。在實習(xí)期間我感受到,我國的稅收政策制度看起來雖然非常的完善,考慮得也很完善,但在實踐中卻存在許多問題,首要問題是,我國的稅收制度是以發(fā)達(dá)國家的稅收制度為藍(lán)本的,雖然代表了最先進(jìn)的立法技術(shù),但同時也脫離了我國的稅收是實際情況。西方的稅收制度要求公民具有相當(dāng)高的稅收知識以及納稅自主意識,稅收工作人員具有很高的稅收專業(yè)知識和較強(qiáng)的工作能力,但這是我國目前最為缺乏的,也就是說我們還根本達(dá)不到那么高的標(biāo)準(zhǔn),我們的公民、我們的納稅人始終以仰望的姿態(tài)對待我們的稅收政策,這樣又如何能搞好我們的稅收工作呢?所以當(dāng)前工作應(yīng)以密切聯(lián)系實際,修改制定出適合我國現(xiàn)行狀況的稅收法律政策,建立更完善實用的稅收制度為首。高屋建瓴固然是站得高看得遠(yuǎn),但當(dāng)我們眼中只看到遠(yuǎn)方,而忽視了眼前,那注定永遠(yuǎn)只能是遙望,而不能觸摸。
2.實踐中。稽查局主要工作是稅收稽查,稽查工作主要分為四個部分:選案、稽查、審理和執(zhí)行。
(1)選案。選案也成為案源,主要有四個來源,上級交辦、有關(guān)部門專案、專項檢查和群眾舉報。主要有兩名工作人員負(fù)責(zé),選案是一件非常復(fù)雜的工作,對于上級交辦、有關(guān)部門專案和群眾舉報,選案組要在極短的時間內(nèi)查找到相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營資料以及納稅申報資料,并整理出重要的需要稽查的'問題大致所在。由于目前還主要停留在手工查找操作階段,所以非常的耗時間而且效率不高、效果不好,往往容易遺漏許多重要的信息,非常的不利于我們?nèi)粘5墓ぷ,尤其是對于緊急的問題更是無法及時有效地解決,工作成果大打折扣。除此之外,每年都要進(jìn)行的專項檢查的工作就更加困難,今年的專項檢查項目是農(nóng)產(chǎn)品及食品加工。農(nóng)產(chǎn)品涉及農(nóng)副產(chǎn)品收購發(fā)票問題,非常的棘手,我國目前對農(nóng)副產(chǎn)品收購有許多的優(yōu)惠政策,持收購發(fā)票可以進(jìn)進(jìn)行納稅抵扣,但同時收購發(fā)票是由經(jīng)營者自行開出,就出現(xiàn)了大量的虛開收購發(fā)票的問題,而我們又無法查證他們的真實性,流失了大量的稅款。對于專管員來說,在沙坪壩區(qū)每個人幾乎要負(fù)責(zé)一百多戶企業(yè),甚至更多,這就使得我們的專管員根本無法詳細(xì)地了解和把握它們的真實情況,所以我們選案組無法從他們那里得到翔實的資料,就得我們一個以各企業(yè)的去走訪,但我們不下達(dá)稽查通知書,我們就無權(quán)直接進(jìn)廠進(jìn)行了解,要獲得信息無疑是難上加難。通過在選案組工作的幾天時間我有了很深的感悟,我們的工作不能總是停留在手工操作的原始階段,我們應(yīng)該引進(jìn)更先進(jìn)的監(jiān)察技術(shù),也可以使用多種手段。我覺得,專管員可以把自己管理的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及納稅申報情況用電腦繪制成曲線圖,用電腦進(jìn)行檢測,當(dāng)變化過大或嚴(yán)重超出預(yù)計情況就發(fā)出預(yù)警,進(jìn)一步檢測或展開稽查。
(2)稽查;楣ぷ魇腔榫肿顬橹匾墓ぷ鳎度肓俗畲蟮娜肆、物力。四個稽查小組一般都是各自負(fù)責(zé)一個案件,獨(dú)自行動,但遇到緊急重大的案件也會同時出動;榻M的主要工作是搜集證據(jù)。實習(xí)期間,我主要是以稽查員的身份展開工作。我們稽查的案件多數(shù)是群眾舉報的,這讓我感受到了群眾對于我們稅收工作的極重要的作用。工作期間,我們偵破了多起案件,有罪證確鑿的,但同時也有被人誣陷的,給了我很大教訓(xùn)。每次拿到案源,尤其是偵破了幾起案件后,我總是武斷地認(rèn)為他們犯了罪,未經(jīng)偵查就已經(jīng)先入為主,這嚴(yán)重的違背了一個法律人的公平正義的職業(yè)道德,千萬要不得,同時在日常生活中,這種想法也很不利于個人的發(fā)展,容易鼠目寸光,混淆是非,通過這些我受到了很大的觸動。在工作中我接觸了形形色色的稅務(wù)犯罪案件,犯罪越來越技能化,手段越來越高超,也越來越多樣化,做假帳的技術(shù)幾乎可以以假亂真,很令人吃驚,同時對于電子證據(jù)的使用也越來越頻繁,電子證據(jù)的固化成為了一個我們實習(xí)期間重要的研究課題,高興的是我提出了一個方法并作為一項建議留給了他們,希望能夠被他們采納。工作中我不止一次的感覺到我的稅務(wù)會計知識的欠缺,看起賬本非常的吃力,基本上是從頭學(xué)起,耽誤了很多的工作,但是我的組長兼指導(dǎo)老師非常有耐心,教會了我許多會計稅務(wù)知識和稽查技巧,我非常地感謝他。一起工作的同事們也非常地關(guān)心我們,每次外出都對我們照顧有加,他們總是盡自己所能向我們傳授經(jīng)驗知識,與我們談工作,談生活,談未來,第一次我感受到自己是個大人了,我要真正開始我的人生了,像是“投筆從戎”新鮮又令我振奮。
(3)審理。我們所作的審理工作與法院的工作不同,每個案件稽查結(jié)束后,都會召集稽查人員對卷宗進(jìn)行初步的審查,合格后再將其將給政策法規(guī)科送審委會審查后進(jìn)行上訴。
(4)執(zhí)行。對于執(zhí)行我們采取的措施是誰稽查誰執(zhí)行,案件的稽查人員對案件極為熟悉,無需再進(jìn)行研究,即節(jié)省了人力又節(jié)省了時間,可以將判決盡快下達(dá),具有極強(qiáng)的操作性。
四、簡單小結(jié)
在稽查局實習(xí)的這些日子,對于專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和社會閱歷的等各個方面的收獲,對我來說都是極為重要的財富,但我認(rèn)為最重要的是這些日子我所學(xué)到的關(guān)于人生,關(guān)于未來,最重要的是關(guān)于如何做人的知識。局長除了工作之外,每周都要與我們交流,以他自身的經(jīng)驗教訓(xùn),他的人生經(jīng)歷,告訴我們?nèi)绾巫鋈,他總是給我們講“你們來稽查局實習(xí)最重要的是要學(xué)習(xí)如何做人”。實習(xí)的過程有苦有甜,即使六點(diǎn)多就要起床,即使要在擁擠的公交車上呼吸重慶悶熱的空氣,即使常常要對著各種賬本死光腦細(xì)胞,但我同時也感受到清晨徐風(fēng)的涼爽與暢快,路上人群的辛勤與繁忙以及自我價值實現(xiàn)的成就感,當(dāng)然更多的是感受到自己的欠缺以及隨之而來的不知所措。
在沙區(qū)國稅局除了實習(xí),更多的是體驗,體驗朝九晚五的規(guī)律節(jié)奏,體驗團(tuán)隊合作的融洽氛圍,體驗互幫互助的無窮樂趣,體驗即將踏上的另一段征程
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”生命不息,學(xué)無止境!
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇2
實習(xí)目的:
通過社會實踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所有用武之地,大學(xué)畢業(yè)生寒假實習(xí)總結(jié)范文。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
實習(xí)時間:
20xx年1月x日——1月x日
實習(xí)地點(diǎn):
xx廣告公司
實習(xí)內(nèi)容:
20xx年1月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設(shè)計的實習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的'方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機(jī)會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的;仡^總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇3
三個星期的鉗工實習(xí)即將結(jié)束,這三個星期讓我更深刻地體會到偉大的詩人—李白那一名言:只要功夫深,鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!
鉗工實習(xí)不僅是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑而且是我們這些未來的高級技術(shù)工人,特別是學(xué)機(jī)械裝配與維修鉗工的學(xué)生的非常重要也特別有意義的必修課,鉗工實習(xí)又是我們的一次實際掌握知識的機(jī)會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我們更加清醒地認(rèn)識到肩負(fù)的責(zé)任。
鉗工需要耐心、專心。從安全教育,動作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀的實際操作,這無疑是一個理論與實際的過渡。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實際。從開始的打磨平面,就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡單,要用實際去證實它。眼見的不一定真實(平面看上去很平,但經(jīng)過測光就能發(fā)現(xiàn)它的不足);這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來這里實習(xí),是要我們懂得學(xué)習(xí)的可貴,學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時還要讓我們認(rèn)識到動手的重要性。只是一味的學(xué)習(xí)理論,那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒有實際的體驗,發(fā)現(xiàn)不了自己的動手能力,這都需要理論與實際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。
鉗工要穩(wěn)扎穩(wěn)打。從平面打磨到劃線、打點(diǎn);從修整形狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋,每一步讓我學(xué)到的東西是別人拿不走的。從這里我知道了,什么是鉗工,知道了鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。
鉗工實習(xí)不僅提高了我們的動手能力,也在實踐中教會我們怎樣聯(lián)系理論,靈活變通,而且鞏固了我們所學(xué)的知識,同時讓我們學(xué)到了老師的.敬業(yè)精神。老師不厭其煩的給我們查找操作中的錯誤。我們還發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助的精神,促進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼。
實習(xí)結(jié)束時我得到了一枚精美的螺母,沒有想到當(dāng)初那么大的東西現(xiàn)在變成了一個精美的工件是一下一下磨出來的,這也是就人們說的“只要功夫深,鐵杵也能磨成針”吧!
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)內(nèi)容
1、實習(xí)的目的和意義
希望通過這次實習(xí)在專業(yè)方面上有進(jìn)一步的提升,鞏固和加強(qiáng)專業(yè)技能。深入了解藝術(shù)設(shè)計機(jī)構(gòu)和其各部門的關(guān)系、日常業(yè)務(wù)活動、設(shè)計流程等基本情況。了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在繁華的市場現(xiàn)狀及前景,進(jìn)一步掌握PS、3Dmax、CAD等設(shè)計軟件的運(yùn)用。初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計師作準(zhǔn)備。嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計相關(guān)理論運(yùn)用到實習(xí)過程中。為畢業(yè)后真正步入社會奠定基礎(chǔ)。
2、實習(xí)單位的背景:
xxx設(shè)計工程有限公司,是由風(fēng)華裝修工程顧問有限公司,豐泰花園酒店管理顧問有限公司進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)整合而成立的一家從事酒店與房地產(chǎn)策劃、顧問、室內(nèi)設(shè)計、施工及工程管理的專業(yè)公司。公司立足x省,統(tǒng)籌全國,酒店策劃、顧問、設(shè)計及工程管理等業(yè)務(wù)板塊呈現(xiàn)全面開花的局面,房地產(chǎn)項目亦蒸蒸日上。
3、實習(xí)要求
要求專業(yè)知識過關(guān),扎實的美術(shù)功底,一定的手繪能力,能力熟練操作專業(yè)軟件,有良好的團(tuán)隊合作精神,積極向上。
4、實習(xí)過程
第一天走進(jìn)公司,先是和人事部經(jīng)理進(jìn)行簡單的對話,給我介紹我每天需要負(fù)責(zé)的工作,我當(dāng)時應(yīng)聘的是設(shè)計助理,由于總經(jīng)理秘書離職了,所以我也兼任總經(jīng)理秘書。每天負(fù)責(zé)處理公司雜務(wù),和繪制平面圖。由于經(jīng)驗不足,剛開始工作效率很低,反應(yīng)不夠靈敏,但是我很幸運(yùn),因為剛進(jìn)來就有前輩帶著我學(xué)習(xí),少走了很多彎路,因此我在作圖方面有了很大的提升。
二、實習(xí)結(jié)果
以下是通過實習(xí),我所取得的一些經(jīng)驗:
1、對住宅空間的尺寸要求及布局原則
人們在解決喂飽問題后,轉(zhuǎn)而關(guān)心自己的生存環(huán)境。住宅,是人為的生活空間環(huán)境。它反映著當(dāng)時當(dāng)?shù)氐纳鐣镔|(zhì)文化水平和科學(xué)技術(shù)水平。住宅空間,包括從室內(nèi)到室外的整體空間。住宅空間是人們長期聚居休憩的場所。由于偶給你做的原因,人們每天大約有三分之一的時間生活在住宅里,所以人們對住宅布局的要求,不僅要創(chuàng)建一個對申通健康有意的、與工作環(huán)境相適應(yīng)的環(huán)境,而且還要求創(chuàng)造一個文雅幽靜、美麗的景觀,以美化生活。簡而言之:即舒適、健康、高效和美觀。因此,我們對住宅空間進(jìn)行合理分割、布局,最大限度的滿足人們的居住需求。
在對住宅空間內(nèi)的局勢進(jìn)行劃分時,要滿足人體工程學(xué)的尺寸,根據(jù)人的身體尺寸,來制定空間尺寸。這不是一個固定的概念,但是要求應(yīng)該滿足在規(guī)定范圍里和滿足人的心理需求。在滿足基本的居家功能之后,就要考慮居室的風(fēng)格。居室裝修風(fēng)格是體現(xiàn)居住者文化層次與審美要求的重要方面,在設(shè)計時應(yīng)與居住者深度溝通,了解其個性愛好、審美傾向及潛在的心理需要后,通過提煉,準(zhǔn)確的進(jìn)行室內(nèi)風(fēng)格定位,然后用設(shè)計元素表現(xiàn)出來,讓復(fù)雜的空間視覺關(guān)系符合基本審美原則,是居室視覺效果既能彰顯業(yè)主的個人品味,又能雅俗共賞,令人愉悅,滿足人們對美的要求。
2、對公共空間的功能了解與認(rèn)識
(一)酒店設(shè)計入口要寬敞
寬敞典雅的入口很重要,會給客人留下美好的第一印象。過于狹小,局促的入口會讓人感到非常難受。同時,酒店的入口最好有一相對寬敞的過廳,形成室內(nèi)外的過渡空間,這不僅可以提升酒店的檔次,而且易于節(jié)能。此外,還要考慮到殘疾人的需求,為其設(shè)計專用的坡道。
(二)酒店設(shè)計總臺時可采用多種形式
大堂中總臺是重要的場所,其位置應(yīng)可能不要面對大門,這樣既可給在總臺辦理相關(guān)手續(xù)的客人一個相對安逸的空間,同時又可減少過濃的商業(yè)氣息。酒店的貴重物品保管間需有兩個方向的門的進(jìn)出。一扇是供客人使用,另一扇連接總臺,供服務(wù)人員進(jìn)出。對于規(guī)模較小的酒店,商務(wù)中心可與總臺相鄰,以節(jié)約人力,而規(guī)模較大的酒店商務(wù)中心與會議中心安排在一個區(qū)域內(nèi)是理想的選擇。
(三)酒店設(shè)計大堂吧的功能不宜過于單一
大堂酒吧是中、高星級酒店中必備的功能場所之一,設(shè)計中應(yīng)注意如下問題:
1、根據(jù)酒店的實際客人流量,大堂酒吧的面積與客位數(shù)相應(yīng)吻合。
2、要與服務(wù)后場緊密相連。
3、入空間愛你不大或位置不想對具有私密性,建議不設(shè)酒水臺,有服務(wù)間既可。
4、有些酒店的大堂酒吧與咖啡廳結(jié)合在運(yùn)氣,可有效地利用空間及資源。早晨可以提供住店客人的自助早餐,中午、晚上是特色自助餐,而各餐之間具有大堂酒吧的功能,這是一個較理想的方式。
(四)大堂公共衛(wèi)生間應(yīng)體現(xiàn)高品味
大堂的公用衛(wèi)生間也是設(shè)計中的一個重點(diǎn),應(yīng)注意:
1、衛(wèi)生間的位置因隱蔽,開門不宜面直接對大堂,開門后應(yīng)有過渡空間,不宜直接看見里面的活動。
2、水嘴、小便斗建議用感應(yīng)式,這樣比較衛(wèi)生。
3、干手紙箱及垃圾箱應(yīng)嵌入墻體。
4、坐廁因采用全封閉式,相互間的間斷應(yīng)到頂,以增加私密性。
5、小便斗前及坐廁后可增加藝術(shù)品的陳設(shè)。
6、洗手臺鏡前的壁燈對于照明及效果的體現(xiàn)亦很重要。
(五)其他區(qū)域
小商品或精品屋是酒店大堂中的功能之一,需要注意的是,這些商品店主面不宜對向大堂。如能將其安排在客人必經(jīng)的通道上,不僅可以弱化商業(yè)氣息,而且可是商店場所良好的效益。對于大堂通往各其他功能區(qū)域的空間,入電梯廳及轎廂、公共走道、樓梯等,應(yīng)重點(diǎn)加以對待,不可忽視。這些區(qū)域?qū)嶋H上是大堂空間的延伸,對于整個酒店形象及品質(zhì)來說非常重要。宴會預(yù)定最好安排到獨(dú)立的房間內(nèi),這樣相對安靜并體現(xiàn)對客人的尊重,盡可能避免在大堂放置預(yù)定臺。
(六)大堂的整體適度
“國家標(biāo)準(zhǔn)”中增加了對酒店大堂整體舒適度的要求,所以酒店還應(yīng)在以下幾方面加以重視,以提高大堂的整體舒適度。
1、氛圍營造并體現(xiàn)大堂風(fēng)格的各類活動家具要求應(yīng)既美觀又舒適,由室內(nèi)設(shè)計師統(tǒng)一設(shè)計款式,并挑選布料,由家具廠統(tǒng)一定制,不可睡意在街上采購,同時藝術(shù)品陳設(shè)更應(yīng)由藝術(shù)供應(yīng)商在室內(nèi)設(shè)計師的總體構(gòu)想下定制。
2、重視大堂的燈光設(shè)計。由于一天中室外光對于大堂的影響不同,所以有條件的酒店可以考慮使用電腦調(diào)光系統(tǒng)?筛鶕(jù)不同的時段,采用不同的燈光場景模式,這樣可以使大堂在每一時段都保持最佳效果,同時也使客人始終感到舒適。
3、重視色彩的運(yùn)用。大堂的色彩不能走兩個極端,色彩太單一,會使人乏味;但色彩過于繁雜,又容易使人心浮氣躁。最好將大堂統(tǒng)一在一個色調(diào)中,同時通過布藝品的顏色重點(diǎn)處理,這樣容易產(chǎn)生比較理想的效果。
(七)重視酒店導(dǎo)向系統(tǒng)的'設(shè)計
酒店大堂中個功能的標(biāo)識、設(shè)計亦很重要,不僅可為客人指引方向、發(fā)布信息,而且也是走過來要的裝飾元素之一。為此,“國家標(biāo)準(zhǔn)”這方面新增了得分項目。
三、實習(xí)總結(jié)
僅僅過去兩個月,我在這里學(xué)到了很多在課本上無法設(shè)計的內(nèi)容。首先是客戶提出要求,然后高級設(shè)計師根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合美味設(shè)計師的設(shè)計特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。
而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照顧客的意愿做出來,設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶都不太了解設(shè)計,他們更多第追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認(rèn)為這樣會更加吸引消費(fèi)者的眼球。而在這種基調(diào)如果把握不好 ,就會造成設(shè)計的庸俗化,然而設(shè)計作品的目的就是要讓客戶滿意,因此不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所設(shè)計到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離核心。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇5
實習(xí)目的:
將所學(xué)的理論知識聯(lián)系于實踐中,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,為以后的工作作準(zhǔn)備。
實習(xí)時間:
實習(xí)地點(diǎn):
xx科技有限公司
實習(xí)內(nèi)容:
商務(wù),初步接觸商務(wù)工作,進(jìn)行產(chǎn)品報價和調(diào)度產(chǎn)品
離開學(xué)校也有幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點(diǎn),多公司要求也降低一點(diǎn),眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家酒店里做迎賓,湊活的拿兩個月工資好回家過年,工作比較清閑,就是招待來訪的客人,并帶到他們想去的包廂就可以了,只要你親切大方都能勝任。
后來在一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做商務(wù),條件待遇都還好.帶著對未來工作的憧憬與疑惑,我來到這個公司。之所以說憧憬,是因為對自己的第一份工作,還是有很多期待的,期待自己的工作環(huán)境好,期待自己的薪資待遇高,更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實的想法。說疑惑,則是對自己選擇商務(wù)這一職業(yè)來講,存在太多的.不確定,對自己以后的人生開始迷茫起來。總之這種感覺很復(fù)雜。
xx科技有限公司是主營監(jiān)控產(chǎn)品、監(jiān)控工程及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。公司宗旨是“質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”,這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場、渠道等,而且一有商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會經(jīng)理都會讓我去,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),以便改善客戶服務(wù),減少流通時間,降低流通費(fèi)用,從有限的資源中得到更多的利潤。
電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),以便改善客戶服務(wù),減少流通時間,降低流通費(fèi)用,從有限的資源中得到更多的利潤。
剛進(jìn)來,什么都不懂。只是看著他們在辦公室忙碌的樣子,很想幫他們?墒浅嗽绯看驋呦滦l(wèi)生,就不知道該做些什么了,有時電話來了都不敢接,不知道該和客人說些什么!還有辦公室中常用的傳真機(jī),復(fù)印機(jī)都不會使用!可又不太敢問,怕別人笑話我,小麗姐好像意識到了,于是抽了個空,給我簡單地上了一課,經(jīng)過小麗姐的一番指導(dǎo),我慢慢地改變,開始幫忙復(fù)印,傳真一些材料。可平時我一直在看同事忙這忙那,又是在電腦上操作又是電話解答客戶,好像自己是個局外人,一點(diǎn)也插部上手,很是郁悶……回去后和一個朋友聊天,他告訴我其實剛開始實習(xí)的時候,都是這樣的。每天看似就是做點(diǎn)雜活。但是在做這些小事的時候,你應(yīng)該學(xué)著細(xì)心觀察,比如每次同事接電話,是怎樣幫客戶解答問題的?你說同事忙這忙那的,那么同事每次忙工作的時候,是如何處理每件事的,你又有沒有認(rèn)真觀察過?平時多注意觀察,多注意經(jīng)驗的積累,多聽多問,別因為現(xiàn)在只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中慢慢的主動和同事們聊天,漸漸的他們偶爾會給我些任務(wù),讓我獨(dú)自完成。
在公司里和同事相處都很融洽,他們對我都很好,公司里有杜總我們都稱呼他為“阿杜”,會計和另一個商務(wù)都是姓牛,我們都叫她們“牛人”,我們就象朋友一樣。在這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,偶爾也會和上司溝通不好而鬧的不愉快,對瑣碎重復(fù)的工作感到厭煩。但在一起多的是歡笑……
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇6
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗,將理論與實際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在那里我感受到自己的不足。因為學(xué)校學(xué)的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實習(xí),漸漸地我對公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。透過實習(xí),我拓寬了自己的知識面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)帶給了這樣一個機(jī)會,讓我接觸到真實的職場,有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實習(xí)的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。
實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的'回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實勤奮地進(jìn)入到自己的下一個主角,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
對于人生中初試職場的經(jīng)歷——實習(xí),每個大學(xué)生有太多辛酸體味,也許在某年以后你會為今日的風(fēng)采而驕傲,但那段殷實的日子總讓你回味什么,試圖寫下點(diǎn)什么。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇7
我叫***,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了北京***科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作內(nèi)容
剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的`公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。因為電話銷售這個工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。
同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個電話,工作強(qiáng)度非常大。
三、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長
手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就
重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
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