【精選】學生實習報告范文五篇
在現(xiàn)在社會，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編收集整理的學生實習報告5篇，希望對大家有所幫助。
學生實習報告 篇1
在即將上崗做實習老師時，我們是躊躇滿志，滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天，希望自己的實習道路精彩，美麗�？墒抢显捳f的好“事與愿違”啊。這一個多月的實習生活，讓我們真正的體會到了做老師不容易，做一名好老師就更不容易了。
首先，如何安排好自己的上課內(nèi)容？
作為一名優(yōu)秀的教師，首要的任務(wù)就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學生，并引導學生去發(fā)現(xiàn)學習，探索學習。
在我經(jīng)過這短短的一個多月里，我通過實踐和詢問，終于稍微摸索出了幾條自己小小的經(jīng)驗。
1、在安排上課內(nèi)容時，應該嚴格的按照大綱和考慮學生的現(xiàn)有知識能力水平。內(nèi)容不宜太簡單也不宜太難。太易則回讓學生覺得學習是一件太簡單的事情，也會讓學生在心理上產(chǎn)生一種老師也不過如此的想法，不利于老師和學生之間的良好關(guān)系的`形成。但是如果知識太難，又回讓學生感到有無比的壓力，甚至產(chǎn)生厭學情緒。所以在上課內(nèi)容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2、在上課內(nèi)容的組織和編排上，還是要考慮到知識的趣味和乏味性在里面，甚至還要順應時代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會是一個高速發(fā)展的時代，教師在上課時，也要充分考慮到時代的因素，對課堂和知識做出適當?shù)母淖儭?/p>
其次，是教師如何指導學生學習？
在這個告訴發(fā)展的時代，作為老師，不是把知識“填鴨式”地輸送給學生，而是指導學生如何搞好學習，并把知識轉(zhuǎn)化為能力。在知識的海洋中，教師如燈塔如舵手，引導學生如何“揚波擊水”，只有這樣，學生畢業(yè)后才能適應激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎(chǔ)上，經(jīng)過自己的實踐，得到的一些方法。
一、用快樂方法把學習的快樂傳授給學生
知識是人類的精神財富。讀書學習是一種美好的精神享受。身為教師，在傳授知識的同時，要把這種學習帶來的快樂和享受傳遞給學生。特別是學習成績不佳的學生，往往把學習當成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情，所以對于學習不好的學生我們作為一名教師就更應該去幫助他們，用快樂的方法把學習的快樂傳授給學生。所以作為老師要精通教材，對書本知識進行深加工，改變傳統(tǒng)的教學方法，借助形象有趣的教具，傾注于感情，聲情并茂、靈活多樣地進行授課，使教書成為有趣的事情。然后把這種樂趣傳遞給學生，使學生產(chǎn)生好奇心，激發(fā)學生的學習興趣，在學知識的同時，體驗到學習的樂趣，學生就會越學越想學，越學越愛學。
二、在適當?shù)臅r候給學生適當?shù)馁潛P
贊揚是“老師”的“老師”。當活動的結(jié)果得到肯定時，人會興趣更濃、干勁更足，從而越干越好，走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反，因為活動而受到責罵或貶低時，則會使人心沮喪，興趣索然，步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。教師對于學生在學習中取得的進步和成績要給予肯定和及時表揚，使學生產(chǎn)生榮譽感。對于落后的學生，教師更要細心挖掘其優(yōu)點，發(fā)揮其長處，經(jīng)常給以鼓勵；對于取得的點滴進步，都要及時給予贊揚。所以，當一個老師在批評學生時，應該多多的考慮一下，是不是真的非要批評他呢，常常要提醒自己多多的給與學生贊揚。
學生實習報告 篇2
一、廣交會簡介及屆廣交會概況
進出口商品交易會，又稱廣交會，創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦，迄今已有五十七年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。
經(jīng)中華人民共和國商務(wù)部批準，第×××廣交會于××××年××月××日—××月××日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會展覽面積約×××萬平方米，由×××××家境內(nèi)外資信良好，實力雄厚的企業(yè)參展，展位總數(shù)達×××××個，出口成交額達×××億美元;按節(jié)日用品、自行車、電子電氣等設(shè)置了××個展區(qū)，吸引了來自×××個國家(地區(qū))的××××××位采購商。本屆廣交會新設(shè)置了新能源展區(qū)和寵物展區(qū)，進一步提升了廣交會整體參展質(zhì)量與專業(yè)化水平。
二、實習崗位介紹
本次實習，我們有幸到了中國對外貿(mào)易中心(集團)中的信息化部進行實習。實習崗位為：現(xiàn)場助理。主要為輔助主管完成現(xiàn)場的各項工作，信息化部在現(xiàn)場服務(wù)方面有兩種，一種為“電子商務(wù)中心服務(wù)”，另外一種為“展商展品查詢服務(wù)”。而身為現(xiàn)場助理，則需要協(xié)調(diào)好這兩種工作之間的關(guān)系，兩種工作的內(nèi)容都需要熟悉了解，當同學們有困難，出現(xiàn)問題的時候，需要前往協(xié)助解決。另外，也要時常對服務(wù)點進行巡查，監(jiān)督同學們，確保同學們以良好的精神狀態(tài)為客商提供服務(wù)。
需要對電腦知識有一定的了解。由于信息化部的服務(wù)都涉及到電腦與網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。當同學們的電腦出現(xiàn)了狀況之后，我們需要到現(xiàn)場對設(shè)備進行檢查，所以一定的電腦知識是必需的。
需要了解各種公共服務(wù)。在廣交會工作，有許多客商都會對我們進行咨詢，就算我們并不是專業(yè)的咨詢服務(wù)。所以我們必須要了解廣交會展館的架構(gòu)，部門職能分工，還有公共服務(wù)。如中國移動的服務(wù)點、票務(wù)中心服務(wù)、地鐵站的具體位置等等，所以需要了解廣交會的公共服務(wù)。
三、實習目的
通過到廣交會實習，從中提高學生的學習積極性，培養(yǎng)職業(yè)道德，提高職業(yè)水平。
(1)培養(yǎng)能力
通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通，進一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力，以便將來能更快的`融入社會。
(2)共同進步
實習過程中與身邊同事和睦相處，學會人與人之間的相處之道，互相學習。
四、實習時間
××××年××月××日--××××年××月××日
五、實習內(nèi)容
本次的廣交會實習，我們是屬于第一批的實習生，所以實習時間相對較長。從一開始，××月份的時候，由于廣交會還沒有開始，因此我們的工作地點是中國對外貿(mào)易中心(集團)的行政服務(wù)中心，也就是辦公室。當然，其中在這里工作的，有不少都是廣交會的高級員工。我們的實習崗位是信息化部，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科。第一天的實習，由于還是初生牛犢，所以對很多廣交會的架構(gòu)、運營模式、歷史等等都還不夠熟悉。因此，在這種情況下，暫時是不會有任務(wù)的，主要是查閱資料，從廣交會的歷史中了解廣交會的發(fā)展、架構(gòu)與運營模式等等。
從第二天的實習開始，我們就有收到的工作任務(wù)，當然，并不是很重要的任務(wù)，因為對于新手還不能委以重任。客觀來說，也就是較為繁瑣的工作。但是，如果想獲得更重要的工作，前提是把簡單的工作做好。主要是一個產(chǎn)品屬性的收集與翻譯，應用于展品的搜索平臺，同時也要翻譯成英文，中英對照。翻譯任務(wù)相對較難，需要借助翻譯工具軟件。
之后也有關(guān)于網(wǎng)站信息發(fā)布的工作，核對會議節(jié)目的時間地點安排，確認無誤后進行發(fā)布。也有核對酒店停車場位置的，由于廣交會的參與人數(shù)較多，導致人流和車流都比較大。因此，許多酒店就需要跟廣交會直接租用停車場的車位，這樣便可以方便客商參加廣交會，同時又可以減輕廣交會的車流負擔。而一般安排的工作由工作部的同事負責，而信息化部負責核對并且于網(wǎng)站上面進行發(fā)布。
廣交會開幕的第一天，由于是第一天“上戰(zhàn)場”，許多同學對很多東西都還不懂，遇到了狀況只懂得求助于他人，而不是先嘗試自己想辦法去解決。因此，第一期第一天的上午比較忙，無論是電源線松了，還是網(wǎng)線掉了之類的小問題，都需要跑去解決，因此比較忙。同時也反應了一個問題，同學們的應急能力、思維還有上升的區(qū)間，并且廣交會的前期培訓的效果較差。當然，培訓效果差并不是一方的事情，也許同學們在學校這一個安逸的、和諧的學習環(huán)境中，習慣了較為安逸的，跟隨著教科書的思維的一種安逸的狀態(tài)。以至于在實習“實戰(zhàn)”的時候表現(xiàn)欠佳。
從第二天開始，由于有了之前的經(jīng)驗，所以問題少了很多，許多問題同學們都可以自己解決掉了，因此現(xiàn)場助理的工作也相對輕松了很多。但是同學們會出現(xiàn)了一系列各種松松懈的狀態(tài)，例如玩手機，睡覺，和擅自離開崗位去逛展會等情況，這也是作為管理者較為嚴峻的一個問題。其實，實際工作的天數(shù)只有15天(每期3天)，并且每五天，每一期結(jié)束以后，都會有四天的假期，因此并不是連續(xù)密集地工作。但是由于一天當中的工作時間較長，有早上8:30至下午6:00，并且其中無休息時間，所以導致同學們出現(xiàn)一系列的怠慢的狀況。
那應該如何去防止這類事件的再次發(fā)生呢?如何可以有效地讓同學們繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài)呢?這是廣交會需要認真思考的一個問題。
另外，信息化部的“展商展品服務(wù)點”中，出現(xiàn)了一個較為嚴重的問題———許多展商展品的信息查詢不到。官方總結(jié)為，由于廣交會展會的二次販賣情況嚴重，因此許多參展商的展會并不是通過廣交會官方的一個“合法渠道”進行申請的。而信息化部的信息搜索平臺中的信息，都是從官方的渠道獲取，所以就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)平臺信息與真實展位展品的信息的不對稱。而這種現(xiàn)象已經(jīng)到達了一個很嚴重的情況，而官方并沒有一個很有效的方法或者措施去解決這一問題。然而，我們認為，這一問題極大地影響了廣交會的聲譽，和大大削弱了信息化部信息提供的有效性。
然而這一問題并不是由信息化部的工作錯誤而導致的，但是其直接反映便是信息化部所提供的數(shù)據(jù)的錯誤的、無效的。這便大大影響了信息化部的工作效果與外界對廣交會信息化部的評價。我們曾經(jīng)服務(wù)一個客商，在他的筆記本上有一系列的參展商名錄，但是通過我們的信息平臺卻一個都找不到。因此那個客商對我們的服務(wù)非常不滿，然在那是，我們除了說“I’m sorry.”以外，找不到任何可以幫助到他的方法。
對此，我們認為，在國家權(quán)力機關(guān)方面，一定要設(shè)立專門對會展行業(yè)進行直接管理的部門機關(guān)，單單靠行業(yè)的自律是遠遠不夠的。同時作為理性人的會展人，只會追求利益。另外，人民代表大會也應該設(shè)立相應的法律法規(guī)，并且賦予權(quán)力給執(zhí)法部門，一定要加大違法違規(guī)會展企業(yè)的違法成本，減輕監(jiān)督機關(guān)的行政成本，才是從根本上解決問題的辦法。
學生實習報告 篇3
實習辛苦得超過我的想象，不過我覺得自己的自主實習很充實。在中秋假期前我就已經(jīng)實習了三天，那三天還比較空，而且除了聽課和班隊課時，我也很少在教室里露面。熟悉學校環(huán)境、辦公室老師、學生們之余，我批完作業(yè)后還能看看自己帶的書。但是9月25號中秋假期回來后，就再也沒有一分鐘是閑著的。
指導老師只有34歲，20歲就畢業(yè)于上海師大。他大智若愚，卻又深藏不露。他這位老師人很和藹，對我也很照顧。經(jīng)過教育局網(wǎng)站，我了解到他原來也算是臺州地區(qū)34個教研員之一，溫嶺里面算是不錯的英語老師。也參加過市教師招聘考試的面試考官，還被安排到瑞安去當面試考官過。每次在溫嶺市評獎都是一等獎，拿到臺州市評價也都是一等或者二等的。盡管他很牛逼，但是他還是很放心我的工作，幾乎把所有的一切都放手給我管。
對于上課，我和指導老師采取了“aa制”政策。他上2課時的sectiona,我也上2課時的sectionb和self-check。第五課時是把本單元積壓下來的報紙和講義都講掉。由于平時的作業(yè)批改我們采取的是我包攬政策，所以他也不知道學生們的作業(yè)對錯情況和上交情況，有時我會把具體的告訴他，讓指導老師去反饋給學生們。有時候指導老師直接讓我去教室里利用下午作業(yè)整理課，來給學生們作業(yè)反饋，批評不上交作業(yè)者，并把學生們的易錯題講掉。
跟著身為項目經(jīng)理的叔叔在工地上晃蕩，我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子，開始覺得很危險，四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱，它們是用來加大墻的強度的，以避免因墻身過長導致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力�？粗麢z查已完工的房屋，可自己卻什么都不懂，問他在看什么，為什么要看。隨著時間的推移，問的問題就越多。想想自己大學也半年讀下來了，怎么感覺就跟沒學沒什么一樣。我不知道這是個人問題還是大家都一樣。
其實真正在學校工作才十幾天，中秋到國慶中間有一周，國慶到現(xiàn)在有7天。這兩周里面，我上了6節(jié)正式的課，4節(jié)講練習課(被我乘以2了，因為兩個班)，另外還監(jiān)考了6節(jié)課(因為考了三個單元了)。這個學校很以人為本，對老師管得不嚴。所以在我講練習或者監(jiān)考的那些天，指導老師一般是只現(xiàn)身一會，形式一下就沒有人影了的。但是為什么他的班級還會在這么懶的老師指導下依舊這么好呢，我覺得主要是開學前幾天的德育教育抓得很好。我們這里進度很慢，比瀟文那里滿三個單元，比牟彤那里慢一學期(他們下冊都教了一半了)，但是我發(fā)現(xiàn)我指導老師也沒有白白慢的，還是有很大收獲的，我們這個班級和隔壁8班相比，集體凝聚力很強，成績好，上課紀律也好。----大家不閑麻煩的話，我在最后面附錄了我不小心復制來的文字，這樣的東西教室里到處都貼著打印稿，學生們都以這些為榜樣的。
平時批作業(yè)一般是每天批4-7個小時，5個小時屬于正�，F(xiàn)象，我中間還要聽一節(jié)課，還要趁每個課間拉幾個基礎(chǔ)差的學生來辦公室訂正試卷、默寫紙之類的，每天坐公交車首班車從家里出發(fā)，每晚等天黑了坐末班車回家成了我的習慣。
前兩天上的四節(jié)課，把我忙得半死了。我很傻，課件每個內(nèi)容和動畫效果都是自己設(shè)計的，第一份課件做了我八個小時(當然包括搜索資料下載別人的教案等等的時間)，然后寫教案和對著鏡子試講又是兩個小時。第二份稍微快一點，但是自我感覺內(nèi)容涉及不如第一節(jié)課好。
兩天里簡簡單單的四節(jié)課，可苦了我這個新手。前天我弄到凌晨2點才去睡，然后六點起床就去上班了。早上批作業(yè)到11點，午飯后，安全起見，我決定去教室拷貝ppt看效果。沒有想到我的ppt版本太高，教室里不能播放，一放就死機�；氐睫k公室用指導老師的電腦，還是被我弄死機。最后指導老師說讓我用他去年的ppt算了，我實在不甘心，我的ppt可是我花了n小時的成果啊。想到這里，我就開始發(fā)抖了，手已經(jīng)抖得不聽使喚，連鼠標都難以控制。這是我第一次在指導老師聽課時上講臺呀，怎么可以這么對我。就這樣心砰動不停的，重新把每頁ppt上的文本框和圖片都黏貼到了新建ppt里，總算是在中午搞定了�？墒遣恍业氖虑橛职l(fā)生了，課前五分鐘我走到教室，指導老師借我的'放ppt的感應器被我一個學生碰掉了，放電池的彈簧不知道跑哪里去了。感應器不能用，我就要死板地站在電腦前面控制課堂，還不好向指導老師交代。再次發(fā)抖了。還好學生們主動幫我找，課前1分鐘終于又恢復了平靜。所以建議同學們在上課前一定要提前很多時間去試試設(shè)備哦。
那天下午2節(jié)課順利上完，傍晚七點到家，繼續(xù)準備次日的ppt到晚上12點，困得實在難以睜眼，先去睡覺，四點爬起來試講。上完這兩天的課，我到家躺在床上是真的連動都不能動了，全身軟綿綿的，一點力氣也沒有。
如果測站點密度不夠，不能滿足測圖需要，則可采用支導線增設(shè)測站點。支導線測設(shè)時水平角觀測用測回法，一個測回方向值讀至1，邊長用鋼尺或皮尺往返丈量，量距時邊長量至0、05米，其相對誤差應Q1/500，滿足要求后，可取中數(shù)。
由我開始上課的單元考試成績也出來了，每個班95分以上30人，90分以上41人，80人以上49人，80分以下每班只有4人。說實話，這個成績算比上個單元進步了很多了，而且這次也領(lǐng)先在其他班級前列。指導老師說離不開我的付出，很希望我實習一直進行下去不要回學校了呵。因為他是一個很懶惰的老師，平時不會逼學生課間來背書重默或者訂正每道題目的，我在這里為他做免費勞動力，他是求之不得的。指導老師半年前也帶了一個徒弟，今年暑假考了全溫嶺市中學組英語招聘考里第一，真希望我也能有幸考得這么好啊。
整個辦公室干凈而整潔，只有我和白主任倆個人。白主任交給我的任務(wù)就是看書，倆本很厚的《北京市城市管理綜合行政執(zhí)法手冊》和一本《北京城管》的雜志。我打開書，發(fā)現(xiàn)書中的內(nèi)容都是行政許可、行政復議、行政訴訟等內(nèi)容，都是剛剛學過了，這讓我第一次覺得在校園里學到的知識，可以在工作中得到體現(xiàn)和運用。
外觀檢測ok后可流至下一站別進行檢測，這一站別需要一定時間去熟悉，此外，做外觀檢測必須做到細心認真。同時，車間內(nèi)有著各項嚴格的規(guī)章制度，這些制度嚴格要求每位員工，幫助我該掉了之前養(yǎng)成的懶散等毛病。
現(xiàn)代的龍泉青瓷繼承了中國傳統(tǒng)的藝術(shù)風格，在繼承和仿古的基礎(chǔ)上，更有新的突破，發(fā)展出了紫銅色釉、高溫黑色釉、虎斑色釉、赫色釉、茶葉未色釉、烏金釉和天青釉等。在工藝美術(shù)設(shè)計裝飾上也注入了新的理念。
開始工作的頭兩天法官就叮囑我要認真跟隨書記員學習，服從她的安排，因為大多數(shù)情況下法官都處于忙碌狀態(tài)，基本無暇顧及我們，只會再閑談交流中不時教導我們幾句。
對了，雖然在初中實習，但是這里很多都并不是我想象的那樣，只有親自經(jīng)歷了才敢相信自己的眼睛。更奇怪的是，本以為初一可以中英結(jié)合的，但是我上完課后，指導老師說最好不要冒出中文，這樣的英語課肯定不好的。為此我認真觀察了他的課到底有沒有中文，我就不相信一些一定要用中文的地方他不用。結(jié)果果然沒有中文，他可以通過一些方法演示給學生們，讓學生明白本節(jié)課的語法。不愧是教了十幾年的老師啊，跟我們這些新手來說就是不一樣�？谡Z固然也重要，但是口語不好的同學也不要灰心，做了老師之后，你會發(fā)現(xiàn)一節(jié)課的好壞可以從很多很多方面考評的哦，口語只是其中一點。當然，口語好的同學，也是占了優(yōu)勢的啦。
學生實習報告 篇4
一、金水河漂流公司的簡介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言，公司的規(guī)模不是很大，屬于一個中小型企業(yè)。
暑假期間，正是漂流高峰時期，各個公司紛紛做起了促銷活動，本公司也不例外。公司進行了特價活動。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達滸（一個半小時），到達后稍做休息后，就開始漂流，邊欣賞金水河兩岸風光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時），最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽，結(jié)束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價是228每人，現(xiàn)價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險，滿五個人免一個人的費用，十個免兩個以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實習的主要內(nèi)容
2。1工作的形式
xx年7月10日到8月10日為活動期間。公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個宣傳點�；顒悠陂g，我就負責這個宣傳點。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時間相當?shù)拈L。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個小帳篷遮陰，其實根本沒多大用處，太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當有顧客前來咨詢時，也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時，不能有半點不滿的情緒，只能盡其所能地講解。
2。2利用access對客戶資料進行分類
隨著人民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時漂流公司又由于投資少回報率高，漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈，所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對于業(yè)務(wù)員而言，客戶資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此時是漂流公司盈利的最好時機。我剛進公司時由于對什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài)�？蛻糍Y料很散亂，沒有對客戶進行分類。比如說，有時會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時，客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。
經(jīng)過幾天的摸索和學習，我先學會了對客戶進行分類�？蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M行基于簡單的要素標準進行分類，從一個企業(yè)或幾個企業(yè)比較關(guān)注的要素進行區(qū)分客戶。客戶分類管理中主要包括以下幾個內(nèi)容：
�。�1）確定細分客戶集合的標準
（2）進行不同客戶集合的信息的進一步分析
�。�3）針對不同的客戶集合進行差別化管理
（4）建立并完善資源的配置系統(tǒng)。
目前為把客戶劃分為不同的類型，主要的依據(jù)的標準有：
（1）客戶對于企業(yè)的重要程度
�。�2）客戶忠誠度
�。�3）客戶價值�；谄鞴镜膶嶋H情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、�？蛻簟⒗峡蛻�、忠誠客戶。
�、贊撛诳蛻羰侵傅叫麄鼽c咨詢過一兩次的客戶，這是需要花大精力去爭取的客戶。
�、谛驴蛻羰侵赣袕娏业挠肴テ鞯娜�
�、鄢？蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶，并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人
�、芾峡蛻羰桥c企業(yè)有較長的歷史，經(jīng)常給公司帶客的人，同時也和其他公司有合作。
⑤忠誠客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的，只要企業(yè)對客戶的服務(wù)得當，能贏得客戶的信任，潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶，新客戶可以轉(zhuǎn)成常客戶，�？蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶，老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。反過來也是如此，如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平，隨意損壞客戶利益，都有可能使新客戶、�？蛻�、老客戶、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易，甚而投向企業(yè)的競爭對手。
正是由于客戶的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計算機中。主要是由四個表組成�？蛻粜畔⒈�、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票�？蛻粜畔⒈碇械挠蚍謩e是客戶編號、客戶名、年齡、手機號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個數(shù)據(jù)庫很簡單，僅有四個表組成。但實際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應有于工作之中。并且也取得了相當好的`成效得到了老板的賞識。
２。３利用ppt介紹景區(qū)
接下了我又接到了一項任務(wù)，在公司對新老客戶的答謝會上利用5分鐘向客戶進一步介紹一下景區(qū)的情況。我們知道一個需要一個多小時才能參觀的景區(qū)僅用5分鐘基本上是不可能的。這可難不倒我，用ppt就好。ppt是一個很好的工具。簡單、明了、直接。再加上我的講解，客戶想不知道都不行。這樣客戶可以更好地說服身邊的人來我公司漂流。由于做ppt的本身比較簡單，我就對自己提出了更高的要求，要求順應客戶當時的心理，從字體顏色到用詞，從動畫到音樂我都注意到了。由于付出了相當多的精力，這次取得了圓滿的成功。
這是我在公司第二次使用專業(yè)知識。我對自己的專業(yè)又有了一個新的認識，而不再是以前那樣總認為自己學的東西沒有多大的用處。
三、實習后的感受
一個月的實習也很快就過去了，其中肯定也有很多的酸楚，委屈。但這正是鍛煉自己的絕好機會。
３。１對專業(yè)更深層次的了解
我的專業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)是多學科交叉的邊緣性學科。涉及管理科學、經(jīng)濟學、計算機科學、行為科學、運籌學、社會學、等多學科的內(nèi)容同時信息管理與信息系統(tǒng)又是應用性學科。所以學好專業(yè)知識真的是至關(guān)重要的。
3。2培養(yǎng)只有職業(yè)素養(yǎng)相當重要
業(yè)務(wù)員的隊伍中需要的不是競爭而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大學生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)真的相當重要。職業(yè)素養(yǎng)包括了職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度。當今的大學生絕大多數(shù)是獨身子女由于生活條件優(yōu)越職業(yè)精神缺失。吃苦耐勞的精神較差，表現(xiàn)在敬業(yè)精神不強，團隊精神缺乏，誠信意識淡薄，人際關(guān)系冷漠，人文素質(zhì)偏低。所以我認為在大學不僅要培養(yǎng)專業(yè)知識同時也要提高綜合素質(zhì)。通過人文教育學生了解自己、了解社會、了解自然并明確對自己、對人類、對社會、對世界、對自然環(huán)境的責任，只有將專業(yè)知識和和人文教育相結(jié)合，才能培養(yǎng)出受社會歡迎的有高度的政治覺悟，又高雅的藝術(shù)修養(yǎng)，有較高的道德水準，有健康的身心，有廣博的知識面，有較強適應能力的高素質(zhì)人才。
3。3下次實習的目標
在金水河漂流公司實習的過程中我發(fā)現(xiàn)公司沒有很好的利用網(wǎng)絡(luò)。公司沒有自己的網(wǎng)站。于是我和公司的老總聊天時說道等到明年回公司時我一定帶回一個網(wǎng)站。其實也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個新的奮斗目標，有了一個新的方向。
在以后的學習中我會不斷地提高，并時刻將自己所學到的知識應用到生活與工作之中，力求在三年以后成為這個近乎殘酷的社會所需要的人才。
總之，這次實習給了我很大的啟發(fā)，同時也讓我對自己有了一個新的認識。這樣的實習其實我們應該多多參加，對以后我們的工作生活學習都有極大地幫助。
學生實習報告 篇5
一、實習目的
本人是護理專業(yè)的學生，希望通過這次在醫(yī)院的畢業(yè)實習，充分了解做一個護士所需要具備的條件和素養(yǎng)，為自己畢業(yè)了能做一名優(yōu)秀的護士做好前期的準備工作。
二、實習時間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、實習地點
xx市人民醫(yī)院xx科
四、實習內(nèi)容
（一）協(xié)助主治醫(yī)生做好對病患及其家屬的輔導和治療工作
在醫(yī)院進行畢業(yè)實習的這段時間，是本人重新認識護理專業(yè)的一段時光。在學校里學的，以及在學校里“實踐”的，等到真正到了醫(yī)院里來，才發(fā)現(xiàn)那些都不夠真實，也讓我深深感受到理論與實際的差距有多大。在實習過程中，本人的主要工作是協(xié)助主治醫(yī)生做好對病人及其家屬的咨詢、輔導、接診以及治療工作，其中最最重要也就是輔導和治療的工作了。這些工作是過去在學護理專業(yè)時，根本不可能真正接觸到的事情，所以本人在實習的過程中，非常認真以及刻苦，生怕自己不能在短短的實習過程中掌握好這些最基本的工作，生怕自己畢業(yè)了之后因為自己護理水平的原因止步于成為一名護士之前。
�。ǘ┴撠熱t(yī)療文件和物品管理以及做好物品清點交接工作
這段畢業(yè)實習的時光，除了做好護理的工作外，剩下的時間我都在看著護士長以及其他前輩護士學習以及管理醫(yī)療文件以及物品，做好每日的護理物品清點交接工作。跟著護士前輩們學習，是自己去實踐之外，學習最快的一種方式。在空閑一點的時候，我會跟著她們?nèi)タ此齻內(nèi)绾闻c病人以及家屬溝通交流，學習如何把護理技能之外的護理素養(yǎng)都印在自己的'腦海里，以便自己在真正遇到類似情況時，有極好的應對經(jīng)驗以及護理經(jīng)驗。醫(yī)療文件和物品的管理工作，以及物品清點交接工作，是本人實習做一名護士的過程中比較難以吸引自己注意力的事情，然而我明白這些事情不是我可以忽略的，要想做好一名護士，這些瑣碎的工作也是得認真做好的。
五、實習總結(jié)
通過這次的畢業(yè)實習，本人學會了如何在真實的現(xiàn)實生活中去做好一名護士，將自己過去在護理專業(yè)里學到的知識應用到實踐當中去，實習單位對本人的實習評價很好，本人自己也相信自己未來一定能夠成為一名優(yōu)秀的護士，對得起“白衣天使”這個稱號。