假期實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,我們使用報(bào)告的情況越來越多,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的假期實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告1
光陰似箭,日月如梭,說得一點(diǎn)都沒錯(cuò)。就在這彈指一揮間,我的大一暑假就結(jié)束了。
回想這2個(gè)月,這60天,我都做了些什么?
7月份,我回家了,回到親愛的家鄉(xiāng),嗅著家鄉(xiāng)泥土的清香,熟悉得讓人倍感舒服。伴在父母膝下1個(gè)月,在這一個(gè)月里,跟家人朝夕相處,聊天,真的很開心噢!家,始終是一個(gè)自由,有愛的天堂,是心靈的港灣。
在家里,我看了一本小說,《彈痕》,現(xiàn)在書里的主角戰(zhàn)俠歌成了我最崇拜的人。之所以崇拜,是因?yàn)樗形覜]有的,他做我不敢做的。戰(zhàn)俠歌出生在一個(gè)軍人的家庭,在孩兒時(shí)經(jīng)歷了種種考驗(yàn),在成年時(shí)表現(xiàn)的穩(wěn)重機(jī)智,他無疑是一個(gè)天生的軍人,一個(gè)天生的領(lǐng)袖者。戰(zhàn)俠歌他讓我感動(dòng),他讓我瘋狂。他曾經(jīng)年少不羈,像孫悟空大鬧天宮一樣,在軍營里的陸、空兩個(gè)部隊(duì)玩得不亦樂乎,在模擬的軍事訓(xùn)練上,他率領(lǐng)一群紈绔子弟把參謀長給拿下,為了體驗(yàn)一下快感,是戰(zhàn)斗機(jī)駕駛的門外漢的戰(zhàn)俠歌駕著su-27在驅(qū)逐空中侵略者……他就是年少的戰(zhàn)俠歌,雖然他任性,狂妄,但無可否認(rèn)的是他有一種令人崇敬的人格魅力。后來他徹底改變了,成熟了。在海軍中,他以天生的領(lǐng)袖者角色帶領(lǐng)一群兄弟在海上跟一堆鯊魚拼死拼活,流血流汗,為的是保住兄弟的命子,為的是把船長用性命換來的潛水艇試驗(yàn)數(shù)據(jù)交給上級(jí)。當(dāng)他們拖著傷痕累累的.身體,報(bào)告上級(jí):應(yīng)到70人,實(shí)到2人,請(qǐng)指示。我哭了!在第五特殊部隊(duì)里的一次次訓(xùn)練,戰(zhàn)俠歌變得更穩(wěn)重了,連續(xù)獲得荒漠,叢林,山地,雪原,高原五枚勛章,是一顆獠牙,成了各兄弟中的大哥,師傅,他就是成熟的戰(zhàn)俠歌,軍魂,情之所起,一往情深!
人總要成長的,從一個(gè)劣童成長為一顆獠牙,很難得,真的給了我很深的感觸。他的一言一行,一舉一動(dòng),那種堅(jiān)韌,那種固執(zhí),那種責(zé)任感,我自問我做不到,所以我崇拜他,他是我的精神支柱,相信在我跑800米的時(shí)候,在我快要撐不下去的時(shí)候,我的腦海里,心里想的都會(huì)是這3個(gè)字:戰(zhàn)俠歌!所以我能撐下去的!
在家的日子總是短暫的。8月份,我回校了。做家教之余,天天上網(wǎng)看電視,我確實(shí)虛度了。在寫那個(gè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)候,我反思了一下,覺得自己寫得好假,好虛,我憑什么?實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)沒有,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒有!我確實(shí)只是在象牙塔里幻想的一個(gè)小孩而已。
有人這樣問我:你相信人格魅力嗎?我說我相信。他說:華南星這里有幾個(gè)很具備人格魅力的人物,希望我過去見識(shí)一下。我的確很容易被人格魅力所折服,我覺得我是一個(gè)很會(huì)思考的人,可惜遺憾的是我的毅力不夠,很難做到持之以恆。
終于,我在華南星這里選擇了踏出第一步。華南星,是一個(gè)由一群血?dú)夥絼,有理想,有目?biāo),并為之努力實(shí)習(xí)的高校大學(xué)生所創(chuàng)立的團(tuán)體。大明師兄跟我們講解了華南星的精神文化,我收獲到了感動(dòng)。感恩,我們能給別人什么,別人再給我們什么,不要永遠(yuǎn)做一個(gè)被動(dòng)的人,不要只等著別人的付出;大氣,不是我們理解的慷慨,豪爽,華南星把它詮釋為大志,大度,大智,大能,大勤;小勝憑智,大勝靠德,的確,聽君一席話,我長高了。
我有著一般女孩子對(duì)機(jī)器的遲鈍,所以我的電腦知識(shí)比較空白!世事真難料,我竟然在自己薄弱的領(lǐng)域踏出了第一步。在華南星這里,在劍哥,大明師兄,小明師兄的精神鼓勵(lì)下,在強(qiáng)哥的硬件知識(shí),鴻哥的銷售知識(shí)指導(dǎo)下,在各位隊(duì)友的關(guān)心幫助下,現(xiàn)在的我起碼不再是it領(lǐng)域的門外漢了。堅(jiān)持做自己不喜歡的事,我做到了,這是對(duì)我毅力的考驗(yàn)。我對(duì)it的確是不怎么感興趣的,但是我堅(jiān)持下來,是因?yàn)槿A南星還會(huì)發(fā)展其他的領(lǐng)域,例如校園傳媒,承辦校園活動(dòng)…… 很多事都是這樣,不能一蹴而就的,所以我們要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。其實(shí)理性地想一下,培訓(xùn)電腦知識(shí)還不錯(cuò)的,起碼彌補(bǔ)了自己這方面的空白,我知道的知識(shí)又多了。以后還得好好學(xué)習(xí)的!
《贏在中國》108將的波哥,很榮幸跟他見面了,上了寶貴的一課。他跟我們講了很多關(guān)于創(chuàng)業(yè)的還有他的成長。我很佩服他的,作為一個(gè)初中生,他瞄準(zhǔn)了市場(chǎng)的動(dòng)向,而且正確果斷地選擇了自己道路。的確,做人要有目標(biāo),像燈塔,指引著你前行!波哥說,我們大學(xué)生還年輕,我們有時(shí)間去失敗。年輕是資本,所以在這寶貴的時(shí)間里,不要窩在學(xué)校里浪費(fèi)了,在大學(xué)里應(yīng)該多接觸社會(huì),畢竟社會(huì)跟學(xué)校是兩個(gè)不同的概念,嘗試找一個(gè)你適合的行業(yè)。所以輸了,請(qǐng)不要?dú)怵H,爬起來,繼續(xù)!
接觸得多一點(diǎn)的就是翔哥了。真的人不可貌相噢,看翔哥一副吊兒郎當(dāng),玩世不恭的樣子,真想不出他是一個(gè)技術(shù)含量這么高的人。他教我們報(bào)價(jià)和導(dǎo)購?此莻(gè)女sale聊得多投入,他竟然說他以前也是一個(gè)羞答答的男生,只是他愿意走出去,主動(dòng)說多了,嘴巴也甜了,還有導(dǎo)購時(shí),他教我們勇于踏出去,主動(dòng)跟人聊天,也不一定聊it啊,扯天扯地,先建立良好的人際關(guān)系,即使不買也無所謂的,當(dāng)認(rèn)識(shí)個(gè)朋友嘛~還有就是被人拒絕了也不要覺得羞恥,社會(huì)是這樣的啦,像小明哥出去跑業(yè)務(wù),被保安從10樓送到1樓,你就會(huì)覺得
被拒絕其實(shí)只是小菜一碟,我們不需以此悲,要有個(gè)良好的心態(tài)。恩,真的受益良多!提醒一下哦,其實(shí)翔哥跟我們是同年的。
在華南星這里,有很多跟我們是同齡人,也有一群沒大我們幾歲的師兄,師姐,但他們的思想深度,見識(shí),膽量,眼界比我們高多了,生于憂患啊,我以后真的要主動(dòng)、好好、努力學(xué)習(xí),拍馬趕上他們。
還有良哥,沖哥,敏華哥,榮哥,聰哥………還有很多很多,一句話,感恩華南星!
我這個(gè)假期確實(shí)沒實(shí)習(xí)多少,就是在百腦匯走了幾天,但是思想上改變了很多,我現(xiàn)在只是井底之蛙,但我不要做一只井底之蛙!
假期實(shí)習(xí)報(bào)告2
20xx年7月7日,我以臨時(shí)工的身份進(jìn)入了廣東東莞信盛紙品有限公司,開始了我的假期實(shí)習(xí)生活,假期臨時(shí)工實(shí)習(xí)報(bào)告。在這炎炎夏日,作為一名即將步入社會(huì)的大學(xué)生,我找到了一種充實(shí)自己的方式,為日后畢業(yè),正式踏上社會(huì),參加工作積累下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我所在的信盛紙品有限公司屬于私人企業(yè),位于東莞長安增田,主要生產(chǎn)經(jīng)營紙板、紙箱,公司的寫字樓與車間是相連的,內(nèi)設(shè)營業(yè)部、生產(chǎn)部、紙箱部、質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部、人事部等部門,我被安排在了紙箱部,工作是隨時(shí)應(yīng)需要調(diào)動(dòng)的,基本上介于寫字樓辦公室與生產(chǎn)車間的活動(dòng)范圍,總而言之是哪里有需要就往哪里去。
剛上班的第一天,我的工作主要是貼濕水紙改箱,即把印刷過后出現(xiàn)的錯(cuò)誤紙箱嘜頭進(jìn)行返工更正,然后就是插刀咭,感覺跟平時(shí)玩的拼圖有點(diǎn)神似,挺有趣的。在哪里,也有跟我一樣打臨工的學(xué)生,大家很快就混得臉熟了,彼此有說有笑,邊交談邊工作,時(shí)間過得蠻快的。
從那些老員工口中,我很快大概了解了生產(chǎn)紙箱的工序,最先的工序應(yīng)該是由坑機(jī)組開始,由坑機(jī)造出紙板,然后進(jìn)行分紙、印刷、開槽、打角、粘箱、打釘、包裝等等。每道工序都會(huì)有質(zhì)檢員進(jìn)行監(jiān)督完成,途中如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符或不達(dá)標(biāo),就會(huì)立即進(jìn)行返工處理。在包裝成品的時(shí)候,都要根據(jù)生產(chǎn)單夾成品標(biāo)簽,寫成品單入庫,還要寫相關(guān)的日常生產(chǎn)報(bào)表,聽起來程序繁瑣,但是實(shí)際操作卻是挺簡(jiǎn)單的,稍微細(xì)心一點(diǎn)就可以順利完成任務(wù)。
我們公司生產(chǎn)的紙箱幾乎都是用于進(jìn)出口貿(mào)易裝箱的,跟我在學(xué)校學(xué)的外貿(mào)單證關(guān)系極為密切,尤其是近似于裝箱單。紙箱上印刷的嘜頭,要求很嚴(yán)格,細(xì)致到小標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都不能有任何的差錯(cuò),否則將會(huì)被客戶拒收,造成大的損失。這樣我意識(shí)到,單證的嚴(yán)謹(jǐn)性和絕對(duì)性,在制單審單時(shí)必須保持高度清醒的頭腦,做到精確。特別是審單環(huán)節(jié),更是要細(xì)心,不然在制單時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤沒有得到及時(shí)更正而遺留到下面的生產(chǎn)環(huán)節(jié),成品出來后才發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)造成各種不必要的人力、物力以及資金的損失。
公司的車間和寫字樓相近,為工作省去了不少的麻煩,下單和生產(chǎn),兩者之間出現(xiàn)問題可以及時(shí)溝通協(xié)商調(diào)整,提高了辦事的效率。本人在寫字樓上班時(shí),體驗(yàn)到了辦公室職員辦事的快節(jié)奏,跟生產(chǎn)車間有不同的區(qū)別。我記得,在寫字樓打印物料標(biāo)簽,那些天此起彼伏的`電話聲,快讓我神經(jīng)不自覺地繃緊了?諝庵袕浡鴿庥舻霓k公室氣氛,與車間的機(jī)器轟隆轉(zhuǎn)動(dòng)的躁動(dòng)不同,那里處處顯得小心翼翼,或許是跟辦公室領(lǐng)導(dǎo)高層密集有關(guān)。每天就是光聽著那些經(jīng)理文員的對(duì)話,也能夠增長不少見識(shí),他們拉業(yè)務(wù),跑生產(chǎn),耍的雖說是嘴皮子,但不得不承認(rèn)他們的口才,他們靠的都是實(shí)力。不過,我還是喜歡辦公室的生活的,雖然忙碌,卻也充實(shí),還可以學(xué)到許多實(shí)用的東西,比起車間里稍顯乏味的工作,更富有挑戰(zhàn)性。
處理的生產(chǎn)單、成品單、物料標(biāo)簽、成品標(biāo)簽多了,觀察久了,自我感覺,我自己發(fā)現(xiàn)的問題還挺多的。因?yàn)槎啻胃?fù)責(zé)送票的文員接觸,我發(fā)現(xiàn)他辦事存在的問題頗為典型。很多時(shí)候,他打的票跟實(shí)物不符,比如大的紙箱只能打十個(gè)一扎,他會(huì)經(jīng)常性達(dá)成幾十個(gè)甚至幾百個(gè)一扎,而小紙箱本該幾十、幾百個(gè)一扎的,他卻反而弄成幾個(gè)一扎,讓操作人員不得不經(jīng)常性改票,浪費(fèi)時(shí)間。另外,他打票時(shí)對(duì)每款貨貌似沒什么概念,總會(huì)多打好多張票,長期以往,會(huì)造成對(duì)紙張的嚴(yán)重浪費(fèi),增加生產(chǎn)成本,與公司節(jié)約高效的生產(chǎn)方針相悖而行。我在想,作為一個(gè)合格的成品票務(wù)文員,應(yīng)該適當(dāng)了解自己所制成品票與實(shí)際貨物的相關(guān)信息,不能光憑理論行事。俗話說:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)當(dāng)把實(shí)踐與理論相結(jié)合,這樣辦事才能完善,不至于與實(shí)際相差太遠(yuǎn)而讓人看笑話。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)概述:
我于20xx年12月30號(hào)在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開始從事臨促的實(shí)習(xí)工作,主要負(fù)責(zé)攔截顧客即將顧客引導(dǎo)至xx賣場(chǎng)中以及導(dǎo)購。至20xx年1月2號(hào)歷時(shí)4天后我的實(shí)習(xí)工作結(jié)束。
此次實(shí)習(xí)對(duì)我來說意義非凡。首先,作為銷售是我們主要的專業(yè)知識(shí),也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識(shí)的對(duì)象,此次的實(shí)習(xí)不僅能讓我們學(xué)到在專業(yè)課上學(xué)不到的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也可以讓我們通過實(shí)踐進(jìn)一步深化對(duì)課堂知識(shí)的理解。其次,商場(chǎng)臨促是接觸各種顧客的第一現(xiàn)場(chǎng),在此我們接觸顧客顧客的同時(shí)可鍛煉我們的社交能力,也可學(xué)到做人的道理。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)公司簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)為主導(dǎo),跨粵港的大型高科技企業(yè),是中國三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集團(tuán)有限公司,并獲得彩電生產(chǎn)許可證,開始生產(chǎn)彩電、VCD、DVD,家庭影院和衛(wèi)星接收機(jī)等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月,xx數(shù)碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市(代碼0751),是一個(gè)由公眾、世界著名投資基金及企業(yè)管理層組成的市值突破60億元國際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有:等離子、液晶電視、各類純平電視、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)、汽車電子、安防產(chǎn)品以及與數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的產(chǎn)品。
(二)實(shí)習(xí)過程
12月30號(hào)xx的產(chǎn)品培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)行集中的培訓(xùn),他除了向我們介紹相關(guān)熱賣產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導(dǎo)購的所需的技巧。在此我了解到:
1、至20xx年12月底xx賣場(chǎng)中98%已為LED產(chǎn)品,LED電視采用的是兩側(cè)的二極管發(fā)光,相較于其前代的LCD
LCD的主要的優(yōu)點(diǎn)主要是超薄、環(huán)保、節(jié)能、少輻射,值得一提的是LED電視具有感光眼,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)它能自動(dòng)調(diào)節(jié)屏幕的亮度。
2、電視的造價(jià)成本的70%在于電視屏,而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好,但它的壽命相對(duì)較短。而硬屏在敲動(dòng)時(shí)不會(huì)閃動(dòng),用手滑屏?xí)r也無水滑印,硬屏的視角達(dá)到178度相對(duì)軟屏它大大提高了電視的畫質(zhì)。xx選的硬屏采用IPS韓國進(jìn)口屏,這也是xx相較于其他品牌價(jià)格較高的原因。
3、至20xx年12月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越普通3D電視的“云”3D電視,這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤、安卓手機(jī)控制,并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛的雷朋式眼鏡。
12月31號(hào)至1月2號(hào)我就在賣場(chǎng)開始了正式的實(shí)習(xí)工作。在賣場(chǎng)我首先做的是攔截即在整個(gè)蘇寧商城內(nèi)找到來購買電視的顧客,向他們簡(jiǎn)單地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣場(chǎng)。這個(gè)工作很重要,用講解師的話說就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象,這將會(huì)大大提高產(chǎn)品的銷售率。在這一工作中,我與我的伙伴們一起守在商場(chǎng)的各大入口拿著傳單對(duì)每一進(jìn)來的顧客進(jìn)行詢問。
做了半天的攔截后我轉(zhuǎn)而做導(dǎo)購,銷售的工作也不是想象中簡(jiǎn)單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購買之前肯定是征求過很多方的意見,對(duì)產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過多方位比較的。因此,銷售電視一定要對(duì)自家的產(chǎn)品充分了解,對(duì)其他品牌的'同類型的產(chǎn)品也要略知一二。賣場(chǎng)中的杰出銷售員有些并無多高的學(xué)歷,但他們不僅對(duì)產(chǎn)品爛熟于心,并且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購買我們的產(chǎn)品。這也提醒著我無論何時(shí)都要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)與狀態(tài)。在面對(duì)各種顧客時(shí)必須要有不同的表現(xiàn),但表現(xiàn)的前提是必須是對(duì)顧客保持真誠。導(dǎo)購的職責(zé)就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面,當(dāng)然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們?cè)谙蝾櫩徒榻B產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對(duì)產(chǎn)品有一定的熟識(shí)度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專業(yè)術(shù)語,我們呈現(xiàn)給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語言。在于顧客溝通的過程中要注意技巧,不能過于心急要給顧客留有思考的空間。銷售中感覺最好的便是出單了,我有幸出了一張單(一臺(tái)26寸的小電視)雖然成果不大,但對(duì)我來說已經(jīng)是莫大的鼓舞了。
三、問題及建議
。ㄒ唬﹩栴}
1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者,其擁有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如它領(lǐng)先的3D技術(shù)、其優(yōu)質(zhì)的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌,有的同款的價(jià)格甚至比其他品牌高出近兩倍,這就使許多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦等大批中端價(jià)位消費(fèi)群對(duì)xx望而卻步。
2、xx的臨促管理渙散,沒有統(tǒng)一的管理人員,任何一個(gè)正式員工都可以對(duì)臨促的工作進(jìn)行安排,因此造成臨促的工作混亂。
3、xx的“攔截”意識(shí)太強(qiáng),包括在臨促的培訓(xùn)中及賣場(chǎng)工作人員對(duì)臨促的要求中都特別強(qiáng)調(diào)“把進(jìn)蘇寧來買電視的顧客第一時(shí)間帶到賣場(chǎng)來”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實(shí)有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象,這無疑有助于提高銷售額。但一旦有一個(gè)品牌搶顧客,其他品牌也跟風(fēng)爭(zhēng)相瘋搶時(shí),整個(gè)市場(chǎng)就會(huì)陷入一片混亂。這既破壞了整個(gè)市場(chǎng)的和諧也不利于自身品牌樹立良好的形象。
4、xx的促銷方式僅限于雇傭臨促與價(jià)格優(yōu)惠,這過于單一不利于進(jìn)一步吸引潛在消費(fèi)者。
(二)建議
1、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步地細(xì)分,將中端價(jià)位消費(fèi)群分離出來,并適時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格,讓中端消費(fèi)群能夠消費(fèi)起xx。這將會(huì)進(jìn)一步拓展xx的市場(chǎng),也會(huì)大大提高xx的銷售業(yè)績(jī)。
2、派專門人員對(duì)臨促進(jìn)行管理。在銷售活動(dòng)期間臨促只能服從專門人員的管理。并且,專門人員不僅要保證臨促的工作到位,也要保證臨促的權(quán)益。
3、取消掉“攔截”這一不規(guī)范的促銷手段,這種你爭(zhēng)我搶顧客的肉搏戰(zhàn)不僅影響到整個(gè)賣場(chǎng)的秩序,甚至?xí)䦟?duì)討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,各個(gè)力求建立和諧的買賣環(huán)境。
4、對(duì)促銷形式進(jìn)行創(chuàng)新,改變單一的促銷方式。如對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)消費(fèi)者的偏好及市場(chǎng)的走勢(shì)對(duì)營銷組合進(jìn)行調(diào)整,使其進(jìn)一步滿足現(xiàn)今消費(fèi)者的需求。
四、感受與啟示
短短的四天,現(xiàn)在想想各中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過這次實(shí)習(xí),讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識(shí),也看到了電視市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專業(yè)知識(shí),也有做人的道理。我認(rèn)識(shí)到做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己。到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的人接受你,認(rèn)同你,我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)各種難題問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解。
雖然比之前更懂得銷售知識(shí),然而在真正銷售方面還是不盡如人意:比如對(duì)電視的相關(guān)性能還不夠了解;另外在許多時(shí)候我還不夠自信從容地去面對(duì)各種顧客;抗打擊力不夠強(qiáng)對(duì)于一些顧客的為難我還不能從容應(yīng)對(duì)等等。但凡事都有一個(gè)過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),做一個(gè)優(yōu)秀營銷人員
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。這次實(shí)踐,也我感悟到理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性。尤其是我們學(xué)生,如果只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過實(shí)踐,所學(xué)的知識(shí)也得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自己所長,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。在實(shí)踐中,將自己不擅長的得到提高,欠缺的得到補(bǔ)償,這樣也會(huì)加深對(duì)本來知識(shí)的理解和消化。有利于我們對(duì)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,而課堂學(xué)習(xí)所獲得的知識(shí)基本上都是間接的、系統(tǒng)的理論知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)我們來說非常重要,但這些理論知識(shí)并不代表我們大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。而且,在實(shí)際的生產(chǎn)生活中,許多問題單靠某一方面的知識(shí)是難以解決的,需要考慮諸多因素,運(yùn)用多方面的知識(shí)技能才能解決得了。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生接近社會(huì),獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,把抽象理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題的能力。以后自己還會(huì)在寒假利用時(shí)間去做一些社會(huì)實(shí)踐,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業(yè)后確定好方向,更好的服務(wù)社會(huì)。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告4
作為一名護(hù)理專業(yè)的在校大學(xué)生,假期的實(shí)習(xí)可以讓我們把平時(shí)書本上的知識(shí)更好的貫徹運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中,學(xué)習(xí)知識(shí)并且很好的運(yùn)用知識(shí)是一個(gè)長期的,并且需要不斷探索的過程。以知識(shí)為后盾,以不變應(yīng)萬變,這才是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)書本知識(shí)的最終目標(biāo)。理論聯(lián)系實(shí)際,才能將自己的護(hù)理夢(mèng)更好的堅(jiān)持下去。
明確知道了知識(shí)的重要性,和必要性。在那里,我也觀察和學(xué)習(xí)了如何建立良好的護(hù)患關(guān)系要有愛心同情心,病人來就醫(yī),病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我們的顧客我們的上帝,所以我們應(yīng)很友善的對(duì)待他們,即使他們有情緒,站在病人的角度思考,要做到將心比心,用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心。每天保持陽光燦爛的笑容,給人輕松與溫馨舒適的感覺,讓病人每天都能感受溫暖。再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是護(hù)士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。在實(shí)習(xí)的.一段時(shí)間內(nèi),我感受到護(hù)士的責(zé)任,了解到一些知識(shí),有了一些體會(huì):
1、醫(yī)要細(xì)心,在配藥打針輸液,三查八對(duì)和無菌原則很重要,操作前,操作中,操作后,都要校對(duì)病人姓名床頭卡,藥品名稱用法濃度用量。無菌概念要強(qiáng),配藥戴口罩,針頭污染換一個(gè),無菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染,醫(yī)院的很多東西都是一次性的,用一次就丟了,若在沒有用時(shí)被污染了也丟了。
2、做事講求速度技術(shù)和質(zhì)量,還有分工明確,了解自己要做什么,清楚自己的職責(zé),特別在搶救病人。實(shí)習(xí)期間,讓我知道素質(zhì)要好點(diǎn),理論知識(shí)強(qiáng)點(diǎn),而臨床的都是從零開始,我們下了臨床都要重新學(xué),所以我們自己要強(qiáng),什么不懂的都要多問多學(xué)。
3、不管在哪里都要把關(guān)系處理好關(guān)系是很重要的,關(guān)系好別人才愿意教你。不過干我們這行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只說不做事的,人還是要勤快點(diǎn),多跑跑腿,對(duì)自己還是有好處的。
4、在醫(yī)院不要亂說話,不知道就不知道,不要裝懂。對(duì)有些不確定的事要去確定,不要給病人家屬好像大概有些不確定的答案,給一個(gè)明確的答案。要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。總而言之,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我收獲良多。一方面,通過對(duì)在校所學(xué)到的理論的進(jìn)行實(shí)際觀察,提高了我的知識(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并成為我不斷學(xué)習(xí)、繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。另一反面為我以后能夠在護(hù)士這一崗位上發(fā)揮自己作用做好了前提的準(zhǔn)備。
通過這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我更加堅(jiān)定了想要成為一名白衣天使的決心和信心,我要用自己有限的時(shí)間和精力奉獻(xiàn)給這個(gè)行業(yè),讓南丁格爾精神無限的發(fā)揚(yáng)下去。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告5
快兩個(gè)多月的時(shí)間過去了,而我們的寒假生活也告了一個(gè)段落。說到社會(huì)實(shí)踐,不知我這瑣碎而又有階有層的經(jīng)歷算不算得上是社會(huì)實(shí)踐呢?我的經(jīng)歷及體會(huì)沒有像在大城市里闖蕩的那般的轟烈與色彩,但也著實(shí)的給我的寒假生活添加了莫多的色彩。假期的社會(huì)實(shí)踐不是在工廠里接觸專業(yè)相關(guān)方面的技能,而是在我們的家里參加了和做一些較為常見的活動(dòng)。一是在放假初期的去市里做了十天零時(shí)促銷員;二是閑暇時(shí)間里幫家里人做力所能及的事情。
2月4日,我便開始了為期十天的零時(shí)促銷員的體驗(yàn)。10點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大中生來講還是輕松的,只是我家離超市有點(diǎn)遠(yuǎn)為了不遲到,9點(diǎn)30多,我已經(jīng)到了。這不是家規(guī)模很大的店,但逢年終客人也是絡(luò)繹不絕。第一天那里的長促交代了一下我就開始工作了,其實(shí)說起來這份工作并不是很難,只要能喊出來,有人來買就可以了!可是剛開始怎么也不好意思喊。不過還好,中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,這時(shí)我已忙的不可開交更不知什么事不好意思,聲音的分貝自然也提高了。如此忙碌我們都沒有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老長促才說,你先吃飯吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無情”地丟下她一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。下午5點(diǎn)多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了,嗓子都快冒煙了,6點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)“下班”。一天的實(shí)踐總算是過去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。
一天雖然買的不算多,但我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來.在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。接下來的幾天工作干得也還算順利,只是叫賣的需要聲音,我的嗓子車的廢了,能堅(jiān)持到底是天也算是一種挑戰(zhàn),最后一天完全發(fā)不出聲音了。忙忙碌碌干完最后一天就開始過春節(jié)了,也算是苦盡甘來吧!
父母為了孩子的學(xué)習(xí)碌了一年,即使他們這樣的辛苦,他們還是為了迎接新春佳節(jié)的到來,在家里不斷地忙里忙外的做家務(wù)。看到父母為了我們的學(xué)習(xí)這樣的勞苦自己備感欣慰。最后再說說我那幫家里人的情況。在新春佳節(jié)的到來之前,同其他從學(xué)校里歸鄉(xiāng)的同學(xué)的情況一樣,回到家里我也幫家里洗衣服,打掃衛(wèi)生之類的.,順便在閑暇的時(shí)候幫哥哥嫂嫂帶帶孩子。幫著父母拖地,洗茶具,在除夕之前幫著貼對(duì)聯(lián)等。在做這些家務(wù)活中,我體會(huì)到做家務(wù)的辛苦,我終于體會(huì)到拖地是一件又苦又累的體力活,彎著腰吃力的拖著,每一個(gè)房間都拖得一干二凈的可真不容易呀!經(jīng)歷一段時(shí)間的接觸,我也覺得家庭的瑣事也未嘗不是一門學(xué)問,雖說是重復(fù)的做,但卻也不能省掉任何依次的,需要更多的耐心,細(xì)心和理解。
以上就是我在寒假的一些經(jīng)歷和感受,沒有什么轟轟咧咧的驚險(xiǎn)萬分,但也不是平淡無味,至少給我的身心帶來了深深的感受充實(shí)了我的寒假生活。對(duì)我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。我會(huì)繼續(xù)努力,給自己創(chuàng)造給多的機(jī)會(huì),積極的參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在活動(dòng)中鍛煉自己,發(fā)展自己。不論什么事只有親身的體驗(yàn)過,才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無易事,均須用心去做。這就是我受益匪淺的假期!
假期實(shí)習(xí)報(bào)告6
基本情況:
辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:
辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.7.10——20xx.8.20
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司
總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊(cè)成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過,為其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者——中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,XX年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的`大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,主要是:
。1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
。2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
。3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
。4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
。5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
**大學(xué)**系××級(jí)
市場(chǎng)營銷本科***
20xx—8—26
假期實(shí)習(xí)報(bào)告7
正月初七,新年的鞭炮聲余音未落,我們就打點(diǎn)好行裝,擠在車站涌動(dòng)的人群中,踏上了趕往文登的長途車。
開始實(shí)習(xí)的第一天,我和另外的五名同學(xué)就被分進(jìn)了xx集團(tuán)的制線廠。車間的生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是完全不同的兩個(gè)概念。整整的一天下來,我們從捻線組看到成絞機(jī)組,又從成絞機(jī)組看到絡(luò)絲機(jī)組,一次次往往返返的中,我感覺到整個(gè)制線廠的機(jī)器都在運(yùn)轉(zhuǎn)、整條生產(chǎn)線上的`工人都在忙碌。生產(chǎn)管理的理論一旦和實(shí)際生產(chǎn)見面,就會(huì)顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官,機(jī)器的轟鳴聲重重地敲擊著我的耳膜,和大家交流起來也得一直扯著嗓子喊才能聽清,傍晚走出制線廠才發(fā)現(xiàn)連嗓子都給喊啞了。
接下來的幾天里,在林大林廠長的講解下,在生產(chǎn)的最前沿所待的每一天都有著大的收獲,在和生產(chǎn)線的接觸中,在和車間工作人員的交流中,我們由看學(xué)會(huì)了問是什么,由問是什么學(xué)會(huì)了問為什么是這樣。在xx生活的日子里,企業(yè)文化在影響著我們這些趕來實(shí)習(xí)的大學(xué)生,在每天的實(shí)習(xí)生碰頭會(huì)上就能明顯地感覺到大家在迅速地進(jìn)入角色,我們最初談在xx看到了多么整齊的廠房多么先進(jìn)的設(shè)備,兩天后便在說我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作過程中存在的不足之處,再后來我們便開始在碰頭會(huì)上研究某個(gè)小環(huán)節(jié)為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化、看問題的角度在發(fā)生著變化、分析問題的能力也在節(jié)節(jié)提升。
看著步履匆匆的xx人,看著在不懈努力中已有所成功的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋。“誰滿足于現(xiàn)在和過去,xx就淘汰誰”,企業(yè)沒有把口號(hào)僅僅停留在口號(hào)上,而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子,警醒著勿忘前進(jìn)的人們,于企業(yè)這是鞭子,于我們每個(gè)人,也應(yīng)該是。
實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中,啪啪作響!
假期實(shí)習(xí)報(bào)告8
歲月如梭,光影似箭,這周在充實(shí)和滿足中度過。這當(dāng)中的經(jīng)歷和歷練,我完全能融入了自己是一個(gè)老師的狀態(tài)當(dāng)中去,也使我變得更加自信和有耐心了,也產(chǎn)生了更強(qiáng)的學(xué)習(xí)感,和對(duì)實(shí)習(xí)全新的的認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)太重要,不管是習(xí)題課、實(shí)驗(yàn)課、新課、活動(dòng)課、班會(huì)課等都是同等的重要。當(dāng)然老師該具備的素質(zhì)我還是有很多沒有掌握,需要在接下來的實(shí)習(xí)中得到充分的鍛煉和成長。這是我這周實(shí)習(xí)報(bào)告的精髓吧。接著就我就詳談我那傳奇的實(shí)習(xí)吧!
首先,談?wù)勗囎鼋?jīng)歷吧。由于我是我們小組中唯一的男生,所有我義無反顧的選擇了高二15班,根據(jù)老師的“傳說”,15班不僅是文科班,而且也是高二年級(jí)中,他們的思維最能體現(xiàn)的`詞語就是活躍,那種活躍程度,我只能用“活躍的不能在活躍”來簡(jiǎn)單的闡述。他們的紀(jì)律我也不能用最壞來形容,但是我目前無法向大家說明的。
這樣的班級(jí),對(duì)我一個(gè)理科出生的準(zhǔn)老師來說,是一次非常重要非常珍貴的機(jī)會(huì)同時(shí)也是一次巨大的挑戰(zhàn)。機(jī)遇就是能夠一個(gè)人試做一個(gè)班,擁有足夠的空間,能十分充足的鍛煉自己歷練自己我,再次同時(shí)也給自己找個(gè)一個(gè)很大的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,我能跳多高,走多遠(yuǎn),能夠跳出怎樣的“舞姿”,能夠得到多少觀眾的掌聲和喝彩呢。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告9
此次實(shí)習(xí),我被分配到南車株洲電力機(jī)車有限公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部成本組下屬單位技術(shù)中心成本組。技術(shù)中心成本組主要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的工作計(jì)劃,開展技術(shù)中心、科技與新產(chǎn)業(yè)部、磁懸浮研究部等部門的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù),保證決算報(bào)表及部門差旅費(fèi)核算準(zhǔn)確、及時(shí)。技術(shù)中心會(huì)計(jì)的主要職責(zé)是:財(cái)務(wù)報(bào)表編制、質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)核算、差旅費(fèi)核算、資金計(jì)劃協(xié)調(diào)以及預(yù)算執(zhí)行。
初到技術(shù)中心成本組,辦公室的同事告訴我,平時(shí)技術(shù)中心的主要工作就是報(bào)銷技術(shù)人員的差旅費(fèi)以及歸集研發(fā)費(fèi)用并將其傳送到財(cái)務(wù)資產(chǎn)部成本組。所以,我在技術(shù)中心成本組重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《南車株洲電力機(jī)車有限公司差旅費(fèi)管理辦法》。研發(fā)人員出差參加研討會(huì)或者技術(shù)參觀學(xué)習(xí)的差旅費(fèi)均計(jì)入“研發(fā)費(fèi)用--費(fèi)用化支出--差旅費(fèi)”。差旅費(fèi)在研發(fā)支出中占有很大的比重,因此,南車株洲電力有限公司也建立了一套嚴(yán)格完整的管理辦法。
首先,差旅費(fèi)報(bào)銷需要經(jīng)過完整嚴(yán)格的審批程序。部門職員出差后應(yīng)自己主動(dòng)在公司的費(fèi)控系統(tǒng)中填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單、國內(nèi)外差旅費(fèi)報(bào)銷單。在系統(tǒng)里錄入之后,由部門領(lǐng)導(dǎo)審核。領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,系統(tǒng)里的單據(jù)將傳遞至財(cái)務(wù)部門。而同時(shí),報(bào)銷費(fèi)用的職員應(yīng)將系統(tǒng)里的報(bào)銷單打印出來,與發(fā)票的報(bào)銷的原始憑證一起粘貼好,由領(lǐng)導(dǎo)簽字,再交到財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)部門核對(duì)單據(jù),并審核系統(tǒng)里的報(bào)銷單。審核通過之后,差旅費(fèi)準(zhǔn)予報(bào)銷,且費(fèi)控系統(tǒng)里的單據(jù)將傳遞至金蝶系統(tǒng),并自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證。最后,由會(huì)計(jì)主管審核蓋章。至此,才完成差旅費(fèi)的報(bào)銷流程。而技術(shù)中的差旅費(fèi)計(jì)入“研發(fā)支出”中。
由于南車株洲電力機(jī)車有限公司業(yè)務(wù)區(qū)域廣泛,不僅在國內(nèi)各地區(qū)都有所涉及,在國外也有業(yè)務(wù)往來,技術(shù)人員需要經(jīng)常出差進(jìn)行技術(shù)交流。因此,差旅費(fèi)的報(bào)銷在技術(shù)中心總的費(fèi)用支出中占有很大比重。對(duì)于這樣一大筆支出,企業(yè)需要一個(gè)嚴(yán)格控制的費(fèi)用報(bào)銷流程,南車株洲電力機(jī)車有限公司也在這方面做了許多改善。但在實(shí)際操作中仍存在一些問題,如財(cái)務(wù)人員對(duì)報(bào)銷人員拿過來的原始憑證真實(shí)性的審核缺乏嚴(yán)格控制。
隨后,成本組安排了我和另外兩名同學(xué)一起負(fù)責(zé)查驗(yàn)業(yè)務(wù)招待費(fèi)發(fā)票真?zhèn)巍T诖似陂g,我掌握了如何辨別發(fā)票真?zhèn)蔚?相關(guān)知識(shí),并學(xué)習(xí)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的管理辦法。
查驗(yàn)過程中,我又進(jìn)一步學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)招待費(fèi)在計(jì)稅時(shí)的扣除標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)招待費(fèi)的列支范圍,不論是財(cái)會(huì)制度還是新舊稅法,都未予以準(zhǔn)確的界定。在稅務(wù)執(zhí)法實(shí)踐中,招待費(fèi)具體范圍如下:1、因企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要而宴請(qǐng)或者工作餐的開支;2、因企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要贈(zèng)送紀(jì)念品的開支;3、因企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要而發(fā)生的旅游景點(diǎn)、參觀費(fèi)和交通費(fèi)以及其他費(fèi)用的開支;4、因企業(yè)經(jīng)營需要而發(fā)生的業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)開支。當(dāng)然,企業(yè)應(yīng)將業(yè)務(wù)招待費(fèi)與會(huì)議費(fèi)嚴(yán)格區(qū)分開,不得將業(yè)務(wù)招待費(fèi)計(jì)入會(huì)議費(fèi)中。稅務(wù)局《企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表(試行)》規(guī)定,廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)等扣除的計(jì)算基數(shù)均為申報(bào)表主表銷售(營業(yè))收入。稅法規(guī)定,企業(yè)發(fā)生的與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出,按發(fā)生額的60%扣除,但最高不得超過當(dāng)年銷售收入的5‰.因此,企業(yè)為了得到最大額的稅前扣除,既要達(dá)到60%的發(fā)生額,又不能超過銷售收入的5‰。而實(shí)務(wù)中業(yè)務(wù)招待費(fèi)的列支有很大的活動(dòng)空間。所以,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的報(bào)銷是否合規(guī)的檢查較為嚴(yán)格。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告10
作為一名大學(xué)生,實(shí)習(xí)是必不可少的重要一課,它可以考驗(yàn)一個(gè)人理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也可以為以后走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年的x月x日起,作為大一的我在湖南岳陽的一家名叫xx食品有限公司的企業(yè)開始了我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,雖然短暫,卻給我留下了畢生難忘的回憶。
我所在的公司坐落在洞庭湖畔,與洞庭湖相望,交通極為方便,往左是君山區(qū),往右是市區(qū)步行街,環(huán)境也甚為優(yōu)美。它是一家以榨菜、海帶、酸豆角等方便面調(diào)料包為主營業(yè)務(wù)的中型企業(yè),主要接收康師傅,統(tǒng)一,中糧等大型公司的單子,在當(dāng)?shù)厥称沸袠I(yè)也占有一席之地。公司設(shè)有生產(chǎn)部和研發(fā)部?jī)蓚(gè)大部門,在市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等部門及董事會(huì)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作。由于我那時(shí)是大一,涉及的專業(yè)知識(shí)不深,總經(jīng)理將我安排在研發(fā)部門實(shí)習(xí)。對(duì)這個(gè)安排我欣然接受,因?yàn)樽鳛榈谝淮,且認(rèn)為以后還有的是時(shí)間去實(shí)習(xí),無論哪個(gè)部門對(duì)我而言都是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的。
來的第一天,我就是認(rèn)識(shí)同事、熟悉公司的環(huán)境和運(yùn)作。先去宿舍收拾行李什么的,我住的是單人間,還是老員工讓出來給我這個(gè)降落傘的,現(xiàn)在看來真覺得不好意思呢。宿舍條件很好,一張席夢(mèng)思雙人床,我一個(gè)人占了,還有桌椅,衣柜兼遙控彩電一部。整理好行李便是被領(lǐng)到了研發(fā)部門,研發(fā)部門的經(jīng)理叫蘇昕,大家都叫蘇姐,88年的,本科,畢業(yè)于西南大學(xué),是總公司調(diào)過來任職的,她個(gè)子和我差不多,卻遠(yuǎn)比我成熟穩(wěn)重,因?yàn)槲夷鞘怯字傻耐尥弈樤诠镜拿總(gè)員工看來都是個(gè)十五六歲的小姑娘。研發(fā)部還有另三位經(jīng)常出入質(zhì)檢室的同事,一個(gè)叫楊靜,我就叫她楊靜姐,負(fù)責(zé)化學(xué)檢測(cè),其他兩位是負(fù)責(zé)車間里的品控員。還有一位高高的帥哥,嘿嘿,是xx公司派過來進(jìn)行監(jiān)督的。待一一認(rèn)識(shí)及自我介紹后,蘇姐就帶我去熟悉公司環(huán)境,去車間看看,一切都是那么陌生又很好奇,又因?yàn)樽约菏莻(gè)路癡,怕自己會(huì)走丟,便得打起十二分精神留心觀察了——少說多觀察,這便是我第一天學(xué)到的。
進(jìn)車間,首先身上不能有任何首飾等,可惜我剛打的耳洞了,連消毒棒都得拿出來。只要進(jìn)車間必須穿上白大褂,戴口罩,帽子,一律不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋,不準(zhǔn)披頭散發(fā),看來以后去食品企業(yè)工作的得忍受這一規(guī)定了!
上班的頭幾天,看到大家都忙忙碌碌,而我卻坐在空調(diào)辦公室里無所事事,我總想著蘇姐給我安排事情做,有時(shí)就看著楊靜姐做化驗(yàn),我想幫忙來著,就是不知道從何處下手;有時(shí)就趁著蘇姐去車間偷偷玩她得電腦,想著沒什么大問題,不料被逮個(gè)正著,結(jié)果就是嚴(yán)肅的被教訓(xùn)
了一下;有時(shí)還竟然在辦公室睡著了。說到底就是不會(huì)利用者機(jī)會(huì)好好學(xué)習(xí)!
開始的那幾天,我每天幾乎都是看著時(shí)鐘過日子,孤單,膽怯,一切都很陌生,下班后就把自己關(guān)在宿舍里看電視,有時(shí)想哭,覺得真的堅(jiān)持不下去了!但現(xiàn)在都知道了,實(shí)習(xí)最難過的就是剛開始那幾天,幸好我咬咬牙堅(jiān)持過來了,自我調(diào)節(jié)后,決定好好干:笑一笑,加油!
后來的幾天,我主動(dòng)出擊,不懂就問,問經(jīng)理有什么事情可以讓我做,問楊靜姐,我可不可以也來動(dòng)手做做化驗(yàn),閑的時(shí)候和康師傅的葉大帥哥聊天……慢慢地大家都熟悉起來了,在化驗(yàn)方面我由開始的洗洗瓶子到后來的獨(dú)立操作,甚至頂替了質(zhì)檢員的一天工作,承擔(dān)起整個(gè)公司一天的化驗(yàn)工作,很緊張,不過還好能學(xué)以致用;我由開始的無聊到每天去各車間找事情做,留意每個(gè)車間的運(yùn)作,比如巴氏殺菌的溫度,真空包裝機(jī)設(shè)計(jì)的時(shí)間溫度,如何金檢等等,還會(huì)去練習(xí)如何真空包裝,去倉庫將產(chǎn)品裝袋,去切洗間幫忙處理剛運(yùn)過來的榨菜等等。留心后,我知道了整個(gè)流程的關(guān)鍵控制點(diǎn),就是兩年后的現(xiàn)在正在學(xué)的HACCP。留意車間里墻壁上的操作規(guī)范,現(xiàn)在知道了,是我們?nèi)缃駥W(xué)習(xí)的GMP。在車間的生活,雖然又累又熱,但都值得!有時(shí)對(duì)倉庫里的成品進(jìn)行抽檢或全檢,便把倉庫里一箱箱的成品翻出來,一包包的檢查,一次不是所謂的幾萬,而是幾十萬,甚至更多。看到當(dāng)時(shí)的蘇姐,個(gè)子不高,干起活來從不叫苦叫累,肩負(fù)起食品安全的重大責(zé)任,每天比別人早半個(gè)小時(shí)上班,晚半個(gè)小時(shí)下班,晚上經(jīng)常加班,能很好的處理好與生產(chǎn)部的關(guān)系,按常理,生產(chǎn)部和研發(fā)部一般是矛盾的'關(guān)鍵等,其他的贊譽(yù)就不說了,總而言之,在蘇姐身上我又明白:干食品這行,就要吃得苦,霸得蠻。!
堅(jiān)持下來了,習(xí)慣了,更是喜歡這里的生活了,每天正正經(jīng)經(jīng)的上班,下班后和同事們打打羽毛球,和葉大帥哥散散步,和蘇姐、車間員工們吃火鍋,逛步行街。她們教導(dǎo)了我很多,傳授了我很多經(jīng)驗(yàn),很是感謝!葉大帥哥還說喜歡我,想要我當(dāng)她女朋友來著,不過這玩笑開得也……另外還和當(dāng)?shù)氐囊恍﹩T工去摘香瓜,晚上去飆車,在洞庭湖大橋上吹風(fēng),這些快樂的時(shí)光,永生難忘,這些可貴的經(jīng)驗(yàn),終身受用!
實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,維持50天,工資按正常的實(shí)習(xí)生計(jì)算,1200元吧,具體怎么算我倒是忘了,走的時(shí)候有些不舍。后來的一年,也就是20xx年的暑假去岳陽玩,又特意回到這個(gè)公司找找老朋友,只是蘇姐另尋高位,楊靜姐還是質(zhì)檢員,一切的一切都還是那么熟悉。
總之,受益一生的實(shí)習(xí),現(xiàn)在匯總起來覺得:主動(dòng)出擊、不懂就問、保持對(duì)工作的激情和耐心,你會(huì)學(xué)到很多。不過,我還是覺得那次有點(diǎn)小小的遺憾:要是我不以專業(yè)知識(shí)還沒學(xué)為借口,再努力點(diǎn),可以學(xué)到更多,這也當(dāng)是我的一次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧,以后的實(shí)習(xí)不會(huì)了。
機(jī)會(huì)是靠人爭(zhēng)取的,天上不會(huì)掉下餡餅,機(jī)會(huì)是青睞有準(zhǔn)備的人,實(shí)習(xí)也一樣,不能因?yàn)楹ε卤痪芙^害怕失敗而被動(dòng)等待。在社會(huì)中,一切都要靠自己去留意,去努力,去發(fā)現(xiàn),要不失時(shí)機(jī)地虛心向身邊的老同志請(qǐng)教,主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),才能讓自己經(jīng)受鍛煉,不斷進(jìn)步,提高實(shí)習(xí)效果!
假期實(shí)習(xí)報(bào)告11
XX年七月開始了一個(gè)月的工作見習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長,體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
見習(xí)在幫助在校生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過見習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然馬上就是大4,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營銷等,都全身心的投入到工作中去。
見習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的4個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。見習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),凡事得盡心盡力,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這一個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。 作為一名公司的銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的`細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款超市酒水,出產(chǎn)地,開房?jī)r(jià)格,各種套餐價(jià)格。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次見習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次見習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告12
通過一個(gè)多月在保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部門的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下及自身的不懈努力,讓我在各方面都獲得了長遠(yuǎn)的進(jìn)步。在這段時(shí)間我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的還是自我方面的認(rèn)識(shí)。較關(guān)鍵的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事更教會(huì)了我如何做人。對(duì)培育我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在這里我衷心的謝謝人壽保險(xiǎn)公司給了我這次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來接受過較系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的較大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人較大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的`專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少,跟客戶聊不起來。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。較后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告13
有一次領(lǐng)導(dǎo)要我泡兩杯茶,于是我就按著平時(shí)的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí),一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作,做起來要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好你就不平凡。” 就是這個(gè)道理,從簡(jiǎn)單的做起,把簡(jiǎn)單的做好。
在短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。平時(shí)我們自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的`感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的學(xué)校教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。文秘是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,文秘工作固然需要理論的指導(dǎo),但是秘書學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來
完成的。所以,我們的教育應(yīng)當(dāng)緊緊與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
再有一個(gè)問題就是工作中要待人真誠,我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生,面對(duì)陌生環(huán)境,面對(duì)陌生的人際關(guān)系,我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠。真誠可以是一個(gè)微笑,一聲問候或是一個(gè)眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守學(xué)校要求和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和單位員工們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處
假期實(shí)習(xí)報(bào)告14
我是xxxxxxx學(xué)院酒店管理專業(yè)xxx班學(xué)生,通過學(xué)校安排于今年1月中旬來到北京溫都水城酒店實(shí)習(xí)。古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫而又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙,飛速而逝,而在這其間的感受也是酸甜苦辣一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了六個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這半年的實(shí)習(xí),內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。作為一名剛剛走出校園的實(shí)習(xí)生,一開始,年少力強(qiáng)的我認(rèn)為實(shí)習(xí)不就是當(dāng)一名服務(wù)員嗎,能有什么了不起的。但當(dāng)我真正走上工作崗位的時(shí)候卻在一次偶然的機(jī)會(huì)讓我改變了這種想法,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)有著很大的差距,在這里一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,所以現(xiàn)在回想起來,真為自己當(dāng)時(shí)的狂言感到慚愧。五星服務(wù)員—“為紳士服務(wù)的紳士,為淑女服務(wù)的淑女!边@樣一個(gè)目標(biāo)對(duì)于現(xiàn)在的我還是如此的遙遠(yuǎn),實(shí)踐告訴我要想達(dá)到這一目標(biāo)還需要自己不斷的努力。
短短六個(gè)月,我經(jīng)歷了客房和大堂吧兩種工作環(huán)境,雖然我是一名服務(wù)員,但我的工作卻絕不僅僅是服務(wù)這么簡(jiǎn)單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)只要我們以積極的心態(tài)去對(duì)待每一項(xiàng)工作,無論工作是繁重還是清閑,都能夠很好的解決,而不會(huì)因?yàn)楣ぷ髁康拇笮』蚩腿说臒o理取鬧而去抱怨。作為一名學(xué)生,我們更要做的是要保持好的心態(tài)來面對(duì)每一天,所以工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在主管的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和服務(wù)流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從待客迎賓到為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,雖然期間有過一次崗位調(diào)整,但我還是在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了一個(gè)客房服務(wù)員和一個(gè)吧臺(tái)服務(wù)員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
“人無完人,”我們主管一項(xiàng)是這么說的也是這么做的。在工作中我也有過失誤,主管、領(lǐng)班沒有太多的抱怨,反而給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更加充滿了熱情。也正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。我平時(shí)在工作中一絲不茍、主動(dòng)積極想辦法解決問題,因此在如此多的實(shí)習(xí)生中我得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
作為教學(xué)實(shí)習(xí)的主要目的是把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,而另一個(gè)目的是為以后進(jìn)入社會(huì)作鋪墊。通過半年實(shí)習(xí),我感到自己獲取了很大收獲:
一、待人要真誠
踏上工作崗位上第一天,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我慢慢地微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每次見到他們都要微笑的說聲“您好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的`時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似打掃衛(wèi)生的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么,我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我們主管給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。“處理信件”的故事想必大家早有耳聞,它旨在告訴我們養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告15
專 業(yè):法學(xué)
姓 名:文潔
學(xué) 號(hào):09011180
指導(dǎo)教師:
時(shí) 間:20xx-xx-xx
武漢市洪山區(qū)人民法院實(shí)習(xí)報(bào)告
20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和法律專業(yè)的特點(diǎn),法學(xué)院法學(xué)系組織我們09級(jí)法學(xué)的學(xué)生到法院這一司法實(shí)踐部門進(jìn)行了一次短期的專業(yè)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)是教學(xué)計(jì)劃不可缺少的組成部分,是檢驗(yàn)我們理論知識(shí)和實(shí)踐能力的重要手段,是教學(xué)活動(dòng)必須具備的環(huán)節(jié)。
一、 實(shí)習(xí)的目
通過實(shí)習(xí),讓我們?nèi)媪私夥ㄔ簩?shí)施法律的情況;通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)我們初步運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)生活中法律問題的能力;通過實(shí)習(xí),可以使我們認(rèn)識(shí)到自己在理論和實(shí)踐方面存在的不足,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、針對(duì)性、創(chuàng)造性;在實(shí)習(xí)過程中,通過虛心接受法學(xué)實(shí)務(wù)工作者的指導(dǎo)和幫助、誠心學(xué)習(xí)法學(xué)實(shí)務(wù)工作者的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn),全面提高我們的綜合法律素質(zhì)和法學(xué)修養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)概況
在這次實(shí)習(xí)中,我們二十幾位同學(xué)到了湖北省武漢市洪山區(qū)人民法院進(jìn)行實(shí)習(xí)。我和其他三位同學(xué)被分配到了立案庭實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,洪山區(qū)人民法院給了我們極大的方便和幫助,也給予了我們較高的評(píng)價(jià):虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,專業(yè)扎實(shí),理論功底好,實(shí)踐能力不斷提高。同時(shí),這次的實(shí)習(xí)也給我留下了深刻的體會(huì)和感受。
法院是一個(gè)處理糾紛,處理矛盾,給當(dāng)事人公平、公正的結(jié)果的地方,而法院對(duì)外的第一個(gè)窗口就是立案庭。洪山區(qū)人民法院有民事審判庭、刑事審判庭和行政庭、政治處、審監(jiān)庭、執(zhí)行庭等幾個(gè)重要的部門,我們的實(shí)習(xí)是由政治處進(jìn)行安排的。這次帶我的指導(dǎo)老師是立案庭的法官賈老師,是一個(gè)既漂亮又很親切的人,很感激她在我短短的實(shí)習(xí)期間教會(huì)了我那么多東西。
三、實(shí)習(xí)過程
立案庭的工作是十分繁多的,每天到立案庭立案的當(dāng)事人很多,立案庭的工作人員不僅要面對(duì)各種各樣的人員,有企業(yè)、律師,也有教師、工人、老人等。這些當(dāng)事人有文明的,也有蠻不講理的,立案庭的法官和其他工作人員經(jīng)常要與他們進(jìn)行說理和勸解,而不是簡(jiǎn)單的審核是否符合立案條件這么簡(jiǎn)單。立案庭還為那些不懂法律程序或是不懂得怎么寫起訴書、不會(huì)寫字的當(dāng)事人提供方便,會(huì)根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求用法院專門的起訴書范本進(jìn)行填寫。立案庭還有一個(gè)信訪接待室,負(fù)責(zé)法律咨詢、非訴信訪的處理、訴前調(diào)處糾紛及日常信訪接待中的解釋、息訪工作。法院信訪工作是密切人民法院與人民群
眾的聯(lián)系的重要橋梁和紐帶,是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的重要手段,是維護(hù)法律尊嚴(yán)和樹立司法權(quán)威的重要渠道,是切實(shí)保障公民的信訪申訴權(quán)利的重要窗口。信訪接待室是很重要的,事情也特別的多,群眾來信來訪所反映的問題涉及到法院工作的很多方面,是當(dāng)事人充分行使其訴訟權(quán)利的行為,有利于法院的改進(jìn)和保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)利,使當(dāng)事人得到合法合理的處理。立案庭立案后還要對(duì)案件進(jìn)行分類和開庭排期,通知被告和相關(guān)當(dāng)事人有關(guān)的訴訟權(quán)利,最后再送到審判庭?梢哉f立案庭是法院工作的第一關(guān),是法院工作的開始,占據(jù)很重要的位置。
在潛意識(shí)里認(rèn)為,立案庭的工作十分簡(jiǎn)單,因?yàn)樵诹鸽A段對(duì)相關(guān)材料都是程序性的審查,不具體涉及實(shí)體的問題,只要符合立案的四個(gè)條件即可,一個(gè)案件就完成了立案工作。但在立案庭實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有想象中的那么簡(jiǎn)單,它是一份同樣需要過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和其它相關(guān)知識(shí)素養(yǎng)的部門,做好這份工作需要耐心、細(xì)心、熱心。立案對(duì)于法院工作來說,是很重要的第一步,只有第一步走好,接下來業(yè)務(wù)庭室具體審理案件就能把握大方向,而且在立案階段把相關(guān)的材料審查清楚,能夠大大提高審判效率,把好了第一道關(guān),減輕了訴累,當(dāng)事人就不需要在后來的程序中走彎路。
在具體工作過程中,我發(fā)現(xiàn)除了專業(yè)的理論知識(shí),還必須掌握每個(gè)案件需要提供一些怎樣的基本證據(jù)才能達(dá)到立案的條件。例如,離婚糾紛案件,在立案時(shí),需要詢問當(dāng)事人是第幾次起訴離婚,以查明當(dāng)事人是否有訴權(quán)。在立案階段如果是女方起訴,還需要提供婦檢證明。如果當(dāng)事人無法提供結(jié)婚證原件,就需要當(dāng)事人到當(dāng)?shù)孛裾终{(diào)取結(jié)婚登記存根作為證明,或經(jīng)戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府社會(huì)事務(wù)辦公室出具的證明;承包地征收補(bǔ)償費(fèi)用分配糾紛案件,需要提供當(dāng)事人所在村組的征收補(bǔ)償分配方案和相應(yīng)的分配表。這些知識(shí)在理論學(xué)習(xí)階段我都未曾接觸過,只能在實(shí)踐中慢慢積累和摸索,這對(duì)于我以后的工作開展無疑是一筆寶貴的財(cái)富。
在立案庭工作,怎么與當(dāng)事人打交道,做到和諧訴訟,僅僅依靠專業(yè)知識(shí)是無法達(dá)到的。在工作中需要堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合的工作方法。立案庭作為當(dāng)事人接觸法院、了解法院的第一道窗口,展現(xiàn)的是法院的整體形象。每天在立案庭需要接待好幾十位的當(dāng)事人,面對(duì)形形色色的當(dāng)事人,需要運(yùn)用自己的智慧來處理好與當(dāng)事人之間的關(guān)系。遇到法律知識(shí)有限的當(dāng)事人,需要思考怎樣用最淺顯易懂的語言來讓當(dāng)事人明晰相關(guān)的法律知識(shí),有時(shí)擔(dān)心當(dāng)事人不明白,就要求當(dāng)事人把這層意思復(fù)述一遍,把相關(guān)解釋工作做到位。遇到比較固執(zhí)的當(dāng)事人,需要耐心的做出說明解釋,講明其中的利害關(guān)系,讓當(dāng)事人找到合理的救濟(jì)途徑。在立案過程中,有時(shí)存在當(dāng)事人不親自來立案,只有訴訟代理人代為立案的情況,這時(shí)我們堅(jiān)持當(dāng)事人必須到場(chǎng)的工作原則,對(duì)于年老體
弱者,會(huì)綜合相關(guān)因素,以電話聯(lián)系的方式核實(shí)相關(guān)信息,盡量做到萬無一失。對(duì)于不理解的當(dāng)事人,我們需要一一講明當(dāng)事人到場(chǎng)的必要性以及不到場(chǎng)的法律后果,讓當(dāng)事人知曉這一利害關(guān)系。對(duì)屬于弱勢(shì)群體的當(dāng)事人,我們會(huì)建議當(dāng)事人到法律援助中心尋求司法救濟(jì),讓當(dāng)事人的合法權(quán)益得到合理及時(shí)地保護(hù)。
四、實(shí)習(xí)成果
專業(yè)實(shí)習(xí)是在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下協(xié)助司法人員解決實(shí)際生活中的法律事務(wù),是跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)司法經(jīng)驗(yàn)和了解、掌握案件處理方法和程序的過程,專業(yè)實(shí)習(xí)是一種課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)。在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多課堂內(nèi)外學(xué)不到的東西,取得了令人滿意的實(shí)習(xí)成果。
(一)了解了大部分法院的部門和工作程序
法院一般都設(shè)置有立案庭、民事審判庭、刑事審判庭和行政庭、政治處、審監(jiān)庭、執(zhí)行庭等幾個(gè)重要的部門。政治處主要負(fù)責(zé)法院內(nèi)部的事務(wù),我們這次的實(shí)習(xí)就是由政治處負(fù)責(zé)接待和安排的。行政庭的工作不像其他審判庭那么多事務(wù),多數(shù)時(shí)候都是很清閑的,而審監(jiān)庭是對(duì)法院審判工作進(jìn)行監(jiān)督的部門。執(zhí)行庭是審判工作的`最后環(huán)節(jié),是當(dāng)事人在判決后因?yàn)閷?duì)方不履行判決的義務(wù)而有權(quán)向法院請(qǐng)求強(qiáng)制執(zhí)行的一項(xiàng)權(quán)利,是當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)權(quán)利的保障。
民事審判庭又分為民事審判第一庭、民事審判第二庭以及民事審判第三庭。民一庭主要處理的是離婚糾紛、離婚后財(cái)產(chǎn)分割糾紛、遺囑繼承糾紛、房屋買賣合同糾紛以及勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的案件。民二庭主要處理的是醫(yī)療事故方面的案件,民三庭主要處理人身損害賠償和交通肇事的案件。
刑庭的任務(wù)是用刑罰同一切犯罪行為作斗爭(zhēng),以保衛(wèi)國家安全,保衛(wèi)人民民主專政的政權(quán)和社會(huì)主義制度,保護(hù)國有財(cái)產(chǎn)和勞動(dòng)群眾集體所有的財(cái)產(chǎn),保護(hù)公民私人所有的財(cái)產(chǎn),保護(hù)公民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其他權(quán)利,維護(hù)社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)秩序,保障社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的順利進(jìn)行。雖然洪山區(qū)人民法院是基層人民法院,但是刑庭的工作卻是很多的。即使案子都相對(duì)簡(jiǎn)單一些,但簡(jiǎn)單并不代表案子不重要,每一個(gè)案子對(duì)于與案子有關(guān)的當(dāng)事人都是很重要的。我在實(shí)習(xí)期間到刑庭去旁聽過,與民庭有較大的區(qū)別,更嚴(yán)肅和謹(jǐn)慎。
。ǘz驗(yàn)了我的法學(xué)知識(shí),也提高和培養(yǎng)了自身的實(shí)踐能力
審判要運(yùn)用到得理論知識(shí)比執(zhí)行組多點(diǎn),案件都要深思熟慮,復(fù)雜重大案件還要反復(fù)評(píng)議才能做決定,可能作出的決定很簡(jiǎn)單,可是過程確著實(shí)讓審判員們花不少功夫。立案雖看著簡(jiǎn)單,也是比較累人的,當(dāng)事人比較多,要告訴當(dāng)事人怎么填,需要看材料
是否齊全,是否是該法庭管轄范圍,稍微不注意就容易出錯(cuò)。感覺這次實(shí)習(xí)不但給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),也讓我做了回實(shí)踐者,但也明白在學(xué)校做一個(gè)學(xué)生與出去做個(gè)實(shí)踐者,還有很大一段距離,而且有些距離是無法用知識(shí)彌補(bǔ)的,需要去用心體會(huì),如何做一個(gè)好的實(shí)踐者,現(xiàn)在成為我面前一個(gè)難關(guān),以前沒怎么意識(shí)到,但現(xiàn)在卻強(qiáng)烈感到我們還要繼續(xù)鍛煉,從理論到實(shí)踐,我還有很長一段路要走。也體會(huì)到法律工作者和當(dāng)事人都應(yīng)該讓多方對(duì)自己信任,而且普法也落在我們法律人員身上,法官更是承載著一種正義,若是當(dāng)事人不信任法官,勢(shì)必降低法律威信,所以我也應(yīng)該學(xué)著朝這方面去努力。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)讓我對(duì)民事調(diào)解有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)
很有調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的楊法官說要做好調(diào)解工作法官要具備三種力量:一是人格的力量,調(diào)解工作的主持者應(yīng)該是通曉法律知識(shí)、有法學(xué)素養(yǎng)、有一定的威望、說話有分量的人。調(diào)解員本身的人格魅力能使當(dāng)事人對(duì)其產(chǎn)生信任感。二是智慧的力量,調(diào)解員要思維敏捷,處理事務(wù)的方法多樣,反應(yīng)能力迅速。擁有這樣的智慧才能對(duì)矛盾作出反應(yīng),才能抓住矛盾的中心,幫當(dāng)事人找出解決的途徑。三是情感的力量,法官被要求在審判中不要帶個(gè)人的感情色彩,在調(diào)解中要公正、公平。但是這并不是說調(diào)解者就應(yīng)該板著一張臉,很嚴(yán)肅的對(duì)待當(dāng)事人,或是對(duì)矛盾不聞不問,漠不關(guān)心,這樣并不能解決當(dāng)事人之間的矛盾。大家都是人,都有感情,因而應(yīng)該以情動(dòng)人,試著去了解當(dāng)事人的感情,以情動(dòng)人,才能解決好矛盾。
調(diào)解工作在庭前、庭中、庭后都可以進(jìn)行,有很多的案件在開庭以前就調(diào)解結(jié)束了,在開庭的過程中如果雙方當(dāng)事人有和好或?qū)⒚芙鉀Q的可能,也會(huì)當(dāng)庭進(jìn)行調(diào)解,庭后調(diào)解的也有。在進(jìn)行調(diào)解的同時(shí),要特別注意防激化,防止糾紛的惡化。調(diào)解應(yīng)該在查清事實(shí)、分清是非前提下進(jìn)行。當(dāng)事人有時(shí)會(huì)情緒激動(dòng)語氣十分惡劣,法官們要好好的勸解他們,要很有耐心和耐性?粗ü賯冃量嗟恼{(diào)解,我真的是又佩服又慚愧,覺得自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多的。
。ㄋ模┰鰪(qiáng)了我的綜合素質(zhì)
在立案庭的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)常有當(dāng)事人過來要求立案,也經(jīng)常有電話打進(jìn)來進(jìn)行咨詢案件的情況,我時(shí)常會(huì)接接電話,幫法官接待一下當(dāng)事人。面對(duì)的是各種各樣的人,在處理和這些人的交往中提高自己的交際能力,對(duì)人待物的能力。而處理文書、整理卷宗和參加庭審等,提高了我書寫的能力,鍛煉了口才,也讓自己更加謹(jǐn)慎、細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)程度有了一定的提高。
(五)通過實(shí)習(xí),我對(duì)法院工作有了新的認(rèn)識(shí)
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