綜合管理實習報告四篇
隨著個人的素質不斷提高,報告十分的重要,報告具有雙向溝通性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的綜合管理實習報告4篇,希望能夠幫助到大家。
綜合管理實習報告 篇1
1引言
本實習是在完成財務管理專業(yè)所有專業(yè)課程的基礎上進行的,通過綜合實習使學生系統(tǒng)掌握財務管理的主要內容,如籌資、投資、營運、分配,同時掌握財務管理主要工作程序包括預測、決策、預算、分析等,加強對課程了解,培養(yǎng)對所學課程的興趣和熱情,激發(fā)學習專業(yè)理論知識的積極性。
2實習目的及意義
通過財務管理綜合實習使我們能對財務管理工作有一個比較全面的感性認識。使我們在畢業(yè)之際進一步鞏固大學四年已學到的專業(yè)理論知識。這次實習采用案例實習的方式,在解決案例中面臨的各種不同的財務管理問題的同時,培養(yǎng)和提高我們理論聯(lián)系實際,運用財務管理的理論和方法解決企業(yè)財務管理過程中存在實際問題的能力,提高我們對理論知識的理解、應用能力,培養(yǎng)觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為我們走向社會打下了堅實的基礎。
3實習內容
3.1財務管理目標
3.1.1定義
財務管理目標又稱理財目標,是指企業(yè)進行財務活動所要達到的根本目的,是評價企業(yè)組織財務活動、處理財務關系合理性的基本標準。它是企業(yè)財務管理工作的行為導向,是財務人員工作實踐的出發(fā)點和歸宿。財務管理目標制約著財務工作運行的基本特征和發(fā)展方向?茖W的設置財務管理目標,對優(yōu)化理財行為、實現(xiàn)財務管理的良性循環(huán)具有重要意義。
3.1.2不同的財務管理目標的優(yōu)缺點3.1.2.1利潤最大化
優(yōu)點:企業(yè)追求利潤最大化,就必須講求經濟核算、加強管理、改進技術、提高勞動生產率、降低產品成本。這些措施都有利于企業(yè)資源的合理配置,有利于企業(yè)整體經濟效益的提高。缺點:沒有考慮利潤的實現(xiàn)時間和資金時間價值。沒有考慮風險問題。沒有反映創(chuàng)造的利潤與投入資本之間的關系。可能導致短期財務決策傾向,影響企業(yè)長遠發(fā)展。
3.1.2.2股東財富最大化優(yōu)點:考慮了風險因素。在一定程度上能避免企業(yè)追求短期行為。對上市公司而言,比較容易量化,便于考核和獎懲。缺點:通常只適用于上市公司。股價受多種因素影響,不能完全準確的反映企業(yè)財務管理狀況。它強調的是股東利益,而對其他相關者的利益重視不夠。
3.1.2.3企業(yè)價值最大化
優(yōu)點:考慮了報酬的取得時間,并用時間價值的原理進行了計量?紤]了風險與報酬的關系。能克服企業(yè)在追求利潤的上的短期行為。用價值代替價格,克服了過多受外界市場因素的干擾,有效地規(guī)避了企業(yè)的短期行為。缺點:企業(yè)的價值過于理論化,不易操作。對于非上市公司,只能對企業(yè)進行專門的評估才能確定其價值,而評估很難做到客觀和準確。
3.2預算編制
這一個實習內容是根據財務預算編制的相關內容填制“銷售預算”、“生產預算”、“直接材料預算”、“直接人工預算”、“現(xiàn)金預算”、“企業(yè)預計收益表”、“企業(yè)預計資產負債表”。其實這部分內容和我們這學期學習的管理會計中的內容聯(lián)系很大。在做銷售預算的時候,要注意每季度銷售收入的填寫方式,因為這會影響到后面用到此處數據的不同情況。接下來生產預算、直接材料預算、直接人工預算都沒有遇到什么問題。在做現(xiàn)金預算的時候,要注意制造費用是扣除折舊之后的值,并且根據題目中要求企業(yè)規(guī)定計劃期間的現(xiàn)金最低庫存余額為8000元,所以必要的時候需要向銀行借款,在還款的時候還要保證在還完款之后還得保持企業(yè)的最低庫存余額為8000元,所以這就需要我們考慮適當的還款數額。在計算預計收益表時,要注意變動生產成本的計算方法,而在此,我們應該通過單位變動成本與預計銷售量的乘積來計算。最后一步就是完成預計資產負債表。這一個實習占用了我較多時間,主要是當中我跟同學之間有一些異議,不過在我們商討以及老師的悉心指導后得到了解決。
3.3信用政策
這一實習內容表面上看起來是屬于材料型的,材料很長,但是所給問題很簡短,一開始自己覺得這個很簡單,從材料中就可以找到答案,但是發(fā)現(xiàn)自己看了好幾遍之后還是一點頭緒都沒有,我想要不把書看看或許可以找到需要的知識點,能給自己一些啟迪。后來還是在在看完書后知道了一些公式:應收賬款平均余額=賒銷收入凈額/應收賬款周轉率;維持賒銷所需要的資金=應收賬款平均余額x變動成本率;應收賬款的機會成本=維持賒銷所需的資金x資金成本率;信用成本前收益=年賒銷額-現(xiàn)金折扣-變動成本;信用成本后收益=信用成本前收益-應收賬款機會成本-壞賬損失-收賬費用。我?guī)е@些公式慢慢的也便將題目開展下來了。并且知道要制定適合企業(yè)自己的政策,過于寬松的政策不一定能給企業(yè)帶來好的收益。通過這個實習使我認識到要想解決問題就要把理論知識打扎實了,理論聯(lián)系實際這樣才能使問題得到解決,在今后的工作中我一定要及時溫習書本知識,武裝自己的頭腦。
3.4股利政策
股利政策是指在法律允許的范圍內,企業(yè)是否發(fā)放股利,發(fā)放多少股利及何時發(fā)放股利的方針以及對策。當我準備開始實習這一部分內容的時候,我被幾頁紙的材料嚇呆了,但是通過之前的實習認識到,只有耐下心把題目讀完了才能知道如何作答。通過對材料的閱讀我認識到需要解決問題就要對一些概念有了解,于是我翻開書看了《財務管理》課程的相關知識。對于材料一我先求了三個方案的投資報酬率和剩余收益,接著計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下所需自有資金數額及預計的外部自有資金需要量。材料二要求對長城公司股利政策作出分析決策,就需要我分別計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下發(fā)放的股利及實際可支配的現(xiàn)金,并由這些數據來得出結論。
3.5項目投資決策
本案例需要我們根據問題到材料中找到每一道題目所需要的數據。首先要計算第一年至第五年的稅前利潤和稅后利潤。接下來就求每年的現(xiàn)金凈流量。雖然看似簡單,但是掌握必要的理論公式以及能夠從材料中提取到我們所需要的數據才是解題關鍵。
3.6財務預測
“凡事預則立,不預則廢”這句話充分說明了預測分析在管理活動中的重要作用。本案例需要運用高低法、資金預測模型等,就需要把書本相關理論知識溫習一下。解答這一題目還需要知道公式:債券成本等于債券發(fā)行總額x票面利率x(1-所得稅率)除以債券發(fā)行總額x(1-債券籌資費率)。在有了足夠理論知識的基礎上做起來就比較得心應手了。
3.7資金管理
這個案例實習可以說是整個實習中相對最簡單的內容了,全部答案均可以從材料中找到。本案例分析了西門子通過SFS進行現(xiàn)金管理提高了現(xiàn)金管理的效率和效益。
3.8證券投資
證券投資又稱間接投資,是指經濟主體通過購買股票,債券等有價證券,以期獲取未來收益的金融投資行為。證券投資在投資活動中占有突出地位,具有流動性強、價值不穩(wěn)定、交易陳本低等特點。解答這個案例主要是要掌握固定股利增長貼現(xiàn)模型,分別算出預計三年中每年每股股利,再算出投資人有求的收益率。最后通過算出的結果算出股票價值之后才能得出結論。
3.9財務分析
通過對財務報表、財務指標的分析,看到企業(yè)歷史的經營情況和發(fā)展趨勢,以找到更好的管理決策方法改進原有的經營管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會的知名度。本案例通過償債能力、營運能力、盈利能力、增增長能力的分析充分了解公司的情況。
3.10財務綜合案例分析
這個案例是關于四場長虹電器股份有限公司的。這對我們綜合素質提出了很高要求,它是對財務會計知識的整合,是對我們專業(yè)知識的綜合反映和全面檢驗。本案例中運用最多的是比率分析,主要是營運能力,償債能力,盈利能力增長能力,計算四川長虹20xx~20xx年有關盈利能力、營運能力、發(fā)展能力、負債與資本結構、資產結構和收入利潤結構指標;對四川長虹20xx~20xx年的財務狀況和經營活動作出評價。
4實習體會
通過我們對財務管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓練,有效地提高我們的綜合分析能力。同時通過對本次實習的學習,可以對我們所學的專業(yè)知識的掌握程度以及運用能力進行綜合考察,為我們即將從事的財務管理工作打下堅實的基礎。從一開始,拿到實習材料,看著一道道的題目,不知所措,甚至想過要放棄,到后來自己拿出財務管理的書,一個個知識點的查閱,理解,再運用到具體的題目,到最后完成每個案例的問題,以及完成這篇實習報告。實習只是一種形式,但這次實習培養(yǎng)了我自主學習的能力,給我上了很好的一課。
在完成實習內容的同時,我也在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。在此總結了以下幾點:首先,作為一名未來從業(yè)者應該具備扎實的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力,這是每個工作崗位對員工最基本的'要求。其次,作為一名未來人員要有嚴謹的工作態(tài)度,財務管理工作是一門很精準的工作,要求準確的核算每一項指標,正確使用每一個公式。我們都知道,理論和實踐是不同的。或許你的學業(yè)成績很不錯,但是工作能力未必很強;也可能你是成績馬馬虎虎,但工作能力很出色。我們所學習的理論知識,對什么事情都想象的比較完善,但現(xiàn)實與理論有較大的差距,在實踐中,有許多預料不到的問題,可能在許多時候可以運用所學的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設,但是現(xiàn)實中這些假設不存在,因此許多問題,沒有實際經驗的我們是解決不了的。
現(xiàn)代社會是講究速度的,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏更快。企業(yè)當然希望自己的員工是能將理論與實踐相結合的,說白了,既要有經驗又要有高學歷。如何將所學的理論知識較好的運用到實踐中去,怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實習是我們大學生活的一個重要部分。
這一次的實習雖然時間短暫,只是在校內自主實習,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過財務管理綜合實習,使我們能夠更好的了解自己的不足,了解財務管理工作的本質。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多課堂之外的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。通過這次的實習,不僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,還鞏固了所學的知識,對于我一個即將畢業(yè)的大學生來說,這次實習可以說是對大學四年知識的再次溫習,同時也學會了獨立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時需要互幫互助。我堅信這次實習將會給我以后的道路墊下良好的基石,讓我更好、更快的適應工作。
綜合管理實習報告 篇2
1 財務管理綜合實習的目的
學以致用是我們學習的要求,而要做到學以致用就必須要經歷實際操作這一環(huán)節(jié),因此實習也就是我們學習中很重要的一部分。實習不僅有利于加強實踐性教學,提高實際操作能力,同時也有利于提高企業(yè)財務管理人才的綜合素質,以適應國際經濟一體化和日益激烈的競爭。實習讓我們更加直觀地理解了財務管理的基本內容,懂得各種財務活動的聯(lián)系,以及財務活動同其他各種經濟活動的聯(lián)系,掌握財務管理的各種業(yè)務方法,學會運用財務管理的知識和技能為經營戰(zhàn)略和經驗決策服務,提升從事經濟管理工作所必須的財務管理專業(yè)水平和工作能力。同時,加深了我們對財務管理專業(yè)的了解,拓寬了我們的知識面,提高分析問題和解決問題的實際能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風,腳踏實地的工作態(tài)度。
2 財務管理綜合實習的內容
2.1 財務管理目標
財務管理目標又稱理財目標,是指企業(yè)進行財務活動所要達到的根本目的,它決定著企業(yè)財務管理的基本方向。財務管理目標是一切財務活動的出發(fā)點和歸宿,是評價企業(yè)理財活動是否合理的基本標準。隨著市場經濟體制的逐步完善,財務管理理論在不斷地豐富和發(fā)展。其中財務管理的目標,也在不斷推陳出新。到目前為止,先后出現(xiàn)了三種比較具有代表性的觀點,分別是:利潤最大化原則、每股收益最大化原則、企業(yè)價值(股東財富)最大化原則。
三種流行的財務管理目標
2.1.1 利潤最大化
優(yōu)點:利潤代表了企業(yè)新創(chuàng)造的財富,利潤越多,企業(yè)財富增加越多,整個社會財富越多。
缺點:(1)沒有考慮投入與產出的比較關系,不能用于不同資本規(guī)模企業(yè)之間的比較。
(2)沒有考慮風險因素。
(3)沒有考慮貨幣的時間價值。
(4)片面追求利潤最大化,可能導致企業(yè)行為短期化。
2.1.2 每股收益最大化
優(yōu)點:考慮了投入與產出的比較關系。
缺點: (1)沒有考慮風險因素。
(2)沒有考慮貨幣的時間價值。
(3)導致企業(yè)行為的短期化。
2.1.3 企業(yè)價值(股東財富)最大化
優(yōu)點:(1)考慮了貨幣的時間價值。
(2)考慮了投入與產出的比較關系。
(3)考慮了風險因素。
(4)克服了短期化行為。
(5)有利于資產的保值增值。
(6)有利于社會資源的合理配置。
缺點: (1)非上市企業(yè)的價值難以確定。
(2)股票市價并非真正反映企業(yè)的業(yè)績。
(3)為控股或穩(wěn)定購銷關系,不少企業(yè)相互持股,致使股份與企業(yè)業(yè)績脫鉤。
本案例中新公司成立后,對原有的財務管理目標進行了一系列的改革,尤其是在員工制度、分配制度、組織機構、和管理制度上,進行了較大的變動以達到轉變職工觀念,追求企業(yè)價值最大化,最終以實現(xiàn)總體收益和價值的最大化的這樣一種效果?梢姡攧展芾砟繕说倪x擇對企業(yè)至關重要。
2.2預算編制
財務預算是一系列專門反映企業(yè)未來一定預算期內預計財務狀況和經營成果,以及現(xiàn)金收支等價值指標的各種預算的總稱,具體包括現(xiàn)金預算、預計利潤表、預計資產負債表和預計現(xiàn)金流量表等內容。
實踐證明,企業(yè)全面預算管理是一項重要的管理工具,能幫助管理者進行計劃、協(xié)調、控制和業(yè)績評價,通過科學的預算管理,我們可以早一步知道企業(yè)未來的經營情況,如有不足之處即可盡快進行調整,盡早彌補損失。推行全面預算管理對企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高管理水平,增強競爭力有著十分重要的意義。
通過本案例學會如何進行銷售預算、生產預算、直接材料預算、直接人工預算、現(xiàn)金預算以及收益預計。這一題中計算的過程雖然不是很繁瑣,但是需要我們理清其中各種數據之間的關系,如果其中的關系不理清就會給我們的計算帶來很大的麻煩,這需要我們有著十分的謹慎與小心,每一步計算都要仔細的理順思路。
2.3 信用政策
信用政策是指企業(yè)為對應收賬款進行規(guī)劃與控制而確立的基本原則性行為規(guī)范,是企業(yè)財務政策的一個重要組成部分。信用政策包括信用標準、信用條件和收款政策,主要作用是調節(jié)企業(yè)應收賬款的水平和質量。
根據本案例中的計算結果,我們可以看出,如果不及時改變信用政策,處理目前
與該經銷商的這種情況,東方百貨會產生更多的欠款,應收賬款會因為不能及時變現(xiàn)而產生壞賬,減少企業(yè)的流動資金,不利于企業(yè)生產經營活動的進行,百貨公司的信用風險加大,不利于資金回籠。根據以上分析,在這里提出以下幾點建議:
(1)應收賬款賒銷效果的好壞,依賴于企業(yè)的信用政策,該公司制定合理的信用政策通過信用標準,信用條件和收賬政策三個方面來決定信用政策。
(2)加強應收賬款的日常管理,對應收賬款進行跟蹤分析,賬齡分析,首先保證率分析等,簡歷應收賬款壞賬準備金制度。
(3)爭取與該經銷商協(xié)商達成一致的意見,共同解決問題,找到共贏方案。 實達電腦公司過去采用比較寬松的信用政策,其目的是為了擴大銷售,占領市場份額。由此帶來的結果是擴大了企業(yè)的銷售額,占領了市場份額,公司也發(fā)展壯大了起來。但是,同時由于信用政策過于寬松,導致客戶拖欠數額越來越大,時間也越來越長,嚴重影響資金周轉,最終導致企業(yè)資產負債率過高,流動資金不足,公司陷入進退兩難的境地。經過我們的計算,新的信用政策是利潤增加了70萬,公司的存貨資金占用減少了1000萬元,所以新方案的可行性很大,因此必須考慮使用新的信用政策,來改變目前這種趨勢。
2.4 股利政策
股利政策是股份公司關于是否發(fā)放股利、發(fā)放多少以及何時發(fā)放的方針和政策。它有狹義和廣義之分。從狹義方面來說的股利政策就是指探討保留盈余和普通股股利支付的比例關系問題,即股利發(fā)放比率的確定。而廣義的股利政策則包括:股利宣布日的確定、股利發(fā)放比例的確定、股利發(fā)放時的資金籌集等問題。主要有以下幾種政策:
(1)剩余股利政策
是以首先滿足公司資金需求為出發(fā)點的股利政策。根據這一政策,公司按如下步驟確定其股利分配額:確定公司的最佳資本結構;確定公司下一年度的資金需求量;確定按照最佳資本結構,為滿足資金需求所需增加的股東權益數額;將公司稅后利潤首先滿足公司下一年度的增加需求,剩余部分用來發(fā)放當年的現(xiàn)金股利。
(2)固定股利額政策
以確定的現(xiàn)金股利分配額作為利潤分配的首要目標優(yōu)先予以考慮,一般不隨資金需求的波動而波動。這一股利政策有以下兩點好處: 穩(wěn)定的股利額給股票市場和公司股東一個穩(wěn)定的信息。許多作為長期投資者的股東(包括個人投資者和機構投資者)希望公司股利能夠成為其穩(wěn)定的收入來源”以便安排消費和其他各項支出,穩(wěn)定股利額政策有利于公司吸引和穩(wěn)定這部分投資者的投資;采用穩(wěn)定股利額政策,要求公司對未來的支付能力作出較好的判斷。一般來說,公司確定的穩(wěn)定股利額不應太高,要留有余地,以免形成公司無力支付的困境。
(3)固定股利支付率政策
這一政策要求公司每年按固定的比例從稅后利潤中支付現(xiàn)金股利。從企業(yè)支付能力的角度看,這是一種真正穩(wěn)定的股利政策但這一政策將導致公司股利分配額的頻繁變化,傳遞給外界一個公司不穩(wěn)定的信息,所以很少有企業(yè)采用這一股利政策。 經過一系列的計算,對本案例中的兩段材料進行分析。資料一:對財務總監(jiān)設計的三種不同的股利分配方案進行計算與分析,先算出三個方案的投資報酬率和剩余收益,然后計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下所需自有資金數額及預計的外部自有資金需要量,最后得出結論第三種方案可行。材料二:根據長城公司以往的財務指標及長期貸款利率和一些相關資料,分析長城公司股利政策。通過分別計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下發(fā)放的股利及實際可支配的現(xiàn)金,最后根據計算結果得出結論,應該采用固定股利支付率政策,股利支付方式為20%發(fā)放現(xiàn)金股利,80%發(fā)放財產股利或股票股利。
2.5 項目投資決策
項目投資決策是由有關部門、單位或個人等投資主體在調查、分析、論證的基礎上,對個別投資項目的根本性問題作出的判斷和決定。通過投資可行性分析,我們會避免出現(xiàn)盲目上項目的`情況,只有充分可行的項目,在考慮了各種風險的基礎上,我們才能予以考慮項目可行。
。1)含義:凈現(xiàn)值(NPV)指在項目計算期內,按行業(yè)基準收益率或其他設定折現(xiàn)率計算的各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值的代數和。
(2)判斷方法:只有凈現(xiàn)值指標大于或等于零的投資項目才具有財務可行性。 可以選擇投資項目的資金成本、投資資金的機會成本或行業(yè)平均收益率作為計算凈現(xiàn)值的折現(xiàn)率。
(3)凈現(xiàn)值法評價
優(yōu)點:綜合考慮了資金時間價值、項目計算期的全部凈現(xiàn)金流量和投資風險; 缺點:無法從動態(tài)的角度直接反映投資項目的實際收益率水平,而且計算比較麻煩。
要解決本案例中的的問題,首先要計算第一年至第五年的稅前利潤和稅后利潤。其中稅前利潤等于銷售收入減去經營成本再減去折舊額,再根據題中所得稅率為34%,求出稅后利潤。接下來計算出每年的現(xiàn)金凈流量,最后就是投資項目的執(zhí)行,這需要企業(yè)積極籌措資金,實施項目投資。
2.6 財務預測
財務預測是根據財務活動的歷史資料,考慮現(xiàn)實的要求和條件,對企業(yè)未來的財務活動和財務成果作出科學可預計和測算。它是財務管理的環(huán)節(jié)之一。其主要任務
在于:測算各項生產經營方案的經濟效益,為決策提供可靠的依據,預計財務收支的發(fā)展變化情況,以確定經營目標,測定各項定額和標準,為編制計劃,分解計劃指標服務。財務預測環(huán)節(jié)主要包括明確預測目標,搜集相關資料,建立預測模型,確定財務預測結果等步驟。
本案例中運用相關財務知識計算公司的凈利潤、債券發(fā)行總額、債券成本和年度資產總額,運用高低點法計算每萬元銷售收入與現(xiàn)金項目不變資金,建立資金預測模型,預測公司的資金需要總量以及需要新增資金量。
2.7 資金管理 資金管理是對企業(yè)資金來源和資金使用進行計劃、控制、監(jiān)督、考核等項工作的總稱,是財務管理的重要組成部分,資金管理包括固定資金管理、流動資金管理和專項資金管理。
本案例討論企業(yè)賬款的收回,只要存在商業(yè)信用行為,壞賬損失則是不可避免的。會有客戶逾期還未付款或者拒絕付款,這時候就需要我們通過各種方式與客戶溝通以收回賬款。針對此問題西門子公司特地設立了金融服務集團,即SFS。SFS在企業(yè)的財務方面提供很大的支持與幫助,提高了現(xiàn)金管理的效率和效益。
SFS在西門子的金融服務集團中有著舉足輕重的作用,它不僅承擔了西門子“內部銀行”的只能,還提供全方面的咨詢和財務金融方面的支持。
最后談談西門子金融服務集團對跨國公司資金管理的啟示:
。1) 可成立類似的金融服務集團,將全球的該企業(yè)的結算業(yè)務統(tǒng)一處理。
。2) 充分利用企業(yè)的“內部銀行”和外部銀行。
。3) 將每種不同的貨幣進行單獨的現(xiàn)金集合管理。
。4) 通過在不同的地區(qū)設立資金中心,確保資金的調配和運作。
2.8 證券投資
證券投資是指投資者(法人或自然人)購買股票、債券、基金券等有價證券以及這些有價證券的衍生品,以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過程,是直接投資的重要形式。證券投資分析是指人們通過各種專業(yè)性分析方法,對影響證券價值或價格的各種信息進行綜合分析以判斷證券價值或價格及其變動的行為。
本案例中利用固定股利貼現(xiàn)模型否認了董事長的觀點,分析出股利增加對可持續(xù)增值率和股票賬面價值的影響。首先參考固定股利增長貼現(xiàn)模型,分析材料中董事的觀點是否正確,并分析股利增加對可持續(xù)增長率和股票的賬面價值有何影響。然后得出結論,股利支付率的提高將減少可持續(xù)增長率以及股票賬面價值。評估東方集團的股票價值,先要算出預計第一、二、三年的每股股利,再算出投資人有求的收益率,最后通過第一步、第二步算出的結果,算出股票價值。而這一結果也表明,公司股票的內在價值將高于其市價,說明采用新項目,公司的股價將會上升。
綜合管理實習報告 篇3
一、實習目的
更加深入和真實的體驗現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉和培養(yǎng)自己運用專業(yè)知識分析、解決人力資源管理實際問題的能力,增強對實際工作的適應性,為進入社會做好充分的準備。
二、實習過程
本次實習,我在我實習的公司—深圳市xx國際船務有限公司的職位是信息部的助理實習生,主要工作包括書面材料、信息的收集與整理,客戶資料信息書面版及電子版的整理與管理,公司網站的信息與管理,公司網站的信息發(fā)布于簡單維護。
類似其他大學生實習崗位一樣,我的工作雖然包括以上很多內容,但是基本都是最基礎最簡單的操作工作,主要為正式員工,也就是我助理的對象服務的,比如收集和整理信息,每天必須的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的紙質資料及信件,以及電子版的。整理歸類后,交給我上級員工,他們負責查閱或者交給相應崗位的同事查閱。還有比如客戶資料信息的整理與管理,客戶是公司最主要的經濟來源,因此他們的信息更是重中之重,作為信息部的.實習生,領導再三強調客戶資料的重要性,讓我們從最底層就要保證信息的準確完整正確,也就是我實習生這個層面。而我關于客戶的工作則分為好幾方面,一方面拿到已經收集好的信息,需要將其分類,排布,如果是電子版的,還需要進行排版讓上級更容易審閱;另一方面是客戶信息不全,或者客戶完全沒有,只有聯(lián)系方式,需要我通過聯(lián)系方式去跟他們溝通完成信息獲取,這個難度較大,每次需要很多工作量完成;再者就是我們作為客戶,傳遞出我們公司的信息,我在這方面的工作就是接到基本快要完成的信息集,排版,完整它,然后交給信息部上級。還有工作比如網站方面的信息工作,其實網站工作我工作量應該很大,但是由于有了電商專業(yè),也有他們的實習生,所以網站工作一般是我們跟電商的實習生合作完成,而我的工作量相比較少一些,主要分為幾方面,一方面網站信息更新與發(fā)布,我負責信息收集后匯總排版成電子版,并且進行一些刪減,以適合網站的布局,然后與電商實習生,也就是需要進行網站信息更新與發(fā)布的同事進行溝通完成這項工作;另一方面就是網站的簡單維護工作,這工作是和電商實習生同學一起完成的,工作內容相同,就是運用html語言進行版面,文字,圖片,結構等的更新。
對于以上一個月的工作,主要內容就是這些,但這些只是自己工作范圍內的事情,個人能完成的,工作中更多的是與人溝通,作為團隊的事情,這些無形,沒有標準,但是卻是最重要,最難的。
三、實習的體會和收獲
這一個月實習工作,內容難度不大,工作范圍內瑣事較多,再也不像校園內學生的感覺。工作中無論通過什么方式,都需要完成既定任務。在和自己專業(yè)知識相結合的時候,發(fā)現(xiàn)難度較大,因為書本學的知識就只是這些, 比較有限,工作起來才發(fā)現(xiàn),需要儲備的東西太多太多,僅僅是實習這些很簡單的基礎工作,就需要這樣精力的投入,如果更專業(yè)的工作,也許我需要再努力。而我已經算是我們專業(yè)中課業(yè)知識儲備相對較好的了,但是發(fā)現(xiàn)自己掌握的很好的知識,在現(xiàn)實實際中,已經不像書本上那么死板,更多的是靈活應用,但是現(xiàn)在無論課程安排,還是考試、檢查制度能讓同學們掌握已有的知識已經很不錯了,更別提應用層面了。所以實習是最好的機會認識自己,了解自己的不足。
這些只是工作范圍內的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司內,工作中,更多的是自己作為團隊的一份子而出力,這我認為是難度更大的,因為整個團隊不是一個人的團隊,需要大家共同努力,自己永遠無法掌控別人的思想的行動,因此溝通成為了每日最重要的工作,任何工作,任何瑣事,都需要溝通讓事情順利,否則信息的不流通或者不對稱,就可能導致工作缺陷。
當然我也有自己的優(yōu)勢,作為大學生,我學習能力強, 凡是公司上級交下來的工作,都能在最短時間內理解領悟,并且學會他們交給的辦事方法,渠道以及技巧,這些都是校園內未曾觸及的,讓人耳目一新。再者我的專業(yè)—信息管理與信息系統(tǒng)正是他們招我進入信息部的原因,首先,對于電腦基礎操作的能力,讓我在普通辦公室工作效率略高于他人,并且有能力在最短時間內學會新的軟件和方法,其次是我的專業(yè)知識和對于專業(yè)軟件的學習,讓我在對于比如網頁維護,信息整理等工作時,都有更多優(yōu)勢。
四、建議及其他
對于我們信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的課程,三年的學習,認為過多的“**論”“**導論”“**學”這些名字雖然聽起來十分高深,十分吸引人的課程,其實內容卻很空洞,多數是類似文科的照本宣科,沒有更多的實際可學習型,可能這些更多的是考試前復習時,讓同學們背了更多的專業(yè)名字,了解了許多專業(yè)理論,或者直接就是開卷,只過眼不過腦的一門課,也就拿到了學分。可以少些理論課,多些實際的專業(yè)選修課,增加一些有較強學習能力的課程,也許這些課程不會有太多同學,但是總有讓部分同學提升的可能,總比一鍋粥的硬塞專業(yè)名詞好點。
而本次實習前期安排使得不少同學因為各種原因需要自己尋找實習,有好也有不好的地方,好的是同學們可以隨意選擇自己喜歡的公司,或者自己專業(yè)想對應的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業(yè);但不好方面是由于時間限制,又是在復習周讓同學們忙這些工作,許多同學就草草了事,隨便找了個公司,把實習視為學校的強行任務來應付,而不是一種工作前鍛煉自己的機會。這樣使得實習對于很多同學失去了意義,對于他們,實習更多的是完成學校任務,然后盡量找個公司實習期工資高的職位,而不是讓自己提升的相應專業(yè)的崗位,有點背道而馳。
綜合管理實習報告 篇4
上海廣場長城假日酒店坐落于上海火車站之南,是一家由國營企業(yè)投資,洲際酒店管理集團管理的涉外四星級酒店。酒店的業(yè)主方是錦江國際集團,該集團實力雄厚,旗下主要擁有客運、華亭、國旅、飯店、商業(yè)及飲料等涉及服務行業(yè)的全方位企業(yè)。錦江國際集團以酒店、餐飲服務、旅游客運為核心產業(yè)。而管理方洲際酒店管理集團是目前全球最大的酒店集團,旗下?lián)碛邪偃赵趦鹊钠邆酒店品牌。holiday inn 酒店目前已有三家落戶上海,holiday inn downtown shanghai(酒店的英文全稱)是其中一家四星級商務型酒店。作為一個國際品牌酒店,酒店接待的大多是外國商務客人和團隊客人;而作為上海閘北區(qū)最好的酒店,酒店承接了該區(qū)許多婚宴和會議。在這樣的一家“中西合璧”的酒店實習,我接觸了多方面的文化和各層次的客人,收獲倒是頗多。
酒店的大堂吧,留下了我半年工作的點點滴滴,那其中的酸甜苦辣、歡聲笑語,還有領導的諄諄教導,無時無刻不在我的腦海里回蕩起;蛟S每個從酒店實習回來的同學都會叫苦叫累,我當然也不例外,因為畢竟作為學生的我們是從未體驗過那種一站就得八小時,一托起托盤就感覺沉重的生活的。所以,這實習對我們來說是身體素質的挑戰(zhàn)!作為至今還待在學校這種純潔的環(huán)境里的我們來說,社會上形形色色的人,稀奇古怪的事都是從未經歷過的。當我們融入到酒店這個復雜的環(huán)境中后,我們必然要學會如何應對突發(fā)的事,更加有必要學會如何與周圍你喜歡的和你討厭的人相處,學會如何處理好與客人的關系。總之,酒店工作是非常講究人際關系的,實習是我們逐漸積累社會閱歷的開端!
我想總結自己的實習經歷,幸運是首先應該讓我想到的詞。當我們面臨著各部門經理會面試之后定崗時,我曾經徘徊在作前臺接待與餐廳服務之間。最終,我鼓足了勇氣對餐飲經理表態(tài),我要嘗試大堂吧的工作。我的堅決奠定了我進入了一個氛圍極其融洽的工作環(huán)境。當然,在輕松工作之余,我還是時刻提醒著自己不可以掉以輕心,少犯錯,犯小錯是我給自己定下的實習宗旨;貞浧鹈總工作小片段,我倒覺得有蠻多體會可以與所有實習同學共享。
一.工作環(huán)境影響工作態(tài)度
這一點我覺得在任何一個酒店都能很明顯地體現(xiàn)出來。通過和其他餐飲崗位的同學交流以及親身體會過西餐廳的服務程序,我深刻體會到工作環(huán)境對員工工作態(tài)度的影響是發(fā)現(xiàn)大的。曾有一次酒店來了200多人的日本學生團,他們的早餐是由西餐廳負責的。他們check out 的時間是某天的7點,因此早餐必須在6點半就得結束,加上西餐廳人手緊缺,因此餐飲部臨時調動了大堂吧的兩個服務員來幫忙,我也被列入其中之一。一進入團隊用餐的餐廳,我被那場面嚇了一跳,只見人頭躥動,何況自助式的早餐讓整個場面看起來更凌亂。我得到領班的指示便是:不要閑站著,見盤就收。于是,持續(xù)一個多小時的收盤子工作開始了。且不說每個大小瓷盤重量不一般,那吃剩下的殘羹冷炙,油膩膩,軟嘟嘟,讓我看了就覺得惡心。這些可都是我在大堂吧從未見識過的。西餐廳的員工還告訴我,這些日本學生吃東西還算文明的,真正低素質的客人會把整個餐盤吃得一塌糊涂。
餐廳忙亂的工作和大堂吧輕松愜意的氛圍形成了明顯的對比,難怪很多同學都羨慕大堂吧的工作。我感覺我們上班時很少會碰到健步如飛的.狀況,基本上是優(yōu)哉游哉地在臺子邊走動,偶爾欣賞著客人優(yōu)雅地品酒,間或與客人談天說地。那環(huán)境是幽雅的,那氣氛是和諧的。一個相當明顯的區(qū)別是餐廳的工作人員都易暴躁易發(fā)火,而且他們有時會因為缺少溝通而相互推卸責任或是相互指責,但是大堂吧的所有員工是團結的,能相互體諒相互理解。
因此,工作環(huán)境對于員工能否全身心地投入工作起著重要的影響,它甚至可以改變員工的工作態(tài)度和處事原則。
二.琢磨上級的喜好,作他們的good staff
我曾經把這點心得和一起實習的同學分享,她非常認同這個觀點,并且實踐以后得到了非常明顯的效果。大堂吧有一個督導,兩個領班,他們的做事方式和風格很不相同,我發(fā)現(xiàn)我并不能用相同的工作方法和他們搭班。比如說,我的督導是個典型的愛干凈的人,他不容許玻璃臺面上灰蒙蒙一片,也不喜歡看到臺子凹槽里有煙灰等臟東西;而女領班又尤其注重服務的小細節(jié),我曾有一次因為忘記給客人拉凳子而被她批評;男領班是個喜怒無常的人,你可以在他開心的時候開開玩笑,卻千萬不能在他煩躁的時候多嘮叨一句。這三個都有自己獨特個性的領導,讓我花了不少工夫來得到他們對我工作的認可。在沒有客人的時候,我會很自覺地在督導沒發(fā)話之前擦臺子,有時他會很滿意地過來幫我一把;和女領班搭班的機會不多,但我很明確和她一起上班時個個服務環(huán)節(jié)都是準確到位的,有時真是為了微笑服務笑得我臉都僵硬了,可偏偏規(guī)范的服務才是她要達到的效果呀!對付另外一個領班就輕松多了,只要在他忙的時候我自覺地去拿客人點的飲料,或者做賬的時候幫忙統(tǒng)計一下酒吧賬,他就很開心了。
我的這一點體會是非常深刻的:當你處在工作環(huán)境中時,若領導對你的工作能力是賞識的,那么你工作起來會更加有動力。
三.給自己施壓,認真做好服務
還記得第一天上班時,我早早就站在了酒吧門口,心里一個勁兒地在琢磨著我即將見到的領班會是什么樣的,手里還捏著培訓發(fā)來的f&q(常見問題及回答),嘴巴不住地念叨著。這一切表現(xiàn)都說明了一個問題——我真的好緊張這第一個班!最終是女領班和一個服務員帶著我熟悉一些基本的操作。我時刻提醒著自己不能馬馬虎虎應付她們所叫的任何一個細小環(huán)節(jié),也許就會因為一個小環(huán)節(jié)的偏差而惹來麻煩,因為畢竟這是服務于人的工作。所以,大到開檔的順序,小到音量調至適合程度,臺卡、花瓶如何擺放規(guī)范,我都不忽略。
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