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辦事處實習(xí)報告9篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的辦事處實習(xí)報告9篇，歡迎大家分享。
辦事處實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)概況
1、實習(xí)地點：XX市XX區(qū)光明路街道辦事處
2、實習(xí)時間：20xx年xx月XX日~xx月XX日為期兩周
3、實習(xí)部門：街道辦事處XX辦公室
4、小組成員：XXX、XXX
二、實習(xí)目的
1、完成本學(xué)期的課程實習(xí)任務(wù)，學(xué)會把社會學(xué)課程中所學(xué)到的知識應(yīng)用到實際的工作中去，讓學(xué)生在課程理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，將所學(xué)的理知識與實際相結(jié)合
2、讓同學(xué)們更多的接觸到我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的社會就業(yè)領(lǐng)域，比如街道社區(qū)管理服務(wù)、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會保障的實施狀況等;積累更多的社會經(jīng)歷，有利于更好的學(xué)習(xí)社會保障實務(wù)和社會學(xué)中的社會化與社會化管理的相關(guān)理論知識;
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個人素養(yǎng)，特別是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì)，和交流溝通的能力，以更好的讓學(xué)生們在畢業(yè)以后適應(yīng)實際的工作要求。
4、提高自身素質(zhì)和實踐能力組織能力，學(xué)以致用，將理論與實踐相結(jié)合，走出校園更多的參與社會實踐活動，達(dá)到鍛煉及完善自我的目的;
三、實習(xí)單位及部門簡介
1、實習(xí)單位：XX區(qū)光明路街道辦事處是由XXX市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)，下轄五個社區(qū)居委會，在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能，具體為指導(dǎo)幫助社區(qū)居委會開展組織建設(shè)，制度建設(shè)和其它工作;負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè)，管理和服務(wù)工作，負(fù)責(zé)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)的社會秩序穩(wěn)定，做好社會治安綜合治理和人民調(diào)解工作;處理群眾來訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項。上傳匯報基層社區(qū)居民群眾的意愿，和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項。
四、實習(xí)內(nèi)容
1，在辦公室工作，我們主要是要積極主動的做好文秘工作，整理文件，上傳下達(dá)相關(guān)文件內(nèi)容，接聽電話記錄，并且需要靈活的使用計算機相關(guān)的辦公軟件;
2，熟悉政府機關(guān)部門的架構(gòu)和日常運作機制，以助于更加高效的有針對性的學(xué)習(xí)研究專業(yè)課程。作為大二學(xué)生，我們開始接觸有關(guān)社會學(xué)和社會保障相關(guān)的專業(yè)知識，基于此，我們才創(chuàng)新的讓課堂走出校園，在實踐的基礎(chǔ)上，了解到政府機關(guān)的硬軟件設(shè)施和日常運轉(zhuǎn)機制，了解社會機構(gòu)的相關(guān)運行機制，無論是為我們的社會學(xué)課程學(xué)習(xí)，還是我們以后的專業(yè)學(xué)習(xí)都是十分有利的;
3，參加到街道衛(wèi)生管理，和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，為街道民眾服務(wù);
4，與街道辦事處的城管執(zhí)法大隊，一起參加街道轄區(qū)內(nèi)不規(guī)范商業(yè)活動群體的違規(guī)檢查活動，對于不規(guī)范的流動攤販們進(jìn)行集中督查和管理，為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道環(huán)境，創(chuàng)建和諧文明衛(wèi)生的城市貢獻(xiàn)力量;
五，實習(xí)心得
為期兩周的街道辦事處課程實習(xí)，進(jìn)入了尾聲，在光明路街道辦公室實習(xí)的這段時間里，真的感觸很多，無論是對自我的認(rèn)識還是感觸自己所學(xué)到的有限知識，都讓我對此次的街道辦事處實習(xí)感到很有價值;不僅讓我們對自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實際認(rèn)識，而且也通過了這次的社會學(xué)課程實習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會實踐能力，完善自我，不斷進(jìn)步。
可能對于我們同學(xué)們來說最大的收獲應(yīng)該是學(xué)會了如何去工作，同時去樹立積極端正工作態(tài)度。工作中一定要認(rèn)真，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話，就是少說無關(guān)緊要的話，埋頭認(rèn)真的對待工作，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作，得到同事間的認(rèn)可為開展工作打下良好的基礎(chǔ);而這樣的實習(xí)認(rèn)識就是我們一個學(xué)生走向社會化的過程所需要明白和準(zhǔn)備的'社會閱歷。
辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質(zhì)。首先必須要求積極的工作熱情，積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度，所以在工作中要積極主動的為社區(qū)民眾提供力所能及的服務(wù)，以及為領(lǐng)導(dǎo)提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。特別是對于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說，工作的熱情是至關(guān)重要的，因為它關(guān)系到聯(lián)系社區(qū)民眾的工作，為了更好的于民眾溝通，一個熱情的態(tài)度是十分重要的;再者就是專業(yè)技能要熟練，比如辦公文檔的熟練，這是對一名辦公室人員的基本要求，因為它關(guān)系到，每一天的工作效率，和工作效果;在這里需要每天接觸各種文件，有需要上傳區(qū)人民政府的，以及下達(dá)社區(qū)居委會的，為了能更好的為民服務(wù)，及時有效的實施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。隨著信息時代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實現(xiàn)信息化，辦公自動化水平會越來越高，辦公室的工作人員的辦公自動化技能要求也不會僅限于簡單的文檔處理和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完成日常工作。所以我們在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該要注重辦公自動化技能素質(zhì)的自我提升，不斷的完善自我和豐富自我。而且，在這兩個星期的實習(xí)中，其中實際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的應(yīng)該是，同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因為當(dāng)我們進(jìn)入社會工作了，很多時候需要接觸不同的任何事物，要想能盡快的融入新的集體，被他人認(rèn)可，這就需要我們有一技之長，長他人之所短，長他人之所不能，不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。
通過兩個星期的實習(xí)，是對我們自我的不斷鍛煉，同時也接觸了關(guān)于我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會保障實務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會保障理論知識的時候，能更加深刻的認(rèn)識和理解;同時在這次的社會學(xué)的課程實習(xí)中，也更能讓我們在社會工作中，對社會群體和社會角色的定位有充分的認(rèn)識，更好的讓理論學(xué)習(xí)在實踐中不斷的得到深化的認(rèn)識。實習(xí)中同時，也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個星期的實習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會實踐閱歷，在以后的學(xué)習(xí)和工作中會對自己有很大的幫助。通過實習(xí)，在社會實踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識，同時也豐富了實際工作的社會經(jīng)驗，達(dá)到將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。
辦事處實習(xí)報告 篇2
感謝劉老師的應(yīng)到和胥老師的接待，使我和XXX有了這一次在XX街道辦事處的親臨參觀實習(xí)，讓我們了解到社區(qū)的基本情況。雖然時間不長，但我們的確都感受到實習(xí)使我們從課堂上走出來，大開眼界，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，所有走進(jìn)XX社區(qū)，勝讀十年書，下面就是我用最平但的語言，不天安門嫻熟的確文筆對這次實習(xí)的記錄。并附帶一點自己的見解，希望老師提出寶貴建議和意見。
本來我是想在去處社區(qū)的確前一天稍微準(zhǔn)備幾個問題的，后代覺得還是等到后隨叫隨到比較適合。于是就耐心等待，以一種輕松的確心態(tài)去面對。還是好比胥老師先告訴我兩實習(xí)的日程安排：第一，同下去到各社區(qū)檢查文體工作。第二：同在本單位整理材料。
上午八點我兩帶著系里開的確介紹信來到XX街道辦事處，胥立敏老師熱情的接待了不得我倆。隨后，我們在胥老師的確安排下在辦公室熟悉了環(huán)境。這間辦公室并不大，包括胥老師在內(nèi)的有三個工作人員，胥老師負(fù)責(zé)文體方面的工作，其他二位負(fù)責(zé)計生工作。
呆了一上午，胥老師并來給我安排什么工作。她告訴我倆下午開始，她要帶我倆去處各個社區(qū)檢查。我開始有了疑問，社區(qū)怎么還有社區(qū)，我來的不就是社區(qū)嗎?怎么又有下面的社區(qū)呢?我問了胥老師，她告訴我：這個社區(qū)的辦事處，XX社區(qū)辦事處下面有八個社區(qū)。每個社區(qū)都要接受XX街道辦事處的確管理。我以前一點、也不明白社區(qū)管理是怎么回事，現(xiàn)在總算明白點也不明白社區(qū)管理是怎么回事，現(xiàn)在總算明白了個大概，朝陽區(qū)內(nèi)分了幾個大范圍的社區(qū)為辦事處，各辦事處在細(xì)分了幾個每一個街一委的確具體各個社區(qū)，這便是社區(qū)的層級劃分，整個上午，我倆待著這無所事事，坐在小屋里又礙事，來幾個人辦事，屋里就擠不下了，我倆便到樓上、下每個屋里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，這棟二層小樓別看小，室內(nèi)的機構(gòu)還真不少，我屋是主觀計劃生育的確，誰要結(jié)婚、誰要生孩子都的上這兒先報告。隔避撒播管民政的確，樓上是領(lǐng)導(dǎo)辦公室還有幾間是管勞保的，總之小樓居然有這么多的辦公室，我想辦公條件差了點，應(yīng)當(dāng)有所改善來辦事的.確人真多，但我感到辦事的很是復(fù)雜，總是需要多個公章，程序煩瑣得讓人煩，我倆期盼這下午的到來。
(一)文體工作檢查
下午一點半正式上班，頂這火熱的日頭，胥老師帶領(lǐng)我倆開始了社區(qū)檢查之行。各個社區(qū)大多在辦事處附近，但是頂著烈日去檢查還是很辛苦的，這也使我深深體會到一個社區(qū)工作的辛勞。首先，我們到的是寬平社區(qū)，胥老師告訴我們這是糊系社區(qū)條件最好的社區(qū)，果然不錯，是二層小樓，但是要寬敞明亮多了，一樓是社區(qū)開的一個健身房，這個社區(qū)多少也有一些收入。二樓是辦公的地方，類似于郵電的收費大廳，每個辦公地點都會掛上一個牌子寫明他的業(yè)務(wù)范圍。例如戶口、就也、勞保等。胥老師給我倆向負(fù)責(zé)人的主任做了介紹，便開始檢查了。其實，檢查并非我上午想的那樣去社區(qū)各個檢查，而是各社區(qū)負(fù)責(zé)文化的主任到它的轄區(qū)內(nèi)各個門市去檢查，主要檢查個經(jīng)營場所：歌廳、音像店、書店、打字復(fù)印社等，然后做好檢查記錄，每月一次。而胥老師是每半年來一次檢查他們的記錄�？纯词欠窈细瘛ｑ憷蠋煹牧硪粋�檢查內(nèi)容便是各社區(qū)開展活動的記錄以及區(qū)里各項重大活動的記錄，于是我明白了社區(qū)工作的內(nèi)容，辦事處人員負(fù)責(zé)檢查，社區(qū)工作者做具體工作。
胥老師開始檢查他們的活動記錄，發(fā)現(xiàn)問題還真的不少，幾乎所有活動的記錄都來按要求上照片，在者有的記錄缺少活動內(nèi)容和參加人員，胥老師都做了一一交待、。而我倆的任務(wù)是在胥老師檢查完那本“文化場所檢查記錄”后將檢查記錄眷寫到我們帶來的本子上以備案。這本檢查記錄也不是沒問題，最為重要的表現(xiàn)在“現(xiàn)場檢查”記錄的內(nèi)容太少，一句兩句太不具體。胥老師吩咐那為負(fù)責(zé)的主任要補上，有告訴我倆要在添加些內(nèi)容。我倆就掄開膀子抄起來，其實寫的是一些套話，大同小異，無非是?“經(jīng)營手續(xù)齊全，營業(yè)執(zhí)照完備�！薄拔窗l(fā)現(xiàn)有18歲以下的進(jìn)入網(wǎng)吧”若是音箱店就寫“未發(fā)現(xiàn)有黃色淫穢音像別的”等等。我要是直言不惟的說，這是個機械的工作，里面有太多的不真實性，我有許多質(zhì)問，那個主任是否真正的作到每個月都去檢查那些門市經(jīng)營的情況呢?看來基層工作中流露出許多的弊端，盡管我現(xiàn)在沒發(fā)改變，但我會去發(fā)現(xiàn)去思考解決的辦法。我倆抄太累，這一天的實習(xí)就在最后一次落筆處結(jié)束了，有了新的感受和認(rèn)識。
第二天八點半我倆準(zhǔn)時到了街道辦事處上班，工作的內(nèi)容和昨天的一樣，還是去檢查各社區(qū)工作。這天去了進(jìn)化社區(qū)，負(fù)責(zé)這攤工作的主任是個新手，他對這方面工作還不是很熟悉，但從記錄來看，已經(jīng)很努力了。在抄寫副本記錄的間隙我與她攀談了一會兒，也告訴我她要平時的工作太多了，收費、檢查、戶口忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，我說看來社區(qū)工作都在基層，機關(guān)里的人都閑的發(fā)悶，她直夸我講的對。
在接接下來的兩三天中，工作的內(nèi)容都一樣，我在也不愿意在復(fù)訴。這里只寫些我的一點看法。各社區(qū)主任的工作態(tài)度不太認(rèn)真，有能虛做假的嫌疑。他們中很少有幾個回真正每個月都去轄區(qū)內(nèi)的門市檢查，有些人以記錄上看一年能去檢查一次就已經(jīng)不錯了。最后，還得拉上我這個實習(xí)的“小學(xué)生”跟這能虛做假，就顯得很荒唐。有很多問題在以前我只憑主觀臆斷，但是從實習(xí)中讓我認(rèn)識到看問題要一切從實際出發(fā)的重要性，不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度固然應(yīng)當(dāng)給批評，可更多時候我想還應(yīng)理解他們工作中實際遇到的難處，用一種教育引導(dǎo)的方式要求主任的工作認(rèn)真程度會更好。
(二)整理材料
由于上周區(qū)里召開了一次全國性的文體工作會議，胥老師需參加會議，于是在上周末訪社區(qū)檢查的工作便耽誤了兩天。上周檢查時余下的幾個社區(qū)只好這個禮拜去檢查。周一，周二花了兩天的時間走了余下的社區(qū)，將檢查記錄全部集錄完畢，很是辛苦。
周三我同胥老師走了趟社區(qū)成立的藝術(shù)團(tuán)，由于八一將至，XX社區(qū)要求軍民共建，單位“高炮旅”進(jìn)行慰問演出。負(fù)責(zé)問題工作的胥老師要持地去藝術(shù)團(tuán)商定演出節(jié)目等有關(guān)事宜，這是問題工作中最為重要的內(nèi)容，其余工作還如平時各社區(qū)展開各類活動，趕到重大節(jié)日的相關(guān)匯演等，都是一個社區(qū)文體工作者需要負(fù)責(zé)的工作，我們了南站社區(qū)的一處辦公點，藝術(shù)團(tuán)便在二樓一間大空房子里排練，他們大都是由退休的社區(qū)干部組成，唄拉談唱樣樣皆行，“老有所為，老有所養(yǎng)”在他們身上強烈的體現(xiàn)，同時也可看出社區(qū)內(nèi)文體工作開展的也滿有聲色。胥老師也負(fù)責(zé)藝術(shù)團(tuán)的老師接洽商定了具體節(jié)目和演出的相關(guān)事宜后。我們便離開藝術(shù)回到了辦事處。
此后，在辦公室的時間里，我倆幫助胥老師將前些日子的檢查記錄裝訂成冊，整理妥當(dāng)。胥老師告訴我這些是留作年底檢查的，前幾日，我們整理的上半年的記錄，以等年底上級的工作檢查。機關(guān)事業(yè)單位全都忙在年底，一年中的各項工作都需在年終做出總結(jié)，還要布置下一年的工作計劃。
在剩下的兩天中，我倆基本上無所事事做好了記錄內(nèi)容后只得做在辦公室內(nèi)看著辦事的人進(jìn)進(jìn)出出，或者隨手翻翻當(dāng)天的報紙打發(fā)無聊的時光，人一多，我倆在屋里就顯得礙事，我想還是跑社區(qū)好，既鍛煉能力有增添長見聞，比坐在屋里一整天什么也不干好多了。
(三)實習(xí)總結(jié)
短暫的實習(xí)終于結(jié)束了。讓我最為辛苦的是一個多星期在各社區(qū)的檢查的經(jīng)歷，使我最無奈的是兩天坐在辦公室整理材料的時光。實習(xí)期間讓我感受頗多，公共事業(yè)管理這一專業(yè)是個很急于深入發(fā)掘潛力的專業(yè)，就社區(qū)工作一方面而言，在基層工作中，我們需求有能力有素質(zhì)的人才擔(dān)當(dāng)主任的職位。而現(xiàn)在我看到更多居委會主任是能力不強，素質(zhì)不高的家庭主婦，工作中大能虛做假，欺上瞞下的現(xiàn)象。應(yīng)該改變，一時半會該不了可以慢慢的來，逐步引進(jìn)新人來改變這一工作局面。在機關(guān)工作中，也讓我體會到很多工作人員不把心思放在業(yè)務(wù)上。整天忙于本身工作不相干的事，在也工作服務(wù)態(tài)度不算好，有損組織形象。
短暫的實踐，讓我走出課堂，在實際工作環(huán)境中理解了本專業(yè)的基本情況，對于以后的學(xué)習(xí)大有裨益，也為今后工作將理論應(yīng)用于實踐打下了基礎(chǔ)。同時發(fā)現(xiàn)的問題也不可忽視，公共事業(yè)是現(xiàn)代社會正常運行和發(fā)展的基本條件，是現(xiàn)代社會公共利益實現(xiàn)需要，也是滿足社會多樣化的途徑�；A(chǔ)工作做不好，是必須影響大局的全面改善，這些暴露在公共社業(yè)中的弊端是應(yīng)，每一個公共事業(yè)工作者去思考的。
辦事處實習(xí)報告 篇3
我到xx街辦事處實習(xí)的時間大概是一個月。這短短的一個月是完全不同于學(xué)校的生活，當(dāng)中有辛苦的，有輕松的，有快樂的，也有不開心的……總的.來說，在這一個月中，我學(xué)會了很多。
實習(xí)的日子并不比上學(xué)的時候輕松，有時甚至辛苦得多。每天早上準(zhǔn)時起床，快手快腳地整理完，吃完早餐就出門了。有時候遇上區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到街道突擊檢查，我們還要七點前到達(dá)辦公室，這自然要比平常又早起許多。拿起午餐，快步走向車站，又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車。明明看到車上已經(jīng)沒有空位，但是沒辦法，還是要勉強擠上去，最痛苦的時候莫過于被人擠在后門門上。因為我們實習(xí)的這個月剛好是“創(chuàng)文”檢查時期，所以我們經(jīng)常要出去支援居委會的工作。有幾次我們就是到馬路上當(dāng)“文明勸導(dǎo)員”，別看只是站在那里，在大雪紛飛的條件下，路上的氣溫可是很低的。我就因此感冒了，還病了一個多星期。而且要敢于向行人指出錯誤，這對于我來說是一項突破。有的時候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾，雖然工作簡單，可以也是很累的，每次都干得氣喘吁吁。
相對來說，在辦公室的日子要舒服得多，畢竟辦公室里有暖氣。而且在辦公室里做的事情也相對輕松。文件錄入，整理文件，復(fù)印文件，偶爾還寫寫方案，我們?nèi)粘５墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點瑣碎，但工作環(huán)境是算蠻不錯的了。
辦事處實習(xí)報告 篇4
實習(xí)地點：海珠區(qū)江南中街辦事處
實習(xí)內(nèi)容：社區(qū)助理
實習(xí)時間：20xx.7.16——20xx.8.15
這個暑假過得跟從前很不一樣。不一樣的境遇，不一樣的心情，不一樣的收獲。
記得出來乍到的時候，我被安排在計生部門當(dāng)助理。跟在怡姐后面，心情不知道有多緊張，畢竟這是一個新的環(huán)境，一個我從來也沒接觸過的領(lǐng)域。我希望做好卻又怕做不好。但是通過怡姐的耐心親切的教導(dǎo)，我大概了解這份工作的各方面程序。剛開始，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、復(fù)印機等，掌握了這些機器的基本操作，也逐漸地投入分配給我的工作中。
說真的，這里的每個人笑容都很親切。是辦公室里的人友善的微笑緩解我初來的尷尬，大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
做助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，他們都很熱心地指導(dǎo)我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天我要做的工作都不同。有時候怡姐會安排我上網(wǎng)核對數(shù)據(jù)、錄入、計算各個社區(qū)的藥具數(shù)目，從怡姐那里我學(xué)會了excel排版的種種技巧。有時候玲姐、亮哥會安排我整理檔案、分類、錄入等等，從他們那里我也學(xué)到了不少東西。有時候智文會和我一起去海珠區(qū)委那里核對資料……我的工作就是這么的繁瑣，但是我都是很認(rèn)真地去做好每一件事。在這里，每個人都是很負(fù)責(zé)認(rèn)真對待每一份任務(wù)，對待每個信訪的人。是他們的工作態(tài)度感染著我，雖然我的工作有時候有點累，但是我做得很開心。
當(dāng)然，實習(xí)只是個淺層次的學(xué)習(xí)，以下是我的幾點感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面，我們一定要學(xué)會真誠待人。實習(xí)中，我看到的、聽到的.，都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他們在待人做事中都表現(xiàn)出真誠禮貌。這讓我受益匪淺。
2.要勤學(xué)好問，進(jìn)入這個單位實習(xí)是一個很好的接觸社會，接觸政府機關(guān)的機會，是一個充實自我的學(xué)習(xí)機會。在平時工作中，我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能是別人聽的更懂，更清楚明白。
一個月的實習(xí)期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)各位“老師們”，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，通過這次實習(xí)，我會更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己。這個暑期的實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小都要認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。
辦事處實習(xí)報告 篇5
轉(zhuǎn)眼間，從20xx年7月13日參加xx街辦事處實踐服務(wù)工作至今已有一個多月，經(jīng)過這一個月的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，雖然時間很簡短,但我獲益良多。如今,回顧這個月來的點點滴滴,我感觸很深,正所謂：回顧走過的路可以更好的看清前面的路，實踐的一個月很快就過去了，回憶實踐旅程，總結(jié)如下：
作為一名剛剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生，盡管我有滿腔的熱情和足夠的干勁,加上一年的專業(yè)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，但是實踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。雖然我曾經(jīng)兼職做過列車乘務(wù)員,應(yīng)付過很多應(yīng)急場面,然而,xx街辦事處的工作環(huán)境和列車上的畢境有所不一樣,面對這種情況，我必須依靠自己認(rèn)真地學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作環(huán)境情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在同事的幫助下，逐漸融入到嶄新的.工作生活中。說起來也挺容易適應(yīng)的,現(xiàn)在想想,辦事處是為居民服務(wù),而列車乘務(wù)員是為乘客服務(wù)的,總得來說都是為人民服務(wù),我想這應(yīng)該就是它們的共同點吧,也正因為如此,我才適應(yīng)得比較快。
二、學(xué)習(xí)與工作生活的情況
在學(xué)習(xí)生活上，我記得是剛考完期終考,然而,我轉(zhuǎn)變能力還算可以,在工作初期,慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開展工作。記得初來xx街辦事處參加工作，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，從早上8:30開始上班,到12:00才能休息,中午只能自己出去外面吃飯,下午2:00上班,5:30下班才能回校,一天的忙碌下來,挺累的,我工作的部門起初沒有固定,后來就一直待在檔案室里幫忙,雖然工作量相對其它部門來講比較多,但那里的領(lǐng)班很照顧我,并沒有給我太多的壓力,一路下來工作得很順利;在人際交往方面也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與辦事處的基干共處，該如何做好工作。但是辦事處寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，讓我完成了從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變。通過近一月的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就。
在這一個月里感覺有得也有失，我所得到的是學(xué)到了各種實踐能力,包括一些基本的技術(shù)、人與人之間的交際技巧、基本的辦事能力等,除此以外,通過參加志愿者到社區(qū)的“文明出行”和志愿者為社區(qū)小朋友上課,我體驗到了實際工作的困難、樂趣,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、教導(dǎo)和為居民、為小朋友服務(wù)、助人為樂的自豪感,而我失去的則是一個自由支配的暑假,相比之下,顯然,得大于失。另外,在不停地工作過程中,我有很多好的和值得表揚的方面,也有過很多不好的地方,犯過很多處錯誤、失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,我認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚好的地方改進(jìn)不足的地方。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對辦事處的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠；
2、與辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力還有很大的差距，待進(jìn)一步提高；
4、對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠，以后一定要加強。
過去的一個月里，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的，是積極探索、逐步成長的。我也深知，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按單位領(lǐng)導(dǎo)的要求：年輕人就要努力學(xué)習(xí)理論知識，真鉆研業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強思想美德、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足，要始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力做好自己的本職工作。
以上是我的社會實踐個人總結(jié)。在勞累忙碌的一個月里，我也體會到了實踐的快樂，同時也感到了所學(xué)知識的不足，在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)知識，全面發(fā)展自己，在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里，不可避免的，我還將面對更多的問題，將承擔(dān)更大的責(zé)任，并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐，就算是我走向社會的第一步吧。總之，希望學(xué)院能夠較多的給予我們實習(xí)實踐的機會，我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié)，為將自己塑造成一個符合時代要求的工作者而不懈努力！
辦事處實習(xí)報告 篇6
一、 實習(xí)目的及意義
實習(xí)不僅是本科教學(xué)計劃重要組成部分，也是大學(xué)生實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習(xí)有助于我們與社會、與企業(yè)的雙向了解;通過身臨其境對自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個心理上的準(zhǔn)備;可以檢驗學(xué)生通過近四年的學(xué)習(xí)，是否已經(jīng)掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能，是否具備獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及開拓創(chuàng)新的精神，是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。
通過實習(xí)，鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認(rèn)識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。
二、實習(xí)時間
20xx年2月28日---20xx年3月30日
三、 實習(xí)單位和部門
瀘州老窖河南辦事處市場部
四、實習(xí)單位介紹
(一)、河南卓越營銷有限公司：
是以打造河南省白酒立體銷售網(wǎng)絡(luò)平臺為目標(biāo)的專業(yè)營銷公司，主要負(fù)責(zé)瀘州老窖系列產(chǎn)品在全省的品牌推廣和銷售管理工作。
公司擁有自己專業(yè)的銷售團(tuán)隊，完善的營銷渠道，獨特的品牌推廣服務(wù)系統(tǒng)，在瀘州老窖先進(jìn)的品牌理念引導(dǎo)下為全省的瀘州老窖經(jīng)銷商提供品牌策劃、產(chǎn)品推廣、市場管理、人員培訓(xùn)、法律咨詢等全方位的市場營銷服務(wù)，確保瀘州老窖產(chǎn)品在河南市場快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。
以專業(yè)化，科學(xué)化運作，提升服務(wù)水平，營造公司品牌力及美譽度，解決經(jīng)銷商向心力，打造有效經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
河南卓越營銷機構(gòu)是集品牌運作、咨詢、服務(wù)為一體的專業(yè)化機構(gòu)，五年來依托瀘州老窖強大的產(chǎn)品體系及先進(jìn)的市場運作理念，在大浪淘沙般的市場中經(jīng)過不懈的拼搏、進(jìn)取，逐步形成具有自己獨特品牌魅力的專業(yè)化品牌運營機構(gòu)，以“人和”作為機構(gòu)文化發(fā)展的基石，以“敬人敬業(yè)，創(chuàng)新卓越”作為機構(gòu)精神的追求，以“卓越不是我們的目標(biāo)，而是我們的一種習(xí)慣”作為機構(gòu)的工作理念，來引領(lǐng)卓越機構(gòu)始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個公司，以其不同市場定位在機構(gòu)發(fā)展中肩負(fù)不同的職能與使命。
(二)、瀘州老窖：
瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國窖廣場，是具有400多年釀酒歷史的國有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元，生產(chǎn)建筑面積36萬多平方米。公司擁有我國建造最早(始建于公元1573年)、連續(xù)使用時間最長、保護(hù)最完整的老窖池群，1996年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)為全國重點文物保護(hù)單位，被譽為“中國第一窖”，以其獨一無二的社會、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化價值成為世界釀酒史上的奇跡。
公司主導(dǎo)產(chǎn)品有國窖·1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國窖·1573經(jīng)國家白酒專家組鑒定，具有：“無色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協(xié)調(diào)、尾凈香長、風(fēng)格典型”的特點。瀘州老窖特曲(大曲)是中國最古老的四大名酒，蟬聯(lián)歷屆中國名酒稱號，被譽為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊商標(biāo)是中國首屆十大馳名商標(biāo)之一。經(jīng)國家權(quán)威無形資產(chǎn)評估機構(gòu)認(rèn)定，瀘州老窖品牌價值高達(dá)102億元。近年來，企業(yè)還先后榮獲“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“中國企業(yè)最佳綜合經(jīng)濟(jì)效益500強”等榮譽稱號。
五、實習(xí)內(nèi)容
20xx年9月--20xx年12月，我應(yīng)經(jīng)和我另一個同學(xué)在這個公司兼職了近三個月，所以這次公司決定我還是做市場督察員。市場督察的工作職責(zé)：監(jiān)督檢查終端經(jīng)營變化情況、各類市場支持的投入和使用情況，以及實施專項市場調(diào)查工作等等 ，仔細(xì)說來就是：查處并收購竄貨，協(xié)助打假辦公室打擊市場中的假、仿、冒產(chǎn)品，檢查檢查經(jīng)銷商市場費用使用情況，有時還要進(jìn)行必要的專項調(diào)查，比如前段時間的店面陳列情況調(diào)查!因為之前已經(jīng)做了很長時間的這個工作，所以對這項工作已經(jīng)能夠很熟悉，沒必要進(jìn)行專門的培訓(xùn)，經(jīng)歷只是給我說了一下現(xiàn)在我們工作的重點以及我上次做了之后的一些變化，其他的應(yīng)該沒有什么不同!不過這次回來，工作還是有變化的，這一段時間的公司策劃了一個活動，無論那個地方，商戶店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價簽、排面、堆頭等合格的話，廠家將對每個店面獎勵本產(chǎn)品三件!這一個月來，我們主要的任務(wù)是檢查地市執(zhí)行公司策劃案的情況，主要就是進(jìn)行拍照，填寫檢查情況，最后還要整理好電子檔的進(jìn)行保存，最后由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查，來確定是否合格以及以后的獎勵兌現(xiàn)事宜!
以前沒有出差方面的經(jīng)驗，所以公司派任務(wù)時很緊張，忐忑不安，以為很麻煩，于是向比我早來公司得老員工請教，向我們經(jīng)理請教，原來也不像想象的那樣，只要按照公司的各種制度去做，一般不會出現(xiàn)什么差錯，一切準(zhǔn)備妥當(dāng)，第一次到一個比較小地方--濟(jì)源市出差，到之前我們經(jīng)理先和那邊的劉經(jīng)理溝通過，說明我的情況，我是一個新員工，很多事情可能不會處理，請劉經(jīng)理多諒解，很感謝經(jīng)理的，這樣一來，劉總真的對我很照顧。早晨按時向辦公室報崗，晚上回到住處，把一天的勞動成果進(jìn)行整理，排序，電子檔的檢查情況如實填寫完整，照片打包發(fā)到我經(jīng)理的郵箱。最后，向我們經(jīng)理回報這一天的工作情況，經(jīng)理會對我們的時間按情況進(jìn)行調(diào)整，做出新的可行性計劃。就這樣第一次出差很順利，按時保質(zhì)保量的完成公司交給的任務(wù)，為以后的出差的打下了好的基礎(chǔ)!
出差回來，新的任務(wù)沒下發(fā)之前，還是要到市場中查一下假貨竄貨，順便收購一定數(shù)量的竄貨，對竄貨經(jīng)銷商進(jìn)行應(yīng)有的懲罰，達(dá)到凈化市場環(huán)境的目的，維持好良好的市場秩序!
作為一個普通的督導(dǎo)人員，隨然不是我想從事的業(yè)務(wù)方面，一方面在市場一線做市場調(diào)查，處理最基本的市場問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識，還要有很好的服務(wù)意識，還要有與不守市場規(guī)矩的客戶做“斗爭”的豐富的經(jīng)驗，把平時所學(xué)的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗，實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的，這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當(dāng)運用溝通技巧，提高溝通效率。特別是在收購竄貨的過程中，我們還要有足夠的隨機應(yīng)變能力，那些個經(jīng)銷商還有商戶都是老狐貍，隨時可能被他們識破身份，這樣我們就很被動，并且和可能讓自己處在很危險的境地!另外，我們還要學(xué)會面對拒絕，學(xué)會各種各樣的拒絕方法，當(dāng)一個商戶不信任你時，他而往往會推薦其他的他們認(rèn)為很安全的酒，這樣擬具得學(xué)會拒絕,拒絕對一名營銷員來說是首先要學(xué)會的，同時也會伴隨著事業(yè)的始終，所以學(xué)會面對拒絕是營銷員職業(yè)的必修課，在實際的業(yè)務(wù)中，拒絕也是時時發(fā)生的，這就需要我們有很大的抗壓能力!實際的工作中，我們還從中深刻的認(rèn)識到在團(tuán)隊精神的重要性。個人辦不了的事，加上其他人的幫助也就很順利了!
六、實習(xí)總結(jié)
這次實習(xí)讓我收獲很多，作為一個普通的督導(dǎo)人員，一方面在市場一線做市場調(diào)查，處理最基本的市場問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識，還要有很好的服務(wù)意識，把平時所學(xué)的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗。實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的，這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當(dāng)運用溝通技巧，實際的工作中,注重團(tuán)隊協(xié)作;努力地適應(yīng)社會,提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習(xí),處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,甚至是不對的! 實習(xí)有很大的收獲但是存在一些問題和不足:與那些有實際的業(yè)務(wù)經(jīng)驗的督導(dǎo)比起來，我們在與經(jīng)銷商溝通起來的時候，我們還是顯得經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠圓滿，所以在今后我還要多向他們“老人”學(xué)習(xí)。實習(xí)的內(nèi)容狹窄，我們的實習(xí)僅限于市場一線簡單的管理，對其他環(huán)節(jié)不了解，對一個市場營銷人來說要了解營銷工作的各個環(huán)節(jié)，這是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的`重要途徑，在學(xué)生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。
七、實習(xí)意見及建議
1、對于樣本搜集，應(yīng)該更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類，有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手，就對他們進(jìn)行有效的分類和篩選。
2、對于市場推廣，我個人的感悟是用敏銳的眼光，恰當(dāng)?shù)氖侄�，使信息最大化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注重實質(zhì)內(nèi)容的提升重點目標(biāo)的突破：時時刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過期的東西。
3、對于剪報。都說要有自己的想法，就應(yīng)該讓它成為一個交流平臺，鼓勵公司每一個人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。
這次實習(xí)是快樂的，無論在與公司員工還是與實習(xí)生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對比中，也意識到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界。現(xiàn)實世界的殘酷競爭，就業(yè)壓力，以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!
實習(xí)結(jié)束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
辦事處實習(xí)報告 篇7
實習(xí)時間；7月25日至8月25日
實習(xí)單位；南京德高旅游有限公司西安辦事處
實習(xí)內(nèi)容；計調(diào)，全陪導(dǎo)游真的不得不感嘆時間流逝之快。轉(zhuǎn)眼間一個月的實習(xí)就這樣結(jié)束了。雖然這一個月來很苦，很累，但更多的是依依不舍和無限感慨。
由于自己在06年考取了導(dǎo)游資格證，所以暑期專業(yè)實習(xí)就選擇了找家旅行社，也算是自己本專業(yè)對口單位。因為暑期是旅游高峰期，導(dǎo)游人員需求量比較大，所以找家旅行社實習(xí)還算比較容易，于是，放了暑假后在家稍做休整，從7月25日自己就在南京德高旅游有限責(zé)任公司的西安辦事處開始了為期一個月的實習(xí)生活。
一開始到旅行社，看到旅行社的辦公設(shè)施之簡單真的是相當(dāng)?shù)某泽@，雖然之前對于旅行社的一些情況也有些許了解，但當(dāng)真正置身于這種辦公環(huán)境時——幾十平米的辦公室，幾張辦公桌，幾臺電腦，一臺傳真機，感覺還是有點失落，跟自己的期望還是有些差距。然而，既來之則安之，整理好自己的思緒后，還是很快就投入到了自己的工作當(dāng)中。
一開始自己主要是做接待工作，其實也就只是給來咨詢的客人端茶倒水，介紹一些相關(guān)的線路問題，然后就是接接電話回答客人的一些相關(guān)問題，當(dāng)然有時也做做計調(diào)聯(lián)系一下業(yè)務(wù)。這些工作說難也不難，但具體做起來也不是那么容易。首先，對于本社經(jīng)營的各條線路自己都必須是了如指掌，像是線路上的主要景點及其基本情況，自費項目收費情況，食宿情況，和其他線路對比優(yōu)劣情況等等。而且隨機應(yīng)變的能力也需要很強。然而還好，因為南京德高旅游有限責(zé)任公司西安辦住打的是華東線和黃山千島湖，所以在線路的熟悉上自己還是能很快進(jìn)入主題，不過有時給客人介紹時由于緊張和一些突然問題也會卡詞，但經(jīng)過幾天的鍛煉下來，自己做得也能算是得心應(yīng)手了。其次，就是跟客人說話的語氣語調(diào)，一些基本的商務(wù)禮儀都需要身體力行。但最重要的呢，還是對客人的消費心理的掌握。在這里主要就是要考慮客人的經(jīng)濟(jì)實力，時間情況，身體情況，以及結(jié)伴人員的相關(guān)情況幫客人選擇比較合適的路線和出游時間。因為自己本來就是學(xué)旅游專業(yè)的，在商務(wù)禮儀和消費心理方面多少也有點理論支撐，雖然書本上學(xué)的也不是都有用，但是有些東西貫穿于實踐當(dāng)中，還是蠻管用的，最起碼是還有個思路可循，并不像很多人說得那樣理論和實踐根本就是兩回事。
做了大概一周的接待工作，經(jīng)理覺得我服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的能力還不錯，主要是再加上社里出團(tuán)數(shù)量爆增，全賠極缺，經(jīng)理就找到了我讓我出華東線（南京—無錫—蘇州—上�！贾菀痪�）七日游的全賠（也是我本次實習(xí)從事的主要工作），因為從來沒出過團(tuán)，也沒跟團(tuán)出去旅游過，對于出團(tuán)僅僅是局限于書本上的一些理論性的東西，更何況是獨自帶團(tuán)，所以對于這突如其來的機會，在興奮之余更多的是一份擔(dān)憂，于是，自己就在出團(tuán)前，請教了幾位經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游，向他們了解一些出團(tuán)經(jīng)常會遇到的問題和處理一些具體問題的技巧，以便能及時地對一些情況防微杜漸和以免問題發(fā)生時出現(xiàn)措手不及的情況。同時，自己也上網(wǎng)對一些問題和技巧進(jìn)行了搜索和準(zhǔn)備。有了這些基本業(yè)務(wù)知識的準(zhǔn)備，心理上總算是有所放松，擔(dān)憂也少了點。
在出團(tuán)前一天，拿到行程單，就開始努力熟悉行程，和客人的一些基本情況。因為之前自己做的就是華東線上的接待工作，所以對于行程上的基本情況還是比較熟悉的，但一些操作性的細(xì)節(jié)工作還是必須要準(zhǔn)備的'，比如從一地到另一地的車程，列車車次及到站時間等等。難的就是對客人情況的把握，因為代的團(tuán)是散拼團(tuán)，行程單上沒有客人的具體情況。但無論如何，鴨子總是要上架的，雖然帶著一份忐忑，但自己還是鼓足了勇氣，在火車站接團(tuán)出發(fā)。
接到客人后，我還是蠻驚訝的，客人的情況跟我預(yù)想的有點出入，然而，我給客人的驚訝似乎更勝于客人給我的驚訝，他們似乎對于這個年紀(jì)不大的小女孩當(dāng)自己的全賠導(dǎo)游感到有點不放心，但接下來我的表現(xiàn)——致歡迎詞，給客人分票等一系列工作由于準(zhǔn)備充分，顯得井井有條并無初帶團(tuán)者的生疏，似乎還比較老練。其實這也使儲戶自己意料之外的，真的沒有想到自己竟然也可以獨擋一面。一方面打消了客人們的顧慮贏得了他們的信任，另一方面也增加了自己的自信。
上車后安排好客人們的鋪位，提醒客人保管好自己的相關(guān)物品后自己也終于可以休息了。第二天我們就準(zhǔn)時到達(dá)旅程的第一站——南京，與地接導(dǎo)游成功會合。因為是專線，我的工作也算完成一半。剩下的旅程，由于能夠積極的幫客人協(xié)調(diào)一些問題，跟地陪積極配合，雖然過程中也出現(xiàn)了一點問題，但整個旅程還是比較愉快的。最后返程時，車票出現(xiàn)了一些問題，有點棘手，算是這次帶團(tuán)對自己最大的考驗吧，不過還好，經(jīng)過一番折騰，和客人的配合，問題成功解決。
于是，自己的第一次帶團(tuán)過程也圓滿結(jié)束。欣慰之余就是一個字——累。雖然這樣，在出團(tuán)回來的第二天由于社里團(tuán)太多導(dǎo)游分布不過來，加上經(jīng)理對我第一次出團(tuán)的表現(xiàn)相當(dāng)滿意，決定讓我在結(jié)束出團(tuán)的第二天繼續(xù)出團(tuán)。雖然是累，但自己的勁頭似乎更高一籌，所以也就沒猶豫，再次踏上旅程。有了第一次的經(jīng)驗，后面就是輕車熟路了，所以后面的帶團(tuán)就顯得輕松了好多，雖然后面由于南方天氣太熱以及飲食也不是很習(xí)慣身體還出現(xiàn)了點狀況。不過還好，及時吃藥后身體很快極好了起來。
整個實習(xí)過程中，除了身體上的勞累外，其實更多的還是在過程中學(xué)到的書本上沒有的東西和對書本上所學(xué)東西以及自己一些想法和觀點的實踐驗證。做導(dǎo)游一個好處就是接觸的人多而且是各個行業(yè)和層次的，所以也能夠接收各個方面的信息和知識。再就是讓我深切的感覺到知識的重要性，這種感受是生命深處的。真的是書到用時方恨少。就比如拿到有來說為什么有的導(dǎo)游能贏得客人的尊重有的卻不能，除了服務(wù)技巧和協(xié)調(diào)能力外，根本的就是知識，看得出來大家對于知識都是相當(dāng)尊重和崇尚的，無論哪個行業(yè)的階層的。這是我以前所沒有感受到的，以前自己會懷疑到底該不該如此拼的學(xué)習(xí)，理論到地跟實踐差多遠(yuǎn)，知識到底有多大分量，是不是自己只需要那一紙文憑，考試只要能過就好。而現(xiàn)在看來，我更堅定了自己的做法，無論周圍的人怎么做我都會好好利用自己的大學(xué)時光來掌握更多的知識，我相信這不僅是一種對待知識的態(tài)度，一種將來走上工作崗位有所成就所需要的態(tài)度，更是對于生活的態(tài)度。其實關(guān)于生活態(tài)度，在整個實習(xí)過程中也是令我深有感觸的，以前會聽別人說社會有多險惡，工作有多么不好干，然而整個實習(xí)下來，我卻覺得一個人只要態(tài)度認(rèn)真，肯吃苦，大膽敢為，其實社會也沒那么難適應(yīng)。所謂當(dāng)仁不讓莫低頭，果有才華能出頭，一切跟自己的態(tài)度有著太大的關(guān)系。
俗話說，讀萬眷書，行萬里路。這次的實習(xí)雖然結(jié)束了，但以后要走的路還將更長，更艱辛；需要讀的書也更多，更廣。同時，也讓我深深的堅定了一個信念：果有才華能出頭，當(dāng)仁不讓莫低頭。
這次的專業(yè)實習(xí)，不僅僅是對自己專業(yè)的一次實戰(zhàn)演習(xí)，是對身體的一次考驗，更重要的是對意志力的一次磨礪，是對人生信念的洗禮。
辦事處實習(xí)報告 篇8
夢想是船，動力是帆，實踐在海洋，而在過去的3個月里，我正是乘著夢想之船，揚著動力之帆，在那課堂以外的知識海洋上探索，而這一探索就是在居委會實習(xí)的短短3個月。
實習(xí)的日子是短暫的，但卻是精彩的。
這次我的實習(xí)地點是在湖北省武漢市胭脂路居委會。整個實習(xí)期間，我的思想經(jīng)歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠到自責(zé)反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實，實習(xí)結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候，興奮期待充滿我的心胸，但隨后的僅僅幫他們整理資料的實習(xí)生活讓我感到有些無聊，隨即而來的自責(zé)感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過完實習(xí)生活，于是乎，我努力地探尋我能搜集到的資料，盡我的能力去認(rèn)識了解這個社區(qū)并提出自己的疑惑找出社區(qū)中存在的問題，后半段的實習(xí)生活是疲倦的，但是我卻倍感充實。從一次次的探尋努力中，我汲取了知識和養(yǎng)分。即將結(jié)束實習(xí)的時候，我感覺心情沉重，我對居委會有一股很強烈的依戀之情，因為我還有些疑惑沒有搞明白，還有些資料沒有收集，還有些自己想做的事情沒有做。
實習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)文案和財務(wù)工作。例如：負(fù)責(zé)居委會的廣播站工作；幫助社區(qū)居委會整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料；對各種資料進(jìn)行充實整理，以形成有邏輯，有條理的更加
科學(xué)的管理；參加居委會召開的各項會議，負(fù)責(zé)完成會議記錄，寫工作總結(jié)；負(fù)責(zé)社區(qū)養(yǎng)老保險的填寫、整理與發(fā)放；對各種社區(qū)材料進(jìn)行整理優(yōu)化，排版進(jìn)行電子化等等。
此外，協(xié)助人員部門記錄文件， 填寫證明，為社區(qū)居民提供辦理入戶手續(xù)的基本流程和要求。
事情看上去是簡單的，瑣碎的。但是這些卻與千千萬萬的臨沂百姓的日常生活有者密切的關(guān)系，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的治安，為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎(chǔ)。居委會的功勞不小。居委會最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來最深切的慰問，為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會雖小，但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。
不要以為，辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”，居委會工作看似沒有什么大事，但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點差池，而機關(guān)里的報紙最多，但并非供娛樂所用，而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會動態(tài)，百姓安樂，政府政策，國內(nèi)外大事，只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實際，真正的為民辦事。
“千里之行，始于足下”。這近一個半月的短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
“態(tài)度和能力就是最大的競爭力�！笔堑摹B(tài)度真的很重要。
剛剛進(jìn)入居委會實習(xí)的時候，我總覺得一個信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生來到居委會實習(xí)，好像十分的不相稱�？傆X得居委會這樣的小地方，不會學(xué)到什么有用的東西，但是我錯了。因為我沒有意識到所有的知識都是靠自己一點點地積累起來的。而更加老套的說話就是：學(xué)無止境。于是，我每天都準(zhǔn)時地上下班，每天都微笑著面對來訪的每一個人，熱情的幫助有需要的人，真誠的幫助他們解決問題，排除困擾。我每天都用充實來把自己武裝起來，用我熱情和真情去切切實實的做事。總不讓自己閑下來，發(fā)現(xiàn)可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來，同事們對我也更加熱情了，很多工作上的難題都愿意與我分享。本來我是負(fù)責(zé)協(xié)助書記管理日常事務(wù)的。慢慢的幾個部門的工作我都可以一展身手。
態(tài)度真的很重要，無論我們以后將要從事什么行業(yè)，正確的工作態(tài)度都是必須的。在我們將要踏進(jìn)社會這一門檻的.進(jìn)程中，調(diào)整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于我來說，需要學(xué)習(xí)的東
西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以學(xué)到很多很多。因而我很自豪的說：我這次的實習(xí)真的收獲很大。盡管我沒有像其他同學(xué)一樣在各大單位實習(xí)，似乎一無所獲，但是我學(xué)到的是如何正確的待人接物，如何的在必要的時刻表現(xiàn)自己，并且在實踐中得到很好的運用。因而我自豪，自信！
衷心地感謝這一次的實習(xí)，謝謝！
辦事處實習(xí)報告 篇9
一、實習(xí)目的
本次在公司烏魯木齊辦事處實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
在我在單位實習(xí)的兩個月經(jīng)歷來著，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。通過這兩個月的實習(xí)經(jīng)歷，使我認(rèn)識到社會的現(xiàn)實以及自身好多的不足及個人在學(xué)校養(yǎng)成的不好習(xí)慣與公司及業(yè)務(wù)員的這個職業(yè)格格不入。要適應(yīng)社會的生存要求，必須要親自接觸社會參加工作實踐，實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、溝通能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
這兩個月在公司辦事處實習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，ups的基礎(chǔ)理論，fr—uk系列產(chǎn)品介紹，kr系列產(chǎn)品介紹，ups電池組的現(xiàn)場安裝，以及各系列產(chǎn)品的技術(shù)特點和技術(shù)參數(shù)，銷售技巧，拜訪客戶及如何與客戶建立良好關(guān)系，在簽購銷合同的手續(xù)及流程，以及收發(fā)貨的流程，及其公司內(nèi)部的辦公管理系統(tǒng)。
三、實習(xí)總結(jié)
xx年3月7日到5月7日這兩個月在廈門科華恒盛股份公司烏市辦進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)，這段時間很感謝吳主任及公司同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助。首先，由我來簡述下我學(xué)習(xí)的公司簡介：以“集科技精髓，創(chuàng)華夏偉業(yè)”為宗旨的廈門科華恒盛股份有限公司（簡稱科華,股票代碼：002335）成立于1999年（其前身是成立于1988年的漳州科華電子有限公司）是一家以研究電子電力技術(shù)為核心的現(xiàn)代高科技企業(yè)。國家科技部授予的ups電源行業(yè)首家“國家級重點高新技術(shù)企業(yè)”，公司設(shè)有6家全資子公司，3個電源技術(shù)研究機構(gòu)，2個制造基地，年銷售連續(xù)xx年位居國產(chǎn)品牌第一，已成為國內(nèi)ups行業(yè)領(lǐng)先品牌，產(chǎn)品出口60多個國這家和地區(qū)，產(chǎn)品入圍人行、中行、建行、農(nóng)行等金融系統(tǒng)；中國人壽、人民保險等；中國聯(lián)通、中國電信、國家稅務(wù)局等及國家機關(guān)政府采購；在中國大功率ups市場銷售額排名第三，本土品牌排名第一，是中國本土廠商中最大的高端ups電源供應(yīng)商和制造商。
其次，fr—uk系列的產(chǎn)品主要是在線式工頻機，其主要特點是輸出帶隔離變壓器，rs232/485通信接口，lcd/led中英文顯示，滑輪、水平支架、旁路維修、并機功能可選擇。其工作原理：當(dāng)市電正常時，市電通過ups，盡而ups里的整流器會把ac轉(zhuǎn)換成dc，在此過程中，會過濾諧波，然后經(jīng)由變壓器把dc轉(zhuǎn)換成ac，并對電池組充電，穩(wěn)壓可靠的輸出給負(fù)載供電；當(dāng)市電中斷時，ups會0時間的切換到電池組放電，通過變壓器把dc轉(zhuǎn)為ac,為負(fù)載供電；當(dāng)ups發(fā)生故障時，此時ups會借由繼電器跳至旁路，由市電供應(yīng)負(fù)載，并發(fā)出聲響警告使用者。
對電池組的安裝我嘗試過的主要是對29節(jié)100ah為一組的.安裝，這個先把它們串聯(lián)起來，然后再并聯(lián)到其它電池組，這個安裝過程得很小心仔細(xì)，防止短路對人員的傷害和電池的損壞，然后把并聯(lián)好的電池組接到ups主機頭，最后再接入市電。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、溝通、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！在這兩個多月里我還是有不少的收獲。
再次感謝主任和同事對我培養(yǎng)、指導(dǎo)及幫助。我會加強學(xué)習(xí)，更早的融入這個團(tuán)隊，改變在學(xué)校養(yǎng)成的不好習(xí)慣，以及提高自己的溝通能力，社交能力，讓自己以后正式參加工作更加容易上手。
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