實(shí)用的在校實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的在校實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，希望能夠幫助到大家。
在校實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我與同學(xué)到xx物業(yè)管理處實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了。回顧此次實(shí)習(xí)過程，感受良多，收獲頗豐。通過實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合，用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí)，由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)行規(guī)律的理解。下面是對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)：
一、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，實(shí)施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的'最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出“最佳安�！焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能，以建立首屈一指的安保服務(wù)社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ)，塑造健康的人居環(huán)境，達(dá)到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
二、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程。
物業(yè)管理利用“一站式服務(wù)”WEB系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財(cái)務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報(bào)修申請(qǐng)等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設(shè)、竣工檢驗(yàn)，房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息；財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì)服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報(bào)修并不多，主要還要通過電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。
三、事務(wù)管理工作精細(xì)化。
在物業(yè)管理實(shí)際工作中，面對(duì)都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程，創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時(shí)，公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
四、優(yōu)化安保系統(tǒng)，提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人，肩負(fù)著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，同時(shí)也是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的對(duì)外形象窗口，也直接影響業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng)，包括安保設(shè)施設(shè)備、安保人員素質(zhì)與隊(duì)伍建設(shè)。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。
短暫的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識(shí)，擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。目前，我從事的是計(jì)算機(jī)信息服務(wù)行業(yè)，所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受，在服務(wù)行業(yè)，雖然我們做的工作面對(duì)的是物，但最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在，物業(yè)管理也一樣�？傊�，經(jīng)過此次實(shí)踐，我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合所學(xué)的理論知識(shí)，這將會(huì)為我走進(jìn)并做好物業(yè)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在校實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一年的單位實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，在繁忙和充實(shí)的工作下才感悟到時(shí)間的寶貴，在這一年見習(xí)的時(shí)間里，不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。我從理論到實(shí)踐，圍繞著這個(gè)轉(zhuǎn)變，我始終保持良好的心態(tài)，漸漸的成長。
從實(shí)習(xí)開始就體會(huì)到有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才可以很好的勝任本職工作。作為一名新兵，我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事們的幫助下，刻苦鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心向老同志請(qǐng)教，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
得到辦公室主任的精心栽培，了解了機(jī)關(guān)工作的內(nèi)容、性質(zhì)及要求，初步接觸了一些機(jī)關(guān)公文方面的知識(shí)，我順利地完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到機(jī)關(guān)工作人員的角色轉(zhuǎn)變。xx年x月份，參與了整理三樓長期檔案庫房及檔案轉(zhuǎn)架的工作。協(xié)助本科室完成接收檔案進(jìn)庫工作，對(duì)編錯(cuò)號(hào)的檔案進(jìn)行了重新編號(hào)，對(duì)文件目錄錯(cuò)誤的檔案重新整理抄錄并裝訂，還對(duì)接收進(jìn)館的檔案建立了臺(tái)帳。
在工作過程中我還領(lǐng)悟出要掌握二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。所謂“和諧”是指協(xié)調(diào)、友愛、融洽、無矛盾沖突、無相互抵觸之意。“和諧機(jī)關(guān)”的基本內(nèi)涵是：人與人之間和睦相處、部門與部門之間相互配合、人與單位之間相互依存、單位與外部環(huán)境融洽聯(lián)通，整個(gè)機(jī)關(guān)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、氣順人和、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、公平公正的良好氛圍。
以人為本，構(gòu)建一種和諧的、融洽的、健康向上的人際關(guān)系是構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的一個(gè)很重要的內(nèi)容。這是評(píng)價(jià)一個(gè)機(jī)關(guān)是否和諧的首要標(biāo)準(zhǔn)。良好的工作秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境是衡量機(jī)關(guān)和諧的另一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。從軟件方面來說，“和諧”實(shí)質(zhì)上意味著一種秩序。構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)，就要遵循機(jī)關(guān)運(yùn)行規(guī)則，維護(hù)機(jī)關(guān)應(yīng)有的秩序。維護(hù)秩序靠的是健全的規(guī)章制度和科學(xué)有效的機(jī)制來調(diào)節(jié)。
我做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀，我知道一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的.過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)政治理論起著極其重要的作用。只有通過努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，才能具備建設(shè)社會(huì)主義的業(yè)務(wù)能力。
做好創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)要與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效率型、節(jié)約型、服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)相結(jié)合。學(xué)習(xí)是創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)內(nèi)涵的延伸，效率是創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)的主要目的，節(jié)約和服務(wù)是創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)的內(nèi)在要求。
雖然只是實(shí)習(xí)，但是我仍然通過踏踏實(shí)實(shí)的做事，認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考，我始終保持積極向上的工作態(tài)度，勤于思考，求是拓新。我的工作規(guī)劃更加清晰，對(duì)自己今后的發(fā)展充滿自信，在見習(xí)期獲得的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說是彌足珍貴的。
在校實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)生，讓我明白很多經(jīng)過14天的試用期，給我印象最深的是，臨床實(shí)踐是理論基礎(chǔ)知識(shí)、臨床現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場操作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，這使我能夠重現(xiàn)學(xué)校里那些枯燥和頑固的知識(shí)所帶來的問題。例如，每天面對(duì)老師如魚得水的忙碌形象，我心中只有一種怨恨，那就是我不能將理論應(yīng)用于實(shí)踐，在試用期之前我沒有好好學(xué)習(xí)，填鴨式的傳統(tǒng)教育模式被動(dòng)地接受知識(shí)，傷害學(xué)生。更可悲的是，我們現(xiàn)在只能獲得短期記憶，而不能被用作對(duì)抗疾病的材料。只要我們不停地翻書，我們真的會(huì)后悔和煩惱“書在使用時(shí)很少被人討厭”很久以前，有一個(gè)笑話是這樣的：“當(dāng)一個(gè)實(shí)習(xí)生被一個(gè)病人問及時(shí)，他吞下了整件事，并且不太了解知識(shí)，所以他說他需要去廁所，但實(shí)際上他偷偷回到辦公室看書，然后就餓了。”我們應(yīng)該用什么借口來避免下一個(gè)問題？“因此，學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，尤其是危及生命的醫(yī)學(xué)知識(shí)，絕不能是假的。我們必須有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。更重要的是，我們必須學(xué)會(huì)理論與實(shí)踐相結(jié)合，以免誤導(dǎo)他人，導(dǎo)致重大錯(cuò)誤。學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際，我也知道建立良好的護(hù)患關(guān)系是護(hù)理順利實(shí)施的必要條件。那么如何建立良好的護(hù)患關(guān)系呢？
眾所周知，為了建立和諧的護(hù)患關(guān)系，首先必須將自己的心與自己的心相比較，用一顆充滿愛心的心和一種換位思考來想象病人的痛苦、矛盾和徘徊，把病人的痛苦視為自己的痛苦，用自己的心去感受病人的困惑和困惑。只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受到你手掌的力量。也許他們會(huì)獲得戰(zhàn)勝疾病的決心和信心。這種疾病不會(huì)自行消失。這是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的一道亮麗風(fēng)景其次，他擅長與病人溝通。其中，微笑是一把驚喜之劍在這里，我看到笑臉，覺得特別美麗可愛，這讓我感到輕松、溫暖和舒適。如果我是病人，我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里。因此，我也要求自己不要把自己的情緒帶到工作中來，每天保持一個(gè)陽光燦爛的微笑，讓病人每天都能感到溫暖。無論是冬天還是炎熱的夏天，微笑總是一道美麗的風(fēng)景。“微笑服務(wù)”不僅有益于自己的快樂，還能減輕病人的恐懼和痛苦。為什么不一石二鳥呢？第三，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)在病人面前保持不可磨滅的信心。我的弱點(diǎn)是我不善于和別人相處。由于那種膽怯和不自然，我將失去很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。由于我的自卑，我沒有采取主動(dòng)，沒有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練。這個(gè)現(xiàn)實(shí)突然給我潑了一盆冷水。我覺得我們已經(jīng)練習(xí)了這么長時(shí)間，而且是大學(xué)生。我們應(yīng)該善于做事。我真的為團(tuán)隊(duì)教師的無助感到羞愧。幸運(yùn)的是，我有一個(gè)耐心的老師，他做事膽小，怕狼怕虎，不敢大膽嘗試，勇往直前。然后，有了她的知識(shí)，我重新做了手術(shù)，這真的是另一種感覺。如果病人看到你自信而穩(wěn)定的臉，他們的恐懼會(huì)減少一半。因此，自信是一種無形的保證。無論是護(hù)士還是病人，這都是必不可少的。病人的肯定是護(hù)士最大的成就。病人的贊揚(yáng)是護(hù)士最大的榮譽(yù)。病人的愛是護(hù)士最大的安慰。病人的微笑是護(hù)士最好的反饋……“護(hù)士職業(yè)是最高尚的！護(hù)士與病人直接接觸。你看，當(dāng)他旁邊的'孩子被送進(jìn)醫(yī)院時(shí)，他情況危急，全身腫脹。李妍精神很好，他的癥狀消失了。
當(dāng)護(hù)士多好�。∈悄憬o了我們第二次生存的機(jī)會(huì)。是你用友好的話語安慰我們，給我們戰(zhàn)勝疾病的信心，細(xì)心照顧我們，讓我們迅速康復(fù)�！斑@是從住院病人的內(nèi)心發(fā)出的，我相信可愛的白衣天使聽到這些從病人的角度了解他們的工作是多么感動(dòng)啊我也受到了啟發(fā)。我決心為我即將到來的醫(yī)療事業(yè)而戰(zhàn)，那就是拯救死者和幫助傷者一生。再次走進(jìn)病房，思念一種陌生，更一種親切；更少的負(fù)擔(dān)，更舒適；少一份憂慮，多一份真誠。在這里，我不僅真正學(xué)到了知識(shí)，而且也明白了一些道理。我一直堅(jiān)定地做一個(gè)人，認(rèn)真做事，提高與他人溝通的能力，建立良好的護(hù)患關(guān)系，聽從老師的指導(dǎo)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，并保證為醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
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