超市營業(yè)員實(shí)習(xí)報告四篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,需要使用報告的情況越來越多,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的超市營業(yè)員實(shí)習(xí)報告4篇,歡迎大家分享。
超市營業(yè)員實(shí)習(xí)報告 篇1
從XX學(xué)校畢業(yè)之后,因?yàn)樽约簩W(xué)的專業(yè)的原因,通過媽媽的幫助,我來到了XX超市成為了一名管培生,在自己的實(shí)習(xí)期間,我也成為了一名超市的營業(yè)員,在XX超市度過了自己為期三個月的實(shí)習(xí)期。實(shí)習(xí)的這段時間里,我跟著超市的所有的前輩學(xué)習(xí),也愉快的度過了自己的實(shí)習(xí)期,在這中間也收獲了很多的道理和知識,相信在往后的日子里,自己也可以成為優(yōu)秀的職場工作人員。
超市的工作本身就是非常的復(fù)雜的,需要我對超市所有的種類的一定的了解和熟悉,也需要對超市正常的營業(yè)流程,以及自己的工作內(nèi)容有一定的熟悉度,所以起初自己進(jìn)入到超市的時候,也遇到了很多的挫折和困難,在自己的工作當(dāng)中也出現(xiàn)過一些的錯誤,但是在超市的各位前輩的幫助之下,我也慢慢的融入到了超市,適應(yīng)了超市的工作,但是我本身就不是一個記憶力很好的`人,當(dāng)自己面臨要對超市種類的產(chǎn)品的熟悉的時候,我也感覺自己遇到了很嚴(yán)重的難題,更是因?yàn)樽约簭男牡桌锞颓宄闹溃@件事情只能靠著自己去解決,別人也沒有辦法幫助到我,所以自己在工作之余也一點(diǎn)一點(diǎn)的記熟產(chǎn)品的知識,隨著自己理論和實(shí)踐的結(jié)合,我也在很短的時間里,就將超市的所有的事情都熟悉了一遍,我也正式的進(jìn)入到工作當(dāng)中,隨著自己的工作的開展,我也在慢慢的發(fā)生細(xì)微的變化,將在學(xué)校時候?qū)W到的知識一點(diǎn)一點(diǎn)的運(yùn)用到工作上,我也感覺到自己的工作處理起來更加的方便和簡單了,慢慢的我也開始懂的將書本上的理論的知識和自己實(shí)際的工作結(jié)合起來,這樣也讓我的工作事半功倍,也通過自己的努力順利的完成了自己的工作,將自己在實(shí)習(xí)期間的工作都完成的非常順利,盡管我也曾在自己的工作當(dāng)中,出現(xiàn)過一些錯誤,但是自己還是及時的改正過來了,也在之后的工作當(dāng)中保障自己的錯誤不會第二次的發(fā)生,也正是因?yàn)樽约涸诠ぷ鳟?dāng)中的謹(jǐn)慎,我也獲得了超市所有的同事的一致的表揚(yáng)和贊賞,這也是對我的工作的最大的認(rèn)可。
實(shí)習(xí)過后,自己也將要進(jìn)入到真正的職場生活了,也沒有人會照顧到自己的情緒了,遇到任何的困難或是挫折都需要自己去調(diào)節(jié)和解決了,但是我也相信自己在今后的工作當(dāng)中,在往后的生活當(dāng)中,一定會更加的順利的。
超市營業(yè)員實(shí)習(xí)報告 篇2
本次學(xué)習(xí)組織安排我我們所有畢業(yè)生出去實(shí)習(xí),我自己面試找到的工作是超市的營業(yè)員,雖然很多人覺得這個工作的技術(shù)要求并不高,最開始的時候我也是有過這樣的想法,但是經(jīng)過我自己去實(shí)習(xí)體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)還是非常鍛煉人的,這份工作也不是我想象的那樣簡單的。我在這為三個半月的營業(yè)員實(shí)習(xí)中,收獲到了自己在學(xué)習(xí)學(xué)校體驗(yàn)不到的東西。
一、實(shí)習(xí)時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
二、實(shí)習(xí)公司
xx超市是我們本省比較大的超市之一了,我們省內(nèi)覺大部分市區(qū)都有它的分店存在,業(yè)績發(fā)展的非常不錯,規(guī)模也特別的大,我這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)就是我們學(xué)校附近的那家。
二、實(shí)習(xí)目的
學(xué)校安排我們出去實(shí)習(xí)就是希望我們能夠?qū)⒆约涸趯W(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識能夠通過具體的實(shí)習(xí)工作得到檢驗(yàn),從而得到進(jìn)一步的提高。還有很大的一個原因就是從小到大我們都是在學(xué)校讀書的,絕大部分的同學(xué)家境也都還行,所以很少有出去實(shí)踐工作的機(jī)會,因此對于工作不夠了解,不知道進(jìn)入社會需要什么樣的素質(zhì),不知道需要有什么樣的準(zhǔn)備,所以這次實(shí)習(xí)就是希望我們能夠?qū)嵙?xí)工作認(rèn)識到工作中需要具備的各種思想態(tài)度認(rèn)識,并且能夠培養(yǎng)起吃苦耐勞的精神,這樣以后畢業(yè)了出去工作的時候,就能夠更加好的適應(yīng)社會的挑戰(zhàn),更加好的找到工作,從而提高學(xué)生就業(yè)的機(jī)會。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在超市實(shí)習(xí)的第一天公司的領(lǐng)導(dǎo)讓人帶我熟悉了超市的各個環(huán)境,讓我了解了超市的各種制度和福利待遇等等,也讓人帶我熟悉了我所做的崗位和具體的工作技能等等。我在超市的工作崗位是營業(yè)員,但是我主要負(fù)責(zé)的區(qū)域是牛奶銷售這一塊,我所做的.工作是有點(diǎn)類似于促銷員。我每天的主要工作就是早晨上班來了,給自己負(fù)責(zé)的牛奶區(qū)域打掃干凈,有新的貨來了我也要做好上架的工作,然后等到有人來買牛奶的時候,我就要上去詢問他們,協(xié)助好他們購買產(chǎn)品。營業(yè)員就是要保證銷售的業(yè)績,所以我就要跟著大家學(xué)習(xí)銷售的技巧,怎樣促銷不使顧客產(chǎn)生厭煩的心理這也是一個技巧。再比如牛奶上架也是有技巧的,我們要將銷售好的產(chǎn)品放在顯眼的地方,同類產(chǎn)品我們也要將生產(chǎn)日期就一點(diǎn)的放在顯眼的地方大家能夠直接拿到的,保質(zhì)期靠后的就放后面一點(diǎn)下面一點(diǎn)或者高一點(diǎn),這樣是為了保證產(chǎn)品的保質(zhì)期。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
雖然營業(yè)員的工作不需要很多的專業(yè)知識,但是在考驗(yàn)人能力的地方并不少,比如銷售的技巧、為人處的技巧、工作責(zé)任心的考驗(yàn)等等都是十分重要的,我在這次實(shí)習(xí)中也很好的掌握了這些東西,我相信它們是能夠讓我在以后的工作中發(fā)揮的更好的能力,我會將他們牢牢掌握在手里面的。
超市營業(yè)員實(shí)習(xí)報告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)就是學(xué)校為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,希望我們在實(shí)習(xí)的過程中積累一定的工作的經(jīng)驗(yàn),為以后步入工作可以有借鑒的東西。這不僅是遵循學(xué)校的要求,更多是對我們學(xué)生的一個鍛煉,在實(shí)踐中學(xué)會知識。
二、 實(shí)習(xí)時間
20xx年xx月xx日——xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx超市
四、實(shí)習(xí)過程
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我做的是超市的營業(yè)員,負(fù)責(zé)為顧客提供銷售服務(wù),同時引導(dǎo)顧客購買商品,為他們介紹商品的價格和特點(diǎn)以及商品的優(yōu)勢。 還要保障超市的庫存商品供應(yīng),及時清理空貨架,保證有足夠的商品在貨架上進(jìn)行售賣,以及查看商品的保質(zhì)期,保證商品有足夠的保質(zhì)期,若是發(fā)現(xiàn)即將要過期的商品,及時的把他們低價賣出,同時提醒顧客購買的這些距離過期的時間,及早解決,還有就是為顧客辦理退貨和換貨的手續(xù),微笑禮貌服務(wù)于人。
2、實(shí)習(xí)流程
我第一天去到超市實(shí)習(xí),我就開始來了一天的工作,我跟著超市的管理人員,熟悉了整個超市的運(yùn)作,把一些重點(diǎn)記下來,其他的就一點(diǎn)點(diǎn)的記。
然后就每天對來超市的顧客介紹我們超市的商品,努力的把商品賣出去,可以拿到一定的提成,我要做的就是把超市里進(jìn)購的商品及時的把口號喊出去,讓更多的人來買它,幫助超市拿到更多的效益。顧客不需要我服務(wù)的時候,就在超市里面巡邏,查看商品的保質(zhì)期還有多少,以及各類商品的擺放情況,把缺了商品的`貨架上滿,給顧客可以挑選的余地,吸引顧客來超市。
在我實(shí)習(xí)的過程中,有時候有些商品可能沒有及時檢測到問題,所以提前被顧客買了回去,因此當(dāng)他們要求退化時,我要給他們辦理退貨的手續(xù),以免破壞超市的名譽(yù),也是為了及時的止住更多的損失。我在這次實(shí)習(xí)的半年里,我為顧客辦理退貨的手續(xù)就有xx次,慶幸的是,我都給辦好了,保住了超市的聲譽(yù),我做好了自己這一職業(yè)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí),我明白了做一個營業(yè)員都是要努力的,不能只是簡單的站在那不動,就會有生意來,主動在這個社會上生存是必須要的,不能總是被動的承受別人給的,還是要自己去爭取。做好一個工作,就一定要盡心,不能偷懶。實(shí)習(xí)讓我懂得生活的不易,工作更是不易,所以一定要學(xué)好知識,才能讓自己工作好一些。
超市營業(yè)員實(shí)習(xí)報告 篇4
實(shí)習(xí)的日子即將結(jié)束,我知道這一天遲早會來,但是我沒有預(yù)想到它會來的這么早。面對它的結(jié)束,我內(nèi)心里面百感交集。有很多說不清道不明的情愫。但是唯一不可否認(rèn)的一點(diǎn),是我在這段時期里,收獲到了很多,也成長了很多。所以,為了讓這段記憶更加的深刻,我要在這段事情結(jié)束以前,給我所經(jīng)歷的成長和工作做一個實(shí)習(xí)報告。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生,我來到一家xx超市以一名實(shí)習(xí)營業(yè)員的身份,開始了我人生當(dāng)中第一份正式的工作。對于這一份工作,我剛開始會是拒絕的,但是因?yàn)橛H戚的強(qiáng)烈推薦,我就鬼使神差的答應(yīng)了下來。而我拒絕的原因是因?yàn)槲矣X得超市營業(yè)員的這一工作崗位太沒有面子,一般這個工作崗位都是一些中年女性,而我一個剛畢業(yè)的大學(xué)生就來從事這樣的工作,顯得特別的格格不入和沒有志向。但是在我來到這份超市營業(yè)員的工作崗位后,我就感覺并不是這樣一回事了。我不應(yīng)該對任何一個崗位抱有偏見,也不應(yīng)該看不起任何一個崗位。每一個崗位工作的人員都有他存在的價值,也有他的不易。況且,我這才剛剛步入社會,不能眼界太高,和太過挑剔。所以,在想通這一切后,我開始認(rèn)真的對待起我作為一名營業(yè)員在超市里每一天的`工作。
用心的巡查超市里的每一處環(huán)境,維持好超市里良好的秩序,保持好超市里干凈整潔的狀態(tài),用心的做好補(bǔ)貨上架的工作,用心的做好顧客的服務(wù)工作,為顧客指引購買商品的地方,耐心的回答好他們的咨詢問題等等。這一系列的工作雖然聽起來挺簡單和輕松的,但是實(shí)際上做起來卻是很難,一整天也都是在繁忙中度過,忙到自己忘記時間,忙到一天就這樣過去了,忙到整個實(shí)習(xí)期也這樣過去了。但是在份繁忙中,我也體會到了十分充實(shí)的感受,體會到了這份工作里獨(dú)有的樂趣。并且我也學(xué)習(xí)和收獲到了很多東西,比如怎么和人進(jìn)行友好的相處,比如怎么更好的提高我的工作效率,比如如何進(jìn)行全方位的思考,等等這些都是通過我在這段實(shí)習(xí)期里慢慢積累而來的。
雖然在段實(shí)習(xí)期里,我工作的很開心,但是出于對未來發(fā)展方向的考慮,我應(yīng)該不會再繼續(xù)留在xx超市里工作下去了。我會帶著一份新的期待開啟我另外一段新生活和新工作。
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