關(guān)于房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
房地產(chǎn)是一種稀缺資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最具體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、人口的增加，對(duì)房地產(chǎn)的需求也日益增長。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)還是一種商品，是人們投資的好對(duì)象。房地產(chǎn)的投資開發(fā)、咨詢、估價(jià)、經(jīng)濟(jì)、物業(yè)管理等組成了房地產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。
在過去的幾十年，我國房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)屬性、管理制度頻繁發(fā)生轉(zhuǎn)變，這些變化對(duì)我國的社會(huì)生活、生產(chǎn)以及管理體制發(fā)生了深遠(yuǎn)影響。特別是在1992年和1993年我國曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”，1993年以后開始實(shí)施“宏觀調(diào)控”，1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的增長點(diǎn)，等等。房地產(chǎn)業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中越來越重要。
在20xx年我們來到這個(gè)學(xué)校的市和北京市房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程及規(guī)模，了解了未來的就業(yè)前景說明了這個(gè)問題。
2，房地產(chǎn)企業(yè)有很強(qiáng)的區(qū)域文化性。在不同的城市開發(fā)房地產(chǎn)要考慮不同城市的文化差異和審美差異，與當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)公司存在文化競爭。
3，房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展受政策制約性強(qiáng)。
4，房地產(chǎn)具有壟斷性。因?yàn)橥恋厥且环N特殊資源，不可復(fù)制。
5，房地產(chǎn)企業(yè)具有組織社會(huì)性。僅建設(shè)施工就需要40多個(gè)部門配合。
我們還了解了房地產(chǎn)估價(jià)是估價(jià)人員模擬市場(chǎng)形成價(jià)格的機(jī)制和過程，將客觀存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示、顯示出來，是科學(xué)與藝術(shù)的`有機(jī)結(jié)合。要做好房地產(chǎn)估價(jià)，不僅需要通曉房地產(chǎn)估價(jià)的理論、方法和技巧，還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開發(fā)經(jīng)營，以及經(jīng)濟(jì)、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識(shí)，需要理論與實(shí)踐高度結(jié)合。實(shí)習(xí)中，通過高經(jīng)理的介紹可以了解到，現(xiàn)在許多從事房地產(chǎn)估價(jià)的人員原來有的是學(xué)建筑設(shè)計(jì)的，有的是學(xué)建筑經(jīng)濟(jì)的，有的甚至是學(xué)會(huì)計(jì)的，但在實(shí)踐中他們則必須各方面的知識(shí)融會(huì)貫通，只有這樣，才能將估價(jià)工作做得盡可能的完善。
從專業(yè)角度來講，房地產(chǎn)估價(jià)是指專業(yè)估價(jià)人員，根據(jù)估價(jià)目的，遵循估價(jià)原則，按照估價(jià)程序，選用適宜的估價(jià)方法，并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎(chǔ)上，對(duì)房地產(chǎn)在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動(dòng)。
影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素多而復(fù)雜，估價(jià)人員必須熟練地掌握各種影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素，以及它們是如何，及在何種程度上影響房地產(chǎn)價(jià)格的。目前影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素主要有以下9類：1、自身因素；2、環(huán)境因素；3、人口因素；4、經(jīng)濟(jì)因素；5、社會(huì)因素；6、行政因素；7、心理因素；8、國際因素；9、其他因素。
房地產(chǎn)估價(jià)程序，是指房地產(chǎn)估價(jià)過程中的各項(xiàng)具體工作，按其內(nèi)在聯(lián)系性所排列出的先后進(jìn)行次序。一般來說，從獲取估價(jià)業(yè)務(wù)開始至完成估價(jià)后的資料歸檔時(shí)止，一宗房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的全過程和步驟如下：
1、獲取估價(jià)業(yè)務(wù)；2、受理估價(jià)委托及明確估價(jià)基本事項(xiàng)；3、擬訂估價(jià)作業(yè)方案；4、收集估價(jià)所需資料；
5、實(shí)地查勘估價(jià)對(duì)象；6、選定估價(jià)方法計(jì)算；7、確定估價(jià)結(jié)果；8、撰寫估價(jià)報(bào)告；9、交付估價(jià)報(bào)告；
10、估價(jià)資料歸檔。房地產(chǎn)估價(jià)雖然應(yīng)按照上述程序進(jìn)行，但在實(shí)際估價(jià)中各個(gè)步驟之間并不是割裂的，相互之間回有一些交叉，甚至需要一定的反復(fù)。
通過這次的學(xué)習(xí)我們受益良多，希望有機(jī)會(huì)能多多進(jìn)行這樣的活動(dòng)。
房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
專業(yè)估價(jià)人員，是經(jīng)房地產(chǎn)估價(jià)人員資格考試合格，由有關(guān)主觀部門審定注冊(cè)，取得執(zhí)業(yè)資格證書后專門從事房地產(chǎn)估價(jià)的人員。要成為一名合格的房地產(chǎn)專業(yè)估價(jià)人員，不但要符合一定的要求，還應(yīng)遵循一定的職業(yè)道德。因?yàn)椋纼r(jià)人員的估價(jià)結(jié)果是否客觀公正，不僅取決于他對(duì)估價(jià)理論和方法的掌握程度，他所具有的估價(jià)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還取決于他的職業(yè)道德修養(yǎng)。
房地產(chǎn)估價(jià)的要求是獨(dú)立、客觀、公正，在具體估價(jià)作業(yè)中應(yīng)遵循的原則主要有以下5項(xiàng)：1、合法原則；2、最高最佳使用原則；3、替代原則；4、估價(jià)時(shí)點(diǎn)原則；5、公平原則。房地產(chǎn)估價(jià)原則是使不同的估價(jià)人員對(duì)估價(jià)的基本前提具有認(rèn)識(shí)上的一致性，對(duì)同一估價(jià)對(duì)象在同一估價(jià)目的、同一估價(jià)時(shí)點(diǎn)下的估價(jià)結(jié)果具有近似性。
在實(shí)習(xí)過程中我們了解到房地產(chǎn)估價(jià)應(yīng)借助科學(xué)的估價(jià)方法，不能單純依靠估價(jià)人員的經(jīng)驗(yàn)。在房地產(chǎn)估價(jià)上產(chǎn)生了三大基本方法，即：比較法、成本法、收益法。除此之外，還有一些其大的估價(jià)方法，如假設(shè)開發(fā)法、長期趨勢(shì)法、路線價(jià)格法、基準(zhǔn)地價(jià)修正法等。但在實(shí)習(xí)中，通過一些案例，以及與估價(jià)人員的交談，可以看到，無論那種方法，最終還是由市場(chǎng)決定，任何一項(xiàng)房地產(chǎn)估價(jià)的案例，受市場(chǎng)這一因素的影響極大。
一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
1、通過參觀實(shí)際建筑，加強(qiáng)了我們對(duì)建筑施工圖的認(rèn)識(shí)，了解了建設(shè)項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)，建筑物和構(gòu)筑物的平面布置、立面形式、結(jié)構(gòu)布置、裝飾構(gòu)成等特點(diǎn)。
2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙，還在老師的引導(dǎo)閱讀了整套圖紙，進(jìn)一步提高識(shí)讀工程圖的能力。
3、通過實(shí)習(xí)，了解建筑工程施工工藝，熟悉房屋構(gòu)造，了解建筑材料的特性及應(yīng)用。
4、通過實(shí)習(xí),將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合，同時(shí)為以后的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)，時(shí)間及內(nèi)容
三、實(shí)習(xí)后的收獲
今的建筑主要采用的是框架結(jié)構(gòu)或者是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，磚混結(jié)構(gòu)也采用但用的比較少。我們所參觀的其中兩個(gè)施工單位采用的是框架---剪力結(jié)構(gòu)。它是框架結(jié)構(gòu)和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種體系的結(jié)合，吸取了各自的長處，既能為建筑平面布置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側(cè)力性能。
這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻，構(gòu)成靈活自由的使用空間，滿足不同建筑功能的要求，同樣又有足夠的剪力墻，有相當(dāng)大的剛度，框架構(gòu)的受力特點(diǎn)，是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式，所以它的框架不同于純框架結(jié)構(gòu)中的框架，剪力墻在框架構(gòu)中也不同于剪力墻結(jié)構(gòu)中的'剪力墻。
四、砌塊墻構(gòu)造
A砌塊墻的整體性措施
⑴墻的接縫處理
砌塊在厚度方向大多沒有搭接，為了加強(qiáng)砌塊墻在水平的整體性，因此砌塊的長向錯(cuò)縫搭接要求較高。具體做法參見施工手冊(cè)。另外砌塊建筑還應(yīng)在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置圈梁。當(dāng)圈梁與過梁位置接近時(shí)，往往用圈梁取代過梁。
砌塊墻的豎向加強(qiáng)措施是在外角、墻的轉(zhuǎn)角以及外墻交接處增設(shè)構(gòu)造柱，將砌塊墻在垂直方向連成整體。
B 防潮構(gòu)造
砌塊的吸水性強(qiáng)，易受潮。在易受水的部位，如檐口、勒腳、窗臺(tái)、還做好防潮處理。我們參觀的公寓住宅樓就是在砌塊墻的下部砌了5皮粘土磚，以做防潮。
C 不承重設(shè)置
為了保證砌塊墻不承重，應(yīng)在砌塊墻的頂部與樓板相接處，應(yīng)用粘土磚斜砌墻或留20毫米的空隙，用木楔打緊，后用砂漿填縫。
通過這一次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有更進(jìn)一步的了解，也學(xué)到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，系統(tǒng)地鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，深化了對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解，初步體會(huì)到建筑工程的設(shè)計(jì)與施工的工作特點(diǎn)，熟悉了建筑預(yù)算與施工現(xiàn)場(chǎng)的各種技術(shù)和管理工作，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉和培養(yǎng)，為未來走向工作崗位做好思想準(zhǔn)備。此外，通過實(shí)習(xí)，我開闊了視野，增加了對(duì)建筑施工的理性認(rèn)識(shí)。
房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)概況
（一）實(shí)習(xí)目的
時(shí)間飛逝，三年的大學(xué)時(shí)光就將結(jié)束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個(gè)路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì)。我?guī)е闷婧团d奮來的，因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，我和社會(huì)之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì)實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺(tái)做了鋪墊。
在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對(duì)房地產(chǎn)銷售很感興趣，所以我來到ｘｘ有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識(shí)，在實(shí)踐中了解了社會(huì)，打開視野、增長見識(shí)，提高自己的口才和應(yīng)變能力，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年ｘｘ月ｘｘ日——20xx年ｘｘ月ｘｘ日
（三）實(shí)習(xí)單位
�。脴I(yè)有限公司
（四）實(shí)習(xí)崗位
見習(xí)物業(yè)顧問
�。ㄎ澹⿲�(shí)習(xí)內(nèi)容
前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實(shí)習(xí)單位的情況
20xx年7月，ｘｘ前身——ｘｘ置業(yè)科技有限公司更名為ｘｘ公司，20xx年，ｘｘ集團(tuán)正式更名為ｘｘ。ｘｘ公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實(shí)力位居國內(nèi)前列，華南地區(qū)首位。20xx年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)，為全中國各地市民提供最高水平的中介服務(wù)。ｘｘ扎根廣州，輻射全國，發(fā)展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區(qū)最強(qiáng)勢(shì)、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20xx年ｘｘ強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍南京、成都，邁出全國戰(zhàn)略的第一步，并在當(dāng)?shù)匮杆俳ⅲ鴮I(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前，ｘｘ在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場(chǎng)占有率前三位。
除二手中介業(yè)務(wù)，集團(tuán)旗下的按揭公司“億達(dá)按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務(wù)品牌。一直致力為有按揭理財(cái)需要的廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評(píng)估、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財(cái)優(yōu)勢(shì)、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財(cái)行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力，億達(dá)按揭目前已發(fā)展成為廣州最具實(shí)力按揭服務(wù)公司之一，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴的合作伙伴。
三、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容
通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際能力，提煉自己的語言表達(dá)能力。具體實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容如下：
1、了解過程
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤和路段，自己CALL課和網(wǎng)上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對(duì)工作的環(huán)境了解后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每天按時(shí)到公司上班，通過幾天的觀察和揣摩，現(xiàn)在CALL客，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因?yàn)閷?duì)盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格，采用不同的處方，對(duì)癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了，應(yīng)該利用好案場(chǎng)的氛圍，假如當(dāng)天客戶來訪案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶，案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。
其實(shí)我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購買者接受它，這樣就達(dá)到促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施提供等，還有在這里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門，有注重身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否如期完工時(shí)，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應(yīng)突出開發(fā)商的實(shí)力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐心去考究。因此，說到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的.把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業(yè)知識(shí)比語言技巧更有現(xiàn)實(shí)意義，在實(shí)際的操作中，銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固，工作能力也得到了鍛煉;其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我對(duì)置業(yè)顧問的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外，我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長學(xué)姐，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得復(fù)雜社會(huì)上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此，在這里，看著，感覺當(dāng)中的人或事，可以從中學(xué)習(xí)如何面對(duì)不同的人，處理不同的情況，為將來真正的走上社會(huì)，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)做好準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)期間，我對(duì)房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)過程中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每天七點(diǎn)起床，晚上回來十點(diǎn)多，吃完飯就上床睡覺休息，這樣的休息時(shí)間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時(shí)光，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)光。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
在實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我深刻的感受到社會(huì)工作中的艱苦性。
通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際能力，提升了自己的實(shí)踐能力。積累了社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，為自己以后的工作奠定的一定的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
我覺得我以前很浮躁，對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就應(yīng)該用辨證的方法去分析問題，用發(fā)展的眼光去看待社會(huì)，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識(shí)分子，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動(dòng)機(jī)是否純正。
實(shí)習(xí)，是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得，它會(huì)讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，就應(yīng)該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競爭，適應(yīng)多變市場(chǎng)，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力，不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰，最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講，可以說我們現(xiàn)在還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會(huì)洗滌的知識(shí)分子，我們每一個(gè)人， 沒有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會(huì)的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會(huì)被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開始后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年1月16日至3月5日
實(shí)習(xí)單位：xxx公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容：大堂經(jīng)理
實(shí)踐總結(jié)：
一、實(shí)踐目的
大學(xué)生寒期社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。為幫助、引導(dǎo)青年學(xué)生投身社會(huì)，主動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐，豐富廣大青年的暑期生活，充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢(shì)為社會(huì)服務(wù)，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際生活，為家鄉(xiāng)、為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
隨著人們對(duì)金融服務(wù)要求的不斷提升，銀行的大堂經(jīng)理也越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行業(yè)涉及的業(yè)務(wù)很廣泛，因此，這一職務(wù)要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容，對(duì)綜合素質(zhì)的要求也很高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更多的是一個(gè)中間的服務(wù)，他要向客戶簡單的介紹所辦理的業(yè)務(wù)的條件和所需證件，指示客戶在相應(yīng)的柜臺(tái)辦理，指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。對(duì)于這一職位的要求總結(jié)八個(gè)字：營銷、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通。
三、實(shí)踐過程
這是一次真正意義上的社會(huì)實(shí)踐。
通過社會(huì)實(shí)踐，不管是對(duì)自己以后為人處世或是在社會(huì)立足都是一個(gè)莫大的幫助，經(jīng)過這一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，讓我從中學(xué)到了不少的東西，這些學(xué)到的知識(shí)對(duì)我將是一生受用的。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
1. 錢的來之不易
因?yàn)閷?shí)習(xí)的是銀行的大堂經(jīng)理之職，所以一天的工作形式就是站著，或是站在柜臺(tái)旁或是取號(hào)機(jī)旁，以此來有序地疏導(dǎo)顧客，而且一站就是7、8個(gè)小時(shí)，中間只能稍稍在更衣室休息一會(huì)兒，且不能超過15分鐘，中午也就一個(gè)小時(shí)的吃飯加休息時(shí)間，這讓我這個(gè)從未經(jīng)歷過如此嚴(yán)格的工作環(huán)境的大學(xué)生有些受不了。而也就是那時(shí)候我才能真正地體會(huì)到父母掙錢的辛苦。
2. 人際關(guān)系的建立
銀行每天都會(huì)有各種不同行業(yè)以及不同身份的客戶來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，而那時(shí)候便是建立人際關(guān)系的最好時(shí)機(jī)。而這也是我感觸比較深的一點(diǎn)，我們都知道現(xiàn)在人際關(guān)系的復(fù)雜，非自己經(jīng)歷不能了解。但是對(duì)方是客戶，直截了當(dāng)與對(duì)方建立人際關(guān)系肯定是不行的，所以，和自己搭檔的另一位大堂經(jīng)理便成了建立關(guān)系的首要對(duì)象。在另一位大堂經(jīng)理的身上我學(xué)到了很多此前我從未接觸過東西，漸漸地，也慢慢了解了這份工作的實(shí)質(zhì)性質(zhì)，漸漸熟悉了部分顧客經(jīng)常需要辦理的業(yè)務(wù)是什么，對(duì)這一職位的工作流程的了解也慢慢走上了正軌。
3. 微笑的重要性
微笑是一種讓人們和諧相處的力量，是寬容諒解的力量，更是一種美德。
交通銀行是一個(gè)管理比較嚴(yán)格的銀行，對(duì)大堂經(jīng)理的著裝及妝容還有行為舉止都有著很高的要求。微笑，是交行對(duì)大堂經(jīng)理最基本的一個(gè)要求；曾有一個(gè)支行的行長在早會(huì)上說過：“對(duì)客戶微笑是我們最基本的職業(yè)素養(yǎng)，我也知道要你們?cè)诿鎸?duì)客戶時(shí)發(fā)自內(nèi)心地微笑是有點(diǎn)困難，但最起碼也要有一個(gè)職業(yè)性的微笑�！�
而這對(duì)于我這個(gè)平時(shí)都不怎么愛笑的人來說，不免是一個(gè)小小的挑戰(zhàn)。而且在此之前也沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。但工作需要沒辦法，在客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我讓自己盡最大的可能把嘴巴往上揚(yáng)，可是我發(fā)現(xiàn)我的笑容并不是很明顯。但是，有不少的客戶在一進(jìn)門口就是帶著微笑，這讓我也不禁跟著一起微笑起來，走上前詢問客戶需要辦理什么業(yè)務(wù)，也因如此，客戶在從辦理業(yè)務(wù)到辦理結(jié)束的整個(gè)過程都是很愉快的。曾有一位客戶過來辦理業(yè)務(wù)需要找客戶經(jīng)理，但客戶經(jīng)理在接待其他客戶，我便讓她在接待區(qū)稍等，沒有想到的是她一坐下來就跟我說她買了什么東西，還說讓我也去看看，這讓我覺得很驚訝，這完全不像是在跟一個(gè)陌生人說話，倒像是在跟鄰里拉家常。而這恰巧證明了微笑的力量，一個(gè)微笑真的可以融化冬天里的雪，暖進(jìn)人的心里。
4. 收斂脾氣
客戶到銀行辦理業(yè)務(wù)，首先接觸到的就是大堂經(jīng)理，且大堂經(jīng)理不能把生活上的情緒或是脾氣轉(zhuǎn)到客戶身上，所以有的時(shí)候客戶會(huì)因?yàn)榕抨?duì)等候的時(shí)間過長或是在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候忘記填表而遷怒于大堂經(jīng)理。此時(shí)，就算不是大堂經(jīng)理的錯(cuò)，但作為大堂經(jīng)理的你再生氣也不能沖客戶發(fā)脾氣，還要微笑著跟客戶說對(duì)不起。有過一次，接待的是一位老太太，她過來是要幫兒子交房屋的維修資金，由于支行有規(guī)定不能代替客戶填表，除了老人家外，但簽名還是要客戶本人簽，我便幫老太太填了表，但是簽名讓她簽，但是在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候柜臺(tái)里面的人說簽名有涂改，要重新寫一份表，老太太一下子急了，柜臺(tái)的人把我叫了過去，問我是怎么回事，我看了一下那張表，根本就不是我?guī)蛯懙哪菑�，但老太太說是我寫的，這雖然是我接待的這位老太太，也是我?guī)蛯懙谋�，但這明顯不是我一開始寫的那張，可我又能怎么解釋呢，就這樣挨了一頓罵。這讓我既生氣又委屈，后來我才知道那張表是另一位大堂經(jīng)理寫的，可就是有氣也沒法發(fā)了，都過去了，本來做大堂經(jīng)理這一行的就是要時(shí)刻做好挨罵的準(zhǔn)備，更何況我還是個(gè)新來的，有很多地方都需要學(xué)習(xí)。
5. 專業(yè)的重要性
大堂經(jīng)理這一職位屬于金融方面的知識(shí)，而我是學(xué)建筑的，這無異于從一個(gè)專業(yè)轉(zhuǎn)到另一個(gè)專業(yè)。之前也從未接觸過金融方面的知識(shí)，這讓我感覺只能是逼著自己去接受一個(gè)新的知識(shí)。但是這對(duì)于我的成長也是一種幫助，人總是要不斷
去嘗試新的事物才能讓自己變得更加優(yōu)秀，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，提高自身水平。雖然這次的實(shí)踐沒能用上學(xué)過的課本理論知識(shí)，但是在這份工作中學(xué)到更多的`是為人處事的道理以及面對(duì)事情的一個(gè)態(tài)度。
6. 認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。高中學(xué)習(xí)的政治中的這兩句話說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
這次社會(huì)實(shí)踐不僅充實(shí)了我的假期生活，更鍛煉了我自己，為以后步入社會(huì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)以及人際關(guān)系，我將繼續(xù)努力，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
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