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外企實習(xí)報告7篇
在當(dāng)下社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編收集整理的外企實習(xí)報告,希望對大家有所幫助。
外企實習(xí)報告1
一、實習(xí)目的
學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運(yùn)作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動事務(wù),并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的職業(yè)發(fā)展方向。
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)單位
F*深圳分公司
四、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┱衅
1.簡歷篩選
F*公司的招聘工作量比較大,一般通過前程無憂、智聯(lián)招聘以及中國人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過網(wǎng)站的發(fā)布的職位是普通-中高級的職位,更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說明書緊緊相扣,例如工作經(jīng)驗、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求,初步篩選出比較符合要求的簡歷,再進(jìn)行下一步的甑選。
2.電話面試
在提交了經(jīng)過初步篩選的簡歷后,由HR經(jīng)理選出更為合適的簡歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時,應(yīng)提前設(shè)計和問題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語水平,現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)出現(xiàn)期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的經(jīng)驗不符合期望時,可以直接談判,若求職者無法降低期望值則無需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位,以一個工業(yè)成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入,生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經(jīng)驗,具體到是人力,設(shè)備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的`一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評論反饋到HR經(jīng)理處,并記錄在Excel表格當(dāng)中。
3.面試安排
評論反饋到HR經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點的時候會有電話面試即可,并在outlook里設(shè)置日程表提醒經(jīng)理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點,與面試官溝通確定面試時間后與求職者聯(lián)系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括具體的面試時間地點,面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點在非深圳地區(qū)時則附上乘車路線。
4.面試支持
面試的地點為所在的辦公樓時,前臺電話告知后接待求職者到會議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫IQ測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時間結(jié)束時通知面試官前往會議室。
5.面試
對于HR實習(xí)生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。注意問題的提問不與電話面試重復(fù),否則易給人不專業(yè)的印象。
。ǘ┤粘H耸伦儎拥氖掷m(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請假等。在F*實習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動事務(wù),可總結(jié)為下列內(nèi)容:
1.入職
。1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門事先準(zhǔn)備好的資料有:兩份職位說明書,勞動合同,一份聘用意向書,人力申請表,求職申請表,HIRS 表格,簡歷,以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有:身份證復(fù)印件,戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件,離職證明,工資單,體檢報告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)
。2)入職指導(dǎo):分別對公司概況、工作時間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期(一般為6個月)以及勞動合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業(yè)保險以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊》和《商業(yè)保險福利手冊》,并對《員工手冊》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。
。3)文件簽署:聘用意向書需由高級HR經(jīng)理以及員工本人的簽名,職位說明書需由員工本人的簽名,勞動合同在蓋F*公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動合同均HR部門一份,員工自留一份。
2.離職
。1)提前申請:主動離職一般需要提前1個月提交申請,試用期不過則無需提前申請,在出現(xiàn)喪親等突發(fā)情況可以馬上受理。
。2)離職流程:當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》,確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職,并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及BHR簽名,在電腦及其配件還給后IT部門簽名,門卡以及停車卡歸后行政部門簽名,查清無提前預(yù)支工資等財務(wù)事項后財務(wù)部門簽名,個人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名,最后檢查無誤后HR部門簽名確認(rèn)。《辭職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等原因無法簽名,可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可!峨x職問卷》是選擇性的,可填可不填,一般情況下要求填寫,在緊急情況下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開出離職證明。
外企實習(xí)報告2
一 實習(xí)目的
通過為期兩個月的生產(chǎn)實習(xí),熟悉湖北法雷奧車燈有限公司產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程、工藝、質(zhì)量和管理,從而獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化,完成校園人到職業(yè)人的過渡。
二 實習(xí)時間
20xx年7月4日-20xx年7月31日
三 實習(xí)部門
尾燈裝配:PU1、PU2、PU3、PU4、PU10、PU13
尾燈裝配各裝配線生產(chǎn)車燈型號:
PU1-P32L Trunk、GP4、T21 Trunk/Fender
PU2-P32L Trunk/Fender、GP5
PU3-V212 Trunk/Fender、R31
PU4-T73、FE-2
PU10-XxxC、HMSL
PU13-C6 Trunk/Fender、C7 Trunk/Fender
四 學(xué)習(xí)心得
1)主要實習(xí)部門:PU1、PU2、PU13
2)實習(xí)期間幾種主要燈型的主要工藝流程:
1、P32L Trunk
A100/200 安裝內(nèi)透鏡打螺釘(長螺釘扭矩2.8+/-0.1nm,短螺釘扭矩2.6+/-0.1nm)
A300 燈殼靜電除塵
A400 震動摩擦焊
A500 總成去應(yīng)力(溫度85+ /-5℃,時間100+ /-10s)
A600 燈泡、燈泡座、密封墊裝配
A700 TMS檢測
A800 終檢、包裝
2、P32L Fender
A100 超聲波焊接
A200 安裝內(nèi)透鏡打螺釘
A300 燈殼靜電除塵
A400 震動摩擦焊
A500 總成去應(yīng)力(溫度80+ /-5℃,時間100+ /-10s)
A600/700 安裝固定螺釘,以及燈泡、燈泡座、密封墊裝配
A800 TMS檢測
A900 終檢、包裝
。ㄆ渌麩粜偷墓に嚵鞒膛c以上類似,區(qū)別在于螺絲的扭矩的大小、烘箱的溫度和時間,烘箱中籠子的數(shù)量,有些裝配線還需要使用熱鉚)
3)換型時需要注意的事項:
填寫啟動表,首件檢查,破壞性試驗
4)交接班注意事項
填寫啟動表,5S是否做到位,學(xué)習(xí)QRAP
5) 幾個概念
好件:壞件的前一個
壞件:出現(xiàn)問題的那個一個
QRAP:快速反應(yīng)糾正措施
IAM :質(zhì)量級別最高
OEM :質(zhì)量級別低于IAM,合格品,用于整車
OES : 質(zhì)量級別低于OEM,用于4S店
5S:清掃(只保留需要的物品)、整理(對線上物品進(jìn)行定置)、清潔(線上所有物品干凈整潔)、標(biāo)準(zhǔn)化(形成文件化標(biāo)準(zhǔn))、改進(jìn)并保持(以提高員工素養(yǎng))
KOSU表:用于衡量生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率,終檢需每小時統(tǒng)計一次。
7種時間損失:無生產(chǎn)、預(yù)防性維護(hù)、試生產(chǎn)、換型、設(shè)備故障、工裝夾具故障、小停機(jī)、WIP物料短缺、外購件短缺、生產(chǎn)組織、不合格品。
塑料件三種焊接:超聲波焊,震動摩擦焊、熱板焊
6)心得體會
來到工廠已經(jīng)有4周的時間了,在這四周的時間里,大部分的時間都是在現(xiàn)在實際操作,首先從最簡單的擰燈泡,到過燈檢氣檢,再到打螺絲,每天都能在車間和操作工身上學(xué)習(xí)到一些知識。通過實習(xí)才真正體會到操作工的辛苦,并且深刻認(rèn)識到團(tuán)隊的重要性,尾燈裝配每條線都不是每個人只做個人的,而是其中一個工位的人做不完,其他工位的工人有多的時間會幫助其完成工作,這樣大大提高了工作效率。同時,線上每個人都是同時掌握幾個工位的操作要領(lǐng),因此他們能夠在做同一個工位產(chǎn)生疲勞時換崗,這樣也能提高工作效率。最重要的是每條線上的終檢能夠應(yīng)付所在裝配線簡單的質(zhì)量問題,以及熟練掌握所在裝配線所有工位的操作工藝,這樣在其中一個工人離開時,終檢能夠頂替,這樣也不會影響生產(chǎn)效率。
工廠非常注重質(zhì)量,每到工序都嚴(yán)格把關(guān),不能接受上一個工序所制造出來的不良品,自己也不能制造出不良品,萬一出現(xiàn)了不良品,也千萬不能讓其流入下一道工序,這與其企業(yè)文化的五軸心是密不可分的。在處理問題方面,在其線上出現(xiàn)質(zhì)量問題時,必須通過QRAP的`方法來開會,采用人機(jī)料法來分析問題和解決問題,同時,部門班長,主管和超檢也會定期巡視解決問題,并且每項都責(zé)任到人。因此,在我實習(xí)期間,我能學(xué)習(xí)到的就是高效的分析問題和解決問題的能力。這些將對我今后的工作有相當(dāng)大的幫助。另外,線上的班長和主管工作都非常敬業(yè),也會經(jīng)常對我們這個小組的成員進(jìn)行培訓(xùn),并且細(xì)心地回答我們提出的任何問題。
另外一方面,工作心理的轉(zhuǎn)變,主要是從舒服單純的校園生活慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的心理,剛開始生產(chǎn)實習(xí)的時候非常不適應(yīng),因為從來沒有一直站著工作,而且所作的工作都是簡單而重復(fù)的,但是在真正動手做了之后,才發(fā)現(xiàn),其實每個工位都有他的技巧,并不是看上去的那么簡單。也深刻體會到工藝卡和檢驗卡的重要性,有些仍然與實際情況有一定的差距,這也提醒我在今后的工作中在注意理論結(jié)合實際,因為有些理論上可行的工作實際操作起來并不那么容易。
外企實習(xí)報告3
前言:
暑假期間,我有幸來到了常州市清東建材廠實習(xí),經(jīng)過半個月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
實習(xí)經(jīng)歷:
我們實習(xí)的任務(wù)是分組完成整個材料的翻譯。每個組大約5個人,每個人每天要完成自己的翻譯任務(wù),這不僅提高了我們的學(xué)術(shù)水平,更培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊精神。沒有人能依靠一己之力獲得某項事業(yè)的成功,唯有依靠團(tuán)隊的力量,依靠他人的智慧,才能使自己立于不敗之地。建設(shè)一支有凝聚力的卓越團(tuán)隊,已是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的一個基本條件。
在進(jìn)行翻譯實習(xí)的時候我們也碰到了一些問題。首先,是詞匯量的不充足使我在翻譯的過程中經(jīng)常遇到阻礙,不得不借助電腦,詞典等工具查找出我所不能準(zhǔn)確描述的關(guān)鍵詞句。其次,是常用句型的缺乏也使得我在翻譯過程中舉步維艱。再有,就是對一些專有詞匯的不熟悉還有一些國外歷史文化背景等方面知識的匱乏也使得我的翻譯工作進(jìn)展的不太順利。這時,我會向同組的同學(xué)請教,充分發(fā)掘我們大腦中的知識,最終完成了翻譯實習(xí)任務(wù)。對于英語專業(yè)的學(xué)生,如果畢業(yè)之后要從事英語方面的工作有這幾種工作:外企翻譯;翻譯公司翻譯,就是公司接活給你翻,按照每千字或者百字計酬;同聲傳譯,這是很高級的會議翻譯,按小時收費(fèi),非常貴,但是很難做到。沒有活干的時候可以兼做資料翻譯。或者到培訓(xùn)學(xué)校做兼職老師。這些工作都需要很好的英語專業(yè)知識,所以在大學(xué)里我們要充分利用時間補(bǔ)充自己的知識。
實習(xí)經(jīng)驗:
為期半個月的實習(xí)讓我們學(xué)到了很多知識。不僅是組內(nèi)翻譯人員一起努力而得到的團(tuán)體合作的成功感,在翻譯過程了解到的專業(yè)知識和需求帶給我們更大的感觸。在我們碰到難題的時候,老師把經(jīng)驗傳授給我們的同時也向我們講述了很多實際發(fā)生的,切身相關(guān)的一些做翻譯的經(jīng)驗,讓我們長了見識,拓寬了視野。通過這次的翻譯實習(xí),我更加清楚的認(rèn)識到自己英語相關(guān)方面的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,也讓我更加清醒的認(rèn)識到,豐富自己的詞匯量及語境英語句型的重要性。我對翻譯這份工作充滿了期待和憧憬,滿懷著這份激情,我要更加嚴(yán)格的要求自己。要想做一名合格的貿(mào)易翻譯人員,現(xiàn)在我自身的貿(mào)易相關(guān)知識還不夠,關(guān)于一些信用證等相關(guān)的一些基本的貿(mào)易知識還不太扎實。今后,我要把眼光更多的投身到貿(mào)易知識中去,要了解各國貿(mào)易常識和歷史文化中。感謝這門課程讓我認(rèn)識自身不足,以后更加努力。
這次的翻譯實習(xí)對我來說是次絕佳的挑戰(zhàn)。首先,與之前做的翻譯作業(yè)相比,這次翻譯任務(wù)相當(dāng)艱巨,讓我第一次全身心的嚴(yán)肅認(rèn)真對待翻譯。其次,這次翻譯讓我了解到跨文化交際這個新的領(lǐng)域,在翻譯的過程也增進(jìn)了對這個新領(lǐng)域的了解;再次,這次的翻譯實習(xí)給了我一次把課堂所學(xué)的翻譯理論應(yīng)用于實踐中的機(jī)會,在不但的比較,推敲,衡量,找到最佳字詞句的過程中,我也慢慢領(lǐng)悟到翻譯的真諦。最后,這次翻譯實習(xí)也上次難得的經(jīng)歷,進(jìn)一步鍛煉我的翻譯水平,今后的筆譯和口譯的深造鋪磚添瓦。
通過這次翻譯實習(xí)也讓我認(rèn)識到想要成為一名合格的譯者,第一,中文水平要高,要打下扎實的漢語基礎(chǔ),特別是要下工夫提高自己的漢語表達(dá)能力;第二,外文水平要高,特別是要具有很強(qiáng)的閱讀理解和鑒賞能力;第三,知識面要廣;第四。要熟悉并掌握基本的翻譯技巧。在今后的英語學(xué)習(xí)中,我會更加嚴(yán)格要求自己,在這四個方面多下工夫,爭取做一名合格的譯者。
在這次實踐中,讓我感觸頗深的就是人際交往,會上人際交往非常復(fù)雜,具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們,想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異。這樣,對于管理者來說付出是很大的,他們不僅要掌握每個人的個性,又要總攬全局。
俗話說得好,在家千日好,出門半日難。在家里,有父母的關(guān)心和愛護(hù),你一旦出去,遇到困難總要自己解決。當(dāng)然這也鍛煉你,使你變的更成熟。學(xué)會自強(qiáng)自立是立足于社會的一個重要技能。也是生存的基本法則。
我感到在學(xué)校學(xué)到的東西完全用不到。這讓我對大學(xué)教育產(chǎn)生了新的認(rèn)識。大學(xué)生與非大學(xué)生的區(qū)別,對于大多數(shù)來說,大學(xué)生文化知識要懂得多一些,更懂禮貌一些。不過缺點也不少,他們更驕傲一些,不虛心接受有經(jīng)驗人的建議。你的專業(yè)知識在工作中也許只用到了百分之二十,甚至更少。這就需要你從社會中獲取技能。而我們的大學(xué)如今只是理論教學(xué)。有的大學(xué),甚至很有名的重點大學(xué),連自己的實習(xí)工廠都沒有,這對于理工科的學(xué)校尤為重要,只是理論而不實踐,就等于是白學(xué)。面對當(dāng)今大學(xué)的困境與出路我們大學(xué)生應(yīng)該怎么做是一個值得思考的問題。為什么我學(xué)到的知識用不到,或者需要的.知識我們沒有學(xué)習(xí)。其中有很大一部分原因我認(rèn)為是教學(xué)大綱惹的禍,中國六百萬的大學(xué)生,統(tǒng)一實行教育部的大綱,接受同樣的思想和知識輸入,我們的創(chuàng)新性更無從談起。從學(xué)習(xí)馬克思主義原理到毛澤東思想概論,我們甚至學(xué)完都不知道這本書的完整名字。這種填鴨似的教育毀壞了人的創(chuàng)造性。我們花費(fèi)很長時間學(xué)的基本都是政治課,而且是你不信的政治課。從簡單的邏輯,我們可以看出這里面擁有的巨大利益,一種書要印六百萬本,這種銷量,哪個作家能趕得上呢。還有,每個學(xué)校都要遵循教學(xué)大綱的要求選定圖書,這又造成了局限性。比如英語專業(yè),都要用精讀,泛讀等等,全國有多少高校都用同一本書呢?為了打破這種局限,我們要多讀書,廣泛涉獵,是很有必要的。
實踐總結(jié):
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
這次實習(xí)的經(jīng)歷雖然已經(jīng)過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始。感謝這次實習(xí)教會我的所有,雖然實習(xí)已經(jīng)過去了,但這些東會永遠(yuǎn)留在我的腦海里,并為我在今后的學(xué)習(xí)和生活中指明方向,我相信有了明確的方向,在之后的學(xué)習(xí)中,我會更加努力完善自我,以期實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
外企實習(xí)報告4
一、社會環(huán)境規(guī)劃和職業(yè)分析(十年規(guī)劃)。
1、社會一般環(huán)境:
中國政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。在全球經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境中的重要角色。經(jīng)濟(jì)發(fā)展有強(qiáng)勁的勢頭,加入wto后,會有大批的外國企業(yè)進(jìn)入中國市場,中國的企業(yè)也將走出國門。
2、管理職業(yè)特殊社會環(huán)境:
由于中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。
要在中國發(fā)展企業(yè),必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此,受中國市場吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會。
二、行業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)分析。
1、行業(yè)分析:
本人所在xx公司為跨國性會計事務(wù)所。屬管理咨詢類企業(yè)。由于中國加入wto,商務(wù)運(yùn)作逐漸全球化,國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營也逐步與國際慣例接軌,因此這類企業(yè)在近年來引進(jìn)中國后得到迅猛的發(fā)展。
2、企業(yè)分析:
xx公司是全球四大會計事務(wù)所,屬股份制企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層風(fēng)格穩(wěn)健,公司以“誠信、穩(wěn)健、服務(wù)、創(chuàng)新”為核心價值觀,十年來穩(wěn)步在全球推廣業(yè)務(wù),目前在全球10余個國家、地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。
公司20xx年進(jìn)入中國,同年在上海設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。經(jīng)營中穩(wěn)健拓展業(yè)務(wù)的同時重點推行公司運(yùn)作理念,力求與發(fā)展中的共同進(jìn)步。本人十分認(rèn)同公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,但公司事務(wù)性工作太過繁忙,無暇進(jìn)行個人自我培訓(xùn),而且提升空間有限。但總體而言,作為第一份工作可以接觸到行業(yè)頂尖企業(yè)的經(jīng)營模式是十分幸運(yùn)的,本人可能在本企業(yè)實現(xiàn)部分職業(yè)生涯目標(biāo)。
三、個人分析與角色建議。
1、個人分析:
。1)自身現(xiàn)狀。
英語水平出眾,能流利溝通;法律專業(yè)扎實,精通經(jīng)貿(mào)知識;具有較強(qiáng)的人際溝通能力;思維敏捷,表達(dá)流暢;在大學(xué)期間長期擔(dān)任學(xué)生干部,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)愿望和能力。
。2)測評結(jié)果。
略。
2、角色建議:
(1)父親:“要不斷學(xué)習(xí),能力要強(qiáng)”;“工作要努力,有發(fā)展,要在大城市,方便我們退休后搬來一起居住生活!
。2)母親:工作要上進(jìn) ,婚姻不要誤。
(3)老師:“聰明、有上進(jìn)心、單純、乖巧”,缺乏社會經(jīng)驗”
。4)同學(xué):“有較強(qiáng)的工作能力”,“適合做白領(lǐng)”。
四、職業(yè)目標(biāo)分解與組合。
職業(yè)目標(biāo):著名外資企業(yè)高級管理人員。
1、20xx——20xx年:
(1)成果目標(biāo);通過實踐學(xué)習(xí),總結(jié)出適合當(dāng)代中國國情的企業(yè)管理理論。
(2)學(xué)歷目標(biāo):碩士研究生畢業(yè),取得碩士學(xué)位;取得律師從業(yè)資格、通過gre和英語高級口譯考試。
。3)職務(wù)目標(biāo):外企企業(yè)商務(wù)助理。
(4)能力目標(biāo):具備在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域從事具體法律工作的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)具有一定的實踐經(jīng)驗;接觸了解涉外商務(wù)活動;英語應(yīng)用能力具備權(quán)威資格認(rèn)證;有一定的科研能力,發(fā)表5篇以上論文。
。5)經(jīng)濟(jì)目標(biāo):在校期間兼職,年收入1萬元;商務(wù)助理年薪5萬。
2、20xx——20xx年:
。1)學(xué)歷目標(biāo):通過注冊會計師考試。
(2)職務(wù)目標(biāo):外資企業(yè)部門經(jīng)理。
。3)能力目標(biāo):熟練處理本職務(wù)工作,工作業(yè)績在同級同事中居于突出地位;熟悉外資企業(yè)運(yùn)作機(jī)制及企業(yè)文化,能與公司上層進(jìn)行無阻礙地溝通。
。4)經(jīng)濟(jì)目標(biāo):年薪10萬。
3、20xx——20xx年:
。1)職務(wù)目標(biāo):著名外資企業(yè)高級管理人員,大學(xué)的外聘講師。
。2)能力目標(biāo):科研能力突出,在國外權(quán)威刊物發(fā)表論文;形成自己的`管理理念,有很高的演講水平,具備組織、領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊的能力;與公司決策層有直接流暢的溝通;具備應(yīng)付突發(fā)事件的心理素質(zhì)和能力;有廣泛的社交范圍,在業(yè)界有一定的知名度。
(3)經(jīng)濟(jì)目標(biāo):年薪25萬。
五、成功標(biāo)準(zhǔn)。
我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。只要自己盡心盡力,能力也得到了發(fā)揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標(biāo)沒有實現(xiàn)(特別是收入目標(biāo))我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。為了家庭犧牲職業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),我認(rèn)為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
六、職業(yè)生涯規(guī)劃實施方案。
差距:
1、跨國企業(yè)先進(jìn)的管理理念和豐富的管理經(jīng)驗;
2、作為高級職業(yè)經(jīng)理人所必備的技能、創(chuàng)新能力;
3、快速適應(yīng)能力欠缺;
4、身體適應(yīng)能力有差距。
5、社交圈太窄。
七、縮小差距的方法:
1、教育培訓(xùn)方法。
。1)充分利用碩士研究生畢業(yè)前在校學(xué)習(xí)的時間,為自己補(bǔ)充所需的知識和技能。包括參與社會團(tuán)體活動、廣泛閱讀相關(guān)書籍、選修、旁聽相關(guān)課程、報考技能資格證書等。時間:20xx年xx月以前。
(2)充分利用公司給員工提供的培訓(xùn)機(jī)會,爭取更多的培訓(xùn)機(jī)會。時間:長期。
2、討論交流方法。
。1)在校期間多和老師、同學(xué)討論交流,畢業(yè)后選擇和其中某些人經(jīng)常進(jìn)行交流。
。2)在工作中積極與直接上司溝通、加深了解;利用校友眾多的優(yōu)勢,參加校友聯(lián)誼活動,經(jīng)常和他們接觸、交流。
3、 實踐鍛煉方法。
。1)鍛煉自己的注意力,在嘈雜的環(huán)境里也能思考問題,正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進(jìn)行自我訓(xùn)練。
。2)養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習(xí)慣。每天保證睡眠6——8小時,每周鍛煉三次以上。
。3)充分利用自身的工作條件擴(kuò)大社交圈、重視同學(xué)交際圈、重視和每個人的交往,不論身份貴賤和親疏程度。
外企實習(xí)報告5
這個暑假,通過面試,我進(jìn)入了廣州西門子變壓器公司品質(zhì)管理部開始實習(xí)。
對我來講外企是新鮮的,是充滿好奇的?墒嵌喽嗌偕僖苍陔娨暬蚓W(wǎng)絡(luò)上了解過一些,心中有個想法就是在外企工作節(jié)奏都是超快的,職工的壓力也是超大的。這個暑假就給了我這樣一個機(jī)會去檢驗自己的這個想法是否正確。
說道檢驗,我進(jìn)的部門就是西門子變壓器配變質(zhì)檢部。這個不是我自己能選的,當(dāng)時只有招這個部門的實習(xí),雖然我更希望自己去銷售部。不過我認(rèn)為這個并無大礙,進(jìn)什么部門并不重要,重要的是整個公司的一種工作氛圍都是值得我去好好感受的。我們部門分為材料檢驗和過程檢驗。當(dāng)然我進(jìn)去干的就差不多屬于文員性質(zhì)類型的工作。
公司生產(chǎn)變壓器,每天都很忙,原來真的是那樣。我是真的體會到了外企的節(jié)奏,要求每個人都必須精神飽滿,頭腦保持清醒。他們中午都是沒有午休,吃完飯就又開始工作了!幾個人的小會,幾個部門一起討論的會議可能隨時都會進(jìn)行,只要有必要,他們就會一起商討解決的方案,怎樣使公司業(yè)績更好。而且他們的工作的程序相當(dāng)連貫,一個接一個的工序,井然有序。無論哪一個過程出現(xiàn)問題,都能以最快的時間發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。就在這樣的工作環(huán)境下,公司還外聘了專業(yè)人員來協(xié)助維護(hù)更新程序文件,使公司以最高效率快速發(fā)展。
對于公司的管理也是比較人性化的,定期都會進(jìn)行不同類型有必要作用的培訓(xùn),使員工們自身能力不斷提高。而且都會安排一些旅游給員工及其家人,還有不定期的一些聚會什么的來促進(jìn)公司職工之間的溝通和交流!這是公司注重內(nèi)建的具體表現(xiàn)。
工作期間,各個部門的同事都對我很好,給我的感覺就是很親切。他們有什么幫忙的我都會很熱情的去做好我能做的。我說過我喜歡做銷售,所以就問經(jīng)常注意銷售部的職工,也問向他們了解一下不想知道的。西門子銷售分為投標(biāo)組,項目管理和售后服務(wù)。辦公室里最長接觸的就是項目管理,就是跟蹤管理一個項目,知道安裝完成,之后的事就要交給售后了。當(dāng)然中間這個過程是復(fù)雜的'也是很累的,不過我還是挺喜歡這種充實的生活,累并快樂著嘛!所以,我自己就希望畢業(yè)后能在電力行業(yè)干銷售這方面的工作,只要干自己喜歡的就不會難。
很多同學(xué)都會問我進(jìn)去是不是干一些打雜的,做些瑣碎的事,沒有接觸到實際工作。我的回答是,我不是打雜的,工作雖然并不需要太多專業(yè)知識但卻必須用心。部門里有什么事我不懂的,經(jīng)理或者同事都會很仔細(xì)的并用很通俗的語言跟我講清楚,讓我不只是做這事卻不知道為什么是這樣,而是讓我了解生產(chǎn)變壓器的每一個工序流程。他們還會帶我去車間學(xué)習(xí)具體各個工序是怎樣進(jìn)行的,有個立體的思維,而不是憑空想象!
公司無論職工還是領(lǐng)導(dǎo)對我的態(tài)度讓我覺得自己就是西門子的正式員工,我愿意每天很早起去工作。即使是起晚了我也會用盡力氣跑到等班車的地方趕上車,不想做事三天打漁兩天曬網(wǎng)的,這樣給人的印象就不好了。我都希望自己能夠做到最好,讓我的經(jīng)理和同事滿意。
到最后要離開的時候,我要把一切事物都做好了才舍得離開,要讓經(jīng)理省心。我們經(jīng)理是個好領(lǐng)導(dǎo),一點沒架子,總是以身作則。我很感謝他著差不多快兩個月的照顧。還有其他同事也一樣,還一起吃飯算是送別,我很感動也很感謝!我不過一個小小的實習(xí)生他們這么對我,我真是覺得很開心!
經(jīng)理在我走那天發(fā)的那條短信說也很感謝我給公司帶來的快樂,讓我好好享受我的大學(xué)生活!頓時覺得我這個假期過得相當(dāng)有意義,給我留下了難忘的回憶,也是一次特別的體驗。
同時也深刻體會到,對與我們廣大大學(xué)生實習(xí)生而言,在這過程中只要你虛心求教,認(rèn)真做事,用人單位都會看在眼里,相信實習(xí)結(jié)束后都會會獲得一個不錯的成績,所以面對實習(xí),我們都要要先學(xué)會做人再學(xué)會做事。不要始終把自己定位為實習(xí)生,覺得呆一兩個月就要走了,只是臨時過客,要把自己真正融入單位,成為其中的一員。眼光放低些,不要好高騖遠(yuǎn),要立足崗位,從小事做起,這樣才會有成長的空間。這樣也算是為以后工作做鋪墊,一定是有益無害的!
外企實習(xí)報告6
一、基本情況。
1、性別:男。
2、專業(yè):貿(mào)易經(jīng)濟(jì)。
3、年級:大二。
4、個人基本分析:有理想、自信聰明、擅長思考,有邏輯性,善于處理概念性的問題,具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性思維,挫折承受能力極強(qiáng),?赡艽嬖诘拿c:過于注重邏輯,過于理智,忽略別人的情感,忽視細(xì)節(jié)。
5、個人優(yōu)勢:擔(dān)任過班干部,正在自考雙學(xué)位,英語不錯,參加過wbsa中級商務(wù)策劃師培訓(xùn),參加某公司周年慶典策劃大賽,拿到第一名,并實施該策劃案。關(guān)注商業(yè)經(jīng)營活動,與社會接觸較早。
6、個人劣勢:目前的校園內(nèi)人際關(guān)系一般,成績一般,有時候過于自信,給別人壓迫感,做事情容易冒進(jìn),不拘小節(jié)。體質(zhì)偏弱。
7、生活中成功經(jīng)驗:
。1)比別人先走一步。解釋:大一上學(xué)期就開始準(zhǔn)備四級,我一下學(xué)期就參加自考并且成為第一個參加wbsa中級商務(wù)策劃師的大一學(xué)生。
。2)注意收集信息:包括互聯(lián)網(wǎng),公告欄,高年級同學(xué)。
8、生活中失敗經(jīng)驗:高考成績不理想,但我從未放棄,很快的適應(yīng)了大學(xué)的環(huán)境,利用好大學(xué)的一切資源。
二、揚(yáng)長避短。
所謂江山易改,本性難移,我并不需要改正我的缺點,我需要盡量發(fā)揮我的優(yōu)勢,努力學(xué)好英語,將英語提高到一個相當(dāng)?shù)母叨,參加更多的社會活動,盡早的進(jìn)入社會。但我還應(yīng)該加強(qiáng)鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),以彌補(bǔ)體質(zhì)不好而帶來的'負(fù)面影響。
三、適合的職業(yè)描述。
我十分樂于接受挑戰(zhàn)、承擔(dān)風(fēng)險,在困難和挫折面前不輕易后退,意志堅強(qiáng)。
經(jīng)過職業(yè)生涯測評系統(tǒng)測試:我適合的職業(yè)類型是企業(yè)類型,典型職業(yè):喜歡要求具備經(jīng)營、管理勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能,以實現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治、社會及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作,并具備相應(yīng)的能力。適合的職業(yè)如:項目經(jīng)理、銷售人員、營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師。
四、未來職業(yè)生涯規(guī)劃。
綜合職業(yè)生涯測評和我的自我評價,我非常適合進(jìn)入營銷領(lǐng)域,這也與我現(xiàn)在的發(fā)展路線相符。而且我的畢業(yè)時的目標(biāo)就是:寶潔,世界上營銷做得最好的企業(yè)。
1、20xx年xx月——20xx年xx月,寶潔會在每年9月的時候招聘暑期實習(xí)生面向大三和研二,這段時間仔細(xì)為應(yīng)聘作準(zhǔn)備,為此我上網(wǎng)收集了很多資料,也認(rèn)識了許多的朋友。參與和組織一些活動,包括參與一些策劃案。學(xué)習(xí)商務(wù)英語,準(zhǔn)備托業(yè)(商業(yè)托福)考試。當(dāng)然我還要通過六級。
2、20xx年xx月——20xx年xx月,應(yīng)聘寶潔的暑期實習(xí)生,大概有五輪,如果有幸進(jìn)入最后一輪,就到了十二月,如果很早就被淘汰了,就繼續(xù)參與社會活動,同時準(zhǔn)備bec(劍橋商務(wù)英語)高級的考試。12月參加考試。
3、20xx年xx月——20xx年xx月,充電時間,經(jīng)過第一次求職,以及參與一些商業(yè)活動,能夠了解到自己的不足,此段正是充電的好時候,再把需要的證書都拿到,為接下來的應(yīng)聘做好準(zhǔn)備。
4、20xx年xx月——20xx年xx月開始找工作,當(dāng)然肯定是營銷領(lǐng)域,首選還是寶潔,退而求其次一些大公司的銷售部門也可以。
5、20xx年xx月——20xx年xx月從最初的新人進(jìn)入中級管理層,如果資金充裕,申請國外的mba,如果資金有限,則在國內(nèi)念mba,換個環(huán)境,思考一些新的東西。
6、20xx年xx月——20xx年xx月,念mba。
外企實習(xí)報告7
一、實習(xí)單位簡介
重慶卡麥外語學(xué)校位于重慶市渝中區(qū)大坪正街118號,是一家由滿懷理想的海歸學(xué)子獨(dú)立創(chuàng)辦的語言服務(wù)支持機(jī)構(gòu)。語種涵蓋了英語、法語、德語、日語、韓語、西班牙語等。重慶卡麥外語學(xué)校是一家專業(yè)的小語種培訓(xùn)學(xué)校,在職教師擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗及海外留學(xué)工作經(jīng)歷。我們的理念是:
專業(yè):卡麥不崇尚做大做強(qiáng),致力于做精做專;不追求涉及外語培訓(xùn)行業(yè)的所有規(guī)模形態(tài),努力追求語言文化事業(yè)的至善完美境界。
誠信:珍視每一位客戶的托付,如同珍視我們的品牌。
尊重:尊重每一位教員,堅信客戶至上,企業(yè)的一切行為都是為了滿足和超越客戶對我們的期望。
積極:積極進(jìn)取,誠信服務(wù),用簡潔高效的工作方法完成學(xué)員對我們的信任。 高效:充分挖掘每一位學(xué)生的潛能,讓高效學(xué)習(xí)貫徹始終。
快樂:努力為師生創(chuàng)造一個輕松、和諧、互助的學(xué)習(xí)氛圍。
重慶卡麥外語學(xué),F(xiàn)有五個校區(qū),大坪校區(qū)為主校區(qū),是學(xué)校政務(wù)人員的辦公場所。同時卡麥跟重慶市的各大高校合作辦學(xué),分別為西南大學(xué),重慶交通大學(xué),重慶理工大學(xué)和重慶科技學(xué)院。另一方面,跟其他高校的合作項目也正在積極接洽中。除此之外,卡麥還開展企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù),如韓國浦項鋼鐵集團(tuán)、長安鈴木、大江美利信壓鑄有限公司等。
二、實習(xí)目的及意義
實習(xí)是大學(xué)生求職成功前的熱身。大學(xué)生對待實習(xí)更要像對待工作一樣,不可有一絲怠慢,不要錯誤的認(rèn)為實習(xí)只需要應(yīng)付一下即可。實習(xí)中用人單位會在你實習(xí)期間考察你眾多方面的素質(zhì)、能力,最關(guān)鍵的是對待工作的態(tài)度。態(tài)度決定一切,即將面臨找工作的大學(xué)生一定要踏踏實實做好小事,積極的學(xué)習(xí)新東西,融入新環(huán)境,努力做一個實習(xí)場上的優(yōu)秀新人。
1、加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)文章,請教業(yè)內(nèi)人士,但最直接方法還是親自實踐。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己是否能勝任。如果喜歡并且能夠勝任的話,畢業(yè)找工作,可以將其作為目標(biāo)職業(yè)之一;反之,就要尋找新的工作方向。
2、為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色轉(zhuǎn)換過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。以前有一篇《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》一文中,列舉了一些應(yīng)屆畢業(yè)生在工作中出現(xiàn)的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個月的話費(fèi)漲了7000多塊錢;好高騖遠(yuǎn),不切實際,張口就財富500強(qiáng)的例子,提出的建議都需要上千萬的投資......所以不要抱怨公司不愿照片應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候自己身上的問題更大。而實習(xí)提供了一個機(jī)會,讓我們接觸到真正的職場。有了實習(xí)經(jīng)驗,畢業(yè)工作就能夠更快、更好的融入新環(huán)境,盡快實現(xiàn)學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)找工作時的競爭優(yōu)勢
曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇著重的方面,包括學(xué)校、專業(yè)、成績、證書、實習(xí)經(jīng)驗、社會實踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點有較大不同。唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗。所以如果在大學(xué)期間有相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗,在找工作時會有相當(dāng)大的優(yōu)勢。
實習(xí)是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義,同時也使我們在課堂上所學(xué)知識得到充分運(yùn)用。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與距離,為畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
三、實習(xí)內(nèi)容
(一)行政助理
剛開始我對公司的運(yùn)營模式和工作流程丟很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同時的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我受益匪淺,對行政助理的主要工作也有了最基本的認(rèn)識。
1、前臺日常工作,主要包括:
(1)負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,延誤;
。2)負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
。3)負(fù)責(zé)公司的接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,雜志、書籍等的整理,并保持整潔干凈;
。4)早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件、包裹的收取和發(fā)放。
2、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清潔教室、列出需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助市場部門進(jìn)行相關(guān)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到海報、傳單、橫幅和展板的設(shè)計制作和費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、招聘面試的發(fā)布、審查和考核錄用等。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從業(yè)人員的要求了,對行政工作人員也同樣適用。
行政人員除了需要以上工作能力外,還應(yīng)有自己的知識修養(yǎng)、品德修養(yǎng)和作風(fēng)修養(yǎng),因此作為行政人員要自覺、全面的加強(qiáng)這幾個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
第一,要有充分的事實依據(jù)。行政人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此行政工作必須依照領(lǐng)導(dǎo)的指示,從公司的聲譽(yù)和利益點出發(fā),堅持實事求是的工作原則,做好重要文件的記錄和保管工作。比如每周例會上要做好會議記錄,并且認(rèn)真理解并實施領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)。
第二,要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確是對工作質(zhì)量的要求。行政工作的準(zhǔn)確性涉及很多方面,簡要地說就是,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要是,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如登記來訪人員,就要保證信息的質(zhì)量,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一份資料都不出現(xiàn)差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
第三,要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個因素都會使工作辦不成或辦不好。行政工作必須有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。如在來訪人員對學(xué)校進(jìn)行細(xì)致的了解后,要及時回訪,爭取每一個客戶。并且在學(xué)校課程安排上,必須做到學(xué)生到,老師到,還有相應(yīng)的上課的教室。我們的理念是“不推崇加班,但每天每個人的工作必須完成!
通過兩個月的實習(xí),我對公司的行政管理工作有了一定的認(rèn)識,通過將自己所學(xué)的理論知識和實際工作的結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了一些不足和缺陷。
1、不足和缺陷
。1)行政效率較低
行政工作人員每天都要面臨大量的、瑣碎的事務(wù),不能很好分清輕重緩急,大堆的事務(wù)一起處理,導(dǎo)致瑣碎的事務(wù)的處理占用了工作人員大量的時間,造成工作效率低下,再就是行政體制和法律法規(guī)不健全,管理工作的某些領(lǐng)域依然存在著無法可依的方面,這也是制約行政工作效率的一個重要因素。
(2)工作紙張浪費(fèi)嚴(yán)重
行政工作的一個很重要的組成部分就是登記來訪客戶、電話咨詢客戶的信息資料,要順利的完成這些工作,都要浪費(fèi)大量的紙張,特別是在月底總結(jié)期間,工作文件的打印,材料的準(zhǔn)備和裝訂上耗費(fèi)大量的財力。我實習(xí)這段時間,大約進(jìn)行了1000多客戶的信息資料登記錄入工作,如果登記錯誤則要重新登記,有時還需要打印,一旦打印錯誤可能導(dǎo)致整份文件的浪費(fèi)。訂閱的報紙基本上是看完就扔,沒有很好的回收利用,不能做到物盡其用。
2、針對以上不足和缺陷提出建議
。1)解決行政工作效率低的建議
第一,積極推進(jìn)體制改革,按照精簡、統(tǒng)一、效能原則,擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)的束縛,建立高效、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑。
第二,提高行政人員的素質(zhì),這是相當(dāng)有必要的。任何事情都要由人來做,要提高行政效率,關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì),加大人才培養(yǎng)的投資和力度,制定行之有效地培養(yǎng)措施,讓有真才實學(xué)、真心實干的'人發(fā)揮作用。
。2)解決機(jī)關(guān)紙張浪費(fèi)的建議
第一,制定規(guī)章制度嚴(yán)格控制紙張的使用,需要向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)上報的材料,在文件格式要求的范圍內(nèi),嚴(yán)格控制字號大小、行距,在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節(jié)紙機(jī)關(guān)用紙,降低公共服務(wù)成本。
第二,推行無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網(wǎng)上進(jìn)行,文稿不打印出來,F(xiàn)在的計算機(jī)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,在技術(shù)上實現(xiàn)“無紙辦公”是比較容易的事情,F(xiàn)階段,大部分文件還是打印出來,無紙辦公程度較低。
一、了解職業(yè)與行業(yè),確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
二、為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。而實習(xí)提供了一個機(jī)
會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
三、增強(qiáng)找工作時的競爭優(yōu)勢
曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專業(yè)、成績、證書、實習(xí)經(jīng)驗、社會實踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗。所以,如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗,在找工作時會有很大的優(yōu)勢。
先來介紹一下我所在的實習(xí)單位:蘭州金山商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的廣告包裝設(shè)計公司,本著“誠實做人,真心做事”的原則為客戶服務(wù),其業(yè)務(wù)范圍相當(dāng)廣泛,包括設(shè)計、制作路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計、裝飾裝璜設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計;提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導(dǎo)向,運(yùn)用領(lǐng)先的營銷方式及推廣思路,幫助企業(yè)在市場中取得先機(jī)和優(yōu)勢。由于擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計理念,獨(dú)特的設(shè)計風(fēng)格、精益求精的設(shè)計制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。
進(jìn)入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),把它當(dāng)做一件使自己愉悅并且體現(xiàn)自身價值的事,只有這樣才能把工作真正做好。
我在公司主要負(fù)責(zé)活動策劃案,即在與顧客進(jìn)行詳細(xì)交流后,根據(jù)顧客需求,從需求方實力、文化、成本費(fèi)用等方面著手,制定詳細(xì)的活動流程,在活動結(jié)束后及時對活動效果進(jìn)行評價,聽取顧客意見,并將活動效果反饋給公司,以便準(zhǔn)確把握顧客喜好及需求。雖然工作內(nèi)容只是一些活動流程策劃,文字寫作,但卻能使自己思維縝密,考慮事情更加周到。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤,工作中,勤奮好學(xué)、謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。
通過這次實習(xí),使我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦,
也真正的融入了社會,在實踐中了解社會,掌握了一些與人交往的技能,并且注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理同事之間的關(guān)系。明白了要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。經(jīng)過一個月的實習(xí),我有以下體會:
一、做好職業(yè)生涯規(guī)劃
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,使我堅信:在象牙塔里的我們并非兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書,年輕的我們擁有絢麗的青春年華,走出校園,踏上社會,我們?nèi)詴簧弦环轁M意的答卷,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、努力實踐
一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,我們學(xué)習(xí)的目的就是為了能把所學(xué)知識運(yùn)用到實踐中去,同時,也只有通過實踐才能使理論得以檢驗。通過實踐,接觸社會,了解社會,了解自己,盡快從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人,適應(yīng)社會環(huán)境,適應(yīng)社會角色,為將來的工作做好準(zhǔn)備。
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