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精選有限公司實習(xí)報告四篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的有限公司實習(xí)報告4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
有限公司實習(xí)報告 篇1
摘 要:都說社會是另一所大學(xué),作為一名大學(xué)生不僅要在大學(xué)校園中勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)知識以求更好的報效祖國,為社會做貢獻,而且也不能只把自己局限在學(xué)校這個封閉的環(huán)境中。一張白紙,只有通過實習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
關(guān)鍵詞:長沙金卓美容美發(fā)有限公司;接待;收銀
在學(xué)校的安排下,我們這些大學(xué)生即將外出實習(xí)工作。對于很多同學(xué)來說都是相當興奮和緊張的,因為有的同學(xué)是第一次參加實習(xí)工作,這讓這些同學(xué)向社會邁出了一大步,擁有了社會實踐能力和工作經(jīng)驗,還有社會的溝通能力。我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中,我們將學(xué)到的知識結(jié)合到工作實踐當中,從中吸取工作經(jīng)驗,我還擁有了很多的好朋友,有了社會溝通能力,這都是一大進步。
經(jīng)自己應(yīng)聘,我在長沙金卓美容美發(fā)有限公司實習(xí)。在這幾個月實習(xí)時間如時光飛速而逝,而這期間的感受有苦有甜。在每日緊張又充實的工作中不知不覺間已完成的實習(xí)期,再回首,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
1. 公司介紹
溫馨典雅的金卓美容美發(fā)造型有限公司,前身為尚藝美容美發(fā)連鎖機構(gòu),于20xx年開設(shè)了第一家桐梓坡店,承載著傳播美麗的使命,悄然而生,經(jīng)營中一直秉承用心為顧客提供最貼心的專業(yè)服務(wù),受到顧客的普遍好評,經(jīng)過2年的用心經(jīng)營與不斷提升的管理水平,于20xx年開設(shè)了美林銀谷會所店,在20xx年進行資源整合,全面升級,再度揚帆起航,于20xx年的6月1日正式成立金卓專業(yè)護膚造型中心,發(fā)展至今已成為一家提供專業(yè)美容美體咨詢、以養(yǎng)身美容為主導(dǎo)、美發(fā)造型為先河,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與技術(shù)為基礎(chǔ)、提供五星服務(wù)的專業(yè)美容美體養(yǎng)生連鎖機構(gòu),會所坐落于長沙市岳麓區(qū)金星大道中段,繁華與靜謐并存,發(fā)展至今已有兩家分店,即400平米桐梓坡店及1800平米美林銀谷店,員工已達百人,管理的過程不斷重金吸納專業(yè)的管理人才,打造高效的管理團隊,經(jīng)營理念匯聚國內(nèi)最時尚前沿元素、國際領(lǐng)先技術(shù),以柔和的燈光、悠揚的音樂、香花茗茶點綴著溫馨舒適環(huán)境,為顧客身體及心靈提供最美麗的享受。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與一流的專業(yè)技術(shù)在金卓是每個人必須掌握的,“顧客至上,服務(wù)第一”始終是會所秉持的重心!在管理過程中全面采用人性化崗位責(zé)任制,公平、公正、公開的道德理念;為客戶秉承誠實、用心、專注的宗旨,提供輕松舒適家一般盡善盡美的服務(wù),用百分百的熱情傳導(dǎo)健康之美,金卓會所,至享奢華!
2. 實習(xí)崗位的職責(zé)和要求
我的實習(xí)崗位是前臺收銀。前臺收銀要掌握整個公司的各種發(fā)展歷程和規(guī)模。負責(zé)介紹自己的公司,回答來訪人員提出的有關(guān)問題,處理突發(fā)性的客人投訴等事項。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
我每天的工作任務(wù)和要求有以下幾點:
1、 負責(zé)公司前臺接待工作。
2、 負責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、 負責(zé)各類辦公文檔、員工業(yè)績的打印和業(yè)績報表。
4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
5、 日常店鋪的收銀,每天的收入與支出
技能要求:
1、 對辦公室工作程序熟悉,操作收銀系統(tǒng),管理顧客資料
2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力;
4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識;
5、 熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
6、 具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
3. 實習(xí)過程
第一天來到公司報到后,老板很快就安排好我上班的地方,還讓一位老同事帶著我。和前輩打過招呼,她就讓我在她旁邊幫忙,首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。指導(dǎo)我的老師教我,作為前臺收銀,任務(wù)比較瑣碎繁雜,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要操作收銀系統(tǒng)、收信件、給員工打印業(yè)績報表等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣工作就不會亂。然后就安排我做一些簡單的工作,她也在旁邊,有什么不懂的可以向她請教,她也會經(jīng)常來看看我做的工作,做的不好的他會一一指出,然后幫助我改正。
在這段實習(xí)中,我的主要工作內(nèi)容是前臺接待和管理收銀系統(tǒng),管理顧客資料和每天店鋪的日常開支。而我每天做的是收銀,每天的開支、員工們的請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。這寫工作看似簡單,其實內(nèi)容也很繁瑣,做這些事情還要細心和足夠的耐心,不然事情很容易做砸或者一不小心就會給顧客買錯單,就會造成很大的損失。也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。
在老同事的悉心教導(dǎo),和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下,差不多一個星期就上軌工作了,現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨自的完成工作任務(wù),雖然還是不夠熟練,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
作為一名還沒有畢業(yè)的學(xué)生,過來這個公司也已經(jīng)有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了非常多不同尋常的回憶;叵脒@次在長沙金卓美容美發(fā)有限公司實習(xí)的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,在同事同事那里學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,對此我真的非常感激大家。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,也給予了我很多的栽培和鍛煉。在公司年會上讓我嶄露頭角!讓我擔當主持人,很是鍛煉我的行事能力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
4. 實習(xí)心得與收獲
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠沒有我們想象的美好。在公司實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西
踏上社會我們與形形色色的`人打交道。由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,其實背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。在實習(xí)過程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個人覺得也應(yīng)具備以下幾點:第一是要真誠,你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去行政部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑,不知道同事怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等……踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲 “早”那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。 第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解。剛到前臺,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。 第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時,老師就跟我說無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。第四是“主動出擊”?當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作。
環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。但是我覺得我很欣慰,在公司很喜歡同事們,我們就像一個大家庭,雖然沒有不散的宴席,但是大家的好我都記在了心中。
5. 結(jié)束語
實習(xí)的日子已經(jīng)過了一大半,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會,在和他們交談中,我知道了很多的現(xiàn)實,我也知道了自己要做好的事情了,曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一直以來都在不斷的進步中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那么就一定會得到自己想要的!
實習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài). 我覺得收獲真是非常的大。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。我非常感謝公司所有同事和經(jīng)理,感謝你們在我實習(xí)的這段期間對我的關(guān)心和照顧,從你們的身上,我學(xué)到了很多,也希望我們的公司越做越好,越做越大!
有限公司實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)目的
市場營銷是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進行設(shè)計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標的交換。市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論之上的應(yīng)用科學(xué)。所以要想學(xué)好本門專業(yè)就要切實的是理論聯(lián)系實際。
在度過了四年的大學(xué)生活之后,相對于本專業(yè)的營銷知識有了更為系統(tǒng)的了解。在通過對《市場營銷學(xué)原理》、《國際市場營銷學(xué)》、《推銷學(xué)》、《廣告學(xué)》、《市場調(diào)查》、《經(jīng)濟預(yù)測與決策》、《公共關(guān)系學(xué)》、《分銷渠道管理》以及《消費行為學(xué)》各門學(xué)科的學(xué)習(xí),我們對市場營銷已經(jīng)是了解的“刻骨銘心”了,有關(guān)市場營銷的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,也可以“玩弄于鼓掌之間”,但終歸是“紙上得來終覺淺,需知此事要躬行”,因此作為一名有志向、想把自己的專業(yè)落到實處的學(xué)生,在20xx年2—3月,河南庭鑫置業(yè)有限公司進行了為期一個月的專業(yè)實習(xí),就是為了更好地讓理論聯(lián)系到實際,也更好地了解社會現(xiàn)狀,學(xué)到在課堂上根本就學(xué)不到的知識,開闊視野,增長見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、企業(yè)概況
。ㄒ唬┕竞喗
河南庭鑫置業(yè)有限公司(簡稱“庭鑫置業(yè)”)位于鄭州鄭東新區(qū),成立于20xx年5月,注冊資本兩千萬元,公司以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主,是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的'綜合性企業(yè)。
庭鑫置業(yè)以誠信為本、仁厚立業(yè),致力于打造中國集團化、規(guī);、專業(yè)化的地產(chǎn)運營企業(yè),傾情鑄造富有競爭力價值的庭鑫地產(chǎn)品牌。庭鑫置業(yè)以“鑄造美好生活,實現(xiàn)人居夢想”為理想和時代使命,以“博遠仁厚,至誠福眾,創(chuàng)新價值,和諧發(fā)展”為企業(yè)核心價值觀,崇尚團隊協(xié)作精神,高效的執(zhí)行力,不斷構(gòu)建人力資本生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略。公司現(xiàn)有房地產(chǎn)高級職稱,行業(yè)精英及本科以上人才50余人,并建立起科學(xué)合理的智力團隊和組織架構(gòu)。公司下設(shè)工程部、研發(fā)部、營銷部、行政部、財務(wù)部、人力資源部、物業(yè)公司、項目部等職能部門;旨在持續(xù)建立規(guī)范的公司治理機制、豐富的資源儲備,不斷培育的地產(chǎn)運營品牌和
企業(yè)強大的核心競爭力。
。ǘI(yè)務(wù)范圍
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是鄭州市納稅先進單位,間接涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團隊形成從定位、設(shè)計、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項目運營中眾多環(huán)節(jié)精準實施,從而創(chuàng)造集成最大績效,推動服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強大的可持續(xù)市場競爭能力。
三、 實習(xí)過程和內(nèi)容
。ㄒ唬┲饕ぷ
公司根據(jù)我的專業(yè)性質(zhì),給我安排了做銷售方面的工作。實習(xí)期大概分為兩個階段,第一個階段是了解公司情況,熟悉自己的工作內(nèi)容,熟記自己的業(yè)務(wù)資料等等。第二個階段就是上崗工作了,先在老員工的帶領(lǐng)下熟悉自己的工作,學(xué)會處理一些突發(fā)事故,慢慢上手開始具體的工作,還要配合其他小組成員辦理日常公務(wù)。
(二)實習(xí)過程
河南庭鑫置業(yè)有限公司成立于20xx年5月,以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主,是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè),公司有大約員工140—150人,由于自己所學(xué)的專業(yè)是市場營銷專業(yè),所以領(lǐng)導(dǎo)把我安排在銷售部門。但是由于缺少工作經(jīng)驗,一開始并不知道該從何下手,于是在公司其他部門主管的協(xié)助下,我不斷地進行學(xué)習(xí)。在公司的這一個月實習(xí)當中,主要熟悉了以下幾個環(huán)節(jié):
第一周開始做的是銷售顧問。剛進公司就從基本做起,基本上是一打雜的,同時要了解公司情況,背資料。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,你要把它當做積累經(jīng)驗。雖然踏踏實實干著沒什么明顯意義的工作,但讓我學(xué)習(xí)到很多,我努力調(diào)整好自己的心態(tài)把自己徹底的從校園生活中脫離出來,處理好和長輩們的關(guān)系才能得到更多的指導(dǎo)。通過最簡單的打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。同時往年的銷售記錄和客戶記錄等資料也基本上看完了。
第二周,開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識。工作得很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
第三周,繼續(xù)第二周的工作,這一周前輩們開始讓我獨立的處理一些事務(wù),所有的工作開始上手,但是我一上手工作就出現(xiàn)了很多的小問題,不過幸好有前輩們看著,才沒有出什么大的紕漏。我很是慚愧,自認為能夠處理的很好,但實際操作起來總不是那么回事,前輩們也沒有批評我,但我做了自我檢討,自己還是太自以為了不起了,沒有完全的放低姿態(tài)。
第四周,開始獨立的處理各項事務(wù)。學(xué)會和客戶打交道,和同事們已經(jīng)很是熟稔了,大家又教會了我很多實用的技巧和職場通用的道理,我也能很快的學(xué)習(xí)與吸收了。在工作中團隊氛圍日益融洽,能很熟練的配合同事成交,促進小組業(yè)績提升。
四、實習(xí)建議
河南庭鑫置業(yè)有限公司成立于20xx年,經(jīng)過了五年的發(fā)展,現(xiàn)在公司已經(jīng)初具規(guī)模,但是要想在以后發(fā)展的更好,我認為應(yīng)該有以下幾個方面的改進:
首先我覺得公司的人員分配太散了,針對性不是很強。沒有把員工用到最適合的位置,有些員工比較適合外部銷售,因為比較能談,人際關(guān)系比較良好,比較吃的開。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內(nèi)向,有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進行內(nèi)部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻,調(diào)配的空間太小了。
其次外部銷售人員過多,內(nèi)部銷售人員太少,客戶可能親自來的話如果當天客戶人員比較多,可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公,還有有時候顧客打電話過來詢問問題,電話接通時間過于長,可能顧客會因為失去耐心而放棄選擇其它公司。
有限公司實習(xí)報告 篇3
1998年,鹽步被廣東省授予“廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)百強鎮(zhèn)”榮譽稱號,除了繼續(xù)發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)外,還提出大力扶持內(nèi)衣企業(yè),要求各有關(guān)單位、各部門大力扶持內(nèi)衣業(yè),并倡導(dǎo)成立了鹽步內(nèi)衣協(xié)會。XX底,鹽步內(nèi)衣制造企業(yè)已發(fā)展到近70家,擁有黛麗斯、思薇爾、奧麗儂、美思、嘉莉詩、新怡等知名廠家,有6000多臺機車,從業(yè)人員1萬多人。XX、XX兩年內(nèi)衣業(yè)新增投入超8000萬元,添置設(shè)備,新建擴建廠房,擴大生產(chǎn)規(guī)模。在南*網(wǎng)絡(luò)建立“千百內(nèi)衣網(wǎng)”進行品牌推廣和網(wǎng)上營銷。XX年我區(qū)內(nèi)衣行業(yè)的產(chǎn)出約十多億元。本文主要分析近幾年鹽步內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的概況以及存在的問題,提出消除發(fā)展瓶頸的戰(zhàn)略、改革體制和完善制度,建立一個有鹽步特色的產(chǎn)業(yè)發(fā)展鎮(zhèn)。
一、公司介紹:
美思內(nèi)衣有限公司于1988年創(chuàng)建于廣東南海。自創(chuàng)建以來,美思公司秉承“誠信、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,一直致力于內(nèi)衣的設(shè)計、開發(fā)及生產(chǎn),潛心經(jīng)營,不斷開拓。在短短十幾年,美思已發(fā)展成為一個集產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、專賣銷售網(wǎng)絡(luò)為一體的現(xiàn)代化大型內(nèi)衣制造企業(yè)。今天的美思已頗具規(guī)模,建筑面積近3萬平方米的現(xiàn)代化美思工業(yè)園,數(shù)十條國際內(nèi)衣生產(chǎn)線,擁有世界最先進的制衣設(shè)備和具有世界一流水平的產(chǎn)品研發(fā)中心,全面實施、啟用ERP系統(tǒng)進行管理,使得美思有能力根據(jù)市場變幻迅速作出反應(yīng),在最短時間內(nèi)推出引領(lǐng)時代潮流、迎合市場需求的新款內(nèi)衣系列。美思公司力求為女性提供一流的產(chǎn)品,嚴格采用國際內(nèi)衣行業(yè)最新標準進行生產(chǎn)和管理,是國內(nèi)首家榮獲ISO9001和ISO14001國際質(zhì)量體系和國際環(huán)境管理體系雙認證的內(nèi)衣企業(yè)。“廣東省著名商標”“中國內(nèi)衣十大品牌”“廣東省消費者委員會會員企業(yè)”,“質(zhì)量信得過單位”“質(zhì)量優(yōu)勝企業(yè)”。發(fā)展至今,美思公司已成為國內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)的翹楚。公司擁有“美思”“詩婷”兩大內(nèi)衣品牌,經(jīng)過多年潛心經(jīng)營,美思公司已成為國內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)的翹楚。公司產(chǎn)品在同內(nèi)和國外市場都取得了良好的銷售業(yè)績。目前擁有直營、加盟專賣店3000多家。
二、公司內(nèi)部管理方面——女性溫柔造就和諧環(huán)境
“我們要讓員工開開心心地工作,盡量少感覺到壓抑,而笑是排解壓力、壓抑的最好方式之一! 總經(jīng)理吳艷芬微笑著說。美思公司員工有自己的家庭式溫馨的餐廳、公寓般的員工宿舍;員工有自己組織的模特隊、足球隊;公司為了讓員工輕松地工作還特意在上班時間播放音樂……自有一套“溫情式”的企業(yè)管理方法,主要是“放手管理”。在平時的管理中要層級分明、責(zé)任清晰,應(yīng)該給他們一個權(quán)力范圍,但如果絕對階級主義,比如我負責(zé)這部分,其他人你不要管,也不要理,就會滋生權(quán)利的壟斷,還有會令欺上瞞下等情況的發(fā)生,最終導(dǎo)致企業(yè)的失敗。所以在這過程中,我們采取的工作作風(fēng)是:“目標明確,過程關(guān)心,結(jié)果受控。美思走的是一個不純粹的家族式的經(jīng)營,希望通過以后股權(quán)的改造,產(chǎn)權(quán)即所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離。
三、工藝流程的確定
。1)生產(chǎn)工藝流程圖是生產(chǎn)中不可缺少的文件資料,它是生產(chǎn)制造通知單中的重要組成部分。從生產(chǎn)流程圖可以清楚知道工序的安排和裁片的分配情況,方便車間科學(xué)、合理、高效地組織生產(chǎn),起到計劃生產(chǎn)、編排與控制生產(chǎn)、分析工序、合理擺放設(shè)備等作用。另外,生產(chǎn)流程圖還是生產(chǎn)方法、生產(chǎn)程序研究、工序改良的重要依據(jù)。所以在生產(chǎn)前必須先根據(jù)工廠實際情況,編寫好生產(chǎn)流程圖,以確保生產(chǎn)的順利進行。
?生產(chǎn)流程圖上還包括工序序號、工序名稱、設(shè)備符號和各工序的標準時間。工序序號的編寫應(yīng)先從主線上的工序入筆,并遵循先上后下、失主后次、先左后右的原則,由同一工人操作的工序用統(tǒng)一序號。工序名稱就是該工序的操作名稱,要求簡明扼要,清晰明了。設(shè)備符號既可以沿用工廠以往的習(xí)慣識別符號,也可以重新設(shè)計新的符號表示。生產(chǎn)車間接到新的生產(chǎn)任務(wù),會根據(jù)樣衣室所給的樣衣,由線長找?guī)讉技術(shù)比較好的工人依照樣衣再做一遍,從而準確地制出工藝流程圖。
。2)生產(chǎn)的大致工藝流程:打版→裁布→圖案設(shè)計→接合→整燙→試穿補正。例:文胸的制造——小小文胸,曾幾何時,已經(jīng)由“小商品”演繹成“服裝精品”,從街鋪到 百貨大樓到高檔商場內(nèi)衣精品區(qū)或在步行街的內(nèi)衣專賣店。在廣大女性中建立了一個新寵的豐碑,特別是白領(lǐng)、金領(lǐng)私自珍藏的首選之物。但是一件小小的文胸是如何制造出來的呢?主要分為以下幾個步驟:
、僭O(shè)計?? 設(shè)計是制造的靈魂,文胸因其著裝后需要緊貼身體,又要作到工作、運動時不變態(tài)、脫落、透氣。設(shè)計時要綜合考慮人體力學(xué)、人體功學(xué)、人體美學(xué)各種知識,集藝術(shù)和功能于一身。一般情況下,尺碼分歐碼和亞洲碼兩個版型。
、诮M料 ??文胸的組料相當復(fù)雜,一般情況下,一見文胸需要主面料、花邊、網(wǎng)眼拉架、無紡布、肩帶、鋼圈、捆條、等二十幾種以上材料。
③工藝和生產(chǎn) ??文胸的作業(yè)方式群體性集合作業(yè)的'方式。標準的文胸每件制作的時間在600秒以上。另外象水袋,柔珠等功能性文胸工藝比較復(fù)雜,要用到XX秒以上。一般工序在20-30道。
④檢查 ??產(chǎn)品生產(chǎn)過程完成后,由專業(yè)人士進行全方位檢查,合格后入倉在出廠前還需要再次復(fù)檢。
四、公司管理流程:
。ㄔ敿毜母鱾部門的流程圖有文本資料)
五、企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢:
(1)緣于名牌、借勢而起?? “詩婷”乃享譽國內(nèi)外,聲名卓著的廣東美思內(nèi)衣有限公司名譽出品,名牌雙驕,鍛造內(nèi)衣品牌合壁之美。(2)無暇品質(zhì)、性格超值以媲美名牌的品質(zhì)贏得無數(shù)贊譽,同時以最大眾化的30元為基礎(chǔ)零售價,價位直接鎖定中國最大的女性消費群體,銷量最大化,為客戶創(chuàng)造利潤的最大化。
。3)物流YCC、經(jīng)營通達在有條件的省份,可進行網(wǎng)上看樣,電子付款,郵政物流,百里路程,數(shù)日之內(nèi),貨到店門,無需勞頓舟車,安坐店中便可快捷進貨。時間就是金錢,在你我間成為現(xiàn)實。
。4)琳瑯貨品、一站到位出品文胸、保暖內(nèi)衣、家居服、泳衣、調(diào)整內(nèi)衣五大系列產(chǎn)品,商家“一站式”采購成為真正現(xiàn)實,創(chuàng)造出真正的貨品盛會。
。5)超低門檻、綠色通道營銷人文,淋漓體現(xiàn)。保證金減或免機制實施,令想擁有高雅品牌的商家,夙愿晚償,真正的“品牌有價,通道無礙”。
。6)形象支持、盛裝品牌公司長期免費提供形象噴畫及門頭招牌支持,裝點賣場,異彩紛呈,章顯無限魅力。
(7)促銷策劃、創(chuàng)意無限每季一促銷,免費提供促銷宣傳品,奇招迭出,無限創(chuàng)意,給商家打造無限創(chuàng)業(yè)價值。
(8)人本支持、共造雙贏拋棄傳統(tǒng)批發(fā)“只批不管”的陋習(xí)。確立市場培訓(xùn)及輔導(dǎo)機制,不定期舉辦“詩婷”導(dǎo)購培訓(xùn),為商家強兵壯馬,共造雙贏。
有限公司實習(xí)報告 篇4
進入20××年以來,運銷公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹集團公司“三個亮點”工程建設(shè)的指示精神,以煤炭運銷工作為中心,以實施單位內(nèi)部市場化和SC管理工作為總抓手,堅持開源和節(jié)流并舉的方針,積極開展一系列活動,實現(xiàn)了安全形勢的穩(wěn)定和公司經(jīng)濟效益的提高。
一、幾項主要工作開展情況
(一)、積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系,實現(xiàn)運銷工作的順利開展,確保礦井的產(chǎn)銷平衡。由于煤炭發(fā)運工作涉及地方交管所和車場等部門的關(guān)系,為使產(chǎn)量不積壓,每天在發(fā)運前,我們根據(jù)客戶的需求計劃,認真做好了車場進車數(shù)量和單位各崗點之間的協(xié)作與配合,組織廣大職工積極裝車,從而實現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的及時發(fā)運和客戶的正常需求。截至11月13日,共發(fā)運各種商品煤807951噸,完成全年計劃的89.77。
(二)嚴格商品煤發(fā)運管理制度,實現(xiàn)發(fā)運工作有條不紊進行。1、為實現(xiàn)發(fā)運工作的有條不紊和按部就班進行,我們實施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點前,到磅房交管處報計劃,各客戶報計劃必須填寫煤種、票號、要貨量、發(fā)貨地點,提貨人需簽名,簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。2、所發(fā)煤種由運銷公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定,在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時,我們將隨時調(diào)整發(fā)運品種,在各煤種總需求量不超過1000噸時,不再發(fā)運地銷煤。3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運,不在單獨安排,均按計劃、提貨人票號發(fā)運,不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運。4、在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后,任何人不允許組織二次發(fā)運,確需發(fā)運大量時,由公司領(lǐng)導(dǎo)報請礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可組織發(fā)運,否則,將嚴肅追究當事人的責(zé)任并處以500元罰款。5、任何人不允許下午5:30以后組織發(fā)運,否則給予組織紀律處分。6、如出現(xiàn)界定不準的煤種,任何人不得擅自處理,如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意或報請礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運,否則給予紀律處分。7、我們還與集團公司積極聯(lián)系,在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器,規(guī)范了發(fā)煤秩序。
(三)、積極做好煤泥的跨礦運輸工作,確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。 鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況,車隊外運煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運輸路線復(fù)雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系,堅持每天跨礦運輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下,我們還組織職工進行加班延點搞運輸,到目前累計跨礦運輸煤泥225993噸,完成全年計劃的141.25。
(四)、組織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運工作。針對礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加,我們嚴格依據(jù)外運計劃的先后順序,對煤矸石進行外運,還認真遵照礦管理工作要求,杜絕附近村民進入矸石山附近,實現(xiàn)了外運工作的規(guī)范化。
。ㄎ澹﹪腊衙禾抠|(zhì)量關(guān),從真正意義上實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣大職工對綜采煤中含有的大塊煤矸石進行了挑選,達到了用戶滿意;每天由統(tǒng)計班人員負責(zé)采集商品煤樣,并交到洗煤廠進行對每一天的煤種化驗,及時上報各種參數(shù),這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
。、建立車輛維修管理檔案,實現(xiàn)維修管理工作的規(guī)范化。針對我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴重的狀況,同時為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生,我們把車輛日常維修的項目進行微機化管理,凡是金額在500元以上的一律由單位主要負責(zé)人審批。我們還積極組織維修人員定期對車輛進行維修與保養(yǎng),使每一部車輛都處于完好狀態(tài),為各項生產(chǎn)運輸工作順利進行提供有力保障。
。ㄆ撸┮蚤_展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動為契機,鼓勵廣大駕駛員立足本職,努力工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。廣大職工立足于煤泥跨礦運輸和商品煤發(fā)運工作,發(fā)揚了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),努力克服車況設(shè)備老化、運輸路線復(fù)雜等多種不利因素,積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系,每天認真完成隊安排的'各項工作任務(wù),在產(chǎn)量增加的情況下,還組織廣大駕駛員加班運輸和在礦內(nèi)積極倒運煤泥和各煤種,從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面,本著節(jié)約費用、降低消耗的原則,組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定,積極與維修廠點聯(lián)系,做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
(八)、單位安全形勢實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。進入今年以來由于我們采取有力措施,一絲不茍、認認真真地抓安全工作,我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機械事故,最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號大事來抓,通過積極開展“安全宣教13法”活動,對職工的安全意識進行理念灌輸和行為約束,廣大職工的安全意識進一步強化,酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對于發(fā)生違章的人員,除給予經(jīng)濟處罰外,我們還給予身心上的教育,讓他們意識到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上,除建立安全。
管理檔案、對職工的違章行為進行登記外,我們組織維修人員定期對設(shè)備進行維修和保養(yǎng),及時對車輛故障進行排除,從根本上杜絕了機械設(shè)備事故的發(fā)生。
。ň牛⒄J真開展單位內(nèi)部市場化管理工作。為做好內(nèi)部市場化工作,實現(xiàn)經(jīng)營管理工作的良性發(fā)展,我們專門成立了市場化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和內(nèi)部價格管理委員會,負責(zé)市場化和價格結(jié)算的日常性工作。為規(guī)范單位內(nèi)部市場化行為,我們針對單位實際,出臺了一系列規(guī)章制度和關(guān)于“職工工資收入內(nèi)部考核結(jié)算管理辦法”。通過市場機制的運行,把費用支出和個人工資相掛鉤,職工的成本意識和節(jié)約意識得到了增強,市場觀念得到了強化。在工作中,職工的工作積極性大幅度提高,出現(xiàn)了不需要領(lǐng)導(dǎo)安排都自愿干活、每從事一項工作都在千方百計地追求“節(jié)約”的良好局面,力圖從中提高個人工資收入。
。ㄊ、“三個亮點”工程建設(shè)活動穩(wěn)步推進。“三個亮點”工程是集團公司建設(shè)大集團戰(zhàn)略和富強、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策。為提升單位管理水平、營造良好企業(yè)形象,我們針對單位實際,嚴格按照礦上的工作部署和指示精神,把企業(yè)文化建設(shè)和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來抓。我們利用班前會和排版,大力宣傳公司的工作理念和政策、精神,借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結(jié)合崗位實際,寫出了個人的工作理念、安全理念并對單位的未來提出了良好的工作愿景,并通過文化創(chuàng)建促進職工服務(wù)意識的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面,我們針對單位實際,下大力氣對辦公室的內(nèi)外墻壁,和一些衛(wèi)生死角進行了徹底清理,還把車隊辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層,這樣不僅達到了美化效果,還為職工創(chuàng)造了一個舒適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。
。ㄊ唬⒎e極開展SC管理活動,促進單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。SC管理活動從每一天、每個人、每件事和每一處對職工的工作活動進行全方位管理。為搞好我單位的管理活動,我們結(jié)合每一個工作崗點實際,制訂了崗位考核細則。通過值班領(lǐng)導(dǎo)不定時深入現(xiàn)場和崗點進行巡查,對查出的問題立即整改,并與職工的市場化工資收入相掛鉤,對職工的工作行為實施有效約束和監(jiān)。通過標準班前禮儀活動,單位的整體形象得到了進一步強化;通過最優(yōu)和最差員工的評選,職工之間爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性都進一步增強。我們還按工作要求,組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復(fù)訓(xùn)工作,在會操表演上并取得了第一名的好成績。
。ㄊ⒙毠すべY收入在去年基礎(chǔ)上實現(xiàn)穩(wěn)步增長。1-10月份,我單位工資結(jié)算收入為1761134元,實際兌現(xiàn)工資1283144元,人均月收入為1528元。
。ㄊ、嚴格按照ISO體系認證的要求,堅持與實際工作相結(jié)合,認真做好“四個凡是”和PDCA循環(huán),使每項工作都能形成閉合循環(huán),落到實處,今年,順利通過了外審專家組的評審。
(十四)、發(fā)煤現(xiàn)場秩安保衛(wèi)工作取得成效。門衛(wèi)職工憑著對工作的認真負責(zé)精神和堅持夜間巡邏制度,從根本上杜絕了跑冒現(xiàn)象,在發(fā)運過程中,與警務(wù)區(qū)積極聯(lián)系,狠狠打擊了滋事人員,這為我們發(fā)運工作的順利進行奠定了可靠的保障。
三、下一步的工作打算與明年工作建議
。ㄒ唬、加大安全工作管理理度,強化全員安全管理,很抓安全工作不放松。 緊緊圍繞安全這個中心,做好職工的安全意識教育和車輛安全隱患的排查,要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責(zé)任意識,與每一個人簽定安全管理責(zé)任狀,做到人人身上有指標,人人肩上用重擔,形成有效的安全管理保障體系。
。ǘ⒎e極協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門的關(guān)系,繼續(xù)做好煤炭發(fā)運和八一跨礦煤泥的運輸工作。努力克服維修場地狹小和資金緊張等諸多不利因素,搞好車輛的維修工作,為設(shè)備正常運轉(zhuǎn)提供有力保障。
。ㄈ⑦M一步強化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識建設(shè),努力打造一支高素質(zhì)的職工隊伍。
。ㄋ模、繼續(xù)深化“三個亮點”工程建設(shè),在條件允許的前提下,力求把磅房進行全面裝修,借此提升單位品位。
。ㄎ澹、對現(xiàn)裝載機房進行重建,F(xiàn)在裝載機房位于地勢低洼地段,每逢雨季,雨水就會進入屋內(nèi),同時,也不利于開展維修工作。
。、繼續(xù)開展SC管理和內(nèi)部市場化管理活動,著力解決好影響活動順利進行的不利因素。
(七)、進一步嚴格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度,最大限度地降低維修費用和材料消耗。
。ò耍堰^磅計量器兩側(cè)的引路進行加長和改造,為汽車正常過磅提供良好服務(wù)。
。ň牛、對放車的空車道進行硬化,修建一條柏油路,為各輛生產(chǎn)運輸車輛提供方便。
。ㄊ、儲煤場地南墻根修一條2米寬的路,便于我單位職工進入各自工作崗位。
。ㄊ唬、事故煤泥池北側(cè)修一蓄水池,并要安裝一自吸泵,徹底解決事故煤泥池常年積水的問題。
。ㄊ、加強班組管理與建設(shè),對重點崗位實行定期論崗制度,充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用。
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