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互聯(lián)網(wǎng)公司實習報告

時間:2021-11-23 20:39:52 實習報告 我要投稿

互聯(lián)網(wǎng)公司實習報告4篇

  隨著個人素質(zhì)的提升,報告與我們的生活緊密相連,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的互聯(lián)網(wǎng)公司實習報告4篇,歡迎閱讀與收藏。

互聯(lián)網(wǎng)公司實習報告4篇

互聯(lián)網(wǎng)公司實習報告 篇1

  一、實習單位及崗位簡介

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  本人于2月18日起,在萬通網(wǎng)絡公司的外貿(mào)部門實習。本次實習的目的,在于熟練的掌握進出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當今貿(mào)易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬通網(wǎng)絡公司創(chuàng)立于20xx年,為個體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設,網(wǎng)站推廣,并實行網(wǎng)絡對外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信”的經(jīng)營理念,與“以質(zhì)樹威,譽滿全球”的宗旨,與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿(mào)易關系,以富有競爭力的價格,做好國際貿(mào)易。

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  我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責如下:

  1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。

  2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn),應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務員應立即動手,收集相應的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。

  3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、做到“分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的溝通心態(tài)及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時,第一時間想到你或你的公司。分析—反饋—溝通在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。

  5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關部門?蛻粝掠唵魏,業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認?蛻舸_認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的,此時業(yè)務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。

  二、實習內(nèi)容及過程本

  帶著從學校學的那一點外貿(mào)知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:

  外貿(mào)業(yè)務員應具備的基本能力第一步:作為業(yè)務人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業(yè)務人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿(mào)業(yè)務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!

  第二步:做到正規(guī),注重細節(jié)為什么要正規(guī)和注重細節(jié)?對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴謹及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細節(jié)?從業(yè)務人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到:

  1、對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。

  2、在每一封信函中正確使用簽名格式

  3、努力提高英語

  寫作水平。使用正確、簡潔的語言。

  4、使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號及顏色。

  5、不使用非正規(guī)縮寫。如:asap。

  6、規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀

  7、尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務忌諱用語或太粗俗語言。

  第三步:熟悉產(chǎn)品一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產(chǎn)品:

  1、多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關知識。

  2、如果你是接手以前業(yè)務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產(chǎn)品方面的知識。

  3、不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的`就是比他更專業(yè),因為你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。

  4、如果還有其他業(yè)務人員,創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。

  5、做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關知識整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標準。

  第四步:對手頭的信函進行統(tǒng)計及匯總,并將其幾類:

  1、建立業(yè)務關系函件這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達建立業(yè)務關系的意向及客戶經(jīng)營范圍。回復方式:感謝客戶對公司的關注,簡單介紹公司的服務,體現(xiàn)公司實力,引導客戶嘗試公司提供的服務。

  2、產(chǎn)品大類的詢價函件此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時,有針對性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務上的專業(yè)為中心。因為要推薦產(chǎn)品,所以必不可少的會涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?

  1)產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個產(chǎn)品):大小(以最長的一邊算)不要超過24CM,分辨率72—100DPI為合適。這時圖片大小在200K以內(nèi)為好。這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。如果多個產(chǎn)品在一個圖片上,大小以不超過24CM為好,分辨率為100DPI為合適。圖片大小在400K左右。這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在PHOTOSHOP的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學習一下。

  2)單個郵件大小不要超過800K。最好在600K以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800K,則可以分多封信函進行發(fā)送。

  3)產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,最好單獨附圖片。

  4)業(yè)務人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135。一般以120為主,個體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張,#135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認。

  3、單個或幾個產(chǎn)品款式的詢價。這樣的產(chǎn)品詢價針對性比較強,客戶已經(jīng)將目標鎖定到了具體的產(chǎn)品上。

  這時,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價;然后才是體現(xiàn)公司實力和服務的專業(yè)。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多,以實際服務質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來說話。這里還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業(yè)文件的一種,也屬于VIS中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔發(fā)送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號,數(shù)量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對。可將詢價產(chǎn)品細分為兩種:

  1)ODM:即公司自行開發(fā)的產(chǎn)品如果產(chǎn)品款式不多,可以在報價的時候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進行比較、審核。報價需要詳細,包括:價格,產(chǎn)品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費用,大貨。如有商標,也需要注明相關細節(jié)。如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細細節(jié)。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細的報價。

  2)OEM:即客戶來款式報價。這些款式可能是客戶直接開發(fā)的,也可能是競爭對手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。對于此類詢價,除作詳細的報價單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設計和開發(fā)部門,作為公司開發(fā)產(chǎn)品的借鑒。分析:客戶是否有價值。公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價并不是全部都有價值。公司需要對這些資源進行過濾后,為真正的客戶提供服務。一個公司擁有有限的資源,它只能服務一些客戶并令他們滿意,不可能服務所有客戶并令他們滿意。如何來辨別客戶的價值呢?可以從以下方面進行判斷:

  a。 客戶國別是否在貴公司主打市場范圍內(nèi)?

  b。 客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱的客戶,一般是很小的公司。對于這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。根據(jù)以往的經(jīng)驗,所有免費的郵箱會在使用1年以后失效。

  4、通過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的公司。20xx年以前,幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費用。到20xx年,接受樣品費用的公司也越來越多。而且一般來說低價值的產(chǎn)品的樣品費用都會在生產(chǎn)大貨時退還。一般情況下收取樣品費用,是對于新客戶來說。而樣品費用這個過濾網(wǎng),也會為企業(yè)在開發(fā)大客戶時成為障礙。因為絕大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時的取向了。這只是一個過濾網(wǎng),可以對感覺比較有價值的客戶采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時,可以通過免費樣品爭取到一些客戶,這也是企業(yè)競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。經(jīng)過多次與客戶的溝通及長時間的統(tǒng)計,但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。反饋與溝通在訂單跟進過程中,業(yè)務人員需養(yǎng)成即時反饋及溝通的習慣。客戶發(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習慣,那也會減輕業(yè)務人員的工作量。溝通,不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這里要說的溝通是確認訂單前所有的細節(jié)。細節(jié)要分成兩個部分。

  一、業(yè)務人員方面的:即業(yè)務人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識來確認的細節(jié)。

  二、客戶方面的:即需要客戶確認的細節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務人員跟單能力的重要因素。

  建議:站在客戶的角度,給出你的建議。銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。從產(chǎn)品來說,你要比客戶更了解產(chǎn)品,所以您的建議會比客戶的想法更適合于項目中的產(chǎn)品。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè),也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業(yè)務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗上的。這兩個因素都是在業(yè)務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會顯得更不專業(yè)。守諾,它是業(yè)務開展的基礎,也是為人處事之道。除了業(yè)務人員必須守諾,還要讓公司最高的領導人守諾。而為了遵守承諾,最好的辦法就是少做承諾,在給客戶承諾之前,先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說:這是我的錯。然后想辦法來彌補。一定的單證操作能力。有這么個說法,要做好業(yè)務必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環(huán)節(jié)。

  三、實習收獲與體會

  經(jīng)過在外貿(mào)部一段時間的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,也初步熟悉了進出口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然剛剛實習了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這六十多十天的時間,給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。

  四、致謝

  值此實習報告完成之際,首先要感謝我的導師XXX老師,感謝她對我的指導與建議;感謝萬通網(wǎng)絡公司為我提供的實習機會;還有同事們對我的幫助。

互聯(lián)網(wǎng)公司實習報告 篇2

  從寒冬到春夏,不覺已實習兩月,短短的兩個月,我進入了社會這個大圈子,見識了上班族的生活狀態(tài),了解了辦公室工作日常,知道了同事間該如何相處,也明白了真正的工作是結(jié)果導向型……

  當然也知道了多數(shù)剛畢業(yè)或者快要畢業(yè)的應屆生或往屆生的生活狀態(tài),每日工作后回到冷清的宿舍已是晚上8點,只想在床上躺著攤著,每月的工資少的可憐,只夠付得起房租,便淪為月光,"你看那裙子多漂亮,哎呀,要一千,額,咱們看下一個吧,就當欣賞",瞬間明白了生活的心酸。

  總之,收獲了很多吧……

  新進的公司是互聯(lián)網(wǎng)型公司,老板很和藹,也很能說,在平安集團做過經(jīng)理,算是中產(chǎn),他很喜歡給我們開會,每次必提上一句,等這個項目成了,利潤我們五五分,我們互聯(lián)網(wǎng)公司崇尚平等尊重,也是結(jié)果導向,你把事干完了就可以早退,事實是所有人都要等老板下班走,并不敢提早走,有時候老板開會拖延,回宿舍已是9點。而五五分隨著項目的蝸牛進展也是遙遙無期。

  說的次數(shù)多了,我已可以背出,甚至可以知道他開會時到哪個時間點會說出來,不得不說,老板自己畫大餅畫的很嗨,大腦門油亮亮的,底下的員工表面附和,內(nèi)心不敢茍同。也包括我,很好奇老板哪里拉來的這么多天使輪投資,畢竟他上一個項目也失敗了。

  同事私下里戲稱說老板是隱性失業(yè),像這種在大公司做中層領導,難以突破瓶頸,便躊躇滿志出來創(chuàng)業(yè),想要再上高峰,可現(xiàn)實無情,很多都創(chuàng)業(yè)失敗了,蝕了一筆錢,以前的公司回不去,新公司也沒人愿意給你養(yǎng)老,就造成了隱性失業(yè)。

  老板不算慘,有魔都有自己房產(chǎn)不錯了,小孩也穩(wěn)穩(wěn)的在這上學,畢竟不是本地人,比起那些被辭退的但每月還有車房貸要還的中產(chǎn)好多了。也許老板是想給孩子拼個美好的未來,經(jīng)常在開會時提及他的小孩,也是個居家好男人了。

  回到正題,其實來到這家公司的'初衷是有員工宿舍,而待久了發(fā)現(xiàn),老板招我的初衷是便宜,雖不想給自己標價,但不得不承認,應屆生就是這么便宜,而我的同事中,也都是學生,專業(yè)和學歷也是各種各樣,有心理學碩士,也有上海交大的高材生,還有籍籍無名的本三,總之愿意來的本科以上的老板都招過來了,相處久了,發(fā)現(xiàn)都挺單純的,挺傻的。

  從這點可以看出,老板很"摳".

  元宵節(jié)不放假,老板又開會,手里捧個小杯子,見我們都坐齊了,笑說樓下的元宵不錯,我們見他手又往上掏,以為他請客之類,沒想到,他只是拿出湯勺,吃起來了,邊吃邊說,和樓上要了一碗。等下,要了一碗,要了一碗?!老板對自己都很"吝嗇無比"啊!

  我想這可能是我見過最節(jié)儉的老板。

  每天下班后,坐趟地鐵再轉(zhuǎn)公交吃個飯回到宿舍大概就 8點了,這個點很尷尬,學習很難進入狀態(tài),晚上又要洗澡洗衣服,算算娛樂時間都沒,只好玩玩手機,早早睡了,明天還要早起上班,這應該是許多上班族的尷尬吧,想下班后學點東西或者玩一玩,但這個時間還真是尷尬。

  而周六周日可以了,但只想好好癱在床上,和床談一場親密的戀愛。

  有時候出去了,但每次擠地鐵都打消著你外出的念頭。

  "說白了,就是懶",但你可能不知道,一周都坐在電腦前真的很累,雖然看著很舒服。

  想報個周末補習班吧,學學自己的愛好,但是無奈發(fā)現(xiàn)并沒有錢……

  我可以說,補習班的助教大概都比我掙得多。

  所幸并沒有遇到辦公室政治,大概是因為公司小?

  不過遇到了老板和下屬遇到摩擦的情況,結(jié)果當然是員工忍啦。老板讓一位同事做海報,結(jié)果做出來諸多不滿意,提出很多要求,而這些要求他本應該做之前提出來,所以這位同事只好加班改啊改,但整個辦公室,老板確實對他青眼有加,這大概是種"甜蜜"的負擔。

  客觀來說,下屬有責任讓老板講清自己的要求,老板布置任務也應該講清楚,大家平等尊重嘛,雙方都有責任,但事實是下屬很怕,或者說老板行事作風就是這樣,"懂了吧,不用我再重復吧""額,懂了"……"吧"

  兩個月以來,并沒有任何收入,在魔都生活,似乎一直倒貼,以前學校的飯菜是多么便宜,現(xiàn)在吃個路邊店,顫顫巍巍打開菜單,不敢直視那數(shù)字。周末泡面沒少吃,不知是泡面吃多了,還是健康狀態(tài)欠佳,總覺得自己比以前健忘了,這是老年提前了?

  臨走的時候,按實習協(xié)議,到下周三離職,周日卻接到電話,下周不用來上班了,原來是再上兩天沒意義了,做不了什么,還要多發(fā)兩天工資,呵呵,透心涼,老板心飛揚,老板還發(fā)微信說畢業(yè)后再考慮過來,同事看到翻了個巨大的白眼。

  不過我也能理解老板,畢竟對公司來說結(jié)果導向,過程都不重要,

  短短的一次實習,我努力的工作,也學到了一些技能,雖然是自學,還是要謝謝老板吧。

  我以后也會繼續(xù)往前走。

  社會沒有那么世態(tài)炎涼,只是有點現(xiàn)實。

  有人說我這篇文章太悲觀了,不過比起傻白甜的向上派,或者是不滿現(xiàn)實激流反抗的激進派,真正深刻明白這一事實而不改初心的人更勇敢吧。

  如果你快要畢業(yè)或者將畢業(yè),你一定要選擇適合自己的公司,在進入這家公司之前,仔細調(diào)查它的情況,特別是考察一下它的地理情況,在附近住交通是否合適,因為最糟糕的不是每天在路上浪費的個把小時時間,而是為趕車而提早起床的時間、晚上下班后不知道干嘛浪費掉的那段尷尬時間、周末因住的太偏僻只好窩在蝸居的時間……

  我很相信時間就是金錢,現(xiàn)在我找到了適合自己的工作,有時間就碼碼字,周末學習一點插畫下廚,也有了養(yǎng)狗的計劃……

  希望你也可以~

互聯(lián)網(wǎng)公司實習報告 篇3

  首先,寫這3000字,是學校的主意,但既然要寫,就寫得真一點;既然寫了,我也不想它只囫圇過一人的眼。

  這次,我選擇在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品實習,夠出人意料亦在情理之中。出人意料的是我既沒有選擇金融行業(yè),也沒有選擇一個金融方面的崗位;情理之中的是“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品”是這三年來已經(jīng)被我確認了很多次的職業(yè)方向。

  其次,我沒打算只講實習,也要講生活,并且確信這段生活比實習重要得多。日子已經(jīng)過去了,想起來的都是些零碎,我只能抽出幾個詞來,內(nèi)容上點到為止。

  倉促

  ——任何的安排總躲不開無法預知的變數(shù),空間是自己提前預留給自己的,緊張與倉促也是自己給自己預先埋下的。

  不得不承認我有一定程度的拖延癥狀,大學里的時間安排很自由,而入職前幾天我就已經(jīng)開始感受到這種節(jié)奏的變化了。周五下午,我接到了入職通知,讓我周一早上攜照片、身份證、入職體檢報告到公司報道。要知道,公司在高新區(qū),來回四五個小時的公交,找房子、租房子、簽合同是避免不了的,現(xiàn)在又要體檢,這個周末注定忙碌……

  果不其然,這個周末:醫(yī)院周末不體檢+公交車改線+百度地圖查錯 = 我趁著夜色乘309返校了。周一上午體檢,下午報告,一切正常。第一晚的加班,我請假了,穿著正裝趕往宜家,買回一大包床單被子。坐在剛鋪好的床上,看下手機上的計步工具——32000步,破記錄了。

  文藝

  ——成都是個充滿閑情逸致的城市,有很多文藝的事情會迎面撞來,比如:你隔壁住著一位彈著尤克里里寫歌的大叔。

  我還坐在床上緩氣,客廳門響了,這是第一次見我的新室友。他看起來比我年紀大些,在軟件園做UI,右手拿個藍色發(fā)光的稀奇玩意兒,說是放松手部肌肉的。后來才知道,他居然比我大十一歲,說實話,這個年齡距離我媽比離我還要近些,不過無論長相還是心態(tài)都還嫩得很。因為沒喊哥的習慣,權衡左右我決定喊他大叔了……

  大叔平時不愛說話,喜歡晚上彈琴,IT男的節(jié)奏和我朝九晚六完全錯開,我和他微信上聊得比當面聊的還要多。所以,借著周末,他女友在,我給倆懶人做了頓三菜一湯的“輕奢”餐,算是正式結(jié)交了。

  認識

  ——任何一家公司都像鍋里的菜,鍋中有土里拔出來的蘿卜,枝上摘下的番茄,水里釣上的魚,最終出鍋的菜如何,既要看人的做法,也要看菜的融合。

  我實在想不出哪個形容詞能形容我對公司的認識,但內(nèi)容上大抵漏不了“來往的人、嘴里的話、手中的事”。

  員工出處不同、性格迥異,有知乎清北的大神,也有1185外的凡人,有人被擠兌走,也有人被推搡進來。客戶里有說來就來的國金老總、旅游局長,也有我等到離開都沒等來的云來兄。不同的人說不同的話,遇到了不同的人也要說不同的話,CEO善吹、PM會演、RD能守,大家各盡其能,是公司發(fā)展的關鍵,我也從他們身上獲益匪淺。至于公司做的事,說實話,我始終沒法給出準確的定義,也可能是大數(shù)據(jù)行業(yè)本身就在定位的過程。公司以數(shù)據(jù)搜索為工具,做著咨詢調(diào)查的邊角工作,建造著熱鬧美滿的平臺,期待著完整忙碌的未來。只不過,我沒有發(fā)現(xiàn)人以外的核心競爭力。

  忍耐

  ——大多的了解之前,多逃不過一份忍耐,或因欲求不解的焦躁,或因未識全相的誤會。像徒步旅行,忍到底就能解到底,一旦你半途釋放,可能也就錯過了下段路的答案。

  我向來知道忍耐的重要性,當然也不排除是來自一些不得不忍的無奈,但大抵是受益的。來實習,首先是忍得住吹,謙虛是必要的,對我來說謙虛就是多聽少說。講實話,我這么個話匣子,不吹真的很難。但是被人掂清斤兩后自己又爬的很高,真的很危險。

  其次要受得住委屈,實習一個月能遇到這倆字,的確是我始料不及的。前面的過程歪七扭八,直到我聽到一句“再有這種情況,一律開除,永不錄用”。要照以前,我絕對破口大罵,拍桌子走人。但這次我忍了,最后解釋幾句得了句道歉收場,也是我還能坐在這碼字的關鍵。

  還要忍得住低效和無聊。來的一個月,大部分做的是不動腦的體力活,說過的無數(shù)次培訓也是一拖再拖,但多少也鍛煉了下思維,接觸到了一些新東西,回頭想想這對于一個月的時間來講,已經(jīng)很難得了。

  了解

  到這里該講講我自己的工作內(nèi)容了,一個月的時間算下來也做了不少的`事情。90份行業(yè)概況、一份項目數(shù)據(jù)分析、一份數(shù)據(jù)需求分析、一份平臺功能設計、一份競品調(diào)查、一份平臺測試報告。新接觸到的工具有axure、tableau、Xmind,忙里偷閑又惡補了下excel。這些是我的工作內(nèi)容,也是我對產(chǎn)品工作新增的了解。

  長肉

  實習一個月,保守估計長了15斤的肉。別覺得長肉說明不了問題,這也是需要天時地利人和的,比如說認識了一堆酒肉朋友。我原以為自己是個內(nèi)向的孩子,至少陌生人看起來是這樣的。但沒想到,到了這里居然成為了第一個和大家打得火熱的。實習的一個月里,我們五六人到處覓食,方圓三里之內(nèi)基本沒留活口。有些時候,自己人也不放過,今天吃他家,明天吃我家,反正人手一個拿手菜是練出來了。

  但這幫同事確實是不小的財富,每個人都夠誠懇,所以這15斤的肉我也欣然接受。這一個月里,大家彼此分擔,相互解難,這種感覺有些久違了。

  擁擠、投入、自由

  擁擠、投入、自由是另外三種感受,每天八點十分準時等公交,最快擠上去的一回也是八點半以后了,包、鞋、頭發(fā)被車門夾的情景習以為常。我總在想,要是買肉夾饃的時候,老板也這樣往里賽肉就好了。除了說做不完要加班,我最投入的時候要數(shù)做項目數(shù)據(jù)分析了,從各種角度去考慮、提取客戶想要的數(shù)據(jù),算是比較有意思的工作,也是唯一被夸的一次。說到自由,互聯(lián)網(wǎng)公司的氛圍確實比較適合我,無論是頭腦還是身體,既有你思考和行動的空間,也有你按部就班的套路。

  離開

  這是一個流行離開的世界,但是我們都不擅長告別!滋m·昆德拉

  我覺得上面這句話跟我一點關系沒有,寫這篇實習報告是因為學校要求,至少3000字,所以開頭就那樣正兒八經(jīng)的開始了。但如果你看到這里了,應該看得出來,寫到后面,我早已經(jīng)原形畢露了。內(nèi)容基本誠懇,但該有的形式還是有的。我想讓這篇文章老少咸宜,至少是老師、上司、同事都能看的,這樣總能省去不少告別和解釋?傊@段實習是開心圓滿的。

  最后,祝大家工作順利,我們后會有期!

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互聯(lián)網(wǎng)公司實習報告 篇4

  時刻如白駒過隙,一個月就這么倉促的從我身邊溜過去了。這一個月,有過快樂,有過丟失,有過徘徊,有過躊躇的時分,發(fā)現(xiàn)許多自個缺乏的當?shù)兀矊W到了許多我不知道的東西。如今實習完畢了,作個總結(jié),作為今后日子作業(yè)的鑒誡,并不斷的改進自我,進步自我。

  盡管我去的當?shù)厥且患倚」,可是我覺得很走運,由于之前一直想找的作業(yè)即是做頁面制造的,這次得到了名貴的時機,司理組織我完結(jié)他們公司網(wǎng)站的改版,還讓一個搭檔帶我,不了解的能夠問他,我真的是覺得非常的走運。一起,我也要謝謝學院的老師,給我的這個實習組織,給了我這次名貴的時機。

  第一天去上班,司理跟我說了一下詳細的作業(yè),給我兩個同行的網(wǎng)站作為參閱,主要是色諧和排版方面做一個參閱。然后我就回到了方位上,開端著手去做。我比照兩個網(wǎng)站的各個方面,吸取好的當?shù),然后變成我自個的。主頁的整體作用圖出來后,我自個覺得還不錯,就拿給司理看,是否滿足?墒,讓我很悲傷,司理一點都不滿足,從他的話語里,我知道,我做的比那兩個參閱的網(wǎng)站差多了。忠言逆耳,確實是這么的?墒牵沧屛覍W會了,首先要學會仿照,才干超越。我要做的第一步即是,學會怎么站在偉人的肩膀上。一起,還要學會偷閑。企業(yè)考究的是功率,奇妙的偷閑能夠進步功率。我說的并不是偷工減料的意思,而是在人家已經(jīng)做好的基礎上,拿來加以修正。

  作用圖完結(jié)后,開端著手靜態(tài)頁面。由于考試的這段時刻里疏于著手,感受手又生疏了,寫起代碼來很不流通,思想也很阻滯。再一次讓我體會到游刃有余這個成語的深意。著手才是王道,沒有實習,理論顯得蒼白無力。靜態(tài)頁面作用出來后,嘗試著用js做出簡略的一些動態(tài)作用?墒牵襧s并不了解,只能去copy人家的,去網(wǎng)上有關的js動態(tài)作用代碼。發(fā)現(xiàn)本來找材料也是很有考究的,關鍵詞對了,很快就找到了想要的。可是假如關鍵詞不對,找半響也找不到自個想要的資本。提煉關鍵詞也是我要修煉的一課。

  在做主節(jié)目導航的下拉菜單作用時,我遇到了艱難,也是我做這個網(wǎng)站,花費時刻最多的當?shù)。由于不是自個寫的代碼,看起來很累,并且人家的代碼寫得也不是非常標準,也給我增加了難度。這也提示我,寫代碼必定要留意標準,能夠為今后代碼的保護供給很大方便,利人又利己。后邊的日子即是這么寫代碼,然后不斷的去修正,去完善。這個進程中,本來有些我不是弄的很了解的當?shù),?jīng)過了重復的實習,我了解了,了解的也更加透徹了?炊说臇|西不必定真的懂了,用過了才會知道是不是真的了解,了解了。實習才是查驗真理的唯一標準。

  實習的最終兩個星期,我的作業(yè)內(nèi)容有了新變化,觸摸到了一些客戶,盡管這些觸摸都很簡略,即是回答客戶疑問,滿足客戶需求?墒,也讓我學會了人際交往中的一些需求留意的細節(jié),及說話的竅門。其間,同兩個客戶的觸摸進程讓我印象很深入,這兩位客戶都是用qq聯(lián)絡的。盡管開端的時分這兩個客戶都讓我覺得很無語。有一個客戶是疑問格外多,還問到了一些我的.私家疑問,比方收入,我只能奇妙的繞開這些?墒牵诙斓臅r分,這個客戶又找我,但這次,他不是有疑問來找我,而是夸我效勞情緒極好。我感到跟快樂。我的效勞是讓人滿足的,我的作業(yè)得到了客戶的認可。另外一位客戶,我很不快樂回答她的疑問。從咱們的對話中,我感受到這個客戶對人家的請求很高,可是對自個的請求卻是很低,總覺得是我效勞的不周到,實際上是她自個作業(yè)的時分不行仔細。我心里很不爽,就奇妙的反擊了一下她。后來,她向我抱歉了,承認了剛才對我情緒欠好。我很高興,自個并沒有讓客戶覺得是咱們公司效勞的不周到,危害公司利益和形象,反而是讓她意識到了自個的不對。我想這即是人際交往中的竅門吧。這也讓我覺得,或許我做效勞業(yè)會干的極好。

  這一個月說一點都不辛苦,那是假的。我克服了盛暑,一年中最熱的日子。那些天睡欠好,每晚都要被熱醒幾回。白天強打著精力上班,感受很疲憊。還常常的中暑。但這些我都克服了,我感到很快樂。

  實習的日子里,最高興的一天即是把這個網(wǎng)站都做好了,感受格外的輕松。這段日子,跟公司里的搭檔都共處的挺愉快的。還體會到了公司特有的文明,職工生日會。每個月都有一個生日大使來掌管職工生日會。生日大使還會給壽星準備格外的禮品,都是自個精心制造的。我覺得很走運,在這短短的一個月時刻里,參加了兩次職工生日會。首次是去上班的第二天還是第三天。一切的職工都集合在大會議室里,慶祝壽星,咱們一起唱生日歌,吃蛋糕還有生果。第2次是要走的前一天。似乎是在期待咱們的到來,又歡迎咱們離去似的。

  總的來說,這次的社會實習我覺得很滿意,我準時完結(jié)了使命。但也暴露了我許多缺乏,作業(yè)功率不高,技術上有待進步,實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏,看的不行多,對美好事物的鑒別能力還有待進步,要多練多看。作業(yè)的時分要積極主動,不要讓人家來推著你走,要分清哪個是主要的,哪個是非必須的。還有要擺正方位。

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