精選應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
在現(xiàn)在社會(huì),我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,歡迎大家分享。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
起止日期: ~年3月2日---~年5月31日
單位及部門(崗位): xx電器客戶服務(wù)中心
主要內(nèi)容: 電器維修
對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)的掌握及運(yùn)用情況: 通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個(gè)月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會(huì)了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會(huì)了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
課程設(shè)計(jì)的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問題解決問題能力、理論與相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),F(xiàn)在的'大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏的動(dòng)手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生。
課程設(shè)計(jì)的目標(biāo):掌握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理,學(xué)會(huì)家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于~年在海信電子有限公司過一個(gè)月,通過對(duì)電視機(jī)的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
通過短短的兩個(gè)月的培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里,從原理到,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識(shí)與焊接等。每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)! 我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次,還有幾個(gè)小問題,我覺得應(yīng)該注意一下:大家要盡量做到開單時(shí)書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認(rèn)。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實(shí)屬無心,請(qǐng)多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會(huì)盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機(jī)會(huì),讓我為她而工作;同時(shí)也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運(yùn)部的各位工程師。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問題解決問題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來源,為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。
2、讓學(xué)生了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術(shù)方法。
3、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化。
4、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的.工作作風(fēng)。
二、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的要求
1.了解計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成和配置,掌握所接觸信息系統(tǒng)(軟硬件)的工作原理,結(jié)構(gòu),安裝,及故障識(shí)別方法,熟悉基本網(wǎng)絡(luò)測試工具的使用方法和系統(tǒng)規(guī)劃軟件和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的使用方法。
2.了解服務(wù)器、交換機(jī)、hub、網(wǎng)卡、光纖和粗細(xì)纜的基本功能,了解它們選型的一般原則及對(duì)應(yīng)的網(wǎng)管軟件使用等。
3.了解所在企業(yè)信息流的組成,即供應(yīng)鏈、產(chǎn)品鏈,資金鏈、信息鏈的性質(zhì)和用途,初步形成企業(yè)信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)的整體概念。
4.通過講座、參觀,了解通訊及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)信息管理系統(tǒng)、電子商務(wù)的發(fā)展情況、使用情況、新成果新技術(shù)的應(yīng)用情況。
三、生產(chǎn)實(shí)習(xí)企業(yè)情況介紹
1.邯鄲鋼鐵股份有限公司
邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司(簡稱邯鋼)位于我國歷史文化名城、晉冀魯豫四省交界的中心城市、河北省重要工業(yè)基地——邯鄲。邯鋼自1958年建廠投產(chǎn)以來,歷經(jīng)近半個(gè)世紀(jì)的艱苦創(chuàng)業(yè),已從一個(gè)名不見經(jīng)傳的地方中小企業(yè),發(fā)展成為總資產(chǎn)、銷售收入雙雙超過300億元,年產(chǎn)鋼達(dá)800萬噸的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)集團(tuán)。
20世紀(jì)90年代,邯鋼在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過程中,主動(dòng)推墻入海、走向市場,通過創(chuàng)立并不斷深化以“模擬市場核算,實(shí)行成本否決”為核心的經(jīng)營機(jī)制,創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,成為國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變的成功典范,被國務(wù)院樹立為全國學(xué)習(xí)的榜樣,譽(yù)為“全國工業(yè)戰(zhàn)線上的一面紅旗”。公司先后榮獲全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國優(yōu)秀企業(yè)(金馬獎(jiǎng))和全國文明單位等稱號(hào)。
21世紀(jì)以來,邯鋼創(chuàng)新發(fā)展,再鑄輝煌。250萬噸薄板坯連鑄連軋生產(chǎn)線、國內(nèi)第一條熱軋薄板酸洗鍍鋅生產(chǎn)線、130萬噸冷軋薄板生產(chǎn)線、12萬噸彩涂板生產(chǎn)線等一大批具有國際一流水平的現(xiàn)代化裝備相繼建成投產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了以優(yōu)質(zhì)板材為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,公司板材比達(dá)到73%,綜合競爭實(shí)力產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。XX年,邯鋼在河北省百強(qiáng)企業(yè)中名列首位,在中國企業(yè)500強(qiáng)中名列第74位,在全國制造業(yè)中名列第28位,位居全國納稅百強(qiáng)企業(yè)第62位。并成為國際鋼鐵協(xié)會(huì)成員單位。
2.中國網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司邯鄲市分公司
中國網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司邯鄲市分公司是中國網(wǎng)通集團(tuán)河北省通信公司的市級(jí)運(yùn)營機(jī)構(gòu),是邯鄲地區(qū)主導(dǎo)的通信運(yùn)營企業(yè),固定資產(chǎn)總值近40億元,有員工近兩千人,轄15個(gè)縣(市)分公司,以經(jīng)營固定電話和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)為主,同時(shí)承擔(dān)著黨政專網(wǎng)和應(yīng)急通信保障任務(wù).1998年以來,中國網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司邯鄲市分公司先后歷經(jīng)郵電分營、移動(dòng)剝離、政企分開、電信重組等數(shù)次改革,現(xiàn)正致力于改制上市,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)。
應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的:介紹實(shí)習(xí)目的和意義及實(shí)習(xí)要求等。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在學(xué)校教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部理論課程和完成了教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的總結(jié)性實(shí)習(xí),是培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立地分析問題、解決問題的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生在本科生實(shí)踐教育過程中的重要作用,也是考核學(xué)生實(shí)踐能力的主要依據(jù)之一。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的,是使學(xué)生通過實(shí)習(xí)取得本專業(yè)工作的能力和經(jīng)驗(yàn),鞏固所學(xué)知識(shí),收集并整理與畢業(yè)論文有關(guān)的資料,為完成畢業(yè)論文做好充分的準(zhǔn)備。我選擇到福州易森企業(yè)策劃有限公司做網(wǎng)絡(luò)營銷,正好能很好地把我的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用實(shí)際的工作中,也大大地提高了我的實(shí)際操作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:(實(shí)習(xí)內(nèi)容力求結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際或以具體工作為背景;或按學(xué)院教師指定課題開展的內(nèi)容。)
1、了解精龍眼鏡有限公司的企業(yè)文化,及該公司的部門組成,認(rèn)識(shí)企業(yè)的工作流程和它開展的意義;
2、培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),營銷技巧,對(duì)客戶進(jìn)行定位,市場細(xì)分;
3、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何更快的去適應(yīng)當(dāng)今社會(huì),怎么才能成為公司的一個(gè)合格優(yōu)秀的員工,以及如何通過品牌競爭取得消費(fèi)者的信任;
4、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下掌握通過互聯(lián)網(wǎng)來尋找客戶資料,把客戶通過行業(yè)進(jìn)行具體的細(xì)分;
5、通過查找的資料了解客戶企業(yè)經(jīng)營狀況、主營產(chǎn)品,和營銷模式,在打電話給客戶介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的益處。
6、通過不間斷的電話訪問,了解經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況,以便進(jìn)行下一步的工作計(jì)劃。
7、在與經(jīng)銷商談判的過程中,學(xué)會(huì)很多關(guān)于談判技巧,最終達(dá)成了協(xié)議。
8、在簽完合同后,便進(jìn)一步去了解經(jīng)銷商的經(jīng)營動(dòng)機(jī),以便能更好的指引經(jīng)銷商宣傳特步的品牌,使公司更進(jìn)一步的發(fā)展。三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì):①專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)過程中的應(yīng)用;對(duì)用人單位崗位需求的適應(yīng)情況。②是對(duì)實(shí)習(xí)的體會(huì)和最終的、總體的結(jié)論,不是正文中各段小結(jié)的簡單重復(fù);③不足與努力方向大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期,我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實(shí)習(xí)在將近二個(gè)月的實(shí)習(xí)期里我初步接觸到眼鏡行業(yè)的一些運(yùn)作積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻牢記公司的服務(wù)宗旨,
即:1,品質(zhì)保證:您在本公司所配的眼鏡,在正常使用情形下,六個(gè)月如有內(nèi)任何歸責(zé)于商品本身結(jié)構(gòu),制作或材質(zhì)不良的情形,我們將免費(fèi)為您更換等值的商品;
2,技術(shù)保證:您在本公司所選購的眼鏡,如系為我們所驗(yàn)配的;度數(shù),在一個(gè)月內(nèi)有任何不適現(xiàn)象,我們將免費(fèi)為您更換相同品質(zhì)的鏡片;3,滿意保證:您在本公司所配選的鏡架,只要您對(duì)款式不滿意可在一周內(nèi)由我們免費(fèi)為您更換等值的鏡架。我被安排在市場部門實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓江的經(jīng)理而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是維護(hù)穩(wěn)定,學(xué)習(xí)一些營銷技巧,經(jīng)過經(jīng)理的悉心教導(dǎo)很快我就熟悉了眼鏡行業(yè)的業(yè)務(wù)流程實(shí)際能力也有所提高以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
1、策劃你的電話:態(tài)度準(zhǔn)備,確立目標(biāo),了解客戶準(zhǔn)備傳遞的.信息。要有好的心里準(zhǔn)備,要用微笑的語氣與接電話者通話,那樣接電話的人有種被尊重和舒暢的心情,你的電話拒絕率也會(huì)大大降低;而且要明確打電話的目的,把要表達(dá)的意思用簡短明了的意思表達(dá)出來;最后是要了解客戶的信息您才能在電話中游刃有余。
2、與簽約人接觸:以禮貌贏取接線人接納,打造第一印象得到拍板人的姓名,解除接線人的戒心憑氣勢突破防線。因?yàn)槎Y貌的語氣使接線人愿意把拍板人的姓名或電話給您,那樣你可以很快的找到拍板人那樣可以大大地提高你的工作效率。
3、別出心裁的開場白,你可以根據(jù)不同的接線人用不同的話述,如是一個(gè)前臺(tái)小妹,你可以夸他聲音甜美啊,他一高興就把老板的電話給你了,總之說話要有藝術(shù)。
4、要注意語速。電話營銷里對(duì)語速有一定的要求,一般要求跟對(duì)方快慢一致;而對(duì)方快時(shí),你可以慢下來,不要跟著對(duì)方跑,要適當(dāng)?shù)陌颜勗捚胶拖聛恚尡舜硕纪A粼诤玫慕涣鳝h(huán)境下進(jìn)行;而當(dāng)對(duì)方如果語速太慢了,你則要加快點(diǎn)速度,來引導(dǎo)對(duì)方說話快點(diǎn),這樣彼此協(xié)調(diào),營造一種良好的溝通客觀環(huán)境,利于電話營銷往下邊進(jìn)行。
5、說話姿態(tài)要高一點(diǎn),你要把自己的身份和他同等起來,不要讓對(duì)方感覺我們是求他購買我們的產(chǎn)品后服務(wù),要讓他知道我們是給他們企業(yè)帶來好處的我們是和他建立的是一種合作的關(guān)系。
6、不要害怕拒絕:客戶拒絕,那是因?yàn)榭蛻舨涣私饽闾峁┑姆⻊?wù)或產(chǎn)品能給他們帶來什么好處,所以不要讓上一通電話影響到你的心情。成功就在下一個(gè)電話。
7、配備其他方式進(jìn)行電話營銷,如短信,郵件的形式。如每逢早上周末給客戶一個(gè)短信問候,可以讓客戶加深對(duì)你的印象,而且他會(huì)覺的你像他的朋友在關(guān)心他。那樣容易促成和客戶的合作關(guān)系。
總之通過兩個(gè)月在精龍眼鏡店的社會(huì)實(shí)踐,我不僅很好地應(yīng)用了我的專業(yè)知識(shí)使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷及管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),而且自己也學(xué)會(huì)了和不同人的交往,在工作中養(yǎng)成了我:積極主動(dòng),自信樂觀,好學(xué)的好習(xí)慣。在實(shí)踐過程中我也認(rèn)識(shí)到自己的不足,還需要不斷的向他人學(xué)習(xí)。我的實(shí)習(xí)只是我今后工作的一個(gè)起步,我今后一定會(huì)再接再厲好好地走下去,我也相信自己在今后的人生道路上會(huì)越走越輝煌。
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