經(jīng)營管理實習報告3篇
在當下這個社會中,越來越多人會去使用報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的經(jīng)營管理實習報告3篇,歡迎大家分享。
經(jīng)營管理實習報告 篇1
實習時間:
星期一(20xx—6—7)—星期五(20xx—6—11)
實習目的:
通過老師的指導和同學們自身的不斷實踐,使同學們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎層面有所了解,培養(yǎng)學生們利用簡明案例和操作實務把理論與實踐緊密結(jié)合,使學有所獲,并能學以致用。成為新時期勇于和善于實踐,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,善于學習和思考,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素質(zhì)專門人才。
實習步驟:
周一上午,周老師集合了全班所有同學們到教室集合,召開實習動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習給予指導和鼓舞,特別強調(diào)了安全問題。周老師對這次實習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務。下午我們的任務邊是上網(wǎng)查閱有關旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的.制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設計旅行社市場調(diào)查問卷表,由于以前沒有這方面的具體嘗試,真正動起手來,難度確實不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點,以及動手設計旅行社產(chǎn)品開發(fā) 計劃 的宣傳手冊,下午便是練習寫做可行性研究 報告 。周四上午我們的主要任務是編制旅行社接待 計劃 表和接團報價表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念,然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序,熟悉了開辦旅行社的條件和程序。
下午主要的任務是練習寫作申請開辦旅行社的申請書,我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項,變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程,以及當中該注意的事項,在摸索中前進,開始一點熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表,編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多!
心得與體會:
通過學習《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對國內(nèi)外旅行社概況,旅行社的分類與設立,旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務、后勤采購、人力資源、財務危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了深入的了解,課程中學生也掌握了學習旅行社管理的普遍規(guī)律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營方法,了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學習,使學生獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運用所學的知識解決旅游工作中的實際問題,為今后的旅游工作打下堅實的基礎。
這次實習,我們以實踐為主,理論為輔;以事實為基礎,個人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務。心中醒,口中說,紙上作,不從身上習過,皆無用也。這次實習讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實現(xiàn)自己的目標才是最重要的,我堅信,我能夠成功!
經(jīng)營管理實習報告 篇2
實習時間:星期一(20xx-6-7)—星期五(20xx-6-11)
實習目的:通過老師的指導和同學們自身的不斷實踐,使同學們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎層面有所了解,培養(yǎng)學生們利用簡明案例和操作實務把理論與實踐緊密結(jié)合,使學有所獲,并能學以致用。成為新時期勇于和善于實踐,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,善于學習和思考,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素質(zhì)專門人才。
實習步驟:周一上午,周老師集合了全班所有同學們到教室集合,召開實習動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習給予指導和鼓舞,特別強調(diào)了安全問題。周老師對這次實習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務。下午我們的任務邊是上網(wǎng)查閱有關旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設計旅行社市場調(diào)查問卷表,由于以前沒有這方面的具體嘗試,真正動起手來,難度確實不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點,以及動手設計旅行社產(chǎn)品開發(fā) 計劃 的宣傳手冊,下午便是練習寫做可行性研究 報告 。周四上午我們的主要任務是編制旅行社接待 計劃 表和接團報價表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念,然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序,熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務是練習寫作申請開辦旅行社的.申請書,我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項,變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程,以及當中該注意的事項,在摸索中前進,開始一點熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表,編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多!
心得與體會:通過學習《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對國內(nèi)外旅行社概況,旅行社的分類與設立,旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務、后勤采購、人力資源、財務危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了深入的了解,課程中學生也掌握了學習旅行社管理的普遍規(guī)律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營方法,了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學習,使學生獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運用所學的知識解決旅游工作中的實際問題,為今后的旅游工作打下堅實的基礎。
這次實習,我們以實踐為主,理論為輔;以事實為基礎,個人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務。心中醒,口中說,紙上作,不從身上習過,皆無用也。這次實習讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實現(xiàn)自己的目標才是最重要的,我堅信,我能夠成功!
經(jīng)營管理實習報告 篇3
抱著這種想法,我于20xx年4月1日到4月29日走進了百洋醫(yī)藥集團有限公司石家莊分公司實習。在此期間我對公司迪巧鈣產(chǎn)品的幼兒園活動、防;顒、下縣宣傳拜訪調(diào)查活動有了感性的認識。通過這次實習對藥品經(jīng)營與管理的具體知識有了更加深入而形象的認識,對藥品的經(jīng)營與管理情況有了零距離的探索并得到深刻的鍛煉。
這次實習把我們學的書本知識結(jié)合到了工作中去,創(chuàng)造了實際的工作場景。公司的核心價值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”,公司的團隊信念“我們能成功,因為我們團結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”也深入到了我的學習和生活中去,對我的生活學習產(chǎn)生了很大的影響。
一、企業(yè)概況
百洋醫(yī)藥集團有限公司注冊在香港,業(yè)務范圍涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務四大領域,尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營業(yè)務。
百洋醫(yī)藥集團已經(jīng)在中國大陸參股、控股了多家gmp認證藥品生產(chǎn)企業(yè)及gsp認證藥品批發(fā)企業(yè),組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷運作平臺,在全國各地設有3個分公司、50余個辦事處,專業(yè)營銷人員700余人,與全國4000家大中型醫(yī)院,500家各級藥品批發(fā)企業(yè),50000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務聯(lián)系。
二、實習內(nèi)容
。ㄒ唬⿳徢芭嘤
1、公司的制度
。1)公司的核心價值觀:“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”
。2)公司的團隊信念:“我們能成功,因為我們團結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”
2、禮儀
。1)公共場所禮儀
。2)社交禮儀
3、就業(yè)心態(tài)培訓
培養(yǎng)良好的就業(yè)心態(tài)。
4、迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識培訓
。1)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識培訓、與其他鈣產(chǎn)品的區(qū)別、特點。
。2)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識檢測。
5、模擬演練
。1)模擬防保站活動。
。2)模擬幼兒園活動。
。ǘ┯變簣@活動
1、聯(lián)系好指定的幼兒園園長或保健醫(yī),設定免費補鈣區(qū)地點。
2、給兒童家長講解補鈣知識及迪巧鈣產(chǎn)品。
(1)耐心為家長講解補鈣最佳時間、迪巧鈣產(chǎn)品特點、如何為孩子正確補鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區(qū)別等知識。
。2)詢問家長給孩子補哪些鈣產(chǎn)品,教家長如何補鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點。
3、對有意向購買迪巧鈣產(chǎn)品的家長發(fā)放迪巧鈣產(chǎn)品關聯(lián)藥店卡。
。1)填寫關聯(lián)卡,優(yōu)惠活動及關聯(lián)藥店和有效日期。
(2)對有意向為孩子補鈣的家長發(fā)放關聯(lián)卡并囑咐有效期和藥店地址。
4、為兒童免費補鈣——發(fā)放迪巧鈣片。
。1)為每個孩子免費發(fā)放一天所需的鈣量——一片,讓孩子品嘗口味。
5、活動完畢收拾現(xiàn)場并和園長告別。
(三)防;顒
1、聯(lián)系好指定的防保站站長或保健醫(yī)。
(1)與站長確定活動站內(nèi)方位。
(2)詢問站長保健站迪巧鈣產(chǎn)品的庫存情況和價格情況。
(3)為站長講解本次促銷活動——一盒小勺、兩盒微波鍋、三盒調(diào)料盒。
2、開始與兒童家長溝通。
。1)耐心為家長講解補鈣最佳時間、迪巧鈣產(chǎn)品特點、如何為孩子正確補鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區(qū)別等知識。
(2)詢問家長給孩子補哪些鈣產(chǎn)品,教家長如何補鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點。
3、對有意向購買迪巧鈣產(chǎn)品的家長現(xiàn)場在防保站購買并由我們發(fā)放贈品。
4、活動完畢收拾現(xiàn)場并和站長告別。
。ㄋ模┫驴h活動(靈壽、行唐)
1、拜訪經(jīng)理
。1)走進縣城里的藥店與藥店經(jīng)理溝通,詢問是否有迪巧鈣產(chǎn)品,是否有顆粒劑。
。1)現(xiàn)場沖調(diào)答題發(fā)短信,講解顆粒劑特點。
。2)詢問是否可以答題且讓自己的店員答題。
2、組織店員觀看顆粒劑現(xiàn)場沖調(diào)并品嘗,講解顆粒劑特點、適宜人群等。對店員提出的問題進行講解。
3、進行答題
(1)發(fā)放答題卡組織店員參與針對顆粒劑有獎答題活動。
(2)給總部發(fā)送短信。
(3)贈送禮品——迪巧成人、兒童、嬰幼兒鈣產(chǎn)品試用裝。
4、做好登記工作
。1)登記店名、經(jīng)理、電話及迪巧鈣產(chǎn)品所有情況、無顆粒劑是否一月內(nèi)進貨等。
。2)活動完畢收拾現(xiàn)場并和經(jīng)理告別。
三、結(jié)論和建議
通過實習在藥品知識方面我感覺有了一定收獲。為我們今后在工作能力上提高起到了促進作用,增強了專業(yè)知識為以后立足增添了一塊基石。實習單位的老師也給了我很多機會參與他們選產(chǎn)教育和促銷活動,使我懂得了很多以前難以解決的和將來從事藥品經(jīng)營與管理工作所要面對的問題。為此我也有自己的一點看法。
1、幼兒園活動應配備相應的關聯(lián)卡。比如比較大規(guī)模的華興聯(lián)強幼兒園600名兒童,有意向購買迪巧鈣產(chǎn)品的家長很多20張關聯(lián)卡顯然不夠。造成了來得早的家長有關聯(lián)卡,關聯(lián)卡不到半小時就已經(jīng)發(fā)完,而來的晚的家長則沒有關聯(lián)卡。而較小的`幼兒園未來強者幼兒園200名兒童,則相反20張關聯(lián)卡根本用不完,造成關聯(lián)卡的浪費。
2、顆粒劑在縣內(nèi)應降價。農(nóng)村收入有限,顆粒劑大部分農(nóng)民看得到迪巧鈣產(chǎn)品優(yōu)點但無力購買。石家莊縣區(qū)較多,可以選擇在縣內(nèi)薄利多銷。
四、感受和體會
通過這次實際工作,我不但掌握了一些不懂的具體的藥品經(jīng)營與管理各個環(huán)節(jié)而且也鞏固了我在學校期間所學到的專業(yè)知識、提高了理論水平、增強了實地操作能力與人溝通表達能力。通過這次專業(yè)實習也增強了自己對專業(yè)的熱情讓自己更有興趣將來在藥品經(jīng)營與管理企業(yè)開創(chuàng)天地。
實習結(jié)束了,我相信在以后的生活中我將體會到更多東西。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示自我的個人價值和人生價值,以實現(xiàn)自我的理想和光明的前程。
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