管理實習認識報告
在現(xiàn)實生活中,報告對我們來說并不陌生,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的管理實習認識報告,希望能夠幫助到大家。
管理實習認識報告1
通過本次實訓,使我們了解了企業(yè)管理決策的基本思想及流程,并充分理解管理過程中團隊精神的體現(xiàn)、哲學思維的運用、個性能力的滲透、誠信原則的堅持和職業(yè)定位的思考等,全面提高我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采集、設備投資與改造、財務核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認識。
一.六年分析
在第一年中我們沒有很好掌握實訓的規(guī)則.但是.是與老師帶領做的我們從中沒有體會到一個企業(yè)什么是重要的.我們應該如何運用現(xiàn)金 如何來做廣告的宣傳以及其他一些問題,這使我們在以后的經(jīng)營中遇到了很多的阻礙
第二年.是有我們自己來經(jīng)營的沒有了老師的帶領.在我們自己來組織企業(yè)經(jīng)營中我們沒有意識到市場對與我們來時是有多的在重要.雖然之前我們學到過市場是企業(yè)的命脈,但是到實踐中我們沒有很好的意識我這一點,使我們沒有抓住市場的先機.這一失誤的決策使我們在以后我經(jīng)營中遇到了產(chǎn)品賣不出去的情況.這使我們的流動資金大量的減少.在廣告宣傳上我們也沒計劃好.這是我們沒有及時我搶到一些我們看好的訂單.在與于我的錯誤決定使我們的2條的生產(chǎn)線停產(chǎn)2個季度無形中加大了現(xiàn)金的消耗
第三年.這一年我們剛剛認識到市場對于我們來時是有多么的重要.但是我們這一年還是只有一個市場,這一次有使我們減少了很多的銷售機會.但是.這一年我的生產(chǎn)能力有了很大的提高.這使我們的成品庫存大大的增加了.這一回我們意識到了.我們現(xiàn)在就是要把我們的產(chǎn)品抓緊賣出去.把“死錢”變成“活錢”在上一年我們已經(jīng)在p2上開始研發(fā)了.這一年我們在后兩個季度我們已經(jīng)開始生產(chǎn)p2了.這為我們下一年的訂單增加了一項 但是這一年我們的現(xiàn)金量已經(jīng)很大的減少了
第四年.這年是我們唯一盈利的一年盈利額為2百萬.但是在這一年的第3季度我們應收賬款不能及時的到賬,這使我們的現(xiàn)金額為1百萬.這些錢不夠換下一季度的借款這使我們公司的面臨的倒閉.本來我們打算我們先高價賣出我們的產(chǎn)品然后我們在高價買回.但是在我們的6家企業(yè)中都沒有足夠的現(xiàn)金來給我們.所以我們只好想股東追加了2千萬的現(xiàn)金來維持企業(yè)的運行
第五年.這一年與于我們前4年大量的擠壓產(chǎn)品使我們在廣告上花了大量的現(xiàn)金.但是我們于與打的廣告較為分散使我們沒有得到我們理想的訂單量這是我們又一次的沒有盈利
第六年.這是我們最后一年.我們于與之前的大量庫存,這一年我們沒有生產(chǎn)任何的產(chǎn)品
但是于與要還銀行的借款這使我們的盈利又一次的為負數(shù)不管這六年我們的盈利情況.但是我們通過這模擬六年中多多少少對企業(yè)如何經(jīng)營、決策、判斷等有了認識.對各種業(yè)務也都有了很深的理解和體會,在這一輪的經(jīng)營中,我們對生產(chǎn)線進行很多的更新,市場的開拓也只是局限于區(qū)域市場和國內(nèi)市場,放棄了對亞洲市場和國際市場開拓,雖然公司沒有實現(xiàn)了盈利,但是從長遠來說這是合理的,因為如果一直這樣發(fā)展下去,我們的.競爭力會喪失,公司在市場上的經(jīng)濟實力也不能和其他公司相比,結果只能導致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
二.實訓中存在的問題
(1)財務
沒有很好的計劃現(xiàn)金的支配.與分析,沒有進行一項一項的記錄這是我們在現(xiàn)金方面存在的問題
(2)廣告
我們沒有做好市場的分析把大量的廣告費用分散的投入的各個市場 個個產(chǎn)品中 沒有得到較好的利用
三.心得
而且還學到了很多的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了自己的實踐經(jīng)歷,為我踏入社會奠定了良好的基礎。這次實訓,得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫團隊精神,在實訓中既要注重發(fā)揮個人才能,又要發(fā)揚團隊精神。只有這樣,我們才能在激烈的競爭中無往不勝,才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。
在這次實訓中我明白一個成功的ceo 應該具有 冷靜的分析能力 果斷的決策能力以及同事關系人際關系等方面。
管理實習認識報告2
1.實習目的、要求:
認識建筑,認識建筑空間,認識建筑空間的功能與使用要求,認識空間尺寸及設計要求,掌握建筑空間組合基本邏輯,熟悉結構構建空間布置方式,了解建筑建設的施工過程。
提前閱讀實習中所涉及到的有關資料,查閱有關規(guī)范。不晚到早退、注意安全、認真填寫實習報告
2.實習主要內(nèi)容:
掌握商場設計中停車場的布置及尺寸,營業(yè)廳的布置及柱網(wǎng)軸線尺寸;商品分布方法及柜臺和通道尺寸,安全疏散標志,自動消防設施及防火分區(qū)、分隔方法和出入口要求;結構的組成及其空間體系的組成,柱、梁、板布置等。掌握高層住宅標準層平面戶型、樓梯、電梯及其防火要求。掌握高層辦公樓平面形式、核心及平面結構形式,樓梯、電梯位置、數(shù)量級防火要求。掌握教學樓平面布局的形式,教室、走廊及大教室尺寸和視線要求,樓梯位置和疏散距離。
三、實習總結(可另附紙)
七月十七日開始8級工程管理第二組在000組長的帶領下,前往佳世客、家樂福、利客來等幾大具有代表性的商場、大廈、教學區(qū)進行認識實習。
實習前,我先做好了相關資料的查閱工作。帶著疑問,有側重點、有目的地進行了這次實習。通過現(xiàn)場講解、現(xiàn)場答疑、時候查閱相關文獻,我們的實習進行的十分成功。從中,我對建筑空間的功能與使用要求,空間尺寸及設計要求,建筑空間組合基本邏輯,熟悉結構構建空間布置方式都有了初步的認識。
分為以下部分為我對認識做出的總結:
商場部分:
一商場建筑選址
大型商場大都建在城市商業(yè)地區(qū)或主要道路的適宜位置,人氣比較繁華的地段,一般都是出現(xiàn)在T型或Y型或型的路口附近,該是考慮到商場的便民性,適用性等。大中型商店建筑有不少于兩個面的出入口與城市道路相鄰接;或基地應有不小于1/4的周邊總長度和建筑物不少于兩個出入口與一邊城市道路相接。家樂福超市是一所位于市南區(qū)香港中路、徐州路、南京路交會的地方的大型綜合超市,所在位置交通發(fā)達,人流量大,經(jīng)濟繁榮。
在建筑物背面或側面,應設置凈寬度不小于4m的運輸?shù)缆贰;貎?nèi)消防車道也可與運輸?shù)缆方Y合設置。商店建筑的主要出入口前應留有適當集散場地。附近無公共停車場地時應在基地內(nèi)設停車場地或在建筑物內(nèi)設停車庫。停車庫間應設有車間距,比如家樂福的地下停車場車間距是4.4米,并應設有主要的出入口及其通道。家樂福一層停車場有兩個出入口,減少了車輛的阻塞現(xiàn)象。
二商場的內(nèi)部布置及細節(jié)處理
家樂福超市總占地面積約17萬平方米,上下分三層,一層為停車場、就餐區(qū),二層為生活用品區(qū),三層為服裝區(qū)。商店建筑按使用功能分為營業(yè)、倉儲和輔助三部分。建筑內(nèi)外應組織好交通,人流、貨流應避免交叉,并應有防火、安全分區(qū)營業(yè)部分的公用樓梯,坡道應符合下列規(guī)定:一、室內(nèi)樓梯的每梯段凈寬不應小于1.40m,踏步高度不應大于0.16m,踏步寬度不應小于0.28m;二、室外臺階的踏步高度不應大于0.15m,踏步寬度不應小于0.30m;三、供輪椅使用坡道的坡度不應大于1∶12,兩側應設高度為0.65m的扶手,當其水平投影長度超過15m時,宜設休息平臺。大型商店營業(yè)部分宜設乘客電梯或自動扶梯。營業(yè)廳應按商品的種類、選擇性和銷售量進行適當?shù)姆止、分區(qū)或分層,顧客較密集的售區(qū)應位于出入方便地段;廳內(nèi)柱網(wǎng)尺寸,根據(jù)商店規(guī)模大小、經(jīng)營方式和結構選型而定,應便于柜臺、貨架布置并有一定靈活性。通道應便于顧客流動并有均勻的出入口。出售服裝的柜臺較多時應設試衣室。自選營業(yè)廳內(nèi)通道最小凈寬度為1.6米。兼作疏散的通道應盡量直通至出廳口或安全門。
庫房設計應符合下列規(guī)定;一、建筑物應符合防火規(guī)范的規(guī)定,并符合防盜、通風、防潮、和防鼠等要求;二、分部庫房、散倉應靠近營業(yè)廳內(nèi)有關售區(qū),便于商品的搬運,少干擾顧客。商場首層的規(guī)劃設計重點在于處理好顧客出入口、自動扶梯以及庫房設施間的相互關系。一般建筑面積在1500㎡以上的商場,多把自動扶梯安置在營業(yè)廳的中心位置,電梯、樓梯、設備豎井等設置布置在四周,而庫房、后勤設施則布置在遠離顧客進出口的地方。為提高首層的空間利用率,建議空調(diào)機房一般設置在地下或2層以上,在首層僅預留布置管線的空間。顧客主入口與自動扶梯之間盡量拉開距離,利用中部空間放置陳列柜,提高商場營業(yè)廳的利用率。商場內(nèi)的流線包括顧客流線、營業(yè)人員流線和商品流線,在以吸引顧客為第一宗旨的前提下,如何有效的確保三大流線的通暢性、安全性、便捷性等便成為商場設計的要點。卸貨區(qū):一般貨運平臺的設置要高于卸貨區(qū)地面60-100cm。另外可以把商品管理辦公室設置在卸貨區(qū)附近,在進出貨物的同時,隨時觀察員工的出入情況。
垃圾房:商業(yè)設施所產(chǎn)生的垃圾一般種類繁多、量大,要考慮到生鮮、紙箱、廢紙、苯乙烯
三商場的安全及防火通風設備
商店的易燃、易爆商品庫房宜獨立設置;存放少量易燃、易爆商品庫房如與其它庫房合建時,應設有防火墻隔斷。?綜合性建筑的商店部分應采用耐火極限不低于3h的隔墻和耐火極限不低于1.50h的非燃燒體樓板與其它建筑部分隔開;商店部分的安全出口必須與其它建筑部分隔開。商店建筑內(nèi)如設有上下層相連通的開敞樓梯、自動扶梯等開口部位時,應按上下連通層作為一個防火分區(qū),其建筑面積之和不應超過防火規(guī)范的規(guī)定。?商店營業(yè)廳的每一防火分區(qū)安全出口數(shù)目不應少于兩個;營業(yè)廳內(nèi)任何一點至最近安全出口直線距離不宜超過20m。電氣系統(tǒng)滅火措施;配電線路穿鋼管保護,暗敷在板頂、墻體內(nèi),穿墻孔洞進行防火封堵,易燃部位施加防火涂料等消防措施。如果發(fā)生火災,樓內(nèi)公共部分已設置疏散出口、疏散通道等處要設疏散及安全出口標志;馂膽闭彰鞑捎米詭铍姵氐膽闭彰鳠,持續(xù)工作時間不小于60min,應急照明采用單獨回路供電。高層商場設有火災自動報警系統(tǒng),自動噴水滅火系統(tǒng)。如果發(fā)生火災,值班室將看到紅燈報警器亮起并附上準確位置,火勢較小時,將由自動噴水滅火系統(tǒng)滅火。如果火勢較大,考慮到人員疏散及安全問題等,值班室將通過廣播依次從一樓向頂樓發(fā)出疏散信號。
通常情況下,高層建筑中都會設有防火卷簾。防火卷簾門是現(xiàn)代高層建筑中不可缺少的防火設施,防火門除具備普通門的作用外,具有防火、隔煙、抑制火災蔓延、保護人員疏散的特殊功能,廣泛應用于高層建筑、大型商場等人員密集的場合。防火卷簾門除設置在防火墻外,在兩個防火分區(qū)之間沒有防火墻的也應設置防火卷簾。一般設在以下部位。(1)封閉疏散樓梯,通向走道;封閉電梯間,通向前室及前室通向走道的門。(2)電纜井、管道井、排煙道、垃圾道等豎向管道井的檢查門。(3)劃分防火分區(qū),控制分區(qū)建筑面積所設防火墻和防火隔墻上的門。當建筑物設置防火墻或防火門有困難時,要用防火卷簾門代替,同時須用水幕保護。正常情況下,一旦發(fā)生火災,防火卷簾門上的降溫噴頭(感煙或感溫)工作,并自動開啟開關,當卷簾下降到一米多是將停止下降5分鐘,之后繼續(xù)下降直到完全著地。
大型商場設有通風管輸送交換室內(nèi)外空氣。通風管大多有鋁箔裹著起到了隔溫保溫作用。主管道大多在貫穿商場主人行道,其次還會有較細的管道布置于柱軸線間,通風口朝下。
安全疏散路線
建筑物內(nèi)的安全疏散路線應盡肯能短捷連續(xù)、通暢而無阻礙地通向最安全出口。安全疏散路線可分為三種。
1室內(nèi)------室外
2室內(nèi)-------走道-----室外
3室內(nèi)------走道-----樓梯----室外
疏散樓梯
疏散樓梯是安全疏散通道中的一個主要組成部分應設明顯指示標志并應該布置在易于尋找的位置。但電梯不能作為疏散所用的樓梯。疏散所用的樓梯數(shù)量可按寬度指標結合疏散路線的距離、安全出口的個數(shù)確定。
安全出口及數(shù)目
安全出口應分散設置且易于尋找并且設置明顯標志。
防煙樓梯間
為更有效地阻擋煙火侵入樓梯間可在封閉樓梯間的基礎上增設裝有防火門的前室此樓梯間稱為防火樓梯間。防火樓梯間的前室可按要求設計為封閉型和開敞性兩種。
室外疏散樓梯
室外疏散樓梯可為輔助防煙樓梯,不宜采用鏤空型護欄。室外疏散樓梯
和每層出口處平臺應采用非燃燒材料制作,平臺的耐火限度不應低于1.0h在樓梯周圍2米的墻面上,除疏散門外。不應開設其他門窗洞口。疏散門應采用乙級防火門,且不應正對了樓梯段。
防火墻防火墻應直接設置在基礎或鋼筋混凝土的框架上,設計時應考慮防火墻一側的屋架,梁。
結合的實際情況,佳世客,家樂福及北方國貿(mào)幾大商場的結構安排比較合理,安全設施較為完善。
教學區(qū)
教學區(qū)的認識實習是以中國海洋大學第三四教學區(qū)為主開展的。三四教學區(qū)依山而建,地勢較為復雜,有多媒體教室、階梯教室、普通教室、走廊、過道,具有代表性。
一:普通教室內(nèi)課桌椅的布置應符合下列規(guī)定:
1、課桌椅的排距:不宜小于900mm;縱向走道寬度均不應小于550mm。課桌端部與墻面(或突出墻面的內(nèi)壁柱及設備管道)的凈距離均不應小于120mm。
2、前排邊座的學生與黑板遠端形成的水平視角不應小于30°。
3、教室第一排課桌前沿與黑板的水平距離不宜小于20xxmm;教室最后一排課桌后沿與黑板的水平距離不宜大于8500mm。教室后部應設置不小于600mm的橫向走道。
二:普通教室應設置黑板、講臺、清潔柜、窗簾桿、銀幕掛鉤、廣播喇叭箱。教室的前后墻應各設置一組電源插座;
1、黑板尺寸:高度不應小于1000mm,寬度:小學不宜小于3600mm,中學不宜小于4000mm。
2、黑板下沿與講臺面的垂直距離:小學宜為800--900mm;中學宜為1000--1100mm。
3、黑板表面應采用耐磨和無光澤的材料。
講臺兩端與黑板邊緣的水平距離不應小于200mm,寬度不應小于650mm,高度宜為200mm。
階梯教室一般可容納150到200人,由于人多,考慮到視覺效果教室地面應做坡地面或階梯形地面。
階梯教室的布置應符合下列規(guī)定:
1、教室第一排課桌前沿與黑板的水平距離不宜小于2500mm;教室最后一排課桌后沿與黑板的水平距離不應大于18000mm。
2、前排邊座的學生與黑板遠端形成的'水平視角不應小于30°。
3、座位排距:不應小于850mm。
4、走道寬度:縱、橫向走道的凈寬度不應小于900mm;當同時設有中間和靠墻縱向走道時,其靠墻縱向走道寬度不應小于550mm。
5、座位寬度不應小于450~500mm。
6、教室的課桌椅宜采用固定式。課椅宜采用翻板椅。
裝備電教設施的教室的設計應符合下列規(guī)定:
1、教室前墻應設黑板和銀幕,前后墻均應設電源插座。
2、室內(nèi)應設安裝電視機的設施和窗簾盒。
三:教學樓內(nèi)應有的電設備:設有一般照明,應急照明,疏散指示照明三部分
1.電鈴系統(tǒng):每層安裝一個響鈴,全樓統(tǒng)一控制,總控在一層值班室
2.安裝攝像頭:本樓區(qū)內(nèi)安裝安全監(jiān)視系統(tǒng),樓內(nèi)走廊和公共場合安有保
3.監(jiān)控系統(tǒng),保安監(jiān)視控制及監(jiān)視器設在首層。
4.消防電氣:在各層走廊、公共場所等部位設火災廣播揚聲器。在走廊、消防前室等處設手動報警按鈕,在消火栓內(nèi)設消火栓按鈕。
四區(qū)整棟樓基本是是階梯教室,主要用來上大課,或者開講座,開展各種學校的活動。因其特殊的要求,其結構比較復雜,各層之間教室布置大概相同,但不同層的樓梯布置各不相同各教室是成相異直線式組在一起的。其前端的間距是8.4m,右外圍是1/4圓弧,大門寬2.4m,一層靠內(nèi)有兩根柱子,起中間的支撐作用。三區(qū)和四區(qū)之間有空中過道,加緊了兩樓層之間的相互聯(lián)系,方便了通行。三樓到四樓的樓梯有一個平臺的轉折,以適合長階梯的需要。
高層建筑
辦公建筑應根據(jù)使用性質(zhì)、建設規(guī)模與標準的不同,確定各類用房。一般由辦公用房、公共用房、服務用房等組成。辦公建筑應根據(jù)使用要求,結合基地面積、結構選型等情況按建筑模數(shù)選擇開間和進深,合理確定建筑平面,并為今后改造和靈活分隔創(chuàng)造條件。六層及六層以上辦公建筑應設電梯。建筑高度超過75m的辦公建筑電梯應分區(qū)或或分層使用。
一、窗
1、底層及半地下室外窗宜采取防范措施。
2、高層辦公建筑采用大面積玻璃窗或玻璃幕墻時應設擦窗設施。
3、設采暖空調(diào)的辦公建筑,外窗面積在滿足采光要求的前提下,應盡量減少;空調(diào)辦公建筑外窗應有良好的密閉性和隔熱性,全空調(diào)辦公建筑外窗應設部分可開啟窗扇。
二、門
1、辦公室門洞口寬度不應小于1m,高度不應小于2m
2、機要辦公室、財務辦公室、重要檔案庫和貴重儀表間的門應采取防盜措施,室內(nèi)宜設防盜報警裝置。
三、門廳
1、門廳一般可設傳達室、收發(fā)室、會客室。根據(jù)使用需要也可設門廊、警衛(wèi)室、、衣帽間和電話間等,
2、門廳應與樓梯、過廳、電梯廳鄰近
3、嚴寒和寒冷地區(qū)的門廳,應設門斗或其它防寒設施
走道最小凈寬不應小于1.40米(雙面布房)
四、采光
1、辦公室、研究工作室、接待室、打字室、陳列室和復印機室等房間窗地比不應小于1∶6。
2、設計繪圖室、閱覽室等房間窗地比不應小于1∶5。
五、隔聲
1、辦公用房、會議室、接待室等允許噪聲級不應大于55dB(A聲級),電話總機房、計算機房、打字室、圖書閱覽室等允許噪聲級不應大于50dB(A聲級)。
2、電梯井道及產(chǎn)生噪聲的設備機房,不宜與辦公用房、會議室貼鄰,否則應采取消聲、隔聲、減振等措施。辦公室的室內(nèi)凈高不得低于2.60m,設空調(diào)的可不低于2.40m;走道凈高不得低于2.10m,貯藏間凈高不得低于2.00m。
此外辦公用房宜有良好的朝向和自然通風,并不宜布置在地下室。
普通辦公室每人使用面積不應小于3㎡,單間辦公室凈面積不宜小于10㎡。
六、多層、高層和超高層辦公建筑的地下室及電梯井底等處應設消防排水設施。辦公室的照明宜采用熒光燈,門廳、接待室、等房間也可根據(jù)建筑裝修的需要安裝飾燈。
實例:海大行遠樓
高層辦公樓(寫字樓)是各企事業(yè)單位的辦公用地,是機關、企業(yè)、事業(yè)單位行政管理人員,業(yè)務技術人員等辦公的業(yè)務用房。對高層辦公樓的設計和布置有較高的要求,所以對高層辦公樓的了解和探究也顯得至關重要,在接下來兩天里,我們小組組織分小隊分別參觀海大行遠樓,了解它的設計理念。
行遠樓是典型的高層建筑,是海大行政辦公的核心,應此,對于它的認識參觀具有一定的代表性和指導意義,行遠樓外觀呈弧形,坐北朝南,這樣有利于天然采光,詳細平面布局請見行遠樓建筑平面圖,整個建筑設三個樓梯,分別位于兩端和中間,寬為2米。正對入口設升降電梯。兩側樓梯皮昂便分別設男女洗手間。防火設施較為完善,每層均配置安放符合規(guī)定數(shù)量的滅火器、滅火水管,并在個別辦公區(qū)頂安有灑水噴頭等。安全疏散設計較合理,在兩端分別有安全逃生門,以防不時之需。每層在顯眼地方均懸掛安全出口標志,便于人們在危急情況下逃生。
此外,該樓行空間劃分整齊,兩邊呈對稱分布,外觀宏偉,弧形設計利于防震,是較為規(guī)范的高層辦公建筑。
實踐是認識的唯一來源,通過此次實習,我對工程管理這個專業(yè)又有了進一步的認識,真正知道了理論和實際的差別,學到了一些在書本上學不到的東西,并且激發(fā)了我對工程管理專業(yè)的熱愛,以及了解到它在建筑施工中舉足輕重的作用。此次實習學到的專業(yè)內(nèi)容會使我的知識進一步提高,實習中學到的實踐聯(lián)系理論的重要性則會使我受益終生。
學生本人簽字年月日
管理實習認識報告3
1、實習目的、要求:
認識建筑,認識建筑空間,認識建筑空間的功能與使用要求,認識空間尺寸及設計要求,掌握建筑空間組合基本邏輯,熟悉結構構建空間布置方式,了解建筑建設的施工過程。
提前閱讀實習中所涉及到的有關資料,查閱有關規(guī)范。不晚到早退、注意安全、認真填寫實習報告。
2、實習主要內(nèi)容:
掌握商場設計中停車場的布置及尺寸,營業(yè)廳的布置及柱網(wǎng)軸線尺寸;商品分布方法及柜臺和通道尺寸,安全疏散標志,自動消防設施及防火分區(qū)、分隔方法和出入口要求;結構的組成及其空間體系的組成,柱、梁、板布置等。掌握高層住宅標準層平面戶型、樓梯、電梯及其防火要求。掌握高層辦公樓平面形式、核心及平面結構形式,樓梯、電梯位置、數(shù)量級防火要求。掌握教學樓平面布局的形式,教室、走廊及大教室尺寸和視線要求,樓梯位置和疏散距離。
三、 實習總結(可另附紙)。
七月十七日開始8級工程管理第二組在000組長的帶領下,前往佳世客、家樂福、利客來等幾大具有代表性的商場、大廈、教學區(qū)進行認識實習。
實習前,我先做好了相關資料的查閱工作。帶著疑問,有側重點、有目的地進行了這次實習。通過現(xiàn)場講解、現(xiàn)場答疑、時候查閱相關文獻,我們的實習進行的十分成功。從中,我對建筑空間的功能與使用要求,空間尺寸及設計要求,建筑空間組合基本邏輯,熟悉結構構建空間布置方式都有了初步的認識。
分為以下部分為我對認識做出的總結:
(一)商場部分:
1、商場建筑選址。
大型商場大都建在城市商業(yè)地區(qū)或主要道路的適宜位置,人氣比較繁華的地段,一般都是出現(xiàn)在T型或Y型或型的路口附近,該是考慮到商場的便民性,適用性等。大中型商店建筑有不少于兩個面的出入口與城市道路相鄰接;或基地應有不小于1/4的周邊總長度和建筑物不少于兩個出入口與一邊城市道路相接。家樂福超市是一所位于市南區(qū)香港中路、徐州路、南京路交會的地方的大型綜合超市,所在位置交通發(fā)達,人流量大,經(jīng)濟繁榮。
在建筑物背面或側面,應設置凈寬度不小于4m的運輸?shù)缆;貎?nèi)消防車道也可與運輸?shù)缆方Y合設置。商店建筑的主要出入口前應留有適當集散場地。附近無公共停車場地時應在基地內(nèi)設停車場地或在建筑物內(nèi)設停車庫。停車庫間應設有車間距,比如家樂福的地下停車場車間距是4.4米,并應設有主要的出入口及其通道。家樂福一層停車場有兩個出入口,減少了車輛的阻塞現(xiàn)象。
2、商場的內(nèi)部布置及細節(jié)處理。
家樂福超市總占地面積約17萬平方米,上下分三層,一層為停車場、就餐區(qū),二層為生活用品區(qū),三層為服裝區(qū)。商店建筑按使用功能分為營業(yè)、倉儲和輔助三部分。
建筑內(nèi)外應組織好交通,人流、貨流應避免交叉,并應有防火、安全分區(qū)營業(yè)部分的公用樓梯,坡道應符合下列規(guī)定:
(1)室內(nèi)樓梯的每梯段凈寬不應小于 1.40m,踏步高度不應大于0.16m,踏步寬度不應小于0.28m;
。2)室外臺階的踏步高度不應大于0.15m,踏步寬度不應小于0.30m;
(3)供輪椅使用坡道的坡度不應大于1∶12,兩側應設高度為0.65m的扶手,當其水平投影長度超過15m時,宜設休息平臺。大型商店營業(yè)部分宜設乘客電梯或自動扶梯。
營業(yè)廳應按商品的種類、選擇性和銷售量進行適當?shù)姆止、分區(qū)或分層,顧客較密集的售區(qū)應位于出入方便地段;廳內(nèi)柱網(wǎng)尺寸,根據(jù)商店規(guī)模大小、經(jīng)營方式和結構選型而定,應便于柜臺、貨架布置并有一定靈活性。通道應便于顧客流動并有均勻的出入口。出售服裝的柜臺較多時應設試衣室。自選營業(yè)廳內(nèi)通道最小凈寬度為1.6米。兼作疏散的通道應盡量直通至出廳口或安全門。
庫房設計應符合下列規(guī)定:
(1)建筑物應符合防火規(guī)范的規(guī)定,并符合防盜、通風、防潮、和防鼠等要求;
。2)分部庫房、散倉應靠近營業(yè)廳內(nèi)有關售區(qū),便于商品的搬運,少干擾顧客。商場首層的規(guī)劃設計重點在于處理好顧客出入口、自動扶梯以及庫房設施間的相互關系。一般建筑面積在 1500 ㎡以上的商場,多把自動扶梯安置在營業(yè)廳的中心位置,電梯、樓梯、設備豎井等設置布置在四周,而庫房、后勤設施則布置在遠離顧客進出口的地方。
為提高首層的空間利用率,建議空調(diào)機房一般設置在地下或2 層以上,在首層僅預留布置管線的空間。顧客主入口與自動扶梯之間盡量拉開距離,利用中部空間放置陳列柜,提高商場營業(yè)廳的利用率。商場內(nèi)的流線包括顧客流線、營業(yè)人員流線和商品流線,在以吸引顧客為第一宗旨的前提下,如何有效的確保三大流線的通暢性、安全性、便捷性等便成為商場設計的要點。
卸貨區(qū):一般貨運平臺的設置要高于卸貨區(qū)地面 60—100 cm 。另外可以把商品管理辦公室設置在卸貨區(qū)附近,在進出貨物的同時,隨時觀察員工的出入情況。
垃圾房:商業(yè)設施所產(chǎn)生的垃圾一般種類繁多、量大,要考慮到生鮮、紙箱、廢紙、苯乙烯
3、商場的安全及防火通風設備。
商店的易燃、易爆商品庫房宜獨立設置;存放少量易燃、易爆商品庫房如與其它庫房合建時,應設有防火墻隔斷綜合性建筑的商店部分應采用耐火極限不低于 3h的隔墻和耐火極限不低于1.50h的非燃燒體樓板與其它建筑部分隔開;商店部分的安全出口必須與其它建筑部分隔開。商店建筑內(nèi)如設有上下層相連通的開敞樓梯、自動扶梯等開口部位時,應按上下連通層作為一個防火分區(qū),其建筑面積之和不應超過防火規(guī)范的規(guī)定商店營業(yè)廳的每一防火分區(qū)安全出口數(shù)目不應少于兩個;營業(yè)廳內(nèi)任何一點至最近安全出口直線距離不宜超過20m。
電氣系統(tǒng)滅火措施;配電線路穿鋼管保護,暗敷在板頂、墻體內(nèi),穿墻孔洞進行防火封堵,易燃部位施加防火涂料等消防措施。如果發(fā)生火災,樓內(nèi)公共部分已設置疏散出口、疏散通道等處要設疏散及安全出口標志;馂膽闭彰鞑捎米詭铍姵氐膽闭彰鳠,持續(xù)工作時間不小于60min,應急照明采用單獨回路供電。高層商場設有火災自動報警系統(tǒng),自動噴水滅火系統(tǒng)。如果發(fā)生火災,值班室將看到紅燈報警器亮起并附上準確位置,火勢較小時,將由自動噴水滅火系統(tǒng)滅火。如果火勢較大,考慮到人員疏散及安全問題等,值班室將通過廣播依次從一樓向頂樓發(fā)出疏散信號。
通常情況下,高層建筑中都會設有防火卷簾。防火卷簾門是現(xiàn)代高層建筑中不可缺少的防火設施,防火門除具備普通門的作用外,具有防火、隔煙、抑制火災蔓延、保護人員疏散的特殊功能,廣泛應用于高層建筑、大型商場等人員密集的場合。
防火卷簾門除設置在防火墻外,在兩個防火分區(qū)之間沒有防火墻的也應設置防火卷簾,一般設在以下部位。
。1)封閉疏散樓梯,通向走道;封閉電梯間,通向前室及前室通向走道的門。
(2)電纜井、管道井、排煙道、垃圾道等豎向管道井的檢查門。
。3)劃分防火分區(qū),控制分區(qū)建筑面積所設防火墻和防火隔墻上的門。
當建筑物設置防火墻或防火門有困難時,要用防火卷簾門代替,同時須用水幕保護。正常情況下,一旦發(fā)生火災,防火卷簾門上的降溫噴頭(感煙或感溫)工作,并自動開啟開關,當卷簾下降到一米多是將停止下降5分鐘,之后繼續(xù)下降直到完全著地。
大型商場設有通風管輸送交換室內(nèi)外空氣。通風管大多有鋁箔裹著起到了隔溫保溫作用。主管道大多在貫穿商場主人行道,其次還會有較細的管道布置于柱軸線間,通風口朝下。
4、安全疏散路線。
建筑物內(nèi)的安全疏散路線應盡肯能短捷連續(xù)、通暢而無阻礙地通向最安全出口。安全疏散路線可分為三種。
。1)室內(nèi)——室外。
(2)室內(nèi)——走道——室外。
。3)室內(nèi)——走道——樓梯——室外。
、偈枭翘。
疏散樓梯是安全疏散通道中的一個主要組成部分應設明顯指示標志并應該布置在易于尋找的位置。但電梯不能作為疏散所用的樓梯。疏散所用的樓梯數(shù)量可按寬度指標結合疏散路線的距離、安全出口的個數(shù)確定。
②安全出口及數(shù)目。
安全出口應分散設置且易于尋找并且設置明顯標志。
、鄯罒煒翘蓍g。
為更有效地阻擋煙火侵入樓梯間可在封閉樓梯間的基礎上增設裝有防火門的前室此樓梯間稱為防火樓梯間。防火樓梯間的前室可按要求設計為封閉型和開敞性兩種。
④室外疏散樓梯。
室外疏散樓梯可為輔助防煙樓梯,不宜采用鏤空型護欄。室外疏散樓梯和每層出口處平臺應采用非燃燒材料制作,平臺的耐火限度不應低于1.0h在樓梯周圍2米的墻面上,除疏散門外。不應開設其他門窗洞口。疏散門應采用乙級防火門,且不應正對了樓梯段。
防火墻防火墻應直接設置在基礎或鋼筋混凝土的框架上,設計時應考慮防火墻一側的屋架梁。結合的實際情況,佳世客,家樂福及北方國貿(mào)幾大商場的結構安排比較合理,安全設施較為完善。
(二)教學區(qū)。
教學區(qū)的認識實習是以中國海洋大學第三四教學區(qū)為主開展的。三四教學區(qū)依山而建,地勢較為復雜,有多媒體教室、階梯教室、普通教室、走廊、過道,具有代表性。
1、普通教室內(nèi)課桌椅的布置應符合下列規(guī)定:
。1)課桌椅的排距:不宜小于900mm;縱向走道寬度均不應小于550mm。課桌端部與墻面(或突出墻面的內(nèi)壁柱及設備管道)的凈距離均不應小于120mm。
。2)前排邊座的學生與黑板遠端形成的水平視角不應小于30°。
。3)教室第一排課桌前沿與黑板的水平距離不宜小于20xxmm;教室最后一排課桌后沿與黑板的水平距離不宜大于8500mm。教室后部應設置不小于600mm 的`橫向走道。
2、普通教室應設置黑板、講臺、清潔柜、窗簾桿、銀幕掛鉤、廣播喇叭箱。教室的前后墻應各設置一組電源插座;
。1)黑板尺寸:高度不應小于1000mm,寬度:小學不宜小于3600mm,中學不宜小于4000mm。
。2)黑板下沿與講臺面的垂直距離:小學宜為800——900mm;中學宜為1000——1100mm。
(3)黑板表面應采用耐磨和無光澤的材料。
、僦v臺兩端與黑板邊緣的水平距離不應小于200mm,寬度不應小于650mm,高度宜為200mm。
②階梯教室一般可容納150到200人,由于人多,考慮到視覺效果教室地面應做坡地面或階梯形地面。
階梯教室的布置應符合下列規(guī)定:
a、教室第一排課桌前沿與黑板的水平距離不宜小于2500mm;教室最后一排課桌后沿與黑板的水平距離不應大于18000mm。
b、前排邊座的學生與黑板遠端形成的水平視角不應小于30°。
c、座位排距:不應小于850mm。
d、走道寬度:縱、橫向走道的凈寬度不應小于900mm;當同時設有中間和靠墻縱向走道時,其靠墻縱向走道寬度不應小于550mm。
e、座位寬度不應小于450——500mm。
f、教室的課桌椅宜采用固定式。課椅宜采用翻板椅。
裝備電教設施的教室的設計應符合下列規(guī)定:
a、教室前墻應設黑板和銀幕,前后墻均應設電源插座。
b、室內(nèi)應設安裝電視機的設施和窗簾盒。
3、教學樓內(nèi)應有的電設備:設有一般照明,應急照明,疏散指示照明三部分
(1)電鈴系統(tǒng):每層安裝一個響鈴,全樓統(tǒng)一控制,總控在一層值班室
。2)安裝攝像頭:本樓區(qū)內(nèi)安裝安全監(jiān)視系統(tǒng),樓內(nèi)走廊和公共場合安有保
。3)監(jiān)控系統(tǒng),保安監(jiān)視控制及監(jiān)視器設在首層。
。4)消防電氣:在各層走廊、公共場所等部位設火災廣播揚聲器。在走廊、消防前室等處設手動報警按鈕,在消火栓內(nèi)設消火栓按鈕。
四區(qū)整棟樓基本是是階梯教室,主要用來上大課,或者開講座,開展各種學校的活動。因其特殊的要求,其結構比較復雜,各層之間教室布置大概相同,但不同層的樓梯布置各不相同各教室是成相異直線式組在一起的。其前端的間距是8。4m,右外圍是1/4圓弧,大門寬2。4m,一層靠內(nèi)有兩根柱子,起中間的支撐作用。三區(qū)和四區(qū)之間有空中過道,加緊了兩樓層之間的相互聯(lián)系,方便了通行。三樓到四樓的樓梯有一個平臺的轉折,以適合長階梯的需要。
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辦公建筑應根據(jù)使用性質(zhì)、建設規(guī)模與標準的不同,確定各類用房。一般由辦公用房、公共用房、服務用房等組成。辦公建筑應根據(jù)使用要求,結合基地面積、結構選型等情況按建筑模數(shù)選擇開間和進深,合理確定建筑平面,并為今后改造和靈活分隔創(chuàng)造條件。六層及六層以上辦公建筑應設電梯。建筑高度超過75m的辦公建筑電梯應分區(qū)或或分層使用。
1、窗。
。1)底層及半地下室外窗宜采取防范措施。
。2)高層辦公建筑采用大面積玻璃窗或玻璃幕墻時應設擦窗設施。
。3)設采暖空調(diào)的辦公建筑,外窗面積在滿足采光要求的前提下,應盡量減少;空調(diào)辦公建筑外窗應有良好的密閉性和隔熱性,全空調(diào)辦公建筑外窗應設部分可開啟窗扇。
2、門。
。1)辦公室門洞口寬度不應小于1m,高度不應小于2m
。2)機要辦公室、財務辦公室、重要檔案庫和貴重儀表間的門應采取防盜措施,室內(nèi)宜設防盜報警裝置。
3、門廳。
。1)門廳一般可設傳達室、收發(fā)室、會客室。根據(jù)使用需要也可設門廊、警衛(wèi)室、、衣帽間和電話間等,
。2)門廳應與樓梯、過廳、電梯廳鄰近
。2)嚴寒和寒冷地區(qū)的門廳,應設門斗或其它防寒設施走道最小凈寬不應小于1.40米(雙面布房)
4、采光。
(1)辦公室、研究工作室、接待室、打字室、陳列室和復印機室等房間窗地比不應小于1∶6。
。2)設計繪圖室、閱覽室等房間窗地比不應小于1∶5。
5、隔聲
。1)辦公用房、會議室、接待室等允許噪聲級不應大于55dB(A聲級),電話總機房、計算機房、打字室、圖書閱覽室等允許噪聲級不應大于50dB(A聲級)。
。2)電梯井道及產(chǎn)生噪聲的設備機房,不宜與辦公用房、會議室貼鄰,否則應采取消聲、隔聲、減振等措施。辦公室的室內(nèi)凈高不得低于2。60m,設空調(diào)的可不低于2。40m;走道凈高不得低于2。10m,貯藏間凈高不得低于2。00m。
此外辦公用房宜有良好的朝向和自然通風,并不宜布置在地下室。普通辦公室每人使用面積不應小于3㎡,單間辦公室凈面積不宜小于10㎡。
6、多層、高層和超高層辦公建筑的地下室及電梯井底等處應設消防排水設施。辦公室的照明宜采用熒光燈,門廳、接待室、等房間也可根據(jù)建筑裝修的需要安裝飾燈。
實例:海大行遠樓。
高層辦公樓(寫字樓)是各企事業(yè)單位的辦公用地,是機關、企業(yè)、事業(yè)單位行政管理人員,業(yè)務技術人員等辦公的業(yè)務用房。對高層辦公樓的設計和布置有較高的要求,所以對高層辦公樓的了解和探究也顯得至關重要,在接下來兩天里,我們小組組織分小隊分別參觀海大行遠樓,了解它的設計理念。
行遠樓是典型的高層建筑,是海大行政辦公的核心,應此,對于它的認識參觀具有一定的代表性和指導意義,行遠樓外觀呈弧形,坐北朝南,這樣有利于天然采光,詳細平面布局請見行遠樓建筑平面圖,整個建筑設三個樓梯,分別位于兩端和中間,寬為2米。正對入口設升降電梯。兩側樓梯皮昂便分別設男女洗手間。防火設施較為完善,每層均配置安放符合規(guī)定數(shù)量的滅火器、滅火水管,并在個別辦公區(qū)頂安有灑水噴頭等。安全疏散設計較合理,在兩端分別有安全逃生門,以防不時之需。每層在顯眼地方均懸掛安全出口標志,便于人們在危急情況下逃生。
此外,該樓行空間劃分整齊,兩邊呈對稱分布,外觀宏偉,弧形設計利于防震,是較為規(guī)范的高層辦公建筑。
實踐是認識的唯一來源,通過此次實習,我對工程管理這個專業(yè)又有了進一步的認識,真正知道了理論和實際的差別,學到了一些在書本上學不到的東西,并且激發(fā)了我對工程管理專業(yè)的熱愛,以及了解到它在建筑施工中舉足輕重的作用。此次實習學到的專業(yè)內(nèi)容會使我的知識進一步提高,實習中學到的實踐聯(lián)系理論的重要性則會使我受益終生。
管理實習認識報告4
姓名:XXX
年級班級:XXX指導老師:XXX
寫在前面:
終于迎來了我們的實習周,在實習的日子里,有快樂、有辛酸也有勞累,但是更多的是收獲了我們?nèi)松?jīng)歷中不可或缺的知識。
20xx年XX月XX日星期二參觀學校教學實驗室
首先,我們?nèi)サ降氖悄M導游實驗室,當我踏進那個小小的門時,迎面而來的涼風讓我瞬間忘記了思考。定睛細看,昏暗的燈光下,是一排排整齊的可折疊式軟皮沙發(fā),類似多功能報告廳的布。最前面的超大屏幕坐落其間,大氣凌然。在這套價值不菲的儀器的帶領下,我們走進了氣勢恢宏的故宮。那逼真遼闊的畫面,價值立體環(huán)繞聲的解說,仿佛身臨其境,卻又更勝一籌,比親身臨近更有震撼感,而且還不費腳力,是絕佳的導游訓練裝備。通過一系列的短片介紹,讓我明白了游客看得可不僅僅是那些風景、建筑什么的本身,更需要的是烘托景物的歷史文化氣息和蘊藏其間的故事與內(nèi)涵,唯有這樣,景才是最美的。
之后我們又去參觀了簡易的酒店實驗室,大概的體驗了一下身在酒店的感覺。這里有大堂、吧臺、餐廳還有客房。實驗室老師大概的介紹了一下一個酒店應有的基本設施、餐桌擺臺注意事項和客房布等等。見到了平時是一些屬于幕后工作才能看見的設備,真是受益匪淺。
20xx年XX月XX日星期四疊彩山七星公園香格里拉大酒店
第一站是來到桂林有名的“三山”之一的疊彩山。疊彩山占地面積約2平方公里,由明月峰、仙鶴峰和四望山、于越山組成,橫亙市區(qū),景色優(yōu)美,又易于攀登,為桂林山景中的一個熱點。山中佳景甚多,有疊彩亭、于越閣、瞿張二公成仁碑、仰止堂、仙鶴洞、風洞、疊彩樓、望江亭和拿云亭等名勝。山上歷代名人的摩崖石刻尤多,為文物的精華。若登上明月峰,駐足拿云亭,全城景色畫書眼底。“一面晴風四面山,望疑仙境在人間”。疊彩山名,是由唐朝元稹的侄子元晦游覽了疊彩山之后,寫了篇《疊彩山記》,記中說:“按圖經(jīng),山以石文橫布,彩翠相間,若疊彩然,故以為名。”從山腳一路盤旋而上,我們的目的地是明月峰。沿途四處可見名人匠刻的題字,比如“江山會景處”說的是此乃江景與山景的最佳結合點,二公成仁處記錄的是兩位鐵骨錚錚的南明將軍的英雄事跡。還有那些個數(shù)不勝數(shù)的佛像下暗含的一個有一個的淵源深遠的帝王故事,更有那復旦大學創(chuàng)始人之一的馬相伯的頭像雕刻于石壁上。當然最讓我難以忘懷的是那個喇叭形的風洞,陣陣涼風,徐徐吹來,沁人心脾。風洞是疊彩山明月峰山腰一奇洞。這是一個四季生風的洞,因而得名"風洞"。此洞,南北對穿,中間狹小,僅通一人,形成前后兩個洞,南北開敞,呈葫蘆狀,全長20米,最寬9.2米,最高5米。風洞原是一條地下古河道,兩頭大中間小,所處地勢高。北接“湘桂走廊”,南迎駕橋嶺與海洋
山之間的“峽道”,形成對流。隨著季節(jié)變換,來風有清、和、暖、冷之別。在炎炎夏日,最是吸引人了。最后,予我們的講解終結在山崖上的一個大大的“壽”字處,這個字不一般,它很巧妙的'能看成由“壹百”組成。美中不足的是,我們這一路上聽的都是人文風情這一方面,不得不說實在是太千篇一律、枯燥乏味了,沒有什么引人入勝的地方。
第二站是七星公園,公園很大,路標很少,尤其是公園的整體結構標示圖。沒有導游的帶領,我們就像是無頭的蒼蠅似的四處游蕩。沿著主干道一路走去:花橋月牙樓野猴山華夏廣場動物園游樂場,最后轉至棲霞寺。里面的景區(qū)格局分布比較合理,還有一大亮點熊貓館。那些頑皮的猴子在公園里四處的泵來跳去,旁若無人地嬉戲,供游客拍照。不過相比較之下,松鼠就怕人多了,聽見人聲,就“嗖”的一下竄回到樹上了,不見了蹤影。當然,有游客的地方就應該有吃的,雖是公園,但這里的價格還算公道,味道也還不錯,就是地方太小,而且太少。
最后一站是去到去年才開始營業(yè)的五星級酒店香格里拉大酒店。未入其門先聞其勢,屋頂是古代的琉璃瓦封頂,飛檐翹首,主體采用了大量的玻璃幕墻。雖顯大氣,但是我個人覺得這種組合得不協(xié)調(diào),破壞了原本的古典美。桂林不缺乏現(xiàn)代特色的高級賓館,卻是沒有一家古典特色的酒店,若是走古典雅致的風格再映襯著漓韻,便是人活在畫中了。我們跟隨著主管通過員工通道參觀了酒店的大體結構,了解了鮮為人知的員工生活和工作環(huán)境地下一層,為什么在地下呢,因為我們要把最好的留給顧客!桂林香格里拉酒店擁有客房449間。來到6樓的豪華閣客房,(每一間豪華閣中,都放著一本書《消失的地平線》全英文版,這就是“香格里拉”一詞的含義以及香格里拉酒店名稱的由來了)一張十分寬大的床映入眼簾,床上配備的枕頭也可以憑個人喜好提前說明,水果也根據(jù)客人喜好準備。床前有一個Minibar,還有小冰柜,家一般的感覺。就連浴室里德一次性洗漱用具都是國際名牌。以一件豪華客房為例,主管主要為我們仔細講解了以下幾個方面:
1、客房的整體布局
2、客房的內(nèi)部設施以及人性化的設計方案.以及多功能的家具設計
3、客服服務的基本知識。真不愧是五星級酒店,各種娛樂設施應有盡有,環(huán)境也清凈幽雅,是達官貴人的不二選擇地!跋銓m”豪華宴會包間,以曾經(jīng)到過桂林的8位名人的名字命名的,有李白、蘇軾等。其內(nèi)飾極其奢華,上吊頂巨型水晶吊燈。光彩奪目?梢源蜷_的玻璃幕墻,可以讓客人在用餐的同時,享受到外面明媚優(yōu)雅的景色。當然,至尊的待遇,其價格也是讓人望塵莫及的,可一邊玩著邊欣賞漓畔風光。之后還參觀了中西餐廳和水吧等等。當然,這里最大的特點是超級人性化,退房可以不查房,客人說的就是真的,絕對相信客人,絕對顧客至上。
這一天的實習終于圓滿落幕。
20xx年XX月XX日星期日陽朔西街
桂林山水甲天下,陽朔山水甲桂林,漫步陽朔,隨處可見一些裝飾古風的旅館。我們居住在離西街有一段距離的家庭旅館中,真真切切地體驗了一把游客的感覺。標準的雙人間,兩張潔白的床,一個床頭柜,一個衣架,一個前柜立著一臺電視機,還有空調(diào),房間雖小,還配備著衛(wèi)生間,也算是設備齊全了。我們把一個下午和一個晚上的青春奉獻給了西街,幾乎看遍了每一個店。大大小小的異域風情的商鋪充斥其間,也不乏充滿民族風的店鋪,幾乎都是賣服飾和手工藝品的。這里的店面設計獨具匠心,非常吸引游客的眼球,讓人充滿了好奇心,不得不進去一探就近。等到晚上,更是燈火通明,人山人海,白天不營業(yè)的酒吧也出現(xiàn)在人們的眼前了,燈紅酒綠,歌舞升平,好一副充滿情調(diào)的西街夜景。
20xx年XX月XX日星期三自行車半日游
浩浩蕩蕩的自行車隊伍集體出發(fā)去月亮山,一路上只見青山綠樹,兩邊不斷是4A的景區(qū),可惜我們不能進去大飽眼福,只能眼巴巴地看著別的游客進去,聽著里面一片沸騰的節(jié)目聲。其實這一代景區(qū)挺多的,資源分配挺合理的。這里的空氣十分的純凈,不含雜質(zhì)。到了月亮山,其實就是遠遠地看而已,不免有點失望,稍作停留后又返回了。這樣折騰我不得不說路途有點遙遠,而且路面狹窄,車道幾乎不分流,有安全隱患。
行徑至此,我們的實習也就結束了。
實習總結
通過這幾天的專業(yè)認識實習,得到了一些收獲,發(fā)現(xiàn)了一些問題,自己通過總結得出了一些個人見解和建議。
一、收獲所得
1、通過此次專業(yè)認識實習,從整體上來看,使我們對本專業(yè)所涉及的行業(yè)有了一些大致的了解。對自己未來所要從事的工作和職業(yè)分布有了整體輪廓上的知曉。旅游管理專業(yè)下轄兩個專業(yè)方向旅游管理和酒店管理。其中旅游管理專業(yè)方向中又分為旅行社經(jīng)營管理和景區(qū)導游學兩個部分。酒店管理方向下設酒店前臺服務、客房服務、餐廳服務、等等方面。部門繁多,分工細致。
2、本次實習內(nèi)容主要分為景區(qū)、、酒店兩大模塊。涉及到了本專業(yè)專業(yè)課程開設和專業(yè)方向的主要構成。
3、在參觀七星公園和疊彩山公園景區(qū)、桂林陽朔。本人了解到了以下幾點專業(yè)知識:
1.景區(qū)游覽路線的設計和在此基礎上對旅游者心理需求的初步分析。
2.自然景觀景區(qū)的景點分析講解極其歷史文化、發(fā)展和特色所在。通過對景區(qū)的參觀和一些老師和導游的講解,大致了解到了導游業(yè)務的帶團和景點講解的基本運作模式和方法。
3.對景區(qū)旅游資源的組合和搭配有了一些了解。
4.對園林景區(qū)的設計理念和景點的一些歷史文化有了一定的了解。
4、通過參觀考察桂林香格里拉酒店,本人得到了以下幾點專業(yè)認識:
a.整體上對酒店管理方向和星級規(guī)范化酒店集團的經(jīng)營理念和運營模式有了一定的了解
b.對酒店的服務部門的構成和分工有了一定的了解c.對酒店各部門格局設計方面的知識有了一定的知曉、
d.了解了一些基本的客服服務理念
e.學習到了一些酒店服務的基本禮儀等等二、不足之處
1、景區(qū)旅游資源的組合不太合理且景觀單調(diào)。陽朔的主要優(yōu)缺點都在于它的少數(shù)民族特色。主要在于少數(shù)民族風情表演和少數(shù)民族手工藝制作兩個方面。沒有更多能吸引游客的地方。看多了不覺覺得乏味,讓游客沒有了游覽第二次的興趣。
2、景區(qū)的附近交通不便。
3、部分景區(qū)對自身的宣傳工作力度不大。一些景點,除了當?shù)氐膶в魏褪忻,基本上無人知曉。
三、個人見解
1、景區(qū)資源應向多元化發(fā)展,不僅揚長更要補短,優(yōu)化景區(qū)結構。
2、改善交通環(huán)境,去陽朔騎自行車的游客不在少數(shù),不應該只有一條小小的道路,要保證安全。
3、加強景區(qū)宣傳力度,吸引更多的游客。
寫在最后:
盡管實習的時間不長,但是我們很充實,盡管過程很累,但我們累并快樂著,親身體驗才能深刻了解,紙上學來終覺淺,最重要的就是實踐。可以說這趟出行,我們受益匪淺!
以上即為本人對本次專業(yè)認識實習的全部見解暨《專業(yè)認識實習總體報告》,現(xiàn)提請老師批評審閱!此致
敬禮!
報告人:XXX
20xx年XX月XX日
管理實習認識報告5
一、實訓內(nèi)容
這個學期根據(jù)學校經(jīng)濟管理系的安排,為我們物流管理兩個班級開設了網(wǎng)絡物流虛擬實驗的實訓。這次實訓,與以前的參觀實訓有很大的區(qū)別。它使我們在一個虛擬的網(wǎng)絡化市場中感受競爭與企業(yè)的真實性。這次實訓主要是考察我們同學的思想規(guī)劃與理論結合實踐的靈活性,是要靠我們自己充分發(fā)揮自己的潛力去完成。
這次實訓是我們學習這門專業(yè)以來第一次與物流市場結合,并運用自己學的專業(yè)知識與物流規(guī)劃系統(tǒng)全面的進行參考與設計。一開始,我們都很忙亂,甚至找不到思路,到經(jīng)過幾次試驗,才發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的復雜。只要我們明確自己的角色,設置合理的物價策略,就會有很好的收益。我想如果是個真的企業(yè),那時我們就要具體事件具體分析,把好每一關,要有負責、細心的工作態(tài)度,這樣企業(yè)才能得以生存。
此次實訓我們共分為三種角色,物流用戶(產(chǎn)銷用戶)、配送用戶和倉儲用戶,并設置小組自由競爭來為自己取得公司收益最大化。
二、實訓目的
物流管理實訓是理論聯(lián)系實際和提高教學質(zhì)量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認識;并通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據(jù)實際工作情況找出自己學習的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的`能力,也為將來的工作奠定良好的基礎。
經(jīng)過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析。并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。這次實訓的目的不是為了單純的完成這項物流任務,而是在這樣的一個虛擬市場下,我們應該思考,什么的市場需要什么樣的人才,什么樣的企業(yè)能在這樣的市場生存等等若干問題。這次模擬實訓充分調(diào)動主觀能動性,并結合學過的知識,學以致用。了解學到的知識在真是的世界應該如何運用才能發(fā)揮其最大功效。這次模擬雖是虛擬的環(huán)境,但也讓我感受到了真實的市場。因為物流的最終目的是以最低的成本做最優(yōu)的服務,進而得到最大的收益。所以在實訓中我們既要考慮自己的收益,同時更要考慮服務的需求。
三、實訓中遇到的問題
第一,物流市場究竟是怎樣的一個競爭市場。
這是我這次實訓值得思索的一個重要問題,即使我知道物流即實物分配,包括企業(yè)、銷售商自身的運輸、倉儲、包裝和搬運等活動。它首先作為“第三利潤源”而引起重視的,但這次實訓中,我發(fā)現(xiàn)物流分有好多種,不同的物流就會提供不同的服務及增值服務,像第三方物流(外包),是通過提供增值服務實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的,而產(chǎn)銷物流是通過銷售與轉讓商品賺取利潤的。
這樣的話,我感覺不同物流有不同的企業(yè)策略,像倉儲如果價錢過高或過低都會影響業(yè)務量,而這個肯定價格是通過雙方共識而達成的協(xié)定,并不是自己企業(yè)內(nèi)定的。
第二、價格策略怎樣才會最優(yōu)惠。
這個問題是讓我很頭痛的一個問題,因為我記得第一次我操作時,我是產(chǎn)銷用戶,我的銀行帳數(shù)竟然是負值,而且數(shù)值很大。那時我就想是不是系統(tǒng)有問題,我是產(chǎn)銷不會出現(xiàn)這種問題的,但后來我才知道,并不是系統(tǒng)問題,而是自己規(guī)劃得不合理,甚至缺少規(guī)劃物流這一項,才會造成這種后果。那么,這樣我就想價格什么樣才是合理價,才會收益最大。我覺得這個問題將會成為以后學習中的一大重點問題。
在實訓期間我還遇到很多問題象企業(yè)怎樣才能真正實現(xiàn)合作成為戰(zhàn)略伙伴關系,怎樣做自己的信譽度會提高,業(yè)務量會增大等等。
四、三種角色具體流程分析
經(jīng)過幾天的對國際物流軟件的學習,了解到國際貨代工作的復雜性,而且要求工作人員在工作中要有忍心、恒心、信心、細心。
這次的實訓可謂是“理論與實踐相結合的橋梁”。清楚目前自己的不足,那就是所學的專業(yè)知識與時間按脫節(jié),不能夠很好地運用于實踐操作。但我也有許多收獲,在這次實訓中,第一次體會到實際操作的重要性,也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細節(jié),我們應該注意實踐和理論的相結合。把職業(yè)能力訓練與職業(yè)素質(zhì)的訓導有機結合起來。
通過這次實訓,也了解了實訓基地建設方面的經(jīng)驗,這為以后我們自己的學校建設與發(fā)展物流實訓基地打下了良好的基礎。
管理實習認識報告6
實習目的:
經(jīng)過一學期現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,對現(xiàn)代企業(yè)管理的定義、基本功能、各個環(huán)節(jié)管理有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
實習方法:
訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
公司基本情況:公司地處上海浦東新區(qū),占地面積3181.88畝,廠區(qū)西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長度1747米。在崗人數(shù)由1999年的2.05萬人精簡到現(xiàn)在的8000人。有煉鋼、特鋼2個煉鋼廠,厚板、中板2個軋鋼廠,具有中厚板240萬噸的綜合生產(chǎn)能力。20xx年浦鋼鋼產(chǎn)量152.35萬噸,同比增長4.4%:鋼材產(chǎn)量238.21萬噸,比20xx年增加20.97萬噸,同比增長13.61%;實現(xiàn)銷售收入84.35億元。
公司簡介:
寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于1913年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點骨干企業(yè)之一。公司能冶煉755個鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國內(nèi)外享有盛譽。 97年全公司質(zhì)量體系通過ISO9002標準認證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認證覆蓋面達到100%。
主要產(chǎn)品:
各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產(chǎn))。
主要系統(tǒng)設備:
煉鋼系統(tǒng)設備有轉爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統(tǒng)設備有?985/? l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、?1020/? 20xx/? 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等。整個裝備處于國內(nèi)領先水平。
公司內(nèi)部管理的改革:
一個成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長期以來堅持以內(nèi)部改革來拉動經(jīng)濟的增長,并取得了很好的效果。
公司內(nèi)部管理考核指標的改革 完善了內(nèi)部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內(nèi)部管理指標考核,主要分三大塊進行考核
1、績效責任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術)
2、經(jīng)濟責任制的考核(計劃、控制、考核)
3、客戶誠信度的考核(按時、按量、按質(zhì)的履行)。
工資考核的改革 創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的制定和考核進行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:
1、加法工資制: 改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2、減法工資制: 先確定最高的工資額和相應的考核標準,通過指標進行減法式考核。
目的:
讓員工保持最佳的`勞動生產(chǎn)率,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 具體運作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是說沒有達到最佳的勞動生產(chǎn)率,因此公司在進行多方面調(diào)查后,首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準,通過每月制作部和其他相應科室的考核,對未完成的指標一一扣除。
公司科技質(zhì)量工作目標的改革 良好的公司建制。必須要有科學全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內(nèi)部管理目標的考核,以技術、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標構成為:
1、技術經(jīng)濟目標;
2、服務用戶目標;
3、質(zhì)量管理目標;
4、技術質(zhì)量攻關目標;
5、新產(chǎn)品開發(fā)目標。
公司財務 實行財務委派制,由公司總財務部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務管理效率。
制作部管理體系 以服務生產(chǎn),指導生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用: 制作部具體負責:
1、全廠的生產(chǎn)組織和計劃;
2、技術質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術質(zhì)量);
3、全廠的產(chǎn)品標準的制定;
4、合同的評審、跟蹤和落實等。
用合同來指導生產(chǎn) 三鋼公司以銷定產(chǎn),以合同指導生產(chǎn)的經(jīng)營方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
從以上了解的情況看,我認為該公司還要以市場需求為導向,以結構調(diào)整為重點,實施“精品戰(zhàn)略”;進一步增強市場觀念、品種觀念、效益觀念、服務觀念;加大市場開拓力度,積極拓展銷售渠道,完善營銷策略,為未來2-3年內(nèi)陸續(xù)釋放的產(chǎn)能擴張培育市場基礎;加強營銷管理,深化“研、產(chǎn)、供、銷”機制改革,全面鞏固并提高本公司的經(jīng)濟效益和市場競爭力。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。
通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
管理實習認識報告7
實習時間:20xx年x月x日---20xx年x月x日
實習單位:xx聚成環(huán)境工程有限公司
實習地點:xx市鼓樓區(qū)工業(yè)路570號
(一)實習單位概況
福州聚成環(huán)境工程有限公司初創(chuàng)于20xx年,是一家位于福建省福州市鼓樓區(qū)的組織機構,地址在福建省福州市鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)工業(yè)路570號,所屬行業(yè)為:制造業(yè)、電氣機械及器材制造業(yè)、家用電力器具制造、家用清潔衛(wèi)生電器具制造。工業(yè)除塵系統(tǒng)工程承接,環(huán)保設備及配件,工程機械及零配件的開發(fā),機械設備及標準件,工程材料,化工產(chǎn)品(不含危險品),電氣控制設備,服裝,五金交電,包裝材料批發(fā),代購代銷 .
該在行業(yè)中率先引入了創(chuàng)新的經(jīng)營概念,以實現(xiàn)規(guī);、集團化經(jīng)營為目標,采用統(tǒng)一的運作機制,系統(tǒng)的現(xiàn)代化管理,人員、物資的資源共享,加強企業(yè)的綜合實力與競爭力,為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。
“以人為本,科技興所”是公司的經(jīng)營理念。硬件上公司配備先進的辦公設備與理想的辦公環(huán)境;軟件上公司擁有教授、碩士、學士等高級專業(yè)人才組成的隊伍。 “質(zhì)量取勝,客戶為先”是公司的服務宗旨。公司以市場為導向,以服務為宗旨,以質(zhì)量求發(fā)展,以多年的工作經(jīng)驗和認真細心的工作態(tài)度為社會為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
(二)實習目的
通過此次在福州聚成環(huán)境工程有限公司進行畢業(yè)實習,進一步的了解會計制度,運用所學基本理論,基本知識和基本技能,深入社會,結合實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力,培養(yǎng)勞動觀點和協(xié)作精神,提高自身素質(zhì),實現(xiàn)學生由學校向社會的轉變。
(三)實習內(nèi)容
一、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。 1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務、明確經(jīng)濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。 2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。
二、根據(jù)會計憑證登記日記帳。 日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。
三、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。 明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據(jù)明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
四、根據(jù)記賬憑證及明細帳計算產(chǎn)品成本。根據(jù)記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產(chǎn)品的成本。
五、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。 科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。
六、根據(jù)科目匯總表登記總帳。 根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機,計算機產(chǎn)生出對應的總帳。
七、對帳(編試算平衡表)。 對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經(jīng)常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。
八、根據(jù)給出的相關內(nèi)容編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制會計報表。 資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負債所有者權益”的會計方程式,說明企業(yè)的財務狀況。 損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計報表,損益表按照權責發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。
(四)實習的過程
20xx年x月x日我懷著激動地心情來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務局進行認證,當月認證當月必須抵扣,未認證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當?shù)囟悇找?guī)定的的抄稅時限(次月的1-5日)。
將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最后在15號之前報國稅和地稅,之后就開始做賬務處理。
經(jīng)過差不多2個多月的學習,我基本上學會了公司的整個流程。首先,從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達財務軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們可以查看明細賬和總賬,然后通過速達直接生成資產(chǎn)負債表和利潤表。
一、實習會計流程
(一)關于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表。
(三)關于其他業(yè)務服務:我們通過這一段時間的學習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢,其年檢應在6月30日之前完成。
(四)關于個人: 還有在公司應注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務。
二、有關會計實務工作改革的幾點意見
會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。
(一)不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代,會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務管理、經(jīng)營計劃制訂、財務控制系統(tǒng)設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應有的作用。
(二)不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)組織結構將出現(xiàn)較大的`變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。
(三)不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經(jīng)濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設計、加工和制造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn),會計軟件運用的越來越廣泛,其會計軟件已代替了老式的手工模式,使得會計處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹,軟件系統(tǒng)便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結構的要求。
(四)實習心得
一、 作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
五、在知識經(jīng)濟時代,會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學生創(chuàng)造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。 一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當?shù)脑忈。在知識經(jīng)濟時代,知識將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電,讓自己具備更堅實的理論知識,相信知識能給自己帶來財富,帶來機遇,注重知識更新的動態(tài)。 畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。
畢業(yè)實習是學生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的會計運營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并為撰寫實習報告做好準備。在兩個多月的實習時間里,我在我的實習單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會計情況和問題,現(xiàn)作出以上報告。
本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)會計,工作生活有所了解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
以上就是我的畢業(yè)實習報告書。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
管理實習認識報告8
[實習目的]
經(jīng)過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的本事,了解設計專題的主要資料,為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備,并為自我能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
[實習任務]
對計算機在人事管理方面的應用進行歸納總結,并查閱資料為畢業(yè)設計作準備.
[實習資料]
計算機在人事管理中的應用
隨著社會的發(fā)展,科技的提高,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會,知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的23―45,這一現(xiàn)象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構改革的同時,盡快使用現(xiàn)代化管理設備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門的廣泛使用,改善了統(tǒng)計手段,改革了統(tǒng)計方法,提高了統(tǒng)計工計算機在人事部門的廣泛應用,將為我國的人事管理工作,供給現(xiàn)代化的管理手段和科學的管理方法,并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書修改,信息查詢,綜合分析。干部統(tǒng)計作為人事管理的一個重要組成部分,是經(jīng)過對干部情景的調(diào)查,整理和分析,了解干部隊伍的發(fā)展趨勢,為各級領導機關制定干部工作的方針,政策,加強干部管理,改革干部制度供給準確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情景統(tǒng)計之外,還包括干部的工資統(tǒng)計,干部編制情景統(tǒng)計,干部獎懲情景統(tǒng)計,軍轉干部安置情景統(tǒng)計,老干部情景統(tǒng)計等方面,其涉及的面之廣,數(shù)據(jù)量之大可想而知,若利用手工進行干部的統(tǒng)計工作,大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計調(diào)查,干部統(tǒng)計資料的整理,干部統(tǒng)計分析三個過程,但這種手工統(tǒng)計過程,存在著幾個明顯的問題,比如說統(tǒng)計資料缺乏準確性,及時性,需要花費很多的人力,物力,財力等。
手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現(xiàn)代化已成為當代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也勢在必行。實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個復雜的系統(tǒng)工程,需要采取科學的管理方法和先進的科技手段。科學的管理方法在管理中一般是指數(shù)學方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法,而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現(xiàn)代化服務。
電子計算機作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國,已經(jīng)開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統(tǒng)計和查詢、干部考評和人事檔案管理以及人才預測和規(guī)劃等。
管理現(xiàn)代化是漢代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大,綜合性越來越強,生產(chǎn)專業(yè)化分工越來越細,行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復雜;而現(xiàn)代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些,要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時,對信息系統(tǒng)的完善程度越來越高,傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發(fā)展和四化建設的需要。改革、創(chuàng)新,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢在必行。
現(xiàn)代化管理的資料很多,關系很復雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時間等諸要素,其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動性?梢娙耸乾F(xiàn)代管理中最重要的因素。所以,管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個復雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進行,現(xiàn)代化管理的實施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展,人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位,在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也需同步進行,才能使現(xiàn)代化管理在社會化大生產(chǎn)和當代科學技術發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用?偠灾耸鹿芾憩F(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán),它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中,使人事管理到達限度地提高工作效率的目的,以適應社會和科學技術的發(fā)展。實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,使從事管理工作由原先憑個人或少數(shù)人的經(jīng)驗作決策,逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學高度辦事,做到物質(zhì)與精神相結合,抽象與具體相結合,定性與定量結合,靜態(tài)與動態(tài)相結合,現(xiàn)狀和未來相結合,個體與群體相結合。至于先進的科技手段,除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現(xiàn)代化服務。概括地說,人事管理現(xiàn)代化的資料是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。經(jīng)過這四個方面的現(xiàn)代化來實現(xiàn)人事管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。
人事來之不易系統(tǒng)化,是人事管理現(xiàn)代化的一個重點。研究人事管理,必須研究這個系統(tǒng)所處的環(huán)境,即研究政治系統(tǒng),經(jīng)濟系統(tǒng),法律、科技和文教系統(tǒng),人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物,去研究人事管理現(xiàn)代化,是注定要失敗的。
所謂系統(tǒng),就是在必須條件下,由相互作用、相互依靠的若干組成部分結合而成的,并具有特寫功能的有機整體。從一般意義上講,系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。
在系統(tǒng)理論中,系統(tǒng)分析是指對系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)化是系統(tǒng)設計成綜合的資料。系統(tǒng)工程即用教學方法進行系統(tǒng)分析或優(yōu)化,把傳統(tǒng)的組織管理工作總結成技術并使之數(shù)值化。用系統(tǒng)工程來分析系統(tǒng)問題是比較科學的,利用系統(tǒng)工程這門學科的概念和原則,來進行人事組織管理方面的工作,是實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素,如:管理人員、管理機構、辦公設備、規(guī)章制度、各業(yè)務環(huán)節(jié),各種管理技術和方法等,都能夠看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序,聯(lián)系的方式和效果是否,直接影響著人事管理的水平。在不一樣條件下,起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個重要目標,是圍繞著職責制和考核制,逐步建立起完整配套的干部“進”、“管”、“出”制度。實現(xiàn)系統(tǒng)化,除了要解決制度問題外,還有一個掌握系統(tǒng)方法的問題,即學會應用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法,這對搞好人事管理現(xiàn)代化,具有重要的意義。
人事管理系統(tǒng)的基本功能,目前尚無統(tǒng)一的說法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點分析來說,人事管理系統(tǒng)的基本功能,我們認為有如下幾方面:
1.確定人事管理的方針政策
2.確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃
3.編制人事計劃,設置人事管理機構和崗位
4.制定人事管理的條例辦法;
5.教職員工的業(yè)務培訓;
6.人才選拔、使用、交流(流動);
7.考核、獎懲、任免;
8.工資、福利與保險
9.離休、退休、退職。
作為人事干部(人事管理人員),如何限度地發(fā)揮人員的才能這是人事管理學研究的根本任務。對這個問題進行個體研究方面,目前是做得不夠的。因為個體寓于群體之中,群體對人員才能發(fā)揮之影響作用,可利用系統(tǒng)原理去指示。經(jīng)過群體研究來尋求合理的年齡結構、知識結構、專業(yè)結構、來取得令人滿意的配合效果等。
過去,在人事管理工作中,人事工作信息滯后,傳遞慢、“馬后炮”,人事管理數(shù)據(jù)加工不及時。比如:干部考核、人員的工資計算、人事的統(tǒng)計、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力,準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發(fā)展的要求。為此,我們應當努力學習有關人事管理現(xiàn)代化的有關理論資料,提高對管理現(xiàn)代化重要性的認識,嘗試去利用計算機來實現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如此刻有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力,由于從事計算機工作人員的技術指導和從事多年人事工作的老同志的幫忙,他們:
首先,開發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
其次,將學校或單位人員的檔案資料的所需數(shù)據(jù),存儲在計算機的磁盤里,需要時能夠經(jīng)過計算機方便地進行查詢、檢索、維護,還能夠?qū)⒂嘘P數(shù)據(jù)打印出來。
第三,還用計算機進行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
第四,及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。
使其單位人事管理初步實行計算機化,讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據(jù)準確、及時的人事信息來進行決策,實現(xiàn)管理。僅有計算機才能將現(xiàn)代化社會中,成倍增長的人事信息量,進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的`功能。
即:(1)對輸入的人事數(shù)據(jù),進行數(shù)值運算和邏輯運算,求解各種問題。
(2)對人事信息進行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題,為人事決策者在決策時供給依據(jù)。
(3)對人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計算機順序,具有記憶存貯的本事。
實踐證明,當管理的信息量和復雜程度到達某一限度時,即管理人員的勞動強度超過其承受本事時,就必須采用新的管理手段,即用計算機技術信息的收集、加工、傳遞和存貯等,能夠使用人事基礎信息,高效、合理、恰當?shù)毓芾。這樣,人事信息系統(tǒng)隨著計算機的應用、發(fā)展而不斷完善,計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因為如此,實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,要有科學的管理方法和先進的技術手段,才能限度地提高人事管理工作效率,F(xiàn)代人事工作的信息量越來越大,保密性越來越強,并且信息的密度不斷提高,靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無法搞好人事管理工作。而計算機作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說,計算機在人事信息系統(tǒng)中的作用有:
(1)計算機能夠比人更快地供給有信息價值的人事數(shù)據(jù);
(2)計算機能夠比人供給更新的人事數(shù)據(jù);
(3)計算機能夠比人供給更加準確的人事數(shù)據(jù);
(4)計算機能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。
正因為如此,我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng),即計算機人事信息系統(tǒng),其主要功能能夠歸納為以下三點:
一是能夠高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。
二是能夠及時掌握整個人事管理系統(tǒng)的全面情景,供給系統(tǒng)的準確的人事信息,能夠促進人事工作的規(guī)范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。
三是能夠供給各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求,幫忙選擇方案,實現(xiàn)優(yōu)化決策。
當前,不少單位的人事部門對于計算機的應用還僅限于簡單的單機應用,隨著時間的推移、任務的復雜、用戶的需求,其應用還會
總之,計算機的廣泛應用,計算機人事管理信息系統(tǒng)的建立,適應了社會經(jīng)濟發(fā)的客觀要求,是人事管理現(xiàn)代化的一大提高。今日我們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來,用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動和其它教育教學的活動中去;它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。所以,建立計算機人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機,但從長遠來說,人事管理現(xiàn)代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術,就不可能真正地、全面地實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的,人才開發(fā)管理的加強,我們必須要努力創(chuàng)造條件,促進使用計算機的人事管理現(xiàn)代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮斗。
管理實習認識報告9
一、認識實習項目介紹
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?金楓名苑住宅小區(qū)占地81050.61㎡,地下2層,地上18層,屬于框架·剪力墻結構。該項目由四川華成輝宇建筑設計有限公司設計,四川世紀誠信建設工程有限公司進行了勘察,并有四川吉翔建設發(fā)展有限公司建設,現(xiàn)場代表為姚離;施工單位為四川紅葉建設有限公司,現(xiàn)場負責人為王澤成;監(jiān)理單位為四川現(xiàn)代建設咨詢建設有限公司,現(xiàn)場負責人為王甫倫;最后由成都市郫縣質(zhì)量安全監(jiān)督檢查站質(zhì)檢并驗收合格。
。ǘ┖夏堋に募境嵌3號樓及地下室工程
該項目于20xx年10月26日開工,并計劃于20xx年9月26日竣工,建筑總占地面積38044.84㎡,屬于框架結構。建設單位為成都瑞進合能房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,工程負責人是馬續(xù)東;質(zhì)監(jiān)單位為成都市郫縣建設工程質(zhì)量監(jiān)督站,現(xiàn)場總監(jiān)是劉遠平;安監(jiān)單位為成都市郫縣建設工程安全監(jiān)督站,項目經(jīng)理駱紅銀;監(jiān)理單位為成都交大工程建設監(jiān)理有限公司,技術負責人是付敏偉;施工單位為四川省崇州市大劃建筑工程有限公司,嚴偉負責責任公章。
二、實習主要工作任務
工程管理認識實習是我們學習學科基礎、專業(yè)基礎、專業(yè)技術等課程前,對本專業(yè)所從事工作的性質(zhì)和內(nèi)容的一次實地考察和認識。由于我們的專業(yè)知識有限,實習人員很多,所以這次我們不會親自去作業(yè),只需在安全距離外,觀察建筑施工的操作流程,注意一些細節(jié)問題,多向老師請教。我們的實習的主要工作任務就是要按照老師的指導,認真仔細的觀察建筑建設的操作流程,認真發(fā)現(xiàn)并思考問題。遇到不懂的,應該上網(wǎng)查資料或者向老師請教,并堅持每天寫一篇認識實習日志,記下自己每天所學的,讓自己每天都能感覺到有收獲。在建筑工地上,在不影響施工及管理人員工作的前提下,多向他們虛心請教,向他們請教一些我們不懂的問題以及施工中需要注意的細節(jié),了解一些與我們專業(yè)相關的知識。
通過這次的實地參觀,使我們獲得工程管理方面的一些認識,了解房屋的基本構成及建筑設備基本種類,了解房屋的建造過程及及一些注意事項,了解和掌握建筑工程項目管理的基本情況。另外,通過這次認識實習,我們也應對建筑企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、建立最初認識,為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下良好的基礎。至少讓我們在以后的學習中,不至于太過于茫然,可以與這次所觀察的相對照,讓自己更好的去學好它。同時,這次的專業(yè)認識實習也使我們進一步了解工程管理專業(yè),培養(yǎng)我們熱愛專業(yè),增加學習和從事本專業(yè)的自信心,樹立獻身于工程管理事業(yè)的志向。
三、實習感想
通過這次的的'認識實習,不但了解了在工程的各階段施工期間的施工流程及措施,也讓我深刻體會到了我現(xiàn)在所學的不足。讓我明白了,我現(xiàn)在所學的,或許還停留在工程管理的初級認識階段,還沒有任何資格去從事與專業(yè)相關的活動。在以后的專業(yè)學習中,我一定要認真踏實的去學,邊學邊思考,多讀多看,讓自己的專業(yè)知識更加充足。同時,我也知道了在實際的工程施工中,我們必須以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,仔細詳盡的制定施工計劃,精細精心的管理才能做好一個工程,在確保建設質(zhì)量和經(jīng)濟效應的同時,也要保證施工人員的安全,這不僅僅是為了更好的盈利,更是對他人生命的尊重。在建筑工程上,看到了一個個的施工人員在烈日下依舊賣命的工作,我懂得了,作為一名管理人員,對他們最好的回報,就是給他們一個盡量安全的工作環(huán)境,保障他們的生命安全。讓他們工作的安心,也讓他們的家人放心。
管理實習認識報告10
一、前言
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
實習時間是XX年6月20日——XX年6月24日(本學期第十八周)
實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店
實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業(yè)相關視頻資料、做下企業(yè)實習的相關準備等,下到實習企業(yè)進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告 等。盡管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
二、實習企業(yè)簡介
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于XX年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:XX年發(fā)展門店達200家,XX年連鎖門店達250家,XX年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心,其中業(yè)務中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1、市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。
2、人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
。1)要做好業(yè)務技能培訓工作,開展在服務水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓,通過培訓全面提高員工對區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務技能
。2)是抓好干部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力。另外,人力資源部要在現(xiàn)有的基礎上。利用公司組織干部學習的機會。在方式。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排。同時還要借助外腦。
聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量。同時還要積極的創(chuàng)造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優(yōu)良。技術精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍。
3、物流部崗位職責
深入了解商品價格信息。及時掌握市場動態(tài)。為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。 建立和健全公司物資采購, 配置, 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范。
承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。
加強與各實體聯(lián)系。及時掌握實體物責任在于“買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。
資采購動態(tài)。提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務。
指導各實體小宗物資采購工作。 完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。
4、
商務部職責
。1)負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。
。2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析。
。3)負責開展市場競爭對手。消費傾向。產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作。
。4)負責制定招商計劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式。
(5)負責制訂公司業(yè)務談判及組織實施 。
。6)負責各項業(yè)務合同的保管。查詢。建立合同檔案。
5、信息部職責
(1) 堅決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮。認真執(zhí)行其工作指令。
。2) 嚴格遵守公司規(guī)章制度。認真履行其工作職責。
。3) 負責制訂公司計算機開發(fā)應用計劃。有步驟地開發(fā)計算機應用軟件。逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。
。4) 負責公司微機網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護。管理。數(shù)據(jù)信息處理。管理系統(tǒng)保密工作。保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行參與新程序。新系統(tǒng)的設計開發(fā)。制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。
三、實習過程
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周?梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
。ㄒ唬┱嬲饬x上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
。ㄈ⿲W到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。
。ㄋ模┩ㄟ^這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
(一)因此當加快建設步伐,完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開、權責明確的企業(yè)領導機制,組織制度以及人員管理結構。
。ǘ┮蚨髽I(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的.經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉;所有權和經(jīng)營權相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
。ㄋ模┘訌娪行У娜肆Y源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
四、實習企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題
1、管理不規(guī)范
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
2、缺乏長遠的戰(zhàn)略目標
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
3、缺乏應有的激勵機制
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
4、缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發(fā)展。。集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業(yè)務流程不暢,工作效率低。
五、實習的收獲與體會
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
(一) 俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來!痹趯嵙曔^程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 :學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
2、相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意。放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
(二) 超市存在問題及個人建議
1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動?腿诉^來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前
負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,
從而降低了客人的購買欲,影響超市的營業(yè)額。我認為員工在工作時應該一直處于精神飽滿、
時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
六、致謝
首先要感謝這次實習活動的發(fā)起者_學校各位領導,感謝學校領導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西。
雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。 能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用于超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久。
總之,在這段時間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會像一道美麗的風景_永不消逝。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
管理實習認識報告11
一、實習目的
通過這次實習讓學生對酒店業(yè)的各個因素有一個初步的了解,運用所學專業(yè)知識,理論聯(lián)系實際。學生通過現(xiàn)場觀察、調(diào)查研究工作人員的講解,獲得與本專業(yè)有關的實際知識,進一步掌握所學理論;通過接觸生產(chǎn)實際,提高學生分析和解決問題的能力,培養(yǎng)其創(chuàng)新意識和能力。另外還培養(yǎng)我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮。
二、實習概述
為了使我們了解酒店的有關情況和經(jīng)營管理運作,加強我們的觀察分析能力,學校組織了第19周周一至周五為期5天的認識實習。
我們先是參觀了學校的實驗室,然后去了桂林市內(nèi)的桂湖飯店和翠園賓館兩家酒店,了解了酒店工作的性質(zhì)、特點和作用,掌握了酒店工作人員的職責和各項工作程序。第一次親身感受到了所學知識的實際運用,理論與實際相結合,讓我們大開眼界,也是對以前所學知識的一個初審。通過這次認識實習,我還了解到了酒店各崗位對顧客服務的基本操作程序和管理方法,對酒店經(jīng)營運作也有了一個初步的認識,為后續(xù)專業(yè)課的選擇與學習打好了一個不錯的基礎。
三、實習內(nèi)容及企業(yè)概況
1、酒店服務與管理模擬操作實驗室
。1)實驗室介紹
這個實驗室有四個教室,分別提供前廳服務摸擬,客房服務摸擬、中西餐飲服務摸擬、酒吧服務模擬、美容化妝、形體訓練等教學訓練項目,前臺電腦中配置有現(xiàn)代酒店運用的酒店管理信息系統(tǒng)。前廳大方簡單,客房分兩間,一間是標準間,另一間是雙人床,都布置得整潔有序。西餐廳比較簡約現(xiàn)代,吧臺后還擺放了各種酒類,讓同學們真實感受到調(diào)酒師的工作環(huán)境。
(2)實習內(nèi)容
我們參觀了這些模擬仿真的實驗室,開始對本專業(yè)的工作場所有了初步的了解。知道了酒店管理專業(yè)的主要工作環(huán)境,尤其是實習生的主要工作環(huán)境包括前廳、餐廳、客房幾個場所。
2、桂湖飯店
。1)酒店介紹
桂林桂湖飯店是一家中外合資的四星級飯店。飯店位于桂林市中心區(qū)老人山前的寶賢湖畔,坐山觀水,環(huán)境優(yōu)美,與著名的獨秀峰、疊彩山、伏波山相映成趣,處處湖光山色,水榭樓臺,入夜后燈火閃爍,流光溢彩,桂湖飯店坐落其間,像一座美麗的蓮花臺,成為景區(qū)內(nèi)的標志性建筑。
桂湖飯店擁有風格雅致的各類型客房258套,憑窗遠眺,一窗一景,湖光山色,盡收眼底。酒店客房突出中國傳統(tǒng)民族風格,舒適宜人,入住令人心曠神怡。酒店還精心打造了獨立的商務樓層,設置了專用的辦公、休閑區(qū)域,讓客人在青山綠水的環(huán)繞中輕松度假,有序處理日常公務。
桂湖飯店擁有成功接待休閑度假客人和舉辦各類商務會展的經(jīng)驗,深受海內(nèi)外知名人士的一致贊揚。酒店優(yōu)美自然的生態(tài)環(huán)境和熱忱的個性化服務被英國最著名的“SAGA”度假旅行社定位為桂林唯一定點度假酒店。專業(yè)的會議策劃水準與精細、周到的完美服務,以及國際一流的會議設施,使桂湖飯店成為各類商務洽談、商務會議、學術交流等商務活動的最佳首選。
酒店餐飲設施齊全,設有中、西餐廳以及伴山苑、依山居包廂群,裝修典雅尊貴,擁有金牌主廚,酒店推出的粵、川、魯、湘菜和地方菜,以優(yōu)質(zhì)的出品和服務,成為桂林市星級酒店餐飲品牌。位于酒店底樓的健身娛樂中心,為客人提供齊全的休閑服務設施,在旅游、度假和峰會的閑暇之余,可以放松心情,健康身心。
20xx年,桂湖飯店就加入中國金鑰匙組織和世界金鑰匙酒店聯(lián)盟,成為廣西首家擁有酒店服務萬能博士“金鑰匙”的酒店,20xx年至20xx年連續(xù)獲得國際金鑰匙組織頒發(fā)的服務業(yè)至尊榮譽“鉆石獎”、“服務品質(zhì)獎”、管理創(chuàng)新獎”和“最佳經(jīng)營獎”。20xx獲得廣西“十佳”星級酒店稱號。20xx年,桂湖飯店又引進“皇金管家”服務理念,在對客服務中進一步提升“精細、周到、圓滿、美好”的服務理念,打造桂湖品牌,以專業(yè)化,個性化的服務,讓客人獲得更優(yōu)質(zhì)的服務。
桂湖飯店自1990年開業(yè)以來,酒店營收屢創(chuàng)新高,多年來房均綜合收入在桂林同星級酒店行列中位居榜首。連續(xù)7年被評為外商投資先進企業(yè),現(xiàn)在酒店正以“以客為尊,用心服務”的全新面貌,迎接著四方客人,開創(chuàng)更美好的前景。
。2)實習內(nèi)容
給我們講解的工作人員是桂湖飯店人力資源部的部門經(jīng)理。經(jīng)理告訴我們,桂湖飯店正在由原來主要接待旅行團向商務型酒店轉型中。
我們通過參觀酒店的前廳、餐廳、會議室、客房了解到桂湖飯店每年都會接納大量的實習生和學生小時工,為我們提供大量的實習機會。前廳是一個酒店的神經(jīng)樞紐,酒店所有工作的起始點就是這里。前廳工作人員的禮儀、外語及工作細致程度要求都是很高的,而且是實習生比較愿意實習的崗位。另外,桂湖飯店與其他的酒店不同的是他們將行李部與前廳分開,避免了前廳擁擠雜亂的現(xiàn)象。酒店承辦的婚宴和旅行團團餐比較多,因為其高質(zhì)量的餐點和服務,預定日期已經(jīng)排至明年10月,可謂相當受歡迎。由于顧客對象多以團體形式出現(xiàn),酒店的大型餐廳較多,西式小餐桌僅在二樓有布置。大型餐廳有圓桌型的中式餐桌,也有自助式的。其中自助式的餐廳是推拉門,空間大小可自由控制,餐廳裝置落地窗,可直觀室外游泳池。我們參觀了酒店的標準間和商務套房。桂湖飯店客房的裝修風
格是以中式風格為主的,主要是為了迎合國外游客對中國傳統(tǒng)文化的需求,同時也彰顯了酒店的特色,形成獨具一格的裝修風格。酒店的客房也充分體現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保的理念。他們的客房打掃是常住客人三日一換,非常住客人一客一換;毛巾也是根據(jù)客人要求來更換。酒店會在掛毛巾出張貼提示,與客人達成共識,提示用中、日、英三種語言書寫,方便其閱讀。酒店客房的`服務手冊也是用著三種文字書寫,并附帶針線包。衛(wèi)生間內(nèi)還設有啟瓶器和體重秤,設置人性化?头块T后貼有緊急疏散圖,確保發(fā)生緊急情況時,客人可以在第一時間找到逃生出口?头坎贾眯∩嘲l(fā)和辦公桌,桌上擺放鮮花,看著簡約時尚。數(shù)碼商務房設有不間斷電源,保證客人離開房間仍有持續(xù)電源充電。房內(nèi)電腦室無硬盤的,避免客人信息泄露,酒店同時貼有提示告知客人,電腦室無儲存功能的。商務房還設有陽臺,墻壁底部的壁燈光線柔和,達到了夜間在不影響客人休息的前提下的照明要求。酒店客房走廊設有噴淋頭、煙霧感知器、手機信號接收器和音響,為客人安全和通訊提供保障和便利。經(jīng)理在向我們展示客房的同時,還教我們客房服務是的一些注意事項,如先按門鈴再敲門,開門時要稍有停頓等。由于我們參觀時酒店正在裝修,他們還在每一客房中擺放了致歉信,以取得客人的理解。
除了以上參觀,經(jīng)理還向我們解說了“金鑰匙”和“黃金管家”的服務理念。讓我們了解了“金鑰匙”的服務對象主要是大眾客戶,可以提供全國范圍內(nèi)的旅游、酒店等預定服務;“黃金管家”的服務對象是VIP客戶,它的服務就更加全面合理。桂湖飯店主的組織結構要是傳統(tǒng)型的職能型組織結構,它對員工的激勵機制主要是根據(jù)績效考核來決定。小費的處理經(jīng)理也有所提及,讓我提前為將來的實習打下基礎。
另外,我還了解到,實習生主要分布在前廳、餐飲、客房等部門,其他的如人事、財務等部門實習生相對較少。大學畢業(yè)生要做好吃苦的準備,雖然在實習階段專科畢業(yè)生的競爭力比較大,但是本科生的發(fā)展空間更廣闊。
2、翠園賓館
。1)酒店介紹
桂林翠園賓館位于“甲天下”的漓水之畔。緊臨有桂林市徽之稱的象鼻山,得山水之靈氣,是一座裝飾一新,具有歐路式建筑風格的新型旅游賓館。下榻其中引人留連,讓人既領略自然美景,又享受中西文化交融之樂。
桂林翠園賓館占地面積1.3公頃,建筑面積為7150平方米,賓館擁有標準客房100間,總統(tǒng)套間一間,豪華套間2間,商務客房間數(shù)及其它房型?头績(nèi)設中央空調(diào)、彩電、電話、地毯、衛(wèi)生間及各式高檔家俱;擁有可容納30人、50人、70人、120人、300人會議室,教室1間,以及中西餐廳、卡拉OK包廂、歌舞廳、茶藝休閑吧、商場、浴腳堂、發(fā)廊、停車場,可承辦各種婚宴、生日酒會等。配有專項旅游服務,可容納200多人會議集團和干部培訓。
服務設施:停車場、出租車、收費停車場、商場、票務服務、行李存放服務、洗衣服務、叫醒服務、國內(nèi)長途電話、國際長途電話
餐飲休閑:中餐廳、咖啡廳、限時送餐服務;迪斯科舞廳、卡拉OK廳
周圍景觀:象鼻山、漓江邊、桂林市會展中心、南城百貨、中心廣場、正陽步行街信用卡:萬事達卡(Master)、威士卡(VISA)、運通卡(AMEX)、大萊卡(DinnersClub)、JCB卡、銀聯(lián)卡(2)實習內(nèi)容
翠園賓館相比桂湖飯店來說,雖然裝修上也是歐式的,但是菜色和服務上更具本土特色,為我們講解的負責人也更親和一些。通過詢問我了解到翠園酒店現(xiàn)在也處于轉型階段,他們現(xiàn)在主要由對外逐漸改為內(nèi)部服務,專門向政府固定部門提供服務。
我們參觀了酒店的前廳、餐廳、會議室及客房。酒店的餐廳是自助式的,但是也可以改裝成中式餐廳。餐廳的墻壁上掛了各式各樣的桂林特色菜,讓人看了食欲大開。餐廳前十庭院式的草地和小橋,旁邊還設有健身器材,讓人覺得親切。二樓設有多間會議廳及客房,客房的裝修風格比較偏家居式,讓人有回家的感覺。
酒店的大堂還設有特產(chǎn)超市,供入住客人選擇,價格也比較合理,避免了外地客人盲目購買特產(chǎn)而上當受騙。
通過桂湖飯店和翠園賓館的參觀,我知道了每一家酒店都有自己的特色,而他們的員工要融入他們的文化中,通過自己的服務,向客人轉達這一特色。
四、實習總結與體會
雖然我們現(xiàn)在才大一,專業(yè)課程也只接觸了管理學一門,認識實習的過程中有很多現(xiàn)象都不能用專業(yè)知識去解釋。但是這一次實習確實讓我有機會將所學知識與實際相結合。認識實習并不能完整地學到一些專業(yè)知識,但作為一次大學生與實際環(huán)境的直接接觸,而且是第一次,必將對以后的專業(yè)知識的學習和個人發(fā)展有所幫助。我們參觀的桂湖飯店和翠園賓館向我們提供了許多課本上學不到的知識,例如我們對客房服務只有一個腦海中的概念,并不清楚其中的具體流程,這次實習讓我現(xiàn)場體驗了一次。重新確立了自己的目標和自己未來發(fā)展的方向。
我明白了酒店的運營需要各個部門的配合,工作要細致謹慎,因為自己的一個錯誤可能會造成其他部門的工作失誤,給其他部門甚至顧客造成不便。團隊合作也是十分有必要的。另外,作為一個服務行業(yè),親和的態(tài)度和得當?shù)亩Y儀也是內(nèi)在的要求,讓客人感到賓至如歸是這個行業(yè)的職業(yè)要求。服務業(yè)還有一個要求就是與人溝通的能力,這就要求我們有一定的表達能力和理解能力。面對國外的客人,外語要求也是十分高的。
通過對這個職業(yè)要求的分析,我重新規(guī)劃了一下我的大學生活。除了學好專業(yè)課程,還要盡量掌握外語課程,社會人文課程也要參加以培養(yǎng)我內(nèi)在的氣質(zhì)和內(nèi)涵。服務業(yè)的實習生在實習期的工作量是十分大的,因此,我們要有吃苦耐勞的決心,和腳踏實地的耐心。同時要有信心,相信這個行業(yè)的發(fā)展前景是廣闊的。
管理實習認識報告12
一、實習目的
在本次的實習中,不僅鍛煉了自己的思考能力,而且還鍛煉了動手能力,將我們這一年半學習的理論知識運用到實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,加深我們對這個知識點的理解,有利于融會貫通。與此同時,實習是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。培養(yǎng)學生運用所學專業(yè)基礎知識和技能分析與解決實際管理問題的初步能力,掌握現(xiàn)場實用的管理方法,養(yǎng)成理論聯(lián)系實際優(yōu)良學風,嚴肅認真的工作態(tài)度。
二、實習過程與內(nèi)容
1、實習單位基本情況
、 雪佛蘭城西銷售服務有限公司是江西省汽車銷售行業(yè)乃至華東地區(qū)的一個領先公司,位于江西省南昌市。其經(jīng)營范圍主要為汽車及零部件、一類汽車維修和汽車保養(yǎng)服務等,注冊資本達1900萬元人民幣。
、 江西金薄金生態(tài)科技有限公司,主要以金薄金系列產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)烘焙奶粉、奶伴侶、營養(yǎng)米粉、益生菌奶粉為主,擁有世界一流的乳品加工設備、質(zhì)保體系和先進的乳品加工工藝。并在亞洲最大的草原——呼倫貝爾大草原建立了自己的奶源基地。
公司產(chǎn)品所需原料奶粉來自無任何污染的呼倫貝爾大草原。產(chǎn)品根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織制定的不同年齡段每日營養(yǎng)攝取需求為基礎,結合各種醫(yī)學健康營養(yǎng)攝取資料,采用科學的營養(yǎng)配比調(diào)和而成,讓人體更容易吸收。
產(chǎn)品的包裝設計方面也花費了大量的人力與物力,請知名的設計公司專門設計。公司同時針對各部門、各工序制訂了行之有效的質(zhì)量管理制度,責任落實到人,層層分解,做到質(zhì)量目標可測量,給消費者“優(yōu)質(zhì)、精確、營養(yǎng)”的承諾以有力的保證。
金薄金公司1995年成立,1995-20xx年,它們是銷售商;20xx-2010為生產(chǎn)商;20xx-2017年,它們是健康食品的生產(chǎn)服務商,公司規(guī)模非常龐大。
2、實習主要內(nèi)容
此次管理認識實習主要包括以下兩個方面的內(nèi)容
、 企業(yè)參觀
參觀了這兩家公司的各個部門,了解了企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)品、生產(chǎn)方式等方面具有不同點。通過參觀活動,了解企業(yè)的生產(chǎn)方式以及企業(yè)的運營狀況、管理特點,加深了我們對企業(yè)管理的了解。
② 企業(yè)人員講解
兩個公司都安排了高層管理人員介紹公司概況。通過講解,使我們了解企業(yè)的運營狀況與特點,同時還設立了問答環(huán)節(jié),針對我們不懂的一些問題,他們作出了詳細的解答,加深了我們對企業(yè)的認識。
3、實習具體過程
1月10日上午,在老師的帶領下,我們乘車先來到紅谷灘世貿(mào)APm寫字樓,也就是金薄金生態(tài)科技有限公司的研發(fā)部。該公司的研發(fā)部人員先向我們展示了他們公司的宣傳片,最后通過ppt的形式向我們講述了公司的生產(chǎn)結構、產(chǎn)品類型,而且我們同學也踴躍的提出了許多問題,最終我們了解到這個公司是一個高精尖人才的聚集地。
其后,我們來到了雪佛蘭城西銷售服務有限公司,首先是該公司的銷售經(jīng)理向我們講解,他介紹了他們公司的各個部門,然后對他們銷售部進行了展開陳述,介紹了銷售的一些具體流程之類的,其中銷售部是他們公司的最重要的一個部門,然后他也提到我們現(xiàn)在應該要好好學習理論知識,這樣以后就可以去一些比較好的公司工作,但同時我們這個專業(yè)經(jīng)歷比學識又更重要,在學習之余不要忘了多多參加社會實踐。其次,售后部經(jīng)理給我們進行了一番演講,他指出,沒有銷售也就沒有售后,很幸運,他們公司的銷售團隊是非常強大的,每年的雪佛蘭汽車銷量高達兩千多輛,平均每天就要賣出去六輛汽車,然而,他們公司的盈利并不是來自于銷售,而是售后,相反的是他們的銷售往往處于一種虧損的境地,價格低,這也就有利于他們處于一種競爭的優(yōu)勢地位。最后,財務經(jīng)理講解,他首先就給我們上了一課,提問到我們要做的三張報表的具體格式是什么,然后說其實我們現(xiàn)在課堂上的許多理論知識很難理解,只有我們以后自己參加了工作才能懂得,知道為什么要這樣做。
1月10日下午,我們乘車來到了金薄金生態(tài)科技有限公司位于高安市的工廠,企業(yè)講解人員帶我們參觀了生產(chǎn)線,這是個機械化生產(chǎn)的工廠。我們先是來到了原料倉,我們了解到了不同品種的原料,這些都是從國外進口的優(yōu)質(zhì)原料。然后我們來到了質(zhì)檢部門,質(zhì)檢程序非常復雜,需要層層把關,保證奶粉的質(zhì)量。隨后,我們來到了會議室,由金薄金生態(tài)科技有限公司總經(jīng)理對我們進行了公司的簡介并作了presentation,經(jīng)理用風趣幽默的語言給我們展示了一下公司的一些高科技,例如,他詳細介紹了ERP-管理信息系統(tǒng)還有它的上線使用情況,并且用自己的實際經(jīng)歷結合自己的體悟,給我們傳授了許許多多的經(jīng)驗。還強調(diào),我們每一個人都要樹立終生學習的意識,學到老活到老,不斷調(diào)整自身以適應工作的能力。
三、 實習總結與體會
1. 在實習過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際還是有很大的差距的?赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本就行不通,有很多東西都需要我們以后去不斷地進行探索,然后去理解運用到自己的工作當中。這也讓我重新思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能、實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性,同時溝通也是人生的一大重要課題。
現(xiàn)今社會處于比較繁榮的狀態(tài),經(jīng)濟越發(fā)達,也就越需要會計。由此會計的工作也開始變得更加的重要和得到公司高層的.重視與關注,這也對會計人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當然作為一名會計從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己,提高個人品質(zhì)。
2. 經(jīng)歷了這次實習之后,我認識到自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的學習和工作中,我會進一步嚴格要求自己,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步?偟膩碚f,我們這次的認知實習是有意義的,讓我們越來越關心自己的將來,初步明確了本專業(yè)將來要涉及的方面和自己未來的努力方向。這樣的實習正是我們所需要的,我堅信此次的管理認知實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我們終身有益,在我今后的學習中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所得到的知識,在未來的學習和工作中,利用他們或是學習或是創(chuàng)造,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
3. 我發(fā)覺自己實際操作能力還有很大的不足,加上自身學習的理論知識并不扎實和豐富。因此,我不僅要充分了解財務、企業(yè)管理方面的知識,還必須能夠靈活運用,我今后的努力方向就是不斷的學習,同時培養(yǎng)自己的人際溝通能力,并努力參加實踐積累經(jīng)驗。同時,我也體會到,在大學階段需要不斷的汲取營養(yǎng),理論指導實踐。
這次實習使我受益頗多這要感謝金薄金、雪佛蘭汽車銷售公司給我們提供了接觸企業(yè)的平臺,同時感謝我們的實習帶隊指導老師和公司的工作人員給我們提供了很多的幫助。
管理實習認識報告13
一、實習目的
通過倉庫管理員的實習了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲情況,更深入的掌握倉管的5s管理理論,理解倉管的意義。通過這次實習鍛煉了自己的動手能力,將學習的倉儲知識運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。同時,通過這次實習也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階。
二、公司介紹
xx物流有限公司是xx有限公司的一家全資子公司。xx有限公司,是一家專業(yè)生產(chǎn)汽車消聲器的制造企業(yè)。公司始建于19xx年,原名為xx消聲器廠,20xx年改為xx有限公司。20xx年開始與xx汽車廠配套產(chǎn)品。為了成為與xx汽車廠具有同步開發(fā)能力的優(yōu)秀供應商,公司擬建立的符合xx產(chǎn)品質(zhì)量要求的生產(chǎn)線,建立、健全完整的產(chǎn)品開發(fā)體系,建立、完善成套的試驗、檢測手段,大大提高產(chǎn)品開發(fā)能力,使海馬汽車廠生產(chǎn)的汽車更具有競爭力,決定在?谛陆◤S。
xx有限公司成為xx排氣系統(tǒng)配套產(chǎn)品的研發(fā)基地,配套產(chǎn)品的試驗檢測基地,海馬汽車廠配套產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司擁有一批專業(yè)的技術、管理人才,具有自主設計開發(fā)能力,是集生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)汽車排氣消聲系統(tǒng)制造企業(yè)。公司于20xx年通過iso/ts16949質(zhì)量管理體系認證。公司的服務宗旨是致力于成為中國區(qū)域性的消聲器制造中心。
三、崗位職責
我學的是物流管理專業(yè),應聘的是該公司的倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物資設備及時供應,充分發(fā)揮周轉效率。
定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數(shù)量準確。熟悉相應物資設備的品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,及時堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部長交辦的其它工作。
四、工作內(nèi)容
1、入庫管理。根據(jù)生產(chǎn)部長的訂購計劃進行來貨收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用,會造成生產(chǎn)出現(xiàn)中斷這種嚴重的局面。比如生產(chǎn)主消需要用的進出氣管,7163主消與7162主消兩種主消用的這種鋼管厚度、直徑、材質(zhì)都相同,只有長度微小的差別,前者的長度是23。5厘米,后者的長度是24。5厘米。這種來料需要檢驗員檢驗后才對號入庫,防止出現(xiàn)工作失誤。
確認收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫單,此單據(jù)一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財務記賬,一聯(lián)倉庫記賬。然后積極做好來料的登帳入賬,并做好貨物的標識工作,防止貨物名稱與標識不符,出現(xiàn)工人領料錯誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來不便。入賬時需注意數(shù)量,須如實登記。如果來料與訂購計劃相差左右在10%以上,及時報知生產(chǎn)部長,并與配套廠家聯(lián)系找出原因。
2、出庫管理。據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領料表,工人領料名稱數(shù)量要簽名確認。然后在電腦上做好日領料記錄表,作為月報表,月查賬對賬,月盤點貨物的依據(jù)。日生產(chǎn)結束后,根據(jù)領料表與生產(chǎn)計劃做好每天的賬簿及標識上貨物數(shù)量的減少工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作。
做好生產(chǎn)材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現(xiàn)賬物不符的情況,須特別注意。也是最容易遺漏忘記入賬登帳的工作。比如說生產(chǎn)7185副消100個,那就需要132法蘭200個、副消內(nèi)蓋200個、副消274內(nèi)管200個、鋼絲絨200個、玻纖棉200個、182擋氣板100個和副消進出氣管1390管100個,而1390管會在彎管的時候不合格,就需補料。
由于補料數(shù)量小,第二天工人才會在領料單上注明,倉管員就需要及時查看前幾天的單據(jù),防止賬簿遺漏入賬,給自己的月底工作帶來不必要的麻煩。
3、月末管理。據(jù)電腦上的日領料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表,并根據(jù)日領料表、生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的`結賬累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊,漸進有序,無遺漏,無錯誤。
根據(jù)賬簿結果,盤點實物,做好庫存報表,為生產(chǎn)部長訂貨計劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準確性,要為生產(chǎn)部長提供真實有效的庫存數(shù)量,防止根據(jù)訂購計劃的來料出現(xiàn)某種貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現(xiàn)某種貨物庫存過少,耽誤工廠生產(chǎn)。配合檢驗員、生產(chǎn)部長做好不合格來料的索賠理賠工作。
五、工作體會
1、在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務,是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。這次每個倉管員一開始接手工作最需要做的,好的倉庫管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件,并能夠配合生產(chǎn),防止因生產(chǎn)出現(xiàn)倉庫賬簿混亂,管理脫節(jié)。
2、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做的得心應手,才能夠快樂工作每一天。
3、要用為公司服務的理念去工作,把公司當作是自己的加,融入到這個大家庭,齊心協(xié)力經(jīng)營好這個場所。
六、總結
作為學生,作為剛步出象牙塔步入社會的學生,作為一個沒有工作經(jīng)驗的學生,能夠進入公司實習,是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會,了解了公司,跟了解了自己,從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!
管理實習認識報告14
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結建筑工程管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在建筑工程管理崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合建筑工程管理崗位工作的實際情況,認真學習的建筑工程管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在建筑工程管理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在建筑工程管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對建筑工程管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)建筑工程管理崗位工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,
把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成建筑工程管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到建筑工程管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的`變化,更是思想觀念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
管理實習認識報告15
轉眼間,短短一周的認知實習已悄然過去了。在這次實訓中,我們都真正把課堂所學的理論知識運用到實際業(yè)務中,掌握了許多平時生活中很少接觸的實踐技能。這無疑對于我們港口與航運管理專業(yè)的同學來說意義重大!雖然是短暫的一周認知實習,但不僅僅讓我們對港口基本情景、國際貿(mào)易的基本知識、單證的流轉、佛航系統(tǒng)的操作、貨代系統(tǒng)的操作等有了更加深刻的了解,并且為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基矗與此同時,此次認知實習還讓我深刻感覺到自我的專業(yè)知識還不夠扎實,佛航系統(tǒng)、貨代系統(tǒng)的操作還不夠熟練?偟膩碚f,在此次認知實習中,我無論是專業(yè)知識還是操作技能上得到了很多的提高。
認知實習的第一天,在教師的指導下,我們由開始接觸到轉變?yōu)橹鸩绞炀毞鸷较到y(tǒng)的上機操作。要想完整的完成佛航系統(tǒng)的上機操作,首先第一步是要求我們要看得懂船舶進出口貨物艙單。而在閱讀船舶進出口艙單時,我們除了要認真細心之外,還要求我們要具備必須的專業(yè)英語知識。可想而知,英語對于我們這個行業(yè)來說是多么的重要!能夠說是我們港航專業(yè)的一個不可缺少的部分。之后就是進行進口流程各主角工作的分配,而進口流程各主角工作的資料大概如下:
一、經(jīng)理:錄入基礎數(shù)據(jù)、公司信息、船舶資料、工作人員(搬運班、拖車司機)車輛機械管理(記工號)等資料,依辦單員需要,進行反確認操作,記錄箱位。
二、船代:船單資料錄入,包括艙單表頭和貨物明細錄入,存盤,提交。
三、港口辦單員:審核船代提交的艙單錄入資料,如需要變更,則請示經(jīng)理進行反確認,然后修改船單數(shù)據(jù),最終確認艙單;進入船舶動態(tài)計劃界面,新建船舶動態(tài)資料,錄入船舶動態(tài)計劃;確認船舶清關,提交作業(yè)申請。
四、港口調(diào)度員:確定集裝箱的堆存箱區(qū),提交,待箱控員工作完畢,確認該次卸船作業(yè)完畢,并會同閘口管-理-員完成提重箱作業(yè)和收空箱作業(yè)。
五、港口箱控員:確定集裝箱箱位,包括卸船作業(yè)放置的重箱箱位,收箱作業(yè)空箱的位置;記錄新增集裝箱箱體狀態(tài)。
六、閘口管-理-員:設備交接單的制作;進出閘口的登記管理,協(xié)同作業(yè)人員完成最終進出閘口的提箱和收箱作業(yè)師范生實習心得體會師范生實習心得體會。
經(jīng)過這次的上機進行貿(mào)易模擬訓練使我們對以前所學過的相關知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧,又在訓練中對佛航系統(tǒng)的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易必須要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。
當我們完成了佛航上機系統(tǒng)的操作后,在教師的帶領下,我們還參觀了船藝實訓室,在船藝實訓室里面,我們了解到船舶的信號燈的類型以及功能,船舶信號燈根據(jù)用途能夠分為:
(1)航行用--號燈、號型、號笛和霧航錨泊時用的號鐘及號鑼。
(2)通信用--通信信號燈、白晝信號燈和信號旗。
(3)救助用--煙霧用信號(紅光火焰、白光火焰、橙色燈霧),聲響信號(聲響火箭、聲響榴彈),紅光降落傘信號。
除此之外,我們還了解到一些船上救生的方法,例如,學習如何利用繩子來救生;學習如何穿好救生衣;了解防毒面罩的作用及用法等等。
第二天,在指導教師的'帶領下,我們參觀了華南最大內(nèi)陸港口新沙港。新沙港現(xiàn)已建成3.5萬噸級泊位10個,最大可停泊11萬噸級輪船,設備先進,裝卸、倉儲、疏運快捷便利,年吞吐量達4000萬噸以上,占整個廣州港集團的五分之一強。在港口里面,我們見識了很多港口設備,其中包括堆料機、取料機、堆取料機、皮帶輸送機、龍門起重機、正面吊、輪胎式龍門起重機,吸糧機等等。并且看到輪胎式起重機一次完整的作業(yè)過程。這可是讓我進一步加深了對輪胎式起重機作業(yè)的認識,輪胎式起重機能夠堆3~4層,堆場利用率比較高,可靠性較強,比軌道式起重機使用靈活,并且是目前港口主流設備,可是它的翻箱率較高,只限于堆場使用,堆場建設投資較大,作業(yè)效率比跨運車低。而最激動人心的是,我們還看到汽車滾裝船的汽車卸船作業(yè)。
經(jīng)過在港口的參觀,能夠使我們認識到在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些港口設備,促進我們對港口的認識,并培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的本事,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手本事。
第三天,我們進行了佛航系統(tǒng)的考查后,緊之后我們進行了貨代系統(tǒng)的上機學習。主要是熟悉貨代系統(tǒng)的操作以及一些單證(報價表、托運單、訂艙單、委托單)的輸出。在學習貨代系統(tǒng)的過程中,我深刻的感覺到要想在貨代行業(yè)上有所作為是件不容易的事。因為要具備必須的貨運代理的基本知識和必須的英語口語水平,對世界的各個港口、航線要有必須的的了解。除了具備這些硬性條件外,在實際業(yè)務中,我們更加應當保證做到耐心、細心、多心。單證是一個十分重要的部分,要是單證上的資料數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,那么就有可能給貨主或船公司帶來損失或不便之處。
第四天,復習貨代系統(tǒng)后,我們參觀航海模擬器訓練中心。在模擬室里面,我們進行了船舶航行的模擬以及了解一些船舶控制中心的一些設備功能。在模擬開船的期間,我受到深刻的感觸,成為一名船員,我們除了學好一些專業(yè)知識外,更加需要在大學期間加強個人心理素質(zhì)、壓力承受本事的鍛煉。因為在航行期間遇到暴風雨火或其他意外事故時,必須堅持一個冷靜的頭腦來處理事故。之后我們還參觀了一些船上設備,例如:磁羅經(jīng)、衛(wèi)星導航儀、火災報警器、雷達等等。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,科學技術的更新,船上的設備也不斷地完善。所以,我們在校期間就應當捉緊時間來學好專業(yè)知識,時刻關心行業(yè)的發(fā)展,設備的更新情景。以便為我們畢業(yè)后的工作崗位做好鋪墊。
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