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【精選】銷售類工作實習報告3篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多人會去使用報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的銷售類工作實習報告3篇,歡迎大家分享。
銷售類工作實習報告 篇1
為期5個月的實習結(jié)束了,我在這5個月的實習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F(xiàn)在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結(jié)。實習是每個大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實習又是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,掌握實際跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的'專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、畢業(yè)實習單位的自然情況
三、畢業(yè)實習內(nèi)容
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷、消費心理學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
銷售類工作實習報告 篇2
為期3個月的實習結(jié)束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺,F(xiàn)在我就對這三個月的實習做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習單位:
一.實習單位概況
二.本次實習概況
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,xxx高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),倉儲物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產(chǎn)線進行了詳細的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的
感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在xxx管理學(xué)院里,我們進行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務(wù)。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,這更加深了我對xxx男裝企業(yè)文化的認識,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解。“誠信,求實,敬業(yè),奉獻”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。
2.三個月的終端實習(即我的實習經(jīng)歷)
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計:我們每2個月調(diào)配一次店,前2個月我被分在xxx店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
三.我的實習心得
通過這次實習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的`經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
銷售類工作實習報告 篇3
題 目 系 (部) 經(jīng)濟管理系專 業(yè) 電子商務(wù) 指導(dǎo)教師XXX
作 者王小小
在我即將畢業(yè)之際,通過投簡歷、面試、考核、參考等層層把關(guān)之后,我來到了五新公司實習,這是一次難得的機會,也是一次非常嚴峻的考驗。在這接近半年的實習經(jīng)歷中,讓我受益匪淺,學(xué)到了原本在課本上學(xué)不到的一些東西,使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏。
如果說在象牙塔是看市場還是比較感性的話,那么當你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話,那就理性的多了。
市場的競爭受市場規(guī)則的約束,生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系,如何避免風險、如何開拓市場、如何保證企業(yè)的生存與發(fā)展,這一切都是要通過對社會有一定把握,制定相關(guān)的計劃才能使自身企業(yè)突出重圍與其他有實力的企業(yè)互相抗衡。
一、實習目的
實習時一項綜合性、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞實習時學(xué)生把所學(xué)的知識運用到時間中的一個過程,學(xué)習的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習正好扮演了學(xué)到的文化知識理論正確運用到工作中去的角色。
我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論,不斷在實踐中來自己。當我們把所學(xué)的知識運用到實踐中去,才能真正體現(xiàn)它的價值。通過實習,我們要努力的提高自身的動手能力,在實踐過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去不斷改進反饋到學(xué)習中去。
二、實習時間
20xx年12月1日——20xx年5月1日
三、實習地點
四川省成都市1399號 五新公司
四、實習單位及部門
五新公司市場部
五、實習內(nèi)容
。ㄒ唬┕竞喗
五新公司位于成都經(jīng)濟區(qū),是五新集團旗下的一家專業(yè)智能設(shè)備制造企業(yè),注冊資金20xx萬人民幣,占地面積45000平方米。
公司擁有專業(yè)、強大的技術(shù)研發(fā)團隊,設(shè)有智能停車研發(fā)中心與高鐵事業(yè)研發(fā)部兩個技術(shù)創(chuàng)新團隊。
(二)實習過程
在五新公司市場部的實習過程里,需要要經(jīng)歷以下幾個方面
1、上崗前培訓(xùn)
在剛到公司的時候,公司每一個部門的一個主要負責人就對我們進行了為期三天的上崗前的培訓(xùn),主要是讓我們了解公司的發(fā)展歷程、所生產(chǎn)的產(chǎn)品及一些規(guī)章制度。讓我們大致的有一個了解,通過這些來了解熟悉公司,在行為舉止上來嚴格要求自己,在真正意義上成為一個全能的工作者。
2、產(chǎn)品的了解
到公司后的第二個星期,市場部的主要負責人就對我們進行了一項關(guān)于我們需要銷售產(chǎn)品的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,主要是讓我們了解公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品及在。
我們以前生產(chǎn)設(shè)備的,但是,隨著市場的一些走向,公司開始自主研發(fā)了一項新的產(chǎn)品:車庫。我們就是要把公司的這項新產(chǎn)品推向市場,讓廣大市民知道我們的產(chǎn)品,對我們的產(chǎn)品感興趣。
簡易升降式停車庫一個車庫泊兩臺車 (最適宜多車型家庭用)構(gòu)造簡單實用,無需特殊地面基礎(chǔ)要求。適合裝置于工廠、別墅、住宅停車場,可任意遷移,搬遷安裝容易或根據(jù)地面情況,獨立及多臺設(shè)備,備有專用鎖匙開關(guān),防止外人開動設(shè)備,車板防下滑保險裝置。
如果上面的車要開走的話,必須要先把西面一輛車開出之后,上面的車才能自動放下來,所有這種類型的車庫比較適合于兩輛車以上的家庭或小型工廠及事業(yè)單位使用。
垂直升降式停車庫最突出的就是占地少,容車量大,高層設(shè)計最高能夠達到平均一輛車僅占一平方米的空間,可同時提供多車位進出口,等待時間短,智能化程度高,可預(yù)約存取車及空車位導(dǎo)向。
3、車間實習了解生產(chǎn)過程
只有置身在生產(chǎn)的一線,才知道一項產(chǎn)品出來是有多么的復(fù)雜,流程是多么的多。在車間里,里面全是鋼結(jié)構(gòu)的東西,幾乎沒有木質(zhì)產(chǎn)品,連里面所坐的凳子都是由鋼鐵做的。
我在里面第一個月呆的是剪板組,主要負責一些小型的鋼材的搬運以及幫助師傅畫畫線之類的,第二個月就換到鉆孔組,主要負責所有在鋼材需要鉆的孔。
我就只在車間里呆了一個半月,雖然沒有到每個組上去學(xué)習,但是我還是大致的了解了里面的一些生產(chǎn)流程,比如一個小小的鋼板要做成型是需要人工編程、測量、打磨、加工、裁剪等流程的,所以,一個機械式車庫的完成是需要無數(shù)項工序來體現(xiàn)的'。
在車間呆的那些天里,讓我學(xué)習到的東西不僅僅限于機械車庫的一些零件及其生產(chǎn)流程,更多是讓我看到了各類產(chǎn)品各種加工手段及其各個里面
員工對其工作的一種責任和另外一種上進心,所以在車間里面學(xué)習可以說是一舉兩得。
4、外出進行推廣銷售
到車間實習完了以后,我們就回到市場部開始接受銷售之內(nèi)的工作,公司又安排給了我們新的具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),那就是到各個房地產(chǎn)施工現(xiàn)場及其公司去送資料,不僅能連成我們的厚臉皮,還能很好的鍛煉我們的口才能力,尤其是在心理方面,經(jīng)常和一些大的領(lǐng)導(dǎo)交談,從一開始的緊張到現(xiàn)在的侃侃而談,這都是我所學(xué)習到得認識到得。
5、打電話找新項目
在我們還在走訪這些項目的時候,公司又會安排下一項新任務(wù),那就是給我們一些相關(guān)信息,里面包含所有項目名稱和相關(guān)負責人的電話號碼,讓我們打電話去一個一個的訪問,如果遇到說需要的或是送資料的,都要及時的上報到我們的負責人那里,讓他來安排具體的事項。
在打這些項目上的電話的時候,其實學(xué)問是很高深的,說話千萬要客氣,要帶著對方的節(jié)奏走,在最短的時間里讓客戶知道你打電話的目的,不管發(fā)生什么都不要跟對方起沖突,既是是對方罵你也不要當場反駁,每次打完電話都要進行工作匯報和總結(jié),總結(jié)好的地方和不好的,然后下一次再多多注意。
6、公司銷售內(nèi)勤
我還有一個工作就是銷售內(nèi)勤,我主要把銷售人員的項目進行匯總,分類,再發(fā)給大家進行分區(qū)突破,不僅如此還要制定相應(yīng)的工作計劃,做好路線、外出準備等一系列相關(guān)的工作,慢慢的我的工作重心就像這一塊來偏離了,領(lǐng)導(dǎo)也有意培養(yǎng)我作為以銷售內(nèi)勤,正因為如此,我才變得細心了,做事情也不再急燥了,我很感謝這個工作內(nèi)容。
六、實習感言
總的來說,這半年的實習生涯使我說活過得更充實,讓我感受到并且親身體驗到了學(xué)校與社會的不同。在這個過程中,讓我在一些平常不太關(guān)注和了解的東西上有了一定的感性認識,雖然時間很短暫,但感受頗多,受益匪淺,讓我們明白了一些所謂的工作與校園之間的差別,社會的現(xiàn)實讓我們更能成長,壓力無處不在,這就是工作,這就是社會,這就是人生。這“剛剛”所發(fā)生的一切將會對我們以后工作和生活上都有著不可磨滅的幫助,這是一次非常愉快的實習經(jīng)歷。
王小小
20xx.5.1
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