心的實(shí)習(xí)報(bào)告集錦七篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的心的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
心的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、研究動(dòng)機(jī)：經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二．研究目的：了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三．研究方法：訪問(wèn)法、資料收集法。 資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四．公司概況 基本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路號(hào)，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，距離內(nèi)環(huán)線公里，外環(huán)線公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為公里和公里。物流中心占地面積為萬(wàn)平方米，各類倉(cāng)庫(kù)萬(wàn)平方米，擁有條鐵路專用線和輛箱式貨車。
公司簡(jiǎn)介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的子公司，隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于年，是全國(guó)商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為全國(guó)發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
主要設(shè)施： 鏟車，中心擁有噸至噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車輛，以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)地臺(tái)板。
運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛噸全封閉廂型貨車，噸全封閉廂型貨車，噸全封閉廂型貨車，及噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有條共計(jì)長(zhǎng)度為米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地，擁有萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地，龍門(mén)吊負(fù)載能力為噸至噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
倉(cāng)庫(kù)類型： 高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)平方米，可利用空間高度為米，平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架，該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺(tái)，庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)平方米，可利用空間高度為米，該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)平方米，可利用空間高度為米，該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。 鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)平方米，可利用空間高度為米，該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。 易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)平方米，該類型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。 其它庫(kù)房平方米，該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)： 市內(nèi)國(guó)內(nèi)配送，單品綜合配送，常溫冷藏配送。備有各式車型，承運(yùn)商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。 貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。 隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。 上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)： 常溫恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存，高層堆垛貨架儲(chǔ)存。 存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫(kù)房條件，確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。 加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門(mén)的包裝加工單位，可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。 訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，并承諾：?jiǎn)螕?jù)收到分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，可開(kāi)始收發(fā)貨。 退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單，并及時(shí)反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令，即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。
信息系統(tǒng)服務(wù)： 物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)咨詢。 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。 運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門(mén)設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫(kù)存的定量分析，替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。 其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過(guò)系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反饋，控制�？蛻艄究赏ㄟ^(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。
作業(yè)流程（以中國(guó)物流公司為例）： 進(jìn)倉(cāng)：乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn)；甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì)，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》）；二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報(bào)表。 出倉(cāng)：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫(xiě)明出貨的時(shí)間，車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量；當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng)，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉(cāng)單》歸檔。
五．研究結(jié)論及建議： 分析 優(yōu)勢(shì)：企業(yè)長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍，能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù)；倉(cāng)庫(kù)類型齊全；作業(yè)場(chǎng)地寬敞。 劣勢(shì)：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過(guò)于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一、死板，租金較高。 機(jī)遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機(jī)，許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。 企業(yè)仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金，以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi)，造成客戶的流失，可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi)，這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金，爭(zhēng)取到了更多的客戶。 鐵路專用線的使用效率不高，只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式，其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離、高密度的運(yùn)輸中，仍然有著其不可替代的.作用，特別是這種門(mén)到門(mén)的運(yùn)輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息、倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒(méi)有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。 健全物流加工服務(wù)，流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能，作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤(rùn)來(lái)源，提高服務(wù)的檔次與水平，重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理，吸引住長(zhǎng)期客戶。
六．建議：
�。髽I(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)，也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù)，因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù)，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
�。M(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便，應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶的時(shí)間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
�。獓�(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求，對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀，不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中，浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù)，使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
．商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲(chǔ)存，生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
�。畱�(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓，實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
�。畱�(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。 目前物流中心正面臨許多問(wèn)題，批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低，僅占，如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益
心的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一． 研究動(dòng)機(jī)：經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二． 研究目的：了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三． 研究方法：訪問(wèn)法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四． 公司概況
1. 基本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號(hào)，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，距離內(nèi)環(huán)線1.5公里，外環(huán)線3.5公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬(wàn)平方米，各類倉(cāng)庫(kù)10萬(wàn)平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2. 公司簡(jiǎn)介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的子公司，隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年，是全國(guó)商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為全國(guó)發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3. 主要設(shè)施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺(tái)板。
運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬(wàn)噸的.鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地，擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地，龍門(mén)吊負(fù)載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
4. 倉(cāng)庫(kù)類型：
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)24621平方米，可利用空間高度為7-8米， 1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架，該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺(tái)，庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米，該類型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房40000平方米，該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5. 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)：
市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運(yùn)商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6. 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)：
常溫/恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存，高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫(kù)房條件，確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門(mén)的包裝加工單位，可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，并承諾：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，可開(kāi)始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單，并及時(shí)反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令，即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。
7. 信息系統(tǒng)服務(wù)：
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)咨詢。
倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門(mén)設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫(kù)存的定量分析，替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過(guò)WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反饋，控制�？蛻艄究赏ㄟ^(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。
8. 作業(yè)流程（以中國(guó)物流公司為例）：
進(jìn)倉(cāng)：乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn)；甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì)，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》）；二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報(bào)表。
出倉(cāng)：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫(xiě)明出貨的時(shí)間，車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量；當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng)，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉(cāng)單》歸檔。
心的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年年9月16日至11月4日
為期8周的教育實(shí)習(xí)，確實(shí)意義非凡。通過(guò)自身的爭(zhēng)取和多方面的協(xié)助，我不僅有幸到嘉應(yīng)學(xué)院做一名實(shí)習(xí)輔導(dǎo)員，更幸運(yùn)的是我還能到梅縣三角鎮(zhèn)中心小學(xué)和東山中學(xué)參觀學(xué)習(xí)，這無(wú)疑讓我獲得了更多的豐富知識(shí)很經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)！雖然在實(shí)際工作中遇到了許多的困難，但在指導(dǎo)老師及其他在校老師的幫助下，加之同學(xué)們的積極配合，讓我在順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)了許多在學(xué)校沒(méi)能學(xué)到的知識(shí)和技能，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的種種缺點(diǎn)和不足，激勵(lì)著我不斷地進(jìn)步和成長(zhǎng)！正所謂“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，一波三折有收獲”啊！
9月16日到達(dá)嘉應(yīng)學(xué)院，正直新生軍訓(xùn)第4天。主要任務(wù)是與胡文鍵老師見(jiàn)面，他是07級(jí)音樂(lè)學(xué)師范本科班的輔導(dǎo)員，同時(shí)也是我本次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師。胡老師非常熱情地接待了我，因我對(duì)嘉應(yīng)學(xué)院校園環(huán)境比較熟悉，胡老師便沒(méi)有安排我參觀校園，直接向我詳細(xì)地介紹了音樂(lè)學(xué)的專業(yè)概況及07級(jí)學(xué)生的基本情況。胡老師是個(gè)很爽朗而又細(xì)心的人，他在我到來(lái)之前就已經(jīng)了解過(guò)我所讀專業(yè)的基本情況，明白我可能會(huì)對(duì)作為一名音樂(lè)系的輔導(dǎo)員會(huì)產(chǎn)生許多的疑問(wèn)和顧慮，事先準(zhǔn)備了一份他親自編寫(xiě)的《音樂(lè)系輔導(dǎo)員注意事項(xiàng)及基本職責(zé)》給我，讓我認(rèn)真看一遍，也對(duì)我提出的一些問(wèn)題作了耐心而詳細(xì)的回答。湖老師對(duì)我說(shuō)：“雖然我們的學(xué)生都是學(xué)藝術(shù)的，但多數(shù)學(xué)生家庭也并不富裕，而且大多數(shù)來(lái)自外省，父母送他們上大學(xué)也不容易。他們也養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的品性，從這4天的軍訓(xùn)來(lái)看，雖說(shuō)女生居多，但也沒(méi)有一個(gè)喊苦喊累，而且團(tuán)結(jié)互助，得到了教官的贊賞。在工作方面，輔導(dǎo)員‘上接天下接地，十處打鑼九處都在’，需要處理的事情多而復(fù)雜，但也非常鍛煉人。最初，很多輔導(dǎo)員都滿腔熱情，積極投入，但工作一兩年后發(fā)現(xiàn)與自己當(dāng)初的夢(mèng)想越來(lái)越遠(yuǎn)，每天忙于處理瑣事，絲毫感受布道成就感。雖然你只是來(lái)實(shí)習(xí)兩個(gè)月，但新生開(kāi)學(xué)初會(huì)有許多的后續(xù)工作和任務(wù)安排，都是非常繁重的，加之你對(duì)輔導(dǎo)員的工作不熟悉，如果沒(méi)有恒心和毅力，很快就會(huì)失去工作的熱忱。所以，我希望你在這8周的時(shí)間里，能夠給自己信心和勇氣，要有對(duì)輔導(dǎo)員工作的熱愛(ài)！”胡老師的這番話讓我受益匪淺，讓我在今后的工作中無(wú)時(shí)無(wú)刻地提醒自己要有恒心和信心！
新生軍訓(xùn)為期13天，我的主要任務(wù)是加強(qiáng)和承訓(xùn)官兵與學(xué)生的聯(lián)系，作好溝通工作，也就是作好官兵與學(xué)生的“中介”作用。“中介”的位置決定了輔導(dǎo)員在整個(gè)軍訓(xùn)過(guò)程中發(fā)揮著“骨干，橋梁和助手”的作用。溝通是至關(guān)重要的，作為輔導(dǎo)員，主要負(fù)責(zé)不在于訓(xùn)練而在與做好思想工作，包括軍訓(xùn)官兵，還有學(xué)生的。絕大多數(shù)承訓(xùn)官兵與軍訓(xùn)學(xué)生年齡相仿甚至比學(xué)生還小，而且文化層次會(huì)有一定的落差，能否克服由此帶來(lái)的心理差距，順利完成士兵到教官的角色轉(zhuǎn)化，這給作為教官的他們也帶來(lái)了工作上的難度。況且他們?cè)诓筷?duì)所接受的訓(xùn)練強(qiáng)度，方式，都與學(xué)生軍訓(xùn)有很大的差別，而大學(xué)生的體質(zhì)普遍相對(duì)較差，且自尊心強(qiáng)，能否充分把握學(xué)生身心特點(diǎn)，掌握訓(xùn)練的分寸也是教官的一個(gè)難點(diǎn)。針對(duì)這兩種情況，尤其是后者，輔導(dǎo)員在工作中要時(shí)時(shí)注意與教官們的交流溝通，避免引起補(bǔ)語(yǔ)快的事。另外，對(duì)同學(xué)們來(lái)講，由于教官的客觀地位和影響，教官的話比輔導(dǎo)員的話更具有效性，作為輔導(dǎo)員想達(dá)到目的通過(guò)教官來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)比直接要求效果更明顯，這也要求輔導(dǎo)員要做好與教官的交流溝通工作。因此，輔導(dǎo)員要盡快和教官熟悉起來(lái)，協(xié)助他們克服心理障礙，明了學(xué)生的具體特點(diǎn)，與他們統(tǒng)一思想，共同指定可行的訓(xùn)練方案，順利度過(guò)軍訓(xùn)磨合期，順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。所幸，音樂(lè)班的學(xué)生都表現(xiàn)出堅(jiān)強(qiáng)的意志和團(tuán)結(jié)互助的`良好風(fēng)氣，不僅順利完成軍訓(xùn)的各項(xiàng)各項(xiàng)任務(wù)，而且得到了教官們的一致好評(píng)。在9月25日舉行的新生軍訓(xùn)匯操總結(jié)大會(huì)中取得了優(yōu)異的成績(jī)，在軍訓(xùn)中加強(qiáng)了組織紀(jì)律性，培養(yǎng)了艱苦奮斗的作風(fēng)，樹(shù)立了集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了國(guó)防觀念和國(guó)家安全意識(shí)。
軍訓(xùn)完畢后，我的主要工作就是每周召開(kāi)一次學(xué)生干部例會(huì)，檢查每周工作，總結(jié)上周工作，布置下周工作；每周要參加晚間值班一次；每周找個(gè)別學(xué)生談心，有計(jì)劃有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和對(duì)學(xué)校各方面工作的意見(jiàn)和要求。我最有印象的一名學(xué)生，她來(lái)自湖南株洲，雖然剛來(lái)學(xué)校不久，但用她自己的話說(shuō)就是“這短短的時(shí)間內(nèi)就已經(jīng)讓這么多積累的信心幾乎磨滅了！”我意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性，在胡老師和同學(xué)們的幫助下，我們制定了一系列的活動(dòng)來(lái)幫助她重新樹(shù)立起自信心和歸屬感。我多次邀請(qǐng)她到我家做客，因?yàn)樗谝淮芜h(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人，9月份生日的她感到了孤獨(dú)和寂寞，價(jià)值性格較內(nèi)向，結(jié)識(shí)的新朋友不多。于是，在課余時(shí)間，我主動(dòng)與她交談，并帶她熟悉周邊環(huán)境，讓她感受到溫暖。在她生日那天，全班同學(xué)為她準(zhǔn)備了蛋糕，讓她收到了意外的驚喜。她的性格開(kāi)朗一些了，于是會(huì)去參加學(xué)校的各類面試，但天不盡人意，她屢屢挫敗，使得她之前建立起來(lái)的信心又被磨滅了。但值得慶幸的是，她主動(dòng)找到我交談，將她內(nèi)心的疑惑告訴了我。我運(yùn)用教育心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合平常積累的勵(lì)志小故事給她以鼓勵(lì)，以我的自身經(jīng)歷和感受以解答。后來(lái)，她對(duì)我說(shuō)。她非常喜歡我說(shuō)的一句話——只要準(zhǔn)備好明天的微笑，什么都能夠做得到！其實(shí)，這是我對(duì)胡老師對(duì)我說(shuō)的“要有恒心和信心”的一個(gè)具體化。
心的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
經(jīng)過(guò)學(xué)校的多方努力，我終于獲得了去國(guó)際交流中心飯店的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，盡管從師兄師姐那里了解到實(shí)習(xí)并非想象中那樣是一件快樂(lè)的事情，但還是想身心體會(huì)一下其中的奧妙，其中的酸甜苦辣，熬過(guò)了漫長(zhǎng)的等待終于到了實(shí)習(xí)的日子。我們一行9個(gè)人來(lái)到國(guó)際交流中心，看到實(shí)習(xí)的地方雖然說(shuō)不上輝煌但也算是氣派，內(nèi)置環(huán)境雖說(shuō)不上頂尖也算是優(yōu)美，從這里就要開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活了。
一，熟悉環(huán)境
來(lái)到酒店，我們受到了酒店經(jīng)理以及服務(wù)人員的熱情接待，還受到了校方的住宿安排，初步認(rèn)識(shí)了我們的王主管，經(jīng)過(guò)了解知道我們所在的飯店分為餐飲部和住宿部，我有幸被分到了餐飲部的二樓宴會(huì)大廳，接著我們參觀了飯店的各個(gè)地方，有后廚，餐廳，宴會(huì)廳，包房，傳菜間，庫(kù)房，前臺(tái)，客房等等，對(duì)整個(gè)飯店有了初步的了解。
二，接受培訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半天對(duì)酒店的初步熟悉，我們受到了紀(jì)老師的酒店技能培訓(xùn)，首先學(xué)習(xí)的是酒店的知識(shí)理論和日常安排；接著我們學(xué)習(xí)了一些基本的酒店用語(yǔ)和服務(wù)方面的常識(shí)；然后學(xué)習(xí)了一些口布折花，用于布置杯子碟子，例如：凌波仙子，雙葉荷花，四尾鯉魚(yú)，馬蹄蓮，祝壽蠟燭等等，讓我們學(xué)的是眼花繚亂，瞠目接舌；隨后我們又學(xué)習(xí)了桌布的鋪法，例如：推拉式，撒網(wǎng)式；最后教我們餐盤(pán)，杯子，茶碗等物品的桌面擺法。
三，工作的開(kāi)始
經(jīng)過(guò)了一個(gè)上午的培訓(xùn)，下午我們穿著新拿來(lái)的工作服，開(kāi)始進(jìn)行真正的服務(wù)員生活，心情真是又興奮又好奇，渾身充滿了斗志與活力，我們接到了主管的通知，當(dāng)晚就有一桌酒席，至少5桌，聽(tīng)到這個(gè)消息大家一陣興奮，開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)準(zhǔn)備迎接我們的第一波客人的到來(lái)，按照上午紀(jì)老師的傳授，大家把應(yīng)用的一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)，但是我們的動(dòng)作明顯比我們的主管要慢好多，而且實(shí)際當(dāng)中有一些是和我們學(xué)的不一樣的地方，讓我們運(yùn)用起來(lái)很不適應(yīng)。當(dāng)夜晚降臨，我們幾個(gè)人分成兩列站在門(mén)口等待客人的來(lái)到，每當(dāng)有客人到來(lái)我們都會(huì)熱情的送上一句"您好，歡迎光臨！"可能是新到來(lái)的關(guān)系我們的熱情是那么的高漲，氣氛也是相當(dāng)?shù)幕钴S，當(dāng)客人到齊，我們又接到主管的通知客人增加要弄8桌，我們的任務(wù)也就更重了起來(lái)，經(jīng)過(guò)一同簡(jiǎn)單的分配，我們分成兩組，一組上菜，一組傳菜，我負(fù)責(zé)兩個(gè)
桌子上菜工作，也是第一次干這種工作興致很高，我用最快的速度和最好的態(tài)度順利的完成了任務(wù)，接著便是給客人拿酒等一些小事，看到客人們吃的高興，再看看我們，滿頭是汗卻依然保持著笑容守候在那里，我們覺(jué)得滿足，等送走了客人，我們大家一起動(dòng)手收拾起了桌子，看到滿桌子垃圾，用過(guò)的酒杯餐具，心里感到一陣惡心，但看到大家都在干，也不顧這些，上手就干，當(dāng)我第一次端起那裝滿盤(pán)子的大盆時(shí)，第一感覺(jué)就是"重"，我一人根本抬不動(dòng)，抬眼看看飯店的員工小明哥，個(gè)子雖小卻抬起就走，讓我心生敬意，等大家干完所有的工作已經(jīng)累得是筋疲力盡，都坐在椅子上沒(méi)人出聲，剩下的只有了喘息之聲。當(dāng)我們邁著沉重的步伐走回寢室，大家都不在歡笑，而是躺床先休息，那晚睡的很熟，感到一個(gè)字"累"。
第二天起來(lái)渾身的酸痛，大家也是一臉的疲倦，經(jīng)過(guò)了早上上班的點(diǎn)名之后，我們到酒店去吃員工餐，大家又是一臉的無(wú)奈，大白菜燉豆腐，據(jù)說(shuō)以后經(jīng)常是這個(gè)菜，這對(duì)于我們這些在家吃慣大魚(yú)大肉的孩子來(lái)說(shuō)真是一種無(wú)奈，也讓我們感到員工們的不易，我們都只是勉強(qiáng)的吃了一些，因?yàn)檫�有更嚴(yán)峻的考驗(yàn)?zāi)兀蛲硎帐跋聛?lái)的餐具還沒(méi)有洗，屋子也沒(méi)收拾呢，因?yàn)槲沂茄鐣?huì)廳的服務(wù)員，當(dāng)走回宴會(huì)廳看到滿地的狼藉真是…。經(jīng)過(guò)指點(diǎn)我拿起了拖布開(kāi)始拖地，各種污漬帶著難聞的氣味在屋里彌漫，心里暗自叫苦，經(jīng)過(guò)兩次拖洗終于弄完了，當(dāng)把桌椅都察洗完了心想終于完事了，樓下又傳來(lái)了叫喊聲餐具洗完了，讓我們?nèi)ビ每诓疾旄蓴[好，我這時(shí)終于體會(huì)到干活的不易啊，經(jīng)過(guò)這兩次考驗(yàn)，我們一行人也都失去了笑臉，一臉的疲倦，心中都有所想…。
后來(lái)的幾天客人不算那么多我們算是得到了一定的休息，大家對(duì)自己手里的活也算了解了，干起來(lái)效率高了，笑容在臉上又次扶起，我們又恢復(fù)了往日的活力，在這種情況下我們又接受了一次10桌聚會(huì)的考驗(yàn)，我們沒(méi)有像上一次那么累，我們很順利的完成了任務(wù)，就連主管也夸我們?cè)絹?lái)越能干了，我們大家也感到了一絲滿足。
四，寢室生活
我們每天不僅要工作還得有人際關(guān)系的處理，每天都得辛苦，但離不開(kāi)每天在一起的"戰(zhàn)友"，每天都會(huì)有活干，累得很是難受，正是有了室友的陪伴才不會(huì)那么的寂寞，一開(kāi)始的我們相處的不算融洽，心理都有點(diǎn)擔(dān)心大家不和諧，但漸漸地大家可以在一起吃喝玩樂(lè)，每天在下班之后找到屬于我們自己的生活，屬于我們的快樂(lè)，大家相處的可以像一家人一樣，可以敞開(kāi)心扉暢所欲言，這也是在社會(huì)實(shí)踐之中得到的意外的收獲，讓我能在體驗(yàn)生活之余找到一個(gè)緩解壓力的地方，這也是讓我感到很滿足的地方。
五，工作心得
一開(kāi)始懷著激動(dòng)又好奇的心情去工作，滿身的活力，但是當(dāng)經(jīng)受了第一次的考驗(yàn)之后感到是那么的累，感覺(jué)來(lái)到這很后悔，身體充滿了疲倦，看到員工餐更感到來(lái)的不值，但是經(jīng)過(guò)幾天的鍛煉讓我感到了干活的不易，生活的艱辛，體味到父母的不容易，體會(huì)到了父母的良苦用心；隨著工作的熟練覺(jué)得生活是有意義的，每天有許多的員工在一起辛勤勞動(dòng)，大家在一起奮斗，突然覺(jué)得連陽(yáng)光都是那么的燦爛，心里想到這些，看到結(jié)交的好友，覺(jué)得這次實(shí)踐來(lái)的真是值得，工作也不再那么的乏味，每天充滿了斗志。
整日呆在學(xué)校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會(huì)，才是我最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的'機(jī)會(huì)，努力工作，看到了社會(huì)真的是很殘酷，很現(xiàn)實(shí)。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，實(shí)習(xí)生活并非學(xué)校生活那么的單純，老師的諄諄教誨，同學(xué)之間的相親相愛(ài)，都是那么的真誠(chéng)，而現(xiàn)在只能加倍努力地學(xué)習(xí)以前所學(xué)不到的，以后來(lái)適應(yīng)工作，適應(yīng)以后的生活，實(shí)習(xí)，其實(shí)就是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái)，所以為了在這個(gè)大舞臺(tái)上更加地展現(xiàn)自我，抓緊每一分鐘，給自己充充電，只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。
這一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，首先要對(duì)人誠(chéng)懇，勤勞肯干，任勞任怨；其次要善于溝通，培養(yǎng)好人際關(guān)系；然后是有熱情和信心，最后是要主動(dòng)出擊，講究條理的干活這些東西讓我終身受用。
正是通過(guò)這次實(shí)踐讓我懂得了大學(xué)生只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
心的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
從整體情況看，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，本人有以下體會(huì)：
一、 不僅僅是一次實(shí)習(xí)，更是一次很好的學(xué)習(xí)
來(lái)實(shí)習(xí)之前，本人一直認(rèn)為暑假的實(shí)習(xí)僅僅是一次專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，但來(lái)到這里，才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應(yīng)用于實(shí)踐，而是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，暑期到社保中心的實(shí)習(xí)報(bào)告。剛才已經(jīng)說(shuō)了，在這里學(xué)到了許多東西，除了上面的知識(shí)外，更是學(xué)到了許多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、做人原則和在社會(huì)中為人處事的方法技巧。在去的第一天，我有幸碰見(jiàn)張杰師傅，他在見(jiàn)到我的第一句話就是問(wèn)我這是實(shí)習(xí)的目的，想通過(guò)這次實(shí)習(xí)掌握些什么東西?他的這個(gè)問(wèn)題使我感到茫然，因?yàn)槲以谥皬臎](méi)想過(guò)這些問(wèn)題，但是就是他的這個(gè)問(wèn)題
使我有了自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)習(xí)目的。同樣因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題使我懂了什么才是真正的做事要有準(zhǔn)備才會(huì)有一個(gè)很好的開(kāi)端。張杰師傅在第一天就教導(dǎo)我在社會(huì)中，在工作中要做到八個(gè)字：眼勤，口勤，手勤，腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方，勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方，勤于發(fā)現(xiàn)別人的'優(yōu)點(diǎn)等等，口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問(wèn)等等，手勤就是勤于動(dòng)手操作，勤于動(dòng)手幫助他人等等，腿勤就是勤于跑動(dòng)，及時(shí)完成任務(wù)等等。總之，在工作中要將這八個(gè)字充分的結(jié)合起來(lái)完成工作任務(wù)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)工程中，我嚴(yán)格按照這八個(gè)字來(lái)要求自己，使我再后來(lái)的實(shí)習(xí)中學(xué)到了更多，懂得了更多，同時(shí)也得到了“同事”的肯定和贊揚(yáng)。同時(shí)，在實(shí)務(wù)的操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了平時(shí)在專業(yè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中忽視的一個(gè)嚴(yán)重性知識(shí)點(diǎn)：就是如果要想實(shí)務(wù)工作做得好，就必須對(duì)每個(gè)文件條令掌握的非常之熟練，對(duì)每個(gè)條例實(shí)施的具體時(shí)間點(diǎn)要精確到天，這樣才能使整個(gè)過(guò)程連貫。此外，實(shí)務(wù)中的學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)最大區(qū)別就是實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識(shí)點(diǎn)，而專業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識(shí)面，知識(shí)面是系統(tǒng)的、連貫的，而知識(shí)點(diǎn)是零散的，不連貫的，需要自己去匯總，總結(jié)。
二、 工作要仔細(xì)、認(rèn)真，負(fù)責(zé)
不論在什么崗位，工作必須要仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，工作跟上課不一樣，上課認(rèn)真學(xué)習(xí)是為了對(duì)自己負(fù)責(zé)，而工作是面向社會(huì)，對(duì)社會(huì)大眾服務(wù)，所以就必須更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不能有半點(diǎn)粗心，這是我的張杰師傅第一天對(duì)我這樣說(shuō)的，實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期到社保中心的實(shí)習(xí)報(bào)告》。我也明白了，特別是我所在的崗位，如果有半點(diǎn)粗心，將會(huì)有導(dǎo)致退休人員少享受應(yīng)得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險(xiǎn)費(fèi)用。在我的實(shí)習(xí)期間，我就犯了一個(gè)不應(yīng)該得的錯(cuò)誤，由于我的粗心，馬虎，把一個(gè)人的繳費(fèi)記錄數(shù)據(jù)錄錯(cuò)，多虧師傅的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序，否則將會(huì)導(dǎo)致此人今后的繳費(fèi)增多，而待遇卻不變，嚴(yán)重影響此人的利益。當(dāng)然，由于我的失誤，我被嚴(yán)厲的教訓(xùn)了一會(huì)，在后來(lái)的工作，只有我也犯錯(cuò)誤，我將肯定會(huì)得到師傅的批評(píng)，當(dāng)然。我知道。他是對(duì)我負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)我們學(xué)校負(fù)責(zé)。我感謝他!在**區(qū)社保局的社保中心，如果一個(gè)工作人員在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話，此人將會(huì)遇到解雇的危險(xiǎn)。
三、 工作中要善于、勤于主動(dòng)與他人交流
在工作中，如果你希望你的能力不會(huì)原地踏步，那么就必須主動(dòng)與他人交流，在遇到問(wèn)題，主動(dòng)尋求幫助，跟他人建立一個(gè)用好的關(guān)系。我這次較為幸運(yùn)，我跟一些年輕的工作人員在一起，而且主要為男性，在很多方面有共同語(yǔ)言，所以很快就分他們熟悉了，每當(dāng)我有問(wèn)題時(shí)，就會(huì)很積極主動(dòng)地向他們請(qǐng)教，當(dāng)工作完成時(shí)，又會(huì)跟他們聊天，了解更多跟工作相關(guān)的問(wèn)題或者是向他們討教社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。他們同時(shí)也喜歡向我說(shuō)些在社會(huì)中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂(lè)于勤于與他人交流溝通，建立一個(gè)很好的人際關(guān)系，這樣將會(huì)為自己將來(lái)的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天，但是在這十五天中本人與相鄰的幾個(gè)工作人員都建立了很好的關(guān)系，除了在工作中得到他們的幫助外，在離別那天，我的張杰師傅和我的幾個(gè)“同事”送我許多禮物作為紀(jì)念，諸如圓珠筆、筆記本、書(shū)籍、軟磁盤(pán)等實(shí)用的東西，同時(shí)在我走的時(shí)候，作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的我的師傅起立，給我唱起了離別之歌和敬軍禮，這些讓我特別感動(dòng)，知道什么是社會(huì)中的溫暖。在我看來(lái)我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對(duì)待，與我勤于與他們交流和溝通有很大的關(guān)系。
心的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是個(gè)大學(xué)生必須擁有的。一段經(jīng)歷，他是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的考驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了眼界，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
在實(shí)習(xí)到時(shí)候，我被安排到保定市社區(qū)服務(wù)中心上班。河北保定市社區(qū)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)中心）是保定市民政局主管下為民服務(wù)的民辦非企業(yè)，承擔(dān)著全市便民服務(wù)和為老服務(wù)等社區(qū)服務(wù)工作。服務(wù)中心投資493萬(wàn)元，搭建了全國(guó)一流的便民服務(wù)平臺(tái)和為老服務(wù)平臺(tái)。
便民服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)熱線“12349”。通過(guò)搭建覆蓋全市的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不僅全市居民可通過(guò)熱線享受到家政和社區(qū)政務(wù)咨詢等相關(guān)服務(wù)，而且實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)、街、居四級(jí)語(yǔ)音聯(lián)網(wǎng)，全市各級(jí)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部通話全免費(fèi)，方便了社區(qū)內(nèi)部交流，促進(jìn)了社區(qū)與居民、服務(wù)企業(yè)間的信息溝通。
服務(wù)中心的為老服務(wù)建設(shè)也走在了全國(guó)前列。服務(wù)中心依托中國(guó)移動(dòng)搭建的全市老年人救助指揮系統(tǒng)，可從緊急救援、生活幫助和主動(dòng)關(guān)懷三個(gè)方面為全市老年人及有需要的弱勢(shì)群體提供優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)服務(wù)，全方位呵護(hù)老年人等社會(huì)弱勢(shì)群體日常生活，為政府分憂，為群眾解難，促進(jìn)了家庭和睦、社區(qū)和諧和社會(huì)和諧。
老年人救助指揮系統(tǒng)是服務(wù)中心與中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合打造的為全市老年人及弱勢(shì)群體提供緊急救助、生活幫助以及主動(dòng)關(guān)懷的'社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。它利用目前最先進(jìn)的信息技術(shù)和最新3G移動(dòng)通信技術(shù)，依托保定市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系與120救助中心聯(lián)動(dòng)建立的市、區(qū)、街、居四位一體的綜合救助服務(wù)平臺(tái)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
開(kāi)始的一周，我主要是在網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)平常的電話處理，電話的的主要群體是老年人和老年人子女，詢問(wèn)的都是與生活息息相關(guān)的問(wèn)題。一周以后領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)我專業(yè)的考慮，我被調(diào)到社區(qū)服務(wù)中心辦公室，在辦公室主要是負(fù)責(zé)接待下來(lái)訪群眾，幫他們處理一下問(wèn)題；另外，也承擔(dān)著傳達(dá)民政局的重要文件或指示。
四、實(shí)習(xí)心得
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
這次簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎(chǔ)，是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對(duì)自己產(chǎn)生，都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。于是，我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
心的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)踐目的：
今年暑假在xx纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價(jià)、營(yíng)銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工xx余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉(cāng)庫(kù)。該公司是一家比較正規(guī)的民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神，工作環(huán)境良好，員工不會(huì)有太大的壓迫感，也沒(méi)有那么緊張的工作氛圍，我感覺(jué)在這個(gè)公司的人們每天都很開(kāi)心。這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司。
“第二校園”社會(huì)實(shí)踐給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，讓我們首次邁出校園，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我們?cè)谡鎸?shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識(shí)，把知識(shí)融入實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí)，讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷職工的點(diǎn)滴辛苦，一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子，用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會(huì)的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向。 實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
在公司里，我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，然后再實(shí)際操作。按照這個(gè)原則，我在銷售部的七周時(shí)間里，首先，進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù)，熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級(jí)劃分，分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)，每一級(jí)又有不同的規(guī)格，比如5—65、5—70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品，根據(jù)商家的不同要求，又有很多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣，通過(guò)包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話，來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題，報(bào)價(jià)的問(wèn)題，還有就是收集公司的信息，這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開(kāi)的。工作要做好一點(diǎn)之后，才能繼續(xù)做下一個(gè)工作。
最后，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù)，也是照顧我?guī)煾�，業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯，一連出差好幾天都不見(jiàn)面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶的利潤(rùn)來(lái)的要多。
以前知道，鞏固一個(gè)老客戶的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個(gè)公司的策略不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也不同，這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道，因?yàn)榍览锩娴匿N售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的，下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶關(guān)系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系，使得老客戶可以很鞏固，當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶中來(lái)的，公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給，回款和監(jiān)督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。
三、實(shí)踐結(jié)果：
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)趯W(xué)校之外，通過(guò)自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí)，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕，潛力很大，頭腦機(jī)靈，待人親和力強(qiáng)，這一點(diǎn)適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對(duì)工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下，多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng)，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問(wèn)題，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作，在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中，我感覺(jué)工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認(rèn)真又有樂(lè)趣，我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，給了我有一個(gè)目標(biāo)，讓我可以更加完善自己，這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)：
“第二校園”暑期實(shí)習(xí)，讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí)，真切的`體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜，也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向，這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大。
第一，理論是基礎(chǔ)，實(shí)踐是能力。
我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)大部分都是工作中切實(shí)需要的，我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒(méi)有切實(shí)可行的方法，就不能高效的處理問(wèn)題，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐，沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走，它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識(shí)，真正的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，用自己的方法解決問(wèn)題，是我們從實(shí)踐中的到的能力，能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累，正所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”，能夠得到不同的知識(shí)，相互補(bǔ)充，達(dá)到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大，所以要有靈活的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，要多多參加這樣的活動(dòng)，逐漸走出校門(mén)，在實(shí)踐中看到自己的不足，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。
第二，思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候，我們的一些想法，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的，年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單，我們能夠通過(guò)自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào)，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單，我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng)，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后，才發(fā)現(xiàn)事情原來(lái)是這樣的，社會(huì)原來(lái)是這樣的，世界原來(lái)并不平靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后，我們重新認(rèn)識(shí)了世界，重新調(diào)整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
第三，經(jīng)歷就是一種財(cái)富。
想起這句話，人們?cè)絹?lái)越看重幸福感，談?wù)撔腋Ｒ埠芏�，我一直認(rèn)為幸福是一個(gè)過(guò)程，不是結(jié)果。勇敢的往前走，不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的，我們聽(tīng)到的，我們體會(huì)到的，我們回憶的，都是我們的財(cái)富——人生財(cái)富。人生要活的精彩，公司里面的工作氛圍很好，我感覺(jué)人們的工作態(tài)度都很熱情，工作也不忘快樂(lè)。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福。以后，我們的工作也應(yīng)該有快樂(lè)，不需要太繁忙，不需要太過(guò)緊張，不需要一直向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什么樣的幸福，就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。
最后，在合適的年齡做合適的事情。
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