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辦事處實習(xí)報告

時間:2022-03-11 10:38:54 實習(xí)報告 我要投稿

辦事處實習(xí)報告6篇

  在現(xiàn)在社會,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的辦事處實習(xí)報告6篇,歡迎大家分享。

辦事處實習(xí)報告6篇

辦事處實習(xí)報告 篇1

  一、 實習(xí)目的及意義

  實習(xí)不僅是本科教學(xué)計劃重要組成部分,也是大學(xué)生實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習(xí)有助于我們與社會、與企業(yè)的雙向了解;通過身臨其境對自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個心理上的準備;可以檢驗學(xué)生通過近四年的學(xué)習(xí),是否已經(jīng)掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能,是否具備獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及開拓創(chuàng)新的精神,是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。

  通過實習(xí),鍛煉自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。

  二、實習(xí)時間

  20xx年2月28日---20xx年3月30日

  三、 實習(xí)單位和部門

  瀘州老窖河南辦事處市場部

  四、實習(xí)單位介紹

  (一)、河南卓越營銷有限公司:

  是以打造河南省白酒立體銷售網(wǎng)絡(luò)平臺為目標的專業(yè)營銷公司,主要負責(zé)瀘州老窖系列產(chǎn)品在全省的品牌推廣和銷售管理工作。

  公司擁有自己專業(yè)的銷售團隊,完善的營銷渠道,獨特的品牌推廣服務(wù)系統(tǒng),在瀘州老窖先進的品牌理念引導(dǎo)下為全省的瀘州老窖經(jīng)銷商提供品牌策劃、產(chǎn)品推廣、市場管理、人員培訓(xùn)、法律咨詢等全方位的市場營銷服務(wù),確保瀘州老窖產(chǎn)品在河南市場快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。

  以專業(yè)化,科學(xué)化運作,提升服務(wù)水平,營造公司品牌力及美譽度,解決經(jīng)銷商向心力,打造有效經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。

  河南卓越營銷機構(gòu)是集品牌運作、咨詢、服務(wù)為一體的專業(yè)化機構(gòu),五年來依托瀘州老窖強大的產(chǎn)品體系及先進的市場運作理念,在大浪淘沙般的市場中經(jīng)過不懈的拼搏、進取,逐步形成具有自己獨特品牌魅力的專業(yè)化品牌運營機構(gòu),以“人和”作為機構(gòu)文化發(fā)展的基石,以“敬人敬業(yè),創(chuàng)新卓越”作為機構(gòu)精神的追求,以“卓越不是我們的目標,而是我們的一種習(xí)慣”作為機構(gòu)的工作理念,來引領(lǐng)卓越機構(gòu)始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個公司,以其不同市場定位在機構(gòu)發(fā)展中肩負不同的職能與使命。

  (二)、瀘州老窖:

  瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國窖廣場,是具有400多年釀酒歷史的國有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元,生產(chǎn)建筑面積36萬多平方米。公司擁有我國建造最早(始建于公元1573年)、連續(xù)使用時間最長、保護最完整的老窖池群,1996年經(jīng)國務(wù)院批準為全國重點文物保護單位,被譽為“中國第一窖”,以其獨一無二的社會、經(jīng)濟、歷史、文化價值成為世界釀酒史上的奇跡。

  公司主導(dǎo)產(chǎn)品有國窖·1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國窖·1573經(jīng)國家白酒專家組鑒定,具有:“無色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協(xié)調(diào)、尾凈香長、風(fēng)格典型”的特點。瀘州老窖特曲(大曲)是中國最古老的四大名酒,蟬聯(lián)歷屆中國名酒稱號,被譽為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊商標是中國首屆十大馳名商標之一。經(jīng)國家權(quán)威無形資產(chǎn)評估機構(gòu)認定,瀘州老窖品牌價值高達102億元。近年來,企業(yè)還先后榮獲“全國質(zhì)量效益型先進企業(yè)”、“中國企業(yè)最佳綜合經(jīng)濟效益500強”等榮譽稱號。

  五、實習(xí)內(nèi)容

  20xx年9月--20xx年12月,我應(yīng)經(jīng)和我另一個同學(xué)在這個公司兼職了近三個月,所以這次公司決定我還是做市場督察員。市場督察的工作職責(zé):監(jiān)督檢查終端經(jīng)營變化情況、各類市場支持的投入和使用情況,以及實施專項市場調(diào)查工作等等 ,仔細說來就是:查處并收購竄貨,協(xié)助打假辦公室打擊市場中的假、仿、冒產(chǎn)品,檢查檢查經(jīng)銷商市場費用使用情況,有時還要進行必要的專項調(diào)查,比如前段時間的店面陳列情況調(diào)查!因為之前已經(jīng)做了很長時間的這個工作,所以對這項工作已經(jīng)能夠很熟悉,沒必要進行專門的培訓(xùn),經(jīng)歷只是給我說了一下現(xiàn)在我們工作的重點以及我上次做了之后的一些變化,其他的應(yīng)該沒有什么不同!不過這次回來,工作還是有變化的,這一段時間的公司策劃了一個活動,無論那個地方,商戶店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價簽、排面、堆頭等合格的話,廠家將對每個店面獎勵本產(chǎn)品三件!這一個月來,我們主要的任務(wù)是檢查地市執(zhí)行公司策劃案的情況,主要就是進行拍照,填寫檢查情況,最后還要整理好電子檔的進行保存,最后由領(lǐng)導(dǎo)進行審查,來確定是否合格以及以后的獎勵兌現(xiàn)事宜!

  以前沒有出差方面的經(jīng)驗,所以公司派任務(wù)時很緊張,忐忑不安,以為很麻煩,于是向比我早來公司得老員工請教,向我們經(jīng)理請教,原來也不像想象的那樣,只要按照公司的各種制度去做,一般不會出現(xiàn)什么差錯,一切準備妥當(dāng),第一次到一個比較小地方--濟源市出差,到之前我們經(jīng)理先和那邊的劉經(jīng)理溝通過,說明我的情況,我是一個新員工,很多事情可能不會處理,請劉經(jīng)理多諒解,很感謝經(jīng)理的,這樣一來,劉總真的對我很照顧。早晨按時向辦公室報崗,晚上回到住處,把一天的勞動成果進行整理,排序,電子檔的檢查情況如實填寫完整,照片打包發(fā)到我經(jīng)理的郵箱。最后,向我們經(jīng)理回報這一天的工作情況,經(jīng)理會對我們的時間按情況進行調(diào)整,做出新的可行性計劃。就這樣第一次出差很順利,按時保質(zhì)保量的完成公司交給的任務(wù),為以后的出差的打下了好的基礎(chǔ)!

  出差回來,新的任務(wù)沒下發(fā)之前,還是要到市場中查一下假貨竄貨,順便收購一定數(shù)量的竄貨,對竄貨經(jīng)銷商進行應(yīng)有的懲罰,達到凈化市場環(huán)境的目的,維持好良好的市場秩序!

  作為一個普通的督導(dǎo)人員,隨然不是我想從事的業(yè)務(wù)方面,一方面在市場一線做市場調(diào)查,處理最基本的市場問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù),在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有很好的服務(wù)意識,還要有與不守市場規(guī)矩的客戶做“斗爭”的豐富的經(jīng)驗,把平時所學(xué)的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗,實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當(dāng)運用溝通技巧,提高溝通效率。特別是在收購竄貨的過程中,我們還要有足夠的隨機應(yīng)變能力,那些個經(jīng)銷商還有商戶都是老狐貍,隨時可能被他們識破身份,這樣我們就很被動,并且和可能讓自己處在很危險的境地!另外,我們還要學(xué)會面對拒絕,學(xué)會各種各樣的.拒絕方法,當(dāng)一個商戶不信任你時,他而往往會推薦其他的他們認為很安全的酒,這樣擬具得學(xué)會拒絕,拒絕對一名營銷員來說是首先要學(xué)會的,同時也會伴隨著事業(yè)的始終,所以學(xué)會面對拒絕是營銷員職業(yè)的必修課,在實際的業(yè)務(wù)中,拒絕也是時時發(fā)生的,這就需要我們有很大的抗壓能力!實際的工作中,我們還從中深刻的認識到在團隊精神的重要性。個人辦不了的事,加上其他人的幫助也就很順利了!

  六、實習(xí)總結(jié)

  這次實習(xí)讓我收獲很多,作為一個普通的督導(dǎo)人員,一方面在市場一線做市場調(diào)查,處理最基本的市場問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù),在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有很好的服務(wù)意識,把平時所學(xué)的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗。實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當(dāng)運用溝通技巧,實際的工作中,注重團隊協(xié)作;努力地適應(yīng)社會,提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習(xí),處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠遠不足,甚至是不對的! 實習(xí)有很大的收獲但是存在一些問題和不足:與那些有實際的業(yè)務(wù)經(jīng)驗的督導(dǎo)比起來,我們在與經(jīng)銷商溝通起來的時候,我們還是顯得經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠圓滿,所以在今后我還要多向他們“老人”學(xué)習(xí)。實習(xí)的內(nèi)容狹窄,我們的實習(xí)僅限于市場一線簡單的管理,對其他環(huán)節(jié)不了解,對一個市場營銷人來說要了解營銷工作的各個環(huán)節(jié),這是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,在學(xué)生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。

  七、實習(xí)意見及建議

  1、對于樣本搜集,應(yīng)該更加全面,目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。

  2、對于市場推廣,我個人的感悟是用敏銳的眼光,恰當(dāng)?shù)氖侄,使信息最大化,發(fā)布供應(yīng)信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注重實質(zhì)內(nèi)容的提升重點目標的突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。

  3、對于剪報。都說要有自己的想法,就應(yīng)該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。

  這次實習(xí)是快樂的,無論在與公司員工還是與實習(xí)生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實習(xí)也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界,F(xiàn)實世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!

  實習(xí)結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。

辦事處實習(xí)報告 篇2

  我到xxx街辦事處實習(xí)的時間大概是一個月。這短短的一個月是完全不同于學(xué)校的生活,當(dāng)中有辛苦的,有輕松的,有快樂的,也有不開心的……總的來說,在這一個月中,我學(xué)會了很多。

  實習(xí)的日子并不比上學(xué)的時候輕松,有時甚至辛苦得多。每天早上準時起床,快手快腳地整理完,吃完早餐就出門了。有時候遇上區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到街道突擊檢查,我們還要七點前到達辦公室,這自然要比平常又早起許多。拿起午餐,快步走向車站,又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車。明明看到車上已經(jīng)沒有空位,但是沒辦法,還是要勉強擠上去,最痛苦的時候莫過于被人擠在后門門上。因為我們實習(xí)的這個月剛好是“創(chuàng)文”檢查時期,所以我們經(jīng)常要出去支援居委會的工作。有幾次我們就是到馬路上當(dāng)“文明勸導(dǎo)員”,別看只是站在那里,在陽光直射的條件下,路上的氣溫可是很高的。我就因此中暑了,還病了一個多星期。而且要敢于向行人指出錯誤,這對于我來說是一項突破。有的時候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾,雖然工作簡單,可以也是很累的,每次都干得大汗淋漓。

  相對來說,在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室里有空調(diào)。而且在辦公室里做的事情也相對輕松。文件錄入,整理文件,復(fù)印文件,偶爾還寫寫方案,我們?nèi)粘5墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點瑣碎,但工作環(huán)境是算蠻不錯的了。再者,辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關(guān)照我們這些實習(xí)的大學(xué)生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們,也很愿意教導(dǎo)我們。對于偶爾的遲到和請假,他們也顯得很體諒我們。平時如果不是有什么狀況,他們會允許我們先下班。不到情非得已的情況,他們也不會讓我們加班。

  與此同時,這次的實習(xí)也讓我認識到了更多的人。有來自華農(nóng)的,也有來自廣大的,他們都是大三的學(xué)生。平時除了和他們開玩笑外,也會向他們請教。畢竟他們比我們大一年,經(jīng)歷的.事也比我們多。其實大家都是挺和善的人,所以很快就熟了起來。開心,不僅因為認識了新朋友,而且辦公室里氣氛也讓人覺得很舒服。雖然說辦公室里的都是領(lǐng)導(dǎo)級人物,但他們都是非常和藹的人,有的阿姨還很會搞氣氛,經(jīng)常講笑話,惹得辦公室里經(jīng)常都是人人笑口常開。工作之余,他們有時候還會給我們講一些關(guān)于接電話,或者做其他事的要領(lǐng)。這些善意的提醒真的非常有益于我們這些初出茅廬的學(xué)生。

  然而,在一個月里,同學(xué)之間也不免會有摩擦。不過我覺得有不同的意見是很正常的,難得的是,同學(xué)們都能夠虛心接受不同的意見。有錯則該,無則加勉,大家都能夠抱有正確的態(tài)度。

  平時的我都在學(xué)校和家里,這個月的實習(xí)生活帶給了我許多。像復(fù)印機、傳真機的使用,我之前都是不會的。經(jīng)過他們的教導(dǎo)后,我都可以熟練地使用了。因為要錄入資料,所以使用辦公軟件excel就成為了必不可少的事了。雖然說學(xué)過,但平時使用的機會極少。而這剛好就是一個學(xué)以致用的機會。也因此,我才發(fā)現(xiàn),我對它的很多功能其實都還未掌握。有時候遇到不懂設(shè)置的地方,我還要上網(wǎng)去找解決的辦法呢。同時,經(jīng)過親身實踐,我對街道辦事處和居委會都有了更深的了解。在未實習(xí)之前,我對居委會的了解非常片面,總是以為他們只是負責(zé)收費、保安而已。但是在實習(xí)期間,我看到了他們?yōu)槔先藗?*******事宜,看到了他們?yōu)榫用裾{(diào)解糾紛,也看到他們?yōu)榱私值赖谋嵍冻龅膭趧。而街道辦事處則是溝通區(qū)政府和居委會的橋梁。他們認真的工作態(tài)度使我深切地感受到了“為人民服務(wù)”的宗旨。作為勞動者,他們敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)。

  這是一個有意義的暑假。貼近生活,接觸社會,能使我更全面地發(fā)展。我希望以后,我還能夠參加更多的社會實踐活動。

辦事處實習(xí)報告 篇3

  一、實習(xí)概況

  1、實習(xí)地點:XX市XX區(qū)光明路街道辦事處

  2、實習(xí)時間:20xx年xx月XX日~xx月XX日為期兩周

  3、實習(xí)部門:街道辦事處XX辦公室

  4、小組成員:XXX、XXX

  二、實習(xí)目的

  1、完成本學(xué)期的課程實習(xí)任務(wù),學(xué)會把社會學(xué)課程中所學(xué)到的知識應(yīng)用到實際的工作中去,讓學(xué)生在課程理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,將所學(xué)的理知識與實際相結(jié)合

  2、讓同學(xué)們更多的接觸到我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的社會就業(yè)領(lǐng)域,比如街道社區(qū)管理服務(wù)、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會保障的實施狀況等;積累更多的社會經(jīng)歷,有利于更好的學(xué)習(xí)社會保障實務(wù)和社會學(xué)中的社會化與社會化管理的相關(guān)理論知識;

  3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個人素養(yǎng),特別是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì),和交流溝通的能力,以更好的讓學(xué)生們在畢業(yè)以后適應(yīng)實際的工作要求。

  4、提高自身素質(zhì)和實踐能力組織能力,學(xué)以致用,將理論與實踐相結(jié)合,走出校園更多的參與社會實踐活動,達到鍛煉及完善自我的目的;

  三、實習(xí)單位及部門簡介

  1、實習(xí)單位:XX區(qū)光明路街道辦事處是由XXX市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo),下轄五個社區(qū)居委會,在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能,具體為指導(dǎo)幫助社區(qū)居委會開展組織建設(shè),制度建設(shè)和其它工作;負責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè),管理和服務(wù)工作,負責(zé)維護本轄區(qū)內(nèi)的社會秩序穩(wěn)定,做好社會治安綜合治理和人民調(diào)解工作;處理群眾來訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項。上傳匯報基層社區(qū)居民群眾的意愿,和下達區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項。

  四、實習(xí)內(nèi)容

  1,在辦公室工作,我們主要是要積極主動的做好文秘工作,整理文件,上傳下達相關(guān)文件內(nèi)容,接聽電話記錄,并且需要靈活的使用計算機相關(guān)的辦公軟件;

  2,熟悉政府機關(guān)部門的架構(gòu)和日常運作機制,以助于更加高效的有針對性的學(xué)習(xí)研究專業(yè)課程。作為大二學(xué)生,我們開始接觸有關(guān)社會學(xué)和社會保障相關(guān)的專業(yè)知識,基于此,我們才創(chuàng)新的讓課堂走出校園,在實踐的基礎(chǔ)上,了解到政府機關(guān)的硬軟件設(shè)施和日常運轉(zhuǎn)機制,了解社會機構(gòu)的相關(guān)運行機制,無論是為我們的社會學(xué)課程學(xué)習(xí),還是我們以后的專業(yè)學(xué)習(xí)都是十分有利的;

  3,參加到街道衛(wèi)生管理,和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,為街道民眾服務(wù);

  4,與街道辦事處的城管執(zhí)法大隊,一起參加街道轄區(qū)內(nèi)不規(guī)范商業(yè)活動群體的違規(guī)檢查活動,對于不規(guī)范的流動攤販們進行集中督查和管理,為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道環(huán)境,創(chuàng)建和諧文明衛(wèi)生的城市貢獻力量;

  五,實習(xí)心得

  為期兩周的街道辦事處課程實習(xí),進入了尾聲,在光明路街道辦公室實習(xí)的這段時間里,真的感觸很多,無論是對自我的認識還是感觸自己所學(xué)到的有限知識,都讓我對此次的街道辦事處實習(xí)感到很有價值;不僅讓我們對自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實際認識,而且也通過了這次的社會學(xué)課程實習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會實踐能力,完善自我,不斷進步。

  可能對于我們同學(xué)們來說最大的收獲應(yīng)該是學(xué)會了如何去工作,同時去樹立積極端正工作態(tài)度。工作中一定要認真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,埋頭認真的對待工作,以謹慎負責(zé)的態(tài)度工作,得到同事間的認可為開展工作打下良好的基礎(chǔ);而這樣的實習(xí)認識就是我們一個學(xué)生走向社會化的過程所需要明白和準備的社會閱歷。

  辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質(zhì)。首先必須要求積極的工作熱情,積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為社區(qū)民眾提供力所能及的服務(wù),以及為領(lǐng)導(dǎo)提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。特別是對于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說,工作的熱情是至關(guān)重要的,因為它關(guān)系到聯(lián)系社區(qū)民眾的工作,為了更好的于民眾溝通,一個熱情的態(tài)度是十分重要的;再者就是專業(yè)技能要熟練,比如辦公文檔的熟練,這是對一名辦公室人員的基本要求,因為它關(guān)系到,每一天的工作效率,和工作效果;在這里需要每天接觸各種文件,有需要上傳區(qū)人民政府的,以及下達社區(qū)居委會的,為了能更好的.為民服務(wù),及時有效的實施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。

  掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著信息時代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實現(xiàn)信息化,辦公自動化水平會越來越高,辦公室的工作人員的辦公自動化技能要求也不會僅限于簡單的文檔處理和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完成日常工作。所以我們在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該要注重辦公自動化技能素質(zhì)的自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個星期的實習(xí)中,其中實際上最需要我們自我要求嚴格的應(yīng)該是,同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因為當(dāng)我們進入社會工作了,很多時候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的集體,被他人認可,這就需要我們有一技之長,長他人之所短,長他人之所不能,不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。

  通過兩個星期的實習(xí),是對我們自我的不斷鍛煉,同時也接觸了關(guān)于我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會保障實務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會保障理論知識的時候,能更加深刻的認識和理解;同時在這次的社會學(xué)的課程實習(xí)中,也更能讓我們在社會工作中,對社會群體和社會角色的定位有充分的認識,更好的讓理論學(xué)習(xí)在實踐中不斷的得到深化的認識。實習(xí)中同時,也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個星期的實習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會實踐閱歷,在以后的學(xué)習(xí)和工作中會對自己有很大的幫助。通過實習(xí),在社會實踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識,同時也豐富了實際工作的社會經(jīng)驗,達到將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。

辦事處實習(xí)報告 篇4

  夢想是船,動力是帆,實踐在海洋,而在過去的3個月里,我正是乘著夢想之船,揚著動力之帆,在那課堂以外的知識海洋上探索,而這一探索就是在居委會實習(xí)的短短3個月。

  實習(xí)的日子是短暫的,但卻是精彩的。

  這次我的實習(xí)地點是在湖北省武漢市胭脂路居委會。整個實習(xí)期間,我的思想經(jīng)歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠到自責(zé)反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實,實習(xí)結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候,興奮期待充滿我的心胸,但隨后的僅僅幫他們整理資料的實習(xí)生活讓我感到有些無聊,隨即而來的自責(zé)感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過完實習(xí)生活,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的能力去認識了解這個社區(qū)并提出自己的疑惑找出社區(qū)中存在的問題,后半段的實習(xí)生活是疲倦的,但是我卻倍感充實。從一次次的探尋努力中,我汲取了知識和養(yǎng)分。即將結(jié)束實習(xí)的時候,我感覺心情沉重,我對居委會有一股很強烈的依戀之情,因為我還有些疑惑沒有搞明白,還有些資料沒有收集,還有些自己想做的事情沒有做。

  實習(xí)期間,我主要負責(zé)文案和財務(wù)工作。例如:負責(zé)居委會的廣播站工作;幫助社區(qū)居委會整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料;對各種資料進行充實整理,以形成有邏輯,有條理的.更加

  科學(xué)的管理;參加居委會召開的各項會議,負責(zé)完成會議記錄,寫工作總結(jié);負責(zé)社區(qū)養(yǎng)老保險的填寫、整理與發(fā)放;對各種社區(qū)材料進行整理優(yōu)化,排版進行電子化等等。

  此外,協(xié)助人員部門記錄文件, 填寫證明,為社區(qū)居民提供辦理入戶手續(xù)的基本流程和要求。

  事情看上去是簡單的,瑣碎的。但是這些卻與千千萬萬的臨沂百姓的日常生活有者密切的關(guān)系,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎(chǔ)。居委會的功勞不小。居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達有關(guān)的法律法規(guī)。居委會雖小,但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。

  不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”,居委會工作看似沒有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,而機關(guān)里的報紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會動態(tài),百姓安樂,政府政策,國內(nèi)外大事,只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實際,真正的為民辦事。

  “千里之行,始于足下”。這近一個半月的短暫而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

  “態(tài)度和能力就是最大的競爭力!笔堑。態(tài)度真的很重要。

  剛剛進入居委會實習(xí)的時候,我總覺得一個信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生來到居委會實習(xí),好像十分的不相稱?傆X得居委會這樣的小地方,不會學(xué)到什么有用的東西,但是我錯了。因為我沒有意識到所有的知識都是靠自己一點點地積累起來的。而更加老套的說話就是:學(xué)無止境。于是,我每天都準時地上下班,每天都微笑著面對來訪的每一個人,熱情的幫助有需要的人,真誠的幫助他們解決問題,排除困擾。我每天都用充實來把自己武裝起來,用我熱情和真情去切切實實的做事?偛蛔屪约洪e下來,發(fā)現(xiàn)可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來,同事們對我也更加熱情了,很多工作上的難題都愿意與我分享。本來我是負責(zé)協(xié)助書記管理日常事務(wù)的。慢慢的幾個部門的工作我都可以一展身手。

  態(tài)度真的很重要,無論我們以后將要從事什么行業(yè),正確的工作態(tài)度都是必須的。在我們將要踏進社會這一門檻的進程中,調(diào)整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于我來說,需要學(xué)習(xí)的東

  西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢詫W(xué)到很多很多。因而我很自豪的說:我這次的實習(xí)真的收獲很大。盡管我沒有像其他同學(xué)一樣在各大單位實習(xí),似乎一無所獲,但是我學(xué)到的是如何正確的待人接物,如何的在必要的時刻表現(xiàn)自己,并且在實踐中得到很好的運用。因而我自豪,自信!

  衷心地感謝這一次的實習(xí),謝謝!

辦事處實習(xí)報告 篇5

  實習(xí)時間;7月25日至8月25日

  實習(xí)單位;南京德高旅游有限公司西安辦事處

  實習(xí)內(nèi)容;計調(diào),全陪導(dǎo)游真的不得不感嘆時間流逝之快。轉(zhuǎn)眼間一個月的實習(xí)就這樣結(jié)束了。雖然這一個月來很苦,很累,但更多的是依依不舍和無限感慨。

  由于自己在06年考取了導(dǎo)游資格證,所以暑期專業(yè)實習(xí)就選擇了找家旅行社,也算是自己本專業(yè)對口單位。因為暑期是旅游高峰期,導(dǎo)游人員需求量比較大,所以找家旅行社實習(xí)還算比較容易,于是,放了暑假后在家稍做休整,從7月25日自己就在南京德高旅游有限責(zé)任公司的西安辦事處開始了為期一個月的實習(xí)生活。

  一開始到旅行社,看到旅行社的辦公設(shè)施之簡單真的是相當(dāng)?shù)某泽@,雖然之前對于旅行社的一些情況也有些許了解,但當(dāng)真正置身于這種辦公環(huán)境時——幾十平米的辦公室,幾張辦公桌,幾臺電腦,一臺傳真機,感覺還是有點失落,跟自己的期望還是有些差距。然而,既來之則安之,整理好自己的思緒后,還是很快就投入到了自己的工作當(dāng)中。

  一開始自己主要是做接待工作,其實也就只是給來咨詢的客人端茶倒水,介紹一些相關(guān)的線路問題,然后就是接接電話回答客人的一些相關(guān)問題,當(dāng)然有時也做做計調(diào)聯(lián)系一下業(yè)務(wù)。這些工作說難也不難,但具體做起來也不是那么容易。首先,對于本社經(jīng)營的各條線路自己都必須是了如指掌,像是線路上的主要景點及其基本情況,自費項目收費情況,食宿情況,和其他線路對比優(yōu)劣情況等等。而且隨機應(yīng)變的能力也需要很強。然而還好,因為南京德高旅游有限責(zé)任公司西安辦住打的是華東線和黃山千島湖,所以在線路的熟悉上自己還是能很快進入主題,不過有時給客人介紹時由于緊張和一些突然問題也會卡詞,但經(jīng)過幾天的鍛煉下來,自己做得也能算是得心應(yīng)手了。其次,就是跟客人說話的語氣語調(diào),一些基本的商務(wù)禮儀都需要身體力行。但最重要的呢,還是對客人的消費心理的掌握。在這里主要就是要考慮客人的經(jīng)濟實力,時間情況,身體情況,以及結(jié)伴人員的相關(guān)情況幫客人選擇比較合適的路線和出游時間。因為自己本來就是學(xué)旅游專業(yè)的,在商務(wù)禮儀和消費心理方面多少也有點理論支撐,雖然書本上學(xué)的也不是都有用,但是有些東西貫穿于實踐當(dāng)中,還是蠻管用的,最起碼是還有個思路可循,并不像很多人說得那樣理論和實踐根本就是兩回事。

  做了大概一周的接待工作,經(jīng)理覺得我服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的能力還不錯,主要是再加上社里出團數(shù)量爆增,全賠極缺,經(jīng)理就找到了我讓我出華東線(南京—無錫—蘇州—上!贾菀痪)七日游的全賠(也是我本次實習(xí)從事的主要工作),因為從來沒出過團,也沒跟團出去旅游過,對于出團僅僅是局限于書本上的一些理論性的東西,更何況是獨自帶團,所以對于這突如其來的機會,在興奮之余更多的是一份擔(dān)憂,于是,自己就在出團前,請教了幾位經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游,向他們了解一些出團經(jīng)常會遇到的問題和處理一些具體問題的技巧,以便能及時地對一些情況防微杜漸和以免問題發(fā)生時出現(xiàn)措手不及的情況。同時,自己也上網(wǎng)對一些問題和技巧進行了搜索和準備。有了這些基本業(yè)務(wù)知識的準備,心理上總算是有所放松,擔(dān)憂也少了點。

  在出團前一天,拿到行程單,就開始努力熟悉行程,和客人的一些基本情況。因為之前自己做的就是華東線上的接待工作,所以對于行程上的基本情況還是比較熟悉的,但一些操作性的細節(jié)工作還是必須要準備的,比如從一地到另一地的車程,列車車次及到站時間等等。難的就是對客人情況的`把握,因為代的團是散拼團,行程單上沒有客人的具體情況。但無論如何,鴨子總是要上架的,雖然帶著一份忐忑,但自己還是鼓足了勇氣,在火車站接團出發(fā)。

  接到客人后,我還是蠻驚訝的,客人的情況跟我預(yù)想的有點出入,然而,我給客人的驚訝似乎更勝于客人給我的驚訝,他們似乎對于這個年紀不大的小女孩當(dāng)自己的全賠導(dǎo)游感到有點不放心,但接下來我的表現(xiàn)——致歡迎詞,給客人分票等一系列工作由于準備充分,顯得井井有條并無初帶團者的生疏,似乎還比較老練。其實這也使儲戶自己意料之外的,真的沒有想到自己竟然也可以獨擋一面。一方面打消了客人們的顧慮贏得了他們的信任,另一方面也增加了自己的自信。

  上車后安排好客人們的鋪位,提醒客人保管好自己的相關(guān)物品后自己也終于可以休息了。第二天我們就準時到達旅程的第一站——南京,與地接導(dǎo)游成功會合。因為是專線,我的工作也算完成一半。剩下的旅程,由于能夠積極的幫客人協(xié)調(diào)一些問題,跟地陪積極配合,雖然過程中也出現(xiàn)了一點問題,但整個旅程還是比較愉快的。最后返程時,車票出現(xiàn)了一些問題,有點棘手,算是這次帶團對自己最大的考驗吧,不過還好,經(jīng)過一番折騰,和客人的配合,問題成功解決。

  于是,自己的第一次帶團過程也圓滿結(jié)束。欣慰之余就是一個字——累。雖然這樣,在出團回來的第二天由于社里團太多導(dǎo)游分布不過來,加上經(jīng)理對我第一次出團的表現(xiàn)相當(dāng)滿意,決定讓我在結(jié)束出團的第二天繼續(xù)出團。雖然是累,但自己的勁頭似乎更高一籌,所以也就沒猶豫,再次踏上旅程。有了第一次的經(jīng)驗,后面就是輕車熟路了,所以后面的帶團就顯得輕松了好多,雖然后面由于南方天氣太熱以及飲食也不是很習(xí)慣身體還出現(xiàn)了點狀況。不過還好,及時吃藥后身體很快極好了起來。

  整個實習(xí)過程中,除了身體上的勞累外,其實更多的還是在過程中學(xué)到的書本上沒有的東西和對書本上所學(xué)東西以及自己一些想法和觀點的實踐驗證。做導(dǎo)游一個好處就是接觸的人多而且是各個行業(yè)和層次的,所以也能夠接收各個方面的信息和知識。再就是讓我深切的感覺到知識的重要性,這種感受是生命深處的。真的是書到用時方恨少。就比如拿到有來說為什么有的導(dǎo)游能贏得客人的尊重有的卻不能,除了服務(wù)技巧和協(xié)調(diào)能力外,根本的就是知識,看得出來大家對于知識都是相當(dāng)尊重和崇尚的,無論哪個行業(yè)的階層的。這是我以前所沒有感受到的,以前自己會懷疑到底該不該如此拼的學(xué)習(xí),理論到地跟實踐差多遠,知識到底有多大分量,是不是自己只需要那一紙文憑,考試只要能過就好。而現(xiàn)在看來,我更堅定了自己的做法,無論周圍的人怎么做我都會好好利用自己的大學(xué)時光來掌握更多的知識,我相信這不僅是一種對待知識的態(tài)度,一種將來走上工作崗位有所成就所需要的態(tài)度,更是對于生活的態(tài)度。其實關(guān)于生活態(tài)度,在整個實習(xí)過程中也是令我深有感觸的,以前會聽別人說社會有多險惡,工作有多么不好干,然而整個實習(xí)下來,我卻覺得一個人只要態(tài)度認真,肯吃苦,大膽敢為,其實社會也沒那么難適應(yīng)。所謂當(dāng)仁不讓莫低頭,果有才華能出頭,一切跟自己的態(tài)度有著太大的關(guān)系。

  俗話說,讀萬眷書,行萬里路。這次的實習(xí)雖然結(jié)束了,但以后要走的路還將更長,更艱辛;需要讀的書也更多,更廣。同時,也讓我深深的堅定了一個信念:果有才華能出頭,當(dāng)仁不讓莫低頭。

  這次的專業(yè)實習(xí),不僅僅是對自己專業(yè)的一次實戰(zhàn)演習(xí),是對身體的一次考驗,更重要的是對意志力的一次磨礪,是對人生信念的洗禮。

辦事處實習(xí)報告 篇6

  轉(zhuǎn)眼間,從20xx年7月13日參加xx街辦事處實踐服務(wù)工作至今已有一個多月,經(jīng)過這一個月的努力工作和不斷學(xué)習(xí),雖然時間很簡短,但我獲益良多。如今,回顧這個月來的點點滴滴,我感觸很深,正所謂:回顧走過的路可以更好的看清前面的路,實踐的一個月很快就過去了,回憶實踐旅程,總結(jié)如下:

  作為一名剛剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生,盡管我有滿腔的熱情和足夠的干勁,加上一年的專業(yè)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。雖然我曾經(jīng)兼職做過列車乘務(wù)員,應(yīng)付過很多應(yīng)急場面,然而,xx街辦事處的工作環(huán)境和列車上的畢境有所不一樣,面對這種情況,我必須依靠自己認真地學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作環(huán)境情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。說起來也挺容易適應(yīng)的,現(xiàn)在想想,辦事處是為居民服務(wù),而列車乘務(wù)員是為乘客服務(wù)的,總得來說都是為人民服務(wù),我想這應(yīng)該就是它們的共同點吧,也正因為如此,我才適應(yīng)得比較快。

  二、學(xué)習(xí)與工作生活的情況

  在學(xué)習(xí)生活上,我記得是剛考完期終考,然而,我轉(zhuǎn)變能力還算可以,在工作初期,慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,逐步進入工作狀態(tài),努力開展工作。記得初來xx街辦事處參加工作,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),從早上8:30開始上班,到12:00才能休息,中午只能自己出去外面吃飯,下午2:00上班,5:30下班才能回校,一天的忙碌下來,挺累的,我工作的部門起初沒有固定,后來就一直待在檔案室里幫忙,雖然工作量相對其它部門來講比較多,但那里的領(lǐng)班很照顧我,并沒有給我太多的壓力,一路下來工作得很順利;在人際交往方面也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與辦事處的基干共處,該如何做好工作。但是辦事處寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,讓我完成了從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變。通過近一月的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)們的.關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就。

  在這一個月里感覺有得也有失,我所得到的是學(xué)到了各種實踐能力,包括一些基本的技術(shù)、人與人之間的交際技巧、基本的辦事能力等,除此以外,通過參加志愿者到社區(qū)的“文明出行”和志愿者為社區(qū)小朋友上課,我體驗到了實際工作的困難、樂趣,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、教導(dǎo)和為居民、為小朋友服務(wù)、助人為樂的自豪感,而我失去的則是一個自由支配的暑假,相比之下,顯然,得大于失。另外,在不停地工作過程中,我有很多好的和值得表揚的方面,也有過很多不好的地方,犯過很多處錯誤、失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,我認真總結(jié),發(fā)揚好的地方改進不足的地方。

  在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)有了很大的進步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、對辦事處的工作任務(wù)能認真完成,但積極性不夠;

  2、與辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;

  3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力還有很大的差距,待進一步提高;

  4、對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠,以后一定要加強。

  過去的一個月里,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的,是積極探索、逐步成長的。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按單位領(lǐng)導(dǎo)的要求:年輕人就要努力學(xué)習(xí)理論知識,真鉆研業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,要始終保持一種積極向上的心態(tài),努力做好自己的本職工作。

  以上是我的社會實踐個人總結(jié)。在勞累忙碌的一個月里,我也體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧?傊,希望學(xué)院能夠較多的給予我們實習(xí)實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的工作者而不懈努力!

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