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推銷實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-03-05 15:51:23 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

推銷實(shí)習(xí)報(bào)告6篇

  隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的推銷實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

推銷實(shí)習(xí)報(bào)告6篇

推銷實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  學(xué)院名稱:___理學(xué)院___專業(yè):__班____

  姓名:___xxx____學(xué)號(hào):__xx號(hào)__

  實(shí)踐單位:正清源有限公司江西理工大學(xué)送水點(diǎn)

  實(shí)踐時(shí)間:XX年-07月-30-日至XX年-08-月-30-日共-31-天

  實(shí)踐內(nèi)容:主要在送水點(diǎn)接聽叫水電話,然后就送水到戶……有時(shí)候還要去推銷水票和飲水機(jī)。

  送水,由于大一在西區(qū),我們幾個(gè)也就是做這個(gè)兼職的,所以在業(yè)務(wù)方面,我們還是很熟悉的,主要就是熟悉本部的宿舍分布了,說實(shí)話,這個(gè),對(duì)于有點(diǎn)路癡的我來說,剛開始,還真有點(diǎn)困難!在開始幾天經(jīng)常走到半路還得打電話問怎么走……在過后幾天就好了,宿舍也都熟悉了,那做起來熟練了!不過,每天還是有那么累的啦……怎么說也是力氣活,是不?尤其提著兩桶水上七樓,那個(gè)累啊!我就想不明白了,我們國家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層,都得裝電梯……這不是挑戰(zhàn)我嗎?不過,還好,自己還是做過來啦!

  第二個(gè)就是推銷啦!雖說,在大一期間,也做過一些推銷的兼職,現(xiàn)在做起來,也不是那么順心順意,不過還好,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)啦。做這個(gè),主要是上門推銷,而我們也是抓住送水上門的機(jī)會(huì)推銷,這樣就可以避免一些人對(duì)與推銷人員的反感,取得成功的幾率也就大啦!但是,也并不是說我們不會(huì)直接上門的啦……畢竟做了總比沒有做好吧。在這樣上門的形式中,說實(shí)話,我們的成功率還真低!經(jīng)過我們不斷的“走出去走進(jìn)去”,在結(jié)束第一天活動(dòng)時(shí),我們又銷售出30張水票。

  經(jīng)過一天的'忙碌奔波,同學(xué)們都已經(jīng)身心疲憊;氐戒N售站,我簡單總結(jié)了一下當(dāng)天的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、成果和得失后,便讓同學(xué)們回去休息,備戰(zhàn)第二天的宣傳銷售活動(dòng)。在把當(dāng)天的營業(yè)額,所用物品與銷售站工作人員結(jié)算清楚后,我又向主管大姐匯報(bào)了當(dāng)天的活動(dòng)進(jìn)展和成績,并請(qǐng)教了主管大姐,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以備第二天借鑒

  之所以推銷水票,說實(shí)話,推銷水票沒有什么賺頭的,但由于,在我們學(xué)校,還有個(gè)鯊鑫送水公司,所以也就有競爭啦,那么,推銷水票也就是無形的占領(lǐng)市場啦!這樣,才能保證自己的品牌能有市場額......

  社會(huì)實(shí)踐感悟:

  這次活動(dòng)的開展,我獲益良多,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),做到學(xué)有所用。我更清楚的認(rèn)識(shí)到做市場要“三分理論,七分實(shí)踐”,在激烈的社會(huì)競爭中立足,實(shí)踐與我們是分不開的XX年的暑假結(jié)束了,但我們的實(shí)踐活動(dòng)才剛剛拉開帷幕。新學(xué)期里,身為校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)的外交副部長,我將協(xié)同部長帶領(lǐng)部門成員開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中摸索,不斷積累經(jīng)驗(yàn),將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學(xué)校延續(xù)下去.青春的足跡踏夢而追,我們朝氣蓬勃的經(jīng)管人,敢想敢干,勇于開拓.實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫筆,我相信“魅力實(shí)踐青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍(lán)圖上最美麗的樂章。

  再個(gè)就是,關(guān)于一些與同事之間的友誼啦……大家一天到晚在一起工作,生活……不單只是同事之間的競爭,更重要的是同事之間的合作,幫扶!如果說,與同事之間,能和諧輕松的相處,就象家人那樣,那么,大家不但能將工作做的更加完好,還能在工作之余,大家有個(gè)輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍!這也是,我們在以后工作中所必需的!我一直認(rèn)為,同事之間的良好關(guān)系,要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績什么的重要的多了去啦!

  通過這次的實(shí)踐活動(dòng),我也認(rèn)清了,現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)困難的問題的嚴(yán)峻性!而作為如此形勢下的當(dāng)代大學(xué)生的我們,又該如何去為將來的就業(yè)擺脫這座壓迫在我們頭頂?shù)摹按笊健蹦?我個(gè)人認(rèn)為,首先,我們必須將我們的專業(yè)技能學(xué)好,并且在這種情況下,還必須掌握一些與我們專業(yè)掛鉤的其他專業(yè)的基本知識(shí)!再然后,就是在這些都得到保證的條件下,我們要去鍛煉一些自己的其他能力,比如人際交往等等。因?yàn),現(xiàn)在的社會(huì),你一個(gè)人,并不能只是主角!而我們就有處理好與同事,與上下級(jí)之間關(guān)系的必要啦!只有這樣,我們才能保證自己在這日益競爭激烈的社會(huì)中,頑強(qiáng)并且漂亮的生存下來!

  當(dāng)然,在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我也明白了,我們父母的血汗錢的來之不易!所以,希望我們大家,在花自己父母血汗的同時(shí),想想自己的父母在做什么,吃什么!

  總之,這一個(gè)月暑假實(shí)踐經(jīng)歷,將成為我一生中最為美好的回憶!能得此回憶,夫復(fù)何求???!!!讓我期待,在以后的生活學(xué)習(xí)以及之后的工作中,還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經(jīng)歷和友誼!!!

推銷實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、 實(shí)習(xí)目的

  1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

  3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。

  二、 公司概況

  新園廣告有限公司位于漳州市漳浦縣佛曇鎮(zhèn)的鴻儒大姐, 專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年,員工120余人,代理七喜品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”,“石家莊市AAA級(jí)信用單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

  三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)雖然簡單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對(duì)一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡單,但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

  培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己

  的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

  四、 實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

  在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的'態(tài)度來對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

  一個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

  1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動(dòng)

  2.有時(shí)候辦事不夠干練;

  3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

  4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

  由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費(fèi),公司應(yīng)該在庫存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險(xiǎn)和庫存成本。

  在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷。

  實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

推銷實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  不到兩個(gè)月的暑假其實(shí)是很短暫的,雖然在家吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會(huì)實(shí)踐的道路。一來,是應(yīng)付學(xué)校布置的暑假作業(yè);二來,我也想體驗(yàn)一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機(jī)會(huì)學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。因此,我當(dāng)上了公司的職工,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。

  在公司,我的職務(wù)是銷售助理,工作是整理合同、統(tǒng)計(jì)銷售情況、做記錄會(huì)議、接電話、開發(fā)票等,雖然與所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大,但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)中更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在公司,尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字一定得檢查仔細(xì),數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)。一旦錯(cuò)了,這不象在學(xué)校里老師打個(gè)叉然后改過來就可以了,在企業(yè)出錯(cuò)是要付責(zé)任的,這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂"逆水行舟,不進(jìn)則退",在競爭的浪潮中,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。

  學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)校園,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,我們得去面對(duì)自己沒有面對(duì)過的一切。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。

  實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時(shí),要多虛心向同事請(qǐng)教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動(dòng)思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng),少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的.事情。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認(rèn)可。

  社會(huì)的進(jìn)步靠人才,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評(píng)價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵,更是評(píng)價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈,堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話--越具體越深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。

  這次我真實(shí)的體會(huì)到了社會(huì)實(shí)踐的重要性。合作是很重要的,以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂"眾人拾柴火焰高","團(tuán)結(jié)就是力量"。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

  再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在推銷中每天面對(duì)形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓涉世不多的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們需要學(xué)會(huì)忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。

  真的是不干不知道,原來當(dāng)推銷員真的很累。而且在社會(huì)上,沒有人再平等地對(duì)待你,關(guān)于初來乍到的新手來說,老手會(huì)覺得你礙手礙腳,主管會(huì)覺得你什么都不懂很費(fèi)事,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會(huì)實(shí)踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)社會(huì)中,經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。

推銷實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  一.實(shí)訓(xùn)簡介

  為了解推銷談判中的個(gè)人和商務(wù)禮儀,了解推銷過程和推銷中溝通、處理顧客異議、報(bào)價(jià)和討價(jià)還價(jià)問題的解決,組織了一場推銷實(shí)訓(xùn)模擬。實(shí)訓(xùn)采用團(tuán)隊(duì)合作方式,推銷產(chǎn)品為教學(xué)用電腦,采購方為許昌學(xué)院設(shè)備管理處,競標(biāo)方為戴爾公司和聯(lián)想公司。推銷分為兩個(gè)階段,第一輪是“廠家向顧客推銷產(chǎn)品”,第二輪是“產(chǎn)品銷售廠家與顧客談判”。

  二.推銷思路

  當(dāng)時(shí)剛參加這次推銷模擬不知道從哪里入手,老師在平時(shí)講過我們要培養(yǎng)自己解決問題的能力。經(jīng)過思考,我們感覺這次模擬推銷就是在實(shí)際的工作中所遇到的問題。所以我們小組所要做的就是要解決這個(gè)問題。當(dāng)然解決問題第一步要發(fā)現(xiàn)問題第二步即去解決這些問題。為此我們仔細(xì)研究了他們的采購需求,其實(shí)這些需求也是他們所遇到的問題,而我們要想與他們建立關(guān)系就要為他們解決問題。

  三.推銷過程和分析

  他們作為學(xué)校,此次采購電腦是作為多媒體教室教學(xué)使用。我們就從這些出發(fā),再結(jié)合當(dāng)前大學(xué)教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)以及許昌學(xué)院的當(dāng)前現(xiàn)狀包括基本情況尤其是其教學(xué)、對(duì)外交流、多媒體教師現(xiàn)有使用情況等做了需求分析。發(fā)現(xiàn)了以下問題:由于此次校方要采購的電腦主要用于教學(xué),他們對(duì)電腦要求的配置不是太高;2.學(xué)校建立一間多媒體教學(xué)教室通常會(huì)由不同院系的師生使用,所以他們要需要在電腦中裝有很多不同專業(yè)的軟件,這需要一筆費(fèi)用;3.還有就是該校與許多國外大學(xué)建立了合作辦學(xué)關(guān)系,需要與國外學(xué)校的課堂的師生進(jìn)行互動(dòng)交流。還有一些其他方面的問題,如學(xué)校資金、售后問題、合同簽訂等問題。

  然后我們就根據(jù)我我們所掌握的問題,去逐一的解決。針對(duì)要解決的問題,我們?yōu)樗麄冎贫艘幌盗械男枨鬂M足方案。針對(duì)學(xué)校主采購電腦要用于教學(xué),在更具其使用時(shí)間頻率等為其對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了改裝定制;利用我公司的對(duì)外合作優(yōu)勢,為其免費(fèi)提供一部分教學(xué)軟件并免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù);為他們提供遠(yuǎn)程連接服務(wù),以方便學(xué)校的對(duì)外合作辦學(xué)交流;充分利用我們自己的直銷優(yōu)勢,為學(xué)要提供性價(jià)比高的產(chǎn)品,解決了其技術(shù)問題。這些問題的有效解決,有助于我們以后的推銷談判溝通,有助于銷售的促成。

  在談判溝通的過程中,我們不是一味的去宣揚(yáng)我們的公司是如何著名,產(chǎn)品的性能是多么的優(yōu)良。而是根據(jù)我們所掌握的向顧客說明他們的問題,然后提出有效的解決方案。尤其是一些他們沒有想到的問題,這讓顧客感受到了他們的需求受重視,也顯示我們的專業(yè),給對(duì)方留下了很好的印象,同時(shí)業(yè)主到了談判。在這其中,我們會(huì)積極地聆聽對(duì)方對(duì)問題和解決方案的態(tài)度和看法,特別是由此產(chǎn)生的新問題。我們會(huì)對(duì)這些問題及時(shí)記錄,能解決的當(dāng)場解決,不能的會(huì)認(rèn)真研究,然后給他們明確的回復(fù)。

  由于我們在前期準(zhǔn)備十分充足,在談判過程中也贏得了對(duì)方的'青睞。對(duì)方答應(yīng)對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行考慮,擇定時(shí)期進(jìn)行價(jià)格談判。

  在價(jià)格談判我們推銷小組進(jìn)行了幾次商議,決定推行“三步走”的戰(zhàn)略,第一步我方報(bào)價(jià),定價(jià)稍偏高,與對(duì)方膠著爭辯;第二步再小幅讓價(jià);第三部適當(dāng)擴(kuò)大讓價(jià)幅度,從而促成交易。在談判之初,我們作為經(jīng)銷商首先表明了我方的價(jià)格。但對(duì)方反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們的主要競爭對(duì)手比我們報(bào)價(jià)偏低,要求我方能降低報(bào)價(jià)。我方對(duì)其解釋了報(bào)價(jià)比競爭對(duì)手高的原因,在雙方的爭辯下,我方小幅將報(bào)價(jià)驚醒了下調(diào),當(dāng)然價(jià)格談判是不容易的,對(duì)方仍要求在降價(jià)。我方積極給他們回應(yīng),說明不降價(jià)原因,并提醒他們可享受節(jié)能補(bǔ)貼,廢舊電腦回收價(jià)格高,可免費(fèi)提供軟件升級(jí)服務(wù)業(yè)務(wù)等來彌補(bǔ)付價(jià)格成本。由于我們在前期做了很大工作,而且繼續(xù)打開許昌大學(xué)生市場與對(duì)方建立長期合作的關(guān)系。所以在滿足我方三個(gè)條件的前提下,我方同意在降價(jià)。即加購二十臺(tái);為我們在在學(xué)校進(jìn)行廣告宣傳;預(yù)付一半貨款。對(duì)方對(duì)我們的產(chǎn)品和條件無異議,與我們表明了購買意向。

  簽訂合同,雙方根據(jù)談判協(xié)議。按照合同法簽訂了合同。

  四.心得和總結(jié)

  在此次模擬實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多,從中受益匪淺。

  首先在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)會(huì)了解決問題的一種思路,特別是在營銷工作中。做什么事情都要理清思路,去發(fā)現(xiàn)問題,并積極想辦法去解決。例如在這次推銷實(shí)訓(xùn)中,我們剛開始是十分迷茫的,不知道從何處入手。而把他們轉(zhuǎn)化為一個(gè)工作的問題,這就把事情簡單化了,我們只需認(rèn)清問題去解決一個(gè)有一個(gè)問題就行啦。其次,更深刻的認(rèn)識(shí)了推銷這一活動(dòng)。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)發(fā)現(xiàn)有效的推銷不像自己以前所認(rèn)為的那樣。推銷不是人們所認(rèn)為的什么搞關(guān)系、拼酒量。推銷需要策略和對(duì)顧客的把握,需要很高的技能和素養(yǎng)。最主要的是了解顧客的需求,掌握推銷中可能出現(xiàn)的問題,并去解決,問題解決了,推銷也就完成了。還有就是了解了一些推銷的基本技巧,如要向決策者和權(quán)力者推銷,特別是在價(jià)格談判中要有底線并靈活。推銷活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)的合作來完成,要發(fā)揮小組成員的專業(yè)優(yōu)勢,提升工作效率。在這次推銷中我們多管理、技術(shù)、財(cái)務(wù)等進(jìn)行了科學(xué)分工,取得了很好的效果。對(duì)我們個(gè)人而講,鍛煉了我們自己,特別是老師和觀察同學(xué)給了我們許多意見是我們受益。

  當(dāng)然我們存在很多不足。

  首先在推銷的禮儀規(guī)范上做得不夠,這會(huì)影響公司形象和推銷的效果,需要我們在以后的學(xué)習(xí)中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。最大的缺陷是在價(jià)格談判中,我方最后一次大幅度讓之后,若對(duì)方仍要求降價(jià),我方會(huì)陷入困境。因?yàn)槲曳角捌谝迅冻龊艽蟮呢?cái)力精力成本而且在讓價(jià)的空間已經(jīng)十分小。如果因此交易不能達(dá)成,我方損失慘重。此外我方與顧客的交流技能還存在欠缺,有緊張失態(tài)的現(xiàn)象,要加強(qiáng)訓(xùn)練。

推銷實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  學(xué)院名稱:___理學(xué)院___ 專業(yè): __班____

  姓名:___xxx____ 學(xué)號(hào):__xx號(hào)__

  實(shí)踐單位:正清源有限公司江西理工大學(xué)送水點(diǎn)

  實(shí)踐時(shí)間: 20xx年-07月-30-日 至 20xx 年-08-月-30-日 共 -31-天

  實(shí)踐內(nèi)容:主要在送水點(diǎn)接聽叫水電話,然后就送水到戶。。。。有時(shí)候還要去推銷水票和飲水機(jī)。

  送水,由于大一在西區(qū),我們幾個(gè)也就是做這個(gè)兼職的,所以在業(yè)務(wù)方面,我們還是很熟悉的,主要就是熟悉本部的宿舍分布了,說實(shí)話,這個(gè),對(duì)于有點(diǎn)路癡的我來說,剛開始,還真有點(diǎn)困難!在開始幾天經(jīng)常走到半路還得打電話問怎么走。。。。在過后幾天就好了,宿舍也都熟悉了,那做起來熟練了!不過,每天還是有那么累的啦。。。。怎么說也是力氣活,是不?尤其提著兩桶水上七樓,那個(gè)累啊!我就想不明白了,我們國家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層,都得裝電梯。。。這不是挑戰(zhàn)我嗎?不過,還好,自己還是做過來啦!

  第二個(gè)就是推銷啦!雖說,在大一期間,也做過一些推銷的兼職,現(xiàn)在做起來,也不是那么順心順意,不過還好,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)啦。做這個(gè),主要是上門推銷,而我們也是抓住送水上門的機(jī)會(huì)推銷,這樣就可以避免一些人對(duì)與推銷人員的反感,取得成功的幾率也就大啦!但是,也并不是說我們不會(huì)直接上門的啦。。。畢竟做了總比沒有做好吧。在這樣上門的形式中,說實(shí)話,我們的成功率還真低!經(jīng)過我們不斷的“走出去 走進(jìn)去”,在結(jié)束第一天活動(dòng)時(shí),我們又銷售出30張水票。

  經(jīng)過一天的忙碌奔波,同學(xué)們都已經(jīng)身心疲憊。回到銷售站,我簡單總結(jié)了一下當(dāng)天的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、成果和得失后,便讓同學(xué)們回去休息,備戰(zhàn)第二天的宣傳銷售活動(dòng)。在把當(dāng)天的營業(yè)額,所用物品與銷售站工作人員結(jié)算清楚后,我又向主管大姐匯報(bào)了當(dāng)天的活動(dòng)進(jìn)展和成績,并請(qǐng)教了主管大姐,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以備第二天借鑒

  之所以推銷水票,說實(shí)話,推銷水票沒有什么賺頭的,但由于,在我們學(xué)校,還有個(gè)鯊鑫送水公司,所以也就有競爭啦,那么,推銷水票也就是無形的占領(lǐng)市場啦!這樣,才能保證自己的品牌能有市場額。。。

  社會(huì)實(shí)踐感悟:

  這次活動(dòng)的開展,我獲益良多,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),做到學(xué)有所用。我更清楚的認(rèn)識(shí)到做市場要“三分理論,七分實(shí)踐”,在激烈的社會(huì)競爭中立足,實(shí)踐與我們是分不開的10年的暑假結(jié)束了,但我們的實(shí)踐活動(dòng)才剛剛拉開帷幕。新學(xué)期里,身為校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)的外交副部長,我將協(xié)同部長帶領(lǐng)部門成員開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中摸索,不斷積累經(jīng)驗(yàn),將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學(xué)校延續(xù)下去. 青春的足跡踏夢而追,我們朝氣蓬勃的經(jīng)管人,敢想敢干,勇于開拓.實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫筆,我相信“魅力實(shí)踐 青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍(lán)圖上最美麗的樂章。

  再個(gè)就是,關(guān)于一些與同事之間的友誼啦。。。大家一天到晚在一起工作,生活。。。不單只是同事之間的競爭,更重要的是同事之間的合作,幫扶!如果說,與同事之間,能和諧輕松的相處,就象家人那樣,那么,大家不但能將工作做的更加完好,還能在工作之余,大家有個(gè)輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍!這也是,我們在以后工作中所必需的!我一直認(rèn)為,同事之間的良好關(guān)系,要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績什么的重要的多了去啦!

  通過這次的實(shí)踐活動(dòng),我也認(rèn)清了,現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)困難的`問題的嚴(yán)峻性!而作為如此形勢下的當(dāng)代大學(xué)生的我們,又該如何去為將來的就業(yè)擺脫這座壓迫在我們頭頂?shù)摹按笊健蹦?我個(gè)人認(rèn)為,首先,我們必須將我們的專業(yè)技能學(xué)好,并且在這種情況下,還必須掌握一些與我們專業(yè)掛鉤的其他專業(yè)的基本知識(shí)!再然后,就是在這些都得到保證的條件下,我們要去鍛煉一些自己的其他能力,比如人際交往等等。因?yàn),現(xiàn)在的社會(huì),你一個(gè)人,并不能只是主角!而我們就有處理好與同事,與上下級(jí)之間關(guān)系的必要啦!只有這樣,我們才能保證自己在這日益競爭激烈的社會(huì)中,頑強(qiáng)并且漂亮的生存下來!

  當(dāng)然,在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我也明白了,我們父母的血汗錢 的來之不易!所以,希望我們大家,在花自己父母血汗的同時(shí),想想自己的父母在做什么,吃什么!

  總之,這一個(gè)月暑假實(shí)踐經(jīng)歷,將成為我一生中最為美好的回憶!能得此回憶,夫復(fù)何求!!!讓我期待,在以后的生活學(xué)習(xí)以及之后的工作中,還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經(jīng)歷和友誼!!!

推銷實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  一、實(shí)習(xí)基本情況:

  實(shí)習(xí)公司:中國電信

  實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年12月10日至13日(共4日)

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院(12—13日)

  二、實(shí)習(xí)過程:

  第一、二天推銷寬帶,12月10早上我們組全體組員按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),我們還不知道是要推銷什么,等電信公司負(fù)責(zé)人到來我們才知道是推銷寬帶,對(duì)于寬帶處于信息高度發(fā)達(dá)的今天作為一個(gè)大學(xué)生我們還是有一定的了解,但對(duì)于這是我們的第一次實(shí)戰(zhàn),我們一個(gè)個(gè)還是沒有多大的信心,我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題,如:價(jià)格、性能等,分為4個(gè)小組,每2人一個(gè)小組進(jìn)入小區(qū)敲門推銷,但由于時(shí)間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人,年輕人基本都在上班,這樣我們的推銷沒有什么進(jìn)展,因?yàn)榘惭b寬帶一般老人是不能決定的. 而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務(wù),我們的電信銷路基本沒有.因此我們第一、二天的推銷實(shí)習(xí)基本沒有什么收獲.對(duì)此經(jīng)過老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡.于是12—13日我們改為推銷電話卡.我們的推銷地點(diǎn)是國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院.于12日早上我們組準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn),與另外一個(gè)小組在學(xué)校食堂門口擺設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行推銷,我們主要對(duì)同學(xué)講解201卡的優(yōu)勢是便宜,比市場上的其他卡便宜很多. 主要抓住同學(xué)早上放學(xué)吃早飯這一個(gè)時(shí)段,在食堂門口進(jìn)行推銷,效果非常好,出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況.但在休息與上課期間人非常少,推銷很難完成.第二天,由于要買卡的第一天都基本買了,對(duì)此我們組在第二天采取措施是進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的推銷,最后在我們的努力下也完成了任務(wù).

  三、推銷實(shí)習(xí)心得體會(huì)

  推銷是一門很深的學(xué)問,通過這次推銷實(shí)習(xí)我認(rèn)為作為一名推銷人員員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì),有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。

  熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。

  熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是非重點(diǎn)客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對(duì)不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對(duì)不同類型的客戶所分配的.時(shí)間和精力是不一樣的。

  熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細(xì)分,競爭對(duì)手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何,產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢(未來2-3年的發(fā)展趨勢)。

  推銷產(chǎn)品時(shí),要合理安排時(shí)間,要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。

  要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn),就是一開始著手的時(shí)候非常難,無從下手,隨著時(shí)間的增長,會(huì)漸入佳境。從中會(huì)挖掘出很多商機(jī)。銷售的過程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動(dòng),人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大,信息量也會(huì)大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。(公式1:成功=知識(shí)+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力)推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致,就是給客戶信心的保證客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品,更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。從肢體動(dòng)作和語言速度上配合顧客的語言和動(dòng)作要作好計(jì)劃安排,先作好計(jì)劃,才能提高時(shí)間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計(jì)劃是,要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要準(zhǔn)備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標(biāo)。必要是要制定銷售進(jìn)度表,銷售進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容,一個(gè)是簡短的內(nèi)容提要,一個(gè)是銷售的任務(wù)目標(biāo),一個(gè)是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對(duì)銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析,主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,完成或者未完成的原因是什么,是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析,提出改進(jìn)的辦法。。

  做好每日銷售日記,理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)。作好客戶記錄,不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析,作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。

  研究客戶心理。一個(gè)是根據(jù)客戶的個(gè)體心理特征采用不同的方式(翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書),一個(gè)是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式,如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。另一個(gè)是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對(duì)客戶進(jìn)行資料分析。

  學(xué)會(huì)談判的技巧。要善于微笑和傾聽,要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

  學(xué)會(huì)推銷的技巧,推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)?蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。

  在現(xiàn)實(shí)中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通,在溝通中,有的推銷會(huì)失敗,有的會(huì)成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應(yīng)該繼續(xù)努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時(shí)不成功,但只要搞好關(guān)系,從長遠(yuǎn)看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實(shí)際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時(shí)要跑幾次才能有信息,有的需要與對(duì)方拉近距離時(shí)才會(huì)向你吐露消息要懂得人情世故。對(duì)客戶的有些不合理要求,也要容忍和考慮。

  要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個(gè)新客戶有用的多。同時(shí),老客戶本身具有社會(huì)關(guān)系,他的社會(huì)關(guān)系也可以被你利用。

  采用什么樣的推銷方式,電話推銷?網(wǎng)絡(luò)營銷?上門推銷?郵寄方式?電視直銷?通過寄宣傳產(chǎn)品推銷?采用批發(fā)?零售?批零兼營?代理?采用什么樣的付款方式?以上各種產(chǎn)品推銷方式,要根據(jù)所推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)和公司的情況選擇其中一種或某幾種。銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說,要學(xué)會(huì)銷售其實(shí)就是學(xué)會(huì)做人處世。

  銷售人員要有良好的心理素質(zhì),銷售時(shí)最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時(shí)還有一種現(xiàn)象是不得其門而入,這是就要?jiǎng)幽X筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。

  當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時(shí),有時(shí)要學(xué)會(huì)曲線進(jìn)攻。

  良好的形象出現(xiàn)在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。

  當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個(gè)難題。處理糾紛是一個(gè)很有藝術(shù)性的東西,這個(gè)東西現(xiàn)在也不好研究,糾紛產(chǎn)生的原因不同,處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法,這個(gè)實(shí)踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時(shí),首先的原則是自己不吃虧。但有的時(shí)候自己吃點(diǎn)小虧反而效果更加。第二個(gè)原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突,力求保持關(guān)系,第三個(gè)原則是處理糾紛要有技巧,這個(gè)技巧這里不做討論。(常見的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量,客戶付款不及時(shí),送貨不及時(shí)、客戶不遵守合同,產(chǎn)品款式不滿意、價(jià)格不合理、售后服務(wù)不到位等等,這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化,關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變)

  平時(shí)要多注意向成功的銷售人員請(qǐng)教,要成功畢竟不能靠理論,在這個(gè)行當(dāng)里,經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。

  有時(shí)要利用團(tuán)隊(duì)的力量,有時(shí)碰到自己無法解決的問題時(shí),可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,盡量自己解決。

  注意一點(diǎn),銷售中的市場信息很重要有時(shí)可以采用非常規(guī)的方法,有時(shí)有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新,別人也在發(fā)展,你要取得比別人更大的成績,你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快,關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。

  銷售要利用別人的力量,單靠個(gè)人的力量畢竟是有限的,縱然能取得成功,也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展,主要是公司能集合別人的力量。

  通過實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)對(duì)我所不足的方面進(jìn)行補(bǔ)充,近而充實(shí)自己提高自己的能力。

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