產(chǎn)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告合集6篇
在生活中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編收集整理的產(chǎn)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
產(chǎn)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸頗深，收獲豐碩，使我更深入認(rèn)識(shí)和了解物業(yè)管理行業(yè)。國(guó)家富強(qiáng)，人民物質(zhì)生活富裕，精神的需求越來越高，社區(qū)生活質(zhì)量的提高勢(shì)在必行。物業(yè)管理公司作為社區(qū)的服務(wù)者和管理者自然肩負(fù)重任!在管理處工作人員的熱心講解和指導(dǎo)下，我積極詢問和物業(yè)管理相關(guān)的工作，把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了更深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的錦繡江南管理處屬于萬廈居業(yè)有限公司，隸屬鵬基集團(tuán)。目前，該公司現(xiàn)有員工5000余人，其中具有中高級(jí)職稱及本科以上學(xué)歷的員工1000多名，物業(yè)類型齊全，業(yè)務(wù)遍及深圳、珠海、北京、鄭等全國(guó)30多個(gè)大中城市，是深圳市大型物業(yè)管理企業(yè)中的龍頭企業(yè)。錦繡江南小區(qū)是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。錦繡江南小區(qū)位于龍華鎮(zhèn)民治街道中心絕版地塊，占地面積21萬平方米，總建筑面積約42萬平方米，是以中國(guó)傳統(tǒng)園林為背景的大型生活社區(qū)，規(guī)劃成熟，配套完善，花園式的環(huán)境，豐富多彩的社區(qū)文化生活，營(yíng)造了一個(gè)高尚、溫馨、祥和的居住環(huán)境和成熟的社區(qū)素質(zhì)。小區(qū)共有住戶3229戶，多層住宅都是院落式的設(shè)計(jì)，內(nèi)設(shè)院門、亭子等。院落名以院內(nèi)植物品種科目命名，極具特色。院落是根據(jù)和依照中國(guó)江南地區(qū)的歷史典故，雕塑、亭臺(tái)、樓閣等民族元素的完美表現(xiàn)，將江南園林風(fēng)景精巧靈秀，移步換景等特色融于一體。繼承和體現(xiàn)江南人人文的.居住文化精粹。園林水系由五大水系組成了荷塘月色，花港觀魚，二泉映月，飛泉落瀑，陽(yáng)光泳池的景觀。管理處共分為五大部門，包括綜合事務(wù)部，客戶服務(wù)部，維修部，保潔部。
實(shí)習(xí)中，我多看、多問、細(xì)觀察，對(duì)錦繡江南管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。以下是此次在錦繡江南的實(shí)習(xí)體會(huì)。
一、豐富社區(qū)文化，建和諧文明社區(qū)。
管理處在與業(yè)主關(guān)系管理方面，為促進(jìn)和諧鄰里關(guān)系，豐富社區(qū)居民文化生活。在實(shí)習(xí)中通過工作人員了解到，管理處始終堅(jiān)持“以顧客為中心，持續(xù)改進(jìn)我們的服務(wù)”為質(zhì)量方針，以優(yōu)異的服務(wù)和管理品質(zhì)贏得市場(chǎng)。讓每一位萬廈員工樹立：“客戶想到的我們要想到，客戶沒想到的我們也要想到，客戶想到的和沒想到的，只要我們能做到的都要去盡最大努力。
盡心為客戶著想，盡力讓客戶滿意。”的理念。每年年初制定社區(qū)文化開展計(jì)劃。并按計(jì)劃組織實(shí)施。管理處由客戶服務(wù)部收集文化資源，如：社區(qū)有才藝的業(yè)主資料、團(tuán)體合作(基層機(jī)構(gòu)中老年協(xié)會(huì)、關(guān)工委、文工團(tuán)、藝術(shù)培訓(xùn)中心、學(xué)校等)、挖掘培訓(xùn)內(nèi)部藝術(shù)員工。在每年重大節(jié)日，根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：“三八”婦女節(jié)，開展才藝表演活動(dòng);“五四”青年節(jié)組織社區(qū)籃球比賽，“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng);十二月份，舉行社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了和諧的顧客關(guān)系，拉近物業(yè)與業(yè)主間的距離，增強(qiáng)業(yè)主的凝聚力，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和文明和諧的居住環(huán)鏡。
二、專業(yè)、規(guī)范管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
萬廈物業(yè)公司起步較早，業(yè)績(jī)顯著，堅(jiān)持“一業(yè)為主、多種經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)策略，已形成“以物業(yè)管理為龍頭、專業(yè)工程為配套”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展格局。屬下的萬廈環(huán)境服務(wù)有限公司、萬廈園林綠化分公司、萬廈電梯工程分公司、萬廈機(jī)電分公司、萬廈門窗分公司，提供專業(yè)的物業(yè)管理配套服務(wù)。為整合資源，錦繡江南管理處將環(huán)境、綠化、電梯、機(jī)電外包給萬廈隸屬的專業(yè)公司，即提高了效率，又節(jié)約了經(jīng)營(yíng)成本。這種物業(yè)管理模式也正是將來物業(yè)管理的發(fā)展方向。
三、精致管理，細(xì)心服務(wù)，客戶滿意。
社區(qū)生活環(huán)境是業(yè)主最為關(guān)注的，錦繡江南管理處保潔部制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃和操作流程。生活垃圾分包搬運(yùn)，并設(shè)置保潔監(jiān)控員專職對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查，監(jiān)督外包方，確保小區(qū)環(huán)境清潔。環(huán)境綠化消殺請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)行。各項(xiàng)工作都制定了詳細(xì)的工作時(shí)間表，如：電梯的清潔必須在保證不影響業(yè)主正常使用情況下清潔，且班長(zhǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督，巡視。夏季臺(tái)風(fēng)、暴雨多發(fā)季節(jié)，受到預(yù)警信息必須第一時(shí)間采取應(yīng)急措施：檢查天臺(tái)、水管、地漏，保持水管暢通;檢查業(yè)主陽(yáng)臺(tái)是或放有安全隱患的物品，及時(shí)通知業(yè)主移到安全地帶，并做好登記;梅雨季節(jié)做好返潮提醒，小區(qū)公共信息欄張貼溫馨提示，并要求自己?jiǎn)T工清潔衛(wèi)生時(shí)必須用干的拖把或抹布。針對(duì)深圳地區(qū)臺(tái)風(fēng)多、雨水大的氣候特征而造成門窗滲漏水的問題，公司在高層樓宇運(yùn)用自發(fā)研制的超強(qiáng)抗?jié)B漏門窗(窗本體及四周塞縫)，取得了很好的效果，深受開發(fā)商及業(yè)主好評(píng)。這種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、領(lǐng)導(dǎo)有方，志存高遠(yuǎn)，做國(guó)內(nèi)第一。
他們公司管理層都深懷理想與信念，高擎“創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展的全國(guó)一流的物業(yè)管理企業(yè)”旗幟，以專業(yè)的技術(shù)、職業(yè)的能力、敬業(yè)的精神，“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、適度發(fā)展;不務(wù)空名、但求實(shí)績(jī)”的工作思路，致力于為全國(guó)數(shù)百萬業(yè)主客戶營(yíng)造“廣廈千萬間，居者俱歡顏”的幸福生活。他們一步步從冬天走向春天，一步步從一個(gè)勝利走向又一個(gè)勝利，一路鮮花似錦，榮耀繁星滿天，品牌享譽(yù)全國(guó)，創(chuàng)造了物業(yè)管理行業(yè)的無數(shù)項(xiàng)全國(guó)第一。
五 、整合人力資源，提高員工綜合素質(zhì)，樹企業(yè)良好形象。
實(shí)習(xí)時(shí)通過工作人員的講解了解到管理處不僅嚴(yán)把員工招聘關(guān)，更重視入職、在職培訓(xùn)工作。他們非常重視對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、工作關(guān)注要點(diǎn)心中有數(shù)，減少盲目性;他們倡導(dǎo)“人才是萬廈之本，人力資本是萬廈的第一資本。”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，團(tuán)隊(duì)中形成了一種積極向上的比學(xué)趕幫超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，他們的管理人員大多是從基層員工中通過選拔、競(jìng)聘上崗。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
他們鼓勵(lì)員工終身學(xué)習(xí)，持續(xù)增值，致力為員工營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境和教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)。他們認(rèn)為提供給員工優(yōu)厚具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的待遇不是增加企業(yè)的成本，而是一種贏得市場(chǎng)的投資!所以他們留得住人才，更能吸引人才;所以他們?nèi)〉昧艘粋�(gè)個(gè)驕人的成績(jī)：“中國(guó)國(guó)優(yōu)物業(yè)管理典范單位”，“ 中國(guó)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”，“ 中國(guó)企業(yè)信譽(yù)AAA級(jí)單位”，“全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信服務(wù)示范企業(yè)”，“ 全國(guó)物業(yè)管理培訓(xùn)示范單位”，“全國(guó)文明服務(wù)示范窗口”，“全國(guó)青年文明號(hào) ”，“全國(guó)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)示范點(diǎn)”，”梅林一村喜獲國(guó)際最適宜人居社區(qū)”等,這些是他們智慧的結(jié)晶，付出的收獲!
當(dāng)然萬廈居業(yè)的物業(yè)管理也存在一些不足，物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，時(shí)下面臨用工成本不斷增加，物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的增加困難重重，這是目前面臨最大的問題，因其管理的小區(qū)是自己上屬鵬基集團(tuán)開發(fā)，可以靠地產(chǎn)的扶持幫助，但這卻不能解決根本問題，我認(rèn)為可以充分利用其他資源為企業(yè)創(chuàng)收，在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政、及其他的特約服務(wù)，這都可以成為企業(yè)的一個(gè)收入來源。
通過實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的，是一種全方位、多功能的管理，也是一種平凡、瑣碎的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)和諧社會(huì)開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。我堅(jiān)信萬廈居業(yè)一定會(huì)信心滿懷，激流勇進(jìn),滄海揚(yáng)帆，一如既往，秉承“全國(guó)知名品牌企業(yè)”專家的精神、專業(yè)的品質(zhì)、專注的情懷，與萬千客戶不離不棄、相扶相助、共生共長(zhǎng)，創(chuàng)造理想人居，構(gòu)建和諧家園，共享豐盛人生。
產(chǎn)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)結(jié)束了。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來，海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國(guó)際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，快速成長(zhǎng)，迅猛發(fā)展，率先在國(guó)內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
海信擁有國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心，建有國(guó)家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國(guó)家級(jí)項(xiàng)目。20xx年，海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國(guó)有20多個(gè)營(yíng)銷中心，200多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國(guó)、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。
以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富，人才就是利潤(rùn)"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)抓管理，外爭(zhēng)市場(chǎng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī)，成為行業(yè)中的一只生力軍。
其產(chǎn)品通過國(guó)家電工產(chǎn)品認(rèn)證（CCEE）,通過全國(guó)28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF（平均無故障時(shí)間）達(dá)到12000小時(shí)以上。1995年，海信技術(shù)中心被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國(guó)電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國(guó)同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購(gòu)買品牌"和"98年電腦實(shí)際購(gòu)買"第三名，其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名，"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
1〉全國(guó)聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的'各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
4〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少，而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作。
雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)
產(chǎn)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)單位及公司簡(jiǎn)介：
xx有限公司于20xx年xx月成立，占地31600平方公尺，建筑面積5200平方公尺，主要以液晶顯示器光電元件為主，如背光板模組（B/L）、精密光電導(dǎo)光板（LGP）、膜片的組立，裁切。公司總投資金額計(jì)美金3580萬元，注冊(cè)資本額1500萬美元。公司位于江蘇省吳江松陵鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江興東路1621號(hào)。公司的主要客戶有：友達(dá)光電、松下電器、三星等等。公司品質(zhì)政策：注意源頭、關(guān)心過程、追求卓越。公司的經(jīng)營(yíng)理念：一流的員工、一流的產(chǎn)品、一流的設(shè)備。公司產(chǎn)品的進(jìn)出口都按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行辦理，在稅收方面做到，不偷稅、不漏稅，嚴(yán)格按照財(cái)政有關(guān)政策進(jìn)行納稅。
在20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我院組織我們進(jìn)行了頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)單位：瑞儀光電（蘇州）有限公司，本次實(shí)習(xí)主要有兩個(gè)方面：一、參觀實(shí)習(xí)并從基層做起、二、鍛煉在工作中不怕苦、不怕累的精神及堅(jiān)強(qiáng)的意志，堅(jiān)持不懈的工作風(fēng)貌。
這段時(shí)間，我經(jīng)過頂崗實(shí)習(xí)這段過程，我收獲頗多，為了給自己的工作做一個(gè)交待，也為了給日后寫實(shí)習(xí)報(bào)告提供素材。我將頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告寫下，敬請(qǐng)各位老師及同學(xué)提出寶貴意見。
二、實(shí)習(xí)目的：
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實(shí)習(xí)性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神、牢固樹立群體意識(shí)，及個(gè)人智慧只有在融入團(tuán)體中才能最大限度的發(fā)揮作用。
1、通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)到了背光板模組的全部操作流程以及技術(shù)管理知識(shí)，背光板模組的組裝過程知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校無法學(xué)到的實(shí)習(xí)知識(shí)。在向老員工學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)，謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中體會(huì)到了嚴(yán)格遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的。從而進(jìn)一步的提高了我們的組織觀念。
2、通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)的理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀念起了重要作用。
三、實(shí)習(xí)任務(wù)：
1、較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù)，較深入、詳細(xì)的了解生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)，了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過程。
2、在實(shí)習(xí)過程中，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、實(shí)習(xí)的基本要求：
1、在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律，不能無故請(qǐng)假和擅自離崗，有特殊情況需向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)人請(qǐng)假或是獲得指導(dǎo)老師的一致同意。
2、在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守崗位操作流程和安全管理制度，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3、必須遵紀(jì)守法，不違反廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各種活動(dòng)。
4、努力工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來的任務(wù)，虛心主動(dòng)的`向他人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。
5、和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進(jìn)行溝通，溝通才能理解，使全體員工意識(shí)到溝通的重要性。
通過在瑞儀的四個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我收獲頗多，雖說是很苦很累，但最終還是受益匪淺。
實(shí)習(xí)期間我操作的具體工作是確認(rèn)四角，看我們所做的產(chǎn)品是否合格，看Panel是否完全卡入到MF中，同時(shí)特別注意我們的產(chǎn)品有無欠品，看Panel有沒有Broken、Crack、Chipping，這些知識(shí)對(duì)以后的作業(yè)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中有著更現(xiàn)實(shí)的意義。然后這次實(shí)習(xí)對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉，實(shí)習(xí)出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)習(xí)中得到檢驗(yàn)的，沒有足夠的動(dòng)手能力就沒有未來的科研成就，在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自己的動(dòng)手能力及技巧，提高了自己解決問題的能力。
五、實(shí)習(xí)感悟：
我出來學(xué)校的四個(gè)月，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了，不能再像學(xué)生那樣，某些時(shí)候可以隨心所欲。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，可以讓我們更好地把理論應(yīng)用于實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟理論。在實(shí)習(xí)過程中，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或是每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每份工作都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴等等。這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。在工作中每天始終懷著一顆感恩的心，你一定會(huì)收獲頗多，同時(shí)你還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá)。這樣的你已是不斷前進(jìn)在成功的路上了。
最后感謝這一段曲折的時(shí)光；感謝企業(yè)對(duì)我們的重視和培養(yǎng)；感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助，讓我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上充滿了激情和勇氣；感謝渝州科技學(xué)院，讓我們?cè)诖髮W(xué)生涯中結(jié)識(shí)到很多良師益友，讓我們?cè)谥R(shí)的海洋里不斷吸取知識(shí)和完善自己；感謝我的指導(dǎo)老師動(dòng)的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⒄业搅嗣悦５某隹�。最后，我要感謝我的父母，是他們給予我生命并竭盡全力給予我接受教育的機(jī)會(huì)，養(yǎng)育之恩沒齒難忘！
產(chǎn)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是本科生實(shí)踐類教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)工程師的重要組成部分,是電子信息工程專業(yè)學(xué)生不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié);本次實(shí)習(xí)是在學(xué)生學(xué)完所有基礎(chǔ)課及技術(shù)基礎(chǔ)課和大部分專業(yè)課后進(jìn)行。
實(shí)習(xí)的目的在于通過在網(wǎng)絡(luò)和通信公司、機(jī)械工廠、電器工廠或?qū)嵙?xí)基地的生產(chǎn)實(shí)踐，使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，鞏固消化所學(xué)的知識(shí)，拓寬知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)踐操作技能，著重培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力，建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)及生產(chǎn)流程等概念，并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)，達(dá)到對(duì)學(xué)生進(jìn)行工程師基本素質(zhì)的訓(xùn)練及進(jìn)行愛國(guó)愛崗教育的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
XX~XX學(xué)年度第二學(xué)期20~21周
實(shí)習(xí)地點(diǎn) ：
廣東省江門市區(qū)
四實(shí)習(xí)單位和部門
7月4日 江門朝揚(yáng)精密制造有限公司 零件生產(chǎn)車間 (下午有講座)
7月5日 江門有線廣電網(wǎng)絡(luò)中心 中心機(jī)房
7月6日 江門亞泰機(jī)械有限公司 生產(chǎn)車間
7月10日 江門市金萊特電器燈飾廠有限公司 注塑車間、組件生產(chǎn)車間及成品組裝生產(chǎn)車間
五實(shí)習(xí)內(nèi)容：
5.1 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
5.1.1 江門朝揚(yáng)精密制造有限公司 簡(jiǎn)介：
江門朝揚(yáng)機(jī)械有限公司成立于一九九八年，在總經(jīng)理林崇傳先生、常務(wù)副總林崇民先生的領(lǐng)導(dǎo)下，現(xiàn)已形成員工1500多人，自主開發(fā)，精密機(jī)械加工和鋁制品壓鑄為主的生產(chǎn)摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車及電動(dòng)車輛配件的專業(yè)生產(chǎn)廠家。已達(dá)到年產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品各系列摩托車離合器300多萬套的生產(chǎn)能力。二零零二年十月份，公司順利拿到德國(guó)tuv公司頌發(fā)的qs9000：iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證證書。
公司產(chǎn)品憑借可靠的質(zhì)量，準(zhǔn)時(shí)快速的交貨，富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格深受廣大客戶的好評(píng)。占地面積76000平方米的江門朝揚(yáng)精密制造有限公司新廠區(qū)正在風(fēng)景秀美的江門市江海區(qū)高新技術(shù)工業(yè)園拔地而起。
投資總額1000萬美元，主營(yíng)摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)零件制造、機(jī)動(dòng)車變速器、齒輪箱制造、鋁合金壓鑄加工、機(jī)動(dòng)車電子產(chǎn)品制造。一期規(guī)劃150t-800t進(jìn)口壓鑄機(jī)16臺(tái)、二期規(guī)劃1600t壓鑄機(jī)兩臺(tái)、150-800t10臺(tái)、m/c切削加工中心機(jī)30臺(tái)、cnc數(shù)控車床60臺(tái)、磨床30臺(tái)、銑床3臺(tái)、拉床5臺(tái)、時(shí)效硬化處理爐1臺(tái)、自設(shè)烤漆場(chǎng)、從原料到產(chǎn)品一貫作業(yè)、自動(dòng)組立輸送帶4條等一大批現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備。
5.1.2 江門廣播電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)中心 簡(jiǎn)介：
江門廣播電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)中心始建于1986年11月，是江門市廣播電視局屬下事業(yè)單位。經(jīng)歷十余年的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)中心在事業(yè)建設(shè)和多功能業(yè)務(wù)開發(fā)等方面取得顯著的成績(jī)，為江門市信息化建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)。目前，網(wǎng)絡(luò)中心主要負(fù)責(zé)有線電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)，進(jìn)行節(jié)目傳輸和播出，同時(shí)開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開發(fā)、推廣與客戶服務(wù)工作。
目前，有線網(wǎng)絡(luò)向全市13萬戶電視用戶傳輸33套電視節(jié)目、4套fm廣播節(jié)目，是江門市民精神文化生活的重要基礎(chǔ)建設(shè)，同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò)中心創(chuàng)造了雄厚的經(jīng)濟(jì)效益。
網(wǎng)絡(luò)中心擁有堅(jiān)強(qiáng)的主業(yè)后盾，近年來更憑借強(qiáng)大的有線電視網(wǎng)絡(luò)，在多功能業(yè)務(wù)方面進(jìn)行深入開發(fā)。XX年6 月，江門有線寬帶網(wǎng)成功開通，向用戶提供了互聯(lián)網(wǎng)接入、局域網(wǎng)互聯(lián)、數(shù)字電視和互動(dòng)點(diǎn)播等多功能業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代有線電視事業(yè)承前啟后，拓展增值服務(wù)的發(fā)展路向。
5.1.3 亞泰機(jī)械制造有限公司 簡(jiǎn)介：
本公司是新成立不久的機(jī)械制造業(yè)工廠，目前業(yè)務(wù)主要是根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶訂單設(shè)計(jì)生產(chǎn)，一些大型的生產(chǎn)設(shè)備，現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品有：鏡面拋光機(jī)組，自動(dòng)沖片機(jī);此外還有一些小型的模具加工產(chǎn)品。
5.1.4 江門市金萊特電器燈飾廠有限公司 簡(jiǎn)介：
江門市金萊特電器燈飾廠有限公司坐落于廣東省江門市,是一間集應(yīng)急燈產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)企業(yè),產(chǎn)品暢銷中東、歐洲、非洲、東南亞及南北美洲。公司生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)面積達(dá)15000平方米,有自己獨(dú)立的注塑車間、變壓器、線路板生產(chǎn)車間及成品組裝生產(chǎn)車間,行程了完整的內(nèi)部生產(chǎn)體系.。
公司擁有嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,通過iqc、qc、qa嚴(yán)格的控制產(chǎn)品自原料進(jìn)料至產(chǎn)品出貨的每一程序,同時(shí),為了滿足客戶的需要,我們聘請(qǐng)了多名專業(yè)的具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的工程師,組成自己獨(dú)立的研發(fā)中心
為客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化產(chǎn)品,滿足客戶個(gè)性化需求。同時(shí)我們提供oem服務(wù)。我們的目標(biāo)是：以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好的產(chǎn)品性價(jià)比,獲得全方位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷滿足客戶需求。
5.2 實(shí)習(xí)過程的基本回顧及參觀項(xiàng)目介紹
5.2.1在江門朝揚(yáng)精密制造有限公司
我們主要參觀了各種摩配發(fā)動(dòng)機(jī)系列和割草機(jī)配件系列、電動(dòng)車、殘疾車割草機(jī)系列的生產(chǎn)車間。主要有烤漆課，外罩組課，車床，摩擦片課等零配件的生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過工廠寬闊的'生產(chǎn)環(huán)境，和各種各樣的標(biāo)語(yǔ)，我們感覺到激勵(lì)的作用和一種潛在的企業(yè)文化對(duì)公司的業(yè)務(wù)成就所起的作用。工人們積極認(rèn)真的工作態(tài)度，飽滿的精神，各種高質(zhì)量的產(chǎn)品等等都無形地在闡述著其中的含義。
5.2.2在江門有線廣電網(wǎng)絡(luò)中心
我們主要參觀網(wǎng)絡(luò)中心的三個(gè)主要機(jī)房：數(shù)字電視監(jiān)控機(jī)房，程控機(jī)房和有線電視中心機(jī)房。
數(shù)字電視監(jiān)控機(jī)房是新建立的機(jī)房，主要為數(shù)字電視的普及作好準(zhǔn)備，和開發(fā)各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，和新的數(shù)據(jù)交互功能，機(jī)房里有很多個(gè)實(shí)況數(shù)字電視，及微型計(jì)算機(jī)在對(duì)數(shù)字電路的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
有線電視中心機(jī)房，主要負(fù)責(zé)與江門市各工作站的互相通信，管理整個(gè)有線電視網(wǎng)絡(luò)的安全等問題。此房還裝有cablemodem，cablemodem就是把計(jì)算機(jī)的資料由數(shù)碼轉(zhuǎn)換為rf訊號(hào)，透過有線電視網(wǎng)絡(luò)傳送的設(shè)備。
最后，我們轉(zhuǎn)到了程控機(jī)房，機(jī)房里面主要有頻譜分析儀，華為，nec，和烽火的程控交換設(shè)備，這三種設(shè)備是整個(gè)江門有線寬帶網(wǎng)絡(luò)的心臟，分別用電腦監(jiān)控，可以方便的管理整個(gè)江門市的有線寬帶網(wǎng)絡(luò)，可以使欠費(fèi)用戶停機(jī)，提示欠費(fèi)，和銷停，使用起來非常方便，可以監(jiān)控每個(gè)用戶端口的狀態(tài)。
所以整個(gè)機(jī)房管理比其他機(jī)房嚴(yán)格很多。程控機(jī)房，全稱是程控交換機(jī)房。機(jī)房的主要功能是對(duì)本地的有線電視進(jìn)行安裝和維護(hù)，以及有線寬帶網(wǎng)的安裝與維護(hù)。其工作流程為：先經(jīng)過營(yíng)業(yè)室受理然后經(jīng)安排打印工單，由機(jī)房安排人員去處理。程控機(jī)房屬于整個(gè)有線網(wǎng)絡(luò)的心臟一切的業(yè)務(wù)開展最后都在這里完成。
產(chǎn)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)作為教學(xué)環(huán)節(jié)中一項(xiàng)重要的實(shí)踐活動(dòng)，是每一位在讀大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)深造期間必不可少的一個(gè)過程。馬克思主義哲學(xué)告訴我們：實(shí)踐決定認(rèn)識(shí)。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力，實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)真理性的唯一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的目的和歸宿。理論認(rèn)識(shí)若不能運(yùn)用于實(shí)踐并指導(dǎo)實(shí)踐的發(fā)展，就失去了其存在的意義。理論認(rèn)識(shí)是對(duì)具體實(shí)踐情況的抽象概括和深刻總結(jié)，其作用的發(fā)揮和效果的展示必須借助于實(shí)踐這一有效手段才能完成。作為行政管理專業(yè)的大學(xué)生，我們很幸運(yùn)地獲得了參加這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過20xx年4月19日至20xx年4月28日在青島幾家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的實(shí)習(xí)，我們習(xí)得了許多與本專業(yè)相關(guān)的管理技能以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的理論學(xué)習(xí)指明了方向，提高了自身的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)了在本專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展與提升的信心。
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
從理論層面講，此次實(shí)習(xí)的目的是將所學(xué)理論知識(shí)與具體實(shí)踐相結(jié)合，提高當(dāng)代大學(xué)生的思想覺悟和理論水平，為今后的理論知識(shí)學(xué)習(xí)夯實(shí)基礎(chǔ)；從實(shí)踐層面講，此次實(shí)習(xí)的目的在于增強(qiáng)大學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題等重要實(shí)踐能力，并將其培養(yǎng)成合格的、能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求的“四有新人”，這也是貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的教育方針。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┩ㄟ^實(shí)習(xí)，了解實(shí)習(xí)單位的管理理念和管理模式，了解實(shí)習(xí)單位的組織文化與核心理念，并將所學(xué)理論具體運(yùn)用于管理實(shí)踐，以理論知識(shí)為指導(dǎo)，提出一些有價(jià)值的管理方案。
�。ǘ┩ㄟ^實(shí)習(xí)，獲得與本專業(yè)相關(guān)的專業(yè)技能，加深對(duì)行政管理領(lǐng)域相關(guān)管理理論的理解。雖然行政管理主要研究的是政府行政領(lǐng)域范圍的問題與對(duì)策，但是，縱觀行政管理理論的發(fā)展歷程，不難看出，政府行政范圍內(nèi)的很多管理方法與技巧大都受到企業(yè)管理方法與理論的影響，所以，在企業(yè)單位獲得的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)行政管理理論的學(xué)習(xí)與運(yùn)用定會(huì)有所助益。
（三）通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和習(xí)慣，樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)觀念。作為一名職業(yè)工作者，必須具有艱苦奮斗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，必須遵守以愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為基本內(nèi)容的職業(yè)道德，必須具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，總之要具備一部分市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下勞動(dòng)者應(yīng)該具備的素質(zhì)與修養(yǎng)。
�。ㄋ模┩ㄟ^實(shí)習(xí)，要懂得熱愛勞動(dòng)，尊重勞動(dòng)者，樹立“勞動(dòng)光榮”的觀念意識(shí)。勞動(dòng)分為腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)兩部分，二者之間的差別并不等同于等級(jí)差別和地位差別，兩種勞動(dòng)都為社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了卓越的貢獻(xiàn)，都應(yīng)該得到客觀公正的評(píng)價(jià)，都應(yīng)該受到尊重。此外，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，勞動(dòng)糾紛頻頻發(fā)生，勞動(dòng)者的“維權(quán)困境”日益凸顯，這一社會(huì)熱點(diǎn)問題也亟待解決。希望通過本次實(shí)習(xí)能為勞動(dòng)部門及其他相關(guān)部門妥善處理和有效解決勞動(dòng)者“維權(quán)困境”提供一些有價(jià)值的參考意見。
實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生接觸社會(huì)、充分將課堂上習(xí)得的理論與實(shí)踐相結(jié)合、努力提高自身的理論深度與實(shí)踐水平搭建了一個(gè)有效平臺(tái)。我們應(yīng)該充分把握好這一次機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)一些管理方面的業(yè)務(wù)，不斷積累書本和課堂上無法獲得的實(shí)踐素材與工作經(jīng)驗(yàn)，為將來的就業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年4月19日至20xx年5月2日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與實(shí)習(xí)單位
青島市黃島區(qū)海信信息產(chǎn)業(yè)園
三、實(shí)習(xí)單位介紹
海信集團(tuán)作為特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司，自1969年成立以來，堅(jiān)持“技術(shù)立企、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿，持續(xù)健康發(fā)展。目前，海信以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾，以優(yōu)秀的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)為支撐，加快了產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張的速度，形成了多媒體、家電、通信、 IT、房地產(chǎn)、服務(wù)（與配套）六大產(chǎn)業(yè)版塊。雖然海信集團(tuán)在中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)中名列前茅，其產(chǎn)品也遠(yuǎn)銷海外，但是其“先做強(qiáng)，再做大”的原則忽視了生產(chǎn)廠房等外在建筑的建設(shè)，同時(shí)，生產(chǎn)基地也比較分散。隨著企業(yè)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，這一發(fā)展現(xiàn)狀逐步限制了企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為此，集團(tuán)建造了"三園一廈"，"一廈"指海信集團(tuán)總部：海信大廈，"三園"指青島海信信息產(chǎn)業(yè)園、青島海信家電工業(yè)園（以及淄博海信、貴陽(yáng)海信、遼寧海信、臨沂海信、南非海信等生產(chǎn)基地）和海信的開發(fā)基地：海信研發(fā)中心（又稱：海信技術(shù)孵化園）。海信信息產(chǎn)業(yè)園作為“三園”當(dāng)中的一園，于 20xx年7月29日在青島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開始破土動(dòng)工，并很快投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。其具體地理位置位于青島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)高新技術(shù)實(shí)驗(yàn)區(qū)內(nèi),前灣港路以南,奮進(jìn)路以東,團(tuán)結(jié)路以西,齊長(zhǎng)城路以北.占地1200畝,是海信未來電子、通訊、計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的集中生產(chǎn)基地。海信信息產(chǎn)業(yè)園的建成標(biāo)志著海信3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的圓滿凸現(xiàn)，標(biāo)志著海信產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正從鞏固制造業(yè)的同時(shí)向增值服務(wù)業(yè)過渡，標(biāo)志著海信正向一個(gè)技術(shù)密集型的現(xiàn)代化大而強(qiáng)的企業(yè)集團(tuán)邁進(jìn)，也標(biāo)志著海信又一次創(chuàng)業(yè)的開始。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
之所以會(huì)選擇在青島實(shí)習(xí)，是因?yàn)榍鄭u地區(qū)的企業(yè)發(fā)展模式同其他地區(qū)不一樣，有自己的發(fā)展特色。在學(xué)術(shù)理論界，有一個(gè)名詞叫作“青島現(xiàn)象”，所謂“青島現(xiàn)象”，簡(jiǎn)而言之，就是地方政府扶持當(dāng)?shù)卮笃髽I(yè)，創(chuàng)出了一系列全國(guó)知名品牌的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。自從，1978年十一屆三中全會(huì)作出實(shí)行改革開放的偉大戰(zhàn)略決策、1992年中共十四大提出建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的目標(biāo)以來，青島市委市政府果斷決策，抓住機(jī)遇，堅(jiān)決貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的戰(zhàn)略決策和方針政策，并結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)加快部署和實(shí)施，緊緊圍繞“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”（“一個(gè)中心”即以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心； “兩個(gè)基本點(diǎn)”即堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放），聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，在正確的指導(dǎo)思想下，發(fā)展和壯大了一批國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)和品牌，海信集團(tuán)就是其中的一員。
“青島現(xiàn)象”不僅在學(xué)術(shù)理論界具有頗大的研究?jī)r(jià)值，而且對(duì)我們實(shí)習(xí)的大學(xué)生而言，亦有不平凡的魅力,
而且對(duì)我們以后的就業(yè)亦有很大的幫助。
20xx年4月19日下午，我們驅(qū)車來到了位于青島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)高新技術(shù)實(shí)驗(yàn)區(qū)內(nèi)的海信信息產(chǎn)業(yè)園，在園區(qū)導(dǎo)游的引導(dǎo)下，我們參觀了海信集團(tuán)產(chǎn)品的生產(chǎn)車間及其生產(chǎn)流程。作為行政管理專業(yè)的一名大學(xué)生，雖然對(duì)產(chǎn)品的具體生產(chǎn)流程不甚了解與熟悉；但是作為一名管理類的大學(xué)生，我更加關(guān)注和注重海信信息產(chǎn)業(yè)園所采用的一些管理理念以及企業(yè)文化的內(nèi)涵建設(shè)。從管理學(xué)的角度來講，海信集團(tuán)取得的輝煌成就與其采用的管理理念以及多年來自身積累形成的企業(yè)文化是分不開的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及對(duì)高效率、低成本的追求，
對(duì)企業(yè)的管理提出了更高的要求；同時(shí)，隨著在管理領(lǐng)域研究的不斷深入，對(duì)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，管理在企業(yè)發(fā)展中的地位越來越重要，不容忽視。建立高效率、低成本的管理模式，也是所有想做大做強(qiáng)的企業(yè)現(xiàn)在正在做也是應(yīng)該做、必須做的重要事情。下面就簡(jiǎn)要地從管理理念和企業(yè)文化兩個(gè)維度簡(jiǎn)要分析一下海信集團(tuán)包括海信信息產(chǎn)業(yè)園成功發(fā)展的原因：
（一）管理理念
海信信息產(chǎn)業(yè)園的管理理念主要體現(xiàn)于它的實(shí)施戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針、生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)以及激勵(lì)方式等具體運(yùn)用當(dāng)中。下面簡(jiǎn)要就所學(xué)理論簡(jiǎn)單闡釋一下海信集團(tuán)取得成功所采用的管理理念。
海信集團(tuán)成功的一件重要法寶就是制定了準(zhǔn)確的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)公司未來的發(fā)展方向作出了準(zhǔn)確的定位。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久得生存和發(fā)展下去，必須要制定一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)制定的戰(zhàn)略體現(xiàn)了其自身對(duì)未來外部環(huán)境的預(yù)測(cè)或可能發(fā)生的情況及其應(yīng)對(duì)策略，基于此，企業(yè)才能有效地完成制定的計(jì)劃與目標(biāo)。當(dāng)然，在戰(zhàn)略實(shí)施之前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一項(xiàng)充分的市場(chǎng)調(diào)查，為準(zhǔn)確定位發(fā)展戰(zhàn)略提供足夠的信息；戰(zhàn)略實(shí)施過程當(dāng)中，企業(yè)要做好戰(zhàn)略控制，對(duì)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題要不失時(shí)機(jī)地作出靈敏反應(yīng)，并以此為依據(jù)形成一份戰(zhàn)略實(shí)施的評(píng)估報(bào)告，為適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略決策提供可靠的依據(jù)。例如，海信集團(tuán)在品牌建設(shè)方面經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段：一是 “海納百川、信誠(chéng)無限”，二是 “創(chuàng)新科技、立信百年”，三是從“創(chuàng)新就是生活”到“做新的，做好的”，四是將“創(chuàng)新科技”融入自己的血液。這四項(xiàng)戰(zhàn)略都是海信集團(tuán)以戰(zhàn)略實(shí)施的信息反饋為依據(jù)逐步提出的，戰(zhàn)略的提出過程是符合戰(zhàn)略管理規(guī)律的，戰(zhàn)略的正確運(yùn)用也給海信集團(tuán)帶來巨大的效益。
在海信信息產(chǎn)業(yè)園的車間內(nèi)寫著一句“變則生，不變則亡，不換思想就換人”的醒目標(biāo)語(yǔ)。這句標(biāo)語(yǔ)時(shí)刻在提醒著奮斗在第一線的員工們要充分解放思想，要懂得 “權(quán)變”。不僅企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者和決策者要解放思想，企業(yè)的基層工作者也要解放思想，只有這樣才能保證公司的決策在基層能夠得到真正貫徹與落實(shí)，才能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，才能使公司因?yàn)闆Q策落實(shí)不到位而造成的利益損失最小化。這句標(biāo)語(yǔ)同時(shí)體現(xiàn)了著名的權(quán)變管理思想。隨著企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化，企業(yè)固有的發(fā)展思路和模式受到了新的挑戰(zhàn)和沖擊，企業(yè)若再不轉(zhuǎn)變不符合時(shí)代的發(fā)展的舊的管理思想，就可能面臨破產(chǎn)。為了在新的環(huán)境條件下，使企業(yè)繼續(xù)生存并發(fā)展壯大，西方的管理學(xué)家們于20 世紀(jì)60年代末70年代初在經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派基礎(chǔ)上提出了一種新的管理理論，即權(quán)變管理理論。所謂權(quán)變管理，就是考慮到有關(guān)環(huán)境的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系，使采用的管理理論和技術(shù)能力有效地達(dá)到目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入、我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，面對(duì)這樣的情況，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整自身的發(fā)展思路與模式，準(zhǔn)確定位企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，海信集團(tuán)的成功發(fā)展與海信信息產(chǎn)業(yè)園的建立正是權(quán)變管理理論在具體管理實(shí)踐中運(yùn)用的產(chǎn)物。此理論對(duì)海信集團(tuán)的發(fā)展壯大起到了重要的作用。
“沒有危機(jī)感就是最大的危機(jī)”、“防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴”。海信集團(tuán)雖然在國(guó)內(nèi)知名企業(yè)當(dāng)中名列前茅，其業(yè)務(wù)范圍也已經(jīng)拓展到海外，但這并不意味著海信集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和員工們可以坐享其成，高枕無憂。事實(shí)上，海信集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和員工們也并沒有放松，而是深知外部環(huán)境的復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，時(shí)刻繃緊一根弦，不斷努力，不斷超越。海信集團(tuán)的危機(jī)管理也取得了巨大的成效。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，資本主義的周期性經(jīng)濟(jì)危機(jī)、我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不成熟所引發(fā)的一系列未知情景，都會(huì)給企業(yè)的發(fā)展造成威脅，面對(duì)這些未知的、可能爆發(fā)的危機(jī)，一種新的管理理論應(yīng)運(yùn)而生。所謂危機(jī)管理，是指企業(yè)通過危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)決策和危機(jī)處理，達(dá)到避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，總結(jié)危機(jī)發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律，對(duì)危機(jī)處理科學(xué)化、系統(tǒng)化的一種新型管理體系。海信集團(tuán)將危機(jī)管理落實(shí)到基層，可以有效增強(qiáng)企業(yè)的危機(jī)處理能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)也能夠提升員工的自信心和工作的積極性，進(jìn)而加強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力和向心力，使公司在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
另外，在員工激勵(lì)方面，海信信息產(chǎn)業(yè)園將奮斗在第一線的員工劃分為若干小組，進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，例如，月度現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比(設(shè)有“蝸牛獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng))，工藝紀(jì)律評(píng)比（設(shè)有“懶洋洋”、“小蜜蜂”等稱號(hào)）。為了最大限度地調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性和主動(dòng)性，促使其努力完成工作任務(wù)，高效率地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)必須采取某些激勵(lì)方式，將員工的利益與企業(yè)組織的利益充分結(jié)合，保證員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，能夠獲得自身的利益。這就是激勵(lì)理論產(chǎn)生的目的。所謂激勵(lì)理論，是行為科學(xué)中用于處理需要、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)和行為四者之間關(guān)系的核心理論。海信集團(tuán)在管理過程中，注重員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，于是采取了一些如上所述的激勵(lì)方法，當(dāng)然也取得了顯著的成效。
在海信集團(tuán)的`經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中還運(yùn)用了其他的管理理論，例如成本管理、項(xiàng)目管理和目標(biāo)管理等。
（二） 企業(yè)文化
所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐和發(fā)展過程中逐漸形成和發(fā)展起來的并且為企業(yè)成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的集合。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，在現(xiàn)代企業(yè)管理中得到廣泛的認(rèn)同，其地位和重要性日益凸顯。企業(yè)文化作為一種軟實(shí)力，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有不可替代的作用；另外，企業(yè)文化對(duì)維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用，這種新型管理理論得到了現(xiàn)代企業(yè)的廣泛重視。企業(yè)文化的管理理論也普遍運(yùn)用于企業(yè)管理的實(shí)踐。海信集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)，已經(jīng)形成了深厚的文化積淀，它具體包括海信集團(tuán)的企業(yè)文化包括海信格言、海信理念、價(jià)值觀念和質(zhì)量文化四個(gè)部分。這些文化為海信員工普遍認(rèn)同和遵循，形成一種無形的力量，激勵(lì)著員工不斷奮發(fā)向上，不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新，大大提升了集團(tuán)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷取得捷報(bào)。同時(shí)，海信集團(tuán)的文化也增強(qiáng)了員工的集體意識(shí)、主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，在集團(tuán)文化潛移默化的影響下，集團(tuán)努力踐行著自己的價(jià)值觀念。
對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵因素，因此，海信集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)過程中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以高質(zhì)量的產(chǎn)品回報(bào)社會(huì)，同時(shí)也形成了質(zhì)量文化。海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健認(rèn)為：“質(zhì)量管理既要科學(xué)，又要嚴(yán)格。在質(zhì)量問題上心軟的結(jié)果，就是產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒有立足之地。” 在海信，“質(zhì)量”是直接評(píng)價(jià)公司經(jīng)營(yíng)層的重要指標(biāo)，“質(zhì)量”是公司一把手要直接負(fù)責(zé)和監(jiān)控的軍規(guī)。如果所轄公司出現(xiàn)了質(zhì)量管理問題，集團(tuán)質(zhì)量部有權(quán)直接處罰總經(jīng)理，甚至有權(quán)對(duì)分管質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)做出降職、免職處理。 20xx年，海信公開發(fā)布了自己的質(zhì)量箴言（即海信質(zhì)量管理“七條軍規(guī)”），這些軍規(guī)成為了海信質(zhì)量文化的重要組成部分：
1、質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻可以讓企業(yè)一損俱損，
2、用戶是質(zhì)量的唯一裁判，
3、技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品質(zhì)量的根本，
4、善待供應(yīng)商就是善待自己，
5、要有好的產(chǎn)品質(zhì)量，先得保證人的質(zhì)量，
6、創(chuàng)新是重要的，但絕對(duì)不能以創(chuàng)新為由改變質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和傳統(tǒng)但適用的方法，
7、質(zhì)量是財(cái)務(wù)指標(biāo)的紅綠燈。海信憑借這七條軍規(guī)生產(chǎn)了許多令消費(fèi)者滿意的高質(zhì)量產(chǎn)品，得到了廣大消費(fèi)者的贊譽(yù)，為以后的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，企業(yè)的無形資產(chǎn)也在不斷增加。
海信集團(tuán)在售后服務(wù)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、樹立企業(yè)形象和誠(chéng)信形象以及資源管理等方面也作出了很多努力，這些方面在現(xiàn)代企業(yè)管理中也越來越重要，對(duì)企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)也越來越關(guān)鍵。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)，深刻體會(huì)到實(shí)踐的重要性，科學(xué)的理論只有在實(shí)踐當(dāng)中才能發(fā)揮它本身的巨大功效，其價(jià)值才得以真正體現(xiàn)；在實(shí)習(xí)結(jié)束后也深知自己理論知識(shí)的淺顯和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匱乏，發(fā)現(xiàn)了限制自身發(fā)展與提升的短板；在今后的學(xué)習(xí)過程中要加強(qiáng)所學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合，摒棄以前“重理論輕實(shí)踐”的學(xué)風(fēng)；這次教學(xué)實(shí)習(xí)也開拓了我們的視野，讓我們的眼光可以看得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。總之，作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí)，無疑會(huì)使我們以新的視角來認(rèn)識(shí)所學(xué)的專業(yè)，并對(duì)我們未來的發(fā)展與提升有所助益。
產(chǎn)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
濟(jì)南灣仔餐飲管理咨詢有限公司位于山東省濟(jì)南市，在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中秉承著“專業(yè)為本、服務(wù)至上”的宗旨，“輔助企業(yè)、共塑品牌”的使命，將恪守“誠(chéng)信為本、厚德成事”為企業(yè)宗旨;推行“快捷、高效、專業(yè)、細(xì)心”的服務(wù);潛心為企業(yè)及產(chǎn)品提供品牌創(chuàng)建、推廣、應(yīng)用維護(hù)等個(gè)性化、務(wù)實(shí)化、市場(chǎng)化，充分發(fā)揮自身的技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，為客戶提供全面而卓越的服務(wù)，不斷創(chuàng)新發(fā)展。
二、實(shí)習(xí)的過程及感悟
2.1 過程
大學(xué)四年了，我們都將要走出校園，走向社會(huì)，把自己大學(xué)三年所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，通過大學(xué)四年扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，我深信大學(xué)三年我的努力沒有白費(fèi)，相信自己有能力把自己所學(xué)的知識(shí)用到我喜歡的工作上。
為了讓自己更能適應(yīng)社會(huì)，更為了讓自己能在今后的事業(yè)和前途充滿信心和資本，我加入了漢諾文化傳播有限公司這個(gè)大集體，進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)，任職文案策劃。
公司屬于典型本地小公司，小規(guī)模，多業(yè)務(wù)，從我1月上旬應(yīng)聘進(jìn)入公司至今，公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi)，公司有兩個(gè)經(jīng)理，因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與數(shù)個(gè)項(xiàng)目的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，奏響了美妙的實(shí)習(xí)旋律。
2.1.1 實(shí)習(xí)前奏
在剛剛開始工作的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)公司工作都不熟悉，所以我們經(jīng)理安排我協(xié)助同事完成工作任務(wù)。當(dāng)時(shí)，主要是協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理彭先生搜索信息;協(xié)助客服部接聽客戶反饋的建議和意見，并把所接聽的信息記錄下來，及時(shí)向客服部傳達(dá)信息;由于公司剛成立不久，員工入職手冊(cè)尚未健全，出自于本職工作，對(duì)員工入職手冊(cè)進(jìn)行完善，期間，也對(duì)公司的規(guī)章制度，有了更為全面的了解。在工作中，我學(xué)到了很多，工作中的電話交流，了解了接聽電話的交談技巧，學(xué)會(huì)了有禮貌和客戶交流，也在工作中學(xué)會(huì)了細(xì)心和責(zé)任。
2.1.2 廣告詞創(chuàng)作的間奏
在工作了一個(gè)星期后，經(jīng)理開始讓我著手文案策劃的工作。由于公司剛成立不久，目前還沒有屬于自己的廣告詞，因此，廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)的任務(wù)便落在我的身上了。當(dāng)時(shí)，我拿到了這個(gè)任務(wù)時(shí)，既興奮不已又忐忑不安。興奮不已的是，終于輪到我大展身手的時(shí)候了;忐忑不安的是，我剛踏入社會(huì)，更沒有為公司起廣告詞的經(jīng)驗(yàn)，完全屬于菜鳥級(jí)別，對(duì)公司的運(yùn)作也不是很熟悉，怎么辦?我趕緊從公司的書庫(kù)借了幾本關(guān)于廣告詞的書籍，并從網(wǎng)上搜索廣告詞的創(chuàng)作，還查看了關(guān)于廣告詞的經(jīng)典案例。
在這次廣告詞創(chuàng)作中，我深刻地體會(huì)到，廣告詞在表現(xiàn)方式上，最好是六個(gè)了或七個(gè)字，這六個(gè)字中必須有一個(gè)動(dòng)詞，一個(gè)名詞，發(fā)音最好是升調(diào)。整條廣告詞所主張，承諾，倡導(dǎo)的東西務(wù)必是肯定的，正面的，包含品牌價(jià)值的;在音節(jié)上的講究對(duì)仗和壓韻，容易閱讀和傳播。而起一個(gè)優(yōu)秀的廣告詞，考慮的方方面面，更加首先要切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位，其次，廣告詞必須要有沖擊力和感染力，這樣，才能打動(dòng)消費(fèi)者，并且易于傳播。因此，在掌握廣告詞的要點(diǎn)和閱讀書籍的基本上，再結(jié)合了公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，起了將近二十個(gè)廣告詞，唯一幸存下來的廣告詞即是，點(diǎn)綴品牌，領(lǐng)航未來。品牌，是一個(gè)象征，一個(gè)方向，一個(gè)標(biāo)識(shí)，獨(dú)樹一幟，標(biāo)新立異。點(diǎn)綴品牌涵蓋著兩層寓意：1為企業(yè)設(shè)計(jì)包裝，提升品牌溢價(jià);2為企業(yè)塑造品牌形象規(guī)劃推廣，實(shí)施點(diǎn)金之術(shù)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，起畫龍點(diǎn)晴之效。領(lǐng)航未來，與漢諾文化傳播的LOGO相呼應(yīng)，旨在具備超前的思維，細(xì)致的洞察，敏銳的嗅覺，能夠擔(dān)任舵手，掌舵方向，領(lǐng)航企業(yè)未來，開拓廣闊的藍(lán)海。
經(jīng)理對(duì)我第一次起的.廣告詞頗為認(rèn)可，便讓我為某茶具公司所屬產(chǎn)品，旅行茶具想個(gè)廣告詞。有了第一次寫廣告詞的經(jīng)驗(yàn)之后，我不再像急得像熱鍋上的螞蟻，而是，靜下心來，認(rèn)真分析旅行茶具的特征，而經(jīng)理從某茶具公司帶來了實(shí)物，這讓我能更好地了解產(chǎn)品。仔細(xì)端祥著，旅行茶具有別于家居茶具，就是小巧玲瓏，而且，拿起來時(shí)，顯得格外的輕松，因?yàn)樗牟馁|(zhì)是鐵，重量較為輕，瞬間，靈感眷顧于我，廣告詞也因此誕生，輕便茶具，輕松旅行。由八個(gè)字組成，展示了商品的特征，同時(shí)也突出了賣點(diǎn)，而在發(fā)音上，好讀易記，有利于傳播。以“輕便”二字，體現(xiàn)旅行茶具的特點(diǎn)，外觀輕巧，方便攜帶�！拜p松旅行”，暗示帶上茶具，也能給旅行帶來輕松自在的閑致。
2.1.3 軟文撰寫的伴奏
現(xiàn)在對(duì)于廣告詞的把握總算有感覺，正當(dāng)沾沾自喜的時(shí)候，經(jīng)理又分配了工作任務(wù)了，為公司宣傳寫軟文。軟文的撰寫也是這次實(shí)習(xí)中，挫折感最強(qiáng)的一個(gè)項(xiàng)目。寫了五六次軟文，都被老板一一否決。曾經(jīng)一度心灰意冷，但想到既然選擇了，就要堅(jiān)持。于是，重新振作，并在寫軟文中，慢慢摸索著，體會(huì)到了，軟文要以記者的口吻，不露痕跡的，抓住消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)，進(jìn)行廣告推廣，而且在表達(dá)中需要含蓄，透出一絲絲文化氣息，信息的傳達(dá)不是大聲的叫賣，而是靜靜的以自己的品位去感召每一個(gè)受眾，讓受眾在欣賞廣告的文字中知道商品的展示。但切忌，不是賣弄?jiǎng)?chuàng)意，炫耀文字。廣告不是我們最初想像的那么單純的一件事情，它是以客戶的自身利益為出發(fā)點(diǎn)，它是溝通，講究溝通能力，在這場(chǎng)磨合當(dāng)中，客戶的意見與消費(fèi)者的反饋一樣，對(duì)于一個(gè)廣告公司至關(guān)重要。最后，我以銀裝素裹的冬季為背景，通過輕舞飛揚(yáng)的雪花，與孩子們天真的陽(yáng)光笑臉想結(jié)合，營(yíng)造著愉悅的氛圍為主題，寫了一篇軟文，經(jīng)理看了，也點(diǎn)了點(diǎn)頭，示意通過。
2.2 感悟
在這段與其說是實(shí)習(xí)倒不如說是工作的日子里，我接觸到了很多的人與事，現(xiàn)實(shí)也很赤裸裸的展現(xiàn)在我面前，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷我也備受感觸。工作，講究效率、質(zhì)量。要提高效率，首先要了解工作流程，這樣才能保證工作的有條不絮地進(jìn)行;其次，要提高專業(yè)水平和技能，才能更 好更快地做出適合客戶的設(shè)計(jì)，讓客戶點(diǎn)頭稱好;第三，要懂得同事之間的協(xié)作，要好好培養(yǎng)之間的默契，要保持與客戶的良好溝通，才能提高工作效率，。學(xué)習(xí)， 講究主動(dòng)、積極性、自覺性。要學(xué)習(xí)就要自覺地積極主動(dòng)地利用現(xiàn)有資源提高自己的能力，完善自身，不怕煩，不怕累。做事還是要用心，不能像布偶那樣只是單純的聽從別人的操控指揮，而自己不思考。做每一件事之前都要思考過，問過自己，為什么要這樣做?只有反思，才能進(jìn)步。還有，不懂就要問，問清楚了才好辦事。我還要繼續(xù)努力。繼續(xù)虛心向?qū)W，繼續(xù)踏實(shí)工作，不逃避，不推搪，不給自己找借口。見過跟我一樣的大學(xué)畢業(yè)生到處碰壁找不到工作，剛開始真的很替他們難過，但是經(jīng)過我所在公司面試的過程中，我知道其實(shí)大學(xué)生找不到工作很大部分原因就是大學(xué)生自己在大學(xué)期間每怎么努力的結(jié)果。所以經(jīng)錯(cuò)一連串的事情，我明白了，只有付出努力才可以得到收獲。所以什么都可以不要，學(xué)習(xí)的動(dòng)力絕對(duì)不能沒有，要時(shí)刻記得給自己充電，才可以讓自己的工資越高讓自己的福利越好。所以我要在我畢業(yè)前，好好努力，多看書多學(xué)習(xí)!
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