文職類實習報告合集七篇
在我們平凡的日常里,報告有著舉足輕重的地位,報告具有雙向溝通性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的文職類實習報告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文職類實習報告 篇1
一、實習目的
1.深入社會實踐,接觸實際工作,提高實際操作技能,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念。
2.將學校所學的理論知識同企業(yè)實際賬務操作結合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學專業(yè)理論知識的理解,使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
3.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。 4.通過深入公司實習,對我完成畢業(yè)論文和實習報告起到很重要的作用。
二、公司概況
(一)公司簡介
鄭州康橋房地產(chǎn)有限責任公司,成立于1998年,是中國長城鋁業(yè)公司的控股子公司,秉承中國長城鋁業(yè)公司48年企業(yè)文化精髓,誠信、遵紀、守法經(jīng)營,致力于“讓中原人住得更好”之事業(yè)。
公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,通過孜孜以求的精神,持之以恒的努力和點點滴滴的積累,成為中國優(yōu)秀的地產(chǎn)企業(yè)。樹立“自主互動無邊界,學習創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,新長城堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神。
公司確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富! 是企業(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的責任。公司致力于開發(fā)和提高每一個員工的專業(yè)水平和職業(yè)能力,不斷完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展體系,為大家提供廣闊的平臺和發(fā)展空間。
在康橋花園、康橋華城和康橋上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎上,康橋即將開拓600畝大型城市綜合體“康橋 金域上郡”“康橋 溪山御府”項目。
康橋地產(chǎn)樹立“自主互動無邊界,學習創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神.康橋地產(chǎn)確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富! 是企業(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的責任。20xx年開篇巨作康橋金域上郡是康橋房地產(chǎn)繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬平方世界人居示范區(qū)。項目東起大學路,西至淮北街,南臨淮河路,北接康橋華城與鄭州大學為鄰,雄踞城市中央,左右二七繁華中心,俯瞰鄭州核心之地,領馭三大生態(tài)主題公園,尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和頂級生活資源的全球匯聚。而作為康橋地產(chǎn)的品牌升級之作,康橋溪山御府項目坐擁金水河畔濱河公園,北接河南工業(yè)大學,東臨景觀大道嵩山路,集合了交通、教育、醫(yī)療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂各項便利資源,近拾城市繁華,退則豁達隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀,在市府區(qū)打造一片有山水意境的城市華宅。
在產(chǎn)品品質(zhì)打造上,康橋地產(chǎn)攜手中建國際設計的大師手筆,打造傳承百年的ART-DECO貴雅建筑,力邀貝爾高林獨創(chuàng)坡地園林景觀,并運用高科技住宅新風系統(tǒng),以及世界管家第一太平戴維斯提供完美至臻的物業(yè)服務。我們堅信:唯有從項目最本質(zhì)、最本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶。
(二)組織機構
1.研發(fā)中心_公司的產(chǎn)品夢工廠
研發(fā)中心下設市場研究部、產(chǎn)品研究部、規(guī)劃設計部。市場研究部主要負責土地價值的判斷、產(chǎn)品定位研究、市場研究等;產(chǎn)品研究部主要負責產(chǎn)品創(chuàng)新研究與產(chǎn)品功能細節(jié)性配置研究及節(jié)能型產(chǎn)品研究;規(guī)劃設計部主要負責產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實現(xiàn)、對施工現(xiàn)場的技術指導與把控。
2.經(jīng)管中心_公司的管理夢工廠
引進又不囿于先進的管理理念,堅信但不固守已有的管理積累,緊盯公司戰(zhàn)略目標市場化配置各類人力資源,前延至設計階段跟進成本,為公司的發(fā)展打造基礎。 經(jīng)管中心下設人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓、制度、流程展開工作;成本管理部主要負責工程預決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理建議。
3.物業(yè)服務中心_公司的服務夢工廠
源于四星級的長城飯店,秉承“業(yè)主至上、服務第一”的思想,選擇了“市場化生存、精細化管理,專業(yè)化服務”的發(fā)展方向,以“源于星級、持續(xù)滿意”為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區(qū)。
4.營銷中心
營銷處于市場的最前沿,是公司價值的變現(xiàn)者;營銷中心下設策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負責市場調(diào)研、產(chǎn)品定位研究、目標客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等;
銷售部主要負責產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品建議等;客戶資源部主要負責客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護。
三、實習內(nèi)容
(一)實習任務
1.接待工作:負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域;
2.衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持
整潔干凈;
3.總機服務工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘康橋地產(chǎn)’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
4.對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
5.負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶; 6.安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗; 7.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務。
(二)對公司的評價
實習過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了一定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對康橋地產(chǎn)日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對康橋地產(chǎn)的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
1.堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構造新的盈利模式
面對愈演愈烈的市場競爭,康橋地產(chǎn)能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構造新的盈利模式?禈蚍康禺a(chǎn)公司自成立以來,心懷做大的理念持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,更兼顧著作為一個房地產(chǎn)企業(yè)所應擔負的社會責任。除了在項目建設的當中,面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的發(fā)展,把它作為社會責任來承擔,“金域上郡”和“溪山御府”的開發(fā),不僅是公司對社會承諾的形象問題,更是為了促進公司發(fā)展和實現(xiàn)社會愿景,勝于雄心和社會責任感?禈驎蝗缂韧Σ恍,保持思維和行動的前瞻性,踏實前進。
2.啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略,以科研帶動品牌優(yōu)勢
自1998年以來,康橋房產(chǎn)正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與康橋地產(chǎn)共同發(fā)展,不斷對康橋地產(chǎn)進行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的教育與集訓,使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是康橋地產(chǎn)最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在康橋就會閃光”的用人理念下,康橋地產(chǎn)全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎,以交心、競爭、成長、進步為行為標準,與公司同步共行、發(fā)展壯大。
康橋一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了康橋的品牌與品質(zhì),為使康橋地產(chǎn)更趨完美,不吝重金聘請一批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了康橋地產(chǎn)在地產(chǎn)界的研發(fā)上和應用上獨樹一幟。并且在與許多經(jīng)濟實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如通過與英國SGS合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;通過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展營銷網(wǎng)絡等,實現(xiàn)資金、人才、技術等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使康橋能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
3.強化企業(yè)制度建設,實施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略
完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理責任制,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。在公司即將上市之際,通過強化公司制度管理,通過強有力的企業(yè)制度來支持公司的日常運營,以ISO14001環(huán)境管理體系認證強化公司內(nèi)外建設的與時俱進。對組織制度進行創(chuàng)新,明確規(guī)定組織機構的權利,要立法加以保護,讓監(jiān)事會真正做到監(jiān)督的責任,職工代表大會應認真執(zhí)行法律賦予的權利,也還要繼續(xù)維護員工的利益。在績效管理上,對員工和企業(yè)高層都應進行管理獎罰,盡快應用量化管理措施,特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效,分若干個檔次進行獎懲評議。組織管理制度是通過員工發(fā)揮作用的,所以組織管理制度的'完善必須要對企業(yè)員工定期培訓,提高他們的理解力和對企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質(zhì)培養(yǎng),通過組織收看專題片、舉辦專題講座,請優(yōu)秀員工交流經(jīng)驗,對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育,并制作廣告牌廣泛宣傳,讓員工樹立正確的榮辱觀,真正做到與公司同謀發(fā)展。
4.積極打造康橋文化,建設溫馨家園 企業(yè)精神:
團結→創(chuàng)造人性的基本動力 策劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺 效益→創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工簡直的源泉 服務→創(chuàng)造客戶成功的時針 企業(yè)價值觀:
以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;責任共擔,利益共享;與公司同舟共濟,與員工共創(chuàng)輝煌;先有付出,才有回報。 經(jīng)營理念:
以研發(fā)、服務創(chuàng)造雙贏的客戶網(wǎng)絡。 經(jīng)營戰(zhàn)略:
以人才促進創(chuàng)新、以技術引領市場。 用人宗旨:
用人不忌仇、舉才不避親;
有才有德者重用、有德無才者可用(適用)、有才無德者不用。 管理模式:
部門中心化、中心公司化、內(nèi)部市場管理化。
5.服務理念
在康橋,全程化的服務理念絕不僅僅是停留在產(chǎn)品交付之后,而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,所有的方案、工序、流程、規(guī)定均圍繞著以客戶為中心而擬定。
公司還開展定期和不定期技術培訓,開展崗位練兵,每年均評選優(yōu)秀員工和技術能手,并予以表彰,提高了員工學文化,學技術的主動性,為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下了良好的基礎。
四、實習心得
這次的實習,對我來說,是一種挑戰(zhàn),同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義。以下是我在實習中總結的幾點經(jīng)驗:
1.首先,我們要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有對本公司有所了解,工作起來才能得心應手。
2.要有堅定的信念,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。另外,作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。
3.除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,主要是記錄和總結工作中的錯誤。
4.善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會了可以隨時學習,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5.要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里可不能這樣,這里是公司,是工作的地方,絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。
6.堅持學習。其實大學的結束,并不意味著學習的結束,相反,有更多的知識等待著我們?nèi)W習。我們要不斷學習與企業(yè)相關的知識充實自己,因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動,要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
7.處理好人際關系。要相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情。
俗話說,千里之行始于足下。這次實習雖然短暫,但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。通過實習,能夠更好的了解自己的不足,對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
文職類實習報告 篇2
在這次畢業(yè)實習環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點,主要有以下四點:
一、專業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管在學校認真學習專業(yè)知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任建筑工程工作,因此,盡管在不久的將來走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始,只是在實踐中學習,才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
二、專業(yè)實踐閱歷遠不夠豐富。由于專業(yè)實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機會,多向從事水利工程的前輩學習,同時要轉換學習方法和態(tài)度,改變以往過于依賴老師的被動吸收學習方式,應主動積極向他人學習和請教,同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。
三、專業(yè)知識在工程中運用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實習,我切實感受到以前所學的專業(yè)知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識點運用起來很困難,因此,今后在學習和實踐中應該重視積累和運用,使所學的'知識由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導作用。
四、對理論只是的掌握不夠扎實,實習時用到才知道自己沒學好。在學校時只是為應付考試過關,才在考試的時候隨便看一下,等考試過后就是腦子里一片空白,不管以后要用與否就都在記憶里消失。熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。對于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快地判斷出施工的對錯。對于一些施工順序還不太明,對每一個施工過程的操作不解。理論聯(lián)系實際的能力差,對于建筑方面的最新動態(tài)解太少。
文職類實習報告 篇3
將近20多天的生產(chǎn)實習是結束, 帶著少少不舍感情!在工地里,感覺每天時間過的飛快,可能是工地上有事情做的原因,還有幾個鐵哥們,大家談天說地的緣故!我們每天都是差不多8點10分就到, 然后干一下活,就到吃午餐的時候,下午又2點上班,5點半就做車回來!
帶我們的師傅叫將工,一個很能干的師傅,雖然他的學歷不高,但是他懂的東西卻比我們多的多,我們學到的東西也一小部分,20多天,我們象逛街一樣,跟著師傅跑來跑去!跟師傅去叼人,有點說不出的自傲!當然我不是很喜歡這種叼人的場面,但是也享受其中,我們是干質(zhì)檢的, 當然需要裝的比較兇一點,不然怎么能夠嚇唬那些工人老實地把工程做的好一些呢?有一些工程如果沒有去檢查的話,簡直是豆腐渣,害人害己!所以做任何事情都要認真仔細,不可馬虎事!
工地生活是有那么一點煩瑣,那么一點累,每天衣服都是臟,鞋從來都沒有干過!穿去的幾件工作衣服都已經(jīng)報銷,因為不小心占到升降機的機油上,怎么洗都洗不干凈。每天拿著靠尺,拿著卷尺,拿著測距儀與各樓層,各朵磚,各朵墻打交道,似乎與它們過不去那樣。這就是質(zhì)檢工作。每天冒著群涌而至的`蚊子,邊殺蚊子邊敲著地板上,墻體上的空鼓,他們都說是在敲木魚,意思是說為蚊子超度。
我們很少曬太陽,因為都是在樓里面工作,所以一到下雨,樓層都是水,這時得練一下水上飄的功夫,踏著那些零散的磚塊或者木扳快速的走過去。剛開始,我們還不是很習慣工地生活,后來我們比那些工人還工人,隨地而做,不管它干凈還是不干凈,那怕下面就是鐵釘!趴睡在那些瞞是水泥的樓面上測那些樓面的平整度,或者小息幾個鐘!這是我們在工地都干!
文職類實習報告 篇4
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長與擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間:20xx年**月
三、實習單位:****
四、實習內(nèi)容
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神與言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語與計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。
我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的'人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺與知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
文職類實習報告 篇5
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯,然而現(xiàn)在看來所有在實習中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實習過程
開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責任,不再只是對自己了,而是對一個公司,所以凡是都要小心謹慎。
學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真與郵件、繪制表格等。每天重復著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在懷念中適應變化的一切。
二、實習感悟
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力!碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義,除了英語與計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)與社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的.問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳與士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢,珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
三、實習總結
首先,是建議方面的。希望以后學?梢栽黾訉嵺`環(huán)節(jié)以增加學生們的工作能力,并以社會需求為導向調(diào)整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現(xiàn)的總結。通過這次實習,我收獲了工作與為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結,在今后的學習與工作中我要做到以下五點:
其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢?墒,在實習的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學習中我要通過擴大詞匯量與增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作與生活中接受了團結合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區(qū),理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐,社會不像學校,它關系網(wǎng)錯綜復雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關系。
其五是要做好身邊的每一件事。現(xiàn)在我的人生觀與過去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美。現(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同,F(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。 。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗。可在實習期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的實習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中,我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰 實習結束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母!髴c師范學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長,謝謝你們。
文職類實習報告 篇6
實習是我們大學生走上社會的一個轉折點,是我們?nèi)松l(fā)生轉變的一個過渡。作為大學生涯的最后一課,這次的實習不僅重要,更有其獨特性。它可以讓我們學習到很多書本以外的東西,在很大程度上開拓了我們的視野。通過實習,我們深刻學習和領悟到了作為一名工作人員應具備的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),為我們今后走上社會奠定了良好的基礎。
一、實習目的
通過實習,將書本上的理論知識與實際聯(lián)系起來,來深化理解知識,增強社會實踐能力,以便更好的掌握知識,為今后的工作服務。此外在實習中培養(yǎng)和鍛煉自己的人際交往能力,為今后的工作積累一定的人際交往經(jīng)驗。總的說來,實習的最終目的是為了以后走上社會,能夠更好的適應社會,為將來深入社會作好一定的準備工作。
二、實習內(nèi)容
在連云港市東眾節(jié)能設備有限公司實習的這段時間,我主要的工作有熟悉工作的業(yè)務流程,并積極參與工作的業(yè)務銷售等。在平時的業(yè)務銷售工程中,我們主要是以一種跑業(yè)務的形式來完成工作的。雖然業(yè)務跑起來會比較累,但在跑業(yè)務的過程中,我們著實得到了提高?梢哉f,跑業(yè)務是鍛煉我們能力的一種極其重要的手段。此外,我還負責辦公室的一些秘書工作,如:文件的打印,分發(fā),會議的籌備,客人的接待等?傊,雖然工作繁雜了一些,但卻充實了我們本次的實習生活。
三、實習總結
(一)基本情況
為了更好的鍛煉我們,讓我們更早的了解今后的工作環(huán)境,以及工作中需注意的問題等。我校(連云港職業(yè)技術學院)公共管理系在20xx年的'2月給我們安排了一次為期兩個月的實習。此次實習,采用的是學校推薦與自我意愿相結合的方式,給了我們一個充分展示自我的平臺。通過自己的努力,我找到了連云港市東眾節(jié)能設備有限公司作為我的實習單位,單位的指導老師是年輕漂亮的同事xx。
在這次的實習中,我每天準時上下班,嚴格遵守單位的各項出勤制度。在平時的工作中,我也竭盡所能,一絲不茍的去完成公司交待的每項工作。在工作之余,我們還向李紅等同事等學到了許多有關人際交往方面的知識。充實的工作,幽雅的環(huán)境,再加上領導的細心指導,我圓滿的完成了本次的實習。以下是我個人的一些體會,望與大家共勉!
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在本次的實習中,我個人在工作中取得了一定的成績。首先,我了解到了在產(chǎn)品的銷售過程中,我們應該注意的各種各樣的問題。如:推銷的各種技巧及策略的運用,推銷過程中待客的態(tài)度,推銷中應注意的禁忌等。其次,在處理辦公事務中,我了解并掌握了辦公自動化軟件的使用以及打印機、復印機的使用等。這一點,充分彌補了在校學習的計算機實踐知識的不足。再次,在工作中,讓我深刻體會到了態(tài)度的重要性,使我明白了:小心謹慎,認真負責的工作態(tài)度是工作能否順利完成的關鍵因素。最后,通過這次的實習,我初步學會了如何與人交往,如何做好待人接物,以及如何更好的發(fā)揮團隊精神等等。成績值得肯定,但不可否認的是,通過本次實習也暴露了我自身很多的不足。主要的不足之處總結如下:
一是自身的文字功底有所欠缺,不能夠完全準確地完成各種文件的編寫,修改等工作,這是我今后要加強,彌補的地方。
二是對辦公軟件的使用不夠熟練,有些操作程序及使用方法還沒有完全掌握,這也是我今后需不斷摸索,鉆研的。
三是在人際交往中,我還存在著一些問題,容易緊張,不夠落落大方,這是我今后性格中需加以改進的不足之處。
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作為一名剛走上工作崗位的人員,剛開始進去的時候我覺得興奮,慢慢的,我覺得很無聊。因為工作內(nèi)容繁雜,似乎每天都有那么點事兒,但就是一天下來,卻不知道自己究竟都做了些什么事兒。比如說,在跑業(yè)務的過程中,每天都要出去上門苦口婆心的說一大堆話,身體上的疲憊暫且不說了,心理上也常常搞的十分倦怠,可以說是身心俱疲。∽k公室,雖然整天忙忙碌碌的,但都是些收發(fā)文件、復印傳真、來客接待、接聽電話等瑣事。而且有的時候很長時間都沒什么事讓你干,所以在這里我想說的一點是學會盡快進入你所要的角色,帶著對這個角色的不懂之處去摸索歷練。在摸索中,你要懂得如何去加強自己的學習能力,也就是如何去學習的問題。在這個知識大爆炸的時代,如何學習比學到什么東西更重要。當你進入一個完全陌生的領域時,你如何走出所謂的盲障區(qū),如何在那里學到你想要的東西,是一門學問。學習,只有學習。你得向這些有經(jīng)驗的老前輩學習,你得去說,跟他們交流,從這些日常的交流中縮短與對方的感情距離,從這些交流中你去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態(tài)度等等。要學會主動出擊,你不要一味的在那里等待,讓他們在那里唱獨角戲,這樣你會一無所獲。
我想我們都是有思想,有追求的年輕人。何為有思想呢?有思想就是一個人對自身不滿足,不斷的朝著一個正確的方向去追求自我圓滿的一種體現(xiàn)。經(jīng)過兩個月的實習,認識依然淺薄,我希望自己能一直保持著這樣一種對周圍一切充滿好奇心和求知欲、對自己永遠不滿足的狀態(tài),通過感受公司氛圍,不斷的找到自己不成熟區(qū)域,加以修正和完善,讓自己不斷成熟和圓滿。這次實習對于我們來說是一個機會,抓住了兩個月的實習生活,我真誠地向單位的工作人員學習,學習了他們踏實工作、開拓進取的工作作風,并用自身的實際行動認真地完成了領導交待的各項工作,為自己的實習生涯畫上濃墨重彩的一筆!
以上就是我此次實習的基本介紹,望大家多給予指點!
文職類實習報告 篇7
一、實習目的
在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習時間
20xx年x月x日至x月x日
三、實習地點
xx有限公司行政人事部
四、報告內(nèi)容
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xx有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè),是國內(nèi)太陽能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和Xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
。ǘ⿲嵙晝(nèi)容
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經(jīng)驗,F(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等。
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務,確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的`幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
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