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銷售的實習(xí)報告

時間:2022-02-01 19:07:53 實習(xí)報告 我要投稿

精選銷售的實習(xí)報告匯編8篇

  在不斷進(jìn)步的時代,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的銷售的實習(xí)報告8篇,希望對大家有所幫助。

精選銷售的實習(xí)報告匯編8篇

銷售的實習(xí)報告 篇1

  實習(xí)目的:

  通過實習(xí)了解飼料發(fā)展及企業(yè)生產(chǎn)營銷情況。在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的畜牧獸醫(yī)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以至用的目的。

  實習(xí)時間:

  XX.8.10——XX.7.12

  實習(xí)地點:

  貴陽恒晨飼料飼料有限公司

  總結(jié)報告:

  我在這一年實習(xí)過程當(dāng)中學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,受益非淺,F(xiàn)在我就對實習(xí)做一個工作小結(jié)。

  首先介紹一下我的實習(xí)單位,貴陽恒晨飼料有限公司,改涉足水產(chǎn)研究,水產(chǎn)養(yǎng)殖及動物保健領(lǐng)域的大型農(nóng)業(yè)科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司,年生產(chǎn)能力逾300萬噸,是國內(nèi)最大的水產(chǎn)飼料及主要畜禽飼料被四川省工商局評為四川省著名商標(biāo),XX年被國家工商行政管理總局商標(biāo)局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。通威飼料是中國十大名牌飼料之一,產(chǎn)品的各項技術(shù)指標(biāo)處于國內(nèi)領(lǐng)先并達(dá)到國際先進(jìn)水平。我所實習(xí)的通威股份揭陽通威飼料有限公司,是廣東省粵東地區(qū)最大的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)企業(yè),年生產(chǎn)能力30萬噸,在粵東地區(qū)銷量位居同類產(chǎn)品之首。

  自到恒晨飼料公司實習(xí)以來,我參加了公司的生產(chǎn)實踐與銷售工作兩個階段的鍛煉。第一個階段我被公司安排到農(nóng)村做最基本的終端工作下鄉(xiāng).做示范,開養(yǎng)殖交流會等等。實踐工作,主要是公司考慮剛出學(xué)校的我們實踐經(jīng)驗還不夠,理論和實踐總有一些差距,在這個過程當(dāng)中學(xué)習(xí)和找自己的不足,加以完善,并在實踐生產(chǎn)當(dāng)中提高自己的綜合能力以及實際動手能力。

  在同類養(yǎng)殖場相比較,具有相當(dāng)強的實力和業(yè)內(nèi)較好的口碑。通過這一階段的實習(xí)和學(xué)習(xí),讓我更直觀的了解了飼料養(yǎng)殖的基本情況和發(fā)展趨勢,培養(yǎng)了我的實際動手能力和興趣,對我以后從事養(yǎng)殖行業(yè)奠定了堅實的實踐基礎(chǔ),同時讓我更看好中國養(yǎng)殖發(fā)展的前景和未來,增加了我以后從事養(yǎng)殖事業(yè)的信心。接下來的第二個階段,我被安排到市場部工作,為公司做宣傳和聯(lián)系業(yè)務(wù),推銷公司的水產(chǎn)飼料產(chǎn)品。雖然自己認(rèn)為很適合做推銷工作,但實際上這并不是件好差事,對于我這個毫無飼料行業(yè)實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的.人來說,推銷一種商品確實很難,人地兩生,風(fēng)俗習(xí)慣,口音等等各反面對我來說都是難題。所以剛開始那段時間,我真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過這一段時間的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析。我總結(jié)如下:我公司產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)銷貴州東部地區(qū),市西部地區(qū)場容量大,但飼料生產(chǎn)企業(yè)眾多,場競爭激烈,我公司又是新建廠不久,對這一地區(qū)開發(fā)較遲,雖為中國貴州重點飼料龍頭企業(yè),但時常形勢不容樂觀,必須充分發(fā)揮養(yǎng)殖飼料龍頭企業(yè)的優(yōu)勢

銷售的實習(xí)報告 篇2

  一、實習(xí)目的

  通過這段時間的實習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):

  1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。

  2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。

  3.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

  4.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng),踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的`職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

  5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

  6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備。

  二、實習(xí)時間

  20xx年6月底至今

  三、實習(xí)地點

  廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號

  四、實習(xí)單位和部門

  廣東省廣州市白云區(qū)***材料經(jīng)營部,銷售部

  公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

  五、實習(xí)內(nèi)容:

  1、這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年暑假實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)***裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習(xí)過,當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的誠信通會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。

  2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計了:

  (1)、logo(使用ps及cdr等工具)

  (2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!

  (3)、banner廣告等等

銷售的實習(xí)報告 篇3

  暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏,快樂又充實。很多大學(xué)生都會選擇抓住機(jī)遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?

  將近兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。

  今年假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會實踐報告,同時,也是為了補貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能力。當(dāng)我和家人商量此事時,他們沒有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語,喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會,接觸社會,了解社會,讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個機(jī)會,也是我該學(xué)會獨處的時間了,所以也順著我去。

  這次選擇的實習(xí)地點是在家文具店,從此我開始了有點緊張又有點興奮的工作。開始老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了各個文具的擺放及其銷售文具的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗也逐漸積累起來,使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂,更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無形中加強了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。

  記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會出很多的差錯,對很多東西總是放不開?梢哉f我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時不小心對顧客說錯話,就會招來白眼,也會受到老板的一些責(zé)備,心情也會有些波折。我也時常告誡自己:堅持就是勝利,認(rèn)真做好自己的事,就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財富,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福。

  在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心,也要具備認(rèn)真、微笑、誠實、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會有一種無形的收獲。受到責(zé)備,心中會感慨萬千,但這也會給我上了人生中寶貴的`一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中

  我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。

  現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

  作為21世紀(jì)的大學(xué)生,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識,還需要不斷的參加社會實踐,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因為在現(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才,更不是人生成長的最佳方式。大學(xué)生必須在社會實踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,要真正學(xué)會獨立的出世能力。通過不斷的參加實踐性活動鞏固自己所學(xué)的書本理論知識,就會懂得如何利用好書本知識,發(fā)揮自己的真正才能,增加自己的學(xué)習(xí)實踐技巧,F(xiàn)今,知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,讓自己得到真正的體會。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。作為一名合格的大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

  大眾書店讓我的假期生活變得美麗,讓我告別了孤寂,讓我因充實而快樂,因快樂而幸福,因幸福而自信。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,也將會是我人生中的永恒回憶。

銷售的實習(xí)報告 篇4

  非常高興能夠來到xx銷售處進(jìn)行銷售實習(xí)。

  這次來到xx報道,恰逢趕上駱總關(guān)于x月份市場銷售的總結(jié)會議及x月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人x月份工作總結(jié)。

  首先通過林總的介紹,我了解到,我們xx銷售處,主要有六個業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務(wù)處,分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,強將手下無弱兵,xx銷售處,這個團(tuán)隊,是林經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于林總領(lǐng)導(dǎo)有方,林總講:“我?guī)У?這只隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個團(tuán)隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認(rèn)識林總帶領(lǐng)的這個團(tuán)隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團(tuán)隊,和大家一起戰(zhàn)斗。

  其次,通過林總對于x月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識到,工作會議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,x月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因為我們是xx銷售處,我們是整個華東的銷售標(biāo)桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,林總毫不留情,對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進(jìn)行批評指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決,對于每次公司的會議精神,林總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,林總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識到,作為一個領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。

  再次,林總對x月份工作計劃進(jìn)行了明確的分工和布置。

  1.對于x月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個市場x月份的銷售量,要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費。在團(tuán)隊內(nèi)部建立良好的獎罰機(jī)制,以督促和激勵員工很好的工作。

  2.對于x月份的提案,林總進(jìn)行了傳達(dá),對于公司x月份的促銷案,駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識到在銷售的過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。

  3.根據(jù)工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化,林總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實到位,接下來林總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊里認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  最后,我還是想說,很榮幸能夠來到xx銷售處進(jìn)行銷售實習(xí),很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團(tuán)隊。

銷售的實習(xí)報告 篇5

  對于一個勉強算是進(jìn)軍it業(yè)兩周的新手來說,以下觀點難免幼稚可笑,但我就是一個敢于表達(dá)自己看法的人,所以請讀者自愛,別笑疼了肚子,看后出現(xiàn)任何生理心理問題概與筆者無關(guān)。

  不知不覺間,兩周的店面實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。掐指細(xì)算,實際只在店里待了十來天的時間。

  收獲與遺憾并存,快樂與郁悶交雜。

  總結(jié)于店員

  店面實習(xí)環(huán)節(jié)我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運,據(jù)說是九鼎兩個明星店之一。

  總的來說,我們店的店員很年輕也很敬業(yè)還很專業(yè),對人沒有過分的熱情但很樸實也很隨和。進(jìn)店第一天我就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與理論的差距——條框式的不能 “坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴(yán)格按制度辦事更嚴(yán)謹(jǐn)更正規(guī)還是“行道如水曲達(dá)”更高效,這是一個目前值得我思考的問題,雖然現(xiàn)在還無法妄下結(jié)論,但我相信隨著自己人生閱歷的豐富,終究會給自己一個答案,在此暫且埋下伏筆了。

  店面實習(xí)期間,我也經(jīng)常抽空到其他聯(lián)想專賣店和其他品牌電腦專賣店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)其實聯(lián)想的店員并不是最熱情的,我不知道是因為店員認(rèn)為聯(lián)想銷量好沒必要還是由于怕過分熱情導(dǎo)致顧客反感。

  在店員身上我能看出早就聽說的'一個結(jié)論:社會很磨人,磨人最初的夢想,磨人的銳氣與斗志,磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習(xí)慣現(xiàn)在的狀況,有的已經(jīng)安于現(xiàn)狀,或者他們比我更懂“知足者常樂”這個道理(因為我是一個會偶爾郁悶的人),但我還是固執(zhí)地認(rèn)為年輕人應(yīng)該要有沖勁兒才行,他們真的都還很年輕(呵呵,說得貌似自己是一個老頭兒似的)。

  最后,我認(rèn)為公司應(yīng)該進(jìn)一步強化對店員的培訓(xùn)。勵志培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)......因為目前公司雖然也有培訓(xùn),但我個人認(rèn)為培訓(xùn)的強度和培訓(xùn)的范圍還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還不夠系統(tǒng)。據(jù)我與店員溝通發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在店員的流失量還是比較大的,我相信增加一些定期的相關(guān)培訓(xùn)應(yīng)該能夠增強店員的歸屬感,而這種歸屬感并非是對銷售代理公司的歸屬感而是對聯(lián)想的歸屬感,所以我認(rèn)為培訓(xùn)工作應(yīng)該由聯(lián)想統(tǒng)一主持。另外,多一些科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)也能增強店員對聯(lián)想產(chǎn)品的認(rèn)同感,因為我個人認(rèn)為只有當(dāng)一個人真正認(rèn)同一件事才能做好,店面銷售同樣如此,只有店員從心里認(rèn)同自己的產(chǎn)品,才能感染顧客,有更好的銷售業(yè)績。

  關(guān)于顧客

  對于顧客,首先應(yīng)該擺正心態(tài)——顧客就是上帝。實習(xí)之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家,不要期望銷售能一蹴而就。經(jīng)過店面實習(xí),我發(fā)現(xiàn)大部分顧客都有這個癖好。對于大部分上帝,只有錢是最直接的購買驅(qū)動力,誰給我最優(yōu)惠的價格我就在誰那兒提貨。我認(rèn)為大致可以把上帝分為:闊氣直接購買型、謹(jǐn)慎對比購買型、了解暫不購買型。對于第一種上帝店員們自然非常,但對于后兩種類型的上帝店員們似乎沒有足夠的耐心和熱情。我認(rèn)為第一種是直接消費者,后兩種是潛在消費者。如果站在長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,我們就應(yīng)該一視同仁,將三種類型合而為一,僅僅稱之為“上帝”便可以了。

  關(guān)于自己

  首先自我評價同序。

  遺憾:自我約束力不夠強,自己給自己找借口。實習(xí)前的培訓(xùn)還讓自己信心滿滿,立志一定要售出電腦,實習(xí)前兩天就拼命的記產(chǎn)品知識,努力的聽老店員對顧客講解的每一句話。到后來發(fā)現(xiàn)店長對我們的定位只是了解銷售過程,基本不讓我們接顧客后便慢慢懈怠了。其實仔細(xì)想想店長的這些考慮是可以理解的。畢竟我們只到店里實習(xí)兩周,根本不會給店里帶來多少利益,所以只要不添麻煩,不影響正常銷售就可以了。認(rèn)識到這點后自己的激情就有所下降了,以至于現(xiàn)在對產(chǎn)品知識還只是泛泛了解,根部沒達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)!傲⒅疽缟健,接下來的工作中爭取不再留下遺憾。

  快樂:結(jié)識了一堆店員朋友,以后買電腦還可以拿成本價,呵呵。我們“新手十人團(tuán)”彼此間的了解增多了,友誼加深了,配合也更默契了。

  郁悶:自我控制情緒能力還有待提高。

  收獲:經(jīng)過這些天的店面實習(xí),我認(rèn)為自己最本質(zhì)的目的達(dá)到了——了解一線銷售流程與銷售技巧,不過僅僅是了解。還了解了一些目前電腦銷售中的潛規(guī)則。

銷售的實習(xí)報告 篇6

  銷售員也是一個常見到的實習(xí)工作崗位,因為銷售崗位的要求相對較少,需求量很到,不要什么專業(yè),而且很能鍛煉人所以很多的學(xué)生在實習(xí)的時候都會選擇銷售行業(yè)進(jìn)行實習(xí),期望自己在銷售的過程中不斷的提高自己的綜合能力,學(xué)會怎么與人溝通,學(xué)會發(fā)展自己的人際關(guān)系,將自己變得更為靈活而不是在象牙塔的書呆子。

  一、實習(xí)目的

  讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用于社會實踐中,進(jìn)一步提高專業(yè)技能,使學(xué)生深化對所學(xué)知識的認(rèn)識,將所學(xué)的理論知識運用于實踐工作中,增強學(xué)生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預(yù)測與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),早點進(jìn)入社會工作,從校園到社會的過渡,適應(yīng)社會,為以后的工作打下基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)時間

  xx年x月x日-xx年x月x日

  三、實習(xí)地點

  xx市xx電器有限公司xx空調(diào)專柜

  四、實習(xí)內(nèi)容

  主要在店內(nèi)銷售xx空調(diào),有時會根據(jù)活動計劃被派出去做外場宣傳,學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì)、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識,憑著對xx空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司xx空調(diào)的優(yōu)點和公司的良好信譽,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù)。

  在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印復(fù)印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作。

  五、實習(xí)體會

  剛開始工作時,最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些不適應(yīng),而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選著銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會,最開始做店內(nèi)銷售但是要適應(yīng)站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的,不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細(xì)心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的,有的時候感覺就像是在一個大家庭,相處愉快合作愉快。但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不促及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的.學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學(xué)校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場也有很多潛規(guī)則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng),才能更好的發(fā)展。

  我的公司主要是賣xx空調(diào)電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機(jī)、冰箱、微波爐等,我主要是賣xx空調(diào),作為一名空調(diào)銷售人員,最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心,與顧客溝通時了解了顧客的需求,根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品,為顧客推薦合適的機(jī)子,例如:顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機(jī),制冷面積十多二十平米,你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機(jī),先不說價格,就顧客店面的面積來看,柜機(jī)占用的空間較大,就算你說的再好,顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話,見人說人話”只要出發(fā)點是好的,機(jī)遇會有的,最重要的把產(chǎn)品銷售給顧客。針對顧客不情況采取不同的銷售策略,這些都是平時在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結(jié)遲來的經(jīng)驗。雖然說剛剛開始的時候我的銷售工作就是打雜的,但是在打雜的過程中學(xué)到很多,很快熟悉了公司運作以及售后服務(wù),訂單系統(tǒng),熟悉了各個部門的運作及工作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。

  就這樣在一邊打雜,一邊自學(xué)的情況下,銷售額從最初的零逐漸往上增長,慢慢地摸索出了自己的銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,見人說人話”根據(jù)不情況采取不同的銷售策略,達(dá)到銷售的目的。還要察言觀色,因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做,靠自己的主動性,別人最多只能給你一些提點,其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習(xí)。沒事的時候就在店里熟悉產(chǎn)品知識,做到顧客問什么都能夠答來,給顧客一個好的印象,還有就是微笑服務(wù),解決顧客的需求。把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的。很多時候覺得自己沒有學(xué)到什么,不給你銷售的機(jī)會,所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢的無關(guān)重要的雜活,但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運作,以及銷售環(huán)節(jié)的個個要點。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習(xí)工作時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,用3個月的時間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗。

  六、實習(xí)總結(jié)

  雖然工作的時間不長,短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的,是一次重要的經(jīng)歷,過這次實習(xí),我總結(jié)出以下幾點:

  1、態(tài)度決定一切。尤其是做銷售的,我就是一個典型的列子,到公司一個多月了才賣出去一個單子,但是這也說明了銷售的性質(zhì),銷售有時候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規(guī)定很大的目標(biāo),完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),相信自己一定行,產(chǎn)品會賣出去的,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。

  2、要堅持,不能半途而廢。尤其是在銷售過程中,不能以一個月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認(rèn)真地對待每一位顧客,銷售不是一件難事。

  3、把我分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話”。據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。達(dá)到銷售的目的。

  4、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點,對銷售的品牌充滿信心。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調(diào),需要學(xué)習(xí),向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁他就會欣然接。

  5、虛心向好的銷售學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)溝通的技巧,要勤快,做事情要認(rèn)真。

  6、增強團(tuán)隊合作意識。無論是在什么地方工作,團(tuán)隊合作意識是必須要有的,要服從團(tuán)隊的管理,當(dāng)然也可以提出合理化的建議,工作中要有主見,審時度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,營造出一個良好的工作氛圍,氛圍好了,自然工作的心情也好了,心情好自然銷售熱情高,銷售額也就慢慢增長了。

  我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。我也會在以后工作的對待上保持這份銷售的熱情,做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機(jī)會與經(jīng)驗,是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。

  在短短的3個月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的。在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少。∮X得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,我不但認(rèn)識到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應(yīng)這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

  在今后的工作中,我會更加努力地學(xué)習(xí)銷售知識,爭取做一個金牌銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓寶貴的時間付之東流,為了美好的明天加油。

銷售的實習(xí)報告 篇7

  一、前言:

  在實習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

  銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。

  你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。

  通過這幾個月的實習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己。

  二、實習(xí)過程的心得體會:

  在服裝店實習(xí)共計快三個月,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下:

  在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

  1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備

  在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。

  精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。

  2、身體的準(zhǔn)備

  如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。

  3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備

  在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

  4、對顧客的準(zhǔn)備

  當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。

  三、銷售小結(jié)

  銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。 提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。

  你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣, 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價單。明碼實價。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。

  實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  通過這幾個月的實習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的'方向和目標(biāo),也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己。

  四、實習(xí)收獲

  1、.實習(xí)目的

  實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。

  通過實習(xí),我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!

  到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

  2、實習(xí)內(nèi)容

  銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:

  1,實地銷售

  只有進(jìn)行實地實踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗,表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!

  2,總結(jié)經(jīng)驗

  短短的實習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

  3,學(xué)習(xí)管理

  到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。

  4、實習(xí)收獲

  在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!

  通過這次實習(xí),自己的社會實踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。

  5、實習(xí)中存在的主要問題

  以上是我的實習(xí)工作總結(jié),通過實習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。

  實習(xí),是非常重要的一步,在實習(xí)中提升能力,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。

銷售的實習(xí)報告 篇8

  隨著時間的推移,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離業(yè)畢的時間不多了,回想過去,已自在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了俺一跳,原來已自并沒有學(xué)到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于已自將來在社會扮演什么角色,已自竟然毫無頭緒。現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,俺們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,希望能多習(xí)學(xué)一些東西對已自將來走進(jìn)社會有所幫助。

  想通了這點,覺得是時候用實踐來充實已自對社會的認(rèn)知了,同時也可以增加已自的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了俺一次鍛煉的機(jī)會,讓已自去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時已自也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以俺和幾個同學(xué)一起參加實踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡,也增強了團(tuán)隊意識,有事情的時候也好有個照應(yīng)。

  經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會習(xí)實,這是一個電腦銷售的公司,相對于俺們這些學(xué)計算機(jī)專業(yè)的生學(xué),這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔(dān)心已自的能力不夠,但已自卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進(jìn)步的,不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的識知,所以已自也沒有多想什么,就開始投入作工的思想準(zhǔn)備了。

  雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對俺們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教俺們?nèi)ソM裝電腦,雖說俺已自學(xué)的是軟件識知,但對于電腦的硬件識知同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。已自也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,已自倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序,到這俺才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓俺暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,還好俺的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓俺暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求俺們記住全部,只要求俺們慢慢掌握,這也讓俺松了一口氣。當(dāng)俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校習(xí)學(xué)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

  培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學(xué)生要配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比,適合生學(xué)用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了已自的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后作工漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓俺知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在習(xí)實的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是已自的`儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對俺們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓俺深刻的了解到,無論在何處作工,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

  經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,讓俺對社會有了個基本的了解,也同時對已自的適應(yīng)能力有了個基本的評估。社會隨著時間進(jìn)步,人隨著時間成長,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以俺必須盡快提示已自。通過這次實踐,讓俺懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)()會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實踐讓俺們成長,俺也從實踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像俺的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎俺們的意料。當(dāng)拿到已自的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。

  總結(jié)這次社會實踐,它提升了俺自身的思想意識,學(xué)會了基本融入社會的能力,對職業(yè)的一些領(lǐng)域也有了一定的認(rèn)知,更新了俺的社會思想觀念,樹立了服務(wù)社會的決定,更好的展現(xiàn)已自的人生價值,是俺走向社會的一個鋪墊,拉近了俺與社會的距離,也開闊了已自的視野,俺想會繼續(xù)努力來提升已自,做人對社會有幫助的人。

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