銷售類生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告八篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的用途越來越大，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編精心整理的銷售類生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，希望對大家有所幫助。
銷售類生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、 實(shí)習(xí)單位簡介
1.實(shí)習(xí)單位：北京xxx藥店連鎖店學(xué)院路分店、倉儲(chǔ)部、北清路分店
2.實(shí)習(xí)崗位：實(shí)習(xí)營業(yè)員.保管員.制單員.養(yǎng)護(hù)員.營業(yè)員兼收銀員.值班經(jīng)理 3.北京xxx藥店有限公司成立于1998年，十三年間迅速發(fā)展成為XX市具有相當(dāng)影響力的連鎖藥店。除專營中成藥、西藥、保健藥品、保健器材、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械、計(jì)生用品，還兼營母嬰、家居、化妝、禮品、圖書、音像等共10000多個(gè)品種。目前，北京xxx擁有零售連鎖藥店、專業(yè)藥妝護(hù)理店、健康社區(qū)店、商超店、愛心門診店和母嬰家居網(wǎng)上購物平臺(tái)等42家直營店。其中，魏公村分店、中關(guān)村南路分店、北苑分店、馬連道分店、萬壽路分店等日營業(yè)額均在萬元以上，深受廣大人民的信賴。
二.實(shí)習(xí)概況
1. 來到xxx先在學(xué)院路分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營業(yè)員，職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作，向顧客正確推介otc藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識(shí)，保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2. 一個(gè)月之后被調(diào)到倉儲(chǔ)部做一名藥品保管員，職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單，給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車，負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對品名、規(guī)格、廠家、批號(hào)、數(shù)量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做制單員，職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單，負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類的藥品要分開打印，主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類，對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并打印，一式三份，對各店的配貨問題反饋要詳細(xì)記錄，并追查責(zé)任人。之后在倉儲(chǔ)部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員，并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證，主要對各庫區(qū)的.溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄，做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作，并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。
3. 在倉儲(chǔ)部實(shí)習(xí)了近半年，經(jīng)過本人申請以及公司的考核，準(zhǔn)許調(diào)入北清路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡，對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞，以及單據(jù)、日報(bào)表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé)，指導(dǎo)顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。
三.實(shí)習(xí)感想
通過近一年的實(shí)習(xí)，我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向，實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí)，才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻。
銷售類生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，并利用這些知識(shí)分析和解決問題。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理能力。
3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)了解社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì)，明確社會(huì)責(zé)任。
二、公司概況
中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園， 專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨，地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司，如沈陽、石家莊、煙臺(tái)、淄博、濟(jì)寧等。公司成立于20xx年，煙臺(tái)公司員工數(shù)十人，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在中和貿(mào)易有限公司做銷售。我通過培訓(xùn)和實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行了基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員首先向我們解釋了產(chǎn)品的功能、成分和使用方法。在跟隨師傅的工作進(jìn)行了幾天的實(shí)際練習(xí)后，我開始熟悉銷售流程。雖然知識(shí)并不復(fù)雜，但要快速記住它卻很困難。雖然整個(gè)訓(xùn)練過程很簡單，但是整個(gè)過程還是很辛苦的。我也深刻理解了工作和學(xué)校的區(qū)別。經(jīng)過培訓(xùn)，我正式開始接觸銷售。通過不斷向客戶介紹銷售過程，我了解到銷售人員需要高度的熱情和毅力。這些天的銷售工作提高了我的溝通能力，鍛煉了我們的口才。在這一個(gè)月的`實(shí)習(xí)中，我接待了很多客戶，也不斷積累了自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從一開始，我就覺得銷售只是運(yùn)氣，沒有技術(shù)含量。后來，我才真正意識(shí)到銷售是一門偉大的藝術(shù)。我也深刻地認(rèn)識(shí)到，銷售行業(yè)必須遵循的首要原則是顧客就是上帝。不管顧客有多棘手、多苛刻，他都必須盡可能地讓顧客滿意。在實(shí)習(xí)過程中，對態(tài)度的要求也很高。首先，他們的樂器必須整潔，給人一種干凈的感覺。其次，他們必須有禮貌，臉上要有盡可能多的微笑，這樣才能保證員工的基本素質(zhì)也能給顧客留下良好的印象。這也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到，無論在哪里工作，都要注意細(xì)節(jié)，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
在實(shí)習(xí)期間，我也遇到了各種不同的客戶，他們會(huì)用各種不同的態(tài)度對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)對能力。在實(shí)習(xí)期間，我們不僅要面對客戶，還要與同事和上級保持良好的關(guān)系。為了得到每個(gè)人的認(rèn)可，我們必須自覺地做事。兩個(gè)多月來，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和關(guān)心下，我取得了一定的進(jìn)步。
總的來說，我覺得我還有以下幾點(diǎn)不足：
1、強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)和個(gè)人主義；
2、有時(shí)工作能力不夠；
3、工作的主動(dòng)性不夠，工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；
4、業(yè)務(wù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足，尤其是與客戶的接觸，溝通能力不夠扎實(shí)。
由于公司處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題，如：員工管理混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有有效的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致一些員工的工作積極性和工作效率不高。公司產(chǎn)品庫存復(fù)雜，很多沒有明確的數(shù)據(jù)，也沒有銷售預(yù)測和合理的庫存管理。這也會(huì)導(dǎo)致大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本。由于電子產(chǎn)品的快速更新，有些產(chǎn)品在積壓后甚至?xí)蔀樘蕴a(chǎn)品。造成了大量資金的浪費(fèi)。在庫存管理方面，公司應(yīng)該采用更加明確合理的庫存管理，準(zhǔn)確記錄每一個(gè)產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完整的庫存狀態(tài)，這樣也可以減少復(fù)雜性。手動(dòng)操作節(jié)省人力，提高效率，降低庫存風(fēng)險(xiǎn)和庫存成本。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷。
非常感謝您為我們提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，使我們在這次實(shí)習(xí)中得到了提升。這次實(shí)習(xí)對我們以后的工作很有幫助。為我們指明道路，我們的未來會(huì)更美好。我相信沒有風(fēng)雨怎么見彩虹。當(dāng)前的努力是為了將來的成功。機(jī)會(huì)屬于那些時(shí)刻準(zhǔn)備著的人。通過這次實(shí)習(xí)，我對公司的運(yùn)營和業(yè)務(wù)有了更好的了解，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，為我以后的工作打下了基礎(chǔ)。同時(shí)，我也意識(shí)到自己的不足，比如英語不好，工作能力強(qiáng)；我也真切地感受到，只有理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用，更好地指導(dǎo)實(shí)踐。將實(shí)踐方法提升到理論高度，使理論與實(shí)踐相輔相成；我也深刻理解了書本上的理論知識(shí)與工作中的實(shí)際操作之間的差距。這些書是普遍適用的，不能直接復(fù)制。面對現(xiàn)實(shí)中的具體企業(yè)，需要靈活處理，有針對性的銷售。就我目前知識(shí)的深度和廣度而言，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有些任務(wù)看起來很簡單，但是有點(diǎn)棘手，但是我不知道做起來有多容易。
銷售類生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我是xxx技術(shù)學(xué)院XX級藥學(xué)班的學(xué)生，20xx年7月-20xx年4月是期，我選擇了兩家單位作為我的點(diǎn)，時(shí)間為9個(gè)月，兩家單位分別是湖北天藥藥業(yè)、連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司。在此期間我在湖北天藥藥業(yè)（生產(chǎn)車間）為期2個(gè)月的和連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司（銷售部門）的。我嚴(yán)格遵守單位管理制度，工作認(rèn)真踏實(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，技術(shù)操作規(guī)范，能吃苦耐勞。通過，我對湖北天藥藥業(yè)的生產(chǎn)工作流程及連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司的銷售進(jìn)一步熟悉，在過程中，我認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，勤奮好學(xué)、虛心向上的學(xué)習(xí)精神，能夠吃苦耐勞，聽從單位老師的安排，得到了老師的一致好評，并能很快的掌握藥學(xué)知識(shí)及技能，從而為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我現(xiàn)在將整個(gè)情況做一下總結(jié)：
一、xxxx藥業(yè)（生產(chǎn)車間）
20xx.8.2日-20xx.8.12日 固體二車間-包裝：通過在包裝工段的學(xué)習(xí)，主要是藥品的外觀的打印、質(zhì)量檢查等。我們在包裝時(shí)通過：安瓶的印字、檢驗(yàn)字跡的清晰度，然后再到包裝機(jī)的包裝（主要有說明書、有效日期、批號(hào)、捆盒、大箱包裝、包裝單等工序）雖然，在包裝為期一周左右的時(shí)間我還是學(xué)到了不少關(guān)于藥品外包裝的程序，在一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中包裝也是較為重要的工序，主要是藥品的說明書、批號(hào)、有效日期、印字的清晰度都要嚴(yán)格把關(guān)，要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，要從一個(gè)企業(yè)長遠(yuǎn)的角度去考慮做到不必要的藥害事件的發(fā)生。
20xx.812-20xx.8.20日 固體二車間-燙瓶：通過在燙瓶工段的學(xué)習(xí)了解，這個(gè)工段也要嚴(yán)格要求自己，注意人生安全。一般燙瓶的水溫應(yīng)在70-80度左右為宜，既不能水溫過高也不能太低（溫度過高主要是破壞藥效成分，過低藥瓶的外觀不能清潔干凈，影響藥品的外觀）為了自己的安全階段我們要注意工作方法，注意機(jī)器停止后才能進(jìn)行下一盤藥的甩水，注意不要被燙傷。在燙瓶過程結(jié)束后要嚴(yán)格清理現(xiàn)場，不要有藥品的殘留，避免藥品混鍋等現(xiàn)象。在這段學(xué)習(xí)中我學(xué)習(xí)到了藥物不同它的清洗要求也是不一樣的，例如：維生素類藥物就應(yīng)該把水溫調(diào)低一點(diǎn)，避免藥物失效等。
20xx.8.21-20xx.9月初 固體二車間-洗瓶：洗瓶是藥品在生產(chǎn)過程中最關(guān)鍵、最前面的工序。這個(gè)工段主要是藥品在生產(chǎn)中要把藥物裝入安瓶的一個(gè)重要的工段。洗瓶時(shí)要注意把水注滿，多次清洗，然后用甩水機(jī)把安瓶的.水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遺物、灰塵清洗掉。要保證安瓶的潔凈度。
20xx.9月中旬 固體二車間-打包：這個(gè)工段是藥品的最后一關(guān)，主要是對藥品的小包裝進(jìn)行大箱打包，對藥品的擺放、蓋章（大箱的規(guī)格、批號(hào)、日期、鍋號(hào)、打包單）進(jìn)行要求，封箱時(shí)要嚴(yán)密。每一箱要都要有完整的蓋章。
20xx.10月初 固體二車間-滅菌：這個(gè)工段主要是通過滅菌柜及電腦控制的，是否滅菌干凈主要是靠時(shí)間、溫度的控制。在一般的藥物中都是30分鐘100攝氏度的控制下滅菌。也要注意時(shí)間、溫度的掌握，還要注意鍋次不同、衛(wèi)生管理都要合格。還要做到灌封工段結(jié)束后注意一些沒有封口封好以及有碳化、破裂的都要做到及時(shí)的挑選出來，避免滅菌的效果。在每次的滅菌過程中及結(jié)束后做好每次的滅菌記載。
通過在湖北天藥藥業(yè)兩個(gè)月的我學(xué)到了不少的東西和技能，在車間的學(xué)習(xí)也讓我看到了一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是非常重要的，一些基本的操作及工作的流程都是要必須掌握的。我學(xué)會(huì)了去怎樣與自己的上級溝通交流，怎樣去把每一個(gè)崗位的工作做好。藥品生產(chǎn)是嚴(yán)格規(guī)范性很強(qiáng)的工作，應(yīng)該去嚴(yán)格謹(jǐn)慎的對待。從而嚴(yán)格要求自己，在工作中去學(xué)習(xí)知識(shí)，去領(lǐng)悟方法。
二、xxx醫(yī)藥有限公司（銷售部門）
為了過程中能更多的去學(xué)習(xí)知識(shí)，為了在今后的就業(yè)時(shí)少碰壁少走彎路，我后期的選擇了連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司的銷售部門做醫(yī)藥代表，為了以后能更快的定位，我現(xiàn)在就抱著的機(jī)會(huì)好好的去磨練一下自己。銷售行業(yè)是一個(gè)很能磨練人的行業(yè)，讓你從中學(xué)會(huì)怎樣去做人、做事、處理問題。我選擇醫(yī)藥代表希望自己能學(xué)習(xí)好這個(gè)行業(yè)。我的地點(diǎn)是-上海 。
剛開始主要是跟著老代表學(xué)習(xí)，主要的任務(wù)就是醫(yī)院的維護(hù)、跟客戶培養(yǎng)感情。跟自己的客戶講解產(chǎn)品的知識(shí)，做一些學(xué)術(shù)性的宣傳。通過跟客戶的交流去了解工作中的不足及知識(shí)的欠缺。了解以后就多去改正找原因。然后，加以改正。使自己能跟好的為客戶做好服務(wù)，幫客戶去解決困難。讓更多的醫(yī)生放心的給患者提供更好的藥品。從而也更好的讓患者去放心的使用藥品。解決醫(yī)生的困難也給患者帶來更好的治療方法。通過對醫(yī)藥代表的了解學(xué)習(xí)還有很多值得我去研究，要想做個(gè)好的藥代就要掌握很多本領(lǐng)。所以，作為藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生就要學(xué)會(huì)運(yùn)用藥學(xué)知識(shí)來解決客戶的困難。從而，為人民的健康去做好自己應(yīng)該的一份責(zé)任。
通過半年的，我自己認(rèn)為還是學(xué)到了很多的東西。不再像在學(xué)校那會(huì)兒一樣，不怎么操心緊迫。當(dāng)自己踏入社會(huì)后真的就不一樣了，面臨著自己的就業(yè)、生存，自己的工作。中遇到許多的困難及麻煩我沒有退縮，而是積極的去面對向困難挑戰(zhàn)！是步入社會(huì)前的演練，也體會(huì)到社會(huì)中的堅(jiān)信。作為即將踏入社會(huì)的我們在中給予一次學(xué)習(xí)和摸索的過程，從中學(xué)會(huì)長大、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)處理一切事情。也非常感謝學(xué)校給予我們一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，生涯已經(jīng)結(jié)束，但我們的能力得到提高，我相信通過我們的也會(huì)學(xué)習(xí)了解不少東西。我也會(huì)以這次的經(jīng)驗(yàn)方法去在未來的工作做到學(xué)以致用的，在今后的工作中我也會(huì)更加努力的，相信自己會(huì)把專業(yè)知識(shí)很好的運(yùn)用到工作的。
感謝學(xué)校精心培育，也感謝各位老師的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。我會(huì)在今后的工作中努力做到最好！謝謝各位老師培育之恩！
銷售類生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、 單位簡介
1.單位：北京xxx藥店連鎖店學(xué)院路分店、倉儲(chǔ)部、北清路分店
2.崗位：營業(yè)員.保管員.制單員.養(yǎng)護(hù)員.營業(yè)員兼收銀員.值班經(jīng)理 3.簡介：北京xxx藥店有限公司成立于1998年，十三年間迅速發(fā)展成為北京市具有相當(dāng)影響力的連鎖藥店。除專營中成藥、西藥、保健藥品、保健器材、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械、計(jì)生用品，還兼營母嬰、家居、化妝、禮品、圖書、音像等共10000多個(gè)品種。目前，北京xxx擁有零售連鎖藥店、專業(yè)藥妝護(hù)理店、健康社區(qū)店、商超店、愛心門診店和母嬰家居網(wǎng)上購物平臺(tái)等42家直營店。其中，魏公村分店、中關(guān)村南路分店、北苑分店、馬連道分店、萬壽路分店等日營業(yè)額均在萬元以上，深受廣大人民的信賴。
二．概況
1. 來到xxx先在學(xué)院路分店做了一個(gè)月的營業(yè)員，職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作，向顧客正確推介OTC藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識(shí)，保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度；西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2. 一個(gè)月之后被調(diào)到倉儲(chǔ)部做一名藥品保管員，職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單，給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車，負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對品名、規(guī)格、廠家、批號(hào)、數(shù)量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做制單員，職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單，負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類的藥品要分開打印，主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類，對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并打印，一式三份，對各店的配貨問題反饋要詳細(xì)記錄，并追查責(zé)任人。之后在倉儲(chǔ)部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員，并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證，主要對各庫區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄，做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作，并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。
3. 在倉儲(chǔ)部了近半年，經(jīng)過本人申請以及公司的考核，準(zhǔn)許調(diào)入北清路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡，對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞，以及單據(jù)、日報(bào)表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé)，指導(dǎo)顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。
三．感想
通過近一年的，我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向，實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí)，才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在中運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻。
2、我對這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識(shí)外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會(huì)改選其它品牌的藥物，如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等，較多情況下聽從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當(dāng)然還有價(jià)錢方面的問題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。服用期間不宜喝茶的藥物有①金屬鹽類藥物：鐵劑（硫酸亞鐵、補(bǔ)血糖劑等）；鈣劑（乳酸鈣等）；鋁劑（氫氧化鋁、胃舒平等）；鈷劑（VITB12）；鉍劑（次硝酸鉍、次碳酸鉍等）；銀劑等。②維生素和酶制劑：VITB1、胰酶等。③解熱鎮(zhèn)痛藥：阿司匹林、氨基比林等。④抗生素類藥：紅霉素、林可霉素、鏈霉素、新霉素、四環(huán)霉素、利福平等。⑤ 鎮(zhèn)靜催眠藥：巴比妥類藥物。⑥其它：黃連素、利血平、強(qiáng)心苷、異煙肼、呋喃唑酮、甲基芐肼等。所以要有耐心、要有良心、更要用心。
3.除了理論的掌握以外，一個(gè)人的綜合素質(zhì)更是一個(gè)決定性的因素。比如在面對突發(fā)事件時(shí)是否能冷靜處理，或者在工作很累以及生活條件很差的情況下是否的努力克服，在學(xué)習(xí)新事物的`時(shí)候是否能迅速且靈活的領(lǐng)悟理解，對醫(yī)藥以外的其他領(lǐng)域是否能一一了解，這些都在一定程度上決定一個(gè)人的發(fā)展。所以，學(xué)校家庭以及社會(huì)在孩子從小到大的成長過程中都要意識(shí)到素質(zhì)教育的重要性，平時(shí)學(xué)習(xí)過程中一定要做到舉一反三，培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好，廣泛攝取社會(huì)方反面的信息知識(shí)，做一個(gè)真正有頭腦的人。
4.在工作中時(shí)刻謹(jǐn)記認(rèn)真和責(zé)任這四個(gè)字，從根本上認(rèn)識(shí)并領(lǐng)悟好，把簡單的事情具體化，再把復(fù)雜的事情簡單化，只有這樣，才能事半功倍，提高各項(xiàng)事務(wù)的工作效率。在企事業(yè)單位，尤其是私營企業(yè)中，各部門在處理各項(xiàng)事務(wù)的過程中，一定要分清責(zé)任制，具體的工作具體的分擔(dān)給具體的人，這是我們質(zhì)量管理部經(jīng)理常掛在嘴邊的話，尤其是醫(yī)藥行業(yè)更要仔細(xì)認(rèn)真。
5、遇到的一些問題�，F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡，在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩，如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無法使用、顧客的醫(yī)�？ㄏ挪荒苁褂�。這些事情發(fā)生后，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個(gè)過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識(shí)的老顧客會(huì)將醫(yī)�？ǚ胖迷谒幍陜�(nèi)，等下次來時(shí)再來取，當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn)，但也會(huì)遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還會(huì)遇到這樣的問題，因?yàn)楣窦苌纤幤菲贩N繁多，在拿的過程中速度比較慢，這也會(huì)導(dǎo)致顧客對自己的意見。對于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)水平，平時(shí)多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的價(jià)格就更好了。
6、對自己今后的就業(yè)所面臨的問題有了一個(gè)深入的了解。中國執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)秘書長說我國至少還需要100萬名執(zhí)業(yè)藥師。社會(huì)對執(zhí)業(yè)藥師的需求量還是比較大的，未來考取執(zhí)業(yè)藥師就會(huì)有良好的就業(yè)前景。
7、我覺得這是一次非常有意義的，不但鞏固了藥學(xué)知識(shí)，而且通過這次不僅鍛煉了我的能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。最重要的是讓我對這個(gè)社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀有了一定的了解，也對自己將來的事業(yè)規(guī)劃有了一定的認(rèn)識(shí)。
關(guān)于藥廠與醫(yī)藥公司的總結(jié) 20xx年04月13日
目的：通過在單位能更好的掌握藥學(xué)知識(shí)與技能，從而達(dá)到理論與相結(jié)合的模式。讓學(xué)生能更快的去適應(yīng)社會(huì)，為自己的今后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
任務(wù)：為了大學(xué)生今后步入社會(huì)中能有一個(gè)明確的規(guī)劃及目標(biāo)，我們組織企業(yè)為大學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過醫(yī)院、藥廠及醫(yī)藥公司的學(xué)習(xí)來提高大學(xué)生的工作能力及今后就業(yè)方向打下基礎(chǔ)，主要在中去體會(huì)單位工作方法及技能技巧。
單位：xxx藥業(yè)、xxx醫(yī)藥有限公司
時(shí)間：20xx年7月-20xx年4月
銷售類生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開闊了視野，增長了見識(shí)，為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。專業(yè)實(shí)習(xí)使我們深入地接觸專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步了解過程裝備在實(shí)際生產(chǎn)上應(yīng)用的實(shí)際。并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距。學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸各種工廠。實(shí)習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間的一個(gè)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過進(jìn)工廠實(shí)地工作，將所看與課本所學(xué)聯(lián)系在一起，讓我們對專業(yè)認(rèn)識(shí)更加深刻，讓我們不止通過課本上看到的圖片，而是實(shí)實(shí)在在的觀看并操作實(shí)物，獲得更全面的感性認(rèn)識(shí)，把專業(yè)課程與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來，為以能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)， 通過實(shí)習(xí)，也讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從大學(xué)走向社會(huì)的心里適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2.27——20xx年3.19
三、實(shí)習(xí)單位
天津森大玻璃有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1企業(yè)簡介
公司作為華北地區(qū)的玻璃加工廠之一，能加工包括鋼化玻璃，太陽能背板等各種類型的玻璃，廣泛應(yīng)用與電子類工業(yè)產(chǎn)品（拼接屏；玻璃溫室；玻璃反應(yīng)釜等）。
公司本著“以客戶為中心、以質(zhì)量為核心、收集整理長期堅(jiān)持互惠互利”的經(jīng)營方針”， 以最優(yōu)惠的價(jià)格回報(bào)客戶。以“互利多贏、共謀發(fā)展”為經(jīng)營理念，營造一個(gè)互信、互惠、和諧、包容的合作氛圍，致力于建立和諧、穩(wěn)固的國內(nèi)外產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
2.車間實(shí)習(xí)
起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的.一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí)，所在小組的組長給我安排工作任務(wù),我按照組長教我的方法開始慢慢學(xué)著進(jìn)行流水線操作，在操作的同時(shí)注意流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
工廠與校園不同，在工廠實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，我就已經(jīng)算是初步步入社會(huì)了。在這里我學(xué)到了許多以前并不重視的規(guī)矩：
�。�1）、學(xué)會(huì)遵從上級及公司制度
工廠中有許多的車間，各車間有各自不同的事情、和若干條流水線；在工作中必須做到：①、服從班組長安排，相對應(yīng)的崗位有關(guān)有相對應(yīng)的人；②、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作；③、嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度；④、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程；
�。�2）、工廠注重團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)注重培養(yǎng)個(gè)人能力
工廠不是個(gè)人舞臺(tái)，在工廠上班是幾個(gè)部門相輔相成的，所以工廠特別注重團(tuán)隊(duì)精神，只有相輔相成，生產(chǎn)線才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公司才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)；在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)公司也注重個(gè)人能力，只有個(gè)人能力提升了，團(tuán)隊(duì)的契合度才會(huì)更好、更完美；
�。�3）、在工廠上班的優(yōu)缺點(diǎn)
在生產(chǎn)線（流水線）上作業(yè)，因?yàn)橐粋�(gè)程序分成了若干崗位（工位），所以在操作的過程中就要有高度的契合度，那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提高處事的能力，對人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫助；工廠也因個(gè)人能力不相同而分配各不相同的工作，從而培養(yǎng)了個(gè)人的辦事能力；能有效的發(fā)揮自己的長處，同時(shí)彌補(bǔ)自己的不足；不足之處就是工人被流水線束縛，壓力大等。
銷售類生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)目的：通過在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)能更好的掌握藥學(xué)知識(shí)與技能，從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的模式。讓學(xué)生能更快的去適應(yīng)社會(huì)，為自己的今后就業(yè)打下良好的基矗
實(shí)習(xí)任務(wù)：為了大學(xué)生今后步入社會(huì)中能有一個(gè)明確的規(guī)劃及目標(biāo)，我們組織實(shí)習(xí)企業(yè)為大學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過醫(yī)院、藥廠及醫(yī)藥公司的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)來提高大學(xué)生的工作能力及今后就業(yè)方向打下基礎(chǔ)，主要在實(shí)習(xí)中去體會(huì)實(shí)習(xí)單位工作方法及技能技巧。
實(shí)習(xí)單位：xxx藥業(yè)、xxx醫(yī)藥有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年7月—XX年4月
我是xxx技術(shù)學(xué)院08級藥學(xué)班的學(xué)生，XX年7月—XX年4月是實(shí)習(xí)期，我選擇了兩家實(shí)習(xí)單位作為我的實(shí)習(xí)點(diǎn)，實(shí)習(xí)時(shí)間為9個(gè)月，兩家單位分別是湖北天藥藥業(yè)、連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司。在此期間我在湖北天藥藥業(yè)（生產(chǎn)車間）為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)和連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司（銷售部門）的實(shí)習(xí)。我嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位管理制度，工作認(rèn)真踏實(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，技術(shù)操作規(guī)范，能吃苦耐勞。通過實(shí)習(xí)，我對湖北天藥藥業(yè)的生產(chǎn)工作流程及連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司的銷售進(jìn)一步熟悉，在實(shí)習(xí)過程中，我認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，勤奮好學(xué)、虛心向上的學(xué)習(xí)精神，能夠吃苦耐勞，聽從實(shí)習(xí)單位老師的安排，得到了老師的一致好評，并能很快的掌握藥學(xué)知識(shí)及技能，從而為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基矗我現(xiàn)在將整個(gè)實(shí)習(xí)情況做一下總結(jié)：
一、xxxx藥業(yè)（生產(chǎn)車間）
XX。8。2日—XX。8。12日 固體二車間—包裝：通過在包裝工段的學(xué)習(xí)，主要是藥品的外觀的打英質(zhì)量檢查等。我們在包裝時(shí)通過：安瓶的印字、檢驗(yàn)字跡的清晰度，然后再到包裝機(jī)的包裝（主要有說明書、有效日期、批號(hào)、捆盒、大箱包裝、包裝單等工序）雖然，在包裝為期一周左右的.時(shí)間我還是學(xué)到了不少關(guān)于藥品外包裝的程序，在一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中包裝也是較為重要的工序，主要是藥品的說明書、批號(hào)、有效日期、印字的清晰度都要嚴(yán)格把關(guān)，要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，要從一個(gè)企業(yè)長遠(yuǎn)的角度去考慮做到不必要的藥害事件的發(fā)生。
XX。812—XX。8。20日 固體二車間—燙瓶：通過在燙瓶工段的學(xué)習(xí)了解，這個(gè)工段也要嚴(yán)格要求自己，注意人生安全。一般燙瓶的水溫應(yīng)在70—80度左右為宜，既不能水溫過高也不能太低（溫度過高主要是破壞藥效成分，過低藥瓶的外觀不能清潔干凈，影響藥品的外觀）為了自己的安全階段我們要注意工作方法，注意機(jī)器停止后才能進(jìn)行下一盤藥的甩水，注意不要被燙傷。在燙瓶過程結(jié)束后要嚴(yán)格清理現(xiàn)場，不要有藥品的殘留，避免藥品混鍋等現(xiàn)象。在這段學(xué)習(xí)中我學(xué)習(xí)到了藥物不同它的清洗要求也是不一樣的，例如：維生素類藥物就應(yīng)該把水溫調(diào)低一點(diǎn)，避免藥物失效等。
XX。8。21—XX。9月初 固體二車間—洗瓶：洗瓶是藥品在生產(chǎn)過程中最關(guān)鍵、最前面的工序。這個(gè)工段主要是藥品在生產(chǎn)中要把藥物裝入安瓶的一個(gè)重要的工段。洗瓶時(shí)要注意把水注滿，多次清洗，然后用甩水機(jī)把安瓶的水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遺物、灰塵清洗掉。要保證安瓶的潔凈度。
XX。9月中旬 固體二車間—打包：這個(gè)工段是藥品的最后一關(guān)，主要是對藥品的小包裝進(jìn)行大箱打包，對藥品的擺放、蓋章（大箱的規(guī)格、批號(hào)、日期、鍋號(hào)、打包單）進(jìn)行要求，封箱時(shí)要嚴(yán)密。每一箱要都要有完整的蓋章。
XX。10月初 固體二車間—滅菌：這個(gè)工段主要是通過滅菌柜及電腦控制的，是否滅菌干凈主要是靠時(shí)間、溫度的控制。在一般的藥物中都是30分鐘100攝氏度的控制下滅菌。也要注意時(shí)間、溫度的掌握，還要注意鍋次不同、衛(wèi)生管理都要合格。還要做到灌封工段結(jié)束后注意一些沒有封口封好以及有碳化、破裂的都要做到及時(shí)的挑選出來，避免滅菌的效果。在每次的滅菌過程中及結(jié)束后做好每次的滅菌記載。
通過在湖北天藥藥業(yè)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我學(xué)到了不少的東西和技能，在車間的學(xué)習(xí)也讓我看到了一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是非常重要的，一些基本的操作及工作的流程都是要必須掌握的。我學(xué)會(huì)了去怎樣與自己的上級溝通交流，怎樣去把每一個(gè)崗位的工作做好。藥品生產(chǎn)是嚴(yán)格規(guī)范性很強(qiáng)的工作，應(yīng)該去嚴(yán)格謹(jǐn)慎的對待。從而嚴(yán)格要求自己，在工作中去學(xué)習(xí)知識(shí)，去領(lǐng)悟方法。
二、xxx醫(yī)藥有限公司（銷售部門）
為了實(shí)習(xí)過程中能更多的去學(xué)習(xí)知識(shí)，為了在今后的就業(yè)時(shí)少碰壁少走彎路，我后期的實(shí)習(xí)選擇了連云港正大天晴醫(yī)藥有限公司的銷售部門做醫(yī)藥代表，為了以后能更快的定位，我現(xiàn)在就抱著實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)好好的去磨練一下自己。銷售行業(yè)是一個(gè)很能磨練人的行業(yè)，讓你從中學(xué)會(huì)怎樣去做人、做事、處理問題。我選擇醫(yī)藥代表希望自己能學(xué)習(xí)好這個(gè)行業(yè)。我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是—上海 。
剛開始主要是跟著老代表學(xué)習(xí)，主要的任務(wù)就是醫(yī)院的維護(hù)、跟客戶培養(yǎng)感情。跟自己的客戶講解產(chǎn)品的知識(shí)，做一些學(xué)術(shù)性的宣傳。通過跟客戶的交流去了解工作中的不足及知識(shí)的欠缺。了解以后就多去改正找原因。然后，加以改正。使自己能跟好的為客戶做好服務(wù)，幫客戶去解決困難。讓更多的醫(yī)生放心的給患者提供更好的藥品。從而也更好的讓患者去放心的使用藥品。解決醫(yī)生的困難也給患者帶來更好的治療方法。通過對醫(yī)藥代表的了解學(xué)習(xí)還有很多值得我去研究，要想做個(gè)好的藥代就要掌握很多本領(lǐng)。所以，作為藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生就要學(xué)會(huì)運(yùn)用藥學(xué)知識(shí)來解決客戶的困難。從而，為人民的健康去做好自己應(yīng)該的一份責(zé)任。
通過半年的實(shí)習(xí)，我自己認(rèn)為還是學(xué)到了很多的東西。不再像在學(xué)校那會(huì)兒一樣，不怎么操心緊迫。當(dāng)自己踏入社會(huì)后真的就不一樣了，面臨著自己的就業(yè)、生存，自己的工作。實(shí)習(xí)中遇到許多的困難及麻煩我沒有退縮，而是積極的去面對向困難挑戰(zhàn)！實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的演練，也體會(huì)到社會(huì)中的堅(jiān)信。作為即將踏入社會(huì)的我們在實(shí)習(xí)中給予一次學(xué)習(xí)和摸索的過程，從中學(xué)會(huì)長大、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)處理一切事情。也非常感謝學(xué)校給予我們一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束，但我們的能力得到提高，我相信通過我們的實(shí)習(xí)也會(huì)學(xué)習(xí)了解不少東西。我也會(huì)以這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)方法去在未來的工作做到學(xué)以致用的，在今后的工作中我也會(huì)更加努力的，相信自己會(huì)把專業(yè)知識(shí)很好的運(yùn)用到工作的。
感謝學(xué)校精心培育，也感謝各位老師的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。我會(huì)在今后的工作中努力做到最好！謝謝各位老師培育之恩！
銷售類生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
1.實(shí)習(xí)時(shí)間：
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
**集團(tuán)創(chuàng)建于1986年，正是組建于1993年，1995年在上海證券交易所掛牌上市，是一家成長中的綜合類績優(yōu)上市公司。公司歷經(jīng)二十多年的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)已成為以建材、地產(chǎn)、金融為主業(yè)，并涉及煤炭、醫(yī)藥、商貿(mào)等領(lǐng)域，在東北地區(qū)同行業(yè)居于領(lǐng)先地位，資產(chǎn)、營業(yè)收入雙雙過百億，主業(yè)突出緊密管理的大型企業(yè)集團(tuán)。公司先后躋身“國家最大企業(yè)500強(qiáng)(名列393位)”“國家首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位”和“國家重點(diǎn)支持的十二家大型水泥企業(yè)集團(tuán)(名列第七)”之列。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是**集團(tuán)培育的新興產(chǎn)業(yè)，1999年以來，亞泰集團(tuán)先后投入數(shù)億元，打造藥業(yè)航母的努力已初顯成效，形成了集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的完整企業(yè)鏈以及營銷網(wǎng)絡(luò)。而吉林亞泰明星制藥有限公司作為亞泰集團(tuán)的扶持企業(yè)，已成為醫(yī)藥行業(yè)的新星，形成了中藥特藥、中藥抗癌藥、生物藥三大系列產(chǎn)品。公司堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展，以管理求效益”的宗旨，以明星的姿態(tài)，與各界真誠合作，為社會(huì)發(fā)展和人民健康攜手共創(chuàng)美好未來。公司為了響應(yīng)國家的號(hào)召，在XX年9月，與衛(wèi)生部心腦血管病防治委員會(huì)和中國康復(fù)醫(yī)學(xué)工作委員會(huì)在北京共同發(fā)起了“亞泰百歲健康工程”。工程的目的是讓廣大心腦血管患者和心腦血管高危人群正確認(rèn)識(shí)心腦血管疾病，提高我國廣大心腦血管患者的整體康復(fù)水平。
公司主營麝香心腦樂片(國家二級中藥保護(hù)品種)、糖尿靈片、降壓平片、養(yǎng)陰鎮(zhèn)靜片等中成藥。在日趨激烈的市場競爭中，公司堅(jiān)持“以效益促發(fā)展，穩(wěn)步經(jīng)營”的發(fā)展觀念，實(shí)事求是，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不懈努力，不斷取得突破。公司秉承“客戶決定發(fā)展，細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)理念，認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一個(gè)會(huì)員，不定期進(jìn)行回訪、復(fù)查等。公司以“感恩、忠誠、團(tuán)結(jié)、正直”的價(jià)值觀，引導(dǎo)每一個(gè)員工學(xué)會(huì)感恩，感恩生活，感恩會(huì)員，感恩對手，感恩父母，感恩公司。公司根據(jù)“唯才是舉，人才至上”的人才觀念，不斷改善員工的工作環(huán)境，并為每一位員工提供了廣闊的個(gè)人成長和發(fā)展空間。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間，我的主要任務(wù)是銷售藥品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，銷售技巧，團(tuán)隊(duì)合作精神等各方面的知識(shí)。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品以及客戶所服用的藥品的對比，突出本公司產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn)和公司優(yōu)質(zhì)的信譽(yù)，積極開拓客戶源，向客戶推銷產(chǎn)品。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，這里的一切對我來說都是陌生的。再加上工作環(huán)境沒有想象中那么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人心中不免有些不知所措。在最開始的時(shí)候，公司為每一位新員工安排了一名有經(jīng)驗(yàn)的老員工，讓老員工帶新員工熟悉工作流程。(作為一個(gè)以會(huì)議營銷為主要銷售方式的銷售公司，主要通過發(fā)傳單，贈(zèng)禮品等方式讓人們報(bào)名體檢并購藥。鑒于類似產(chǎn)品的醫(yī)藥公司主要針對城市以及縣城，故而選在農(nóng)村進(jìn)行工作，避免了競爭。)
作為走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來說，對于社會(huì)的了解以及對公司各方面情況的了解都是知之甚少的。一開始，我對公司的工作流程，各項(xiàng)規(guī)章制度，以及公司的企業(yè)文化都不是很了解。于是我便向師傅和周圍的老員工請教。他們相當(dāng)熱情，把自己知道的盡可能告訴你。通過他們的幫助，我明白工作流程為：定點(diǎn)、收單、拜訪客戶、會(huì)場銷售、售后;對公司的規(guī)章制度以及藥品成分、功效、服用用法都有所了解。
慢慢熟悉工作流程以后，感覺也沒什么困難的。我也開始自己去獨(dú)立完成工作，一顆剛剛平靜的心變得異常興奮。開始按照師傅教我的方法進(jìn)行定點(diǎn)，并對該村的人口數(shù)、村民對類似藥品的反應(yīng)程度作好記錄。在定點(diǎn)時(shí)由于市場上一些投機(jī)者拿一些假冒偽劣產(chǎn)品，采用會(huì)議營銷的方式強(qiáng)行讓客戶購買產(chǎn)品，導(dǎo)致一些村子里的村民十分反感，村支書不允許在村里做宣傳。對于這些村子，后來師傅告訴我，只能暫時(shí)放棄，有周圍村子開始進(jìn)攻，再包圍突擊。
定完點(diǎn)之后，就是收單了。鑒于村子里的人們大多數(shù)缺乏健康保健知識(shí)，加上不乏有貪圖小利的村民，我們采用講課加贈(zèng)小禮品的方式吸引村民報(bào)名參加。在收單過程中充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的合作精神。由于工作比較多，我們各司其職，而分配給我的是登記報(bào)名參會(huì)人員信息。登記在收單過程中是相當(dāng)重要的，必須詳細(xì)記錄報(bào)名人員的信息，包括他們的姓名病情所服藥品家庭住址及聯(lián)系方式等。這些信息有助于我們下一步進(jìn)行拜訪時(shí)迅速找到客戶并為會(huì)場專家診斷節(jié)省了時(shí)間。在登記時(shí)，對于女性客戶，要登記其丈夫或兒子的姓名，方便找到其本人。因?yàn)樵诖遄永�，大多�?shù)人只知道丈夫或兒子的名。
第三項(xiàng)是拜訪客戶。主要目的是篩選出目標(biāo)客戶。剛開始自己拜訪時(shí)，總是出現(xiàn)冷場的尷尬局面。拜訪效果也不理想。我就向其他同事請教，向他們請教其中的方法與技巧。按照他們介紹的方法進(jìn)行溝通，漸漸發(fā)現(xiàn)以前冷場的現(xiàn)象很少出現(xiàn)，并且溝通起來越來越得心應(yīng)手，引導(dǎo)客戶去了解我們的產(chǎn)品，產(chǎn)生購買欲望。在工作過程中自己不斷摸索，發(fā)現(xiàn)在介紹產(chǎn)品時(shí)，要根據(jù)人們的病癥，不同人側(cè)重點(diǎn)不同。比如對于心臟病患者，主要側(cè)重于產(chǎn)品能溶解血栓，改善冠脈微循環(huán)，增加血流量，突出產(chǎn)品特征。而這些都需要對產(chǎn)品的功能熟記于心，并對相關(guān)的知識(shí)也要相當(dāng)熟悉。
銷售類生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
光榮地加入我司xxx月之久，在直管領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，經(jīng)過公司的數(shù)次培訓(xùn)，以及個(gè)人的不斷努力后，終于在營銷技能上有所提高，總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)：
一、工作的精神面貌
這一點(diǎn)是我們公司每次培訓(xùn)時(shí)都要著重提到的，但是仍有很多同志對此不屑一顧，對公司產(chǎn)品和服務(wù)沒有信心，或者是在某個(gè)方面存有較深的抱怨，一種怨天尤人的態(tài)度，銷售業(yè)績沒有提高，毫不關(guān)己。試想，連我們自己都沒有必勝的信念，又怎么能夠?qū)ξ宜竟ぷ鞅３州^高的熱情呢。同樣地，只有我們自己對產(chǎn)品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經(jīng)銷商，從而幫助他們樹立信心，這才是我們中化人應(yīng)該持有的工作態(tài)度。牢固樹立今日我以中化為光榮，明天中化以我為驕傲的信念，披荊斬棘，創(chuàng)造輝煌。
二、復(fù)合肥的市場開發(fā)
復(fù)合肥的市場培育會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)階段：
1、 導(dǎo)入產(chǎn)品，憑可靠、優(yōu)異的質(zhì)量，借農(nóng)民朋友口碑傳播，在消費(fèi)者方面為經(jīng)銷商樹立信心，產(chǎn)生市場推力;2、進(jìn)行廣告投入，擴(kuò)大促銷宣傳，做足推力，從而由質(zhì)量好產(chǎn)生知名度，知名度高而長久產(chǎn)生品牌效應(yīng)。因此，對于我們業(yè)務(wù)人員來講，關(guān)鍵就在于如何讓一定范圍內(nèi)的農(nóng)民朋友用上我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這是市場開拓的問題了。作為我們的客戶需要滿足以下六個(gè)條件：1、有相應(yīng)的資金實(shí)力，我們做的是現(xiàn)款現(xiàn)貨，這一點(diǎn)是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，是順利運(yùn)行的保證;2、個(gè)人能力，這一點(diǎn)關(guān)系到我們的產(chǎn)品能否被正確、持續(xù)、長久操作;3、業(yè)內(nèi)口碑好，講信譽(yù)，注重長期利益，這是我們業(yè)務(wù)能夠長期穩(wěn)定開展的先決條件;4、市場保護(hù)意識(shí)強(qiáng)，穩(wěn)固地堅(jiān)持在劃定區(qū)域內(nèi)銷售，不竄貨;5、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農(nóng)民手中;6、服從公司的指導(dǎo)價(jià)格和相關(guān)政策，配合各方面工作。以上六點(diǎn)都能滿足的客戶，必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實(shí)客戶，在實(shí)際選擇客戶過程中，這樣的客戶簡直鳳毛麟角，所以，一般的客戶要至少保證其中的三點(diǎn)，通過日后更多的.溝通和交流，使其不斷地向這六點(diǎn)靠近，從而幫助其由小做大，由弱到強(qiáng)。
三、復(fù)合肥的市場管控
當(dāng)復(fù)合肥的操作到了一個(gè)成熟的階段時(shí)，市場管控就成了至關(guān)重要的工作內(nèi)容。當(dāng)市場上發(fā)生竄貨時(shí)，主要是以下幾個(gè)手段，首先，通過明察暗訪尋找竄貨源頭，按照合同約定進(jìn)行懲罰和補(bǔ)償;當(dāng)無法查出竄貨源頭時(shí)，應(yīng)該與所竄貨物的持有者進(jìn)行溝通，將所竄貨物購買出來，講清楚利害關(guān)系，保證其不再進(jìn)這種貨物。此時(shí)也無法行得通的情況下，就只能用大規(guī)模的宣傳攻勢采取對立形式地解決：彩印一張招貼紙，上面標(biāo)明中化化肥有限公司某某貨物建議零
售價(jià)、某某經(jīng)銷商是正規(guī)的簽約營銷商等等字樣，貼在門頭上;在竄貨的店鋪附近設(shè)置宣傳場地，用我們的宣傳車、磁帶、光盤、招貼畫、彩旗、促銷品等等各種手段制造影響，并在其輻射的村莊內(nèi)、集市上，進(jìn)行巡回宣傳，使農(nóng)民認(rèn)識(shí)到，我簽約經(jīng)銷商處才是正規(guī)的中化化肥經(jīng)銷點(diǎn)，并暗示其他店鋪的貨物，我司是不敢保證質(zhì)量的�？偨Y(jié)起來，就是利用我們現(xiàn)有的所有手段，在我簽約客戶的協(xié)助下，集中力量在幾天的時(shí)間里對竄貨經(jīng)銷商形成大規(guī)模的打壓之勢，以修正農(nóng)民的購貨渠道。
以上就是我在實(shí)習(xí)期間的工作里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，所獲得的一些收獲，希望對同事們能有一點(diǎn)幫助。
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