關(guān)于文秘實(shí)習(xí)報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編收集整理的關(guān)于文秘實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于文秘實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié),是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分。它是我們了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固所學(xué)理論,增強(qiáng)分析問題,解決問題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學(xué)習(xí)的始終,是培養(yǎng)和訓(xùn)練職業(yè)技能的重要手段。
通過實(shí)習(xí)可以使我們認(rèn)識(shí)社會(huì),逐步深入了解秘書工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、職能、作用及具體的規(guī)范、制度、程序,逐步形成正確的工作理念,實(shí)現(xiàn)理性知識(shí)與感性知識(shí)的統(tǒng)一。于是,按照學(xué)校規(guī)劃,我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在*****廣告有限公司進(jìn)行中期實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)情況如下:
一、 實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
*****廣告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要經(jīng)營范圍為:設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,企業(yè)策劃,企業(yè)會(huì)議及展覽服務(wù),應(yīng)用軟件服務(wù),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)等。
唐山市光華廣告有限公司自成立以來始終以汽車市場為依托,大力發(fā)展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網(wǎng)是唐山地區(qū)第一家汽車站,也是河北省內(nèi)唯一一家盈利的汽車站;公司每年主辦的《購車節(jié)》為河北省第二大汽車展會(huì),并蟬聯(lián)5次車展銷量冠軍。隨著富裕的唐山人民對(duì)文化生活需求的不斷增長,公司自20xx年開始大力發(fā)展期刊雜志業(yè)務(wù),與多家國內(nèi)雜志、協(xié)會(huì)及企業(yè)簽署代理協(xié)議,在國內(nèi)多個(gè)地區(qū)出版發(fā)行期刊雜志。
公司良好的經(jīng)營理念、優(yōu)秀的汽車人才和完善的服務(wù),在唐山汽車企業(yè)和百姓心中擁有極高的號(hào)召力和美譽(yù)度。
公司辦公室文員主要負(fù)責(zé)以下工作:打印公司文件,并負(fù)責(zé)辦公室電話、傳真、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用權(quán)與管理;負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的發(fā)放、傳送工作;保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并了解各部門工作內(nèi)容;負(fù)責(zé)考勤登記工作;登記公司員工外出內(nèi)容;布置公司會(huì)議的會(huì)場,負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn),必要的做會(huì)議記錄;熱情接待來訪人員,做好信訪工作。我在光華廣告公司辦公室擔(dān)任文員一職,負(fù)責(zé)整理文件,打印、抄寫文件,接打電話并做留言記錄、信息處理,收發(fā)傳真等工作。
二、實(shí)習(xí)過程概述
在*****實(shí)習(xí)的幾天中,我利用此次難得的接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
十天之中,我們天天提前到達(dá)工作崗位,然后將經(jīng)理辦公室及其他工作人員辦公室仔細(xì)打掃一番,換好熱水,開窗通風(fēng),并將電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備打開,等待同事們到來。實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,如何召開公
司會(huì)議以及會(huì)議流程,進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的公文寫作。并且利用課余時(shí)間,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些中文使用技能,如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的使用,受益匪淺。
在實(shí)習(xí)中,使我認(rèn)識(shí)到作為新時(shí)期的秘書人員,要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項(xiàng)方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力,努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
十天稍縱即逝,時(shí)間雖然短暫,卻讓我看到、聽到、學(xué)到了如此多的知識(shí),這些都是課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的。在以后的學(xué)習(xí)與工作中,我要嚴(yán)于律己,從小事做起、從身邊做起,做事謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是,工作踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練,還要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)主要情況及體會(huì)
這已經(jīng)是第五次實(shí)習(xí)了,而且是真正進(jìn)入公司實(shí)習(xí),比起前幾次實(shí)習(xí),我更加熟悉了工作環(huán)境,少了幾分新奇,多了幾分穩(wěn)重,應(yīng)對(duì)一些工作也有了一些經(jīng)驗(yàn)。隨著知識(shí)的不斷積累,我對(duì)秘書工作也有了更加深刻的了解,為以后的學(xué)習(xí)和工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.要學(xué)好專業(yè)知識(shí),打好專業(yè)基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)中,李經(jīng)理給了劉秘書一些材料,讓她寫一份關(guān)于新業(yè)務(wù)推廣的通知的文件。我一聽是通知文件,正好是應(yīng)用寫作課上學(xué)過的公文樣式,正好借此機(jī)會(huì)練筆。于是在征得劉秘書的同意后,我便和她一同看了一遍材料。正當(dāng)我冥思苦想研究材料時(shí),劉秘書早已擬出一份通知草稿,并且開始修改。當(dāng)我剛把開頭寫好,劉秘書已校正完畢,把通知打印出來并交給了李經(jīng)理。經(jīng)過四十分鐘的努力,我終于也完成了一份草稿,細(xì)讀一遍后,自我感覺良好?墒,拿過劉秘書寫的內(nèi)容和我寫的內(nèi)容一對(duì)比,兩份文件真是天壤之別,剛才的良好感覺消失得無影無蹤。劉秘書寫得內(nèi)容簡短,內(nèi)涵精煉,行文流暢,而且有很多專業(yè)術(shù)語,而我卻寫得干巴生硬,語句啰嗦,還有很多方面需要修改。
這使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)好專業(yè)知識(shí)的重要性。專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ),平時(shí)課上學(xué)的現(xiàn)代漢語、古代漢語、古代文學(xué)、現(xiàn)代文學(xué)等課程雖然枯燥,卻是我們平時(shí)學(xué)習(xí)工作中選詞煉句的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),在應(yīng)用寫作課上學(xué)的各種公文樣式,在日常生活中都有很大用處,掌握好各種公文寫作格式、公文用語,對(duì)我們以后步入工作崗位有很大幫助。在以后的學(xué)習(xí)中,我要努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),多與老師和同學(xué)溝通,打好專業(yè)基礎(chǔ)。
2.做事要細(xì)心,有耐心和恒心
由于實(shí)習(xí)期間正值年底,公司各項(xiàng)工作都進(jìn)入了匯報(bào)總結(jié)期,所以李經(jīng)理讓
我們整理并抄錄一些這一年中重要的資料、報(bào)告以及公司中重要業(yè)務(wù)文件等。
我們首先將這一年的資料按類別整理好,然后分工抄寫不同的內(nèi)容。我們首先抄寫的是有關(guān)公司策劃方案的資料,望著一本本厚厚的資料,我們心里在打鼓,心想什么時(shí)候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒,我們要努力。于是,在心底給自己打好氣后,便開始了“馬拉松”式的'材料抄寫。兩個(gè)小時(shí)后,我們都感覺手酸、胳膊酸、肩膀疼,連頭也嗡嗡的疼?晌覀儾荒芡丝s,休息了十五分鐘后,就又開始了我們的工作。經(jīng)過一天半的努力,我們終于將資料抄完。望著我們的成果,我們開心極了。
公司策劃方案抄完后,接下來就是公司設(shè)備報(bào)賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更大,因?yàn)槔锩孢有許許多多的數(shù)字。報(bào)賬單包括了設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、購買數(shù)量、設(shè)備單位、購買件數(shù)及價(jià)格等內(nèi)容。抄寫時(shí)字體不能太大也不能太小,要占到表格的二分之一處,而且要大小勻稱,字跡清晰;數(shù)字抄寫要準(zhǔn)確,小數(shù)點(diǎn)要清楚,不能點(diǎn)錯(cuò),否則就會(huì)造成總賬目的錯(cuò)誤;抄寫中要認(rèn)真仔細(xì),盡量不出現(xiàn)錯(cuò)誤,如有錯(cuò)要用橡皮擦掉,用小刀刮干凈,再重新抄寫。剛開始抄寫時(shí)我們都非常擔(dān)心,害怕抄錯(cuò)了,都非常細(xì)心?墒窃脚鲁e(cuò)就越會(huì)抄錯(cuò),沒抄多少就出現(xiàn)了一堆錯(cuò)誤,只好借助小刀橡皮弄干凈,再重新抄,時(shí)間浪費(fèi)了好多卻沒有進(jìn)度。慢慢地時(shí)間長了,心也就漸漸地平靜下來,錯(cuò)誤也隨之減少。兩天后,我們成功的地將抄好的報(bào)賬單交到了李經(jīng)理的手上。望著他那滿意的笑容,我們非常開心。
秘書工作頭緒多、任務(wù)重,作為一名秘書人員必須做到細(xì)心、耐心和恒心。要提高辦事效率,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作認(rèn)真仔細(xì),不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,這樣才能真正完成好工作任務(wù)。
3.要弄清領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖
實(shí)習(xí)中的一天,李經(jīng)理要制作一個(gè)表格,當(dāng)時(shí)劉秘書忙于工作,沒時(shí)間制作。而所長又著急用,于是我便自告奮勇將這份工作攬了下來。我看是表格,心想大一學(xué)的EXCEL不就是電子表格嗎,剛好可以復(fù)習(xí)一下舊知識(shí),然后就直接開始用EXCEL制作?墒,我越做越覺得不對(duì),越看越覺得與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不符。后來,我便問了一下在一旁工作的其他工作人員才知道這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用WORD做才對(duì),這時(shí)我才想到WORD也可以制作表格。然后不得不停止已經(jīng)制作了三分之二的EXCEL表格,又重新開始在WORD中制作。這真是給我上了寶貴的一課,了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,才能提高辦事效率,更好地完成工作。
4.要勤儉節(jié)約,愛崗敬業(yè)
勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,可是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提
高,許多人都背離了它。可是,在李經(jīng)理身上,我又看到了勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。
李經(jīng)理雖然已是公司的經(jīng)理,卻絲毫沒有經(jīng)理的架子,極其平易近人。生活中也極其簡樸,他身上穿的并非名牌衣服,手上戴的并非名牌手表,吃的也只是家常便飯。在他的辦公室中,只是簡單地陳設(shè)著辦公必用的設(shè)備,連飲水機(jī)也沒有,只有一個(gè)暖壺,每天自己去水房打熱水。雖然有空調(diào),也是極少開,冷了就開一會(huì)兒,等到辦公室里暖和了就又關(guān)上。我們不解,問他為什么要這樣,他笑著跟我們說:“你們不懂,你們現(xiàn)在生活好了,沒吃過苦。我小時(shí)候,家里生活困難,哪里有山珍海味,哪里有名衣名表,更沒有空調(diào)電扇,只要不餓肚子就行了,F(xiàn)在雖說生活好了,也不能忘了過去的苦啊。而且現(xiàn)在仍有好多人在受苦,為了他們能省也就省點(diǎn)吧。” 一席話使我們眼睛濕潤,受益匪淺。
作為一名大學(xué)生,我們還沒有工作能力,更應(yīng)該弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),摒棄奢侈的惡習(xí),不攀比,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),貢獻(xiàn)自己。
5.要積極進(jìn)取,不斷上進(jìn)
實(shí)習(xí)中通過與劉秘書聊天,了解到她嫂子今年43歲了考上了博士,我們非常驚奇。43歲了還一直上進(jìn),考博士,而且還是一位女士。不禁,我疑問:我到了那樣的年紀(jì)會(huì)怎樣呢?也許會(huì)為家庭、事業(yè)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)吧,即使有一絲進(jìn)取心也會(huì)被家庭瑣事磨沒吧。
人真應(yīng)該“活到老,學(xué)到老”不斷充實(shí)自己,開拓眼界提高生活品味,這樣我們的生活才會(huì)充滿樂趣,F(xiàn)在的我們還是大學(xué)生,也正處于人生最美、最精彩、最充滿活力的時(shí)候,我們真的應(yīng)該趁這時(shí)多讀些書,增長些知識(shí),提高我們的寫作水平,為以后打下良好的基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”此次實(shí)習(xí)使我充分地了解了這句話。在以后的學(xué)習(xí)與工作中,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),打好專業(yè)基礎(chǔ),抓住一切可以鍛煉自己的機(jī)會(huì),努力提高自己的能力,使理論聯(lián)系實(shí)際,為以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
四、自我評(píng)價(jià)
十天轉(zhuǎn)瞬即逝,通過十天的實(shí)習(xí),我采用看、問、學(xué)等方式,進(jìn)一步了解了秘書日常工作。十天之中,我感到很充實(shí)、很快樂,每天都能按要求將工作做好。而且還學(xué)到了許多在應(yīng)用寫作課上沒學(xué)到的公文樣式和一些實(shí)用技術(shù),這些都對(duì)我有很大幫助。
回想起十天的實(shí)習(xí)生活,有成績也有不足,工作中還是缺乏認(rèn)真的態(tài)度和積極主動(dòng)的精神。例如:有一次,李經(jīng)理讓我擬寫并打印一份公司例會(huì)通知的文件。我一味追求速度,結(jié)果有好幾處都打錯(cuò)了,出現(xiàn)了好幾個(gè)錯(cuò)別字,將“耐心”打成了“奈心”,將“務(wù)必”打成了“勿必”,這些都是不認(rèn)真造成的。
工作中的不足使我認(rèn)識(shí)到作為一名秘書,首先對(duì)待工作要認(rèn)真細(xì)致,決不能馬馬虎虎,隨便了事。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé),要珍惜這難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。其次要踏踏實(shí)實(shí)地工作,刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能有進(jìn)步,也更容易被用人單位接受。最后還要不斷向他人學(xué)習(xí)。正所謂“三人行,必有我?guī)煛,一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是有限的,要想使自己的認(rèn)識(shí)和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。我們周圍的環(huán)境,就像一本無字的課本,需要我們自己去開拓和發(fā)現(xiàn)。
“千里之行,始于足下”,這十天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫助。在以后的學(xué)習(xí)與生活中,我要繼續(xù)努力,虛心求教,學(xué)好專業(yè)知識(shí),掌握專業(yè)技能,為以后步入工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
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一、實(shí)習(xí)的認(rèn)知
了解市場概況。一個(gè)敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動(dòng)態(tài),了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時(shí)間馬上就市場信息欄中了解商品信息。常進(jìn)而到供應(yīng)商信息欄看,不少供應(yīng)商生產(chǎn)各產(chǎn)品,由于競爭較為激烈,因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價(jià)格。兩者之間存在著很大的利潤空間。鎖定了目標(biāo)市場,接下來就是尋找交易對(duì)象。
經(jīng)過為期2個(gè)月的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)XXX有限公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。但當(dāng)真正看過這些后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我看到的、用到的、正是書上所講、所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對(duì)這項(xiàng)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
實(shí)習(xí)并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。很感謝XXX有限公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我這次實(shí)習(xí)的支持與幫助,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我受益終身的東西。
這次實(shí)習(xí),我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是
今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)的認(rèn)知
石家莊XXX有限公司是一家集研發(fā),生產(chǎn)和銷售于一體的專業(yè)電源生產(chǎn)企業(yè)。公司主要產(chǎn)品:DC/DC模塊電源(1-6000W),AC/DC模塊電源(1-6000W),開關(guān)電源(1-10KW),線性電源,逆變電源等近千品種。被廣泛應(yīng)用于通信設(shè)備,電力系統(tǒng),儀器儀表,雷達(dá),電子對(duì)抗,航天航空等多個(gè)領(lǐng)域。公司還可根據(jù)需求定制定做各種特殊電源。另外公司還銷售國內(nèi)外著名品牌電源模塊。如:VICOR,INTERPOINT,LAMBAD等。專業(yè)的技術(shù),敬業(yè)的銷售隊(duì)伍,以質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,用戶至上為企業(yè)理念
三、實(shí)習(xí)崗位描述
實(shí)習(xí)地點(diǎn):石家莊市勝利北街267號(hào)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3 月 1 日--20xx年 6 月 30 日
實(shí)習(xí)崗位:內(nèi)勤接待
四、崗位工作內(nèi)容
對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。按合同要求給制造商做好銜接工作。協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
有那么一段時(shí)間叫實(shí)習(xí),有那么一段時(shí)間叫經(jīng)歷,它是每位大學(xué)生,畢業(yè)生必須擁有的一個(gè)符號(hào),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是代理辦公室文秘,辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情
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