崗位實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編幫大家整理的崗位實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告1
通過在xx有限公司40天的實(shí)習(xí)，我在專業(yè)領(lǐng)域收獲了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。實(shí)習(xí)期間，我了解了大量銷售活動(dòng)的全過程，在一些產(chǎn)品的銷售過程中我還擔(dān)任了具體的產(chǎn)品策劃工作，并且對(duì)部分活動(dòng)提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)，對(duì)銷售的程序有了更加深刻的理解，同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)的理論與實(shí)踐全面的結(jié)合起來。
1.1工作的內(nèi)容和感受
1、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理助理以來，我清楚的認(rèn)識(shí)到自己的崗位職責(zé)： ①負(fù)責(zé)參觀者、客戶、供應(yīng)商和海外同事的會(huì)議和來訪的安排和陪同工作;②負(fù)責(zé)中層會(huì)議的籌備(準(zhǔn)備PPT，報(bào)告，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和文件);③做好會(huì)議的記錄并且及時(shí)跟蹤程序或者計(jì)劃的實(shí)施;④積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);⑤嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;⑥負(fù)責(zé)公司相關(guān)記錄的歸檔并且做好保密工作;⑦完成公司月度市場(chǎng)分析報(bào)告、銷售預(yù)測(cè)、合同總結(jié)及訂單總結(jié)等月度報(bào)表的制作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事經(jīng)理助理工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾十天來，跟在師父身邊學(xué)習(xí)，首先從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次公司舉辦的處理其他區(qū)域業(yè)務(wù)分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案的活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗(yàn)。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過40天的實(shí)踐證明作為一名銷售經(jīng)理的助理，不僅需要很專業(yè)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，還需要的更多的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈，公司所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是來自于各個(gè)方面。所以銷售人員對(duì)于工作的態(tài)度是公司極為重視和要求的。
2、 明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
3、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以師父應(yīng)始終向我們灌輸要正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
4、 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。 熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
2.2工作的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)40天來的工作，自己的工作存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，自己計(jì)劃在此工作得失的`基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、確保完成銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集市場(chǎng)、客戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并及時(shí)匯總，以 達(dá)到“知己知彼百戰(zhàn)百勝”;
2、努力協(xié)助銷售經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面著手，全面深刻的了解市場(chǎng)需求，細(xì)心的與客戶溝通，努力做到“讓您信賴，讓 您滿意”!;
3、銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核，不能僅僅依靠二手資料，要時(shí)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集最新的資料。要深刻認(rèn)識(shí)到如今的潤(rùn)滑油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng)，只有緊跟市場(chǎng)的變化， 不斷的改進(jìn)和加強(qiáng)自己的產(chǎn)品建設(shè)，才能取得最后的勝利;
4、客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。在以往的學(xué)習(xí)中，雖然了解客戶關(guān)系的重要性，但在深入實(shí)踐以后，才真正的切身體會(huì)到它重要的程度。如今公司的銷售活 動(dòng)已經(jīng)不在單單是的依靠4s店，上門推銷等方式，它已經(jīng)擁有自己的獨(dú)立銷售點(diǎn)， 打造屬于自己的品牌。
總體來說，這40天是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的我已經(jīng)不再是40天前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分，抑或是沮喪失意之刻，都要當(dāng)做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想，相信以后的我，也不僅僅是今天的樣子。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告2
20xx年月至月兩個(gè)月期間，我在廣州曼杰頓企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢有限理財(cái)顧問崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接并軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從大學(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。”參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語、計(jì)算機(jī)和國(guó)際金融操作外，本上學(xué)的其他理論知識(shí)用到的相對(duì)比較很少，當(dāng)然這只是針對(duì)的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的`是理財(cái)顧問（或稱操盤手），平時(shí)在工作就是面對(duì)電腦觀察外匯市場(chǎng)行情的變化，查找和了解最新的國(guó)際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況，在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場(chǎng)的走勢(shì)，最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉(cāng)�？瓷先ナ呛鯖]用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放，有英語專業(yè)的，有國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會(huì)是知識(shí)復(fù)合型的社會(huì)，它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的，這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出了，在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程，這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很輕松
在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住，住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn)，有6個(gè)公車站，但是每天早上7點(diǎn)0就得起床去擠公交車，因?yàn)閺V州的公車確實(shí)太擠了，這還不要緊，最重要得是還塞車，一塞下就是未知數(shù)，6個(gè)站，在梧州的話不會(huì)超過20分鐘，這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間，一般去上班平均的時(shí)間是40分鐘，我們是9點(diǎn)上班，還有0分鐘的預(yù)留時(shí)間，想想夠慘的，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，公司還有一個(gè)好處就是周末從不加班，因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開盤的，還有就是一些國(guó)外比較重要的節(jié)日如圣誕等，我們上班要求很嚴(yán)格，男士一定要正裝，要打領(lǐng)帶帶工牌，上下班都要打卡，遲到或早退都是要扣工資的，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不，而不像在學(xué)�？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上的時(shí)候可以逃，自由許多。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告3
光陰如箭，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，我們便迎來了新的一年.回顧過去，我們有六月高考期間的那份甘苦，更有九月時(shí)邁入大學(xué)校門時(shí)的那份欣喜若狂，算起來，可真謂是甘甜盡有.雖然歲月總是不饒人，但聰慧的我們總會(huì)緊緊地抓住時(shí)間，積極地充當(dāng)時(shí)間的主人，所以在這段流逝的歲月中總能找到穴道同學(xué)們留下的光輝足跡……
面對(duì)寒假，我們身?yè)?dān)重任，需積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召及思想，積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中去。當(dāng)我背著沉重的包袱回家時(shí)，總是有兩種思想在掙扎著，一是回家?guī)兔Φ酿I意愿，二是投入社會(huì)，感受社會(huì)實(shí)踐的那份甘甜。
幾經(jīng)徘徊，有一種力量在鼓動(dòng)著自己果斷地作出了決擇，選擇回家?guī)兔Φ穆贰蚝芎?jiǎn)單，那便是留給我們最初的感動(dòng)，家人的忙碌，父母的付出。
的確，他們的那份付出是無私的，偉大的.從而在更深層次而言，作為一名中華兒女，我們更要留住那份拳拳的赤子之心，并將之宏揚(yáng)，因?yàn)樗麄兪俏覀冎袊?guó)的文化精髓的一部分，對(duì)我們而言，那樣做更是一份深沉的責(zé)任.
在此家里也是搞服裝生意的，在幫忙之余能夠?qū)W習(xí)的地方也是較多的，正所謂：”小生活，大道理”.而且我還是帶著一份感恩的心而來，牢牢地記住，滴水之恩，涌拳相報(bào)的道理。
一份感恩的情，一顆學(xué)習(xí)的心，讓我投入到家里面這門小經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，這次雖然不是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐，但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時(shí)光，我不僅從母親，顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西，更重要的是，我在這短短的時(shí)間里，體會(huì)到通往社會(huì)之路的幾點(diǎn)：
第一點(diǎn) 真誠(chéng)
您可以偽裝你的面孔，但絕不可以忽視真誠(chéng)的力量.從商有從商的原則，對(duì)待客人我們即要真誠(chéng)，更要遵循顧客至上的準(zhǔn)則.你的一席微笑，一瞥眼神，都會(huì)有意無意地觸動(dòng)到顧客的敏感度.與人為善，擇善而從；敬人者，人恒敬之：愛人者，人恒愛之之.我們真誠(chéng)待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視。
凡事總要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑，不如顧客的口碑，更不如有口皆碑.顧客對(duì)我們的'許可，那才稱得上是一筆巨大的，無以比擰的巨大的精神財(cái)富。
第二點(diǎn) 溝通
溝通可以使很多事情變得順利；溝通可以使關(guān)系更加和諧，因此，我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁，讓我們能夠更加清晰的知道，顧客到底需要什么，又或者在言語中，我們可以推論出什么衣服才更加適合他，讓他們能夠買到稱心如意的貨物，從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實(shí)，溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利，但對(duì)于我這為學(xué)生而言，這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍，真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”
第三點(diǎn) 激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花.的確，每一個(gè)顧客的思想，喜好都是不一樣的，面對(duì)各式各樣的衣服，便會(huì)不由自主的挑剔起來，這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無奈，面對(duì)如此煩瑣的活兒，我們是否可以堅(jiān)持下去，靠的便是那份來自心靈最深處的激情。
面對(duì)那樣的工作，務(wù)必會(huì)讓人感到身心的疲憊，但感覺是快樂的，因?yàn)槲乙呀?jīng)把它當(dāng)成了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而我更是要緊緊地抓住這次難得的機(jī)會(huì)，所以心里很是滿足，我明白，其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè)，激情與耐心都是不可以缺少的，激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，充滿動(dòng)力，愿意為共同的目標(biāo)而奮斗。
耐心則讓我們細(xì)致地對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精.激情與耐心互補(bǔ)足進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能作到更好。
第四點(diǎn) 主動(dòng)
事故無貴無賤，無長(zhǎng)無少，道之所存，師之所存也，周圍所接觸到的人，只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方，我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí)，正所謂：”事事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)既文章.”當(dāng)我們可以選擇的時(shí)候，一定謹(jǐn)記把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中，或許我們的學(xué)習(xí)對(duì)象是會(huì)比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn)，但作為工人或是顧客的他們，有時(shí)候至少回字經(jīng)驗(yàn)上要比我們多得多，自然也就有他們的可取之處。
所以當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請(qǐng)纓，能為自己贏得更多的機(jī)會(huì)，只要是勤問，勤學(xué)，勤做，就會(huì)有意想不到的收獲.在此期間，自己接觸其他人，和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了，而正因?yàn)檫@樣，我在工作中也逐漸變得勇敢，雖然開始也會(huì)有所顧顧忌，怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來不必要的亂子，更怕那種另類的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn)，但事實(shí)告訴我應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)該有勇氣去嘗試，即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(zhǎng)，沒有鍛煉機(jī)會(huì)，談何積累和成長(zhǎng)?而這一切，只能靠自己去爭(zhēng)取，等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
第五點(diǎn) 講究條理
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性，但在工作上，我們除了要具備良好的邏輯思維外，更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣。例如，當(dāng)我們記帳簿時(shí)，因?yàn)樯獗容^火暴，交易的人數(shù)又相對(duì)較多，如果記帳時(shí)不注意講究條理的話，不僅不能準(zhǔn)確的的記錄相應(yīng)的銷售情況，而且將會(huì)導(dǎo)致日后翻查工作的不便.因此，條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。處理一項(xiàng)工作，如果不講究條理，一定會(huì)讓你的工作手忙腳亂，效率低下。
其實(shí)，其他工作也是一樣，講究條理能讓你事半功倍，記得曾經(jīng)在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說過，事情在有緊急性和重要性之分時(shí)，如果按條理分清主次，在逐一處理，那么你會(huì)覺得工作是那么輕松，養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦懈邮找娣藴\。
后記
在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中，凡事多觀察，多留意.工作讓我學(xué)會(huì)很多，懂得了很多，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用，也將是我以后永久的回憶。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告4
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)開始實(shí)習(xí)已有半年之久。但工作中我重新對(duì)我們現(xiàn)在相處的社會(huì)有了新的了解。
通過實(shí)習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。 工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。在工作上，對(duì)工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織交際能力，出色完成各項(xiàng)工作，得到了大家的一致好評(píng)。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。不但掌握和提高了操作和業(yè)務(wù)知識(shí)，也有了一定的理論水平，學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。 回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。在實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)到了許多企業(yè)文化和企業(yè)管理方面的知識(shí)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我采用了看、問、自學(xué)等方式，對(duì)公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī)，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)…在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的`知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的更加有意義。
此次的頂崗實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告5
時(shí)間總是過得飛快，不知不覺間一年的見習(xí)期已經(jīng)接近尾聲。在過去的這一年的時(shí)間里，我先后參加了機(jī)務(wù)段職教科和鐵路局黨校的入路培訓(xùn)，又完成了檢修車間、技術(shù)科、運(yùn)用車間、運(yùn)用科四個(gè)部門的見習(xí)計(jì)劃，于今年四月底考取了A類學(xué)習(xí)司機(jī)機(jī)車駕駛證，現(xiàn)已頂崗內(nèi)一車間學(xué)習(xí)司機(jī)職務(wù)。在這兒我學(xué)到了很多書本上沒有的現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，使得我對(duì)以前所學(xué)過的理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際，同時(shí)對(duì)鐵路運(yùn)輸有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)機(jī)務(wù)段的工作范圍和流程有了全面的理解，這將成為我一生最寶貴的財(cái)富和最溫馨的回憶。
這一年總的來說，收獲不小，感觸良多�，F(xiàn)將我這段時(shí)間的學(xué)習(xí)作如下幾個(gè)方面的總結(jié)：
一、 在思想上：積極調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)變思維、快速適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變
離開校園，初入職場(chǎng)，成為鐵路一員，要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭。以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革，以積極的心態(tài)參與工作，以樂觀的心態(tài)面對(duì)生活。所以在思想上作如下要求：
一要充滿信心。認(rèn)識(shí)到鐵路改革機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，環(huán)境的改變、“身份轉(zhuǎn)換”政策的實(shí)施，會(huì)創(chuàng)造新的、良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
二要有緊迫意識(shí)。培養(yǎng)自己的大局意識(shí)，主動(dòng)去適應(yīng)改革。努力工作，要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成自己的本職工作。認(rèn)真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)緊迫感，自覺提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天，必須對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)。 第三，在緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。作為一名共青團(tuán)員，在接下來的工作中，我一定戒驕戒躁，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警示自己，想自己少一點(diǎn)，想工作多一點(diǎn)，永遠(yuǎn)把機(jī)務(wù)段的利益放在個(gè)人利益之上。
第四，要勇于開拓創(chuàng)新，永葆工作中的生機(jī)和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新，勇于大膽實(shí)踐，不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗(yàn)，謀劃新思路，采取新舉措，
開創(chuàng)新局面。今后的工作中，自己要進(jìn)一步發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，針對(duì)工作中存在的種種問題，在充分聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見和建議基礎(chǔ)上，認(rèn)真反思，逐條改進(jìn)。
二、 在業(yè)務(wù)上：主動(dòng)虛心地向師傅學(xué)習(xí)，知行結(jié)合，獨(dú)立思考，不斷進(jìn)取
在這一年的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我先后參加了機(jī)務(wù)段職教科和鐵路局黨校的入路培訓(xùn)，又完成了檢修車間、技術(shù)科、運(yùn)用車間、運(yùn)用科四個(gè)部門的見習(xí)，整個(gè)學(xué)習(xí)過程讓我受益匪淺。作為一名初進(jìn)企業(yè)的新員工，我們有的只是理論知識(shí)，然而實(shí)際操作和理論是有很大的偏差的，特別是對(duì)于我們機(jī)務(wù)專業(yè)來說，很多寶貴的東西根本無法從書本上學(xué)到，都是許許多多的老員工經(jīng)過多年摸索出來的。所以我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提高自身各方面能力。在工作中，我發(fā)現(xiàn)一些老師傅，文憑水平并不高，但實(shí)際工作的能力很強(qiáng)，分析現(xiàn)場(chǎng)問題往往一針見血。他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富，就是我學(xué)習(xí)的源泉�！笆聼o巨細(xì)，必盡全力” ，不論大事小事，每多做一件事情必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí)，必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)，“積小流成江河” 。通過一年的工作學(xué)習(xí)，我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
三、在生活上：努力適應(yīng)地域差異，盡快的融入機(jī)務(wù)段這個(gè)大家庭
由于不是本地人，剛剛參加工作時(shí)，感到地域差異很大，生活很不習(xí)慣，在這個(gè)時(shí)候我積極調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)變思維，主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通學(xué)習(xí)，經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)和調(diào)整，已經(jīng)完全適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣和飲食，漸漸的有種歸屬感。我會(huì)在以后的生活中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己能夠更加融洽的和師傅同事相處，完全的融入機(jī)務(wù)段這個(gè)大家庭，把這兒作為另一個(gè)家！
回顧這一年，有過艱辛苦悶，也曾彷徨迷茫，在領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的指導(dǎo)和關(guān)懷以及師傅同事們熱心的幫助鼓勵(lì)下，我依然勇敢而堅(jiān)強(qiáng)的走過了。
古人云：“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行” 。在今后的工作過程中，我必將以飽滿的熱情和主動(dòng)的態(tài)度做好我的本職工作，建設(shè)現(xiàn)代化的中國(guó)鐵路，尤其是新時(shí)期的中國(guó)高速鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時(shí)俱進(jìn)的'使命感，以勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感，善觀大勢(shì)早運(yùn)籌，善謀大事主動(dòng)干，用我的實(shí)際行動(dòng)描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍(lán)圖。
檢修車間
從20xx年8月22日開始我們?cè)跈z修車間進(jìn)行了為期三個(gè)半月的見習(xí)，一共經(jīng)歷了柴配組、柴專組、走行組、電配組、輔助組五個(gè)班組，在這一段時(shí)間里我?guī)缀趺刻旄痪�師傅一起做工，真的是收獲頗豐，讓我對(duì)內(nèi)燃機(jī)車的結(jié)構(gòu)原理有了更深的理解，也從根本上認(rèn)識(shí)了內(nèi)燃機(jī)車的檢修工藝。
內(nèi)燃機(jī)車的運(yùn)用條件較差，牽引負(fù)荷較大，運(yùn)行速度高，連續(xù)運(yùn)行的里程長(zhǎng)，而其自身結(jié)構(gòu)又非常復(fù)雜，經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)用，機(jī)車各個(gè)零部件必然會(huì)發(fā)生一定程度的損傷，例如機(jī)械裝置會(huì)出現(xiàn)零件的磨損、 聯(lián)接件的松曠、 密封件的失效等，電氣裝置還會(huì)出現(xiàn)電器觸頭接觸不良、 絕緣老化等。這些情況的出現(xiàn)，需要及時(shí)地給予檢修，以恢復(fù)零部件的技術(shù)狀態(tài)，達(dá)到規(guī)程或標(biāo)準(zhǔn)的要求，使機(jī)車完好地運(yùn)用。否則,機(jī)車將很快地出現(xiàn)各種嚴(yán)重影響運(yùn)用或?qū)е虏荒苓\(yùn)用的損壞現(xiàn)象。所以，內(nèi)燃機(jī)車檢修工作有著十分重要的意義。檢修工作是為鐵路運(yùn)輸服務(wù)的，是鐵路運(yùn)輸事業(yè)的重要組成部分。因此，合理地組織內(nèi)燃機(jī)車檢修工作，為運(yùn)輸工作提供充足的、 技術(shù)狀態(tài)良好的機(jī)車,可以保證鐵路運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行,并且促進(jìn)鐵路運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展。
我國(guó)內(nèi)燃機(jī)車檢修工作經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展速度較快的過程。目前，全路已形成了由大修工廠和機(jī)務(wù)段組成的完整的內(nèi)燃機(jī)車檢修體系。
在生產(chǎn)組織方式上，采用專業(yè)化、 集中修原則。其特點(diǎn)是健全檢修管理機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)管理制度，科學(xué)、 高效、 有序地指揮生產(chǎn)。堅(jiān)持按范圍、 按 “機(jī)統(tǒng)—28” 及機(jī)車狀態(tài)、 按規(guī)定技術(shù)要求、 按工藝(簡(jiǎn)稱 “四按” )和程序化、 文明化、 機(jī)械化(簡(jiǎn)稱 “三化” )施修。
在機(jī)車檢修質(zhì)量方面,制定了廠、 段修規(guī)程和內(nèi)燃機(jī)車檢修工藝規(guī)程,統(tǒng)一了內(nèi)燃機(jī)車檢修和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)燃機(jī)車檢修工作在標(biāo)準(zhǔn)化方面達(dá)到了一定水平。
在檢修制度方面，采用 “計(jì)劃預(yù)防修理” 制度。考慮到全路各鐵路局運(yùn)用內(nèi)燃機(jī)車實(shí)際條件的差異性，允許各鐵路局實(shí)行 “彈性周期計(jì)劃修” 以下是我在各個(gè)班組的見習(xí)小結(jié)：
一、柴配組（20xx.8.22—20xx.9.9）
在此班組我主要熟悉了柴油機(jī)配件的結(jié)構(gòu)原理、各零部件的作用及技術(shù)性能要求；掌握柴油機(jī)各配件的拆裝順序及調(diào)整方法。
�。ㄒ唬� 氣缸套的檢修
氣缸套是柴油機(jī)重要的固定件之一，工作時(shí)缸套內(nèi)表面與高溫、 高壓燃?xì)庵苯咏佑|，承受活塞組高速往復(fù)運(yùn)動(dòng)時(shí)的強(qiáng)烈摩擦作用以及氣體力傳遞時(shí)活塞組對(duì)其的側(cè)壓力作用，缸套外表面作為冷卻水腔的一部分，直接受冷卻水的冷卻。氣缸套在工作過程中容易發(fā)生缸套內(nèi)壁磨損、 缸套內(nèi)表面拉傷、 缸套外壁穴蝕等損傷。檢修過程中需要進(jìn)行檢查的內(nèi)容主要有：缸套、水套的裂紋檢查；內(nèi)表面的尺寸檢查，包括內(nèi)徑尺寸、 圓度、 圓柱度；內(nèi)表面質(zhì)量檢查，包括內(nèi)表面的拉傷、 咬傷等；缸套外壁檢查，主要是穴蝕等；組裝后的水壓試驗(yàn)檢查，檢查缸套與水套配合的密封性。檢修過程中進(jìn)行修復(fù)的主要工作包括：內(nèi)表面輕微損傷的消除；內(nèi)表面幾何形狀的恢復(fù)；內(nèi)表面部分尺寸的恢復(fù)；穴蝕的處理。
氣缸套的主要檢修工藝過程為:
解體前檢查→解體→清洗→測(cè)量→修復(fù)→組裝→水壓試驗(yàn)。
�。ǘ� 氣缸蓋的檢修
氣缸蓋和活塞頂部以及氣缸套內(nèi)壁共同組成燃燒室，頂部安裝噴油器和進(jìn)、 排氣門等氣門機(jī)構(gòu)及配氣驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)的零件，內(nèi)部形成冷卻水道、 進(jìn)氣道、 排氣道等通道，是一個(gè)內(nèi)部形狀比較復(fù)雜的部件。
氣缸蓋分解后先進(jìn)行清洗，以清除氣缸蓋底部及排氣道內(nèi)等部位的積炭、 水腔內(nèi)的水垢、各接合面上的殘墊。積炭和水垢過厚會(huì)影響導(dǎo)熱性能，造成氣缸蓋變形、 底部裂紋等損傷，應(yīng)清除干凈。水垢可用化學(xué)方法或機(jī)械方法清除，在用鏟子鏟除水垢時(shí)，應(yīng)注意不要損傷螺堵孔的螺紋，以防止組裝后漏水。積炭可用刮刀、 鋼絲刷等工具清除。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告6
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告
部門：
實(shí)習(xí)崗位：計(jì)算機(jī)操作員
姓名：×××
指導(dǎo)教師： 杜青道
完成時(shí)間： 201×年5月10日
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目 錄
一、實(shí)習(xí)目的 ............................................................................. 2
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 ............................................................................. 2
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) ............................................................................. 2
四、實(shí)習(xí)單位 ............................................................................. 3
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 ..................................................................... 3
六、實(shí)習(xí)總結(jié) ............................................................................. 4
�。�1）實(shí)習(xí)體會(huì) ...................................................................... 5
�。�2）實(shí)習(xí)心得 ...................................................................... 5
（3）實(shí)習(xí)反思 ...................................................................... 6
七、致謝 ...................................................................................... 8
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)目的是，通過計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì)，學(xué)習(xí)體驗(yàn)計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后真正走上計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位做好崗前準(zhǔn)備。
同時(shí)通過計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí)，熟悉實(shí)際工作過程的運(yùn)作體系和管理流程，把自己所學(xué)計(jì)算機(jī)操作員工作崗位理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉計(jì)算機(jī)操作員工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì)交際實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位的新知識(shí)，對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)并提升，以指導(dǎo)未來在計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
201×年03月01日～201×年06月15日
(修改成自己計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)時(shí)間)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蘇州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己計(jì)算機(jī)操作員工作崗位實(shí)習(xí)地點(diǎn))
四、實(shí)習(xí)單位
江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位) 此處可以繼續(xù)添加具體你計(jì)算機(jī)操作員工作崗位實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)介紹
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)開展計(jì)算機(jī)操作員崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒有計(jì)算機(jī)操作員崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老前輩對(duì)計(jì)算機(jī)操作員崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。 在實(shí)習(xí)過程，單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容，之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問題后要積極請(qǐng)教前輩。
畢竟是人生第一次在計(jì)算機(jī)操作員工作崗位上，所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過程的。一開始我對(duì)實(shí)際計(jì)算機(jī)操作員崗位的工
作內(nèi)容比較陌生，都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé)，對(duì)實(shí)習(xí)單位的情況也不太了解，不過杜老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在計(jì)算機(jī)操作員崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的計(jì)算機(jī)操作員崗位工作內(nèi)容，在計(jì)算機(jī)操作員崗位上的一些棘手問題也能自己獨(dú)立解決，每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習(xí)期間，我從事的計(jì)算機(jī)操作員工作崗位相關(guān)的'工作之外，還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的日常工作，包括制定計(jì)劃，利用新學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于第一次在計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位的的我來說，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過了這半年來的計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)算機(jī)操作員工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能，增加了計(jì)算機(jī)操作員相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)將這兩個(gè)月計(jì)算機(jī)操作員崗位實(shí)習(xí)工作遇到的困難及心得總結(jié)如下：
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)目的是，通過環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì)，學(xué)習(xí)體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)所相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后真正走上環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位做好崗前準(zhǔn)備。
同時(shí)通過環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí)，熟悉實(shí)際工作過程的運(yùn)作體系和管理流程，把自己所學(xué)環(huán)衛(wèi)所工作崗位理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉環(huán)衛(wèi)所工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì)交際實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位的新知識(shí)，對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)并提升，以指導(dǎo)未來在環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位的'學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
201×年03月01日～201×年06月15日
(修改成自己環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)時(shí)間)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蘇州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己環(huán)衛(wèi)所工作崗位實(shí)習(xí)地點(diǎn))
四、實(shí)習(xí)單位
江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)
此處可以繼續(xù)添加具體你環(huán)衛(wèi)所工作崗位實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)介紹
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)開展環(huán)衛(wèi)所崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒有環(huán)衛(wèi)所崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老前輩對(duì)環(huán)衛(wèi)所崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過程，單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容，之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問題后要積極請(qǐng)教前輩。
畢竟是人生第一次在環(huán)衛(wèi)所工作崗位上，所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過程的。一開始我對(duì)實(shí)際環(huán)衛(wèi)所崗位的工作內(nèi)容比較陌生，都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé)，對(duì)實(shí)習(xí)單位的情況也不太了
解，不過杜老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在環(huán)衛(wèi)所崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的環(huán)衛(wèi)所崗位工作內(nèi)容，在環(huán)衛(wèi)所崗位上的一些棘手問題也能自己獨(dú)立解決，每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習(xí)期間，我從事的環(huán)衛(wèi)所工作崗位相關(guān)的工作之外，還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的日常工作，包括制定計(jì)劃，利用新學(xué)習(xí)的環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于第一次在環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位的的我來說，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過了這半年來的環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)衛(wèi)所工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能，增加了環(huán)衛(wèi)所相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、 實(shí)訓(xùn)目的
市政工程定額與預(yù)算實(shí)訓(xùn)是一門實(shí)踐性課程，是在完成了課程學(xué)習(xí)后所進(jìn)行的一項(xiàng)專業(yè)綜合練習(xí)。
在市政工程預(yù)算的課程教學(xué)中，學(xué)生已經(jīng)邊學(xué)邊練的完成了各個(gè)分部分項(xiàng)工程的工程量計(jì)算，以及定額的基價(jià)的套用，并且已經(jīng)掌握了工程造價(jià)的計(jì)算程序，工程量清單的編制。但由于課時(shí)有限，尚未編制一套較完整的施工圖預(yù)算。預(yù)算編制內(nèi)容多、時(shí)間長(zhǎng)和單件性的特點(diǎn)，僅通過分部分項(xiàng)工程的預(yù)算練習(xí)遠(yuǎn)不能達(dá)到較好地、全面地掌握市政工程預(yù)算的編制方法和基本技能。因此，通過市政工程預(yù)算編制實(shí)訓(xùn)操作訓(xùn)練，有利于學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，進(jìn)一步較好地系統(tǒng)地掌握市政工程預(yù)算的編制方法、程序和技能。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是根據(jù)設(shè)計(jì)的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖、預(yù)算定額、費(fèi)用定額、清單計(jì)價(jià)規(guī)范和有關(guān)資料，著手編制1套完整的市政單位工程施工圖預(yù)算和清單工程量計(jì)價(jià)。
具體內(nèi)容為：
1。 熟悉施工圖及有關(guān)資料;
2。 列項(xiàng)、計(jì)算工程量;
3。 預(yù)算定額的.套用和換算;
4。 直接工程費(fèi)的計(jì)算
5。 主要材料及用工量的分析及主要材料價(jià)差調(diào)整(鋼筋、水泥、砂、石子等);
6。 計(jì)算措施費(fèi)、間接費(fèi)、利潤(rùn)、稅金，計(jì)算工程造價(jià);
7。 編制完整的施工圖預(yù)算書(含編制說明、單方造價(jià)、建筑面積、工程量計(jì)算表、工程預(yù)算表、材料、人工、機(jī)械分析表、材料消耗匯總、主要材料價(jià)差調(diào)整表、工程費(fèi)用匯總表等)，并裝訂成冊(cè)。
8。作為招標(biāo)文件的工程量清單(附有標(biāo)準(zhǔn)文本格式)
9。作為投標(biāo)文件的清單工程量報(bào)價(jià)(附有標(biāo)準(zhǔn)文本格式)
三、實(shí)訓(xùn)要求
1。獨(dú)立完成
在老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立地、完整地完成單位市政工程施工圖預(yù)算和清單工程量及其計(jì)價(jià)的編制任務(wù)。
2。采用統(tǒng)一表格
采用統(tǒng)一規(guī)定的各種表格(附表為參考表格)，完成預(yù)算編制中的各項(xiàng)內(nèi)容。
3。軟件編制
此次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，采用軟件計(jì)算方式完成單位市政工程施工圖預(yù)算編制內(nèi)容的全過程。
4。時(shí)間要求
按規(guī)定的實(shí)訓(xùn)時(shí)間一周之內(nèi)，分階段完成各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的編制工作。
四、編制依據(jù)
1。預(yù)算定額采用《廣西壯族自治區(qū)市政消耗量定額》(07版)
2。某工程建筑、結(jié)構(gòu)施工圖
3。 《廣西壯族自治區(qū)市政消耗量定額》20xx版;
4。《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范》(GB/T50353—20xx);
5。《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》(GB50500—20xx);
6�！督ㄔO(shè)工程造價(jià)信息》、《廣西造價(jià)信息》、《欽州造價(jià)信息》等。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告9
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí)，在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。在這8個(gè)月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對(duì)xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
跟以往一樣，對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來說，20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)我來說，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí)。
20xx年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來到xx集團(tuán)，開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長(zhǎng)起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過程：8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長(zhǎng)的見證。
初到xx公司
20xx年x月x日，我們來到xx公司的第一天，這一天，我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的20xx年度第九屆語音學(xué)員;這一天，我參加了一個(gè)特別的開學(xué)典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的充實(shí)自己。
感受xx公司文化
來到xx公司后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格�？赡軐�(duì)很多人來說，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí)，對(duì)從事客戶服務(wù)工作的'人來說，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng)主動(dòng) 專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠(chéng)向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個(gè)字，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng) 主動(dòng) 專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠(chéng)，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥�，那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流，這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔悖晕覀円拐\(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足。主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告10
部門：
實(shí)習(xí)崗位：公安廳網(wǎng)警總隊(duì)
姓名：×××
指導(dǎo)教師： 杜青道
完成時(shí)間： 201×年5月10日
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目 錄
一、實(shí)習(xí)目的 ............................................................................. 2
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 ............................................................................. 2
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) ............................................................................. 2
四、實(shí)習(xí)單位 ............................................................................. 3
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 ..................................................................... 3
六、實(shí)習(xí)總結(jié) ............................................................................. 4
�。�1）實(shí)習(xí)體會(huì) ...................................................................... 5
�。�2）實(shí)習(xí)心得 ...................................................................... 5
�。�3）實(shí)習(xí)反思 ...................................................................... 6
七、致謝 ...................................................................................... 8
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)目的是，通過公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì)，學(xué)習(xí)體驗(yàn)公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后真正走上公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位做好崗前準(zhǔn)備。
同時(shí)通過公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí)，熟悉實(shí)際工作過程的運(yùn)作體系和管理流程，把自己所學(xué)公安廳網(wǎng)警總隊(duì)工作崗位理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉公安廳網(wǎng)警總隊(duì)工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì)交際實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位的新知識(shí)，對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)并提升，以指導(dǎo)未來在公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
201×年03月01日～201×年06月15日
(修改成自己公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)時(shí)間)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蘇州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己公安廳網(wǎng)警總隊(duì)工作崗位實(shí)習(xí)地點(diǎn))
四、實(shí)習(xí)單位
江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位) 此處可以繼續(xù)添加具體你公安廳網(wǎng)警總隊(duì)工作崗位實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)介紹
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)開展公安廳網(wǎng)警總隊(duì)崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒有公安廳網(wǎng)警總隊(duì)崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老前輩對(duì)公安廳網(wǎng)警總隊(duì)崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過程，單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容，之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問題后要積極請(qǐng)教前輩。
畢竟是人生第一次在公安廳網(wǎng)警總隊(duì)工作崗位上，所以真正掌握
這一份工作是需要一個(gè)過程的。一開始我對(duì)實(shí)際公安廳網(wǎng)警總隊(duì)崗位的`工作內(nèi)容比較陌生，都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé)，對(duì)實(shí)習(xí)單位的情況也不太了解，不過杜老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在公安廳網(wǎng)警總隊(duì)崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的公安廳網(wǎng)警總隊(duì)崗位工作內(nèi)容，在公安廳網(wǎng)警總隊(duì)崗位上的一些棘手問題也能自己獨(dú)立解決，每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習(xí)期間，我從事的公安廳網(wǎng)警總隊(duì)工作崗位相關(guān)的工作之外，還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的日常工作，包括制定計(jì)劃，利用新學(xué)習(xí)的公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于第一次在公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位的的我來說，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過了這半年來的公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和公安廳網(wǎng)警總隊(duì)工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能，增加了公安廳網(wǎng)警總隊(duì)相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)將這兩個(gè)月公安廳網(wǎng)警總隊(duì)崗位實(shí)習(xí)工作遇到的困難及心得總結(jié)如下：
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告11
跟以往一樣，對(duì)大大都的學(xué)生來說，20xx年的暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)付我們15屆的學(xué)生來說，這是一個(gè)紛歧般的暑假。這個(gè)暑假，我們將要開始大學(xué)生涯中重要的一課――校外實(shí)習(xí)。
初入實(shí)習(xí)
20xx年7月8日，我們結(jié)束期末測(cè)驗(yàn)沒多久，在大大都同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí)，我們踏上一個(gè)新的征程。
依照學(xué)院教學(xué)改良的布置，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位渡過，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我和我的同學(xué)滿懷但愿、感動(dòng)、好奇的臉色來到了義烏，，進(jìn)入了義烏的聚邁科技有限公司，開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在實(shí)習(xí)的日子里，我們將會(huì)更深入學(xué)習(xí)了解包含阿里、淘寶等電商平臺(tái)的法則、交易流程、服務(wù)等在內(nèi)的電商實(shí)踐常識(shí)。
20xx年7月11日，我們結(jié)束了3天的培訓(xùn)和查核，走上了事情崗?fù)�，以運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生的身份開始了我們的實(shí)習(xí)事情。在公司里，我們首先接觸的是新媒體電商平臺(tái)——安心購(gòu)，在開端的認(rèn)識(shí)和了解之后，我們學(xué)到了新的常識(shí)，對(duì)付新媒體上的電子商務(wù)有了開端的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到我們本身的不足之處，在常識(shí)上有許多欠缺，我陳述本身，要掌握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的充分本身。
進(jìn)入崗?fù)?/strong>
進(jìn)入事情崗?fù)ず�，為盡快適應(yīng)這里的情況，必需要盡快了解、熟悉公司，這就需要熟悉公司的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁在大學(xué)結(jié)業(yè)之后，就孤身一人來到義烏這邊打拼，經(jīng)歷一番坎坷之后，有了本身的企業(yè)。
公司里的前輩也都是比我早結(jié)業(yè)幾年的學(xué)生，這里匯集的，多半是和我們年齡差不多的年輕人。公司充斥著年輕活躍、探索的氣氛，各人都在埋頭學(xué)習(xí)新的常識(shí)，探索新的規(guī)模。
事情幾天后，公司給我們配發(fā)了員工證。在員工證不和的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù)。
學(xué)員證不和的中間，印有公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)事情理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注”這16個(gè)字;學(xué)員證不和的下方，另有“真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)”這8個(gè)字，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出公司的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
我的理解
對(duì)付公司的文化，我這樣去理解：
01、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)事情的，不管是操作軟件技術(shù)，照舊以現(xiàn)有的及所能操作的.平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為方針。
02、融入客戶團(tuán)隊(duì)事情理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的伴侶、親人一樣去看待，站在客戶的角度去對(duì)待客戶的問題，真正的了解客戶的實(shí)際環(huán)境和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)事情，現(xiàn)實(shí)中，差此外客戶遇到的問題需要的辦理要領(lǐng)是紛歧樣。
同時(shí)，部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶辦理的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足差別客戶需要，且能隨時(shí)以集體力量辦理客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都負(fù)擔(dān)著差此外事情，每個(gè)人的事情城市影響到整體的事情。
所以，為了能高效辦理客戶的問題，我們必需要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)事情，還要善于團(tuán)隊(duì)事情，要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、安心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不絕轉(zhuǎn)變，為了滿足客戶的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不絕調(diào)解服務(wù)模式，用理性的方法去探索新的服務(wù)模式，以增補(bǔ)自身的不足其實(shí)不絕發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的服務(wù)客戶。
坦誠(chéng)
因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥�，那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流，這樣才華更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、互助，這樣才華真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔�，所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議，努力增補(bǔ)自身的不足。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告12
前言：
20xx年3月7日至20xx年5月20日近兩個(gè)月的時(shí)間里，我在深圳市瑞源廣告有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)（深圳市寶安區(qū)新城43區(qū)富怡花園）。
通過這一段時(shí)間實(shí)習(xí)后，對(duì)在校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠社會(huì)的需求，許多知識(shí)在校沒有學(xué)到的，有的根本也沒有接觸過，以前總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)很好，也懂得一些記賬操作方法及財(cái)經(jīng)法律有關(guān)知識(shí)，雖然自己所讀并非是這門會(huì)計(jì)專業(yè)，但是我還是很熱愛這個(gè)行業(yè)，可對(duì)成本計(jì)算、審計(jì)不懂也沒學(xué)過。能夠進(jìn)入這個(gè)行業(yè)也是我理想中的職業(yè)，俗話說的好“現(xiàn)社會(huì)并不是你讀啥，出來就一定做啥”一卻都得靠自己的能力。只要有那份決心，沒有什么是不可能的。任何的技術(shù)知識(shí)都得在實(shí)際操作中才能體現(xiàn)它的存在價(jià)值。實(shí)踐是最好積累工作經(jīng)驗(yàn)的好時(shí)機(jī)，可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，提高自己實(shí)際的動(dòng)手能力，以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為將來求職打下基礎(chǔ)。
以下是我在工作中取的成績(jī)及不足做個(gè)匯報(bào)：
一、企業(yè)簡(jiǎn)介：
性質(zhì)：有限責(zé)任公司
是經(jīng)省建設(shè)廳批準(zhǔn)成立具務(wù)資質(zhì)的專業(yè)裝飾企業(yè)，自1992年組織建以來，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，先進(jìn)的管理理念，造就人的不斷過取。由一家地域公司迅速成長(zhǎng)為全國(guó)性裝飾專業(yè)企業(yè)之一。企業(yè)目標(biāo)，爭(zhēng)做裝飾全國(guó)連鎖第一品牌成為國(guó)家注冊(cè)的一級(jí)裝飾總承包公司。企業(yè)的風(fēng)格，敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)、高效。經(jīng)營(yíng)宗旨，創(chuàng)建一個(gè)充滿活力，能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工想象力創(chuàng)造力工作積極的中國(guó)一流現(xiàn)代化企業(yè)。所經(jīng)營(yíng)的范圍有，室內(nèi)裝飾、寫字樓、工廠、廣告招牌等設(shè)計(jì)與施工一體化的專業(yè)服務(wù)企業(yè)。機(jī)構(gòu)設(shè)置：董事會(huì)—總經(jīng)理—財(cái)務(wù)部—工程部—采購(gòu)部—設(shè)計(jì)部—預(yù)算部—施工部—辦公室—涂飾部—廣告部—清潔服務(wù)部—隊(duì)組。
公司的高計(jì)群體有著獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格和與眾不同的創(chuàng)意構(gòu)思，是年輕而有激情的團(tuán)體，是藝術(shù)的化身在公司“以人為本，藝術(shù)與新潮并茂“的全新裝飾理念引導(dǎo)下全力賦予空間個(gè)性化，人性化的內(nèi)涵。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在這兩個(gè)月的實(shí)際操作中學(xué)到不少，在此我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是對(duì)財(cái)務(wù)部所有日常開支做賬務(wù)處理，對(duì)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行審核登記。（包括對(duì)人員工工資核算及其它報(bào)銷），因?yàn)楣ぷ髁坎皇呛芏�，所以基本業(yè)務(wù)都是由我一個(gè)人做，由于自己是剛從學(xué)校出來，屬于應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)此沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際操作還是有很多不懂的，對(duì)公司業(yè)務(wù)也不是很了解。特別是對(duì)于發(fā)票，銀行支票以及匯票賬單的填寫，在學(xué)也沒有實(shí)操過，有的匯票還沒見過呢？對(duì)于編制更不知該記入哪個(gè)賬戶，以前編制分錄都是文字上的理解。面對(duì)這些問題我在網(wǎng)上搜索有關(guān)相類似的視頻及凝難講解文章來幫助自己決解問題，有時(shí)也會(huì)去問同事請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，在同事和領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)到了不少知識(shí)。后來漸漸的熟悉掌握了整個(gè)流程工作。
其實(shí)，實(shí)習(xí)重在動(dòng)手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生，但只要細(xì)心，一步步的填制，各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就是裝訂成冊(cè)�，F(xiàn)在我負(fù)責(zé)的工作具體有：對(duì)憑證的審核、保管，登記賬簿（日記賬及各種明細(xì)賬），員工工資核算，月末總結(jié)報(bào)表，月末進(jìn)行盤點(diǎn)等。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。它使我看到了自己的.不足，也使我看到了自己的長(zhǎng)處，并鍛煉了我各方面的能力。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，用書本知識(shí)作鋪墊，還是能夠勝任的，雖然應(yīng)付不了社會(huì)萬變，但是只要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟娜∵M(jìn)、求新，這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間還不是很久，可我學(xué)到的卻是我在學(xué)校里難以學(xué)習(xí)到的知識(shí)。就像如何與同事們相處。盡量虛心求教，不恥下問。那樣工作起來的效率才會(huì)更高，而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是一種收獲。
在這期間我知道了怎么填制憑證，我試著將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性都是很重要的，是企業(yè)從始至終的基本原則。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證一一登記記賬憑證、明細(xì)賬、總賬等有關(guān)的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都是有依有據(jù)的，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容許弄虛作假，每一個(gè)程序、步驟都必須以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)，這體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
三、總結(jié)及建議：
在實(shí)習(xí)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員由于管理知識(shí)薄弱，綜合水平低，具有大專以上文化程度和會(huì)計(jì)師職稱的財(cái)務(wù)管理人員少，因此在財(cái)務(wù)管理中難以確定企業(yè)生產(chǎn)的盈虧平衡點(diǎn)，在相對(duì)成本的控制方面缺乏經(jīng)驗(yàn)和措施
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。公司財(cái)務(wù)部應(yīng)設(shè)專人進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，并跟蹤相關(guān)的行業(yè)數(shù)據(jù)供決策時(shí)使用。及時(shí)完整的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)，包括縱向橫向的對(duì)比數(shù)據(jù)，可以減少?zèng)Q策者很多決策的盲目性，增加其科學(xué)性和前瞻性。
加強(qiáng)崗位考核。經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)上有個(gè)假設(shè)，“資源是有限的，而人都是理性的經(jīng)濟(jì)人”，在指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，需要一套合理的考核體系并把它經(jīng)常化（畢竟財(cái)務(wù)工作不能嚴(yán)格量化，考核起來有一定的模糊性）。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)行合理的激勵(lì)。
經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在取得進(jìn)步的同時(shí)，我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細(xì)心，經(jīng)�？村e(cuò)或抄錯(cuò)數(shù)字，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩，雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有責(zé)怪，還有在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強(qiáng)練習(xí)。我一直相信，汗水流到田里，總會(huì)有收獲的。
在實(shí)習(xí)期間，我覺得只要用心地做，并不斷的學(xué)習(xí)，你從中也會(huì)越做越覺得有樂趣，越做越起勁。在實(shí)習(xí)期間我遵守企業(yè)的工作規(guī)章，從不遲到，從不早退，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作，因此，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，虎頭蛇尾等等這些是千萬不可要的。不只是做會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)需要有恒心、細(xì)心和毅力，其實(shí)不論做任何事都一樣，學(xué)如逆水行舟，只有毅力至強(qiáng)者才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告13
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡(jiǎn)單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。
營(yíng)業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí),也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會(huì)微笑的說: “先生,(或其他)您好!” 類似的禮貌用語,如“對(duì)不起” ﹑ ……
每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式 每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購(gòu)買需求呢?
察顏觀色 通過仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購(gòu)買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng)，就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí)，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí)，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對(duì)藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。 店員進(jìn)行觀察時(shí)，切忌以貌取人。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買名貴藥品;衣著考究的`人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對(duì)待顧客，要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應(yīng)，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥，如果顧客只是簡(jiǎn)單地應(yīng)酬了一句，那么藥店?duì)I業(yè)員可以采用下面的方法探測(cè)這位顧客： “這種消炎藥很有效。”顧客：“我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了�！薄澳煤孟胍幌�，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師�！薄芭叮蚁肫饋砹�，是這一種�！� 就這樣，藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話，就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如：“您要買什么?”顧客：“沒什么，我先隨便看看�！彼幍�?duì)I業(yè)員：“假如您需要的話，可以隨時(shí)叫我�！彼幍�?duì)I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購(gòu)買需要的線索。所以，藥店?duì)I業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動(dòng)，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑]，就會(huì)較快地把握顧客的需要了。
謹(jǐn)慎詢問
通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時(shí)，往往發(fā)現(xiàn)顧客會(huì)產(chǎn)生抗拒而不是坦誠(chéng)相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店?duì)I業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對(duì)顧客進(jìn)行贊美，以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實(shí)想法。在詢問時(shí)要遵循三個(gè)原則：
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗(yàn)的藥店?duì)I業(yè)員常常犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺，從而對(duì)藥店?duì)I業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實(shí)話。
2、詢問與藥品提示要交替進(jìn)行。因?yàn)椤八幤诽崾尽焙汀霸儐枴比缤孕熊嚿系膬蓚�(gè)輪子，共同推動(dòng)著銷售工作，藥店?duì)I業(yè)員可以運(yùn)用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進(jìn)。藥店?duì)I業(yè)員可以從比較簡(jiǎn)單的問題著手，如“請(qǐng)問，您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購(gòu)買核心，問到較敏感的問題時(shí)藥店?duì)I業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
耐心傾聽
讓顧客暢所欲言，不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥，還是警告、責(zé)難、辱罵，她都會(huì)仔細(xì)傾聽，并適當(dāng)有所反應(yīng)，以表示關(guān)心和重視。因?yàn)轭櫩退允恰半y以磨滅的”，藥店?duì)I業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購(gòu)買需求，又因?yàn)轭櫩妥鹬貙?duì)那些能認(rèn)真聽自己講話的人，愿意去回報(bào)。因此，傾聽——用心聽顧客的話，不論對(duì)導(dǎo)購(gòu)新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要，那么要如何洗耳恭聽呢?
1、做好“聽”的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備，對(duì)自己銷售的藥品要了如指掌，要預(yù)先考慮到顧客可能會(huì)提出什么問題，自己應(yīng)應(yīng)如何回答，以免到時(shí)無所適從。
2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學(xué)問，當(dāng)顧客說話速度太快、或與事實(shí)不符時(shí)，藥店?duì)I業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店?duì)I業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店?duì)I業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導(dǎo)致銷售失敗。
3、適當(dāng)發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時(shí)，原則上藥店?duì)I業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對(duì)方，可是適時(shí)地發(fā)問，比一味地點(diǎn)頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個(gè)好的聽者既不怕承認(rèn)自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因?yàn)樗肋@樣做不但會(huì)幫助顧客理出頭緒，而且會(huì)使談話更具體生動(dòng)。為了鼓勵(lì)顧客講話，藥店?duì)I業(yè)員不僅要用目光去鼓勵(lì)顧客，還應(yīng)不時(shí)地點(diǎn)一下頭，以示聽懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯(cuò)”，或者簡(jiǎn)單地說一聲：“是的”、“不錯(cuò)”等等。
4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥店?duì)I業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店?duì)I業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解，而且藥店?duì)I業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動(dòng)作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時(shí)的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥店?duì)I業(yè)員在平時(shí)同朋友、家人、服務(wù)對(duì)象交談時(shí)，隨時(shí)都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學(xué)到許多有用的知識(shí)。 最后，提醒各位藥店?duì)I業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細(xì)傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關(guān)心的問題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果。放及位置，用法用量和功能主治，這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功，作為一名合格的營(yíng)業(yè)員是以微笑服務(wù)為主題。
現(xiàn)總結(jié)以下兩點(diǎn)：
一、工作回顧
我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的動(dòng)作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對(duì)有購(gòu)買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,而是要通過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)。
回顧這半年來的工作情況收獲頗多，在此感謝店長(zhǎng)及各位同事，正是因?yàn)橛心銈兊闹С帧㈥P(guān)心和幫助下，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝立豐藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)，通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高，同時(shí)也鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，每天清潔貨架上藥品，與顧客交流，雖然繁瑣，但是我樂在其中，為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做一名優(yōu)秀營(yíng)業(yè)人員。
二、今后工作
在今后工作中，我在全面學(xué)習(xí)同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多業(yè)務(wù)技能，在工作作風(fēng)上遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記自己的職務(wù)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成店長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)所落實(shí)的任務(wù)，最后，我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作中，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)，提高工作效率。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告14
我到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行為期五周的畢業(yè)實(shí)習(xí)，現(xiàn)已圓滿結(jié)束。經(jīng)過實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，拓展了視野也增長(zhǎng)了見識(shí)，初步了解了社會(huì)和公安機(jī)關(guān)基層派出所的工作。
實(shí)習(xí)期間，我懂得了派出所有四十多種業(yè)務(wù)。整個(gè)工作分人口管理、治安管理、安全防范、執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾、隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、警務(wù)保障八個(gè)方面。派出所的民警工作事情多，工作壓力大，整天心的碌碌，沒有節(jié)假日，也沒有禮拜天，為保一方平安默默無聞的工作著，他們的一言一行、一舉一動(dòng)都在我的腦海里留下了深深的洛印，將影響和激勵(lì)著我努力學(xué)習(xí)，將來能成為一名合格的人民警察。
一、通過實(shí)習(xí)使我對(duì)公安機(jī)關(guān)基層組織（公安派出所）有了更深的認(rèn)識(shí) 公安派出所是上級(jí)公安機(jī)關(guān)派駐基層地方（社區(qū)）的常設(shè)機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著維護(hù)屬地長(zhǎng)治久安、為民服務(wù)的重任。因此，它的壓力和困難是常人所不能理解和熟知的，但不管如何艱難，如何繁瑣，作為派出所的人民警察，即是黨和人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士，更是黨和人民政府與群眾血肉相連的紐帶，同時(shí)也肩負(fù)著人民警察的責(zé)任和義務(wù)。為此，作為派出所的民警更有義不容辭的責(zé)任和義務(wù)把這個(gè)工作做好、做細(xì)，切實(shí)維護(hù)好黨和政府在人民群眾心目中的崇高形象，讓警察的正義、服務(wù)扎根在群眾心中。我知道，作為一名公安院校的實(shí)習(xí)生，能否熟練掌握公安工作技能，能否全心全意為人民服務(wù)是衡量我實(shí)習(xí)是否成功的主要標(biāo)準(zhǔn)。所以在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)里我牢記工作紀(jì)律，協(xié)助民警文明執(zhí)法，認(rèn)真工作。
二、通過實(shí)習(xí)使現(xiàn)有的公安理論知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用
努力強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，牢固樹立人民警察為人民的意識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際。從學(xué)校步入基層派出所實(shí)習(xí)，是我走出校門、從警的重要一步，進(jìn)入這個(gè)大家庭以后，我才知道自己書本上學(xué)到的知識(shí)是那樣的膚淺，在基層公安工作這個(gè)大熔爐中，無論從思想觀念上、還是業(yè)務(wù)能力上我還有很多沒有適應(yīng)的地方，為了使自己盡快地適應(yīng)公安基層工作，我努力學(xué)習(xí)公安業(yè)務(wù)實(shí)踐知識(shí)，與書本上學(xué)來的知識(shí)進(jìn)行對(duì)照，不斷提高自己分析問題、解析問題的能力。努力學(xué)習(xí)做群眾工作的基本方法，在處理問題的過程中不斷街壘經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)處理問題的基本方法，不斷地在學(xué)習(xí)中提高自己。努力的學(xué)習(xí)基本法律法規(guī)，把法律法規(guī)在實(shí)際中運(yùn)用。同
時(shí)，我自覺地向警界老前輩各位大哥大姐請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。在各位師哥師姐的幫助下，是我對(duì)公安工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，也同時(shí)鑒定我從警、除暴安良、服務(wù)和保護(hù)群眾的信心和決心，堅(jiān)定了為公安工作獻(xiàn)身的信念。
三、通過實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到基層工作的重要性
眾所周知，在公安系統(tǒng)中，派出所是與群眾接觸最多的組織，是最基層的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)管理戶口和基層治安等工作。因此，在其所處理的事情和所接觸的方面，無疑是最為基礎(chǔ)且龐雜的，其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜，這就是派出所。實(shí)習(xí)的日子緊張而充實(shí)，雖然派出所的工作繁雜，但它卻是與人民群眾走的最近的公安部門，有利于聯(lián)系群眾，踐行服務(wù)人民的宗旨。有利于開展群眾工作，老百姓是我們服務(wù)的對(duì)象，派出所的設(shè)立方便了警民聯(lián)系，任何工作都不能離開群眾。所以認(rèn)真的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟派出所的工作對(duì)于服務(wù)好人民、抓好公安工作具有至關(guān)重要的作用。
四、嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)禁令規(guī)定
實(shí)習(xí)期間，我始終以一個(gè)正式民警的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)禁令規(guī)定。在工作中，我服從命令、聽從指揮，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終把群眾的利益放在第一位，不計(jì)較個(gè)人的得失，只要是公安機(jī)關(guān)要求遵守的，都堅(jiān)決遵守，實(shí)習(xí)期間，沒有違反各項(xiàng)禁令的問題發(fā)生對(duì)待群眾，我更是滿腔熱情，始終做到熱情接待，耐心處置，從不刁難群眾，對(duì)于當(dāng)眾報(bào)警求助，在其他民警的帶領(lǐng)下，都能夠認(rèn)真的進(jìn)行處置，沒有不作為、亂作為的問題發(fā)生。
當(dāng)然，在實(shí)習(xí)期間，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足：一是學(xué)習(xí)還不夠，特別是學(xué)習(xí)與實(shí)踐之間的結(jié)合還不夠。二是業(yè)務(wù)工作還有許多沒有適應(yīng)的地方，需要繼續(xù)努力；三是對(duì)一些問題的處理方面還沒有多少經(jīng)驗(yàn)；四是如何做好群眾方面還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。
同時(shí)，我要真誠(chéng)的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位民警、師哥師姐對(duì)我的關(guān)心和愛護(hù)，對(duì)我的幫助和教誨，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)努力把人民警察的光榮傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大，無論我走到任何一個(gè)地方，在這里的收獲都是我一生寶貴的財(cái)富。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)
為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)的理解，方便以后在企業(yè)中解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問題，提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力在國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下，用了三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行以前從沒有進(jìn)行過的專業(yè)實(shí)習(xí)。
其實(shí)我認(rèn)為實(shí)習(xí)對(duì)我們是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，自我認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí)，還沒有上升到實(shí)踐，對(duì)于一個(gè)技術(shù)要求很高的專業(yè)，實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)水平好壞的一個(gè)過程。在實(shí)習(xí)中我們能發(fā)現(xiàn)很多的問題，通過發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程，就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過程，這樣我們才能學(xué)到更多的知識(shí)和加深對(duì)知識(shí)的掌握。
二、對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)企業(yè)的認(rèn)識(shí)
我于20xx年3月1日到6月1日去石家莊xx-x裝飾有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，個(gè)該公司是一家有限責(zé)任公司，是以室內(nèi)裝修為主的公司，該公司有業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部和施工部及采購(gòu)部門，我就是在其中的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)即項(xiàng)目工作，在實(shí)習(xí)期間，我了解了基本的一些業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)會(huì)了電腦制作合同，熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按公司設(shè)計(jì)要求對(duì)外報(bào)價(jià)等。 由于是以室內(nèi)裝修為主的公司，所以對(duì)裝飾材料要有一定的認(rèn)識(shí)，所以到那里的第一天，我就對(duì)各種裝飾材料進(jìn)行了學(xué)習(xí)，了解了各種材料的規(guī)格及作用，因?yàn)樵谫Q(mào)易中材料的成分是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù)，因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的，在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的材料給其看，這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對(duì)材料的熟悉程度及對(duì)裝飾效果介紹與描述成為業(yè)務(wù)員工作中的重要內(nèi)容。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位描述
我所實(shí)習(xí)的崗位是業(yè)務(wù)員，因此主要工作內(nèi)容就是給公司拉業(yè)務(wù)、簽項(xiàng)目。對(duì)于這個(gè)崗位是非常有壓力的，因此我們的業(yè)績(jī)直接與公司的利益掛鉤。同時(shí)這個(gè)職位也非常具有挑戰(zhàn)性，能夠鍛煉自己各個(gè)方面的能力，如交際能力、表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等等。
我的工作內(nèi)容就是通過各種宣傳方式向客戶展現(xiàn)公司的裝飾效果，突出公司的設(shè)計(jì)風(fēng)格即優(yōu)勢(shì)所在，讓觀眾選擇本公司為他們服務(wù)。要推銷自己的產(chǎn)品首先要把自己推銷出去，這對(duì)于一向不善言談的我具有很大難度。通過在與客戶的溝通過程中明白客戶的意向，然后為他們推薦作品，或者帶領(lǐng)他們向設(shè)計(jì)部說明他們自己的風(fēng)格要求，以最大限度的滿足客戶的要求，客戶的滿意是我們最終的目標(biāo)，客戶的認(rèn)可是對(duì)我們工作的最大支持。因此我的工作目標(biāo)是既要為公司多簽訂合同提高業(yè)績(jī)，又要滿足客戶的滿意，這樣是對(duì)公司做的最好的宣傳。
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù)
我于20xx年3月1日開始在此公司工作。第一天過來面試，經(jīng)理只是了解了我的大概情況就說讓我在這里試一試。和他溝通的過程中，他說在這里工作是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，我可以學(xué)到很多的知識(shí)。我很感謝公司能夠給我這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，那天經(jīng)理也給了我很大的鼓勵(lì)，讓我有了足夠的信心去迎接即將到來的一切。那天我暗自下定決心，一定不要讓大家失望，更加不要對(duì)不起自己。 待一切準(zhǔn)備就緒之后，就該正式開始工作了。由于我的工作是負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)，和公司其他同事一起負(fù)責(zé)推銷公司的裝修效果，以吸引更多的客戶選擇我們公司為他們裝修房屋，其實(shí)就是為公司拉業(yè)務(wù)。這是公司活動(dòng)的重中之重，可以說沒有業(yè)務(wù)公司就沒有項(xiàng)目，也就沒有了利潤(rùn)。因此，我倍感壓力，自己對(duì)自己的要求也比較高，剛剛來到公司，又正是年輕氣盛的歲數(shù)，很想為公司拉一些客戶，以體現(xiàn)自己的價(jià)值，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)�？墒钱吘箾]有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司的業(yè)務(wù)方面也不是很了解，常常覺得力不從心。所以剛開始的時(shí)候很著急，不知道該從何處下手。這時(shí)候是同事幫助了我，他們教會(huì)了我很多的東西。首先要了解公司的設(shè)計(jì)風(fēng)格和所需的材料等最基本的東西，這樣方可解答客戶提出的疑問，也能更好的推廣公司的業(yè)務(wù)。其次教我如何把握客戶的心理，如何和他們溝通交流，針對(duì)不同的客戶群體采用何種方式更能獲取他們的青睞與信任等等。
這里需要提一下的是在剛開始的幾天里，經(jīng)理只安排我負(fù)責(zé)在各部分負(fù)責(zé)人之間傳遞票據(jù)等，說白了就是干“跑腿”的，并特意叮囑我要細(xì)心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣，我開始了在各個(gè)負(fù)責(zé)人之間來回走動(dòng)傳送單據(jù)等，最后還要跟著相關(guān)人員一起去購(gòu)買、收發(fā)貨物。說真的，起初我們對(duì)于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯芬�，都認(rèn)為這是大材小用了，可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn)，從接到訂單并簽訂合同，到收發(fā)貨物，再到最后完成結(jié)帳，我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程，也慢慢對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉起來，初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏，也不再討厭這份“跑腿”的差事了。就這樣過了幾天之后，經(jīng)理感覺時(shí)機(jī)成熟了，便安排我們跟隨各個(gè)負(fù)責(zé)人嘗試著進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。接下來的幾天我都是在熟悉一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí)。我想盡快熟悉自己的工作，以便可以幫上忙。我向同時(shí)請(qǐng)教了有關(guān)公司的業(yè)務(wù)情況。周一到周五都是比較忙的，周六不忙的時(shí)候我就去現(xiàn)場(chǎng)了解情況，順便請(qǐng)教師傅一些專業(yè)知識(shí)。
工作中除了上述，還需要負(fù)責(zé)其他事情，比如帶領(lǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)參觀效果，合同的`洽談、簽訂和結(jié)賬等業(yè)務(wù)的操作，還有參觀一些展覽會(huì)，交流企業(yè)文化和推銷自己的產(chǎn)品等等，這些事情與我學(xué)習(xí)到的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的專業(yè)知識(shí)息息相關(guān)。其中還但是也有一些課程針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能等都未涉及到，這些還需要更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)去實(shí)踐。但是我相信只要擁有一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，我一定可以實(shí)現(xiàn)自己的理想。
總之，此次實(shí)習(xí)是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了，作為一門從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來說，對(duì)自己的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識(shí)扎實(shí)、語言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求，同時(shí)我也深深地認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí)；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì)，也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作自身存在很多的缺陷和不足，更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
首先，必須加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易，很大程度上，外語是我們必須掌握的要件，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中，外語是我們與客戶交流的橋梁，貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到，只有掌握外語，才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時(shí)間里，我必須不斷加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)，提高外語熟悉程度。
其次，總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高，很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來，會(huì)出現(xiàn)很多問題，為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，就要熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)，提高解決問題的能力。
再次，搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，因?yàn)殚_拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶，工作上很多事情也因此變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶資料，最大程度地減少風(fēng)險(xiǎn)。
通過這次為期幾個(gè)月的外貿(mào)實(shí)習(xí)，我不但學(xué)了不少理論和專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，在為人處事方面，我感覺自己也有很大的進(jìn)步。
我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠(chéng)，其次是溝通，再次是激情與耐心。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠(chéng)的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字，了解一個(gè)人則要深入的交流，而這些都要自己主動(dòng)去做。激情與耐心就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情，愿為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致對(duì)待工作，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。以上幾個(gè)方面相互補(bǔ)充、促進(jìn)，為人處事起來才得心應(yīng)手。
勿以善小而不為，勿以惡小而為之。在實(shí)習(xí)時(shí)同樣如此，盡管我們是去實(shí)習(xí)國(guó)際貿(mào)易方面的內(nèi)容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)。總之，事無巨細(xì)，恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大-法寶，不能好高務(wù)遠(yuǎn)，不要眼高手低，我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力，這樣才能贏得上級(jí)的信賴。在今天這樣一個(gè)物欲的社會(huì)，能多創(chuàng)造一份信賴是一大幸事，至少我是這么認(rèn)為的。
此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無從談起。
這次貿(mào)易實(shí)習(xí)，我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，讓我將系統(tǒng)化的知識(shí)轉(zhuǎn)換為了專業(yè)性的技能，提高了我們實(shí)際操作能力。通過學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到：真理要靠實(shí)踐來檢驗(yàn)。在此感謝這門課的開設(shè)。感謝我的老師，感謝為我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的老板，感謝在我實(shí)習(xí)過程中幫助我的人，所以，在以后的人生道路中，我更要努力提高自己的動(dòng)手實(shí)踐能力，繼而實(shí)現(xiàn)自己人生的夢(mèng)想。
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